聚美优品案例分析
案例分析-聚美优品
电子商务网站建设案例分析——以聚美优品为例学院：经济管理学院摘要：在21世纪这个网络信息化的时代，崛起的电子商务企业如雨后春笋，多不胜数，在这竞争极高的行业里，我们熟知的行业巨头依然屹立，还有为数不多的新生代正快速发展，实力逼近行业巨头。
而在新生代的电商企业中，聚美优品更是以绝对的优势占领了中国化妆品团购这一市场份额。
该企业只需短短一年半就从月销售额不足10万元发展到当月销售上亿元的规模。
而且聚美优品并没有实体店，所有的营业额都产生于它的网站，可见该企业的网站做得相当成功。
我们下面以聚美优品为案例，具体分析该企业的网站建设中的网页设计以及网页宣传、推广这两大模块。
关键字：电子商务聚美优品网页设计网站建设网站宣传与推广目录摘要 (2)一．网站背景分析 (4)二．网页设计分析 (4)1.网页设计的重要性分析 (4)2.网页设计风格分析 (4)3.网页颜色设计分析 (5)4.网页版式设计 (6)1)网页标志（LOGO）设计 (6)2)网页导航条设计 (7)3)Banner的设计 (7)4)网页内容板块的设计 (8)5)网页版尾板块的设计 (9)三. 网站宣传与推广分析 (9)1.线上推广方式 (9)1)搜索引擎优化 (9)2)信息平台建设 (9)2.线下推广方式 (10)1)传统广告营销策略 (10)2)产品价格促销策略 (11)3)网站推广评价策略 (11)参考文献 (12)一、网站背景介绍：聚美优品其前身为团美网，2010年3月由陈欧、戴雨森、刘辉三人创立于北京。
2010年9月，团美网正式全面启用聚美优品新品牌，并且启用全新顶级域名。
聚美优品本质上是一家垂直行业的B2C网站。
从最初每日一件限时折扣团购模式到如今每日多件产品限时抢购，在品类管理上主要以推荐明星产品搭配其他产品进行销售。
聚美优品坚持只从品牌厂家、正规代理商、国内外专柜等可信的进货渠道采购商品，并在采购部专门设置自己的质检员。
让消费者拥有良好的服务体验，进而取得消费者的信任。
聚美优品案例分析
聚美优品案例分析近年来，随着电子商务的快速发展，以及消费者对品牌和品质的追求，聚美优品作为中国领先的美妆电商平台，成为了众多消费者首选的购物平台。
本文将对聚美优品的案例进行深入分析，探讨其成功的原因及其面临的挑战。
一、案例背景聚美优品成立于2010年，起初只是一家美容美妆产品团购网站，随后逐步发展成为一个全品类的美妆电商平台。
凭借着不断创新和优秀的产品供应链管理，聚美优品在市场上迅速崛起，并成功上市。
目前，聚美优品已经成为中国最大的美妆电商平台之一，拥有庞大的用户群体和众多合作品牌。
二、成功因素分析1. 周期短、品类广：聚美优品从一开始便拥有丰富的产品品类，满足消费者的各种需求。
除了美容美妆产品外，还涵盖了个护、母婴、食品等多个领域的产品。
同时，聚美优品以快速的供应链管理能力，保证了商品的更新换代速度，使消费者能够快速购买到最新、最优质的产品。
2. 品牌合作伙伴关系稳定：聚美优品与众多国内外知名美妆品牌建立了合作伙伴关系。
这种稳定的合作关系有助于聚美优品获得品牌的信任，从而获得了更多的优质商品资源。
同时，与品牌合作还带来了品牌授权、宣传推广等方面的支持，提升了聚美优品的市场影响力。
3. 数据驱动决策：聚美优品重视数据分析，并且通过数据驱动决策。
通过对用户行为、消费习惯、市场趋势等数据的分析，聚美优品能够更好地把握市场需求，定制个性化的商品推荐，提高用户的购物体验，增加用户黏性。
4. 营销活动创新：聚美优品在营销方面一直保持创新并多样化的策略。
聚焦用户需求，推出针对不同用户群体的个性化促销活动，如限时折扣、优惠券、团购等，吸引用户并鼓励消费行为。
此外，聚美优品还融入了社交媒体元素，通过线上社群、达人推荐等方式，增加用户参与度，提升品牌认知度。
三、面临的挑战1. 竞争对手的崛起：美妆电商市场竞争激烈，聚美优品面临着来自国内外众多竞争对手的压力。
特别是国际品牌纷纷进入中国市场，为聚美优品带来了新的竞争。
聚美优品电子商务案例分析精品课件
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聚美铁三角
陈鸥
戴雨森
刘辉
聚美优品宗旨：聚集美丽，成人之美。 愿景：让变美更简单。
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网站特色
正品保证
口碑中心
30天拆封无条件退货
100%实物拍摄
7
商业模式
聚美优品的商业模式是团购类的B2C模式 （一）战略目标 （二）产品与服务 （三）盈利模运营垂直类女性化妆品B2C这是聚美优品经营模 式的核心，专家说这是一个披着团购外衣的传统B2C （一）每日多团
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9、 人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定 。20.10.120.10.1Thurs day, October 01, 2020
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发展历程
2010.03 聚美优品前身团美网上线，成为中国第一家化妆 品团购站。
2010.04 聚美优品率先推出三十天无条件退货、全程保障、 100%正品的三大政策，树立行业标杆
2010.10 聚美优品月销售额突破1000万元 2010.11 推出手机版聚美优品，随时随地浏览抢购，美丽 不留遗憾 2010.12 上线在线退货系统，退货弹指间完成，无忧购物 体验更上层楼 2011.03 总销售额突破1.5亿,此时据聚美优品成立还不到一 年 2011.06 聚美优品商城华丽上线，更多品类、更多选择
案例一：聚美优品假货
“好女不嫁‘凤凰男’，因为每次上门都要钱”。凤凰古城门票风 波愈演愈烈，在遭到古城商户的抗议、游客的抵制后，随后又遭到 了网友的嘲讽。
旅游景点收费问题引起争议凤凰肯定不是第一例，但引来如此大 面积的质疑、景区商户如此强烈的抗议，凤凰古城绝对是国内第 一个。
事件分析
有相关人士说凤凰县政府急需危机公关，的确在处理“收费”这 件事情上凤凰县政府表现的差强人意。
从2010年3月成立至今，凭借口碑传播，短短一年半就从月销售额不足 10万元发展到当月销售上亿元的规模。 至今，聚美优品拥有300万注册用户， 占女性化妆品团购市场份额的80%以上，是国内最大的化妆品团购网站，开 创了一个以团购模式呈现的电子商务奇迹。
“ 聚 美 ” 二 字 寓 意 ： 聚 集 美 丽 ， 成 人 之 美 。
2.对症下药
--尽管聚美优品“九成假货”的黑名最后查出实为造 谣，但无可否认的是，聚美的产品质量并没有真正在 消费者心中赢得漂亮的口碑与声名，这也成为公众对 聚美“真假之身”疑虑难消的原因之一。所以“对症 下药”，就是要借此危机，塑造聚美绝对正品的信誉。 有时危机即机遇！
在假货之声不断地质疑之下，聚美优品做出了反应。3月11日， 聚美优品宣布与巴黎欧莱雅、资生堂、思妍丽、等首批40多家
事件回顾
2013年3月1日，为了迎战聚美优品的三周年大庆，聚美 优品高调促销，短短三天就创下10亿元的销售额，“陈 欧体”也火爆全国，聚美优品风头一时无两
聚美优品营销策划案例分析
聚美优品的市场份额也因为成功的营 销策划而有所提升。通过精准的目标 市场定位和品牌推广，聚美优品在竞 争激烈的市场中占据了一席之地。
品牌知名度与美誉度
品牌知名度
通过广泛的广告宣传和社交媒体推广，聚美优品的知名度得到了显著提高。更 多的人开始了解和关注这个品牌，为进一步扩大市场奠定了基础。
品牌美誉度
除了提高知名度，聚美优品的营销策划还注重提升品牌形象和美誉度。通过提 供优质的产品和服务，聚美优品赢得了消费者的信任和好评，品牌形象逐渐深 入人心。
客户满意度与忠诚度
客户满意度
聚美优品的营销策划以客户为中心，致力于提高客户满意度 。通过收集客户反馈和持续改进产品和服务，聚美优品成功 满足了客户需求，客户满意度得到了较大提升。
优化营销策略
聚美优品应优化其营销策略，降低对明星代 言的依赖，探索更多有效的营销手段，以提 高营销效果和降低成本。
05
聚美优品未来营销策划展望
市场趋势与竞争态势
消费升级
随着消费者对品质和个性化需求的提升，聚美优品应关注中高端 市场，提供更高品质的商品和服务。
跨境电商兴起
随着跨境电商的快速发展，聚美优品可拓展海外市场，引进更多 国际品牌，满足消费者对多元化产品的需求。
公司总部位于北京，并在多个城 市设有分支机构，覆盖全国范围
。
聚美优品自成立以来，一直致力 于为消费者提供高品质、低价格 的美容产品，以及优质的购物体
验。
产品与服务
聚美优品主要销售化妆品、护 肤品、香水、美容工具等产品 ，涵盖了多个品牌和种类。
公司与多个知名品牌建立了 合作关系，确保所售产品的
品质和来源。
营销策略调整与优化
精准营销
运用大数据分析，精准定位目标消费者，制定个性化的营销策略和 推送内容。
聚美优品案例分析
聚美优品案例分析一(基本情况:聚美优品(前团美网)，是第一家也是中国最大的化妆品限时特卖商城。
2010年3月由陈欧、戴雨森、刘辉三人创立于北京。
2010年9月，团美网正式全面启用聚美优品新品牌，并且启用全新顶级域名。
聚美优品首创“化妆品团购”模式:每天在网站推荐十几款热门化妆品，并以吸引人的折扣低价限量出售。
聚美优品本质上是一家垂直行业的B2C网站。
从最初每日一件限时折扣团购模式到如今每日多件产品限时抢购，在品类管理上主要以推荐明星产品搭配其他产品进行销售。
聚美坚持只从品牌厂家、正规代理商、国内外专柜等可信的进货渠道采购商品，并在采购部专门设置自己的质检员，让消费者拥有良好的服务体验，进而取得消费者的信任。
与常规的团购有所不同，聚美优品的信息发布客户是自己，即自建渠道、仓储和物流，销售化妆品。
现在已经成为中国最大的化妆品限时折扣网站，拥有百万以上的女性用户，每天成交近两万单，月销售过了3千万。
二(商业模式:1. 战略目标聚美优品的宗旨是“聚集美丽，成人之美”，致力于为用户提供更优质专业的服务，让变美更简单。
它致力于打造中国最大正品化妆品团购网，让用户能够享受网上购物带来的方便与实惠，买得放心，用得舒心。
2. 目标用户:聚美优品的目标客户主要定位于网络购物的女性用户。
根据相关资料，目前，我国网络购物活跃用户(一个月至少有过一次网购行为的用户)的特征包括:19至35岁用户是主体、学历水平整体较高;以中低收入者为主。
聚美的客户定位于女性，网络购物活跃用户偏年轻化，正是需要大量护肤品的时候，并且，聚美旨在以折扣低价限量出售，这对于收入还相对偏低的年轻女性用户无疑是福音。
3. 产品和服务聚美优品是垂直化的团购网站，主要提供时下热销的化妆品团购;它的服务理念是“100%正品、30天无条件退换货、全程保障”。
4. 赢利模式直接销售产品获得。
众所周知，化妆品是一个暴利的行业，它的利润可以高达20%到30%? 广告收入。
聚美优品成功的案例分析_聚美优品公司案例分析
聚美优品成功的案例分析_聚美优品公司案例分析聚美优品，全球口碑一流化妆品特卖网站。
聚美优品有很多成功之处值得我们学习，以下是店铺为大家整理的关于聚美优品成功的案例分析，欢迎阅读!聚美优品成功的案例分析篇1作者：李颖1 聚美优品概述聚美优品的前身是团美网，中国第一家专业化妆品团购网站，也是中国最大的化妆品团购网站。
在2010年9月，为了进一步强调团美在女性团购网站领域的领头地位，深度拓展品牌内涵与外延，团美网正式全面启用聚美优品新品牌，并且启用Jumei全新顶级域名。
2011年，聚美优品优雅转身，自建渠道、仓储和物流，自主销售化妆品。
以团购形式来运营垂直类女性化妆品B2C，打造另类的时尚购物平台。
聚美优品是一家专业的垂直类团购网站，垂直类团购网站被誉为未来团购网站的三大趋势之一;垂直类团购容易做到服务标准化，更容易吸引忠诚的客户。
1.1基本情况聚美优品诞生于2010年，是中国第一家专业化妆品团购网站，也是中国最大的化妆品团购网站。
2010年9月，中国互联网协会(商务部和国资委批准评级机构)授予聚美优品所属公司北京创锐文化传媒有限公司A级信用认证。
2010年12月，由《互联网周刊》举办的中国互联网经济论坛上，聚美优品获颁“2010年度最受女性欢迎的团购网站”。
国际一线品牌法国兰蔻(Lancome)也选择和聚美优品进行官方合作，共同开展团购活动。
2010年，聚美优品作为一匹从团购领域杀出的黑马，从一天销售额不足百元到销售总额过亿，用了不到一年的时间。
2011年，聚美优品优雅转身，自建渠道、仓储和物流，自主销售化妆品。
以团购形式来运营垂直类女性化妆品B2C，抽离混乱的团购战场。
聚美优品公司宗旨：聚集美丽，成人之美。
2 聚美优品商业模式聚美优品的商业模式是团购类的B2C模式。
2.1战略目标聚美优品作为国内第一家化妆品行业的团购类网站，成立以来发展迅速，一直在行业里是领头羊的地位。
2011年的目标是将商品扩大到所有与女性美丽相关的产品。
聚美优品电商案例分析
100%
售后服务
聚美优品提供完善的售后服务， 包括退换货、维修等，解决用户 的后顾之忧。
80%
会员服务
聚美优品拥有会员制度，会员可 以享受更多的优惠和专属服务， 提高用户忠诚度。
03
市场分析
市场分析
• 请输入您的内容
04
营销策略
营销策略
• 请输入您的内容
05
技术实现
网站架构与功能
网站架构
随着化妆品市场的不断发展，聚美优品面临着越 来越多的竞争对手，市场竞争日趋激烈。
消费者需求变化
随着消费者对化妆品的需求不断变化，聚美优品 需及时调整产品策略和营销策略，以满足消费者 需求。
新兴市场开拓
聚美优品可考虑开拓新兴市场，如海外市场和三 四线城市市场，以寻找新的增长点。
THANK YOU
感谢聆听
07
未来展望
市场前景预测
化妆品市场持续增长
随着消费者对化妆品的需求不断增长，化妆品市场有望保持稳定增 长态势。
线上渠道优势明显
随着互联网的普及和电商平台的不断完善，线上化妆品市场将进一 步扩大，聚美优品有望受益于此趋势。
品牌建设与差异化竞争
聚美优品需加强品牌建设，提升品牌知名度和美誉度，同时通过差 异化竞争策略，满足消费者个性化需求。
特色产品
独家定制产品
聚美优品与多个品牌合作，推出独家定制的产品， 具有独特设计和优质品质。
自有品牌产品
聚美优品拥有多个自有品牌，通过自主研发和生产 ，提供具有竞争力的产品。
限量版产品
为了吸引用户关注，聚美优品会推出限量版产品， 具有收藏价值和独特性。
服务体系
80%
配送服务
聚美优品提供快速、准时的配送 服务，确保用户购买的商品能够 及时送达。
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小组成员： 高阳 蒋阳 戴含雨 陈凯莉 张艺兰 牛军艳
什么是威克姆创业模型
威克姆创业过程模型是由创业者、机会、资源、 组织四个要素构成的，
创业者处于活动的中心地位，是创业活动的指
导者，其作用是识别和确认商业机会，整合和 管理创业资源，创立和领导创业组织。
• 创业者的目标任务是保持资源、机会、组
ห้องสมุดไป่ตู้
联合创始人，产品 副总裁：戴雨森
创始人CEO：陈欧
联合创始人，研发 副总裁：刘辉
特征1：不短视，不计较眼前利益：早期没知名度时，很多一线大牌谈 不下来，陈欧去专柜买来后，赔本卖给客户。 特征2：非常努力：经常会应酬到深夜4、5点，但第 二天早上一定能在公司见到他。 特征3：有野心：并购、营销、产品创新从没有停止。 特征4：聪明：知道什么 是市场需要的。 特征5：抠 对自己、对员工都抠， 多少年大家的工资都没 什么变化。
组织
• 稳定充满活力的管理团队。 • 狼性的企业文化。“鼓励优秀 ，理解平庸，苛责不靠谱” • 合理的组织架构。垂直电子商 务网站
组织
店长
营销策划部
推广
仓储
客服
设计部
营销策划部
运营维护推广
质检
市场部
（分销）
打包
资源
• 陈欧自己是第二次创业，有优秀的创业经验和创业基金。 • 自建物流和仓储系统，优秀完善的物流供应链管理有效的提 高了聚美的运作效率。 • 利用微博营销和形象营销，宣传效果显著。 • 与滴答网、美团网、高朋、团委会、美淘网、午饭网等联合
提供聚美优惠券。团购折上折，对客户的吸引力相当的大。
机会
• 女性比男性更喜爱网购，化妆品市场潜力无限。 • 化妆品网购市场相对冷僻，避免与行业巨头的正面冲 突。 • 价格低，鼓励团购，抓住了消费者低价消费正品的心
理。
• 相关法律的完善也为电子商务网站的信誉提供保障。
• 获得徐小平以及红杉资本的投资。
织之间的动态平衡。
• 创业过程是一个不断学习的过程，创业组 织不仅要对商业机会做出及时的反应，也 要根据变化的情势及时总结、积累、调整 ，通过“干中学”不断地发展壮大。
2017/5/2
威克姆模型分析
机会 集中 确认 创业者 管理 资源 集合 领导
适应
学习
成功
失败
组织
产出
集合
核心团队：陈欧为首三大创始人
学习
• 聚美狼性的企业文化随着员工的增多，加剧了组织内部矛 盾，聚美现在正在建设人性化企业文化的路上奋斗。 • 聚美本着100%正品的承诺取得成功，《人民日报》却报道 聚美出现假货，聚美也只在加强的质量管理系统的完善， 坚决维护消费者权益。
• 聚美极力解决售后服务之后的问题。
• 聚美采取个性化营销，追求完美。