快消促销员管理及培训内容

饭点管控
人数 吃饭时间 人数 票据
吃饭时间轮流（原则奶粉区保留2人。纸尿裤区保留2人，辅食区保留1人）。 吃饭时间在11点-13点之间，吃饭时间1小时。吃饭必须做好交接，严禁3人以上组团聚餐。 休息时，不可超过3人一起休息时聊天。经常发现者给予警告及相应的水果基金处理。 收获需有厂家的出库单及孩子王采购订单，两单齐全方能收货。 国产商品不可过1/3,进口商品不可过1/2. 商品数量需与采购订单及出库单核对，没有差错，方可录入。 商品必须检查破损，任何破损影响销售商品不可收货。
商品存放管理 任何商品存放不准落地，需有纸壳或其余物品做铺垫。商品存放需存放在指定位置，不能随意摆放。 赠品管理 所有赠品存放纸尿裤区促销员每日需对排面上商品做日常盘点，核对销售，防止商品丢失。 日常滚盘 每月滚盘 破损商品 上班考勤 考勤规范 下班考勤 请假 加班 全场活动 促销活动 品牌活动 接待 协助销售 门店办理 会员办理 外拓 指标 主入口迎 主入口站岗 宾规范 迎宾规范 依据每月滚盘计划表，严格清点所有商品，保证滚盘商品数据的准确。 做好本品牌及所负责区域商品的破损清点，做好登记，及时反馈，报备员工。 每日依据当月排班表上班，进行打卡，迟到需微信群或电话提前报备，算请假处理。 每日22;00下班后，方可更换工服及其余与工作无关事务。 周末不准请假，如有特殊情况报备。其余时间请假，填写请假单，找负责人签字，并做好工作交接（外拓、站岗等其余工作内容）。 上班根据销售节点，加班时填写加班登记表，找负责人签字。 明确每个促销节点的全场活动。 清楚课室重点品牌活动明细，（纸尿裤及奶粉活动细则），做好关联销售。 主动接待顾客，主动询问，不准依靠货架，话术得当，严禁组团聊天，（不准超过3人群聊）。 所有人员必须协助销售，相互推销，严禁诋毁其余品牌。 做好顾客接待，做好销售后，最后询问顾客，是否办理过会员卡。 依据门店外拓表，根据要求进行外拓。（外拓次数依据上月办理情况，办卡最后5名者，需多次外拓，完成指标） 每月课室办理600张会员卡，且个人办理超过40张，可奖励调休一天。完成少于20张者，月底（25号集中安排外拓）。 每日上班，核对主入口排班表，提前5分钟准备接岗，严禁脱岗。 主动询问顾客，进行会员办理。稽核顾客小票，防止商品遗失。防止购物车，购物篮丢失。
做好请假登记。及工作交接
品类关联销售 视具体情况处理：警告及水果基金。 临近货架商品主动询问，销售。 统计整理后5名人员，进行外拓追加安排。
明确责任
吃饭时间做好管控 拍照，沟通及执行。建立水果基金账户。
员工收货签字时，必须做好收货标准核对。
快消促销员日常工作流程 重点模块 关键项目 价签 卫生 排面管理 效期 补货 陈列 仓库管理 计划方案 排面上每一单品必须拥有1张价签，每日检查是否缺失，及时抄写补足。 白色价签为原价，黄色价签为会员价（关注活动到期时间，及时报备，撤下） 每周需对所负责卫生区域进行全部清理。（周日员工做检核） 时时关注所负责区域内商品效期（检查标准：奶粉8个月，辅食6个月，零食4个月），反馈给员工。 每月第一周（周1、2、3、4），为效期检核日，登记所有临近效期标准的商品。 每日晚9点，依据人流进行日常补货，9：40补货完成。补货原则：排面丰满，品项补全。 时时整理所负责区域内的商品整理，商品陈列依据（上小下大，上轻下重，价格由底到高，同一单品纵向陈列，色带由浅到深
休息时间 上班时间休息 每次休息时间在10-15分钟，不可长期逗留休息室，每日休息次数控制在5次以内。 管控
商品收货 效期 规范 商品数量 破损商品
控制点
周日卫生检核日
每月第一周效期登记检核日 每日9：30员工进行日常陈列检核
每周六对仓库存放做检核，依据仓库商品存放标准， 立即调整。 划分出赠品区。 每日做好排面高单价商品盘点，员工检核，督促。 每月制定滚盘计划表，覆盖所有商品，督促执行。 同一整理，及时退换货。 做好每日上班人员时间检核。