患者对医院医疗质量满意度调查表

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医疗机构满意度调查表(患者版)

医疗机构满意度调查表(患者版)

医疗机构满意度调查表(患者版)本调查表旨在了解患者对医疗机构的满意度,并提供对服务质量的评估和改进意见。

请您按照以下问题进行回答,并在相应选项前勾选。

个人信息- 姓名:- 性别:- 年龄:- 联系方式:1. 此次就诊的医疗机构信息- 医疗机构名称:- 科室:2. 对医疗机构整体满意程度- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意3. 对医疗机构的服务态度满意程度- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意4. 对医疗机构的医疗质量满意程度- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意5. 对医疗机构的治疗效果满意程度- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意6. 对医疗机构的诊断准确性满意程度- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意7. 对医疗机构的医护人员水平满意程度- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意8. 对医疗机构的环境舒适度满意程度- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意9. 您是否会推荐该医疗机构给他人?- 是- 否10. 如果您有任何对医疗机构的改进意见或建议,请在下方填写:__________________________________________________感谢您的参与!您的意见将帮助我们改进服务质量和满足患者需求。

所有的调查信息将被严格保密并用于匿名统计分析。

如有需要,请咨询医疗机构工作人员。

请将填写完毕的调查表交给医疗机构工作人员或放入相关信息收集盒中。

谢谢您的配合!。

患者住院满意度反馈表(可修改)

患者住院满意度反馈表(可修改)

患者住院满意度反馈表
尊敬的病友:
您好!我们衷心感谢您的信任与支持,使您选择在这里度过了一段不平凡的时光。

为了进一步提升我们的服务质量和医疗水平,特此邀请您参与住院意见反馈调查。

这份问卷旨在了解您在住院期间的真实体验和感受,从您的反馈中,我们可以找出潜在的问题与不足,为患者创造更优质的医疗服务。

您的每一个宝贵建议,都将成为我们持续改进的动力。

请您抽出几分钟时间,根据实际情况填写问卷。

您的个人信息将严格保密,仅用于内部分析和改进。

再次感谢您对我们的支持!。

门诊病人满意度调查表

门诊病人满意度调查表
16.你最满意的工作人员?
17.你最满意的科室?
18.您愿意介绍亲朋好友来本院看病吗?
您对我院的建议:
您的联系电话:
门诊病人满意度调查表
您好,为进一步改进医院就医环境,改善服务态度,提升服务质量,请您协助我们做一次调研,如实回答下列问题,感谢您的支持!(可划“√”)
服务项目
满意
基本满意
不满意
1、对门诊候诊区护士服务有礼貌,注意保护病人隐私的满意程度
2.对门诊服务窗口工作人员服务有礼貌(收费挂号、导医、结算)的满意程度。
10.对医生用我能理解的方式解答我的疑问的满意程度
11.对医生用我能理解的方式解答我的疑问的满意程度
12.对医生为我诊疗时间的满意程度
13.对取药窗口的药师服务有礼貌,能解释服药方法和注意事项的满意程度
14.对检验科人员服务有礼貌,能解答疑问的满意程度
15.对医院工勤人员和保安人员有礼貌,能解答疑问的满意程度
3.对医生准时开诊满意程度
4.对医生的诊疗服务有礼貌的满意程度
5。对医院医疗收费是否合理的满意程度
6。对门诊注射室护士服务有礼貌,操作熟练,关心我的感受,并注意保护我的隐私满意程度
7.对医生主动提问,仔细听我讲述病情的满意程度
8.对医生为我进行仔细的检查的满意程度
9.对医生恰当地向我解释检验和检查结果及பைடு நூலகம்断、用药方法和注意事项的满意程度

病人对医院服务满意度调查表

病人对医院服务满意度调查表

麻阳中医医院医疗服务满意度调查表尊敬的患者朋友:为提高医院的医疗服务质量,营造更好的就医环境,我们敬请您利用几分钟时间填写本问卷的每一个问题。

请您根据亲身感受,对您接触的医护人员的服务进行评价.如果您不方便,可由您的亲友或监护人协助您填写本问卷。

本问卷采取不记名方式,对您的个人资料绝对保密,敬请放心做答.答完后请交给我们的工作人员。

敬祝您早日康复!感谢您的支持!一般情况填写请在选择的答案前面“□”内打“√”,请在有横线处填写具体内容。

第一部分个人一般情况就诊科室:住院时间:年月日填表时间:年月日联系电话:1。

住址:乡/镇村组2.性别:□男□女3.年龄:□<18岁□18~25 岁□26~35岁□36~50岁□51~60岁□大于61岁4.婚姻状况:□未婚□已婚□离异或分居□丧偶□其它5.职业:□工人□公务员□事业单位人员□农民/农民工□企业职员□个体工商户□专业技术人员□军人□自由职业者□离退休人员□学生□无职业者□其他6.文化程度:□研究生及以上□本科、大专□中专、中技、高中□初中□小学及以下□其他7。

居住地:□城镇□乡村8.付费类别: □公费□医疗保险□新型农村合作医疗□商业保险□自费□其它(请写出)第二部分就医背景9。

您是否是第一次来这家医院看病?□是□不是如果不是,大约是第几次?________次10。

您选择该院就医的最主要原因(最多选三项):□医疗水平高□服务态度好□就近方便□交通便利□费用低□医疗设备好□其它医院转诊□环境整洁、优美□医院名气大□医保定点□亲朋好友推荐□医院有熟人□其它门诊医疗服务满意度调查所有题目均为单选题,请在所选择的题项序号上打“√",请在有横线处填写具体内容一、医院环境设施1.您对门诊(候诊区、诊室)的舒适情况1.很不满意 2。

不满意 3。

一般 4. 满意 5。

很满意 6。

不2。

您对门诊(候诊区、诊室)的卫生情况(干净、整洁)1.很不满意 2。

不满意 3。

住院患者满意度调查表[1]

住院患者满意度调查表[1]
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10.对超声诊断科人员服务态度的满意程度。
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11.对就诊程序及指引的满意程度。
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12.对就诊环境的满意程度。
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13.你最满意的医生
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14.你最满意的科室
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15.您愿意介绍其他病人来本院看病吗
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你的建议:
你的联系电话:
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10.对放射科人员服务态度的满意程度。
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11.对检验科人员服务态度的满意程度。
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12.对超声诊断科人员服务态度的满意程度。
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13.对医生医疗技术的满意程度。
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14.对治疗效果的满意程度。
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15.对医院保安工作的满意程度。
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16.医务人员有没有主动向您介绍健康教育知识
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17.出院以后医务人员是否电话随访过
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18.您愿意介绍其他病人来本院看病吗
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19.住院期间你最满意的医生
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20.住院期间你最满意的护士
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你的建议:
你的联系电话:
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门诊病人满意度调查表
你好:
为进一步改进####人民医院就医环境,改善服务态度,提升服务质量,请协助我们做一次调研,如实回答下列问题,感谢你的支持!
####人民医院
1.对导诊人员的满意程度。
住院患者满意度调查表
患者同志:
您好!为进一步加强医院管理,改进医院就医环境,不断提高医疗服务质量和水平,使医疗
服务更加贴近群众、贴近社会,提出您的宝贵意见和建议,我们表示感谢!

住院患者满意度测量表完整

住院患者满意度测量表完整

住院患者满意度测量表完整以下是一份完整的住院患者满意度测量表,旨在收集患者对医疗服务的满意程度。

请在每个问题旁边选择适当的选项,以表达您对每个方面的满意度。

请尽量如实地回答问题,您的反馈对我们提供更好的医疗服务非常重要。

谢谢!基本信息1. 姓名:____________________________________________2. 性别:(请勾选)- 男- 女3. 年龄:(请填写具体年龄)_________医疗服务质量1. 您对医院的设施和环境满意程度如何?(请勾选)- 非常满意- 满意- 不满意- 非常不满意2. 您对医院的员工(医生、护士等)是否满意?(请勾选)- 非常满意- 满意- 不满意- 非常不满意3. 您对医生的专业知识和技术水平是否满意?(请勾选)- 非常满意- 满意- 不满意- 非常不满意4. 您对护士的护理质量是否满意?(请勾选)- 非常满意- 满意- 不满意- 非常不满意5. 您对医院的服务态度是否满意?(请勾选)- 非常满意- 满意- 不满意- 非常不满意6. 您对医院的就诊等候时间是否满意?(请勾选)- 非常满意- 满意- 不满意- 非常不满意7. 您对医院的疾病诊断和治疗效果是否满意?(请勾选)- 非常满意- 满意- 不满意- 非常不满意患者体验1. 您对医院的沟通方式是否满意?(请勾选)- 非常满意- 满意- 不满意- 非常不满意2. 您对医院的信息提供是否满意?(请勾选)- 非常满意- 满意- 不满意- 非常不满意3. 您对医院的隐私保护是否满意?(请勾选)- 非常满意- 满意- 不满意- 非常不满意对医疗服务的建议和意见请在下方填写您对医院医疗服务的任何建议和意见,我们将认真考虑并努力改进:________________________________________________________________________________________________________联系方式请填写下面的联系方式,以便我们与您联系:电话号码:__________________________电子邮件:__________________________感谢您参与此次满意度测量,您的反馈对我们提供更好的医疗服务至关重要。

患者满意度调查表(医疗)

患者满意度调查表(医疗)

患者满意度调查表(医疗)
调查目的
本调查的目的是为了了解患者对医疗服务的满意度,以改进和优化医疗机构的服务质量,提供更好的患者体验。

调查方法
请您根据以下问题选择适当的答案,并尽可能详细地填写下面的空白。

您的个人信息将被保密,并仅用于统计分析之用。

调查问题
1. 您对医疗机构的环境是否满意?
- 非常满意
- 满意
- 不满意
- 非常不满意
2. 医疗机构的等候时间是否符合您的期望?
- 完全符合
- 基本符合
- 不太符合
- 不符合
3. 您认为医疗机构的医生和护士是否友好和专业?- 非常友好和专业
- 友好和专业
- 不太友好和专业
- 不友好和专业
4. 您对医疗机构的诊疗方案和治疗效果是否满意?- 非常满意
- 满意
- 不满意
- 非常不满意
5. 您对医疗机构的费用是否满意?
- 非常满意
- 满意
- 不满意
- 非常不满意
6. 您是否愿意推荐该医疗机构给您的亲朋好友?
- 是
- 否
其他意见或建议
请在下方填写您对医疗机构的任何其他意见或建议。

请在此填写您的其他意见或建议:
感谢您参与本次调查!您的反馈对我们非常重要,我们将根据您的意见持续改进和提升服务质量。

如果您有任何其他问题或需要进一步了解,请随时与我们联系。

住院患者满意度调查表

住院患者满意度调查表

住院患者满意度调查表调查问题1. 请问您对本次住院的环境、卫生情况是否满意?- 非常满意- 满意- 一般满意- 不满意- 非常不满意2. 您认为医院的医疗设施和设备是否齐全并处于良好状态?- 非常齐全和良好- 齐全和良好- 一般- 不齐全或状况一般- 非常不齐全或状况不好3. 您觉得医院的医生和护士是否对您的病情和治疗方案进行了详细解释和解答疑问?- 非常详细解释和解答疑问- 详细解释和解答疑问- 不够详细- 没有解释和解答疑问- 非常不详细解释和解答疑问4. 您感觉医护人员对待患者是否友好、关心和耐心?- 非常友好、关心和耐心- 友好、关心和耐心- 一般- 不够友好、关心和耐心- 非常不友好、关心和耐心5. 对于您的治疗过程和效果,您感到满意吗?- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意6. 在住院期间,您觉得医院的饮食质量和饮食多样性如何?- 非常好- 好- 一般- 不好- 非常不好7. 在住院期间,您对医院的护理服务满意吗?- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意8. 您是否认为医院的收费透明,并且费用合理?- 非常透明并且合理- 透明并且合理- 一般- 不够透明或费用不合理- 非常不透明或费用不合理9. 您对于本次住院的整体满意度如何?- 非常满意- 满意- 一般满意- 不满意- 非常不满意10. 请留下您对医院的任何其他建议或意见:数据收集和分析通过对患者的调查,我们可以收集到以下数据,并进行相关统计和分析。

根据调查结果,我们可以评估医院的服务质量并提出改进建议,以提高患者满意度。

结论与建议根据调查结果,我们将根据相关数据进行分析和评估,并提出相应的改进建议,以进一步提高医院的服务质量和患者满意度。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

患者对医院医疗质量满意度调查表第一篇:患者对医院医疗质量满意度调查表患者对**医院医疗质量满意度调查表尊敬的患者您好!感谢您对协和医院的信任,为了更好的提高我院的服务质量及医疗技术水平,我们诚挚的请您对我院各部门的服务态度及治疗效果进行评价,以便我们今后能更好的为患者服务。

请如实填写如下调查:一、您对我院导医台的工作满意度?A、满意B、较好C、不满意需要改进的工作:二、您对我院医生的服务态度及技术水平满意度?A、满意B、比较满意C、不满意需要改进的工作:三、您对我院药房工作质量的满意度?A、满意B、较满意C、不满意四、您对我院收费处员工的满意度?A、满意B、较满意C、不满意需要改进的工作:五、您对我院医生助理的满意度?A、满意B、较满意C、不满意六、您对我院住院部工作人员的满意度?A、满意B、较满意C、不满意需要改进的工作:七、您对我院农合医保办公室工作人员的满意度?A、满意B、较满意C、不满意八、您对我院输液大厅工作人员的满意度?A、满意B、较满意C、不满意九、您对我院治疗室工作人员的满意度?A、满意B、较满意C、不满意需要改进的工作:十、您对我院就诊环境的满意度?A、满意B、较满意C、不满意需要改进的地方:谢谢您的合作!祝您早日康复**医院2012年月日第二篇:患者对医院满意度调查表患者对医院满意度调查表为了了解太康卫校糖尿病专科向社会和广大群众提供医疗服务的情况,真实、客观地对糖尿病专科进行评价,请您根据亲身经历或感受,在您认为适宜的序号上划“√”,谢谢合作!一、您对就诊流程是否方便、快捷印象如何?1、满意2、基本满意3、不满意二、您对就诊医生、管床医生的服务态度总体上是否满意?1、满意2、基本满意3、不满意三、您对医生提供的诊疗技术是否满意?1、满意2、基本满意3、不满意四、您对护理部的服务态度总体上是否满意?1、满意2、基本满意3、不满意五、您对在院期间化验检查科室的服务态度是否满意?1、满意2、基本满意3、不满意六、您对药房工作人员的服务态度总体印象如何?1、满意2、基本满意3、不满意七、您对出院时结算、报销工作人员的满意度如何?1、满意2、基本满意3、不满意八、您对科室的服务设施满意度如何?1、满意2、基本满意3、不满意九、您对医院餐厅就餐环境、服务态度、价格(选择项打勾)满意度如何?1、满意2、基本满意3、不满意十、您对医院的室内外卫生环境是否满意?1、满意2、基本满意3、不满意十一、您对医院的总体印象如何?1、满意2、基本满意3、不满意请留下您的宝贵建议和具体意见20年月日第三篇:患者对医院满意度调查表范文患者对医院满意度调查表各位病友:为了了解___________医院向社会和广大群众提供医疗服务的情况,真实、客观地对某某医院进行评价,请您根据亲身经历或感受,在您认为适宜的序号上划“√”,谢谢合作!一、您对医院总的印象如何1、满意2、基本满意3、不满意二、您对医院工作人员的服务态度总体上是否满意1、满意2、基本满意3、不满意三、您对医院提供的诊疗技术是否满意1、满意2、基本满意3、不满意四、您对医院的就诊环境是否满意1、满意2、基本满意3、不满意五、您对医院的服务设施是否满意1、满意2、基本满意3、不满意六、您认为医院是否存在违规收费行为1、是2、否七、您或您的家属在医院就诊或住院过程中,是否向医务人员送过“红包”1、是2、否八、您或您的家属在医院就诊或住院过程中,是否宴请过该院医务人员1、是2、否九、您认为医院是否尊重、关爱患者,做到主动、热情、周到、文明服务1、是2、否十、您询问医务人员或有意见向医院投诉,医院工作人员是否热情接待,耐心解释1、是2、否十一、您或您的家属在医院就诊时,是否被医生推诿、拒绝过1、是2、否十二、您认为医院是否做到“一切以病人为中心”1、是2、否请写下您的具体意见或建议:患者对医院满意度调查表各位病友:为了了解___________医院向社会和广大群众提供医疗服务的情况,真实、客观地对某某医院进行评价,请您根据亲身经历或感受,在您认为适宜的序号上划“√”,谢谢合作!一、您对医院总的印象如何1、满意2、基本满意3、不满意二、您对医院工作人员的服务态度总体上是否满意1、满意2、基本满意3、不满意三、您对医院提供的诊疗技术是否满意1、满意2、基本满意3、不满意四、您对医院的就诊环境是否满意1、满意2、基本满意3、不满意五、您对医院的服务设施是否满意1、满意2、基本满意3、不满意六、您认为医院是否存在违规收费行为1、是2、否七、您或您的家属在医院就诊或住院过程中,是否向医务人员送过“红包”1、是2、否八、您或您的家属在医院就诊或住院过程中,是否宴请过该院医务人员1、是2、否九、您认为医院是否尊重、关爱患者,做到主动、热情、周到、文明服务1、是2、否十、您询问医务人员或有意见向医院投诉,医院工作人员是否热情接待,耐心解释1、是2、否十一、您或您的家属在医院就诊时,是否被医生推诿、拒绝过1、是2、否十二、您认为医院是否做到“一切以病人为中心”1、是2、否请写下您的具体意见或建议:第四篇:患者对医院满意度调查表患者对医院满意度调查表各位病友:为了了解我医院提供服务的情况,请您客观的对我院进行评价,在您认为适宜的序号上划“√”。

一、您对医院的总印象如何?1、非常满意2、基本满意3 不满意二、您对医院的医疗技术是否满意?1、非常满意2、基本满意3 不满意三、您对医院医生服务态度总体上是否满意?1、非常满意2、基本满意3 不满意四、您对医院护士服务态度总体上是否满意?1、非常满意2、基本满意3 不满意五、您对医院的服务设施是否满意?1、非常满意2、基本满意3 不满意六、您或您的家属在医院就诊或住院过程中,是否向医务人员送过红包?1、是2、否七、您或您的家属在医院就诊或住院过程中,是否宴请过医务人员?1、是2、否八、您认为医院是否尊重、关爱患者、做到主动、热情、周到、文明服务?1、是2、否九、您询问医务人员或有意见向医院投诉、医院工作人员是否热情接待?耐心解释?1、是2、否十、您或您的家属在医院就诊时是否被医生推诿、拒绝过?1、是2、否十一、您认为医院是否做到“一切以病人为中心”?1、是2、否十二、您对医院有什么意见或建议?请您列出、以便我院改进工作更好的为您服务,谢谢您的配合!第五篇:医院患者满意度调查表患者满意度调查表各位病友:为了了解周口惠济康复医院向社会和广大群众提供医疗服务的情况,真实、客观地对医院进行评价,请您根据亲身经历或感受,在您认为适宜的序号上划“√”,谢谢合作!祝早日康复医院环境设施一、您对医院(候诊区、诊室、病房、治疗大厅)的舒适情况1.很不满意 2.不满意 3.一般 4.满意 5.很满意 6.不了解二、您对医院的安全情况1.很不满意2.不满意3.一般4.满意5.很满意6.不了解三、您对医院的卫生情况1.很不满意2.不满意3.一般4.满意5.很满意6.不了解四、您对医院的绿化、公共设施1.很不满意2.不满意3.一般4.满意5.很满意6.不了解五、您对医院食堂饭菜的质量、价格1.很不满意2.不满意3.一般4.满意5.很满意6.不了解工作人员服务态度一、您对大厅导诊人员的服务态度1.很不满意 2.不满意 3.一般 4.满意 5.很满意二、您对门诊挂号、收费人员的服务态度1.很不满意 2.不满意 3.一般 4.满意 5.很满意三、门诊药房人员的服务态度1.很不满意2.不满意3.一般4.满意5.很满意四、您对医院食堂工作人员的服务态度1.很不满意2.不满意3.一般4.满意5.很满意五、您对医院的医疗技术是否满意1.很不满意2.不满意3.一般4.满意5.很满意六、您遇到问题时医生是否能及时耐心帮您解决 1.是2.否七、您认为你的治疗程序合理吗 1.是2.否八、您认为医院是否做到“一切以病人为中心” 1.是2.否九、您对医院或科室有何好的建议?年月日。

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