苹果供应链分析
苹果公司物流与供应链管理研究报告[1]
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目录一研究背景二苹果公司简介三苹果公司产品定位四苹果公司物流与供应链体系五苹果公司物流与供应链体系剖析六针对问题的可行性建议七我国电子科技类企业的选择性借鉴研究背景在我国, 企业推广和实施供应链管理才是刚刚起步, 依然有很长的路要走。
我们对我国供应链管理现状的情况归纳如下:1.供应链上各节点企业间的合作时间比较长, 贸易伙伴之间已经建立了长期的贸易伙伴关系, 说明供应链的结构比较稳定, 这是供应链上企业间实施供应链管理的基础。
2、我国企业虽然在管理过程中为提高管理效率也曾采取过许多措施, 但多是在企业内部或企业的部门内进行, 没有从整个供应链的角度去考虑。
多数企业不理解供应链管理, 更不了解国外管理的现状, 企业内部传统的物流部门的职能已经不能适应当前的商业环境, 急需从管理理念上进行改革。
3.条码技术在企业的应用已经相当普遍；应用pos的商店在我国也相当普及。
但条码技术和pos扫描仅用于提高零售企业的结算速度上, 条码技术在提高物流整体运作效率上的作用并没有充分发挥。
4、企业已经开始运用计算机系统进行生产规划和库存管理。
但由于数据采集自动化问题并没有解决, 从而影响到库存管理的自动化。
网络技术在企业的应用已相当普遍, 但这种应用相当肤浅, 多数企业仅限于用电子邮件的形式传送业务相关信息, 企业并没有实现真正意义的电子数据交换。
5.由于供应链管理的支撑技术在企业间远没有普及, VMI等供应链管理的运作方式并未被企业采用, 仍需要在企业间推广普及供应链管理的支撑技术。
鉴于此, 再加上我们对电子类产品比较感兴趣,因此对国外企业—苹果公司的物流与供应链做了分析, 探讨其中的优缺点, 经过小组讨论,提出了一些中肯的建议,与大家分享。
当然, 苹果公司的供应链只是众多优秀供应链的一个简单缩影, 有普遍性也有其特殊性, 我们可以有选择的学习。
由于时间仓促, 人力、财力有限, 其中难免有不足和偏颇之处, 敬请老师和同学们体谅和指正。
附案例苹果供应链的秘密
附案例苹果供应链的秘密为什么苹果的产品总是那么受欢迎？除了设计和品牌影响力之外，苹果公司的供应链也是一个重要因素。
苹果公司通过完美的供应链管理，建立了一个高效、快速和灵活的供应链系统。
在本文中，我们将揭示苹果供应链的一些秘密，并通过苹果公司的一些成功案例，进一步解释它们是如何实现这些目标的。
1. 成功案例一：物流中心的概念苹果公司通过建立位于各地的物流中心，实现了物流最优化的目标。
物流中心不仅可以提供跨越国界的支持，而且还可以为关键市场提供深入的支持，这种方法可以确保苹果公司在全球范围内的供应链实际执行情况得到了完全掌控。
例如，在中国建设物流中心，对苹果公司在中国市场的供应链管理产生了巨大的影响。
苹果公司成功买下位于上海的地块，打造出一座面积巨大的能够支撑亚洲市场的物流中心。
买下地块的过程中，苹果公司通过与政府的合作，协调了相关的规划、建筑以及环保等各环节，最终实现了优质物流服务的提供。
2. 成功案例二：降低成本降低成本是供应链管理中最重要的目标之一。
苹果公司因成品精致而知名，但生产成本也相当高昂。
然而，苹果公司通过复杂的供应链管理和不断优化，不断降低成本并提高生产效率。
其中，苹果公司最著名和最成功的案例就是将代工厂的责任分配给分包商的概念。
这种分包商方式能够提高生产效率和降低成本，使得苹果公司能够更快地应对市场变化。
3. 成功案例三: 供应链透明度苹果公司对供应商执行的高品质要求以及对成本的合理考虑，导致其采购过程变得越来越复杂。
为了确保供应商的控制和透明度，苹果公司在中国和台湾等地开设办事处，直接向其供应商进行检查和咨询。
通过这些方式，苹果公司可以更好地掌控供应链的执行结果和效率，并能够及时地解决任何问题。
总结苹果公司的供应链管理成功不是偶然的。
苹果公司采取一整套高效、快速和透明的供应链管理措施，这些措施通过成功案例的不断累积，已经证明对实现苹果公司优质产品的生产、销售和营销目标来说是至关重要的。
苹果公司供应链管理策略分析
每星期一会碰面，并检视公司内所有正在进行中的 产品。
任何没有在当周被检视ห้องสมุดไป่ตู้的产品，都会被排到下周 一的检视中。
(3)EPM黑手党
一旦产品开始进入生产阶段，两位负责人将会被 选出，并将产品开花结果。两位负责人分别是 EPM，工程专案经理以及GSM，全球供应链经理。 这两个职位都是由管理阶层担任，他们花费大量 的时间在中国，以监督整个生产流程。
(4)当产品完成后，便再次进行设计、组装与测试的 流程。生产流程大约为期4～6周。
(5)最后，产品发售。
2、采购
苹果公司最新推出一项应用 程序批量采购计划，该计划 的主要目标是降低企业中IT 管理员管理移动设备的成本。 批量采购计划可以允许管理 员搜索应用，选择所需数量 并在单次交易中支付。这样 企业可以简化采购流程，将 精力更多的集中在日常工作 中。
3、苹果的生产
生产方面的供应商挑选：在 许多代工厂商看来,苹果挑 选供应商时一直十分封闭。 这主要是由苹果严格的保密 措施决定的。苹果对产品质 量的控制是非常高的，如果 供应商能够通过它的考验, 苹果会保持和供应商的长期 合作,而不会轻易更换供应 商。苹果希望通过控制供应 商的数量来保证对其产品信 息的高度保密。
②一旦新产品决定开始进行，随 后便会组成一组团队，并且团队 将会经由保密协议被隔离在公司 的其他部门之外。有时除了保密 协议之外，还会加上物理性的隔 离措施。
(2)Apple新产品流程
①当产品设计开始，产品流程就已经开始运作。将 描绘出创造的每个阶段，由谁来负责完成、每个 阶段将会由哪些人来进行，以及何时完成。
4、苹果的营销方式
苹果公司与联通合作 从iphone4开始苹果公司和联通合作。 这样做:
苹果公司供应链管理分析
苹果公司供应链管理分析苹果公司供应链管理分析1、引言1.1 背景介绍1.2 目的和范围1.3 方法和数据来源2、供应链管理概述2.1 供应链管理定义2.2 供应链管理重要性2.3 苹果公司供应链概况3、供应链战略3.1 苹果公司的供应链战略3.2 供应链网络设计3.3 供应链风险管理4、采购和供应商管理4.1 采购策略4.2 供应商选择和评估4.3 采购合同管理5、物流和仓储管理5.1 物流网络设计5.2 运输管理5.3 仓储和库存管理6、生产计划和调度6.1 生产计划制定6.2 生产调度优化6.3 质量管理7、信息系统和技术支持7.1 供应链信息系统7.2 数据分析和预测7.3 技术支持和创新8、环境和可持续发展8.1 环境责任和可持续供应链 8.2 能源管理和碳足迹8.3 社会责任和伦理问题9、持续改进和绩效评估9.1 持续改进方法和工具9.2 供应链绩效评估指标9.3 供应链管理的未来发展趋势附件：本文档附带以下附件：附件1：苹果公司供应链组织结构图附件2：供应商评估表格附件3：运输合同范本法律名词及注释：1、合同管理：指采购合同的签订、履行、变更和终止等管理活动。
2、供应商选择和评估：指根据一定的标准和流程选择和评估供应商，包括供应商的能力、信誉、价格和交货时间等方面的评估。
3、物流网络设计：指根据市场需求和产品特性，设计合理的物流网络，包括运输路线、仓储位置和配送模式等。
4、生产调度优化：指根据产品需求和资源供应情况，优化生产计划和调度，以提高生产效率和减少生产成本。
苹果公司的供应链分析
苹果公司的供应链分析 一、引言苹果公司‐美国著名老牌计算机公司，成立于1977年，是个人电脑最早的倡导者和著名生产商。
它所生产的苹果系列电脑，包括iMac，PowerMac，ibook，Powerbook等产品线的众多硬件产品，一直是个人电脑市场的主流产品之一，并曾提出过很多新概念，其产品也掀起过多次流行潮，风行一时。
Mactonish操作系统也是苹果公司出品的著名个人电脑操作系统，专门从事开发、制造、销售个人电脑、服务器、外围设备、计算机软件、联机服务及个人数字式辅助设备。
是1995年度全球第三大个人电脑供应商，位居当年"世界百大信息技术公司"排行榜第11位，"世界软件厂商最大50家"第25位。
94、95年度在全球多媒体市场占有率高踞榜首。
上世纪90年代中期，苹果电脑公司陷入了其历史上的危难时期。
但经过苹果公司的供应链革命，使其高效运作的供应链和物流体系使它在全球IT行业不景气的情况下逆市而上，依照不同需求，为客户量身定做计算机，与客户直接的沟通使苹果更有效及明确地了解客户的需求，并迅速与客户的需求互动。
直接经营模式使苹果与供应商、客户之间构筑了一个一体化的供应链管理，保证了供应链的无缝集成。
本文结合供应链的部分原理着重阐述了苹果公司是如何通过有效的供应链决策来打破传统意义上“厂家”与“供应商”之间的供需配给，从而形成了以客户为供应链核心的业务平台以及通过对苹果公司供应链系统管理的研究带给目前国内企业的一些启示。
二、苹果公司的供应链供应链和供应链管理是两个截然不同的方面。
供应链是个过程，而供应链管理是个活动或者叫管理活动。
所以，首先从概念入手对供应链和供应链管理进行分析，并在此基础上对苹果公司的供应链管理作出研究和探讨。
（一） 关于供应链所谓供应链, 是指产品生产和流通过程所涉及的原材料供应商、生产商、批发商、零售商以及最终消费者组成的供需网络。
即由物料获取、物料加工, 并将成品送到用户手中这一过程所涉及的企业和企业部门组成的一个网络。
苹果公司供应链管理分析(一)
苹果公司供应链管理分析（一）引言概述供应链管理在现代企业管理中扮演着重要的角色，尤其对于全球性企业来说，供应链的高效管理对企业的竞争力和运营效率至关重要。
本文将对苹果公司的供应链管理进行分析，首先介绍苹果公司的供应链管理架构和重要组成部分，接着从供应链战略、供应商管理、库存管理、物流运输和信息技术等角度探讨苹果公司供应链管理的关键要素，最后总结苹果公司供应链管理的优势和挑战。
正文内容1. 供应链战略- 定义清晰的供应链目标和战略，与公司整体战略相一致。
- 建立有效的供应链网络，包括供应商、分销商和合作伙伴。
- 采用协同决策的方法，在供应链各环节进行有效沟通和信息共享。
2. 供应商管理- 选择合适的供应商，考虑供应商的能力、信誉和可靠性。
- 建立长期稳定的合作关系，与供应商共同发展和创新。
- 进行供应商绩效评估，提高供应商的质量和服务水平。
3. 库存管理- 采用精细化预测和需求规划，避免库存积压和缺货情况。
- 优化库存成本，同时确保供应链的灵活性和响应能力。
- 引入先进的物流技术和仓储管理系统，提高库存的可见性和控制能力。
4. 物流运输- 选择合适的运输方式和物流合作伙伴，提高运输效率和成本控制。
- 实施物流跟踪和追溯系统，确保产品从生产到销售的全过程可控。
- 优化运输路线和配送计划，减少运输时间和环境影响。
5. 信息技术- 建立整合的信息系统，实现供应链各环节的信息共享和流动。
- 应用数据分析和人工智能技术，提供决策支持和预测能力。
- 引入电子商务和物联网技术，实现线上线下的无缝对接和业务创新。
总结苹果公司的供应链管理采取了多项有效的措施，包括制定明确的供应链战略、建立稳定的供应商关系、优化库存管理和物流运输、引入先进的信息技术等。
这些措施使得苹果公司能够在全球范围内有效管理供应链，实现高效的生产和交付，并为公司的持续发展提供了有力支持。
然而，苹果公司供应链管理也面临诸多挑战，如供应商可靠性、品质控制、市场需求波动等，需要不断创新和改进来保持竞争优势。
苹果：来自世界的工厂——苹果公司供应链战略分析
一、公司背景苹果公司（Apple Inc. ）是美国的一家高科技公司。
由史蒂夫•乔布斯、斯蒂夫•沃兹尼亚克和罗•韦恩(Ron Wayne)等三人于1976年4月1日创立，并命名为美国苹果电脑公司（Apple Computer Inc. ），2007年1月9日更名为苹果公司，总部位于加利福尼亚州的库比蒂诺。
1.1 概况中文公司名：苹果股份有限公司英文公司名：Apple, Inc.公司类型：公开(NASDAQ: AAPL)成立时间：1976年4月1日总部地点：加利福尼亚的库比提诺公司荣誉：世界上最大的IT科技企业1.2 重要人物Steve Paul Jobs 斯蒂夫·乔布斯（CEO）Timothy D. Cook 蒂姆·库克（COO）Peter Oppenheimer（CFO）Philip W. Schiller（SVP Marketing）Jonathan Ive（VP Industrial Design）1.3 产业电脑硬件、电脑软件、手机和掌上娱乐终端1.4 产品软件-- Mac OS X，Xserve，QuickTime，iLife，iWork, iTunes硬件-- iMac，PowerMac，PowerBook，MacBook，MacBook Pro，iBook，Apple Cinema Display，Mac mini，MacBook Air, MacBook Pro掌上娱乐终端-- iPad，iPod，包括iPod nano、iPod classic和iPod touch以及以往的已停产的iPod(Video)版本手机-- iPhone其中，Mac（电脑）iPod(个人数位影音随身听) 、iPhone (数字移动电话) 、iPad (平板电脑）、iTunes（数字媒体播放应用程序）为其主要产品。
1.5 企业文化与对产品和战略高度聚焦的做法相似，在人才的使用上，乔布斯也极力强调“精”和“简”。
苹果供应链管理分析
2、带动元器件行业发展
苹果公司与供应商之间向来是一种“爱恨交加”的关系， 苹果对于产品的“极致”追求使得供应商们非常痛苦，尽 管如此，因苹果的单一产品以及采购量巨大，一切也变得 不重要了，供应商们也愿意追随苹果。毕竟与苹果合作将 极大地提升厂商在业界的地位，这样的关系直接带动元器 件产商的发展。
苹果供应链的优点：
1、供应链无“黑盒”的全面把控
一部iPhone手机包含约500个元器件，由上游200余家供应商提供。通 常而言，手机在出厂前都会进行黑盒测试，也称功能测试。测试中， 程序被看作一个不能打开的黑盒子。在完全不考虑程序内部结构和内 部特性的情况下，对软件界面和软件功能进行测试。
与其他厂商“只要交给我符合要求的元器件即可”的思路不同，苹果 在管理供应商的过程中遵循一个原则，不允许供应商对它产生任何“ 黑盒”，苹果必须完全控制手机生产的每道环节，在苹果看来，所有 元器件对它而言，必须是“白盒”，苹果要了解每一个元器件的来源 、研发、生产、测试等过程。
苹果供应链的缺点：
1、过度压榨供应商
在与供应商的关系中，苹果占据绝对主动。苹果在电子行 业内是出了名的要求苛刻的客户，由于苹果和乔布斯对于 产品品质和保密性的追求，因此为其提供代工服务的各厂 商往往为满足这些标准而疲于奔命。
过度的压榨供应商使得与苹果合作的厂商们经常传出虐待 劳工的新闻。
2、定价过高
问题分析：
苹果采取了效率型的供应链模式，用一系列的措 施来提高供应链管理的效率，包括减少供应商数 量，减少产品种类，提供更多的无形产品，构建 了一个属于苹果自己的供应链联盟。最初，苹果 有着制造全世界最精美电脑的声誉，却只有很少 的软件或者硬件能与Mac配套。今天，苹果的生态 系统已经从一个悲惨的小型高科技村落演变成一 个全球帝国。
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从苹果供应链问题浅析如何进行供应链掌控
兔年春节之际，iPhone和iPad几乎成为了各公司年会的必备奖品，苹果品牌在消费者中的影响力可谓如日中天。
但春节刚过，苹果的一份供应商报告，反映中国代工厂使用违禁化学品，并导致137名工人中毒，使金灿灿的苹果蒙上了一层黑气。
主流舆论认为，苹果为追求高额暴利、压榨代工厂，致使代工厂被迫压榨工人，不顾一切地降低成本，才导致了这一悲剧。
此外，苹果对社会的质疑反映冷淡和迟缓，对代工厂监管不力，有放任自流的嫌疑。
我们认为，这一事件的发生，同时也暴露出了苹果的供应链管理存在不足。
一、苹果的供应链管理
从满足终端客户需求角度来看，苹果的供应链管理已经相当优秀。
Gartner旗下的市场研究公司AMR Research的2010年“全球企业供应链25强”报告显
示，苹果连续三年位居榜首。
事实上，作为一家带有浓厚技术偏执型基因的高科技公司，苹果从濒临破产到起死回生，大放光彩，与供应链的重新设计密不可分。
在产品设计阶段，苹果从mac时代过于超前的产品构想，转向iPod时代基于需求导向的务实设计创新；在销售渠道方面，苹果针对不同的产品类型，采用各具特色的销售渠道；iPod＋iTunes模式把庞大的消费类电子厂商、芯片制造商、软件公司、音乐公司、电脑厂商和零售商的力量整合在一起，为客户打造了播放、下载和视频等客户供应链系统，同样的故事也在iPhone上演；外包非核心业务，不仅生产外包，设计也进行了外包。
苹果的成功，强大的供应链控制和管理能力功不可没。
但是，苹果的供应链管理也存在诸多待改进之处。
二、评估供应链存在的问题
综合苹果公司的2011年供应商责任调查报告中的内容，可以看到苹果公司在持续改善供应商员工及工人状况方面做出的努力。
然而，出一个漏洞补一个漏洞，即便处
理方法妥善，是否就一定能杜绝问题的再发生？因为按照报告中苹果所提供的数字对比，供应商违例行为在增多，情况在恶化。
如果苹果真如自己所言，一切是为了防微杜渐，那么为什么5年来问题依然不断出现并继续增长？
首先是过度压榨供应商。
在与供应商的关系中，苹果占据绝对主动，在电子行业内是出了名的要求苛刻的客户。
由于苹果和乔布斯对于产品品质和保密性的追求，因此为其提供代工服务的各厂商往往为满足这些标准而疲于奔命。
2006年，在各大媒体上闹得沸沸扬扬的鸿海精密公司的虐待劳工事件，也反映了这一点。
其次是需求预测糟糕。
1996年苹果公司的库存成品价值高达7亿美元，产品库存周转率还不到13次，一度陷入存货危机。
为此，苹果采取了一系列措施降低库存，包括减少供应商数量，减少产品种类，提供更多无形产品等。
但迄今为止，苹果公司的需求预测、库存管理仍非常糟糕。
iPhone4在中国大陆经常处于断货状态，便是例证。
再次是供应链联盟不稳定的风险。
苹果用iPod＋
iTunes创造了一种“剃须刀与刀片”的模式：卖的是昂贵的剃须刀(音乐播放器)，音乐制作方则被骗以便宜的价格出售刀片(音乐)。
如此霸王条款引起了唱片界的不满。
譬如，好莱坞一直抵制苹果在iPod和iPhone上播放电影的想法。
目前，苹果卖出的5200万部电视剧和电影，相当于每部iPod下载的视频还不到两个。
同样的情况也出现在iPhone上，苹果采取iTunes与手机捆绑的销售形式，若没有iTunes音乐商店的收入，也会影响到iPhone的整体利润。
三、如何进行供应链管控
那么，苹果这类作为供应链“链主”的角色大企业集团，应该如何进行供应链管控？
供应链管控是大企业集团管控的重要组成部分，并和集团公司管控、总部及分、子公司管控一道组成了集团管控体系。
和集团管控类似，供应链的管控也是一种结构行为，是一种组织智商的表现形式，必须在结构层次下进行操作。
多层次供应链的管理一定要“管理+控制”，只有双
管齐下才能在最大程度上降低操作风险，提升整体运作效能。
1、通过三大层次进行供应链战略分析
供应链战略是企业战略的一种，是企业诉诸纵向联盟以增强竞争力的方式。
多层次供应链管理战略分析模型是企业制定和实施供应链管理战略的一个分析框架。
供应链管理的战略实施需要企业在把握自身核心竞争力的基础上，分析企业之间的横向及纵向关系。
横向关系及供应链上某一环节同类企业之间的相互关系，我们将从战略杠杆的角度对此关系进行分析。
通过战略杠杆分析，企业可以知晓自己的横向生存空间，在同竞争对手比较的同时发现自己的优势和劣势，进而判断自身在供应链某一环节的竞争中所处的地位。
横向处于不利地位的企业更有能力诉诸纵向供应链寻求战略资源，增强自身的横向竞争能力。
内生能力即企业对自身核心竞争能力进行分析，确认企业边界的可能范围，寻求企业内部能力和外部环境的结
合点，我们将从企业核心竞争能力的角度来对内生能力给予分析。
内生能力的分析对企业供应链战略的制定是非常有益的，它有利于企业真正认清自身的实力和可利用的资源，以便更加准确地判断自身应该在供应链上处于一个什么样的位置，以便为将来战略的制定和实施提供定位参考。
纵向关系及供应链不同环节之间的相互关系。
纵向关系是供应链运作的基础，只有对所在供应链的上下游纵向关系的准确判断，企业才可能在结合自身能力的基础上决定究竟应该在哪一环节、以何种方式、以何种程度切入某条供应链，并在日后的实际运作中如何整合上下游的资源。
2、对战略联盟进行管控
战略联盟是未来供应链组织发展模式的主流。
为了成功实施供应链的战略联盟，企业应实现下列四个转变。
从交易管理到关系管理。
传统的上下游企业关系是交易导向的，企业间缺少应有的信任，存在大量的短期行
为。
要变短期的、对立的、有限参与的交易管理形式的供需关系到长期的、双赢的、高度融合的关系管理形式的供需关系。
从利润管理到盈利管理。
传统的供应链管理缺乏系统的思想，眼光局限于企业内部，注重利润指标，而在一定程度上忽视了资产利用的效率。
而盈余管理的思想更注重资产的使用效率，将资产集中在企业的核心能力，而将其他非核心的职能外包给联盟内的其他成员。
从库存管理到信息管理。
“虚拟库存”是供应链管理中的一个重要概念，其核心思想就是借助现代信息技术手段，通过信息实时共享实现快速反应以尽可能地降低库存，用信息库代替商品库存。
在没有实现信息共享的前提下，传统的供应链管理模式不可避免地出现“牛鞭效应”，需求逐级放大，整个供应链的库存成本很高。
苹果在早期的库存管理就存在类似问题，至今依然有待改善。
从产品管理到顾客管理。
有很多传统企业由于过度关注产品而患了“营销近视症”，而现代供应链管理理论是以。