企业业务部、报告部绩效考核制度1.doc
业务管理部门绩效考核制度5篇
业务管理部门绩效考核制度5篇业务管理部门绩效考核制度篇1一、准时上下班，对所担负的工作争取时效，不拖延、不积压。
二、服从上级指挥，如有不同意见，应婉转相告或以书面陈述，一经上级主管决定，应立即遵照执行。
三、尽忠职守，保守业务上的秘密。
四、爱护本公司财物，不浪费，不损公利己。
五、遵守公司一切规章及工作守则。
六、保持公司信誉，不作任何有损公司信誉的行为。
七、待人接物要态度谦和，以争取同仁及顾客的合作。
八、本公司员工因过失或故意使公司遭受损害时，应负赔偿责任。
九、清洁工作中，不得妨碍客人的行动。
发现工作会妨碍客人时，应先停止工作，面带笑容，退出等待，并对客人致歉。
十、工作中，应时刻牢记文明工作语言。
不得以粗俗语言对待客户，不得与客人发生争吵。
十一、树立全局观念，员工之间要团结一致，相互协作，互相帮助，和睦相处。
业务管理部门绩效考核制度篇2为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，制定本管理大纲。
一、公司形象1、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构，并能向客户及外界正确地介绍公司情况。
2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答。
3、在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。
4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间办公室内应保证有人接待。
5、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时，必须时刻注重公司形象，按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。
6、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌，注重个人仪态仪表，工作时间的着装及修饰须大方得体。
二、员工考勤1、员工应严格按要求出勤。
2、工作时间：周一至周五。
休息为法定节假日。
3、上班时间：上午9：0012：00;下午13:3017：00。
4、迟到：9：10未到者一律按迟到处罚。
当日在12点之前到公司者，扣除半天工资。
在12点之后到公司者，扣除当天工资。
业务部绩效考核方案
业务部绩效考核方案第1篇业务部绩效考核方案一、目的为提升业务部工作效率，激发员工积极性，确保公司战略目标实现，依据公司管理制度，特制定本绩效考核方案。
二、考核原则1. 公平公正：确保每位员工在考核过程中享有公平、公正的待遇。
2. 结果导向：以实际工作成果为主要考核依据，兼顾工作过程。
3. 透明公开：考核标准、流程、结果均予以公开，接受全体员工监督。
4. 动态调整：根据公司业务发展及市场环境变化，适时调整考核指标及权重。
三、考核对象本方案适用于公司业务部全体正式员工。
四、考核指标考核指标分为四个维度：业务能力、团队协作、工作态度、学习成长。
1. 业务能力（40%）- 销售业绩：完成销售任务情况，以实际销售额为依据。
- 客户满意度：客户满意度调查结果，以调查问卷为依据。
- 市场占有率：所负责业务板块的市场占有率，以市场调研数据为依据。
2. 团队协作（30%）- 团队贡献度：在团队项目中的贡献程度，以项目评价为依据。
- 沟通协调：与同事、上级、下属的沟通协调能力，以日常观察为依据。
- 互助合作：主动协助同事解决问题，以同事评价为依据。
3. 工作态度（20%）- 工作积极性：主动承担工作，以日常考勤为依据。
- 职业操守：遵守公司规章制度，以违规记录为依据。
- 执行力：对上级布置任务的执行情况，以上级评价为依据。
4. 学习成长（10%）- 业务知识掌握：对业务知识的学习掌握情况，以考试成绩为依据。
- 技能提升：在工作中不断提升自身技能，以成果展示为依据。
- 创新能力：提出创新性建议或改进措施，以实施效果为依据。
五、考核流程1. 制定考核计划：每年12月份，由人力资源部组织，制定下一年度考核计划。
2. 发布考核通知：每年1月份，人力资源部向全体业务部员工发布考核通知，明确考核时间、内容、要求等。
3. 自我评价：员工根据考核指标进行自我评价，提交考核材料。
4. 上级评价：上级根据员工工作表现，对员工进行评价。
公司各部门KPI绩效考核表+绩效考核数据来源说明
公司各部门KPI绩效考核表+绩效考核数据来源说明考核月份：部门：业务部岗位：业务
考评人：填写日期：年月日
考评人：填写日期：年月日考核月份：部门：品管部岗位：品管部全员任职人
考评人：填写日期：年月日
考核月份：部门：采购部岗位：采购部全员任职人：
考评人：填写日期：年月日
考评人：填写日期：年月日考核月份：部门：工程部岗位：工程任职人：
考评人：填写日期：年月日
考核月份：部门：生产部岗位：生产主管任职人：
考评人：填写日期：年月日考核月份：部门：物控岗位：任职人
考评人：填写日期：年月日
人力资源部绩效考核表
2.绩效考核数据来源说明。
业务部绩效考核考核方案
业务部绩效考核考核方案一、考核目标和原则1.考核目标：通过绩效考核，激励业务部全体员工充分发挥自身优势，提高工作效率和质量，推动部门整体发展，实现公司业绩目标。
2.考核原则：公平公正、客观公允、结果导向、持续改进。
二、考核内容及权重分配1.个人绩效（权重40%）：a.销售业绩：以完成销售额、利润为核心指标，占个人绩效权重的60%。
b.客户满意度：通过客户反馈、投诉处理情况等为评价指标，占个人绩效权重的20%。
c.团队合作：以个人对团队协作的贡献为评价指标，占个人绩效权重的20%。
2.团队绩效（权重40%）：a.团队销售业绩：以团队完成销售额、利润为核心指标，占团队绩效权重的60%。
b.团队协作能力：通过团队合作奖励情况、团队成员表现等为评价指标，占团队绩效权重的20%。
c.团队发展潜力：以团队的业务增长率、市场占有率等为评价指标，占团队绩效权重的20%。
3.岗位绩效（权重20%）：a.工作成果：以完成岗位职责为评价指标，占岗位绩效权重的50%。
b.工作质量：通过工作质量检查、岗位安全指数等为评价指标，占岗位绩效权重的30%。
c.工作态度：以个人工作积极性、合作态度等为评价指标，占岗位绩效权重的20%。
三、考核方法和流程1.考核方法：a.个人绩效考核：由直接上级对下属进行定期考核，并结合销售数据、客户反馈等指标进行评估。
b.团队绩效考核：由团队负责人根据团队的销售业绩、合作能力等指标进行评估。
c.岗位绩效考核：由部门经理或专门的绩效考核小组对岗位绩效进行定期考核。
2.考核流程：a.确定考核指标和权重：根据部门的发展目标和个人岗位职责，确定考核指标和权重分配。
b.制定绩效考核计划：制定考核周期、考核内容和流程，并发布给全体员工。
c.定期绩效评估：按照设定的考核周期，进行个人、团队和岗位绩效评估，记录评估结果。
d.绩效反馈和讨论：根据评估结果，与员工进行绩效反馈和讨论，及时发现问题并制定改进措施。
e.绩效奖励和激励：根据绩效评估结果，对表现优秀的员工进行奖励和激励措施，鼓励其继续发展。
业务部制度
业务部制度业务部制度为了规范业务部门的工作秩序，提高工作效率，保证公司业务的顺利进行，制定了以下业务部制度。
一、部门目标1. 业务部门的目标是完成公司委托的业务需求，实现客户的利益最大化。
2. 业务部门应根据市场需求、公司战略，制定相应的销售目标，并按照公司规定的绩效考核指标进行评估。
二、部门职责1. 负责接收并响应客户委托的业务需求，及时提供解决方案。
2. 协调各部门之间的合作，确保业务流程的顺利进行。
3. 维护客户关系，开拓新客户，提高客户满意度。
4. 及时汇报工作进展和问题，协助解决业务部门遇到的困难。
三、人员管理1. 业务部门应按照公司的人员管理制度，招聘、培训和考核员工。
2. 部门负责人应对下属员工进行日常管理和指导，促进员工的个人和团队能力的提升。
3. 鼓励员工提出创新和改进的建议，积极参与部门的工作改进。
四、工作流程1. 在接收到客户的委托后，业务部门应及时了解客户需求，并与其沟通确认。
2. 根据客户需求，业务部门应组织相关部门的人员进行协调，提供相应的解决方案。
3. 完成解决方案后，业务部门应及时与客户联系并反馈结果，解决相关问题。
4. 部门负责人应定期召开业务部门会议，汇报工作进展和存在的问题，协调解决方案。
五、信息管理1. 业务部门应建立客户信息档案，包括客户的基本信息、需求和反馈等。
2. 业务部门要保护客户信息的安全性和隐私性，不得泄漏客户信息。
3. 业务部门应及时将客户的意见和建议反馈给相关部门，帮助公司改进工作。
六、自我评价和改进1. 业务部门应积极参加培训和学习，提高自身专业能力和团队合作能力。
2. 部门负责人应定期组织员工进行工作评估和绩效考核，鼓励员工在工作中不断进步和提高。
以上是业务部门的一些基本制度，要求业务部门的工作人员严格按照规定执行，做到高效、精确、诚信地完成工作任务。
只有如此，才能更好地为客户提供满意的服务，促进公司的发展。
同时，业务部门也需要保持团队的凝聚力和创新能力，不断改进工作流程和方法，适应市场的变化，为公司创造更多的价值。
企业部门绩效考核管理制度5篇
企业部门绩效考核管理制度5篇为了更好的激发员工的工作积极性和工作热情,为了推动公司管理规范化,所以我们要尽快完善好效绩考核机制,下面是由我给大家带来的企业部门绩效考核管理制度5篇，让我们一起来看看!企业部门绩效考核管理制度篇1一、考核原则1、业绩考核(定量)+行为考核(定性)。
2、定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公平客观。
3、考核结果与员工收入挂钩。
二、考核标准1、销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标，公司将会每季度调整一次。
2、销售人员行为考核标准。
(1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。
(2)履行本部门工作的行为表现。
(3)完成工作任务的行为表现。
(4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。
(5)其他。
其中：当月行为表现合格者为0.6分以上，行为表现良好者为0.8分以上，行为表现优秀者为满分1分。
如当月能有少数突出表现者，突出表现者可以最高加到1.2分。
如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者，行为考核分数一律为0分。
三、考核内容与指标1、考核项目考核指标权重评价标准评分工作业绩定量指标销售完成率35%实际完成销售额÷计划完成销售额×100%。
考核标准为100%，每低于5%，扣除该项1分。
销售增长率10%与上一月度或年度的销售业绩相比，每增加1%，加1分，出现负增长不扣分。
新客户开发15%每新增一个客户，加2分。
定性指标市场信息收集5%1。
在规定的时间内完成市场信息的收集，否则为0分。
2、每月收集的有效信息不得低于×条，每少一条扣1分报告提交5%。
在规定的时间之内将相关报告交到指定处，未按规定时间交者，为0分。
3、报告的质量评分为4分，未达到此标准者，为0分销售制度执行5%，每违规一次，该项扣1分。
工作能力分析判断能力5%1分：较弱，不能及时的做出正确的分析与判断。
2分：一般，能对问题进行简单的分析和判断。
绩效考核办法附全套表格及操作方案.doc
《某公司绩效考核办法》附全套表格制度与操作方案为了调动公司员工的工作积极性，激发员工工作热情，提升工作业绩，增强公司竞争力，保证公司目标的顺利达成，特制定本绩效考核办法。
一、考核对象公司所有部门及员工（总经理除外）。
二、考核内容和方式（一）考核时间：每月1日至31日。
（二）考核工资标准：将员工每月应发工资总额的10％作为绩效考核工资，根据当月工作绩效考核结果，确定绩效工资发放比例和具体金额。
其中，年薪制员工考核工资标准为：年薪÷12×80％×10％；置业顾问考核工资标准为：基本工资×10％。
（三）考核内容：员工本人当月工作完成情况及综合表现。
（四）考核方式：实行分级考核，由直接上级考核直接下级，并由分管领导最终评定。
即：1、公司总经理考核副总经理、总工程师（其中，总工程师的考核结合分管副总意见）；2、公司副总经理考核部门负责人及分管部门；3、部门负责人考核部门所属员工，并由分管领导最终评定；4、财务部门人员由集团公司财务审计部负责考核，公司提供相关参考依据。
三、考核流程由制定工作计划、执行工作计划及工作考核三部分组成，详见下页图表1。
图表1四、考核结果及奖惩（一）对员工的考核1、考核结果考核结果以分数确定，最终转换为A、B、C、D四个等级，以分管领导最终评定为准。
各个等级对应分数及基本标准如下（图表2）：A级：超额完成当月工作任务，综合表现突出，工作成绩优异；B级：全面完成当月工作任务，综合表现良好，工作成绩良好；C级：基本完成当月工作任务，综合表现合格，工作成绩一般,偶有工作失误；D级：未完成当月工作任务，综合表现一般，工作成绩较差或有重大工作失误。
2、奖惩办法当月考核结果直接与员工当月绩效工资的发放挂钩：（1）考核结果为A级：绩效工资按100％发放，并按本人当月考核工资标准的10％另行发放奖励工资。
当月绩效考核为A级的员工比例不超过公司员工总数的10％，各部门原则上不超过1人。
业务部绩效考核制度
业务部绩效考核制度一、背景和目的业务部绩效考核制度是为了激励和评估员工在日常工作中的表现，并为提高整体团队绩效提供依据。
有效的绩效考核制度能够帮助企业管理层了解员工的工作情况，发现问题，并采取相应的措施进行改进。
此外，绩效考核制度还可以帮助企业培养和发现潜在的高绩效员工，提高整体质量和效率。
二、考核指标和权重1.个人目标达成情况（40%）：根据员工的工作职责和个人目标，对其完成情况进行评估。
具体指标包括工作质量、工作效率、项目完成情况等。
部门管理人员会根据每位员工的实际情况进行评分。
2.团队协作能力（20%）：评估员工在团队中的协作能力和沟通能力。
具体指标包括与其他团队成员的合作情况、协调沟通能力等。
3.创新能力（20%）：评估员工在工作中的创新能力和解决问题的能力。
具体指标包括提出创新方案的能力、解决问题的能力以及对业务的改进能力等。
4.专业知识技能（10%）：评估员工在相关领域的专业知识和技能水平。
具体指标包括学术背景、专业资质、培训记录等。
5.领导能力（10%）：评估员工在领导方面的能力和潜力。
具体指标包括领导团队的能力、培养下属的能力、解决冲突的能力等。
三、考核过程1.目标设定：每年初，员工与上级领导一起制定个人目标，明确职责和期望。
2.考核周期：考核周期为一年，根据每个季度的工作情况进行评估。
3.考核方法：综合运用定量和定性方法进行评估。
包括考核表和面谈等形式。
4.考核表：考核表由部门管理人员和员工一起完成。
考核表中包括每个指标的具体内容和权重。
5.面谈：在考核结束后，部门管理人员与员工进行面谈，详细了解工作情况和困难，并提出改进建议。
四、评估结果和奖惩1.绩效评级：根据绩效考核结果，将员工分为优秀、良好、合格和亚优等不同级别。
并向员工做出解释和反馈。
2.奖励机制：对于绩效优异的员工，给予适当的奖励，包括奖金、晋升机会或其他福利。
3.弱势员工支持：对于绩效较差的员工，提供相关支持和培训，帮助其改进工作表现。
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公司业务部、工程部绩效考核制度1业务部绩效考核制度一、考核指标：1、公司对销售人员的考核指标有：销售计划（数量）完成率、销售额增长率、销售价格保持率、销售费用、欠款回收率、访问成功率、顾客意见发生率、新顾客开发率、老顾客保持率。
2、分管副总根据生产、市场等因素负责制定每年度、月度销售人员的销售计划任务、网络开发建设任务等相关任务指标。
二、考核频次：1、月度考核，每月评分一次。
2、年度考核，公司每半年核算每一位销售员年度考核得分，即销售员年度考核得分=（销售人员该年度6个月度考核分之和）÷6。
3、每月8日前，销售公司将销售岗位人员考核表报送人事部。
三、考核细则：月度考核得分=（日常工作考核得分×70%）＋（出勤×30%）出勤（百分制）：30%当月满勤100分，缺勤1天扣4分。
（半天按1天计）四、主管的日常工作考核（100分）：70%1、月报（60分）：月报的主要内容包括上月工作总结、下一个月工作计划和针对当地市场的情况提出合理化方案。
（1）月工作总结要求内容详细，字迹清楚，语句通顺；（20分）（2）月工作计划要求思路清晰，内容详细，字迹清楚，语句通顺；（20分）（3）根据当地的实际情况提出近期可操作性强的销售方案；（20分）2、主管应针对销售业务员的周报，认真审查，及时发现问题并给予指导。
（10分）3、主管应定期组织销售员培训，每月最少一次，要求培训内容详细记录。
（10分）4、主管应于每月30日前将月报上报到分管副总，上报要及时。
（10分）5、主管有管理所在区域的销售业务员的责任。
销售业务员因考核扣分较多的或违反公司规定情节严重的，所在主管根据情况相应扣分。
（10分）注：如连续不上交材料者，视情节轻重给予加倍扣分。
（五）销售员日常工作考核（百分制）：70%1、客户的管理方面（30分），出现下列情况，每项扣5分，情节严重者该项不得分。
（1）未完成每月的客户开发机维护计划；（2）客户存在问题，销售员未能及时解决；（3）没有严格执行公司销售政策，缺乏对公司产品的了解；（4）没有很好的执行公司领导取得的订单；（5）客户反馈表对销售员工作不满意；（6）回款不及时；2、销售员管理方面（70分）（1）周报（40分）：认真填写《周工作汇报表》，未按时交付、字迹潦草、难以辨认等，此项不得分；①上周工作总结（10分）：必须如实填写，如发现与所填内容不符的该项不得分；②下周工作计划（10分）：必须如实填写，如发现与所填内容不符的该项不得分；③客户走访情况（10分）：每周须走访1家以上，并对走访情况在周报上做详细记录，不得漏项。
如连续走访同一家客户将《客户拜访纪实》一同上交，如不交者该项不得分；（每项扣3分，2项以上不填者该项不得分）；④跟单记录（10分）：对于签订的订单合同及跟踪施工过程需填写每日跟单记录，以备日后查询；（2）市场信息反馈（10分）：必须如实填写，如发现与所填内容不符的该项不得分；（3）产品质量问题反馈（5分）：认真填写，要求做到及时有效；（4）周转车辆管理（5分）：销售员须严格遵守公司《周转车辆管理制度》。
如发现违反《周转车管理制度》中任何一项条款，该考核分数全部扣除。
（5）内部培训（10分）：无缺席，成绩优秀者得10分，缺席一次扣3分，由人事部负责考核。
注：如连续不上交材料者，视情节轻重给予加倍扣分。
（六）考核权限：1、采取逐级考核原则。
2、销售员的考核由主管评分，由人事部负责考核汇总，业务经理初审，分管副总经理复审。
3、主管的考核由公司业务经理评分，由人事部负责考核汇总，分管销售副总经理初审，总经理复审。
4、公司销售主管以上人员的考核由公司董事长（或授权人）考核。
（八）薪酬发放1、销售员的考核得分将作为“每月薪资”、“年终奖金”、“调职”的依据。
2、月度薪酬=基础工资＋计划完成率考核工资+日常工作考核工资+超计划奖金+业务提成工程部绩效考核制度一、考核指标：1、公司对工程人员的考核指标有：工程施工任务（数量）完成率、工期、完全事故、施工费用、物料损耗、施工机具保养。
2、分管业务经理根据生产、业务等因素负责制定施工计划。
二、考核频次：1、月度考核，每月评分一次。
2、年度考核，公司每半年考核一次，即工程人员年度考核得分=（工程人员该年度6个月度考核分之和）÷6。
3、每月8日前，将工程岗位人员考核表报送人事部。
三、考核细则：月度考核得分=（日常工作考核得分×70%）＋（出勤×30%）出勤（百分制）：30%当月满勤100分，缺勤1天扣4分。
（半天按1天计）四、主管的日常工作考核（100分）：70%1、月报（40分）：月报的主要内容包括上月工作总结和针对工程施工的情况提出合理化方案。
（1）月工作总结要求内容详细，语句通顺；（5分）（2）施工任务的完成情况及施工质量；（10分）（3）安全隐患的排除及安全事故；（20分）（4）工程物料管理情况及机具维护；（5分）2、主管应针对工程施工员的安全施工问题及施工车辆问题，认真审查，及时发现问题并给予改正。
（20分）3、主管应定期组织工程人员培训，每月最少一次，要求培训内容详细记录。
（10分）4、主管应于每月30日前将月报上报到业务经理，上报要及时。
（10分）5、主管有管理所属的工程施工人员的责任。
工程施工人员因考核扣分较多的或违反公司规定情节严重的，所在主管根据情况相应扣分。
（10分）注：如连续不上交材料者，视情节轻重给予加倍扣分。
（五）工程施工人员的日常工作考核（百分制）：70%1、施工情况（60分），出现下列情况，每项扣10分，情节严重者该项不得分或加倍扣分。
（1）不服从工地现场管理人员的管理；（2）须采取安全措施的未采取安全措施；（3）没有严格执行公司施工流程及有关注意事项，缺乏对公司产品的了解；（4）施工过程中消极懈怠，延误工期；（5）非公司驾驶人员驾驶、操作施工车辆；（6）施工过程中，粗枝大叶，潦草行事，出现工程质量隐患；2、工程员管理方面（40分）（1）周报（10分）：认真填写《周工作汇报表》，未按时交付、字迹潦草、难以辨认等，此项不得分；（2）施工信息反馈（10分）：提出施工过程中存在的问题，并提出合理化建议；（4）机具管理（5分）：工程员须严格遵守公司《施工机具管理制度》。
如发现违反中任何一项条款，该考核分数全部扣除。
（5）内部培训（15分）：无缺席，成绩优秀者得15分，缺席一次扣3分，由人事部负责考核。
注：如连续不上交材料者，视情节轻重给予加倍扣分。
公司业务部、工程部绩效考核制度(精)1业务部绩效考核制度一、考核指标:公司对销售人员的考核指标有:销售计划(数量完成率、销售额增长率、销售价格保持率、销售费用、欠款回收率、访问成功率、顾客意见发生率、新顾客开发率、老顾客保持率。
二、考核频次:1、月度考核,每月评分一次。
2、年度考核,公司每半年核算每一位销售员年度考核得分,即销售员年度考核得分=(销售人员该年度6个月度考核分之和÷6。
3、每月8日前,将被考核人员考核表报送人事部。
三、考核细则:月度考核得分=(日常工作考核得分×70%+(出勤×30%出勤(百分制:30%当月满勤100分,缺勤1天扣4分。
(半天按1天计四、主管的日常工作考核(100分:70%1、月报(60分:月报的主要内容包括上月工作总结、下一个月工作计划和针对当地市场的情况提出合理化方案。
(1月工作总结要求内容详细,字迹清楚,语句通顺;(20分(2月工作计划要求思路清晰,内容详细,字迹清楚,语句通顺; (20分(3根据当地的实际情况提出近期可操作性强的销售方案;(20分2、主管应针对销售业务员的周报,认真审查,及时发现问题并给予指导。
(10分3、主管应定期组织销售员培训,每月最少一次,要求培训内容详细记录。
(10分4、主管应于每月30日前将月报上报到分管副总,上报要及时。
(10分5、主管有管理所在区域的销售业务员的责任。
销售业务员因考核扣分较多的或违反公司规定情节严重的,所在主管根据情况相应扣分。
(10分注:如连续不上交材料者,视情节轻重给予加倍扣分。
(五销售员日常工作考核(百分制:70%1、客户的管理方面(30分,出现下列情况,每项扣5分,情节严重者该项不得分。
(1未完成每月的客户开发机维护计划;(2客户存在问题,销售员未能及时解决;(3没有严格执行公司销售政策,缺乏对公司产品的了解;(4没有很好的执行公司领导取得的订单;(5客户反馈表对销售员工作不满意;(6回款不及时;2、销售员管理方面(70分(1周报(40分:认真填写《周工作汇报表》,未按时交付、字迹潦草、难以辨认等,此项不得分;①上周工作总结(10分:必须如实填写,如发现与所填内容不符的该项不得分;②下周工作计划(10分:必须如实填写,如发现与所填内容不符的该项不得分;③客户走访情况(10分:每周须走访1家以上,并对走访情况在周报上做详细记录,不得漏项。
如连续走访同一家客户将《客户拜访纪实》一同上交, 如不交者该项不得分;(每项扣3分, 2项以上不填者该项不得分;④跟单记录(10分:对于签订的订单合同及跟踪施工过程需填写每日跟单记录,以备日后查询;(2市场信息反馈(10分:必须如实填写,如发现与所填内容不符的该项不得分;(3产品质量问题反馈(5分:认真填写,要求做到及时有效;(4 周转车辆管理(5分:销售员须严格遵守公司《周转车辆管理制度》。
如发现违反《周转车管理制度》中任何一项条款,该考核分数全部扣除。
(5内部培训(10分:无缺席,成绩优秀者得10分,缺席一次扣3分, 由人事部负责考核。
注:如连续不上交材料者,视情节轻重给予加倍扣分。
(六考核权限:1、采取逐级考核原则。
2、销售员的考核由主管评分,由人事部负责考核汇总,业务经理初审,分管副总经理复审。
3、主管的考核由公司业务经理评分,由人事部负责考核汇总,分管销售副总经理初审,总经理复审。
4、公司销售主管以上人员的考核由公司董事长(或授权人考核。
(八薪酬发放1、销售员的考核得分将作为“每月薪资”、“年终奖金”、“调职”的依据。
2、月度薪酬=基础工资+计划完成率考核工资+日常工作考核工资+超计划奖金+业务提成工程部绩效考核制度一、考核指标:1、公司对工程人员的考核指标有:工程施工任务(数量完成率、工期、完全事故、施工费用、物料损耗、施工机具保养。
2、分管业务经理根据生产、业务等因素负责制定施工计划。
二、考核频次:1、月度考核,每月评分一次。
2、年度考核,公司每半年考核一次,即工程人员年度考核得分=(工程人员该年度6个月度考核分之和÷6。
3、每月8日前,将工程岗位人员考核表报送人事部。
三、考核细则:月度考核得分=(日常工作考核得分×70%+(出勤×30%出勤(百分制:30%当月满勤100分,缺勤1天扣4分。