浅谈患者的心理护理
浅谈门诊患者的心理护理
（ Ｉ 开江 县人 民 医院 开 江 ６ ６ ５ ） 四Ｊ 省 ｌ ３ ２ ０
摘要 ： 门诊 ． 作是 医院 工 作 的 第一 线 ， 防病 治 病 的前 哨 阵 地 ， 是 患者 检 查 、 Ｙ － 是 也 治疗 和预 防保 健 为 一 体 的 综 合 性 科 室 。 由 于就 诊 患 者数 量 大 ， 情 各异 ， 病 患者 个 人 素质 、 经济 状 况 、 环境 、 受教 育程 度 等 因素 影 响 ， 患者 的 心 理状 态各 有 差 异 ， 因此 ， 患 者 的・ 对 心理
按摩 与康 复医 学
２ １． （ ） ００ ６ 下
Ｃ ｉ ｓ ｎ ｕａｉ ｈｎ ｅＭａ ｉ ｌ ｏ ｅ ｐ ｔ ｎ＆ Ｒ ｈ ｂｌａｉｎＭｅ ｉ ｎ ２ １ ， ｏ １ ｅ ａ ｉ ｔ ｄ ｉｅ ０ ０ Ｎ ． ８ ｉ ｏ ｔ ｃ
７ ９
浅 谈 门诊 患 者 的 心 理 护 理
周 文 娟
护 理 尤为 重 要 。
关键 词 ： 门诊 患 者
心 理 护理
，
Ｄｉ ｃ ｓ ｅ ｈａ ｌ ｗｌ ｈ ｕ ｐ ｔ ｅ ｔ ｓ ｒ ｉ ｅ ｐ ｔｅ ｔＳ ｐｓ ｃ ｏ ｏ ｙ ｎ ｓ ｓ ｓ ｕ ｓ ｄ ｓ ｌｏ ｙ ｔ ｅ ｏ ｔ ａ ｉ ｎ ｅ ｖ ｃ ａ ｉ ｎ ’ ｙ ｈ ｌ ｇ ｕｒ ｅ
根 据 自己在 门诊 工作 多年 ， 求 门 诊 护 理 人 员 不 仅 仅 对 患 者 进 不 安心 理 。有 的希 望能 得 到 医生 对 自己的 健康 提供 安 全 方 面 的 要 行 疾病 的护 理 ， 要 对其 做 好 心理 护 理 和抚 慰 ， 握 门诊 患 者 不 保 障 ， 其 是 一些 有 难 言 之疼 的 患 者 ， 述 病 情 时 遮 遮 掩 掩 ， 还 把 尤 叙 再
浅谈高压氧治疗患者的心理问题及其护理
浅谈高压氧治疗患者的心理问题及其护理高压氧治疗是一种目前较为常见的治疗手段，它可以有效地改善患者的病情，加快康复进程。
在接受高压氧治疗的过程中，患者往往会面临各种心理问题，这些问题会影响到患者的治疗效果和康复进程。
对于接受高压氧治疗的患者，护理人员需要关注他们的心理健康问题，并提供相应的护理和支持。
本文将就高压氧治疗患者的心理问题及其护理进行一些浅谈。
在接受高压氧治疗的过程中，患者可能会面临各种心理问题，主要包括焦虑、恐惧、孤独和挫折感等。
1. 焦虑和恐惧焦虑和恐惧是患者在接受高压氧治疗过程中常见的心理问题。
患者对治疗的结果和过程可能存在疑虑和恐惧，担心治疗效果不佳或出现意外情况。
由于高压氧治疗需要在封闭的氧舱中进行，患者可能会感到不适和不安，增加焦虑和恐惧情绪。
2. 孤独和失落在高压氧舱中进行治疗，患者需要单独呆在一个封闭的空间里，与外界隔离。
这种环境可能会让患者感到孤独和失落，很难获得外界的支持和安慰。
特别是一些长时间进行高压氧治疗的患者，更容易出现孤独和失落的情绪。
3. 挫折感高压氧治疗是一个长期而持续的过程，患者可能需要进行多次治疗才能见到明显的效果。
在治疗过程中，患者可能会出现疲劳、不适和身体上的不适应等问题，这会让患者产生挫折感，怀疑治疗的有效性，影响治疗的积极性。
二、高压氧治疗患者的心理护理针对高压氧治疗患者可能出现的心理问题，护理人员需要进行相应的心理护理和支持，帮助患者度过难关，保持乐观的心态，增强治疗的效果。
1. 提供情感上的支持护理人员需要认真倾听患者的诉求和抱怨，给予他们足够的理解和支持，消除他们的焦虑和恐惧。
护理人员还可以通过谈心和交流的方式，了解患者的内心世界，帮助他们释放情感，减轻压力。
护理人员在与患者交流时，需要保持耐心和真诚，不要过于严肃和冷漠，让患者感受到温暖和关怀。
2. 营造良好的治疗环境为了减轻患者的孤独和失落感，护理人员可以在氧舱内营造一个舒适、安静、温馨的治疗环境。
浅谈患者疼痛感的心理护理
２３ 疼 痛与人的性格关 系密切 意志坚定 ，性格 倔 ． 强 的人 ，对疼痛 的忍受 力也强 。如三 国时 ，关 羽受 箭伤 而 “ 刮骨疗 毒” 的故事 ，就说 明了这 一点 ，反 之有 的人 ，即使 手上扎 了个小 刺 ，也会疼 痛 的高声
量减少 嘈杂声对 患者 的影响 ，以保证 患者 的休 息与 睡眠 ，避 免患者情绪 波动和烦燥 不安 ，影响治 疗效
责 任心和 同情心 。在 与病人 对话 时 ，语言 要恰 当 、
解决疼 痛症状有 利于疾病 的治疗进程 ，良好 的
均可达到湿化气道 的 目的。
通过 培训 的护理人员也 可掌握 ，是一种在数 秒钟 内
２ 严 密观察生命体征变化 ， 做好气管插管或气 ． ４ 并
管切 开 的准备 尤其 应 密切监测 呼 吸频率 、节律 、 发绀 、血氧饱 和度等状况 ，掌握 并记 录病 情的动态 信息 ，协助 医生作 出正确判断 ，及时给予对 症抢 救。 在 观察 中发现本 组 ｌ 例脑 出血 患者在使用 口咽通气 管 治疗过程 中 ，呼吸频率 、血氧饱和 度进 行性下 降
１ 疼 痛 的心 理 护 理
相关 知识 的告知 ，让患 者对 自己的病情有 一个大 概 的了解 ，以减轻其不 必要 的焦 虑情绪 ，而不可对 其 置之不理 ，漠不关心。更不 可问而不 答 ，简单粗暴 ， 以至患者动怒 ，疼痛加 重 。甚 至失去信 ０而拒绝 治
疗 。因此 ，在护理治疗 中 ，护 理人员应 有着高度 的
通气管仅适用 于尚存在呼 吸且 无 咳嗽反射 的意识障
碍患者 ，否则会刺 激患者呕 吐 。若患 者呕吐频 繁且 量大时 ，口咽通气 管的存在 反而增 加了误 吸的危 险 性 ，应及 时改变策略 ，尽快行气管插管或气管切开 。 总之 ，口咽通气 管在维持有效 呼吸 ，保持呼 吸道畅 方面取得 了较好 效果 ，减少 了患者 气管插管 或气管
浅谈住院病人心理护理体会
［］ １周郅隆． 高危妊娠的监护与处理． 第一版． 上海 ： 上海科 技教育 出 版 社 ，９ ９２ ９—２ ０ １９ ．６ ７ ［ ］付 中静 正 常分 娩 ３ ２ ３例 产后 出血 护 理 体会 中 国 医药指 南
２０ ，（ ６ ：４ — ４ ０ ９ ８ １ ）１ ５ １６
产 后 血 的 产 妇 ， 易 出现 多 种 心 理 问题 ， 分 娩 极 为 容 对 不利 ， 特别是初产妇 ， 由于分娩经验 的缺乏 ， 配合差 ， 容易 更
出现产 后出血 ， 因此排除产妇心理弊病 ， 不仅 能够提高 配合 默 契度 ， 能 降 低 产 后 出血 发 生 率 。面 对 产 妇 的 危 险 肚 ， 还 家
３ 交 流 与 沟 通
１ 了解 病 人 心 理 需 求 ， 接 新 病 人 迎
当 一 个 人 生 病 后 ，从 自 己熟 悉 的环 境 进 入 到 一 个 完 全 陌 生 的环境 ； 家庭 、 会 的多种 角色变成一个 病人角色 ， 情 从 社 心 多 显 得 紧 张 或 忧 虑 ，对 治 疗 有 恐 惧 感 。 病 人 这 一 角 色 的转 变， 需要我们护理工作者去做 大量 的工作 ， 使之从心理 和生 理 上 都 成 为 一 个 健 康 快 乐 的 人 。为 此 我 们 应 该 热 情 接 待 病 人， 给病 人 留下 良好 的第 一 印象 。 同 时做 到入 院 多介 绍 ， 晨 问 多问候 ， 作 多解 释 ， 院多关照 ， 除其 紧 张 、 惧心 操 出 消 恐 理 ， 病 人 有 信 任 感 ， 病 人 感 到 如 同在 家 里 一 样 温 暖 ， 使 让 亲 切和舒适。很快安下心来接受治疗和护理 。 ２ 病 房 环 境 每一位患者入院后都希望看到一个整洁 、舒适安静 的 病房 ， 更希望 医护人员有责任感 ， 为其提供优质的服务 。为 此我们应安置优 雅舒适 的病房 ，并 向其细致的介绍主治 医 生 和 责 任 护 士 、 院环 境 和工 作 流 程 。 医 同时 医护 人 员 也 应 着 装 整 洁 ， 表 大 方 ， 神饱 满 ， 笑 待 人 ， 仪 精 微 使病 人从 心 里 有 一
病人心理护理论文优秀范文
病人心理护理论文优秀范文做好心理护理工作，有助于手术患者处于良好的心理状态接受治疗，以达到最佳治疗效果。
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病人心理护理论文范文篇一：《浅谈急诊病人心理护理》[摘要] 目的对院前急诊病人的心理特点进行探讨，并探寻有效的心理护理方法和策略。
方法分析我院2009年11月-2010年7月接诊的602例院前急诊病人的临床资料，对其心理特点进行探讨总结，根据其心理特点采用有针对性的护理方法和策略。
结果602例院前急诊病人不同程度地表现出急躁易怒、紧张恐惧和悲观绝望三种心理。
结论根据不同类型的急诊病人的心理特点采取不同的护理方法和措施，在急救工作顺利进行上发挥着重要的作用。
关键词：急诊患者心理护理目前，心理护理在急诊科病人的护理上受到越来越多的重视。
大多数急诊病人的病情紧急并缺乏足够的心理准备，病人和家属的角色转换较慢，对医院的心理依赖性较强。
因此，医护人员需要充分地掌握患者及其家属的心理状态，及时地采取有效心理护理措施对急诊病人进行护理。
这对加强院前急诊病人的心理护理工作，减少医疗纠纷，改善医患关系和提高救治效果上有着重大意义。
1资料自2009年11月到2010年7月我院急诊科收治的急诊病人一共有602例。
其中男362例，女240例，年龄12-63岁，平均36.5岁。
其中，病因分类：自然灾害致伤23人(3.8%)，服药自杀24人(4%)，打架斗殴致伤72人(12%)人，醉酒82人(13.6%)，慢性疾病急性发作144人(23.9%)，车祸伤257人(42.7%)。
2方法由急诊高年资护士和具有心理学知识的专职人员对急诊患者进行临床观察，以患者的典型行为和语言为根据，对急诊患者的心理状态分类：第一，急躁易怒型。
急躁易怒型的典型表现是高声吵闹难以平静，情绪激动极易激怒且行动具有攻击性。
第二，紧张恐惧型。
紧张恐惧型的急诊患者的典型表现是言语慌乱、情绪激动、坐立不安，严重的甚至会出现发抖蜷缩身体和试图躲藏等行为。
浅谈心理护理对患者的作用
２ ． ３ － ３ 对 于病情反 复者 ， 要加强思想开导 ， 多给予安慰 ， 但 说话要谨 慎 ， 不要让患者觉察 到病情 的严重性。
２ ． ３ ． ４ 危重患者最好住 单间 ，一 些特殊 检查 （ 如腰 穿、 胸 穿、 肝穿 ） 等要避开其他患者 ， 减少恶性刺激。 ２ ． ４ 创造 良好 的住 院环境 ， 充足 的阳光 、 适宜 的温度 、 新
状态。
２ 冷 静
情感稳定 ， 果断而不慌 张地处理各 种“ 应 激” ， 善于处理 各 种关系中的复杂 问题 。 不 同患者 由于生活环境 、 受教育程度 、 职 业和性格的不 同 ， 产生的心理活动各不相同 。住 院患者的心理 特征 差异很 大 ， 有的热情 开朗 ， 情绪饱 满 ， 与 医务人 员配合 良
不 同的心理因素 ，在疾病过程 中产生不 同的心理应激反应 、 心
理状态 、 心理矛盾 而发生 患者角色行为的冲突。有的患者 得了
患者生命安危的重大责任 。 因此 ， 必须给人以整 洁、 利 索、 稳重 、 端庄 的印象 ， 服装整洁 ， 精神饱满 ， 工作态度要严肃 ， 一丝不苟 ， 在患者面前处处表现充分的 自信心 ， 热情而严肃 、 亲切而稳重 ， 工作 紧张而有秩序 ， 使患者产生安全感 、 依赖感 。
坚强起来 。
以乐 观 、 开 朗、 愉快 的情 绪对待患者 ， 善 于谅解患者 ， 不斤
斤计较个人得失。
５ 无 私
对患者进行心理护理首先护士应具备 良好 的心理素质 ， 其
对搞好护理工作具有十分 重要 的现实意义 。 可概括为 以下几个 方面：
１ 敏 锐
对待患者一视 同仁 ， 秉公 办事 ， 实事求是 ， 对损害患者利益
浅谈门诊患者心理护理
下 。
１ｌ 临床资料
１ ８ ＨＦ Ｓ患者 ， １ ８ ， ４ 例 ， 龄 １ ～５ ６ 例 Ｒ 男 ２ 例 女 ０ 年 ８ ９岁之 间。其
中 １ ２例为 农 民， ５ 居住 环境 中均发 现有 鼠类 活动 。
的用 药心理 。对 抗拒用 药心 理 ， 必须 具体 分析 ， 清患者 抗拒 用药 的 弄 原 因， 不喜欢 药 的气味 ， 是 药物的 不 良刺激 ， 是 还 或者 是 药的疗效 不 佳 。清楚地 了解 原因后 ， 护理 人 员要 帮助 患者消 除抗拒 用药 心理 ， 阐
明 “ 良药 苦 口利 于 病 ” 的药 疗 方针 和 效 果 。 医护 人 员应 尽 可能 帮
理 疏导 患者 的情绪 ， 调 医患关 系 ， 造一 种宽 松和谐 的就 诊环境 。 协 营 尽管 医院设有鲜 明就 诊指示标牌 ， 但一般病 患者初来 到医院 ， 面对 陌生的 就诊环境 感到 困惑茫 然 ， 迫切希 望护理 人 员能适 时 引导 。来 院 就诊者 希 望对 自己所 患病 痛得 到合 理解 释 。需要 更 多 了解所患 病症 的前 因后 果 ， 治法 的确 切 效果 和不 良反 应 。 般来说 ， 门诊 病患者 焦 虑 、恐惧心 理格 外突 出 ， 要表现 为 紧 主
同心 态 ， 用 不同 的语 言表 达 方式 ， ： 使 如 安慰 、鼓 励 、劝 说 、疏导 、 解释或指 令等 ， 并使 用暗示性语 言 ， 通过 积极巧妙 的暗示 ， 治疗发挥 使 最好 的效 用 。还 要主 动协 调 ， 营造 温馨 和谐 的 人际 氛 围。 如播 放轻 松愉快 ， 益于 平和 心境 的音 乐 ， 有 或开 设医 疗知识 讲座 等 。 除 了就 诊时 的焦虑 心理 ， 患者 还往 往表现 出较常 见的抗拒 与依赖
浅谈护士如何做好心理护理
浅谈护士如何做好心理护理随着健康观念的更新及疾病谱的改变，疾病的原因不仅是物理、化学等因素的作用，当机体受到复杂的心理社会因素刺激时，同样可以致病。
疾病的治疗手段也不仅是药物、手术和理疗等，而安慰、疏导以及行为重建等措施，也可以治病。
确切地讲，不仅要求关注病人所患的是什么病，更要关注病人的心理。
1 护士心理学知识的专职化、专业化的意义1.1 心理护理中存在的问题（1）心理护理的工作程序不规范、流于形式，针对性和实用性不强。
心理护理是按护理程序的方法和步骤，即评估、计划实施、评价，针对病人的生理、心理、文化、社会适应能力进行有计划、有目标、有评价的心理护理。
目前，在相当数量的医院内开展病人心理护理并非是按照这个步骤工作模式进行的，未能因人而异施以心理护理，没能达到心理护理的最终目标－建立健康心理。
（2）护士缺乏相关专业知识及沟通技巧，缺乏与患者交流的时间。
（3）缺乏系统的质量控制管理，尚未建立有效的心理护理的质量控制体系，在管理方面对健康教育工作的要求和评价也基本局限，护患心理交流传递层面缺乏效果评价。
1.2 建议（1）设立心理护理专门机构，形成局域网络，在护理部下设心理健康教育科，由受过高等护理教育并有多年临床经验的心理学教育专家在该科进行心理护理理论、方法的深入研究，制定心理护理的模式及评价方法，对各科室进行指导及质控，在各病区设立一名心理护理带教，由受过专门心理护理培训的本科学历的护士担任负责本病房心理护理的管理。
（2）将心理护理相关课程纳入中等、高等继续教育各层次护理教育中。
心理护理应渗透到每位临床责任护士日常工作中去，责任护士应与专职护士一起做好病人心理护理。
2 传统医学模式的影响2.1 影响生物医学模式长期影响医疗服务系统，使护理工作者只重视与躯体疾病有关的生理变化，与躯体疾病有密切关系的心理社会因素和病人及家属对疾病的反应却往往被忽视。
2.2 建议护理理论家Watsan等认为［1］，护理的目标是帮助病人达到身体、心理及心灵更高程度的协调，而目标的达到需要人与人之间相互关怀的过程及关怀表达，病人感受的关怀越深，其对护理的满意程度就越高，要提高护理质量，护理人员必须重视对病人的心理护理。
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浅谈患者的心理护理
发表时间：2013-05-14T16:35:37.387Z 来源：《中外健康文摘》2013年第9期供稿作者：王家荣[导读] 焦虑是个体尚未接触到应激原，但已预感到了即将发生的危险而出现的心理防御反应。
王家荣 (黑龙江省鹤岗市人民医院 154101)
【中图分类号】R473 【文献标识码】B【文章编号】1672-5085（2013）09-0322-02 1 病人常见的心理反应
1.1 焦虑焦虑是个体尚未接触到应激原，但已预感到了即将发生的危险而出现的心理防御反应。
这是住院病人最常见的情绪反应之一。
病人的焦虑可能来自对疾病本身的担忧；也可能来自对住院环境和周围人群的不熟悉。
病人会有心悸胸闷、厌食恶心、失眠乏力，情绪焦虑不安、不耐烦、过分的担心、紧张。
1.2 抑郁抑郁是现实丧失信心所引起的忧愁，压抑的消极情绪。
常见于预后不良或面I临生命危险的病人身上。
生理上会出现食欲、体重降低，便秘，睡眠紊乱，易疲劳和头痛等。
情绪淡漠、麻木不仁、兴趣减退、沮丧、自责。
病人往往对治疗丧失信心，甚至悲观，厌世。
这样的情绪对治疗有不良的影响。
1.3 恐惧恐惧是人们面对危险情境或对自己预期将受到的伤害而产生的高强度的复杂情绪。
这样的情绪往往与知识缺乏，如对疾病的预后不了解、害怕手术和特殊的检查、对医院陌生的环境感到恐惧。
病人体内交感神经兴奋，可出现血压升高、心率加快、呼吸急促，也可有失语差、失眠的表现。
心理上病人精神高度紧张、烦躁不安，注意力高度集中于与疾病相关的问题，如过度就医或回避就医等。
病人易激惹、有敌对情绪、易与医护人员发生冲突。
护士要注意病人的心理防卫机制，避免冲突。
1.4 孤独住院病人来到陌生的环境，脱离了自己平时所熟悉的环境及交往人群，常产生孤独的心理。
病人变得敏感，紧张，人际关系不良，常做出一些举动以期得到护士的关注，如：频繁地按铃找护士，护士到了床边又没什么事；经常在护士办公室门口徘徊等。
这时，病人需要得到护士更多的陪伴和关注。
1.5 依赖、退缩人一旦患病，往往会得到亲友更多的关心和照顾。
某些病人会变得依赖性增强，被动，顺从，情感脆弱，甚至出现退行表现。
平时自己能做的事情不会做了，平时很有主见的人变得犹豫、退缩。
要求亲友更多的关爱或要求更多的亲友前来探视。
1.6 期望值过高病人患病后会急切地希望得到治疗，并希望尽早痊愈。
他们会要求最好的医生、护士对他进行治疗、护理，尤其是面临手术等复杂的治疗时更会对医生加以选择，对医护人员寄以极高的希望。
护士应增加与病人沟通，适当降低病人的期望值，使病人对疾病有更多的认识，如果病人一直抱有极大的希望，一旦结果与病人的预期出现了偏差，常会激发病人激烈的情绪反应，如愤怒、失望、抗拒等。
2 常用的心理护理方法
2.1 帮助病人建立良好的人际交往病人在医院，面对的是陌生的环境和人群，良好的人际关系可以使病人消除不安的情绪。
与医护人员建立良好的关系使病人对医护人员产生信任，达成良好的交流平台，有利于病人配合治疗。
病友间的友好交往可以使病人从中了解与疾病有关的知识、住院生活规律、彼此间相互帮助、照顾。
对于特殊疾病病人，可以使他们彼此分享对疾病的认识和感受，有利于对病人不良情绪的排解和宣泄。
但要注意，对有不良情绪的病人要避免影响其他人。
2.2 重视病人的社会支持系统病人的社会保障及家庭支持会影响病人应对压力的能力。
尤其是家属对待病人的一举一动，都会直接影响病人的心理反应。
护士在工作时，不仅要注重对病人的护理，还应该重视病人是否得到了有效的家庭及社会支持。
如果没有，护士应该帮助病人争取亲友的配合，加强对病人家属的宣传，使他们明白自己对病人的支持的重要性，教会他们控制自己的不良情绪，避免对病人造成不良影响。
2.3 创造良好的生活环境环境直接影响病人的心理活动。
颜色、光线、声响、空气都会带来情绪的变化，如冷色调会使人平静，暖色调会使人兴奋，噪音会使人烦躁。
护士要尽量创造和维持良好的病房环境，保持安静、色调柔和、阳光充足、空气清新、陈设尽量简洁、整齐、美观。
优美的环境会使病人心情愉快，促进疾病的康复。
2.4 做好健康宣教病人患病之初，对自己所患疾病不够了解，或有一些错误的认识，导致他们产生各种心理问题。
如果不和病人达成共识，会引发医患、护患间的冲突。
最好的办法就是对病人加强知识的宣教。
病人处于患病时，要向他讲述疾病的病因、病程、预后；在治疗过程中，要着重宣传治疗方法、用药注意事项、不良反应等；在出院前要教会病人出院后的自我护理、症状观察和改善自己的生活习惯。
病人对疾病越了解，越能调整自己的心态而积极与医护人员配合。
2.5 合理使用心理治疗在整个护理过程中，应该适时、合理地使用心理治疗方法。
护士最常使用的心理疗法是支持疗法。
采用安慰、指导、保证、支持、疏导、劝解和调整环境等方法进行心理治疗和护理。
但是，护士能做的毕竟是有限的，我们要正确认识病人的情况及自身的能力，当病人的心理问题特别严重而护士不能处理时，应及时寻求专业心理科医生的帮助。
参考文献
[1] 王国蓉,李继平,黎雪梅.心理护理现状与发展趋势.护理研究，2006，20（7）:1807.
[2] 赖平妹，林宗伟，黄丽葵.心理测量对临床心理护理的作用[J].吉林医学,2011,32(7):1384.
[3] 王丽琴.浅谈整体护理和心理护理[J].医学信息,2010, 23(1 ):272.。