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社区卫生服务站岗位职责及操作规范
社区卫生服务站岗位职责及操作规范一、岗位职责1. 负责开展基本医疗卫生服务工作，为居民提供健康咨询、健康体检、传染病防治等方面的服务。
2. 对社区卫生常见病、多发病、慢性病、孕产妇和儿童等重点人群实施全面健康管理。
3. 配合领导指挥，为日常活动、紧急救援等提供卫生支援。
4. 负责社区卫生管理工作，做好医疗器械及药品管理，维护卫生站正常运行。
5. 配合上级部门开展疾病预防控制及突发公共卫生事件应急处理工作。
二、操作规范1. 医疗器械管理社区卫生服务站的医疗器械管理必须遵守以下规定：（1）制定医疗器械使用和管理制度。
（2）保证医疗器械的完好性、可适用性和卫生条件。
（3）严格执行医疗器械的购进、验收、入库、出库、保管、清洗、消毒和维修等全过程管理要求。
（4）做好医疗器械管理台账和使用记录，实现药品和器械的分类管理、信息化管理。
2. 药品管理社区卫生服务站的药品管理必须遵守以下规定：（1）制定药品管理制度和药物配置制度。
（2）采购药品应具有高度的规范性，确保质量、数量、种类符合标准。
药品在采购、收货、验收、分包、配给、存储等环节应该严格按照规定落实。
（3）做好药品库房的药品保管、温湿度控制等工作，确保药品质量不受影响。
（4）严格按照规定开具、发放、记载药品处方。
（5）落实药品失效及过期药物的回收、销毁、处理等制度。
3. 疾病预防控制和传染病防治（1）了解、学习和掌握疾病防控的基本理论和政策法规。
（2）参与当地卫生部门组织开展的常见传染病的防治工作，做好疫情汇报、病例监控、隔离治疗等工作，避免疫情扩散。
（3）在落实预防接种工作中，做好疾病信息录入、疫苗安全管理、疫苗冷链管理、疾病防控资料的登记和报告等工作。
（4）加强对病媒生物、卫生环境、卫生行为等的监测和管理工作，防止疾病的发生和传播。
4. 社区卫生管理（1）严格执行公共卫生法和相关规定，做好社区卫生工作的组织、协调、指导和监督管理。
（2）深入掌握社区卫生常见病、多发病和慢性病的监测和管理工作，对人群的健康状况、疾病情况以及医疗卫生需求情况开展调查或研究。
社区服务站具体工作内容明细
社区服务站工作职责社区服务站是政府在社区层面设立的公共服务平台，在街道办事处的领导和政府职能部门的业务指导下开展工作，同时接受社区党组织的领导和社区居委会的监督。
社区服务站是非营利性公共服务机构，要坚持“依法、公开、高效、便民”的工作原则，为社区居民提供优质服务。
其主要职责是：（一）代理代办政府在社区的公共服务。
（二）组织开展社区公益服务。
（三）组织开展社区便民利民服务。
（四）培育和壮大社区公益性服务组织，支持和引导社区社会组织积极发挥作用。
（五）及时了解反映社情民意。
（六）定期向街道办事处、社区党组织汇报工作，向社区居委会通报工作，接受社区居委会和居民群众的监督和评议。
社区服务站具体工作内容明细一、社会福利与劳动保障（一）对应社保所1、负责城市居民最低生活保障申请受理、报送、入户调查、公示工作，并登记备案。
2、下岗失业人员再就业培训工作。
3、退休人员药费报销工作。
4、为失业人员提供就业服务。
5、协助社保所审核、监督、促进再就业优惠政策的落实。
6、搜集、报告社区就业岗位。
7、负责社区内退休人员的社会化管理与服务。
8、开展社会保险政策咨询及相关服务。
9、协助处理劳动保障信访、监察、维权、统计等工作。
23、负责廉租房、公共租赁房、经济适用房、限价房的政策咨询。
24、负责对申请家庭的入户调查、公示，协助做好跨区检查工作。
（二）对应民政科10、代理社区征地超转人员相关事宜的办理。
11、代理各类符合条件困难群体临时救助、助学申请等相关手续。
12、代理对享受低保人员进行初审、复审、公示相关事宜。
13、定期组织低保户进行公益劳动。
14、代理慈善捐助。
15、开具房屋租金减免证明。
16、代理老年优待证、优待卡的相关手续。
17、负责各年龄段老人登记、定期走访慰问各年龄段老人。
18、受理老龄服务事宜（安装120 急救门铃申请等）。
19、组织专题募捐。
20、慰问军残、烈属、现役军人21、配合社区居委会，组织社区居民开展救灾、救济、募捐等公益性活动，代收爱心捐赠款、物。
社区卫生服务站岗位职责与操作规范
岗位职责与操作规范工作人员职业道德规范和行为准则----------------------------------------------------- 2社区卫生服务中心主任岗位职责 ------------------------------------------------------- 3社区卫生服务中心业务副主任岗位职责------------------------------------------------- 4办公室岗位职责--------------------------------------------------------------------- 5全科医疗科岗位职责----------------------------------------------------------------- 6护理部岗位职责--------------------------------------------------------------------- 7预防保健科岗位职责----------------------------------------------------------------- 8检验科岗位职责--------------------------------------------------------------------- 9药房岗位职责----------------------------------------------------------------------- 10财务科岗位职责--------------------------------------------------------------------- 11后勤科岗位职责--------------------------------------------------------------------- 12工作人员在管理制度--------------------------------------------------------------------- 15工作人员在职培训制度--------------------------------------------------------------- 15工作人员考核与奖惩制度------------------------------------------------------------- 16家庭卫生保健服务技术操作常规------------------------------------------------------- 23全科医疗科工作制度----------------------------------------------------------------- 25护理部工作制度--------------------------------------------------------------------- 26预防保健科工作制度----------------------------------------------------------------- 27检验科工作制度--------------------------------------------------------------------- 28药房工作制度----------------------------------------------------------------------- 29财务科工作制度--------------------------------------------------------------------- 30后勤科工作制度--------------------------------------------------------------------- 31办公室工作制度--------------------------------------------------------------------- 32社区卫生服务站工作制度------------------------------------------------------------- 33服务差错预案----------------------------------------------------------------------- 34事故防范预案----------------------------------------------------------------------- 35投诉调查处理制度------------------------------------------------------------------- 36突发公共卫生事件应急预案----------------------------------------------------------- 37法定传染病登记报告制度------------------------------------------------------------- 38中心(站)内感染控制管理制度--------------------------------------------------------- 39消毒隔离制度----------------------------------------------------------------------- 40处方书写及管理制度----------------------------------------------------------------- 41病案书写及管理制度----------------------------------------------------------------- 42健康档案书写及管理制度------------------------------------------------------------- 43会诊及双向转诊制度----------------------------------------------------------------- 44医疗废弃物无害化处理制度----------------------------------------------------------- 45财务、药品、设备管理制度----------------------------------------------------------- 46档案、信息资料管理制度------------------------------------------------------------- 47社区卫生全面质量管理、监督、考核与评价制度----------------------------------------- 48社会协作与民主管理制度------------------------------------------------------------- 49社区服务中心科两级管理制度-------------------------------------------------------------36社区服务中心人员聘用制度-------------------------------------------------------------37中心服务质量管理制度------------------------------------------------------------38城乡居民档案管理服务规范------------------------------------------------------------38健康教育服务规范--------------------------------------------------------------------------380~36个月儿童健康管理服务规范------------------------------------------------------------42 孕妇健康管理服务规范------------------------------------------------------------46老年人健康管理服务规范------------------------------------------------------------47预防接种服务规范------------------------------------------------------------48传染病服务报告和处理服务规范------------------------------------------------------------48 高血压患者健康管理服务规范------------------------------------------------------------502型糖尿病患者健康管理服务规范------------------------------------------------------------50重性精神疾病患者管理服务规范------------------------------------------------------------52传染病防治工作制度------------------------------------------------------------53妇幼保健工作制度------------------------------------------------------------55基本公共卫生服务项目资金管理制度------------------------------------------------------------56 计划免疫工作制度------------------------------------------------------------56健康档案管理工作制度------------------------------------------------------------57社区服务中心健康教育工作制度------------------------------------------------------------58慢性病管理工作制度------------------------------------------------------------60重性精神病管理工作制度------------------------------------------------------------61社区服务中心固定资产管理制度------------------------------------------------------------59麻醉药品、第一类精神药品管理制度------------------------------------------------------------60 麻醉药品和精神药品管理规定------------------------------------------------------------61资金管理责任追究制度------------------------------------------------------------62基本药物管理制度------------------------------------------------------------63基本药物信息报告制度------------------------------------------------------------64工作人员职业道德规范和行为准则一、为加强卫生系统社会主义精神文明建设，提高医务人员的职业道德素质，改善和提高医疗服务质量，全心全意为人民服务，特制定医德规范及实施办法。
岗位职责-社区服务站工作职责
岗位职责-社区服务站工作职责
社区服务站工作的岗位职责包括但不限于：
1. 协助组织社区活动：根据社区需求和安排，协助组织各类社区活动，如健康讲座、
文化展览、志愿者培训等，以提升社区居民的生活品质和社交互动。
2. 制定和执行社区服务计划：与上级或社区管理部门合作，制定和执行社区服务计划，确保居民的基本需求得到满足，如教育、就业、医疗等服务。
3. 提供咨询和协助：向居民提供各类咨询服务，解答他们的问题，如法律咨询、社会
福利申请等。
并协助居民解决生活中的各类困难，如急需救助的情况或紧急需求。
4. 维护社区秩序和安全：与社区警务人员合作，维护社区内的秩序和安全。
及时响应
居民的报警和求助，提供安全指导和保障。
5. 社区宣传和公关：与社区管理部门合作，负责社区内活动的宣传推广和公关工作，
吸引更多的居民参与社区活动，增强社区的凝聚力和向心力。
6. 社区卫生和环境管理：协助开展社区环境卫生管理，包括垃圾分类指导、公共设施
维修和保洁。
确保社区环境整洁，居民能够享受良好的居住环境。
7. 数据统计和报表撰写：负责社区服务站的日常数据统计工作，并撰写相关报表，向
上级或社区管理部门提供工作进展和效果的汇报。
8. 志愿者培养和管理：组织培训志愿者，提供他们需要的技能培训和指导，并进行志
愿者的管理和考核，确保志愿者团队的稳定运作。
9. 协助处理居民投诉和矛盾：及时处理社区居民的投诉和矛盾，通过调解和协调，解决纠纷，维护社区的和谐稳定。
10. 其他临时交办的工作：根据上级安排，完成其他与社区服务相关的临时任务。
社区便民服务站职责（6篇）
社区便民服务站职责和工作职责村委会建立为民服务站，受理村民提出的要求，并按规定进行办理或直接向镇报送，真正方便村民办事，为实现“农户办事不出村、纠纷调解不出村、信息提供不出村、致富服务不出村”创造良好的条件。
一、服务站简介村服务站由村总支书记担任站长，主要职能是开展政策咨询、法律解答、证明出具、代写代办及办事手续告知、办事指导，负责指导包组代办员驻村民小组开展工作。
服务站做到工作职责公开、工作人员公开、联系电话公开，方便群众出村办事。
挂村领导负责指导帮助服务站开展为民服务工作，主要职责是指导村“两委”加强自身建设，督促村“两委”依法履行好职责；督促并帮助村党组织加强村、组两级各种组织建设，尤其是加强村民小组班子建设；帮助支持村“两委”完成上级党委政府交办的各项任务；帮助村、组解决发展中遇到的各种问题。
二、服务站工作职责1、政策、法律、法规宣传；2、深入群众，做好社会矛盾调处；3、安全防范，灾情调查处理；4、扶贫帮困，生活救济；5、农业产前、产中、产后服务；6、农用物资购销咨询，科技宣传教育；7、实用技术推广，致富信息咨询；8、户籍、婚姻证明转办；9、宅基地审核；10、计划生育服务；11、邮件传递；12、其它服务事项。
三、上报工作(一)报送事项下列事项中，凡是村民需要办理而村一级难以办好的，由村干部负责，直接报送镇便民服务中心代理服务窗口：1、惠民政策服务类。
主要包括。
(1)新型农村合作医疗；(2)新型农村养老保险；(3)开具户口迁出迁入证明；(4)完善各种证明、申请等。
2、咨询服务类。
主要包括。
(1)法律咨询；(2)政策咨询；(3)农技知识咨询等。
3、公益事业类。
主要包括。
(1)婚育证明；(2)计生服务；(3)扶贫帮困服务；(4)协调各种民事纠纷等。
24、致富发展类。
主要包括。
(1)种养结构调整；(2)优良品种引进；(3)技术指导等。
5、其他服务类。
主要指在不违反法律和有关法规规定的前提下，村民要求办理的其他各类事项。
社区服务站工作职责
社区XX服务站工作职责
（一）组织本社区xx参加教育培训、专场招聘会、推介会、职业介绍会；
（二）协助推动将xx流动纳入基层xx组织，协助做好xx摸排登记等工作和教育管理服务工作；
（三）做好送达立功喜报、悬挂光荣牌、xx和其他优抚对象信息采集等事务；
（四）当好xx的服务员、宣传员、信息员、联络员，就近听取诉求，突出面对面、个性化、一对一服务，主动登门入户宣讲政策、解决问题；
（五）全面摸清、动态掌握、及时报告有关政策落实、工作开展，以及辖区内xx和其他优抚对象思想状况、家庭生活情况；
（六）配合县级、乡镇（街道）xx服务中心（站）做好xx信访工作，收集xx诉求，依法及时就地化解矛盾，及时报告相关重大事项；
（七）搭建政策咨询、帮扶援助、沟通联系、学习交流活动场所，把党和政府的关怀温暖送到每一个xx身边；
（八）指导协助xx和其他优抚对象办理其他民生事务；
（九）完成县xx服务中心和乡镇（街道）xx服务站交办的工作。
社区便民服务站职责范本（2篇）
社区便民服务站职责范本一、提供基本便民服务社区便民服务站是居民在日常生活中获取各项基本服务的重要场所。
其职责包括但不限于以下几个方面：1.居民咨询服务：为居民提供必要的咨询服务，解答居民关于生活、法律、教育、医疗等方面的问题，帮助居民了解相关政策和法规。
2.居民证件办理：负责居民证件的办理工作，例如身份证、户口本、出生证明等。
保证居民能够方便快捷地办理相关手续，并提供必要的指导和帮助。
3.基本医疗卫生服务：提供一些基本的医疗卫生服务，例如常见疾病的诊断、健康咨询、体检等。
为居民提供医疗资源的信息，指导居民正确使用医疗资源。
4.社区信息发布：负责向居民发布社区相关的信息，包括政府通知、活动消息、安全预警等。
及时提醒居民注意社区事务，增强居民的社区参与感。
5.社区安全维护：协助社区公安机关维护社区的治安秩序，协助破案，协助居民提供有关犯罪线索，并根据需要提供安全防范措施的宣传与指导。
二、提供便利生活服务社区便民服务站的职责还包括提供便利居民生活的各项服务。
具体职责包括但不限于以下几个方面：1.幼儿照顾服务：为居民提供幼儿照顾服务，包括托儿、早教、安全护理等。
保障居民的孩子们在家长工作期间得到照顾，并提供必要的教育引导。
2.老年人照顾服务：为社区老年人提供照顾服务，例如日间照料、居家养老、养老院信息咨询等。
提供健康咨询、康复训练、心理关怀等服务，帮助老年人更好地享受晚年生活。
3.家政服务：为居民提供家庭保洁、家电维修、管道疏通等家政服务。
方便居民解决日常生活中的各种问题，提高居民居住环境的质量。
4.快递代收代发：为居民提供快递代收代发服务，增加居民的生活便利性，减少因快递配送不便而产生的问题。
5.物品租赁服务：为居民提供物品租赁服务，例如自行车、电动车、电动工具等。
满足居民临时使用这些物品的需求，减少居民的经济负担和资源浪费。
三、组织社区活动与培训社区便民服务站还负责组织一些社区活动与培训，以增加社区居民的交流和学习机会。
社区服务站岗位职责
社区服务站岗位职责【篇一：社区卫生服务中心各类人员岗位职责】莲池社区卫生服务中心各岗位人员职责社区卫生服务中心主任职责1、在地方政府和卫生行政部门领导下，根据党的方针、政策及市、区卫生局对社区卫生服务工作的总体要求、做好社区卫生服务行政业务工作，积极开展以保护、促进人民健康，不断提高居民生活质量为目的的卫生保健，认真落实各项卫生工作指标。
2、组织制定中心发展规划、工作计划，并贯彻实施，做好管理检查及总结工作，并向上级主管部门汇报。
3、开展以社区为范围，家庭为单位，健康为中心，人的生命为过程的以老年、妇女、儿童和慢性病人为重点的集预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育指导为一体的综合性社区卫生服务。
4、根据可持续发展需要，重视资源管理，注重人员培训与考核，建立公平、公正、公开的竞争机制，充分调动职工积极性，做好中心工作人员的聘任、奖惩、调动及晋升工作。
5、负责中心事务、财务预决算，检查督促财务支出，确保国有资产保值增值。
6、负责领导制定科研工作计划，努力创造条件发展中心的教学、科研和人才培养工作。
9、加强对后勤工作领导，审查物资供应计划，确保医疗物资供应。
10、及时听取社区居民对中心的工作意见，改进医疗服务作风。
11、负责加强行业作风的建设以及规范化精神文明建设。
社区卫生服务中心副主任职责1、在上级卫生行政部门、中心主任的领导下，做好所分管部门的行政业务工作，使其充分体现六位一体的社区卫生服务功能。
2、负责组织、检查医疗、护理、预防保健等各项工作质量，定期深入门诊、病房、社区站了解情况，并采取积极有效措施，确保基本医疗、预防保健、慢性病防治、健康教育、医疗康复、计划生育等功能的落实。
3、负责组织协调管理本中心各部门、各站点工作，随时了解和掌握各部门工作情况，认真贯彻执行相关法律、法规，完善内部工作制度，管理规范。
树立全心全意为人民服务的思想和良好的医德。
改进工作作风，改善服务态度。
4、负责组织中心医务人员学习医疗卫生法律、行政法规、部门规章和诊疗规范、常规，规范执业行为。
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社区服务站岗位职责规范（201X试行）
课件社区服务站岗位职责规范（201X试行）
站长岗：主持全面工作，负责检查督促、联络沟通、接待业主来访、组织维修、串休替班、支出审批和经手收入等工作。
包括早、晚巡查在内，保证平均每天
在岗八小时。
垃圾清运岗：垃圾清运和院内路面清扫，每天上、下午各一次，需保证质量，
时间自己掌握；午休和下班前对院落进行保洁。
重大维修和清雪应统一参加。
楼道擦扫岗：周一、三、五每天彻底清扫所有楼道（梯）、平台和单元门口，
周二、四、六每天擦三个单元楼道（包括楼梯扶手和窗台），周日机动补缺。
同样需保证质量，劳动时间自己掌握，重大维修和清雪应统一参加。
白班A岗：早七点二十五到岗，先巡查院内一遍，留意非正常停放车辆，与夜班交接，
八点半放下门杆，下雨、故障和有特殊情况时停用。
看护北门管理出入车辆，主干道北侧、办公室及门口随时保洁，协助日常接待和维修等工作。
十点半清扫办公室和卫生间，十一点半与白班B岗交接。
下午在岗三个半小时，一点到四点半或一点半到五点。
完成站长交办工作后，可清除分担区杂草和垃圾，可在院内巡查，天气许可休息时尽量在四号
楼北葡萄架下。
劳动可与绿化岗互助合作。
三点开始清扫两个葡萄架下，摆正、擦净桌凳，规范摩托、自行车摆放。
四点
半或五点下班。
白班B岗：早七点半到岗，先清扫两个葡萄架下，摆正、擦净桌凳，规范摩托、自行车摆放。
完成站长交办工作后，可清除分担区杂草和垃圾，可在院内巡查，天气许可休息时尽量在四号楼北葡萄架下。
劳动可与绿化岗互助合作。
十一点二十五院内巡查，留意非正常停放车辆，与白班岗A交接。
中午注意小
学生，门杆高峰、下雨、故障和有其他情况时停用。
看护北门管理出入车辆，
主干道北侧、办公室及门口随时保洁，协助日常接待和维修等工作。
下午两点半清扫办公室和卫生间，三点半与晚班交接。
晚班岗：三点二十五到岗，先对院内全面巡查一遍，留意非正常停放车辆，与白班做好交接。
随时保洁办公室及北干道，天黑打开路灯，巡视瞭望院内，协助日常接待和维修等工作。
除下雨、故障和有特殊情况以外，门杆尽量使用。
重点管理
好院内的车辆，避免产生纠纷。
十一点半与夜班交接后下班。
夜班岗：十一点二十五到岗，先对院内全面巡查一遍，留意非正常停放车辆，与晚班做好交接。
零点关闭路灯，通过监控随时观察院内的情况，主干道每小时至少巡逻。