从人人网的发展看受众的心理需求

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人人网论文:从人人网使用习惯探析传受者心理互动特点

人人网论文:从人人网使用习惯探析传受者心理互动特点

人人网论文:从人人网使用习惯探析传受者心理互动特点人人网作为大学生经常浏览的交流网页,已经成为可以与qq、msn、微博、博客相媲美的一大交流工具,在学生市场中占有重要地位。

作者通过人人网使用习惯调查,加以运用传受;者心理互动理论,来探析人人网传受者的心理互动的特点。

一、背景介绍1.人人网介绍人人网建立之初限制用户必须是拥有特定大学ip地址的学生,最大卖点在于分享真实,鼓励实名注册,上传真实照片,让大学生在网络上体验到现实生活的乐趣。

在人人网你可以展示自己,结识新朋友,找到老同学;用日志和相册记录生活点滴;分享喜欢的照片、群组、音乐、电影、书籍;第一时间了解身边好友的最新动态;评价新鲜事上所有人的言论;通过“人人连接”与土豆网等各领域网站实现全面连接。

这些内容几乎涵盖了大学生在校期间的各种兴趣,能够得到市场也在情理当中。

2.网络信息互动特征人人网不仅显示用户与用户之间的共同好友,还可以显示只属于另一用户的好友,这样的资源共享就造成了拓展新一轮的朋友交际。

用户还可以通过送礼物、发送站内信、在好友主页留言、发送表情图片、向好友推荐新的好友、通过分享日志等发表评论,以此来增加联系,达到网络信息的互动。

从人人网的运作和用户使用来看,其网络信息互动特征主要体现为信息共享、信息量大、信息公开等几方面。

网络信息互动的特征可以集中表现为信息交互性。

交往双方有更强烈的平等意识,无论认识与否,无论该人现实角色如何,在交流中都能够摆脱现实生活中阶级划分的拘束,二者放在平等的地位上进行交流,每个人就变成一个可供点击的链接而已;因为人人网宣扬享受真实,人人生活就变成了现实生活的延伸,所以以真实信息为基础的信息交互就大大增加了可信度。

二、传受者信息互动分析1.大学生人人网使用习惯分析经过调查和深入访谈可以看出,70%以上的用户选择注册人人网的动机是为了寻找校内好友,也有用户表示在之后的使用过程中反而增加了分享资源和消遣时间的功能,受众也是在不知不觉中被人人网的议程设置吸引;50%以上的同学每天花费在人人网上的时间超过2个小时,已经影响到了他们的学习、休息;有很多同学的人人好友并不是现实中所认识的,但是在网上,他们彼此十分迅速的回复留言,看上去像是亲密朋友,但是回归到现实中他们又变得陌生,这是用户沉迷于虚幻的表现;除此以外,人人用户还习惯于关注人人网达人、人气之星,表现就是经常点击这些人的主页,经常刷屏,渴望被关注,渴望点击量,渴望成为人气之星。

人人网需求分析

人人网需求分析

人人网需求分析报告学院:班级:姓名:学号:指导老师:需求分析1引言1.1编写目的大学生在校园里求迫切。

为了接受系统严格的专业训练的生活期限比同龄人长,这使他们与社会有一定距离。

在校园里,他们主要通过网络等大众传媒关注社会,评判各希望自己融入进去,按照自己的想法去改变种社会现象,各种令人不满意的现状,使用自己的专业知识服务于社会,张扬自己的个性,体现自己的力量,实现自身的价值。

这种迫切的社会需求促使他们诉诸于网络,特别是网络社交平台的出现恰好满足了他们这方面的心理需求。

随着网络技术的迅速发展,信息网络已深入到社会的各个领域。

社交网络作为大学生网络活动的新兴载体,对大学生思想观念、学习、生活、心理等方面都产生着影响。

因此人们对人人网就随着使用有了更多的需求,更高的要求。

1.2背景人人网推出了一款名为“家庭空间”的产品,为父母和子女提供了全新的沟通平台。

在这个网上家庭里,网友们可以记录生活的点滴,分享有意义的照片,存储对家庭的记忆。

人人网举行了人人连接战略联盟发布会,正式宣告人人网将通过人人连接技术实现与各垂直领域优秀网站的全面连接,为用户带去更丰富的互联网生活体验。

千橡旗下人人网发布”人人连接”战略,通过该技术与土豆网、互动百科、天极网、游学网、大众点评网、豆瓣网等各垂直领域网站实现全面连接。

1.3参考资料1 人人网安卓软件2 人人网公共主页2.0版本上线3 人人高管解读财报4 《软件工程导论第五版》5 《需求分析报告说明书》2任务概述2.1目标通过一系列的改进和开发,使该软件在桌面设置,公共主页和隐私设置等方面更加人性化,更便捷,更方便用户的使用。

以使人人网吸引更多的用户,功能更加强大。

2.2用户的特点一、用户身份的真实性。

二、社会交往的群体性和开放性。

人人的交友模式是“找到老朋友,结识新朋友”。

整个网络环境是开放的,因为身份注册的真实性,所以只要输入相关寻找条件就可以找到任何一个你想要寻找的朋友或陌生人。

网民群体行为的心理探源

网民群体行为的心理探源

方面 , 网络传播 的实 时 l 交互性 , 生、
为 网 民 之 间 的 意 见 交 流 创 造 了 优 于 传 统
媒体 的传播环境 , 人们在 网络上 同样会形 成类似于现实社会 的各种群体 , 网民个体 同样 面 临着 来 自群 体 的压 力 , 从 众 心 “ 理 ” 的作用仍 然在很大 程度上支 配着 网
大众媒介 平台 ,自然只能沉 默下 去 了。 二
出的一种描述舆论形成 的 “ 沉默 的螺旋 ”
理论假设 。 个理论假说 主要表达 了两方 这 面观点 : 一是作 为社会 动物 的人 , 会有 尽 可能 寻求社会 支持而 避免 陷入 孤立状 态
的 天 性 , 人 意 见 的 表 达 实 际 是 一 个 社 会 个
法 解 释 ( ) 一 经 公 布 即 引 发 了社 会 的 三 ,
在传统 的传播环 境 中 , 少数 派 ”意 “
见 之 所 以 被 忽 略 不 计 , 要 有 以下 三 个 原 主 因 : 是 “ 数 派 ” 乏 自 由发 表 言 论 的 一 少 缺 平 台 。 里 的 “ 数 派 ”并 不 一 定 只 代 表 这 少
析 和 探 源 。 要 就 以 下 两 个 问题 作 着 重 阐 主

在 网民群体行 为中 , 个体 的网民并不
定是 自发 自觉 的参 与 , 也有些 是群体间
相互影 响的结果 ; 强势表达 的主流意见也 并不意 味着全体 网民的观点 , 可能是群 而 体压 力下劣 势观点 向优 势意 见妥协 的产 物 。 2 1 年 8月 1 如 01 2日发 布的婚姻法 司
国网 民群 体 行 为 的具 体 表 现 。 民 作 为 群 网
过程 , 由优 势 意 见 组 成 的舆 论 也 因 此 而 逐 渐形成 。

大学生使用人人网的心理需求分析_王娟

大学生使用人人网的心理需求分析_王娟

网络出版时间:2014-02-18 10:24网络出版地址:/kcms/detail/53.1133.D.20140218.1024.040.html大学生使用人人网的心理需求分析王娟(郑州大学新闻与传播学院,河南郑州 450001 )摘要:人人网作为一个社交网站,现已成为了当今大学生交友的一种新途径。

他们通过发表日志、分享视频,展示相册来让彼此之间形成一个新的和谐交流圈,从而满足了他们实现自我、寻求知识、休闲娱乐、缓解压力、使生活更加快捷的心理需求。

关键词:人人网;心理需求;大学生中图分类号:B849 文献标识码:A近两年,人人网、开心网等社交网站在中国市场的发展态势如火如荼,专门针对大学生群体设计的人人网更是一枝独秀,在大学生市场占有垄断地位。

大学生通过人人网可以联络朋友,了解他们的最新动态;用照片和日志记录生活,展示自我;和朋友分享照片、音乐和电影;找到老同学、结识新朋友。

[Techweb报道]2011年2月9日消息,据国外媒体报道,全球最受关注的社交网站并不是facebook,而是中国的人人网,对此现象,众多学者和专业人士给予了高度重视,并已做了一系列的研究。

但是,大学生作为人人网的主要用户,对此究竟持怎样一种态度,人人网版块功能的设计与大学生这个群体的心理需求是否有一个平衡契合点,这些问题在目前都还没有明确的定论。

本论文以大学生对人人网的使用情况为切入点,力求通过对相关调查问卷的数据分析,探求人人网满足其特定受众群心理需求的程度。

此次调查共分发问卷400份,回收问卷357多份,其中有效问卷328份,作者对这300份有效问卷进行了分析、综合,为论文准备了充足的一手资料。

一、人人网和大学生使用人人网的基本情况(一)人人网的基本情况人人网,由千橡集团将旗下著名的校内网更名而来。

人人网的前身校内网创立于1999年5月,2009年8月4日正式更名为人人网。

2011年5月4日,人人网在美国纽交所上市。

大学生网络社交的结构与功能分析--“人人网”为研究对象

大学生网络社交的结构与功能分析--“人人网”为研究对象

大学生网络社交的结构与功能分析--“人人网”为研究对象随着互联网的普及和发展,网络社交成为了人们生活中重要的一部分。

大学生作为网络社交的主要力量之一,其使用的社交平台结构和功能分析,对于了解大学生的社交行为和习惯有重要意义。

本文以“人人网”为研究对象,对大学生网络社交的结构和功能进行分析。

一、人人网的结构人人网是中国最早的一批社交网络平台之一,创建于2005年,定位于大学生和白领群体。

在人人网中,用户可以创建自己的个人主页,分享照片、日志等内容,也可以加入各种兴趣小组,与志同道合的朋友进行交流、互动。

人人网用户结构主要以大学生为主,具体如下:1. 大学生群体。

人人网主要定位于大学生和白领群体,其中大学生占据了相对较大的比例。

根据数据显示,人人网用户的平均年龄为22岁左右,大学生占到了约40%的用户。

2. 白领群体。

除了大学生,白领群体(公司员工、企业家、自由职业者等)也是人人网的重要用户,占据了约30%的用户。

3. 其他群体。

在人人网中还有一些其他群体,比如中小学生和农民工等,他们占据的比例较小。

二、人人网的功能在人人网的平台中,用户可以享受以下功能:1. 个人主页。

用户可以在人人网上创建自己的个人主页,展示自己的照片、文字、音乐等内容,也可以与好友互动、聊天。

2. 兴趣小组。

在人人网上,用户可以加入自己感兴趣的小组,与志同道合的朋友一起讨论、分享自己的看法和经验。

3. 相册分享。

人人网支持用户上传照片,用户可以将相册分享给自己的好友,也可以设置相册的可见范围和权限等。

4. 礼物与赞。

人人网支持用户给好友送礼物和点赞,表达自己的感情和关怀。

5. 应用中心。

人人网提供了丰富的应用中心,用户可以在应用中心中寻找自己喜欢的应用,如游戏、工具、音乐等。

三、人人网在大学生网络社交中的作用作为中国最早的一批社交平台之一,人人网在大学生网络社交中扮演着重要的角色,其主要作用包括如下几个方面:1. 扩大社交圈。

中国社交网络(SNS)用户心理行为研究

中国社交网络(SNS)用户心理行为研究

目录摘要 (2)1 绪论 (2)1.1研究背景 (2)1.2研究思路及方法 (3)1.3研究目的及意义 (3)2 中国社交网络(SNS) (3)2.1中国社交网络的发展现状 (3)2.2以人人网为例看中国社交网络的商业模式发展 (4)3 传播心理学 (5)3.1传播心理学的存在意义 (5)3.2传播心理学的研究领域 (5)3.3传播心理学的发展方向 (6)4 传播心理学与社交网络的存在 (6)4.1社交网络的传播影响 (6)4.2社交网络的发展与人际传播 (7)4.3社交网络用户接受的影响因素分析 (7)4.4社交网络的开发与用户心理体验 (7)5 结论与展望 (8)5.1结论与分析 (8)5.2对SNS的建议 (8)参考文献 (9)中国社交网络(SNS)用户心理行为研究摘要:随着全球科学技术的不断发展,互联网运营商为用户建立的社交网络(SNS)服务技术也越来越先进,在美国哈佛大学Facebook交友网站在世界大学生中扩展以来,中国也开始大量涌现了如人人网、开心网、赛我网等多家社交网络平台。

基于我国网络的发展现状,本文从传播心理学的视角探究分析了我国用户接受的影响因素及心理行为特征,进而提出结论与建议,使得社交网络(SNS)能够为社会提供价值和意义。

关键词:社交网络(SNS);传媒心理学;人际传播;用户体验1 绪论1.1研究背景随着国际科学技术地日益发展和不断创新,打破传统大众媒体新闻信息传播主导的互联网,也已经从Web1.0时代向信息更加集中、传播更加广泛、服务更加周全的网络Web2.0时代迈进,使得先前网络分散的用户身份也渐渐转变为信息的编辑者、发布者、传播者和接受者,进而形成一个由网络运营商提供的、不明确区分“传播者”和“受众”身份的信息交流平台。

随着社会需要,大量新兴网络如Blog、SNS、WIKI等社交平台开始大量涌现在互联网用户的眼前,交互性强、信息量大、信息编辑、发布者、传播者与接受者界限不明确、“去中心化”等新时代特征在他们身上都有较明显的体现,但是其中涉及范围最广、用户数量最多的就是SNS社交网络了。

移动社交网站的受众使用动机与影响——基于手机“人人网”的实证研究

移动社交网站的受众使用动机与影响——基于手机“人人网”的实证研究
紧盯前沿理论 透析传播实践 ONGNANCHUANBO 理论前沿
移动社交网站的受众使用动机与影响 — — 基 于 手 机 “ 人 人 网 "的 实 证 研 究
王远
( 美国阿拉巴马大学传播与信息科学学院美国阿拉巴马州35401)
摘要 :移动互 联网是 当前传 播领域的 重要发 展方向 。移动社 交网站 不 仅促进了传播方式的变革,而且对青少年产生重大影响。本文借助“使用与满 足理论”分析移动社交网站的受众使用动机和行为,并且探讨其对大学生的影 响。本文采用问卷调查的研究方法,开展了“手机‘人人网’的使用情况及影响 调查”,分析用户的基本情况、使用频率和使用动机。期望能对移动社交网站的 理论研究和实践发展提供一定的参考价值。
2006年4月,MySpa c e 最早进入移动领域。翻美国KPCB投 资公司合伙人J ohn Doer r 提出了“SoLoMo”的概念,将So— ci a l ( 社交) 、Local ( 本地化) 和Mobi l e( 移动) - - 个关键词整合起 来。 141 在全球 范围 内, 移动社 交网 站正 在成 为移动 互联 网的 核 心应用。Fac ebook的财报显示,2012年第四季度,Fac ebook 移动平台上的日均活跃用户的数量首次超过了桌面平台。【日
2。1 3年第8期( 总第1。8 期)
I 东南传播
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源和好友信息,使得其用户黏度相当高,也获得了宝贵的注 意力资源。
( 三) 受众使用动机分析 根据使用与满足理论,受众是主动的,他们使用媒体是 有目的的,主要是为了满足自己的需求和目标。1 81因此,受众 使用手机人人网也是为了满足其需求和目标。麦奎尔等学者 提出了受众使用与满足的四种主要类型:消遣娱乐、人际关 系、个人认同和环境监测。嘲本文据此分类研究受众使用手机 人人网的动机。由于问卷结果表明,手机人人网的受众主要 为大学生( 93.1 0%) ,因此下文将大学生作为分析对象。 1.消遣娱乐 手机人人网为大学生提供了休闲娱乐的平台。 使用 手机人人 网已成为 大学生业 余时间的 休闲娱乐 活 动 之一 。问 卷调 查显 示 ,54 .31 %的 受调 查 者经 常在 人人 网上 浏览“搞笑内容”。可见,消遣娱乐成为大学生使用手机人人 网的动机之一,也是他们学习之余的重要需求。他们在人人 网上可以浏览娱乐性的日志、照片、视频等内容,玩“德克萨 斯扑克”等游戏,从而放松身心。例如,“偷莱”游戏曾经是 2009年大学生的重要娱乐活动,“今天你偷菜了Ⅱ马I I 成为当 时的流行语。 2.人际关系 ( 1) 大学生将手机人人网作为网络通讯簿。经营人脉关系 用户 的好友多 数是现实 中人际关 系在社交 网站上的 延 伸,帮助用户扩大交际范围,维护人脉关系。问卷调查表明, 68 .97 %的 用户 经常 使 用手 机人 人网 的“ 留 言” 功能 ,与 好友 进行网上互动交流。由此可见,用户可以利用手机人人网维 系同学、朋友关系。手机人人网几乎复制了现实中的人际关 系, 突破 时间和 空间的 限制 ,实现 线上 和线下 关系的 互动 。 ( 2) 大学生可以根据兴趣爱好、生活经 历等自发组成人 人网的群组 有共同 兴趣爱好 的大学生通 过人人网的 群组功能 聚集 在一起,实现互动交流、信息共享。例如,“汉莎航空欧洲留 学”群组,使对留学欧洲感兴趣的学生聚在一起,讨论留学生 活等话题。在2010年 5月,人人网推出部 分大学、高中的公 共论坛,吸引在校学生和校友加入母校的论坛,交流学习和 生活等信息。论坛中有志愿者为学生解答问题、分享经验。据 统计,60.34%的受调查者在人人网上加入过各类群组。可 见,在组织内互相交流也是推动大学生使用人人网的一个因 素。社会学上将处于某一年龄段的人所组成的人群集合体定 义为“同辈群体”,他们因为有相似的兴趣爱好、共同语言和 生活方式等,从而更易形成自己的“亚文化”。人人网上形成 的同辈群体是用户自由选择结合的结果,成员之间容易产生 较强的心理认同感,传播语境熟悉,彼此间的信息可信度较 高o[ 101 3.个人认同 移动社 交网站成为 普通用户 的“自媒体 ”。 “自媒体”是指普通大众利用数字科技手段,像媒体一样 生产并传播 内容。【11l 用户可以 自主选择信息,从各种 信息中独 立做出自己的判断,而较少受到主流媒体的影响。问卷调查 结果显示,51.72%的用户会用手机拍照并在人人网上发布 自己的照片,31.03%的用户会用手机发布个人地理位置。由 此可见,用户热衷于通过人人网展示自己的生活,成为“晒 客”一族。每个大学生在人人网都有一个属于自己的个人页 面,他们可以记录自己的生活、上传照片、设置背景音乐等, 这些都是展现自我的方式。MSNS是用户制 造内容、消 费内 容的平台。用户拥有属于自己的网络空间,可以通过移动终 端随时发布自己的生活和工作状态,在这个空间里充分展示 自己的个性,表达自己的观点,满足“马斯洛需求理论”中的 “自我 实现”需 求。

大学生使用人人网的心理需求分析

大学生使用人人网的心理需求分析

云南社会主义学院学报 2013年第1期 NO.1,2013云南社会主义学院学报J O U R N A L O F Y U N N A N I N S T I T U T E O F S O C I A LI S M 35大学生使用人人网的心理需求分析王 娟(郑州大学 新闻与传播学院,河南 郑州 450001)摘 要:人人网作为一个社交网站,现已成为了当今大学生交友的一种新途径。

他们通过发表日志、分享视频,展示相册来让彼此之间形成一个新的和谐交流圈,从而满足了他们实现自我、寻求知识、休闲娱乐、缓解压力、使生活更加快捷的心理需求。

关键词:人人网;心理需求;大学生作者简介:王娟,郑州大学 新闻与传播学院。

中图分类号:B849 文献标志码:A 文章编号:1671-2811(2013)01-0035-2近两年,人人网、开心网等社交网站在中国市场的发展态势如火如荼,专门针对大学生群体设计的人人网更是一枝独秀,在大学生市场占有垄断地位。

大学生通过人人网可以联络朋友,了解他们的最新动态;用照片和日志记录生活,展示自我;和朋友分享照片、音乐和电影;找到老同学、结识新朋友。

[Techweb 报道]2011年2月9日消息,据国外媒体报道,全球最受关注的社交网站并不是facebook ,而是中国的人人网,对此现象,众多学者和专业人士给予了高度重视,并已做了一系列的研究。

但是,大学生作为人人网的主要用户,对此究竟持怎样一种态度,人人网版块功能的设计与大学生这个群体的心理需求是否有一个平衡契合点,这些问题在目前都还没有明确的定论。

本论文以大学生对人人网的使用情况为切入点,力求通过对相关调查问卷的数据分析,探求人人网满足其特定受众群心理需求的程度。

此次调查共分发问卷400份,回收问卷357多份,其中有效问卷328份,作者对这300份有效问卷进行了分析、综合,为论文准备了充足的一手资料。

一、人人网和大学生使用人人网的基本情况 (一)人人网的基本情况 人人网,由千橡集团将旗下著名的校内网更名而来。

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人人网的发展看受众的心理需求摘要:人人网以实名制为网络基础,为网络用户提供群、日志、相册、即时通讯、视频等强大丰富的互联网体验功能,满足用户对交易、娱乐、资讯、社交等多方面的需求。

人人网流行于社会的各个阶层和社会群体。

本文主要从人人网的发展和概况作为切入点,分析人人网的受众定位,进而基于现实状况,对人人网的受众心理需求进行研究。

关键词: 校内网人人网受众心理需求分析一、人人网的发展、概况人人网是由千橡集团旗下的校内网发展而来。

校内网于2005年12月正式成立,是中国最早的校园SNS网站,也是在中国大学生群体中具有垄断地位的校园SNS社区。

校内网成立之初最重要的特征是限定大学电子邮箱的用户注册或者限制具有特定大学IP地址,这一特点就保证了早期的用户群体大多数都是在校的大学生。

校内网鼓励大学生群体注册实名,相册里上传真实的照片,让注册用户在网络上体验到与现实生活中一样的乐趣。

用户注册后可以写个人日志,上传自己的照片,找到好友,签写留言,分享信息等。

2008年网站推出开放平台战略,大量的编程人员和第三方网络公司开发各种各样的在线网页游戏和网页小应用程序,这些网页游戏为注册用户之间的互动娱乐提供了更丰富的途径和方式,也为中国互联网往平台化方向的拓展作了重要铺垫。

经过四年的不断发展,校内网成长为整个中国互联网用户提供服务的SNS社交网站,为不同的社会群体提供一个全方位的交流互动平台,降低了用户之间的交流成本,提高了用户之间的交流效率。

校内网通过提供保存相册、发布日志、查找好友、音频视频等站内外资源分享等功能为用户搭建了一个功能丰富高效的交流互动平台。

2009年8月4日,校内网所属的千橡集团发布消息,“为了校内网更长远、更广阔的发展前景,我们需要割舍对校内品牌的依恋之情,去积极的、勇敢的创造一个更伟大,更具延展性的新品牌,一个广大用户心目中的至爱品牌”,宣布将旗下的校内网更名为人人网。

更名后,人人网吸引了更多的注册用户,发展更为迅速,每天新增用户数高达20万。

目前人人网已有近9000万注册用户,其中约有超过5000万为实名注册的用户,是国内最具影响力的SNS社交网站之一。

人人网是中国最具影响力的SNS社交网站。

SNS,全称Social Networking Services,即社会性网络服务,旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务,也指社会现有的已成熟普及的信息载体,如短信SMS服务等。

SNS的另一种常用解释为Social Network Site,即“社交网”或“社交网站”。

SNS 这一说法的理论依据主要来源于“六度空间理论”,该理论由哈佛大学教授米尔格伦提出。

这条理论简单地说即:“你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个,也就是说,最多通过六个人你就能认识任何一个陌生人。

”按照“六度空间理论”,每个社会个体的社交圈都会不断放大,最后成为一个大型网络。

二、人人网发展的受众分析从校内网到人人网的发展,充分体现了受众的变化。

首先,原有的受众群体身份的升级(主要指从大学生群体转变为社会工作者)促使人人网受众群体辐射范围的相应扩大。

大学是一个培养社会精英的家园,当社区覆盖了全国所有高校,成为校园的社会化品牌之后,它也就自然成为了一种情结,校友情结、校园情结、同窗情结,校内网适时的利用这种情结,使越来越多的社会群体登录到人人网中。

因此,早期校内网的受众定位为大学生群体,而现在的受众群体已经很大一部分变成了社会白领,加之它造就的社会品牌,人人网已经吸引了越来越多的社会白领通过该网站去寻找他们的同窗、校友。

校内网——现在的人人网,早已经不是人们印象里的校园社区SNS,而是成长为一个覆盖多个年龄群体的SNS网站。

其次,校友的普遍存在性,使挖掘潜在的受众群体具有可能性。

校园生活,是每个人都经历的一个人生阶段,曾经的校内网是校园社区的最大品牌,它经历了大学生群体的从无到有,从现实人脉走向SNS交互,已成为一个社会化品牌。

成为社会品牌之后,就意味着受众群体也发生了变化,从大学生到毕业生再到工作中的社会白领,曾在校园生活的用户现在通过人人网寻找小学同学、初中同学、高中同学、大学同学,工作后的他们就开始交谈工作中的话题。

因此,无论农民、工人、知识分子还是商人,只要上过学,与其他人有过共同的学习经历、校园经历、生活经历,就有被吸引来联络同学感情、寻找自己校友的可能,从而使一些潜在的受众群转化为显性受众群。

三、人人网受众群体的心理需求人人网的成功在于它极大限度地满足了受众群体如下几种心理需求:(一)从交友方式和实名注册的角度看:1.做真实的自己,与大家坦诚相待的心理需求与别的网站的虚拟性、匿名性相比,人人网可能是比较真实的一方净土了。

所以人人网的网友们大多是被“真实性”这一本应理所当然,却在当今的网络社会很难维持的特色所吸引。

用户发表的日志、状态、照片、留言、分享等大多是自己的真实情感,并希望自己与好友们坦诚相待共同分享。

大部分网友都希望在这个网站上能展现真实的自己和了解真实的他人。

2.维系现实中朋友之间亲密关系的心理需求。

在人人网受众群体中,以维系现实中朋友之间关系为主要使用目的的人占了很大部分比例。

而且在人人网上的好友分类中现实中的好友占了绝大多数,受众在该网站上从事的主要活动也主要与自己的好友有关,如回复好友状态和日志、查看好友近况等等。

3.希望被朋友关注,被大家理解和接受的心理需求。

大部分人人网的网友,都会主动发布自己的日志、状态、照片等,可以很直接的体现在好友们的“好友动态”中,这样自己的生活和心理状态都会被好友了解到。

这种形式看上去只是发布自身状态的个人行为,实际已通过网络共享传达到自己的好友页面中,这种“被展现”的过程,实质就是受众自身享受“被关注”的过程。

受众可以通过好友们对自己所发布的自身近况的反应,或是留言,或是评价,与自己的好友进行沟通交流,从而使自身的言行被好友们接受理解和分享。

(二)从应用游戏和内容分享的角度看:1. 转嫁现实生活中沉重压力的心理。

现实社会中,学生每天在学校,为学习知识忙碌,临毕业的为找工作奔波,工作的为未来生活打拼,甚至有不少白领都会沦为“房奴”,大家都会哀叹压力大却又无可奈何。

面对各种压力,大家都希望有一个宣泄的途径,人人网上的游戏恰恰就是个很好的宣泄平台。

以最热门的游戏“开心农场”为例,它恰恰迎合了大学生和白领们向往“采菊东篱下、悠然见南山”心理期待以缓解自身在现实生活中的压力的心理。

游戏中,大家可以犁地、播种、浇水、施肥、收获甚至偷菜,物像逼真,使人产生如临田园的真实感、置身菜地的现场感,使在现实生活中产生的紧张情绪在游戏中得到充分地放松和宣泄。

2.休闲生活,充实自己的娱乐心理。

登陆人人网,受众除了可以了解好友动态,展示自己外,还可以通过观看分享和应用游戏的过程中打发时间,娱乐生活。

各式各类的好友分享,新奇的,恶搞的,宣泄的,都为自己的娱乐生活添加了现成的娱乐资源,因为“分享”会直接显示在自己的页面中,自己点击链接最方便,最直观。

各类游戏,如开心农场,开心牧场,抢车位,胡来旅馆等十几款游戏都采取简单轻松的方式,不必劳心费神,让网友们在玩的过程中充分享受了轻松、自在的游戏氛围。

3. 与大家共同娱乐的心理需求说到游戏,大家可能更关注的是受众在玩各类游戏时的竞争心理,但是登陆人人网初始目标的社交性,即与好友沟通,就决定了即使在游戏过程中有竞争心理的存在,也只是隐性的,只是为了满足大家共同娱乐的大需求。

大多数用户网友并不在意自己的游戏排名和得分,而更注重与好友在互动游戏过程中的娱乐享受。

4. 满足理想中的人人生而平等心理需求。

人人网中提供议题让人投票,平等讨论参与;人人停车挣钱、种植养殖、打工;不管身份高低,都可以买奴隶做主人,既是奴隶主人又是奴隶;在网络的世界里人人平等,没有贵贱之分,也没有层级高低之别,学生们可以在课余时间和老师们通过这些娱乐项目打成一片,白领们也可以借此和上司通过游戏交流上下级的感情。

(三)从传播学角度看:从传播学的“使用与满足理论”来看,包括个人页面展示、自我表露在内的人人网的诸多功能可以使用户在稳固、扩大交友圈的同时,也满足用户被被发现、被接纳、被尊重、被崇拜的各种情感与心理需求,加强对人人网的用户忠诚度。

在每一次用户在进行自我表露与个人信息更新后,社区个人页面栏下方都会出现“评论”、“分享”、“赞”这三个功能,提供给其他前来浏览的用户进行互动。

这个功能看似简单,却能充分满足用户在进行自我表露与信息传播后的心理需求。

在用户信息发表后,其他用户通过对信息的评价、回复、分享等功能进行人际互动交流。

在封闭的SNS社交网络内,用户通过这些简单的功能被好友“发现”、被好友“了解”、被好友“关心”,或通过日志和照片获得其他用户的追捧与评论,信息内容被网友分享、转载等。

根据“马斯洛需求五层次”与“使用与满足”理论来看,用户通过对人人网的个人页面的展示与更新获得其他用户的认可。

个人展示程度越频繁、越深入,则越有可能“受到膜拜”。

用户有意义、独特的日志、照片、状态在被多次浏览、评论或分享后,能够发挥一定网络和现实效应,甚至受到众多用户的追捧,成为网络社区内的意见领袖。

这一系列的互动行为满足了心理学“马斯洛需求五层次”中“被接纳的需求”、“自我实现的需求”与“自尊的需求”。

这种精神和心理上的满足促进用户进行更加频繁地个人展示,或成为意见领袖,或访问量激增,成为人人网上的网络红人。

这种使用之后获得的满足感体验充分体现出人人网作为一个大众传播媒介产品给受众带来的心理和行为上的刺激。

无疑,情感与心理上的双重满足使用户对人人网更加依赖,具有更高能动性。

总而言之,通过对人人网受众及其心理需求的分析,我们可以知道一个网站的受众定位和分析往往会影响到整个网站内容、形式等一系列程序的设置。

因此,对受众的心理需求的掌握对网站的建设和发展是极其重要的,网站自身也可以通过对受众心理需求的分析,对比网站现有的情况进行改进和创新,挖掘自身的特色,用最富吸引力、最有创新性的产品留住现有的受众群体,争取更多的潜在受众。

【参考文献】:[1] 郭庆光,传播学教程,中国人民大学出版社,2004年版[2] 彭兰,从社区到社会网络——一种互联网研究视野与方法的拓展,国际新闻界,2009年第5期[3] 郑宇均、林琳,当校园SNS照进现实——校内网的人际传播模式探讨,广州技术师范学院学报,2008年第3期[4] 张海鹰,网络传播概论,复旦大学出版社,2005年1月版[5] 中国互联网络信息中心•CNNIC,2009年中国网民社交网络研究报告[6] 彭聃龄,普通心理学,北京师范大学出版社,2003年版。

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