40-5-沃尔玛仓储运营模式分析与对策选择

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超市库存管理对策分析,沃尔玛库存管理存在的问题及解决方法分享

超市库存管理对策分析,沃尔玛库存管理存在的问题及解决方法分享

超市库存管理对策分析,沃尔玛库存管理存在的问题及解决⽅法分享沃尔玛公司由美国零售业的传奇⼈物⼭姆·沃尔顿先⽣于1962年在阿肯⾊州成⽴。

经过四⼗多年的发展,沃尔玛公司已经成为美国最⼤的私⼈雇主和世界上最⼤的连锁最⼤零售企业⽬前,沃尔玛在全球开设了7500家商场,员⼯总数210万⼈,分布在全球14个国家。

沃尔玛推⾏“⼀站式”购物新概念,顾客可以在最短的时间内以最快的速度购齐所有需要的商品,正是这种快捷便利的购物⽅式吸引了现代消费者。

沃尔玛库存管理⽬的1、达成协同。

沃尔玛利⽤IT技术,将对供应链的经营管理思想固化到零售链系统中,形成各种各样的控制指标和报告,从库存、订货、⽑利、销售、促销和价格等各个⽅⾯,进⾏过程和结果的控制,定期更新的销售数据,为沃尔玛和供应商的经营提供着指导。

供应商能在零售链系统中随时看到⾃⼰产品在沃尔玛各门店中的经营表现,并依据这些数据分析结果来发现经营问题,并采取相应的措施。

2、更为直接的投⼊产出收益。

沃尔玛的零售链系统并不是⼀个单纯的物流管理系统,⽽是⼀个实实在在的⽣意管理系统,所有的管理⼿段最终指向⼀个指标,即利润,沃尔玛根据供应商所有单品的销售情况,对销售占到80%的单品和剩余的占销售20%的那些单品进⾏分别管理。

如果供应商发现此单品并没有严重缺货,则需要考虑是不是这个产品的功能或者⼝味⽆法刺激消费者的购买欲望,或者同样功能和⼝味的竞争对⼿的产品太强⼤,那么供应商可以建议沃尔玛删除掉此单品,⽽替换为⾃⼰的其他更适合的产品,减少库存成本。

需要与供应商协作的还有对“当前库存数量”的控制,查看这个单品的库存情况,如果发现库存过多,那么双⽅可以协商采取措施尽快的清理库存,为新产品和其他产品提供货架空间和库存空间。

沃尔玛存在的问题1、信息传递不透明:沃尔玛超市与供应商之间的关系尚不够协调,商品信息反馈不及时,预测不精确,导致存货结构、周期不够合理,给沃尔玛造成了⼤量多余的库存成本。

沃尔玛的运营管理模式分析

沃尔玛的运营管理模式分析

沃尔玛的运营管理模式分析
沃尔玛作为一家连锁零售商,有自己独特的运营管理模式。

沃尔玛利用简单有效的供应链管理模式,将供应链管理和客户需求有机地结合在一起,提高企业的运营效率。

沃尔玛以单一管理结构为特点,有效的管理体系对各细分市场的效果相当可观,从而帮助企业保持其耦合度,避免内部来回拉动。

从一开始,沃尔玛就重视技术创新,革新管理理念,为提升企业效率和竞争力,致力于研发科技成果。

例如,沃尔玛推出了多项数字化解决方案,如虚拟货架系统,实现商品的自助采购;小程序“沃尔玛小超”,让消费者可以随时在家里购买自己想要的商品;“智能店小弟”,实现消费者在商场下单送货上门。

另外,沃尔玛还重视消费体验,致力于以客户为中心,提升服务和产品性价比,为消费者提供更好的体验。

沃尔玛推出了“人性化”的增值服务,例如社区团购,为广大消费者省钱,免费提供试吃服务,让消费者能够首先感受商品的质量和口味,以及采用社交媒体等推动客户与企业的互动,让消费者了解企业发展,知晓新品销售等信息,从长远来看更好地满足客户需求。

沃尔玛的运营管理模式凸显出技术创新、客户体验和供应链管理相结合的重要性。

该模式为沃尔玛的创新发展提供了全面的服务,增强了企业的竞争力和综合素质。

沃尔玛的库存管理模式分析

沃尔玛的库存管理模式分析
3 沃尔玛库存管理优化对策
3.1 实现当地货物储存 沃尔玛 JIT 库存管理模式的成功运行与其高效的配送密不可分。 但是高效的配送体系必然会增加配送成本,尤其是在交通运输网络不 发达的国家。在中国,沃尔玛主要设置了两个配送点,一个在深圳, 一个在天津。这虽然是一南一北格局,但是都在东部。在给西部进行 配送货物的时候肯定需要走很长一段线路,需要较长的时间,从而增 加配送成本。为了解决这一问题,沃尔玛可以在商场所在地就地选择 合适的供应商进行供货配送,不仅可以减少配送时间,对市场迅速做 出反应还可以减少配送运输成本,也能保证库存维持在零库存的状态。 沃尔玛若实现了当地货物储存,则在商场出现畅销商品数量不够时也 可以及时送到。但是,在当地选取供应商,进行当地货物储存必须要 确保库存成本比配送成本低。 3.2 实现供应商与区域门店的对接 沃尔玛的“零”库存管理模式虽然降低了库存成本,但是增加了 缺货成本。准时制库存管理模式是将库存中的货物尽量保持在“零” 的状态,库存管理中存在许多不确定性因素,虽然存在安全库存的管 理,但是也容易导致畅销商品出现缺货现象。而且在一些发展中国家, 受到政策和运输网络的限制,沃尔玛先进的信息通讯系统无法发挥出 最大的竞争优势。沃尔玛可以在当地选取合适的供应商,当商场缺货 的时候在供应商处及时调货,让供应商把商品配送到商场,或者顾客 手中,从而减少缺货成本。 3.3 利用 EOQ 模型合理采购 沃尔玛的全球采购出现的问题主要是先进的卫星通讯系统在发展 中国家难以显示其竞争优势,无法及时获得商品的销售情况以及库存 信息。沃尔玛要想在发展中国家开拓市场,就要先调查了解发展中国 家的实际国情以及零售业的发展情况,创建一个合理的战略规划。在 选取供应商时,尽量选择本地或者周边范围内的供应商,以便可以及 时供货,增加供货柔性,减少一些不确定性因素所带来的风险。确定 完供应商后,要对其进行业务培训,使其与沃尔玛达成一致的战略规 划,保证 JIT 库存管理模式的有效实施。在采购数量的确定上利用经 济订货批量模型 EOQ 进行科学性分析,合理采购。 3.4 采用 ABC 分析法合理控制货物 沃尔玛是全球最大的零售业,仓库中储存的商品更新换售物流的顶尖企业,仅仅半个世纪 就在《财富》世界 500 强排行榜中多次荣登榜首。截止到 2008 年 3 月, 沃尔玛在全球十多个国家开设了超过 5000 家商场,员工总数 200 多万 人,在美国不同地点拥有超过 40 个配送中心,80000 多种商品储存在 这些配送中心里,供几百家超市的销售使用。

《2024年沃尔玛超市库存管理系统分析与设计》范文

《2024年沃尔玛超市库存管理系统分析与设计》范文

《沃尔玛超市库存管理系统分析与设计》篇一一、引言随着零售业的快速发展,库存管理已成为超市运营中不可或缺的一环。

沃尔玛超市作为全球最大的零售商之一,其库存管理系统的效能直接关系到超市的运营效率和客户满意度。

本文将对沃尔玛超市库存管理系统进行详细分析,并提出一种设计方案,以期提升库存管理效率和效果。

二、沃尔玛超市库存管理现状分析1. 业务需求分析沃尔玛超市的库存管理涉及到商品的采购、入库、存储、销售、退货等环节。

由于超市业务规模庞大,商品种类繁多,库存管理面临着巨大的挑战。

此外,随着电子商务的快速发展,线上销售和线下实体店的库存管理也需要统一协调。

2. 现有系统分析沃尔玛超市目前采用的库存管理系统在一定程度上能够满足业务需求,但存在以下问题:(1)信息更新不及时:由于数据传输和处理的延迟,导致库存信息不准确,影响销售和采购决策。

(2)管理效率低下:人工操作和纸质记录的方式导致管理效率低下,难以满足快速变化的业务需求。

(3)缺乏数据分析:现有系统缺乏对库存数据的深入分析,无法为决策提供有力支持。

三、库存管理系统设计目标针对现有系统的问题,沃尔玛超市库存管理系统设计的目标如下:1. 提高信息更新速度和准确性:通过优化数据传输和处理流程,确保库存信息实时更新,提高准确性。

2. 提高管理效率:通过引入自动化、智能化的管理手段,减少人工操作和纸质记录,提高管理效率。

3. 强化数据分析:通过对库存数据进行深入分析,为决策提供有力支持。

四、库存管理系统设计方案1. 系统架构设计系统采用分布式架构,将数据存储、处理和分析等功能分散到不同的服务器上,以提高系统的可扩展性和稳定性。

同时,采用云计算技术,实现线上线下库存数据的统一管理和分析。

2. 数据库设计数据库采用关系型数据库和非关系型数据库相结合的方式,以适应不同类型的数据存储需求。

数据库应具备高效的数据处理能力和良好的扩展性。

3. 功能模块设计(1)采购管理模块:实现供应商信息管理、采购订单处理、到货验收等功能。

沃尔玛运营分析

沃尔玛运营分析
协同还包括开放零售链系统给供应商,使供应商能在 零售链系统中随时看到自己产品在沃尔玛各门店中的 经营表现,并依据这些数据分析结果来发现经营问题, 并采取相应的措施。
沃尔玛的零售链系统是对销售占到80%的单品 和剩余的占销售20%的那些单品进行分别管理。 这个报告对沃尔玛和供应商的日常经营有很大 的作用。即80/20库存管理法。
1、使用供应商管理库存方法。
超市可以使用供应商管理库存方法。该方法 是指供应商在用户的允许下,管理用户的库存, 由供应商决定每一种商品的库存水平和维持这 些库存水平的策略。这种建立在零售商—供应 商伙伴关系基础上的供应商库存管理方法,能 使供需双方有效地实现信息共享,从而降低整 条供应链的库存水平,降低库存成本。
由于政策原因,沃尔玛的卫星通信系统在我国无法发 挥作用,其全球采购系统,全球物流系统的有效共享 在我国市场大打折扣,后台物流系统的各环节也无法 做到像国外一样严密配合,这些都极大影响沃尔玛在 我国的低价策略
采购模式太严格,沃尔玛要求零售商必须在一个时间 送货,迟到一分钟也会拒收,这给零售商带来很大不 便
Байду номын сангаас于QR快速反应系统的研究报告
应用QR系统后之 所以有这样的效果, 其原因是:
1、销售额的 大幅度增加。
2、商品周转 率的大幅度提高。
3、需求预测 误差大幅度减少。
运营角度分析沃尔玛
一、配送模式 二、库存管理 三、供应链整体分析
库 1 优点 存 管 2 缺点
理 3 改进建议
优点
沃尔玛的供应链管理是全球零售 业的表率,这也是其“天天低价” 战略的基础。沃尔玛对供应商管 理的目的有两方面。
零售链,是一种决策支持系统,通过它可以轻松获得 商品的销售数据和库存数据,以及沃尔玛的发展信息 和网上订单,该系统是供应商与沃尔玛之间的电子交 易平台,也是沃尔玛的供应链中的一大亮点。

沃尔玛物流体系的模式和运作机制

沃尔玛物流体系的模式和运作机制

二、沃尔玛先进的物流模式
(1)沃尔玛是以一个非常巨大的地面建筑作为 配送中心。采用传送带,运用无缝连接形式,就 可以尽可能降低成本。沃尔玛所有的系统都是基 于一个Unix的配送系统,并采用传送带,采用非 常大的开放式的平台,还采用产品代码,以及自 动补发系统和激光识别系统,所有的这些加在一 起为沃尔玛节省了相当多的成本。 (2)转运。沃尔玛把大型配送中心所进行的商 品集中以及转运配送的过程叫转运,大多是在一 天当中完成进出作业。
浅议沃尔玛公司物流模式和 运作机制
目录:
一、沃尔玛公司物流背景介绍 二、沃尔玛先进的物流模式 三、沃尔玛现代化的物流配送体系 四、沃尔玛物流配送体系的运作
一、沃尔玛公司物流背景介绍
沃尔玛公司的总部在阿肯色州的一个小城市本顿维 尔,本顿维尔市现在人口大约是 2 万人。沃尔玛的 最早创始人山姆"沃尔顿在 1962年开设了第一家沃 尔玛商场,而配送中心一直到 1970 年才成立,现 在沃尔玛的配送中心已经有了超过 30 年的历史, 第一配送中心供货给 4 个州 32 个商场。沃尔玛的 总部就在这个配送中心之中,沃尔玛公司的总部也 就是沃尔玛第一配送中心。在不断增长扩大的过程 当中,沃尔玛虽然也建立了一些新的配送中心,但 是沃尔玛的总部仍然是在阿肯色州本顿维尔市的配 送中心附近。
2.采用先进的配送作业方式 沃尔玛在配送运作时,大宗商品通常经铁路送达 配送中心,再由公司卡车送达商店。每店每周收到1— 3卡车货物,60%的卡车在返回配送中心的途中又捎回 沿途从供应商处购买的商品,这样的集中配送为公司 节约了大量的资金。 3.实现配送中心自动化的运行及管理 沃尔玛配送中心的运行完全实现了自动化。每种 商品都有条码,通过几十公里长的传送带传送商品, 激光扫描器和电脑追踪每件商品的储存位置及运送情 况,每天能处理20万箱的货物配送。

《2024年沃尔玛超市库存管理系统分析与设计》范文

《2024年沃尔玛超市库存管理系统分析与设计》范文

《沃尔玛超市库存管理系统分析与设计》篇一一、引言随着零售业的快速发展,库存管理已成为超市运营中不可或缺的一环。

对于像沃尔玛这样的大型连锁超市而言,高效的库存管理系统不仅能够提升运营效率,还能确保顾客的购物体验。

本文将对沃尔玛超市的库存管理系统进行深入的分析与设计,以期为其他企业提供参考。

二、沃尔玛超市库存管理现状分析1. 业务需求分析沃尔玛超市的库存管理涉及商品采购、入库、存储、拣货、出库等多个环节。

由于业务规模庞大,每日的交易量巨大,因此需要一套高效的库存管理系统来支撑。

同时,沃尔玛注重顾客的购物体验,这就要求库存管理系统能够快速响应顾客的需求,确保商品的及时供应。

2. 系统现状分析目前,沃尔玛超市的库存管理系统已经实现了信息化、自动化。

通过引入先进的条形码技术、RFID技术等,实现了对商品的快速识别和追踪。

此外,系统还集成了采购、销售、库存等多个模块,实现了信息的共享和协同。

然而,随着业务的发展和市场的变化,现有的库存管理系统仍需进一步完善和优化。

三、沃尔玛超市库存管理系统设计1. 设计目标新的库存管理系统设计应具备以下目标:提高库存管理效率,降低运营成本;确保商品的及时供应,提升顾客的购物体验;实现信息的实时共享和协同,提高决策的准确性。

2. 系统架构设计新的库存管理系统采用分层架构设计,包括数据层、业务逻辑层、应用层和用户层。

数据层负责存储和管理数据,业务逻辑层负责处理业务逻辑,应用层提供各种应用功能,用户层则提供友好的用户界面。

此外,系统还应具备高度的可扩展性和可维护性,以便适应未来的业务变化和技术升级。

3. 关键模块设计(1)采购管理模块:负责制定采购计划、供应商管理、订单处理等功能,确保商品的及时采购和入库。

(2)入库管理模块:负责商品的验收、登记、上架等操作,实现商品的快速入库和追踪。

(3)库存管理模块:实时监控库存情况,包括商品的数量、位置、状态等信息,支持商品的调拨、盘点等操作。

浅谈沃尔玛营运及问题对策

浅谈沃尔玛营运及问题对策

目录摘要 (1)前言 (4)沃尔玛在中国的发展 (1)沃尔玛在中国发展遇到的问题简述 (4)人力资源、采购、损耗控制、物流配送 (5)对存在问题的分析 (1)人力资源问题的分析 (2)实习经历 (3)原因归纳 (3)采购存在的问题 (4)对供应商的态度 (5)实习案例分析 (1)损耗控制 (4)实习中发现的问题 (5)物流配送 (1)配送中心的选址问题 (2)人才的缺乏 (3)问题对策 (4)人力资源 (5)新员工培训工作的改进 (6)对员工的态度 (3)采购 (5)供应商关系 (6)加强信息共享 (3)损耗控制 (5)实物损耗..........................................................................................................................................员工偷盗控制 (3)其他方面.......................................................................................................................................... 物流配送.. (2)优化选址标准 (3)人才培养 (6)总结 (1)摘要本文基于沃尔玛营运的成功关键及在营运中存在的问题进行分析,从而得出一些相对应的经验及优化方式用来解决目前沃尔玛在营运中所存在的问题。

文章首先介绍了沃尔玛的文化以及现状,其次对营运的人力资源、采购、损耗控制、物流中心配送四个方面进行分析。

随后具体分析了沃尔玛这些问题的原因,以及相关的问题的对策,在此基础上提出了自己的看法。

最后根据所发现的问题提出可行性方案,解决相应的问题。

关键词:大型连锁超市,沃尔玛超市,营运前言连锁超市是20世纪50年代兴起的一种零售业态,在当前零售业中处于主要地位。

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沃尔玛仓储运营模式分析与对策选择摘要美国沃尔玛公司作为世界上最大的商业零售企业,通过其快速高效的现代物流运作模式,使整个供应链实现了顺畅链接,提高了运作效率,并最终控制物流成本堪称世界零售业物流运作的典范。

仓储超市是在大型综合超市经营的商品基础上筛选大众化实用商品,并采取自选方式销售且实行储销一体化的新型商业业态形式。

仓储超市的主要目标顾客群是中、小商业者。

它的主要经营目标是满足中、小商业者的商业需求和个人需求。

学习和借鉴沃尔玛先进的物流运作模式是我国零售业物流管理水平与国际接轨的必然要求。

关键词:沃尔玛,仓储模式,零售业ABSTRACTU.S. WAL-mart as the world's largest commercial retail enterprise, through its quick and efficient modern logistics operation mode, make whole supply chain realized the smooth link, improve the operating efficiency, and ultimately control the logistics cost is the apotheosis of the retail logistics operation.Storage supermarket is in the large-scale comprehensive supermarket management based on the commodity goods, and popularization of practicalscreening sales and implement way take customize store sales integration of new type business format form. Storage supermarket customers is the main goal, small businessmen. Its main business goal is to meet, commercial needs of small businessmen and personal needs.Learn from wal-mart advanced logistics operation mode is China's retail trade logistics management level and the international community the request inevitably.Keywords: wal-mart, storage mode, retailing目录摘要 (1)沃尔玛仓储模式分析与借鉴 ........................................ 错误!未定义书签。

1沃尔玛仓储模式 (3)1.1沃尔玛公司简介 (3)1.2仓储模式简介 (4)1.3沃尔玛仓储模式经营特点 (4)2沃尔玛仓储模式经营现状和存在的局限 (5)2.1沃尔玛所取得的成就 (5)2.2沃尔玛仓储的局限 (6)3我国仓储模式的特点和局限 (7)3.1我国仓储超市模式的特点 (7)3.2我国仓储经营的局限 (8)4对沃尔玛仓储模式的借鉴 (9)4.1沃尔玛式的采购态度 (9)4.2沃尔玛式的高效配送 (9)4.3沃尔玛式的价格策略 (10)4.4先进的信息管理中心 (10)4.5沃尔玛式的服务 (11)总结 (11)5注释 ............................................................................ 错误!未定义书签。

6参考文献 .................................................................... 错误!未定义书签。

沃尔玛仓储模式1.1沃尔玛公司简介沃尔玛是由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。

山姆·沃尔顿出身于普通的中西部的农民家庭,靠打工完成大学的学业。

1952年10月,山姆在二战服兵役后,回到故乡,和妻子白手起家建了第一家杂货店——“5分~1角商店”,山姆具有经营的天赋,善于创新,并尽量从顾客的角度出发,满足顾客的需求。

直接从制造商进货以降低商品的售价,同时注意流行的趋势,将热销品引入商店。

山姆的成功使得房东借口收回店面。

沃尔玛无奈之下来到本顿威尔镇。

1962年,他开了第一家连锁性质的零售店,取名沃尔玛(WAL*MART)。

沃尔玛提出“帮顾客节省每一分钱”的宗旨,实现了价格最便宜的承诺。

沃尔玛还向顾客提供超一流服务的新享受。

公司一贯坚持“服务胜人一筹、员工与众不同”的原则。

走进沃尔玛,顾客便可以亲身感受到宾至如归的周到服务。

再次,沃尔玛推行“一站式”购物新概念。

顾客可以在最短的时间内以最快的速度购齐所有需要的商品,正是这种快捷便利的购物方式吸引了现代消费者。

①1.2仓储模式简介仓储式商场又称为仓库商店、货仓式商场、超级购物中心等,是一种集商品销售与商品储存于一个空间的零售形式。

这种商场规模大、投入少、价格低,大多利用闲置的仓库、厂房运行。

场内极少豪华装饰,一切以简捷自然为特色。

商品采取开架式陈列,由顾客自选购物,商品品种多,场内工作人员少,应用现代电脑技术进行管理,即通过商品上的条形码实行快捷收款结算和对商品进、销、存采取科学合理的控制,既方便了人们购物,又极大提高了商场的销售管理水平。

1.3沃尔玛仓储模式经营特点沃尔玛采用了仓储式经营,因而在商品销售成本上更充分体现出规模效益。

例如:山姆会员店内装修简洁,尽量利用所有的货架空间储存、陈设商品。

价格不是标在每件商品上,而是统一标于货架,只要通过扫描商品的条形码,收银机便会准确地收取价款。

商品多以大包装出售,以减低单独包装的成本。

随着我国生产力水平的不断提高、消费者购买能力的增强,许多城市已具备推行这一模式的条件。

商家渐渐认识到仓储式经营模式的优点,并开始了一些尝试,类似广客隆的平价仓储商店纷纷开业②。

沃尔玛仓储式商场的出现和迅速发展,完全归功于它面向社会中低层的销售定位和与众不同的经营特色。

沃尔玛仓储式商场本着廉价销售、让利于民的原则,在选址、价格、服务、商品等方面均有其独特策略,使之与其它零售形式相抗衡,并占有优势地位。

其营销特征是:1、店库合一,批零兼营和顾客自选是沃尔玛仓储模式的形式特征。

沃尔玛仓储式商场一般位于二级商业区,设在城乡结合部的开阔地带,以庞大的经营面积,大型的泊车场所作为标识。

商品陈列与仓储合二为一,店面简陋,内部设施像一座大仓库,商场内部大空间、大通道、大推车,商品以大盒、大箱、大桶为包装单位,顾客则整批地以低价购买,采用顾客自我服务的销售方式,目标顾客是零散的零售商、小型批发商、集团消费和个体户、家庭主妇等,经营的商品一般是以消费者日常生活消费量最大、购买频率最高的最必需品为主,如日用百货、文体家电、食品、饮料等,品种一般在4000—6000种左右。

2、廉价销售是沃尔玛仓储模式的本质特征。

沃尔玛仓储式商场取胜的根本就在于采取低价策略,将大部分商业利润通过价格形式最直观、最直接地返还给消费者,它的商品价格通常比市场价格低10%—20%,甚至低30%以上。

同时,对不同顾客采取灵活价格策略,真正做到让利于民。

沃尔玛仓储式销售的价格优势来源于最大限度地削减成本:一是低租金的选址、仓存合一、开架自选,节约了投资费用及经营成本,省去了仓库建设和管理费用,减少了各种流通费用;二是直接从厂家大批量进货,易获得厂家的批量折扣,降低了运营成本,提高了商场运作效率;三是采用会员制,向会员收取会员费,收入相当可观,足够地租和固定运营费的开支,会费收入往往比仓储店的纯利润还高,且会员制培养了长期客户,拥有了大批“回头客”。

所有的大型连锁超市都采取低价经营策略,沃尔玛与众不同之处在于,它想尽一切办法从进货渠道、分销方式以及营销费用、行政开支等各方面节省资金,提出了“天天平价、始终如一”的口号,并努力实现价格比其它商号更便宜的承诺。

严谨的采购态度,完善的发货系统和先进的存货管理是促成沃尔玛做到成本最低、价格最便宜的关键因素。

其创始人沃尔顿曾说过,“我们重视每一分钱的价值,因为我们服务的宗旨之一就是帮每一名进店购物的顾客省钱。

每当我们省下一块钱,就赢得了顾客的一份信任。

”为此,他要求每位采购人员在采购货品时态度要坚决。

他告诫说:“你们不是在为商店讨价还价,而是在为顾客讨价还价,我们应该为顾客争取到最好的价钱。

”③沃尔玛仓储模式经营现状和存在的局限2.1沃尔玛所取得的成就1991年,沃尔玛年销售额突破400亿美元,成为全球大型零售企业之一。

据1994年5月美国《财富》杂志公布的全美服务行业分类排行榜,沃尔玛1993年销售额高达673.4亿美元,比上一年增长118亿多,超过了1992年排名第一位的西尔斯,雄居全美零售业榜首。

1995年沃尔玛销售额持续增长,并创造了零售业的一项世界纪录,实现年销售额936亿美元,在《财富》杂志95美国最大企业排行榜上名列第四。

事实上,沃尔玛的年销售额相当于全美所有百货公司的总和,而且至今仍保持着强劲的发展势头。

至今,沃尔玛己拥有2133家沃尔玛商店,469家山姆会员商店和248家沃尔玛购物广场。

沃尔玛几乎什么都卖。

到2002年底为止,沃尔玛在美国有3244家大卖场和SAM的会员制商店,在美国以外的9个国家有1080家连锁商店,包括在中国的19家,每周的顾客流量达1亿人次。

沃尔玛的上游有3万多家供货商,货品的供应、卖场与总公司联系着复杂的运作,全靠唯一的一套电脑系统。

这套系统在设计之初制订了3个原则:集中式信息管理;采用市面上通用的系统平台;业务第一技术第二。

在这3个原则下,全球各卖场的系统基本上相同,而且自行开发软件,使系统的成本大幅度下降。

沃尔玛有自己的卫星,电脑系统的庞大,足与美国五角大厦媲美。

供货商可以联机实时查看销售情况,以为连续补充货品做准备。

在沃尔玛总部,本顿威尔虽然是一座小城,却有450家供货商设有办公室,以便商品的推销。

有人估计,5年内会有800家供货商设立办事处,来服务这家大买主。

沃尔玛年营业额2亿美元,年利润80亿美元。

有人质疑,这么大的企业会不会像美国一些企业一样,在一夜之间会倒闭?虽然没有人保证它不会倒闭,但业界人士认为,即使沃尔玛倒闭,也会有人立即接手,用同样甚至更好的供应链管理,恢复企业的运行。

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