护士长绩效考核评分细则表
医院护士长绩效考核表
医院护士长季度绩效考核评分标准1、认真执行各项护理安全制度和防范措施、安全告之，制定科室合理的护理流程，定期对护士进行护理安全教育培训。
6分①未制定护理流程扣1分/次。
②护理流程的事实与实际操作不相符扣1分/次。
③查阅资料，学习无记录扣1分/次。
（三）护理安全管理20分2、每月召开一次质量与安全会议，组织护士分析、讨论护理缺陷、事故及意外事件发生的原因，提出防范措施并落实。
6分①未组织定期召开分析会扣1分/次。
②无防范措施扣1分/次。
③无整改、无提高扣2分/次。
3、发生缺陷、意外，及时上报。
无漏报、隐瞒现象。
对出现的问题有登记、分析及防范措施。
8分①发生护理差错扣4分/次。
②发生护理纠纷，引起患者上找上告扣4分/次。
③发生不良事件做好解释工作，及时上报科主任及护理部并做好记录，处理不当扣2分/次。
④对缺陷或差错隐瞒不报扣6分。
⑤出现院内压疮、跌倒等（经讨论排除难免因素）扣8分/次。
1、有病区各级护士培训计划，内容。
4分①无科室培训计划及培训考核记录扣1分/人。
②科室发生带教事故扣1分/次。
③学生单独从事治疗性操作扣1分/次。
（四）护理科研教学管理10分2、对病区护士进行理论、操作考核1次/月，有考核记录，三基考核合格率100%。
4分一项做不到或未对每位护士考核扣1分/次。
3、每月组织一次护理查房，每月2次科内学习，符合专科要求，并落实，有记录。
2分①无组织护理查房扣1分/次。
②未组织科内学习扣1分/次。
4、积极开展护理会诊、新业务、新技术及学术论文撰写。
2分①应会诊未组织会诊扣1分/次。
②无科学术论文，新业务或新技术开展扣1分。
总分：100分实得分：。
护士绩效考核细则及考核表
护士绩效考核细则及考核表医院护士绩效考核细则（满分100分）1、工作责任心（8分）：护士应积极认真、精心、细心、爱心、耐心、责任心地工作。
如果工作欠缺认真度或未做到五心服务，每次扣0.5分。
同样的错误犯第二次则加倍扣分。
2、工作效率（10分）：护士应完成岗位责任制，做好本班的工作。
护士长应检查每班工作完成情况，如果没完成，每项扣2分。
3、品德操守（5分）：①护士应爱岗敬业，遵守医院及科室规章制度，遵纪守法，有爱院精神。
如果不服从工作（日常工作、医院要求参加的各种公益活动、各种应急或临时调配等）不服从安排或违反医院或科室规章制度，每次扣2分。
②护士的仪表着装、执业行为、服务用语应规范。
如果有一项不规范，每次扣1分。
4、服务质量（10分）：护士应给患者解释耐心，做好健康宣教，及时解决病人所需，不与患者争吵。
如果被一名患者提名为不满意或对其有意见，经核实则扣5分。
如果与患者争吵，则扣10分。
如果未做健康宣教，则每人次扣1分。
如果患者提出问题未认真解答或未及时进行处理，则每次扣2分。
如果未主动为患者服务，则每次扣2分。
如果被患者提名表扬，则加1分。
5、团队精神（5分）：护士应同事之间团结协作，有良好的团队精神。
如果发现同事间吵架，则扣5分。
如果拉小集团闹不团结，则扣3分。
如果工作不协调，相互不查漏补缺、无合作精神，则扣4分。
6、沟通协调（5分）：护士应上下级及同级之间相处融洽，善于沟通。
如果缺乏沟通，则扣1分。
如果关系紧张或对上级工作欠支持有抵触情绪，则扣2分。
7、成本意识（5分）：护士应节省科室物力，避免浪费。
如果浪费物品、财产，则每发现一次扣1分。
8、安全意识（5分）：护士应具备安全意识，避免发生护理不良事件。
如果无安全意识，因责任心不强而发生意外或不良事件，则不得分。
如果未做好病情观察和巡视、未及时发现病情变化、采取处理措施欠及时，则视情况扣3—5分。
如果当班内患者出现跌伤或致骨折，则不得分（因此而发生陪付按医院相关规定执行）。
医院护士长绩效考核表
医院护士长绩效考核表前言本文档旨在制定一份医院护士长的绩效考核表，以评估护士长在工作中的表现和能力。
该考核表将根据护士长的工作职责和要求，评估其在以下几个方面的表现：领导能力、团队管理、沟通协调、专业知识和责任意识。
考核指标说明1. 领导能力评估护士长在领导团队方面的能力。
考核指标：- 是否能够有效地指导和激励团队成员，提升其工作表现和技能；- 是否能够制定并实施科学的工作目标和计划；- 是否能够及时解决团队内部的冲突和问题；- 是否能够充分发挥团队成员的能力，提升团队整体绩效。
2. 团队管理评估护士长在团队管理方面的能力。
考核指标：- 是否能够合理安排和调配团队成员的工作任务；- 是否能够建立良好的团队氛围，促进成员之间的合作和协作；- 是否能够定期进行团队绩效评估，并提出改进措施；- 是否能够有效管理团队的时间和资源，提高工作效率。
3. 沟通协调评估护士长在沟通协调方面的能力。
考核指标：- 是否能够与其他部门和同事有效沟通，解决协作问题；- 是否能够与患者及其家属进行有效的沟通，提高其满意度；- 是否能够协调团队成员之间的工作关系，调解矛盾和冲突；- 是否能够有效传达医院的政策和目标，促进其实施。
4. 专业知识评估护士长在专业知识方面的能力。
考核指标：- 是否具备扎实的护理专业知识和技能；- 是否持续研究和提升自身专业水平；- 是否能够指导团队成员进行专业技能培训和提升；- 是否能够及时了解并应用最新的护理研究成果和发展趋势。
5. 责任意识评估护士长对工作的责任意识和持续改进的能力。
考核指标：- 是否能够高度重视患者安全和质量控制；- 是否能够自觉遵守医院的规章制度和工作流程；- 是否能够及时发现和解决工作中的问题和隐患；- 是否能够积极参与工作改进和创新，提高工作质量和效率。
总结通过以上考核指标的评估，可以全面了解护士长在工作中的表现和能力，为其个人发展提供指导和支持。
护士长可以根据考核结果，针对不足之处进行改进，并持续提升自身的综合素质，为医院的发展做出更大的贡献。
护理部对护士长工作质量考核表
一、考核目的为了加强护理管理，提高护理质量，确保患者安全，特制定本考核表，对护士长的工作质量进行全面、客观、公正的评价。
二、考核原则1.客观公正原则：依据明确的考核标准，对护士长的工作进行客观评价，避免主观因素的影响。
2.全面考核原则：从多个方面对护士长的工作进行考核，包括护理管理、护理质量、团队建设等。
3.动态考核原则：定期对护士长的工作进行考核，及时反馈考核结果，促进护士长不断改进工作。
三、考核内容及标准（一）护理管理（40 分）1.工作计划与总结（10 分）o制定年度、季度、月度工作计划，内容具体、可行，有明确的工作目标和措施。
（4 分）o按时完成工作计划，有工作总结，对工作中的问题有分析和改进措施。
（6 分）1.制度执行（10 分）o严格执行护理部制定的各项规章制度，确保科室护理工作规范、有序。
（4 分）o对科室护理人员进行制度培训，提高护理人员的制度执行意识。
（3 分）o对违反制度的行为及时进行纠正和处理。
（3 分）1.质量管理（10 分）o建立科室护理质量控制体系，制定质量控制标准和考核办法。
（4 分）o定期对科室护理质量进行检查和评价，及时发现问题并整改。
（4 分）o对护理不良事件及时上报，组织分析讨论，制定改进措施。
（2 分）1.人员管理（10 分）o合理安排科室护理人员工作，确保人力资源得到充分利用。
（3 分）o对护理人员进行绩效考核，公平、公正地评价护理人员的工作表现。
（3 分）o关心护理人员的工作和生活，及时解决护理人员的困难和问题。
（4 分）（二）护理质量（40 分）1.基础护理（10 分）o患者床单位整洁、干燥，无污迹。
（3 分）o患者口腔、皮肤、头发清洁，无异味。
（3 分）o患者卧位舒适，符合病情需要。
（4 分）1.专科护理（10 分）o掌握专科护理知识和技能，为患者提供专业的护理服务。
（4 分）o按照护理常规和操作规程进行护理，确保患者安全。
（4 分）o对患者进行健康教育，提高患者的自我护理能力。
护士长绩效考核表
护士长绩效考核表考核时间：考核对象：得分：考核内容考核标准扣分项目指标严格遵守院内医德医风、遵纪守法、爱岗敬业、发现1次违规行为，扣5分；造成恶劣社会影响的，扣10分德10分职业道德1、与相关科室协作好，相关科室有反馈意见，经查实一次扣2分团结协作2、科内医护协作好，医护有反馈意见，经查实一次扣2分能10分应变能力面对紧急情况或突发事件，能处理自如、灵活应对。
因处理问题不及时而导致的差错或纠纷，扣2分，导致事故扣5分管理能力1、履行护士长岗位职责，1项不履职扣2分.（含护理阶段重点）2、科室护士遵守行为规范，1人违规扣0.5分（首饰、着装等）勤15分个人考勤1、严格遵守院内考勤管理规定，每违规1次扣2分2、因公休假或外出学习或离院2小时以上需请假，未请假1次扣2分。
开会请假一次扣1分。
3、参加会议准时，无故迟到或早退第1次扣2分，第2次扣5分4、保持电话24小时畅通，无故不通或不接电话一次扣2分坚守岗位坚守岗位，在岗尽责，无故脱岗1次扣2分（原则上午不离开病房）绩55分工作完成情况1、按时完成护理部布置的各项工作，延迟1天扣1分，未完成扣5分2、按时完成护士长手册，及时填写并上报护士长工作月报表，延迟1天扣1分，不良事件上报未上报扣5分，延迟上报扣2分3、按时认真完成夜查房，及时上交查房记录，上交不及时、延迟1次扣1分人员培训1、参加院里组织的各项培训。
本科护士每次参会人数＜30%，扣2分2、专科培训按计划完成。
不按时完成一项扣1分。
3、按计划完成业务学习计划，并有原始记录。
少1次扣2分4、按计划完成护理业务查房（每月一次），并有记录。
少1次扣2分5、按计划完成科内考试、考核，并有记录。
（未完成扣1分）“三基三严”考试科室护士参加护理部各种考试、考核，参考率100%，1人无故缺考扣2分，护理质量管理1、按时完成病区护理质控工作，每少一次扣1分2、达到本科室护理质量管理标准，以每月护理部检查护理质量总扣分为准3、每季度病人/家属对护理质量满意度≥95%，每降低1%扣2分，并有记录4、科室工作人员满意度≥90%，每降低1%扣5分5、发生有恶劣影响重大差错事故1次扣5分廉10分廉洁行医严禁收受红包、贿赂，发现一次，扣5分；金额巨大，造成恶劣社会影响的扣10分。
医院护士长绩效考核表[最新]
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医院护士长绩效考核表[最新]医院护士长绩效考核表一、绩效考核目的本绩效考核表旨在评估医院护士长的工作表现和能力，确保其有效地管理和领导护士团队，提高医疗服务质量。
二、考核内容1. 护士长日常工作管理能力- 合理安排护士日常工作任务，确保护士团队工作有序进行。
- 有效协调护士团队资源，提高工作效率。
- 确保医院规章制度的执行和遵守。
2. 护士长团队管理能力- 建立和维护良好的团队合作关系，促进团队凝聚力。
- 指导和培训护士，提高护理技能和服务质量。
- 公平公正地分配护士工作，根据个人情况合理安排岗位。
3. 护士长绩效考核成果- 在医院护理质量指标方面取得的成果。
- 护士团队工作表现的改善情况。
- 护士长在提高护士工作效率和减少错误方面的贡献。
三、考核方法和标准1. 考核方法- 个人面谈：护士长和上级领导进行面对面沟通，评估工作情况和能力。
- 日常观察：监测护士长日常工作表现和团队管理情况。
- 反馈调查：向护士团队成员和其他相关部门征求意见和评价。
2. 考核标准- 工作任务完成情况：按时完成工作任务，达到预期目标。
- 团队合作能力：有效协调团队，解决冲突，提高团队绩效。
- 护理质量改善：提高护理质量指标，减少不良事件发生。
- 个人能力提升：持续研究和进修，提升个人专业知识和技能。
四、考核结果与奖惩措施根据护士长的绩效考核结果，制定相应的奖励和激励措施，对优秀表现的护士长进行奖励或晋升；对表现不佳的护士长进行培训或纪律处分。
同时，绩效考核结果将纳入护士长的绩效档案作为参考。
五、考核周期与责任人绩效考核周期为一年一次，由上级领导负责对护士长进行绩效考核。
以上为医院护士长绩效考核表的内容，旨在确保护士长能够有效管理护士团队，提高医疗服务质量。
请根据实际情况进行具体实施和细化。
护士长绩效考核评分表
江阴市第四人民医院
护士长绩效考核月评分表
姓名得分
管理项目与目标
评分方法
得分
备注
1、科室有质量安全服务管理组织,建立质量安全服务标准，有定期考核，并能反馈落实，台帐记录及时。科室工作月有计划、周有重点、每天有安排，质控有重点。
一项不符扣5—10分
9、按规定组织专科理论及专科操作培训，定期组织科内三基理论及操作考试，三基合格率100％,规范化培训人人达标.积极配合护理部、医务部开展新技术新项目。
一项不符扣5—10分
10、库房物品整齐，定期清点,并有账物相符的记录。督促检查并及时反馈护工、清洁工的工作情况。住院病人满意度测评≥90%
一项不符扣5—10分
2、科室合理使用人力资源，有动态调配方案，弹性排班。病区开展优质护理服务,全面落实责任制整体护理。未取得护士执业证书的护士不得单独值班.
一项不符扣5—10分
3、科室严格执行三查七对及交接班制度，要求护士进行床边交接班。护士长参与晨晚间护理及时了解新病人及危重病人的病情。
一项不符扣5—10分
一项不符扣5-10分
责任人签名： 考核人签名： 考核日期:
一项不符扣5—10分
7、积极参加护士长例会及院周会,及时下达会议精神。结合科室布置工作要点,及时贯彻落实。重要事件和医院方向保持一致。
一项不符扣5—10分
8、按要求组织科内业务学习、护理查房、护士例会等，做好护理人员的分层次培训与考核.督促科内人员积极参加全院业务学习与培训以及院部、护理部组织的各项活动。
科护士长绩效考核评分标准
考核内容
标准分
考核标准
得分
1、着装规范，文明用语，礼貌待人
5
1项不合要求扣2分
2、以身作则，公正廉洁，团结同志，经常深入基层找护士谈心，调动各级别员积极性。
10
抽查2名护士,查记录,1项平合要求扣2分
3、根据护理部工作目标，制定科内年、月、周工作计划，并组织实施,有半年小结，年总结。
8、有效协调片区内外急救物品、器材的使用
9、每季度检查一次各科室的资料是否及时更新
2、按制度管人,处理问题公开、公平、公正
3、主动征求下级意见,耐心倾听，有效解释及解决存在的问题
4、每日巡视病房，保证各病房人力资源配置合理
5、善于发现问题，及时点评纠正；指导、配合护理不良事件的处理
6、分析不良事件发生的原因,优化工作流程及方法
7、及时解决护士长提出的问题，协调医、护及科主任之间的关系
7
看查房记录，抽查危重病人的病情，1项未做到扣3分
7、每月深入病房与病人沟通,征求意见，改进工作
6
查记录，无记录不得分
8、对复杂的护理技术或新开展的护理业务要亲自参加实践
6
不熟悉扣2分
9、督促检查本科整体护理工作,各项护理质量检查均达标。
10
查自查记录，无自查不得分,每个病房1项不达标扣0。5分
10、分层级对科室护理进行培训，有计划并组织实施，建立护士业务考核档案.组织科内护理查房每2个月一次,有记录。
评价项目
评价分值
评价结果
5
4
3
2
1
1、认真履行科护士长职责、及时汇报存在问题
2、有效理解并落实护理部安排的各项工作任务
3、定时对分管科室巡视、指导,合理调配片区内人力资源
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护士长绩效考核评分细则表（一）
科室：_____________ 姓名： _____________ 总得分：_____________ 考核日期：_____________ 年_月_日
护士长绩效考核评分细则表（二）
科室：_______________ 姓名： ________ 总得分：____________ 考核日期：_____ 年_月_ 日
护士长绩效考核评分细则表（二）
科室： _______________ 姓名： _________ 总得分： ____________ 考核日期： _____ 年—月—日
每年组织科内护士参加1〜2项护 理革新或科研立项。
积极撰写论 第一季 度集中 教 文。
扣分， 学 加分可 科
随时。
研
（5分）
①无组织倒扣4分。
②有组织无落实开展护理革 新或护理科研扣4分，③有开展但年终无总结， 倒扣2分。
④科内一年内无一篇文章发表倒扣 2 分。
⑤讲课者每次加1分。
⑥科内论文情况：院 级加1分。
发表：市级加3分，省级加4分，国 家级加5分，中华级加8分。
交流：市级加2 分，省级加3分、国家级加4分。
⑦科研：院内 获奖每项实施者加5分，参与者顺排加4、3、2、 1分。
区级科技进步奖每项实施者加 10分，参 与者顺排加8、6 4、2分，市级以上科技进步 奖实施者加15分，参与者顺排加13、11、9、7、 5分。
⑧市级、科研立项实施者每项加 4分，参 与者顺排加3、2、1分。