银行柜员演讲稿
支行综合柜员演讲稿(精选多篇)

支行综合柜员演讲稿(精选多篇)
篇一:支行综合柜员演讲稿
尊敬的领导,亲爱的同事们:
大家好!我是某支行的综合柜员,今天很荣幸能够在这里与大家分享我的工作心得和感悟。
首先,要成为一名优秀的综合柜员,必须具备扎实的业务知识和娴熟的操作技能。
我们每天要处理大量的现金、汇款和理财业务,必须严格遵守各项规章制度和操作流程,确保每一笔业务都准确无误,让客户满意。
其次,我们的工作还需要不断学习与提高自己的服务水平。
随着科技的不断进步和客户需求的变化,我们必须不断更新知识,学习新的业务,才能满足客户的需求。
同时,我们还要注重对自己的职业素养和形象的塑造,以良好的形象和专业的服务,赢得客户的信任和尊重。
最后,我想说的是,作为一名综合柜员,我们需要秉持着一颗服务客户的热诚之心,时刻关注并站在客户的角度去考虑问题,尊重客户的意见和需求,做到真正实现了银行服务的“人性化”。
我们所做的一切,最终目的都是围绕着客户,让他们感到银行的温暖和贴心。
这样才能营造一个良好的服务氛围,增强银行品牌形象。
谢谢大家!。
银行柜员的演讲稿8篇

银行柜员的演讲稿8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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最美中国门店柜员演讲稿7篇

最美中国门店柜员演讲稿7篇最美中国门店柜员演讲稿7篇演讲稿不同于书信,写作格式多有讲究,是口头语言和书面语言的有机综合体,写作层面上什么样的演讲稿才是合理的呢?本篇文章是为您整理的演讲稿范文,供大家阅读与鉴赏!最美中国门店柜员演讲稿精选篇1尊敬的各位领导、同志们:大家好!我叫X,是农行一名普通的窗口柜员,能参加这次演讲,我感到十分的荣幸。
今天我演讲的题目是《爱岗敬业服务农行发展》。
“柜员”,这个看似平凡的工作岗位,是我们农行树立形象、赢得群众口碑的对外窗口。
需要有很大的耐性和细心,容不得半点松懈,对客户要耐心解释,对工作要充满热情,能不能有效的开展好这份工作,直接影响着我农行的发展。
记得有一位成功的企业家说过这样一句话,把每一件简单的事情做好就是不简单,把每一件平凡的事情做好就是不平凡。
这句话我一直记在心中,我要求自己要尽职尽责把平凡的工作做好,不断学习,追求卓越,超越自我,为我行的发展奉献自己的微薄之力。
办理好各项业务对银行来说很关键,这就要求我们一线职员必须具备优秀的综合素质和一定的专业技巧,还要有一颗爱岗敬业、从容不迫的心。
在长期的工作中,我深刻认识到,敬业与奉献、从容与幸福是密不可分、相辅相成的!首先,敬业是奉献的思想基础,只有对工作充满了热爱,才能获得无尽的工作动力,从而提高奉献能力!而奉献是敬业的目标所在,并且不断在行动上深化这敬业精神!再者,从容是幸福的决定因素之一,从容面对名与利,自身就会获得满足,知足则长乐!四者在整体上又有密切的联系,只有心怀敬业精神,持有从容的态度,做好奉献,最后就会获得幸福!印度大诗人泰戈尔说过:“花的事业是甜蜜的,果的事业是珍贵的,让我干叶的事业吧。
因为叶总是谦逊地垂着她的绿荫的。
”的确,我也是一片平凡的绿叶,虽平凡但无悔,虽平凡但无私。
作为一名普通的农行柜员,感到自己肩上的责任重大,“为人民服务”不仅仅是一句口号,那是需要努力的实践工作去支撑的承诺!为了提高实践工作绩效,从容的心态是必不可少的。
关于银行员工演讲稿集锦五篇

关于银行员工演讲稿集锦五篇银行员工演讲稿篇1尊敬的各位领导、各位同事:大家好!我叫__X,今年__岁,____年X月——____年X月在__支行工作,是一名普通的综合柜员。
今年X月份调任__支行主管柜员。
首先感谢总部举办这次服务演讲会,给我一次学习、交流经验的机会,更感谢领导、同志们对我的信任和支持,让我站在这里,给各位汇报我的优质服务。
今天我演讲的题目是:真心服务无止境。
____年X月X日是我终生难忘的日子,刚刚离开校园的我,带着青春的激情,带着美好的梦想,带着未来的憧憬,我走进了__银行。
同学们纷纷打电话祝贺并羡慕地说“你成为一名白领了,祝你事业有成”。
上班第一天,爸爸语重心长的说“选择__银行,就选择了成功,努力工作吧!爸、妈支持你!穿上大方整洁的工作服,坐在宽敞明亮的柜____,抚摩着胸前“__银行”的胸卡,一种自豪感由然而升,心中的喜悦难以表达,真想对所有人大声地喊:我是__银行的人。
常言说的好,干一行、爱一行。
既然选择__银行就应选择奉献。
我是一名刚参加工作的新兵,从上班的那一天起,我就下决心我要努力工作,用心服务,以优质高效的服务做一名优秀的__银行人。
细节决定成败,细微之处见真情。
我暗下决心,认真学习业务知识、业务技能、提高服务质量、服务水平。
从一点一滴的小事做起。
不会忘记下班后练习打字、输小键盘手上磨成茧,练习点钞、扎把纸条割破纤细的手指,早起背诵操作流程、规章制度塞满了我的记忆。
练技能是艰苦的,业务技能的提高是快乐的。
凭借着我的毅力和辛勤的汗水,我终于熟练地撑握了业务技能、服务技巧。
在__支行每月办理业务都在3000笔以上,业务办理速度高于网点平均水平1倍以上,客户满意率100%,零投?,零差错。
受到了同事们的赞誉和客户的信赖。
我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,的服务理念,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。
我在接待每一位客户时都努力做到有礼、有节、有度,处理业务规范,让客户感到和谐、友爱。
银行柜员演讲稿15篇

银行柜员演讲稿15篇银行柜员演讲稿15篇演讲稿是为了在会议或重要活动上表达自己意见、看法或汇报思想工作情况而事先准备好的文稿。
在当今社会生活中,演讲稿在演讲中起到的作用越来越大,那么你有了解过演讲稿吗?以下是小编帮大家整理的银行柜员演讲稿,希望对大家有所帮助。
银行柜员演讲稿1领导们、同事们:大家好!我在工商银行工作已经有*年了,在这段时间里,通过与同事和客户的交流和沟通中不断分析问题、总结经验,为客户提供了高质量的服务。
我深刻的体会和认识到了柜面服务是不仅仅是银行的窗口服务,还是直接关系银行发展与生存的重要关口。
作为一名柜员,我具有优秀的沟通能力和组织协调能力。
在实际工作中,我坚持做到让客户放心、满意,多年的工作经验让我能够有效的与各种客户沟通,并且在处理紧急事件时能够冷静快速的作出反应,积极进行协调解决。
曾经有一位经济学家这样说过:“无论你的工作是怎样的卑微,你都应该付之艺术家的精神,倘若你对工作充满百分之百的热忱,那么你就会感觉自己并不平庸。
如此以来,工作便会成为你人生奋斗的乐趣,进而全身心的投入并竭尽全力的去善待每一位客户。
”通过多年的银行工作,我对自己的工作也有了更为深刻的感悟和认识,下面根据自身经验简单谈一些银行工作的认识。
一、银行服务工作的认识对于服务行业来说,服务质量是其立足之本。
谈到服务,也许大家的印象则是微笑服务,礼貌用语,然而事实上却不仅仅如此。
我这里要谈的则是“用心微笑、竭诚服务”。
许多服务行业都提倡微笑服务,增加客户的感性消费,微笑似乎也成了一种常态,甚至成了一种“病态”,那么这种流于表面的微笑于服务工作究竟有多少实际意义呢?相信是极为微弱的,这也是不少银行工作人员的认识误区所在。
要真正赢得客户的目光,绝非仅仅是简单的面部表情而是来自于心底的热情和真诚。
对着镜子练习,哪怕是蒙娜丽莎一般的微笑,缺失了心灵的契合和竭诚的服务,服务水平同样没有得到根本性的改变和质的飞跃。
服务应当是在心,而非仅仅在于“脸”。
2024年银行柜员文明服务演讲稿范文(三篇)

2024年银行柜员文明服务演讲稿范文尊敬的评委、亲爱的观众们:大家好!我是柜员一号,今天非常荣幸站在这里,向大家分享我对于银行柜员文明服务的理解和想法。
首先,我要感谢评委们提供这个演讲的机会,也要感谢观众们的支持和关注。
银行作为金融行业的一员,承载着为社会经济发展提供金融服务的责任。
而作为银行的“门面”,柜员的服务质量和态度直接关系到顾客的满意度和银行形象的塑造。
因此,银行柜员应该时刻牢记:服务至上,文明待人。
首先,我们要用真诚的微笑迎接每一位顾客。
一句亲切的问候,一个温暖的微笑,能够给顾客带来宾至如归的感觉,拉近银行与顾客之间的距离。
在忙碌的工作中,我们要学会保持微笑,让顾客感受到我们的热情与耐心。
其次,我们要注重细节,提供规范化的服务。
规范的服务流程和操作规定,能够提高工作效率,减少错误发生。
同时,我们还应该时刻注意自己的言行举止,不随意抨击他人,不主观地判断顾客的需求,要严格遵守保密规定,确保顾客的个人信息安全。
另外,我们还要注重在服务中传递价值观和文化。
银行柜台不仅仅是处理金钱交易的场所,更是向顾客传递银行文化的重要窗口。
在接待顾客的过程中,我们可以向他们推荐一些金融知识,提供更多的专业帮助和建议,以提高他们的金融素养。
同时,我们也要尊重和包容不同的文化背景和习俗,给予他们充分的尊重和关注。
最后,我们要时刻保持服务意识,不断提升自我素质。
银行柜员是一个不断学习和进步的职业,我们要不断学习金融知识,提高专业技能,以更好地为顾客提供服务。
同时,我们还要树立正确的职业道德和操守,严守纪律,言行得体,做到守时、守信、守规。
尊敬的评委、亲爱的观众们:文明服务是银行柜员的精神追求,也是银行与顾客之间互信关系的基石。
在2024年,我相信我们银行柜员将会以更加饱满的热情、更加高效的服务,满足顾客的需求,不断提升银行的形象和服务品质。
让我们携起手来,共同努力,为共建文明社会贡献自己的一份力量!谢谢大家!2024年银行柜员文明服务演讲稿范文(二)尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!我是XX银行柜员,今天我有幸站在这里与大家分享我对于银行柜员文明服务的一些思考和感悟。
银行柜员新员工发言稿(3篇)

第1篇大家好!我是新加入银行的柜员,非常荣幸能够在这里与大家相识。
首先,请允许我表达我内心的激动和感激。
激动是因为我即将开始我人生中一段全新的旅程,感激是因为各位领导和同事们在百忙之中抽出时间来参加我的入职仪式。
在进入银行之前,我对柜员这个职业有着许多美好的憧憬。
我相信,作为一名柜员,我将肩负起为人民群众服务的重任,用我的热情和专业为每一位客户带来便捷和满意。
今天,我站在这里,就是要向大家表达我的决心和信心,希望能够在今后的工作中不断进步,成为一名优秀的银行柜员。
首先,我要感谢领导和同事们对我的关心与帮助。
在我入职的过程中,你们给予了我许多宝贵的建议和指导,让我对银行的工作有了更深入的了解。
在此,我要向大家表示衷心的感谢!同时,我也要感谢银行为我提供了这样一个良好的平台,让我有机会在这里实现自己的价值。
接下来,我想谈谈我对柜员这个职业的认识。
柜员是银行的基础岗位,是连接银行与客户的重要桥梁。
我们每天面对的是形形色色的客户,他们的需求各不相同。
作为柜员,我们要具备良好的服务意识、业务技能和沟通能力,才能为客户提供优质的服务。
首先,服务意识是柜员必备的品质。
我们要始终把客户放在心中,想客户之所想,急客户之所急。
在服务过程中,我们要微笑面对每一位客户,用真诚的语言和热情的态度去感动他们。
我相信,只有用心去服务,才能赢得客户的信任和尊重。
其次,业务技能是柜员的核心竞争力。
我们要熟练掌握各项业务操作流程,提高工作效率。
同时,要不断学习新的金融知识和政策法规,紧跟行业发展的步伐。
只有这样,我们才能在日益激烈的市场竞争中立于不败之地。
再次,沟通能力是柜员不可或缺的能力。
在与客户的交往中,我们要善于倾听、善于表达、善于沟通。
通过有效的沟通,我们可以了解客户的需求,解决客户的问题,提升客户满意度。
同时,沟通能力也是我们与同事之间相互协作的基础。
在今后的工作中,我将努力做到以下几点:一、加强学习,提高自身素质。
我会认真参加银行组织的各项培训,不断提高自己的业务水平和综合素质。
银行柜员演讲稿3篇

银行柜员演讲稿3篇演讲稿1:尊敬的各位客户,大家好!我是来自XX银行的柜员小刘,今天非常荣幸能够在这里与大家分享一些关于银行服务的心得体会。
作为一名银行柜员,我深深地感受到,银行作为金融行业的重要组成部分,虽然在现代社会,已经不能像过去那样以贮藏、兑换金银钞票为主要职能,但是,在金融产业发展的今天,它的地位和作用依然不可替代。
早期,银行的服务主要以存款、贷款、支付等为主;而现今,随着科技的进步、金融行业的发展,银行的服务范围已经涵盖了证券、保险、信托、基金、融资租赁等广泛的领域。
作为银行柜员,我们的岗位是银行与客户之间的桥梁,我们提供的服务既要满足客户的需求,又要符合银行的规则与管理,同时要做到诚实守信,保护客户的隐私和账户安全。
因此,我认为银行柜员需要掌握三个方面的技能:首先,我们需要具备专业性。
这包括我们需要深入了解银行的规章制度、各种金融产品的特点,同时还要熟练掌握各种操作流程,避免出现错误或导致不必要的风险。
其次,我们需要具备沟通能力和服务意识。
在识别客户需求、为客户提供合适的金融产品和服务时,我们需要以耐心、务实、细致的态度进行沟通和交流。
在服务客户过程中,我们需要不断学习、提高自己的专业水平和服务水平。
最后,我们需要具备风险管理意识。
客户的信息和资金都是非常敏感和重要的,我们需要保持谨慎、严谨、保密的工作态度,确保客户的账户和资金安全。
作为一名银行柜员,我们肩负着重要的社会责任,需要始终以诚信、勤奋、贴心的服务理念为指导,不断提高自身能力水平,为客户提供更加优质、便捷、安全的服务。
谢谢大家的聆听!演讲稿2:尊敬的各位客户,大家好!我是来自XX银行的柜员小张,很高兴能够在这里与大家分享一些关于银行存款的知识。
银行存款是人们现代金融生活中最基本的一部分,其意义也非常重要。
首先,银行存款可以提高个人财富管理的效率,让人们的资金做到合理规划、科学运作。
其次,银行存款可以实现资金的流通和转移,使得个人和企业之间的支付和结算更加便捷、安全、高效。
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银行柜员演讲稿银行柜员演讲稿1尊敬的各位领导、各位同事:大家好!不知不觉间,我来到这里已经近两年了,在这段时间里,与各位同事从基础做起,一起学习,一起工作,一起进步,建立了良好的合作关系,为此,我感到很荣幸。
而现在我又站在这里,和大家共同竞争,心里难免有些紧张,有些矛盾,但是,人生就是充满了竞争,所以我还是坚决的站在这里进行竞选,对自己负责,让自己获得发展。
我今天竞聘的职务是银行精品网点柜员。
站在这里竞选,面对着这么多的同事以及老前辈,我知道自己还存在着某些方面的不足,但是,我认为这并不是问题,因为我还会继续学习下去,继续丰富自己的业务知识。
在此,我简单阐述一下自己的竞聘优势:一、有较强的学习能力,短短的时间内,我就熟悉了工作的流程以及各种业务的办理,并且不断的向前辈们学习业务知识,丰富了自己的专业水平。
二、我的性格内外兼并,诚实稳重。
既可以用友好的态度对待客户,微笑示人,同时又可以很严谨的对待工作,求真务实。
三、有很好的合作精神,在与同事们互相竞争的同时,还可以与他们共同合作,共同进步,为企业不断的创造业绩。
或许这些并不是很大的优势,但我相信这仅仅只是现在。
如果这次我被应聘成功,我会严格要求自己做到以下几点:一、凡事要以规则制度为前提,做好本分工作,减少或者是避免失误,遵守银行的规章制度。
二、不断的丰富自己的业务技能,进一步在实践中以更加认真的态度学习和掌握过硬的业务操作。
三、端正自己的态度,以热情的服务面对每一位客户,接受客户提出的每一个要求,严格要求自己。
总之,我会本着认真负责的态度,面对客户,面对工作,面对自己。
我希望各位领导可以给我这样的一个机会,让我可以有更好的发展。
当然,如果没有竞选成功,我也不会有任何怨言,我会一贯的用以往热忱的态度,在自己的岗位上继续学习,继续丰富自己。
银行柜员演讲稿2大家好!首先感谢各位领导给我这次参加比赛的机会!年,我来到了商业银行支行这个温暖的大家庭,记得在岗位培训的时候,给我们上课的老师反复强调两个词汇:关爱和责任。
在随后的工作中,我逐步体会到了这两个词所蕴含的价值与意义,也逐渐明白了商业银行蓬勃发展的源泉所在。
俗话说得好:一个篱笆三个桩,一个好汉难三个帮。
在现代社会里面,团队合作非常重要,组织的目标能否顺利地实现,很大程度上取决于团队中的成员能否互相关爱,团结一致,分工协作,形成合力。
在我刚刚走上信贷这个工作岗位的时候,实践经验很匮乏,既不懂得如何恰当地与客户沟通,也不熟悉银行的各种金融业务,曾经一度很消沉,总是怀疑自己能否胜任信贷工作。
当时,负责带我的师傅看在眼里,急在心上。
为了能够帮助我摆脱心理阴影,早日熟悉岗位工作,他耐心的进行言传身教,用行动告诉了我如何做一名合格的信贷员。
在工作的时候,师傅总是把我带在身边,传授我如何与客户打交道,如何快速准确的办理信贷业务;在休息的时候,他给我讲授银行的各种规章制度和信贷员的工作技巧,直到我完全理解为止;甚至在周末的时候,他也会放弃正常的休息,把自己多年的工作经验传授给我,让我在最短的时间里撕下了“新手”的标签。
就这样,经过师傅无微不至的教导,我终于熟练掌握了信贷业务技能,练就了过硬的岗位技能,整个人也变得充满自信,敢于迎接各种挑战。
榜样的力量是无穷的,在师傅的示范下,我也会对新来的同事伸出关爱之手,竭尽全力帮助他们尽快融入这个团队。
让爱心传递,让感恩续航,这就是我们的团队精神,也是把大家连接在一起的最大保障。
人们常说,眼睛是心灵的窗口,对于我们商业银行而言,信贷员是银行奋战在直面客户的第一线,也是最直观展现我们服务的窗口。
从某种意义上来讲,信贷员就是银行的形象代言人,起着联系客户与银行之间的桥梁和纽带作用。
因此,信贷人员服务的表现在一定程度上代表着银行整体形象,信贷员的服务直接决定着客户对银行的认可程度。
为了更多的客户提供更好的金融服务,努力成为本地区最受尊敬的银行,这是我们商业银行的企业理念,也是冲杀在市场第一线的信贷员们执著的追求。
为了促进地方经济发展,解决中小企业和广大群众资金周转的燃眉之急,我们信贷人员想群众之所想、急群众之所急,披星戴月,餐风露宿,积极上门服务,掌握群众生产生活资金需求情况,及时发放贷款,解决实际问题,在客户中树立了良好的口碑。
十年来,商业银行累计发放各类贷款60多亿元,为我们脚下的这片热土倾注了浓浓的深情。
用爱凝聚力量,用心诠释责任,这已经成为了我们商业银行的一种企业文化,成为了广大员工为之坚守的牢固信念。
阿基米德说过一句名言:给我一个支点,我可以撬动整个地球。
对于我们商业银行而言,凭借着“爱心”和“责任”这两个金色的支点,必将能够驱动公司在高速发展的快车道上奋勇直前,为我行添光彩,为谱辉煌!银行柜员演讲稿3尊敬的领导,同事们:大家晚上好。
我很荣幸站在这里,就今天“感受钦州精神,见证钦州速度,品味钦州品质”主题学习活动,谈一下自己的感想。
今天,我们参观学习了钦州港区仙岛公园,保税港区,国投钦州电厂,领会了“不等不靠,艰苦奋斗,自力更生,实干第一,求真务实”的钦州精神,见证了“吹沙填海,破海叠起,无中生有,从零开始”的钦州速度,品味到了“创新,敬业,忠诚,和谐”的钦州品质。
其中,给我印象最深刻的是参观国投钦州电厂的车间展示大厅。
进入车间,电厂同志要求我们都要佩戴好安全帽,穿过车间,走上楼道,到处可见醒目标语,诸如“入海前先探风,上岗前苦练功”,“争分夺秒,创造奇迹”,这些标语相当给力,相当鼓舞人心。
来到展示大厅,宽敞明亮,各种工具摆放井井有条,各处设备都有责任人,甚至连一个小开关都有负责人的名字,最给力的是每一条钥匙都有标签,都排放的整整齐齐,蔚为壮观。
这些就是国投钦州电厂军事化管理的见证,因此,电厂的管理成本,管理风险降低了,员工的收入,工作积极性提高了,个人发展通道顺畅了,工作内容,状态好多了,他们的业余生活也丰富多彩了。
由此,我在思考,作为中国银行一线柜员,通过今天的参观学习,怎样才能把工作办的更好,让我们的客户更加满意,为网点创造更多效益呢?答案是:发扬务实,创新,敬业的精神,苦练基本功,多,快,好的办好业务,积极挖掘中高层客户,推介给理财经理,响应网点服务转型的号召,落实网点主任分配的任务,紧密团结在以佟行长为导的分行领导班子周围,做好每一项工作。
钦州这座拥有地缘及港口优势的新兴港口工业城市,被确定为中国与东盟博览会的“魅力之城”,钦州港经济开发区已晋升为国家级经济开发区,钦州保税港区已成为中国―东盟自由贸易区和泛北部湾区域经济合作的一个重要平台好风频借力,随着钦州港经济的兴起,保税港区经济体系的健全,国投钦州电厂等一批极具优势和潜力的大型企业的发展,中行将发挥银企一体化的协同协作效应,打开全球金融服务优势,明确发展目标,展望美好前景,再造一个“钦州中行”,中行人正豪情满怀,向着未来,迈出更加坚定的步伐,中行钦州分行将从此拉开新的篇章。
风生水起北部湾,中国银行正扬帆。
我相信,中行钦州分行这颗屹立在北部湾的金融明珠将更加璀璨辉煌。
银行柜员演讲稿4尊敬的各位领导、同志们:大家X午好!我是建设银行分行的一名普通对公柜员,我叫XXX。
今天我演讲的内容是“用心服务,创造辉煌”。
入行以来,我始终在前台工作,办理对公结算业务,这看似平凡的工作岗位,其实需要很大的耐性和细心,容不得半点松懈,对客户要耐心解释,对工作要充满热情。
记得有一位成功的企业家说过这样一句话,把每一件简单的事情做好就是不简单,把每一件平凡的事情做好就是不平凡。
这句话我一直记在心中,我要求自己要尽职尽责把平凡的工作做好,不断学习,追求卓越,超越自我,为建行的发展奉献自己的微薄之力。
对公结算业务是银行各项业务中的重要一块,办理好对公业务对银行来说很关键,这就要求我们一线职员必须具备优秀的综合素质和一定的专业。
首先要有团队意识,时代需要英雄,但更需要伟大的团队,缺乏团队精神的群体就是乌合之众,无论做什么工作,团队的是你成功的保障,一个人不可能完美,但团队可以,通过团队共同协作,提高了业务办理效率,让客户真正的体会到我们服务的质量。
其次,在办理对公业务时,要处理好客户关系。
客户关系管理的核心变是优质服务,在服务中,我找到了自己的差距和不足,并及时的改正,仔细听取了客户的意见,让优质服务贯穿于整个业务流程。
在对公业务的服务中,我懂得了“1=3”定律,也就是说1名满意的客户会把你的服务推荐给3名客户,对公结算业务尤其需要客户资源,我便坚守这个准则,认真对待好每一位客户,同时我的客户量也逐渐增加,为银行的发展尽了自己的一份力。
最后,坚持勤奋努力,树立爱岗敬业观念。
在工作时,我坚持每日营业结算做到帐实相符、账款相符;耐心认真的办理人民币大小票币、损伤币的兑换业务;对客户说普通话和三声服务,细致地解决客户问题,面对个别客户的无礼,我也会面带微笑,巧妙应对,面对客户的称赞,谦虚谨慎,不骄不躁。
我经过不断努力学习和在实际工作中持续磨练,现在已经熟练掌握了相关业务及规章制度,逐渐成为一名业务熟手。
随着业务的发展,我要不断总结经验,提醒自己要认真再认真,严格按照行里制定的各项规章制度操作流程来办理各项业务。
我决心从自身工作实际出发,以党员先进性教育活动为动力,对工作的全身心的投入,树立坚定的信心,面对任何困难和挑战,把握人生方向,找准人生坐标,通过不断的学习和实践,提高自身素质,积极投身建设银行改革和发展大潮中去,让人生价值在建行的发展中充分发挥和升华。
让我们所有的建行人都能“用心服务,创造辉煌”!银行对公柜员精彩演讲责任编辑:杨雪银行柜员演讲稿5当离开,第一次迈入芜杂纷繁的社会。
银行,我便与你结缘。
在这里,英明果敢的领导班子、团结拼搏的员工队伍、求实创新的发展战略、客户第一的服务理念、整洁明亮的办公环境、积极向上的企业文化、无时无刻不感染、激励着我。
在这里,浇灌夏的繁荣、收获秋的果实、分享冬的喜悦。
在这里,我们紧紧抓住手中的机遇,打造出骄人的业绩,面对激烈的竞争、严峻的挑战知难而上、愈战愈勇。
在这里,我学到了业务知识、掌握了操作技能,经历了成长的烦恼、懂得了收获的快乐,看到了拼搏向上的力量、感受了团结互助的温暖。
行带给了我与众不同的人生,经历了不同的工作岗位,对工作的感悟也就更加深厚。
也许生活的意义,不仅仅是为了生存,而是将个人的生活赋予意义,将自己的生命赋予光彩。
半年前,我的职业生涯面临着新的选择,新的岗位,新的环境,一切对我来说都是陌生的,同时又是充满挑战的。
在我努力学习、不断提升自我的同时,也深深体会到了工作的压力和艰辛,但是身边领导、同事和朋友的鼓励和帮助,让我变得更加坚强,让我明白,这种工作阅历带给我的人生财富是无法用金钱来衡量的。
坦然的接受工作带给我的一切,除了益处和快乐,还有艰辛和忍耐--这就是工作的意义...行带给了我耕耘的艰辛和收获的喜悦,使我的人生更加丰富多彩,使我在生活的历练中变得更加成熟和睿智。