华为 干部政策
华为的“干部八条”和“二十一条军规”

华为的“干部八条”和“二十一条军规”《干部八条》1、绝不搞迎来送往,不给上级送礼,不当面赞扬上级,把精力放在为客户服务上。
2、绝不动用公司资源,也不能占用工作时间,为上级或其家属办私事。
遇非办不可的特殊情况,应申报并由受益人支付相关费用。
3、绝不说假话,不捂盖子,不评价不了解的情况,不传播不实之词,有意见直接与当事人沟通或报告上级,更不能侵犯他人隐私。
4、认真阅读文件、理解指令。
主管的责任是胜利,不是简单的服从。
主管尽职尽责的标准是通过激发部属的积极性、主动性、创造性去获取胜利。
5、反对官僚主义,反对不作为,反对发牢骚讲怪话。
对矛盾不回避,对困难不躲闪,积极探索,努力作为,勇于担当。
6、反对文山会海,反对繁文缛节。
学会复杂问题简单化,六百字以内说清一个重大问题。
7、绝不偷窃,绝不私费公报,绝不贪污受贿,绝不造假,也绝不允许任何人这样做,要爱护自身人格。
8、绝不允许跟人、站队的不良行为在华为形成风气。
个人应通过努力工作、创造价值去争取机会。
华为干部八条宣誓《二十一条军规》1、商业模式永远在变,唯一不变的是以真心换真金。
2、如果你的声音没人重视,那是因为你离客户不够近。
3、只要作战需要,造炮弹的也可以成为一个好炮手。
4、永远不要低估比你努力的人,因为你很快就需要追赶他(她)了。
5、胶片文化让你浮在半空,深入现场才是脚踏实地。
6、那个反对你的声音可能说出了成败的关键。
7. 如果你觉得主管错了,请告诉他(她)。
8. 讨好领导的最好方式,就是把工作做好。
9. 逢迎上级1小时,不如服务客户1分钟。
10、如果你想跟人站队,请站在客户那队。
11、忙着站队的结果只能是掉队。
12、不要因为小圈子,而失去了大家庭!13、简单粗暴就像一堵无形的墙把你和他人隔开,你永远看不到墙那边的真实情况。
14、大喊大叫的人只适合当拉拉队,真正有本事的人都在场上呢。
15、最简单的是讲真话,最难的也是。
16. 你越试图掩盖问题,就越暴露你是问题。
华为干部政策(《以奋斗者为本》阅读分享)

员工是要给工资的,股东是要给回报的,天底下唯一给华为钱的,只有客户。 要坚持“以客户为中心,以奋斗者为本”,只 “以奋斗者为本”是不对的。奋斗者干活很努力, 很卖劲,但不能给客户创造价值,那他的努力就是多余的。 1.1.2 接班人必须认同企业的核心价值观,并具有自我批评精神 管理能否进步,取决于两个问题,一是核心价值观能否让我们的干部接受,二是能否自我批判。 1.1.3 领导者最重要的才能就是影响文化的能力 1.2 洞察客户需求,捕捉商业机会,抓业务增长 1.2.1 干部要贴近客户,倾听并紧紧抓住客户需求 我们现在应该给客户展示未来,我们不展示历史……我们要知道客户到这个地方来他关心什么? 人家是来研究自己看不到的未来的。 1.2.2 效益提升的基础是有效增长 1.2.3 只有敢于胜利,才能善于胜利 1.3 带领团队实现组织目标 1.3.1 职业管理者以实现组织目标为己任 职业素养与成就感——缩短实现组织目标的时间,节省实现组织目标的资源。 1.3.2 在担负扩张任务的部门,形成"狼狈组织" 1.3.3 创造能有效激发团队战斗力的环境,让大家奋斗 干部的责任是以平和的心态去面对并一起解决问题,工作中既要抓效率,坚持原则,又要学会 相互欣赏和支持,学会体谅和感激,共同创造一个和谐有战斗力的团队。 1.3.4 带领团队奋斗过程中,做到用兵狠、爱兵切 文化是给大家提供了一个精髓,提供了一个合作的向心力,提供了一种人际相处的价值观,这 种价值观需要人们心悦诚服。又凶又恶的人是能力不足的表现。 1.3.5 用内心之火和精神之光点燃全体员工的信心
华为的干部选拔标准

华为的干部选拔标准华为建立了一套标准化的干部选拔标准;在华为不同的业务部门,不同的管理层级,在进行干部选拔的时候,大家采用的是同一套标准,这套干部选拔的标准,包括4个核心内容;▲核心价值观是基础对这个大家应该比较好理解;因为对于一个公司的员工队伍来讲,越是高层的人员,越需要对于公司核心价值观的认同、践行和传承;因此华为在挑选干部的时候,着力选拔那些在价值观方面跟华为真正高度契合的人,也就是华为所说的同心人;华为的核心价值观主要是三个内容:以客户为中心、以奋斗者为本,长期坚持,艰苦奋斗;因此华为在进行干部选拔的时候,在价值观的判断方面,也着重从这3个方面进行判断;当然这是通过关键事件,来对价值观进行判断;▲品德与作风是底线在选拔干部的时候,要看品德,不能唯才是举;不符合品德要求的干部是要一票否决的,在这方面的考核也是通过关键事件来进行考核;譬如说在评价一个干部他是否具有艰苦奋斗的工作作风方面,会从这些方面来进行评价:是不是用人五湖四海,不拉帮结派是不是实事求是敢讲真话,不捂盖子是不是能够耐得住寂寞,受得了委屈▲绩效是必要条件和分水岭大家应该有听说过华为的赛马文化,也就是说所有的人加入到华为之后,他过去的所有的学历、工作经历都是一笔抹消,每一个人都是站在相同的起跑线上;因此就像一个巨大的马群,万马齐喑,一定会有那些跑的最快的人;华为要求,只有绩效前25%的人可以被选拔干部,这也是华为的“绩效是必要条件和分水岭”这个条件的意思;什么是华为认可的绩效有3条标准;第一是最终对客户产生贡献才是真正的绩效,第二是关键行为过程要以结果为导向;第三条是素质能力不等于绩效;不承认茶壶里的饺子,只有真正表现出绩效的结果才是公司所认可的绩效;在华为,绩效是评价一个员工非常重要的一个标准,绩效的结果会影响到员工很多方面,包括薪酬、奖金、股票、晋升的机会等等;▲能力是关键成功要素对于能力来讲,会有一些通用的能力,也会有一些根据岗位不同的专有化的能力;总之能力是工作中持续展现出来关键的绩效行为,成功的实践经验是对能力的验证;首先,华为会有一个共同的能力标准,就是对于干部而言,我们的领导力的要求;华为从1996年就开始跟合益进行合作,2005年华为再度和合益合作,开发了华为领导力模型;领导力模型包括3个方面的内容,有3大核心模块;第一块是建立客户能力;第二块是建立华为公司的能力;第三块是建立个人能力;其中包括了9个关键素质,这9项关键素质后来被衍生为华为在干部选拔的时候会进行的干部评价,叫做“干部9条”;对于领导力素质的评价,不像一般写评语,用一些非常通用的、非常含糊、放之四海而皆准的评价,而是要求必须基于具体的事例;在这些方面华为的管理层干部自上而下对于华为的领导力模型都进行的深入系统;为了让管理者们能够掌握这些比较专业的方法,其实在华为的领导力模型建模的项目过程当中,就卷入了很多业务干部来参与,这也是华为管理变革的一个特点;不管是人力资源、财务管理、供应链管理,还是研发管理方面的,都会有大量的来自不同领域的业务干部参与到这个项目的过程中间去;一方面他们可以比较深刻的了解公司进行管理变革的背景、过程,深刻的了解变革的思想、方法是怎样发生;另一方面,共同参与的过程也使得大家对于这一项管理变革产生了更多认同感,在今后工作中会有更多身体力行、更多的支持;华为的干部9条经过实践之后,后来慢慢的演化成了干部4力,也就是:决断力、理解力、执行力和人际连接力;高级干部要求具有比较强的决断力和人际连接力;中层干部要有理解力;基层干部要有执行力;2华为的干部选拔程序华为在干部选拔过程中间是采用三权分立的方式,这三个权利是:建议权、评议权和否决权;准确地来说,第一个权利是叫建议权与建议否决权,第二个权叫评议权和审核权,第三个权叫否决权和弹劾权;实际上也就是把干部选拔的过程从提名,由谁来发起建议、怎样进行建议、由谁来进行审核评议,然后由谁可以提出否决意见;让这三个权利分别由不同的组织进行行使,相互制衡;这里要给大家介绍一下华为的AT,也就是行政管理团队;其实在华为各个管理层级里面有两个组织,一个叫AT,一个叫ST;第一个建议权,是由负责日常直接管辖的组织来进行行使,也就是说某一个干部他如果属于某一个BU,那么是由这个BU的AT组织,也就是行政管理团队来进行行使;ST这个组织也就叫做经营管理团队,它是由组织常设的这些部门一把手来共同形成,所以它是跟岗位、角色直接相关的;比如说中国地区部;中国地区部的ST是由中国地区部所有的一级部门的一把手来共同组成,那么他们来开展工作,进行决策,主要是针对于业务活动、业务事项;AT组织的成员是从ST中间来进行选拔的,不是说所有部门的一把手都可以进入AT,而是在其中挑选在人员管理方面具有比较强的能力、具有丰富经验的人来组成;AT的职权范围是对所有跟人的评价相关的工作来行使权利;譬如说干部选拔评议、绩效考核、调薪、股权发放等等;建议权由日常直接管辖的组织的AT来行使,对于在举证组织里面这些部门来讲,是由他举证的另一方来行使建议否决权;评议权和审核权这项中,评议权是由促进公司过程成长中能力建设与提升的组织来进行行使,也就是华为大学;审核权是由代表日常行政管辖的上级组织来进行行使;也就是由建议权行使的组织的上级部门来行使;第三个权利是否决权和弹劾权;是由代表公司全流程运作要求,全局性经营利益和长期发展的组织来进行行使,实际上就是党委;党委在干部选拔任命的过程中间行使否决权;在干部日常管理的过程中间行使弹劾权,这个否决权和弹劾权都是要有基础的,要有依据;也就是在这过程中间由各级员工的举报到经过调查核实,查实确实是这个干部有问题,干部就可以行使否决权和弹劾权;3华为的干部发展华为在干部培养、干部的能力提升等方面,非常重视干部上岗的环节,即干部新进入到一个岗位,新任命到一个岗位,他的最初的角色调整、岗位的认知;因为华为的干部流动性很大,有很多干部都是跨了多领域进行发展的;华为叫做干部的资质型发展,对于关键岗位的干部,如果管理跨度比较大,那么华为还会单独给他们进行新干部上岗的90天转身计划;这个是来自于领导力的一个非常有名的理论,是拉姆·查兰在领导梯队一书当中提出的:一个人在职业生涯的发展中,从最初独立贡献者,到成为整个组织当中最高层、首席执行官这个过程当中会进行7次转身;其中最关键的是从个人贡献者到一线经理的角色转变,在这个过程中,管理者的自我认知、能力和时间的分配,都必须要进行调整,才能够适应新的岗位要求;因此华为非常重视对于一线基层干部转身的过程,也开发了相应的基层干部在岗角色认知和实践的检验项目,这个项目里会进行核心价值观的学习研讨、角色认知的研讨,一共有一周的时间;之后会进行半年的在岗实践,然后再进行述职、答辩,合格的人才能够进行人岗匹配;4华为的干部选拔的独特做法▲猛将必发于卒伍,宰相必取于州郡华为的干部队伍非常庞大,目前大约有1万2千多名干部,有非常多的具有全面综合能力的人才;华为在干部选拔过程中有一句话叫作:猛将必发于卒伍,宰相必取于州郡;就是说华为的干部一定是要从基层一线来的,没有基层一线成功实践经验的人员是不能被选拔成为干部的;▲干部流动频繁一般来讲,一个干部不到3年的时间就要进行岗位调整,而且干部之字形的发展是华为提倡的;也就是说一个干部不是在自己的领域里一直往上走,这是烟囱式的发展,我们是之字形的发展,是在干部的周边领域发展,比如说研发的干部去到市场,去到供应链,再到采购,经过多个业务领域的历练,综合的管理素质、对业务以及端到端流程的理解都会很深刻;▲干部是公司资源华为坚决不允许干部板结,坚决不允许干部只在某个部门或者系统里面循环,华为特别对于中高级的干部,会在公司总部层面来进行统一的管理;华为最早有一个“601干部”,属于这个岗位清单之内的干部,都是由公司统一来进行管理的,这样能保证干部能够跨领域、跨体系的进行调配;▲能上能下的精神和文化1997年,华为曾经发生过一次大事件:市场部的集体大辞职,在之后的两三年,华为又举办了“烧不死的鸟是凤凰”,从此奠定了华为能上能下的精神和文化;能上能下首先是涉及的范围很大,涉及的人员非常广,现在在华为已经是大家能够普遍接受和认可的文化现象;能上能下是彻底的能上能下,岗位发生变化之后会易岗易薪;华为每年都会对干部进行末尾的淘汰,末位淘汰是分层进行的,高层、中高层和基层都是分层来淘汰10%的干部;如果说不分层的话,可能最后被淘汰的会集中在基层;高层的干部同样也需要进行淘汰,这在华为都是强势执行的;提问1:华为干部建设中的最大困难是什么王玲:我觉得干部制度体系的建设,相对来讲是比较容易的,真正困难的是在执行的过程中间,就是一些人为的因素;譬如我们讲到干部板结的问题;真正好的干部往往会被人为的藏起来,这个我相信在任何的组织、在任何的企业里面可能都会碰到这样的问题,好干部不想被别人抢走,所以为了要让优秀的干部、好的干部能够为自己所用,可能就会有各种各样的措施不让更高层面的组织来发现,因此我们想了很多的办法,就是怎样能够让这些基层的优秀的干部,能够涌现出来;怎么样能够让公司的高级领导能够去识别和发现、认识这些基层的干部;一些实际表现不好的干部,可能他被拿下了,但是在他的身上可能也还有着或多或少的可用之处,对于了解他的领导来讲,可能会觉得惋惜,或者说这里面也不排除一些个人关系等等,最终可能这个干部又会在别的地方再次被使用;对于这样的情况,总体来讲得需要保证公司上上下下的整个干部管理体系的一致性,因此这其中也必不可少的需要去进行监查;我觉得华为的管理体系,个人非常佩服两个方面:第一个就是华为管理体系的一致性;从70、90年代到现在,总共20多年的时间,华为管理基本上没有大的反复;没有说今天改明天拆,来来回回的变动系统;因此前瞻性的去进行顶层建设、顶层设计,并且坚定不移的执行是华为管理的一个非常成功的地方;第二个方面,我认为华为的这种机制的设计让人佩服;譬如三权分立的机制,还有就是在选拔、评价人员,涉及到人员管理的过程中间采用集体决策,就是AT的决策模式,我认为这种设计都是非常先进和前瞻的;提问2:华为的人才梯队是如何做的王玲:华为最初采用三级后备队、四级后备队这样的方式来进行中低层和中高层的干部储备;进行了一段时间之后,发现提前进行后备干部的储备,有利有弊;不利的一个方面可能是大量后备人才,在进行了培训之后,其实真正到有岗位需求的时候,反而得不到满足;后来华为在2008年、2009年以后是借鉴了IBM的继任计划的方式,也就是对于目标岗位来进行干部的储备,是采用关键岗位群的方式;也就是说在华为公司内部的主要管理体系里面,每一个体系选择了不多的岗位,来进行整个岗位群的储备;譬如说在市场体系里面,就有大T部长和国家代表这两个关键岗位;像国家代表岗位数会覆盖上百个岗位,那么针对关键岗位来选拔人才;有三级的后备岗位,通过这个过程,实际上是把在这些岗位上的任职者统一的作为后备资源池,当一个目标岗位出现空缺的时候,就可以从现在的,在这些岗位上的任职者中来挑选那些可能性比较大的,同时在能力方面也具备的人员,来进行选拔;提问3:华为的干部体系和制度如何在其他企业落地王玲:我觉得不是什么问题;华为可能相对来讲组织比较大、干部的数量比较多,但是所涉及到的干部管理的这些方面,其实是任何一个组织、任何一个企业都需要的;譬如说干部的选拔标准的建立问题,公司需要一套一以贯之的、自上而下、在各个不同的体系共同的一套干部选拔的标准,这样可以保证公司不同的层级、不同的部门选拔出来的干部,是他们身上具有一些共同的特征;我认为其他的组织也需要华为这样的做法;比如干部选拔的程序由什么组织来进行,譬如干部的提名、审核,以及评议还有这过程当中会不会设置一些否决的环节等等,我认为这些都是共同的,还有包括像“千人计划”这对于相对小一些的企业来讲,可以做成人才盘点的方式,这也是可以移植的,总体来讲,我觉得这些方法应该都是可以用的;。
华为公司管理干部任职资格管理制度

华为公司管理干部任职资格管理制度华为技术有限公司是一家总部位于深圳的从事通信设备研发、生产、营销和服务的民营企业。
2005 年,华为实现销售收入 453 亿元人民币,纳税额高达40 亿元人民币。
从1988 年十几个人艰辛创业发展到现今拥有逾两万员工成为全球通信业具有领导地位的供应商,华为公司一直把人力资源管理工作作为经营战略重心之一。
可以说,完善的人力资源管理制度为华为的持续发展提供着源源不绝的动力。
而任职资格制度则是华为公司一项最具特色、最为完善的人力资源管理制度。
深入分析华为管理干部任职资格制度,对我国的企业界有着重要的借鉴意义一、华为干部任职资格制度简介管理干部任职资格制度是华为公司于 1996 年在美国 HAY 咨询公司的帮助下建立起来的。
该制度提出,干部任职资格是以实际工作为基础的职业资格,它强调的是“能干什么”,而不是“知道什么”。
其目标是推动各级干部不断地提高自己岗位上的实际工作能力,以适应管理工作和公司发展的需要。
它是公司推进管理工作规范化、管理者职业化,从而提高工作绩效的重要手段。
(一)管理干部任职资格分级华为将管理者定义为从事以人员管理为主的工作的人员。
按照管理层级,管理者可划分为监督者、管理者、领导者三级。
其中,三级监督者是指率领一组人员从事某项具体的专业/技术工作的人,本人既是监督者又是执行者之一;四级管理者是指这样的人,他们对所辖部门的工作质量、时效、成本负完全的责任,并参与所辖工作的战略方向、资源分配、成本及时间要求的制定,下属至少含三级监督者及普通员工数人;五级领导者则需要对企业某个运作过程或某项职能负完全的责任,参与制定公司长期战略及宏观指导。
(二)管理干部任职资格考评体系1、管理干部任职资格考评种类华为管理干部任职资格考评有以下几种方式:基本条件考察;工作行为认证;绩效考核等。
干部任职资格管理的目标是推动各级干部不断提高自己岗位上的实际工作能力,以适应管理工作和公司发展的需要,所以干部任职资格考评以行为认证为主,以绩效考核成绩为基础。
华为干部任职资格管理制度补充规定

关于《华为公司干部任职资格管理制度(暂行规定)》的补充规定公司各部门:为了使干部任职资格认证工作更具操作性,同时激励各级干部尽快提高职位胜任能力,特对公司签发的《华为公司干部任职资格管理制度(暂行规定)》(华为司发38号)作补充规定如下:一、资格认证干部任职资格认证是各级主管的日常工作之一,是上下级共同合作、不断提高管理能力的重要手段。
也是员工获得某级资格的主要证据来源。
任职资格认证工作可分为三个不断循环的阶段:员工改进发展计划、改进跟复核认证。
1、改进发展计划主管应对照每一行为标准与员工就工作中的具体案例进行深入讨论、取证、记录,并给出达标结果,对没有达标项要制定相应改进发展计划,并监督实施。
2、改进跟踪根据改进发展计划的安排,员工改进自己的日常工作,主管加强辅导和督促检查作好相关的记录。
3、复核认证复核阶段,考评员对照员工改进计划,在日常跟踪取证的基础上,作好以下工作:① 考评员对员工每一标准的达标情况作出判断; ② 对未达标项,制定下一步的改进计划;③ 就每一单元总的达标情况做出评判,判断结果分为:A :完全达标B :达标C :基本达标D :未达标单元达标情况判断依据表1注:1、“单元结果”:应参考申请人所在部门与单元相关工作推进的实际效果。
判断依据判断结果单 元 证 据参 考 项单元结果必备知识A :完全达标已形成习惯,抽检到的案例能全部符合单元中相关标准的要求。
突出考核合格 B : 达标提供的案例能符合单元中相关标准的全部要求。
主管在认证过程中很难举出反例。
较好C :基本达标 所有标准都有一个合格的证据证明,即曾经做到过。
一般D :未达标不是所有标准都有一个合格的证据证明。
2、“必备知识”:公司针对标准单元统一开发培训课程,申请人在认证前,通过培训或自学等方式进行学习,各部门可采用规定方式进行考核。
干部任职资格认证工作要严格按照《华为公司干部任职资格管理制度(暂行规定)》执行,保证认证质量;在时间上,认证工作可与季度绩效考核工作结合起来,以提高认证的效率与认证的目的性。
华为干部选拔标准

华为干部选拔标准华为进行干部选拔的时候,不同的管理层级、不同的业务部门,采用的是同一套标准,这套干部选拔的标准,包括4个核心内容。
绩效是必要条件和分水岭华为的赛马文化相信大家应该有听说过,意思是只要加入到华为之后,他过去的所有的工作经历、学历都一笔抹消,每一个人都是站在相同的起跑线上。
因此就像一个巨大的马群,万马齐喑,一定会有那些跑的最快的人。
华为要求,只有绩效考核前25%的人可以被选拔干部,这也是华为的“绩效是必要条件和分水岭”这个条件的意思。
什么是华为认可的绩效?有3条标准。
第一是最终对客户产生贡献才是真正的绩效,第二是关键行为过程要以结果为导向。
第三条是素质能力不等于绩效。
不承认茶壶里的饺子,只有真正表现出绩效的结果才是公司所认可的绩效。
在华为,绩效是评价一个员工非常重要的一个标准,绩效考核的结果会影响到员工包括薪酬、晋升、奖金、股票的机会等等很多方面。
品德与作风是底线在选拔干部的时候,要看品德,不能唯才是举。
不符合品德要求的干部是要一票否决的,在这方面的考核也是通过关键事件来进行考核。
譬如说在评价一个干部他是否具有艰苦奋斗的工作作风方面,会从这些方面来进行评价:是不是用人五湖四海,不拉帮结派?是不是实事求是敢讲真话,不捂盖子?是不是能够耐得住寂寞,受得了委屈?核心价值观是基础对这个大家应该比较好理解。
因为对于一个公司的员工队伍来讲,越是高层的人员,越需要对于公司核心价值观的认同、践行和传承。
因此华为在挑选干部的时候,着力选拔那些在价值观方面跟华为真正高度契合的人,也就是华为所说的同心人。
华为的核心价值观主要是三个内容:以客户为中心、以奋斗者为本,长期坚持艰苦奋斗。
因此华为在进行干部选拔的时候,在价值观的判断方面,也着重从这3个方面进行判断。
当然这是通过关键事件,来对价值观进行判断。
能力是关键成功要素对于能力来讲,会有一些通用的能力,也会有一些根据岗位不同的专有化的能力。
总之能力是工作中持续展现出来关键的绩效行为,成功的实践经验是对能力的验证。
华为公司干部管理体系

华为公司干部管理体系华为公司干部管理体系是华为公司为了提升管理层的能力和素质而建立的一套完善的管理制度。
该管理体系旨在培养和选拔具有领导才能和潜力的人才,提供他们发展的机会,并帮助他们成长为优秀的管理者。
首先,华为公司干部管理体系注重选拔和培养优秀的人才。
华为公司通过多种渠道,如内部选拔和外部引进,广泛搜寻具有潜力和才能的人才。
选拔标准不仅仅依赖于学历和经验,更注重个人的能力和素质。
经过一系列的考核和评估,最优秀的人才被选中并进入干部培养计划。
其次,干部管理体系为干部提供了全面的成长发展机会。
华为公司重视员工的学习和发展,为干部提供了丰富的培训和学习资源。
这些资源包括内部培训、外部学习项目和交流机会。
干部们可以通过参加培训课程和项目,提升自己的管理能力和领导力,并学习最新的管理理念和技巧。
此外,华为公司干部管理体系强调员工的激励和奖励机制。
公司通过建立公正透明的激励机制,激励干部们不断拓展业务、提升绩效和实现个人目标。
这些激励机制既包括经济方面的奖励,如薪资和福利待遇的提升,也包括非经济方面的奖励,如晋升和荣誉称号的获得。
这些激励机制激发了干部的积极性和创造力,推动了整个公司的发展和进步。
最后,华为公司干部管理体系强调权力和责任的平衡。
干部们在担任领导岗位时,既享有权力,也承担相应的责任。
公司建立了清晰的权责分明的管理制度,确保干部们在施展个人才能的同时,也能够对公司和员工负责。
这种平衡的权责关系为干部们提供了一个稳定和公正的工作环境,推动了公司的可持续发展。
综上所述,华为公司干部管理体系通过选拔和培养优秀人才、提供全面成长机会、建立激励机制以及平衡权责关系,实现了对管理层的有效管理和培养。
这一管理体系的建立为华为公司的可持续发展打下了坚实的基础,也为其他企业在人才培养和管理方面提供了有益的参考。
解析华为公司管理干部任职资格管理规定

解析华为公司管理干部任职资格管理制度华为技术有限公司是一家总部位于深圳的从事通信设备研发、生产、营销和服务的民营企业.2005 年,华为实现销售收入 453 亿元人民币,纳税额高达 40 亿元人民币.从 1988 年十几个人艰辛创业发展到现今拥有逾两万员工成为全球通信业具有领导地位的供应商,华为公司一直把人力资源管理工作作为经营战略重心之一.可以说,完善的人力资源管理制度为华为的持续发展提供着源源不绝的动力.而任职资格制度则是华为公司一项最具特色、最为完善的人力资源管理制度.深入分析华为管理干部任职资格制度,对我国的企业界有着重要的借鉴意义.一、华为干部任职资格制度简介管理干部任职资格制度是华为公司于 1996 年在美国 HAY 咨询公司的帮助下建立起来的.该制度提出,干部任职资格是以实际工作为基础的职业资格,它强调的是“能干什么”,而不是“知道什么”.其目标是推动各级干部不断地提高自己岗位上的实际工作能力,以适应管理工作和公司发展的需要.它是公司推进管理工作规范化、管理者职业化,从而提高工作绩效的重要手段.一管理干部任职资格分级华为将管理者定义为从事以人员管理为主的工作的人员.按照管理层级,管理者可划分为监督者、管理者、领导者三级.其中,三级监督者是指率领一组人员从事某项具体的专业/技术工作的人,本人既是监督者又是执行者之一;四级管理者是指这样的人,他们对所辖部门的工作质量、时效、成本负完全的责任,并参与所辖工作的战略方向、资源分配、成本及时间要求的制定,下属至少含三级监督者及普通员工数人;五级领导者则需要对企业某个运作过程或某项职能负完全的责任,参与制定公司长期战略及宏观指导.二管理干部任职资格考评体系1、管理干部任职资格考评种类华为管理干部任职资格考评有以下几种方式:基本条件考察;工作行为认证;绩效考核等.干部任职资格管理的目标是推动各级干部不断提高自己岗位上的实际工作能力,以适应管理工作和公司发展的需要,所以干部任职资格考评以行为认证为主,以绩效考核成绩为基础.干部任职资格行为认证结果是管理者获得相应资格证书的主要依据,而年度绩效考核等级为 C含C以下的管理者不能获得相应的资格证书.同时根据具体岗位要求,还要考察任职者的品德、素质及经验,特别是工作中持续不断的冲劲,挑战新领域的决心和行动.2、管理干部任职资格考评体系管理干部任职资格考评主要以其直接主管及流程主管考核为主,任职资格专业工作人员为辅.考核认证以相应的任职资格标准为依据,将人与标准比,而非人与人比.考核认证坚持三个原则:1客观公正,即标准客观,判断客观全面;2促进改进,即认证不仅是评判达标与否,更重要的是促进改进,形成规范化工作的习惯;3有序可行,即遵循工作的内在规律.3、管理干部任职资格评审体系任职资格认证评审是华为公司任职资格管理人员对任职资格认证程序的审核和认证结果的评议.它是华为公司任职资格认证质量保证体系中的重要一环.它的主要目的在于保证认证质量,提高认证者的专业能力.资格评审分为二级评审,包括部门级和公司级.部门级评审是由各系统任职资格管理处负责组织,旨在保证本系统内各部门对标准掌握的一致性.公司级评审则由公司任职资格管理部负责组织,以保证公司各系统对标准掌握的一致性.公司级评审通过后,由人力资源委员会最终审核颁证.任职资格证书有效期为 2 年,每 2 年公司组织一次资格复审,或修订标准,复审通过,证书将继续有效.二、华为干部任职资格行为标准一任职资格标准华为公司干部任职资格行为标准是从管理者有直接下属至少一人称职胜任的角度出发,以工作结果和行为表现为判断依据的技能标准.它是指完成管理工作的成功行为,反映了公司对职业经理人的技能要求.建立华为管理干部任职资格标准主要遵循的原则是:1、源于工作:标准级别的划分、标准的内容都从分析实际工作而来,而不能仅从技能本身进行推理;2、结果导向:达标评定的素材尽可能取自于日常工作成果,尽量减少为获资格而额外增加的工作.二三级管理干部任职资格标准三级管理干部任职资格标准适用于率领一组人员从事某项具体的专业或技术工作的员工.员工必须达到某专业或技术资格标准二级资格标准以上才能申请管理三级资格认证.在个人职业发展道路上,达到管理三级标准并担任相应职位是在华为公司开始管理工作生涯的第一步.管理三级任职资格标准共有六个单元,涉及十三个方面:第一单元是工作任务的管理.包括制定工作计划、组织实施工作计划,指导和控制工作计划的实施;第二单元是组织氛围的建设.包括在组织内部建立和保持良好的工作关系、创造、培育和维持良好的外部工作关系;第三单元是环境资源的管理.包括建立工作环境、保持和维护良好的工作环境;第四单元是决策信息的提供.包括搜集、调研和选择所需信息;处理并提供所需信息;第五单元是工作流程的制定、实施和优化.包括制定流程、流程的实施和优化;第六单元是绩效的改进.包括挖掘个人潜力,提高自身绩效;帮助提高下属绩效.针对每一单元的每一方面,任职资格标准都给出了具体的行为标准和所需要的基本知识.例如,第一单元中“制定工作计划”的行为标准和基础知识如下:行为标准:1、根据上级部门的规划或部署,与上级共同制定部门的目标,明确各项工作任务和改进方向;2、根据工作的优先顺序分配资源包括人、财、物、信息等,充分考虑资源成本,以使其得到有效合理的利用;3、与相关人员商讨,面向目标,在公司规定范围内确定执行计划的具体工作方法和活动;4、根据工作任务的具体要求和特点,深入分析工作中易出现失误或问题的环节,并设计相应的监控点及防范措施.基础知识:1、上级部门的目标及重要性优先顺序;2、SMART 原则和 5W2H 原则,PDCA;3、专业领域的相关技术;4、制定工作计划的方法及工具PERT,GANTT 等;5、目标优化顺序变更以及未预见情况的处理方法;6、时间管理方法;7、协调资源和任务的方法;8、本部门工作任务的风险及预防措施;9、本岗位的工作角色和职责;10、下属的工作角色与职责;11、与工作有关的公司章程与规定;12、本部门工作任务的特点及业务流程与运作方式;13、本部门资源状况.三四级管理干部任职资格标准管理四级标准适用于公司的中层管理者,对所辖部门的工作质量、时效、成本负完全的责任,并参与所辖工作的战略方向、资源分配、成本及时间要求的制定,下属至少含三级监督者及普通员工数人.达到管理三级水平以上的员工可以申请管理四级任职资格认证.在个人职业发展道路上,达到管理四级标准并担任相应职位后可以继续向公司级领导努力.管理四级任职资格标准共有五个单元,涉及十二个方面:第一单元是目标的制订与监控,包括制定合理的目标与计划、有效实施计划、监控及评估工作活动;第二单元是组织气氛建设,包括内部工作关系、外部工作关系;第三单元是工作资源管理,包括现有资源的管理、资源的获取、分配和控制;第四单元是影响与促进决策,包括进行决策、参与同级决策、促进上级决策;第五单元是绩效的改进,包括本人及员工的绩效改进、流程优化.四管理五级任职资格标准管理五级标准适用于公司的高层领导者,对企业某个运作过程或某项职能负完全的责任,参与制定公司长期战略及宏观指导.达到管理四级水平以上的员工可以申请管理五级任职资格认证.在个人职业发展道路上,达到管理五级标准并担任相应职位可以说是其管理工作生涯的一个里程碑.管理五级任职资格标准共有五个单元,涉及十四个方面:第一单元是方针管理,包括参与公司目标的制订、形成公司策略和方针、监督和检查公司目标、策略与方针在本系统的实施;第二单元是组织与文化建设,包括设计本系统的组织结构及文化导向、建立本系统的组织结构并落实文化导向、评价组织结构的有效性及组织气氛;第三单元是资源建设,包括制定资源建设的公司方针、监督公司资源建设方针执行的有效性;第四单元是促成决策,包括就内部变动因素促成决策、就外部变动因素促成决策;第五单元是促进发展,包括个人发展及培养下属、公司绩效的改进、为公司的长远利益与合作伙伴缔结利益共同体.三、总结显然,华为的管理干部任职资格制度借鉴了英国职业资格管理的思想和精髓.但它又不完全类同于英国职业资格管理,其最大的区别在于:它不是旨在取得资格证书,而是旨在提升任职者的个人工作技能,促进管理者在实际工作中不断改进管理行为,提高工作绩效,从而培养出高素质的职业经理队伍,以便满足公司高速发展的需要.同时,通过任职资格的认证面谈可以发现管理工作中存在的问题,上下级共同分析研讨并寻求解决问题的方法,从而提高公司的整体营运能力,推动公司整个管理水平登上新台阶.。
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管理改革要继续坚持从实用的目的出发,达到适用目的的原则。在管理改进中,要继续遵循“七反对”原则。 坚决反对完美主义,坚决反对烦琐哲学,坚决反对盲目创新,坚决反对没有全局效益提升的局部优化,坚决反对没 有全局观的干部主导变革,坚决反对没有业务实践经验的人参加变革,坚决反对没有充分论证的流程进入实用。 1.5.4 加强职业化管理,降低内部运作成本
§2.对干部的要求
2.9 个人利益服从组织利益 2.9.1 干部要以大局为重
保持平常心态,增强服务意识。干部要以平常心面对变革导致的岗位调整,要 以大局为重。组织定位好了,在流程运作良好后,要按流程的岗位条件来重新选择 干部。无论任何部门,只要不能符合流程要求,就要改组,再来定位需要什么样的 干部。干部要能上能下,不合适的干部要调到他能胜任的岗位上,如果他认为调整 不合适可以辞职。 2.9.2 无私才能无畏 2.9.3 耐得寂寞,受得委屈,懂得灰色
§2.对干部的要求
干部的行为要求
干部一定要吃苦在前,享乐在后,冲锋在前,退却在后。一定要以身作则,严 格要求自己。
华为对基层干部的要求是呕心沥血,身体力行,事必躬亲,坚决执行,严格管 理,有效监控,诚信服从。
对中高级干部的要求是在思想上长期艰苦奋斗,要有敬业精神、献身精神和自 我批判精神,始终保持使命感和危机感。 干部的作风要求
主张不断地管理进步,一小步的改进,一小步的进步。任何事情不要等到问题成堆,才去做英雄弹指间的“力 挽狂澜”,而是要不断的疏导。即使别人误认为你没有抓管理的能力,也不能为了个人名声而去“大刀阔斧”。 1.5 站在全局立场,不断改进端到端的业务流程 1.5.1 企业管理的目标是流程化的组织建设
要按从一线到机关的流程指向,逐步梳理从一线到机关岗位,精简流程中不必要的环节和多余组织,整合职能 重叠的功能部门。逐步由具有一线成功实践经验的人员置换机关岗位中无一线经验的任职者,以强化职能部门对一 线的支撑和服务能力。 1.5.2 企业间的竞争,说穿了就是管理竞争 1.5.3 小改进,大奖励;大建议,只鼓励
主管不能站在“为民请命”的角度来处理问题,而应该引导员工进行批评与自我批评…你以为替民请命就 会赢得选票,我们又不搞民选,何必要那样做呢?真做了说明您做主管还不合格,您没有给员工正确指导。您 正确的做法是:做认真的自我批判,找出原因,与相关者一起讨论以后如何正确地工作。 1.6.5 要改变简单粗暴对待下分享
目录
• 1.干部的使命与责任 • 2.对干部的要求 • 3.干部的选拔与配备 • 4.干部的使用与管理 • 5.干部队伍的建设
§1.干部的使命与责任
干部的使命 ——使公司富有前途、工作富有成效、员工富有成就。
干部的基本要求 ——善于在纷繁的事务中抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,以及把握实现目标的合理 节奏与灰度; ——有战略意识和全局观,在短期利益和长期利益上看得清楚。
§2.对干部的要求
2.1 干部要长期艰苦奋斗 2.1.1 人力资源体系要导向冲锋,要让队伍持续去奋斗
我们的考核方法,不经考虑他和别人比,更要考核他和自己比,自己和自己比, 看是不是进步了。 2.1.2 干部要聚焦在工作上
要让基层部门把精力聚焦在工作上,聚焦在客户上,要减少不必要的为领导做 胶片,为机关填表格。 2.1.3 我们腐败最主要的表现就是惰怠
管理者应该明白,是帮助部下去做英雄,为他们做好英雄、实现公司的目标提供良好的服务。人家去做英 雄,自己做什么呢?自己就是做领袖,领袖就是服务。 1.6.2 发现人才,培养人才
中高级干部任职资格的最重要一条,是能否举荐和培养出合格的接班人…仅仅使自己优秀是不够的,还必 须使自己的接班人更优秀。
一个领导的重要责任是无论何时、何地都要发现人才、推荐和培养人才、考核及督导人才,并对推荐人才 的品德承担连带责任。
“中层不决策”也有高层的问题。各级主管要改变简单粗暴的对下管理作风,上级主管更要从帮助下属解 决问题的角度帮助下属做出正确的决策,帮助他们成长,即使批评下级也要对事不对人,客观对待下级的决策 失误,给下级申诉的机会;下级也要提升对上沟通的勇气和技巧。
营造尊重与信任的氛围与作风…公司能够提供物质激励和岗位机会不是无限的,但尊重和信任可以有效地 吸引员工持续在公司发挥价值。
不要过分强调组织、公司的认同。如果完全以它们的认同为基础,世界上就不 会有科学家、梵高和贝多芬,也不会生产出直升机…在人生的激励中,更重要的是 自我激励。
§3.干部的选拔与配备
3.1 猛将必发于卒伍,宰相必取于州郡 3.1.1 坚持从有成功实践经验的人中选拔干部
不能让不懂战争的人坐在机关里面指挥战争。要号召所有管理骨干到前线去, 去解决问题…我们公司在干部选拔中,第一要强调责任结果导向,在责任结果导向 的基础上,再按能力选拔干部。第二强调要有基层实践经验,没有基层实践经验的 机关人员,应该叫职员,不能直接选拔为管理干部。
我认为我们高级领导出去还是要发现基层干部苗子,还是要以熟悉干部为中心,如果出去以后做些业务指 导完了就走了,那你出去干啥呢? 1.6.3 均衡开展组织建设,抓短木板
业务建设、组织建设、流程建设、干部建设…对业务专家授予“事”权,建立专家决策的高效运作机制, 充分发挥专家的作用和价值…行政干部更多的是“人”权,要负起组织建设和干部培养的责任。 1.6.4 不下情面进行管理的干部不是好干部
未来我们的收入会增多,效益会更高,我们的危险也会增大,因为更多的人 就会失去使命感。什么叫使命感?有钱也干,没钱也干,我就是爱干这个活,这 就是使命感…中基层干部要有危机感,什么是危机感?就是每年有10%的行政干 部下岗…干部一定要末位淘汰的,才有排队和甄别,才有压力和活力,这支队伍 才能保持战斗力。
§2.对干部的要求
2.5 实事求是,敢讲真话,不捂盖子 2.5.1 反对唯唯诺诺,明哲保身
好干部的标准是实事求是,坚持原则,眼睛朝下,不要光看上司的脸色。 2.5.2 坚持对事负责 2.6 以身作则,不断提升自身的职业化水平 2.6.1 吃苦在前,享乐在后,冲锋在前,退却在后 2.6.2 关注制度建设,在制度规范下主动履行职责 2.7 要有自我批评精神 2.7.1 只有具备自我批评的人,才能容天、容地、容人
干部的基本行为要素——狼性 ——敏锐的嗅觉; ——不屈不饶、奋不顾身的进攻精神; ——群体奋斗。
干部的基本责任 ——布阵:组织建设; ——点兵:人才的选拔、使用、考核、激励和新陈代谢的和谐解决; ——陪客户吃饭:通过与客户的密切交流,洞察客户需求,看清发展的方向。
§1.干部的使命与责任
1.1 干部要担负起公司文化和价值观的传承 1.1.1 以客户为中心,以奋斗者为本,长期艰苦奋斗,坚持自我批评
通过自我批判,使干部思想洗刷,心胸开阔,将来能经得起别人批评…只有 有牺牲精神的人才有可能成为将军;只有长期坚持自我批判的人,才会有广阔的 胸怀。 2.7.2 闻过则喜,加强干部的民主作风建设 2.8 保持危机意识,惶者生存 2.8.1 高科技企业以往的成功,往往是失败之母 2.8.2 让高层有使命感,让中层有危机感,让基层有饥饿感
§1.干部的使命与责任
1.4 有清晰的主攻方向,抓主要矛盾 1.4.1 干部最重要的是要有清晰的工作方向
我们很多干部很忙,实际上大部分时间干的不一定是正确的事。 1.4.2 抓住主要矛盾和矛盾的主要方面
为什么我一贯主张赚小钱而不是赚大钱?这就是商业模式…如果当我们在这个行业称霸时,我们继续赚小钱, 谁想要赚大钱是不可能的,他要赚小钱,他能不能耐得住这个寂寞?耐不住寂寞他就不干了,还是我们占着这个位 置。如果我们长期保持饥饿状态,不谋求赚大钱,最终我们能持久赚钱,赚小钱…保证公司生存下来…就是要内心 盯住有效的增长及优质的服务。 1.4.3 在不断改良中前进
挣钱越多,越是公司最危险的历史时期,为什么呢?因为人会因此而惰怠。 2.2 要有敬业精神和献身精神 2.2.1 考核干部,要看奋斗意志,要看干劲,不能光看技能 2.2.2 干部要敢于负责
不要找客观原因,干部就是要克服困难去攻克山头。干部不是对内来施加压力 的,当时公司还在手忙脚乱,内部又来威胁我们,这种干部有什么存在的必要? 2.2.3 干部建设的核心问题是做实 2.3 用人五湖四海,不拉帮结派 2.3.1 坚持集体地讨论干部,集体地使用干部 2.3.2 团结一切可以团结的人 2.4 不断改进思想方法,恰当把握开放、妥 、灰度 2.4.1 开放、妥 的关键,是如何掌握好灰度 2.4.2 三人行必有我师
最重要的就是在工作中做到公平公正。对下属要无私公正,不亲不疏,坚持以 责任结果评价干部。只有无私才会公平公正,才能团结好一个团队;只有无私才会 无谓,才能坚持原则;只有无私,才敢于批评与自我批判,敢于改正自己的缺点, 去除自己的不是;只有无私才会心胸宽广,境界高远,才会包容一切需要容纳的东 西,才有能力肩负起应该承担的责任。
干部一定要有成功实践经验。梳理二级正职以上干部,没有成功实践经验的要 冻结晋级、晋职、晋薪和配股,且不能平级调动。现在开会太多,就是因为干部没 有成功实践经验,把简单问题复杂化,是干部没能力。 3.1.2 机关干部必须到海外去锻炼
公司总部一定要从管控中心,转变成服务中心、支持中心,机关要精简副职及 总编制,副职以下干部要转成职业经理人。拥有决策权的正职,必须来自一线,而 且经常转换…机关干部和员工更不能以总部自称,发号施令,更不能要求前方的每 一个小动作都必须向机关报告或经机关批准,否则机关就会越做越大,越来越官僚。 3.1.3 赛马文化,选拔干部要重实绩,竞争择优
员工是要给工资的,股东是要给回报的,天底下唯一给华为钱的,只有客户。 要坚持“以客户为中心,以奋斗者为本”,只 “以奋斗者为本”是不对的。奋斗者干活很努力, 很卖劲,但不能给客户创造价值,那他的努力就是多余的。 1.1.2 接班人必须认同企业的核心价值观,并具有自我批评精神 管理能否进步,取决于两个问题,一是核心价值观能否让我们的干部接受,二是能否自我批判。 1.1.3 领导者最重要的才能就是影响文化的能力 1.2 洞察客户需求,捕捉商业机会,抓业务增长 1.2.1 干部要贴近客户,倾听并紧紧抓住客户需求 我们现在应该给客户展示未来,我们不展示历史……我们要知道客户到这个地方来他关心什么? 人家是来研究自己看不到的未来的。 1.2.2 效益提升的基础是有效增长 1.2.3 只有敢于胜利,才能善于胜利 1.3 带领团队实现组织目标 1.3.1 职业管理者以实现组织目标为己任 职业素养与成就感——缩短实现组织目标的时间,节省实现组织目标的资源。 1.3.2 在担负扩张任务的部门,形成"狼狈组织" 1.3.3 创造能有效激发团队战斗力的环境,让大家奋斗 干部的责任是以平和的心态去面对并一起解决问题,工作中既要抓效率,坚持原则,又要学会 相互欣赏和支持,学会体谅和感激,共同创造一个和谐有战斗力的团队。 1.3.4 带领团队奋斗过程中,做到用兵狠、爱兵切 文化是给大家提供了一个精髓,提供了一个合作的向心力,提供了一种人际相处的价值观,这 种价值观需要人们心悦诚服。又凶又恶的人是能力不足的表现。 1.3.5 用内心之火和精神之光点燃全体员工的信心