护理安全制度及措施标准范本

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护理安全制度及措施(三篇)

护理安全制度及措施(三篇)

护理安全制度及措施护理安全是指通过规范化的制度和措施,保障护理工作过程中患者和护理人员的生命安全和身体健康。

护理安全是现代化医疗服务的基本要求,为了提高护理工作的质量和有效性,实施护理安全制度及措施是非常必要的。

下面将详细介绍护理安全制度及措施。

一、护理安全制度1.建立健全的质量管理体系:以质量管理手册为核心文件,制定护理工作标准、规范和流程。

通过制定各项护理操作的规范化流程,确保护理工作的可追溯性和一致性。

2.建立健全护理安全管理制度:包括护理安全管理制度、护理记录管理制度、护理巡视管理制度等。

明确护理安全管理的职责分工与要求,确保全院护理管理工作的顺利实施。

3.建立健全医患交流制度:规范医护人员之间的沟通和合作,避免因沟通不畅造成的差错和意外发生。

建立定期的护患交流会议,提醒医护人员注意患者的需求和权益。

4.加强护理风险管理制度:对护理风险进行全面评估,建立有效的预警机制和处置措施。

确保护理工作中潜在的风险被及时发现、控制和消除。

5.开展护理质量评价制度:建立定期的护理质量评价和反馈机制,对护理工作进行监测和评估。

通过不断改进和优化护理服务,提高护理工作效果和患者满意度。

二、护理安全措施1.制定和执行标准化护理操作:详细制定各项护理操作的规范化流程和标准,确保护理人员按照操作规程进行工作。

同时加强对护理操作的培训和考核,提高护理人员的操作技能。

2.加强患者安全培训:对全体护理人员进行必要的患者安全培训,提高其对患者安全的认识和意识。

包括手卫生、个人防护、用药安全等方面的培训。

3.建立护理文化:倡导护理人员遵循护理伦理和患者权益,在护理工作中严格遵守医疗道德规范。

鼓励护理人员以患者为中心,提供安全、有效的护理服务。

4.加强护理质量管理:建立护理质量评估和反馈机制,定期对护理工作进行评估和改进。

同时,严格执行护理操作的质量标准,确保护理工作的质量和安全性。

5.加强护理风险管理:建立完善的护理风险评估和风险防控机制,及时发现和处理护理工作中存在的风险。

护理质量与安全工作计划标准范本(2篇)

护理质量与安全工作计划标准范本(2篇)

护理质量与安全工作计划标准范本一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。

1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。

2、将各项规章制度落到实处,定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录。

3.加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神.4、加强重点病儿的管理,如监护室的特护患儿和普儿病房的危重患儿,把上述患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。

6、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。

同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

7、完善护理文件记录,减少安全隐患。

重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。

8、加强护理人员自身职业防护,组织全科护士学习《医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原则》和《艾滋病防护条例》,制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序。

9、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。

二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。

护理安全制度及措施

护理安全制度及措施

一、引言护理安全是护理工作的核心,是确保患者得到高质量护理服务的基础。

为了提高护理质量,预防和减少护理不良事件的发生,本制度规定了护理安全的基本要求、措施和责任,旨在为护理工作提供规范和指导。

二、护理安全制度1. 组织管理(1)成立护理安全管理委员会,负责护理安全工作的组织、协调和监督。

(2)设立护理安全管理小组,负责具体实施护理安全措施,定期开展护理安全检查和评估。

2. 人员培训(1)加强护理人员的安全意识教育,提高护理人员的风险识别和防范能力。

(2)定期组织护理人员进行护理安全知识培训和考核,确保护理人员具备必要的护理安全知识和技能。

3. 环境与设施(1)确保病区环境整洁、舒适、安全,消除安全隐患。

(2)加强医疗设备的管理和维护,确保设备安全可靠。

4. 护理操作(1)严格执行护理操作规程,确保患者安全。

(2)加强无菌操作管理,防止医院感染的发生。

5. 患者评估(1)对患者进行全面评估,了解患者的病情、需求和安全风险。

(2)根据患者情况制定护理计划,确保护理措施的有效性。

6. 沟通与协作(1)加强护理人员与患者、家属的沟通,了解患者的需求和反馈。

(2)加强与临床、医技等部门的协作,确保护理工作顺利进行。

7. 护理不良事件管理(1)建立护理不良事件报告制度,鼓励护理人员及时报告不良事件。

(2)对护理不良事件进行调查、分析和处理,总结经验教训,防止类似事件再次发生。

三、护理安全措施1. 人员管理(1)严格执行招聘、培训、考核制度,确保护理人员具备必要的资质和技能。

(2)加强护理人员的职业道德教育,提高护理人员的责任感和使命感。

2. 环境与设施管理(1)定期对病区进行安全检查,及时发现和消除安全隐患。

(2)加强医疗设备的管理和维护,确保设备安全可靠。

3. 护理操作管理(1)严格执行护理操作规程,确保患者安全。

(2)加强无菌操作管理,防止医院感染的发生。

4. 患者评估管理(1)对患者进行全面评估,了解患者的病情、需求和安全风险。

护理安全制度及措施范文

护理安全制度及措施范文

护理安全制度及措施范文护理安全是指在医疗护理过程中,为保障患者的生命安全和健康,通过建立和落实科学的管理制度和措施,预防和减少护理事故的发生,防控患者感染,提高护理质量和水平的一系列工作。

下面是一个关于护理安全制度及措施的范文:一、护理安全制度1. 建立护理安全管理制度:医疗机构应建立健全护理安全管理制度,明确护理质量管理的责任部门及人员,制定护理安全管理规章制度、操作规程、操作规范,确保护理工作的连续性和规范性。

2. 护理质量评估制度:医疗机构应建立护理质量评估制度,定期开展对护理质量进行评估,以发现问题和不足,并采取有效的改进措施,提高护理质量和水平。

3. 护理风险评估制度:医疗机构应建立护理风险评估制度,通过评估护理风险的可能程度和影响程度,制定相应的防范措施,预防和减少护理事故的发生。

4. 护理质量报告制度:医疗机构应建立护理质量报告制度,要求护理人员及时向上级报告护理质量问题和不良事件,并及时查找原因,采取措施,防止类似事件再次发生。

5. 护理安全培训制度:医疗机构应建立护理安全培训制度,要求护理人员定期参加护理安全培训,提高护理安全意识和操作技能,防范和减少护理事故的发生。

二、护理安全措施1. 严格遵守护理规范和操作规程:护理人员要严格遵守护理规范和操作规程,确保护理操作的正确性和安全性。

在进行护理操作之前,应先了解患者的病情和需求,掌握相关知识和技能,避免操作失误导致护理事故的发生。

2. 定期进行患者风险评估:护理人员要定期对患者进行风险评估,了解患者的病情和病史,评估其存在的风险,采取相应的预防措施,避免发生意外事件。

3. 加强感染预防与控制:护理人员要加强感染预防与控制措施,如正确佩戴手套、口罩等个人防护用品,严格执行手卫生、环境清洁和医疗器械消毒等操作规程,避免感染的传播和交叉感染的发生。

4. 规范用药操作:护理人员在给患者用药时,要严格按照医嘱和用药操作规程进行,避免用药错误或过量用药导致药物不良反应或中毒事件的发生。

护理安全管理与监控措施范本

护理安全管理与监控措施范本

护理安全管理与监控措施范本护理安全是医疗机构护理工作的核心内容之一,保障患者的安全是护理工作的首要任务。

为了有效管理和监控护理安全,需要建立科学、全面的管理与监控措施。

下面是一个关于护理安全管理与监控措施的范本,供参考:一、护理安全管理措施1. 制定护理安全管理制度:明确护理安全管理的目标、原则和要求,明确各级管理人员和护理人员的职责,建立科学、规范的管理制度。

2. 建立安全管理组织机构:建立健全护理安全管理的组织机构,明确各级管理人员和护理人员的职责分工,确保管理职责的落实。

3. 开展护理安全培训:定期组织护理人员进行护理安全知识和技能培训,提高护理人员的安全意识和工作能力。

4. 建立护理事件报告机制:建立健全护理事件报告制度,要求护理人员及时报告发生的护理事件,及时处理和反馈。

5. 建立护理安全评估制度:建立定期护理安全评估制度,对护理工作进行评估,发现问题及时纠正,预防事故的发生。

6. 健全护理安全监测体系:建立健全护理安全监测体系,监测护理工作中的风险因素和隐患,及时采取措施进行干预。

7. 加强护理质量管理:建立护理质量管理制度,定期对护理工作进行质量评估,发现问题及时纠正,提高护理质量。

8. 加强护理设备管理:建立健全护理设备的管理制度,确保护理设备的完好性和安全性,定期进行维护和检修。

9. 确保护理环境安全:加强护理环境的清洁和消毒工作,保持良好的卫生条件,预防交叉感染的发生。

10. 建立护理安全宣传教育制度:定期开展护理安全宣传教育活动,提高患者和家属的安全意识,促进患者参与护理治疗。

二、护理安全监控措施1. 建立护理文书审核制度:制定护理文书审核的标准和程序,对护理记录进行审核,及时发现问题和隐患。

2. 实施护理巡视制度:建立护理巡视制度,对各科室和护理班组进行巡视检查,发现问题及时处理和纠正。

3. 建立监测设备和系统:利用先进的监测设备和系统,对护理工作进行实时监测,发现异常情况及时采取应对措施。

护理人员职业安全防护制度范本

护理人员职业安全防护制度范本

护理人员职业安全防护制度范本第一章总则第一条为了保障护理人员的职业安全和健康,提高工作质量,规范护理人员的行为,特制定本制度。

第二条本制度适用于所有从事与患者直接接触的护理人员,包括医院、养老院、康复中心等各类医疗机构的护理人员。

第三条护理人员应严守本制度,主动参与各项安全防护措施,确保自身和患者的安全。

第四条护理人员应具备相关职业安全防护知识和技能,定期接受相关培训,提高安全意识和应变能力。

第五条护理人员不得擅自改变、拆除与安全防护相关的设备和装置,如发现有问题应及时向管理人员报告。

第六条护理人员应认真履行职业义务,做好个人卫生,养成良好的工作习惯,增强职业责任感。

第二章职业安全防护措施第七条医疗机构应明确护理人员的职责和权益,提供必要的安全防护设施和物品,营造良好的工作环境。

第八条护理人员应佩戴合格的个人防护用品,包括口罩、手套、防护服等,确保自身免受感染。

第九条护理人员在接触患者前应进行手卫生,采取正确的手部消毒方法,做到洁净无菌。

第十条护理人员在处理患者分泌物、排泄物等时应采取有效的个人防护措施,避免交叉感染。

第十一条护理人员应定期进行健康体检,及时发现和处理自身的职业病和健康问题。

第十二条医疗机构应建立健全的职业危害评估和应急预案,指导护理人员在紧急情况下的应对措施。

第三章职业安全防护管理第十三条医疗机构应设立专门的职业安全防护管理部门,负责制定和实施相关政策和制度。

第十四条护理人员应接受培训,掌握职业安全防护的相关知识和技能,提高自身的职业素养和综合能力。

第十五条医疗机构应定期组织开展职业安全防护培训和演练,提高护理人员对突发情况的应对能力。

第十六条医疗机构应建立完善的事故报告和处理机制,对事故情况进行调查和处理,保障护理人员的权益。

第十七条护理人员应主动参与职业安全防护管理工作,提出合理化建议,协助医疗机构做好相关工作。

第四章法律责任第十八条护理人员在工作中违反职业安全防护制度的,将根据医疗机构的相关规定进行相应处理。

医院护理安全管理制度范文(3篇)

医院护理安全管理制度范文(3篇)

医院护理安全管理制度范文目的:规范护理行为,加强病区护理安全管理,提高护理质量,确保住院患者的安全护理。

引用文件:《全国医院工作制度与人员岗位职责》适用范围:各护理单元(淮南新康医院)正文:一、严格执行各项规章制度及操作规程,确保护理工作的正常进行。

二、科室安全管理有专人负责,定期组织检查,发现事故隐患按程序及时报告,采取措施,及时改进。

护士长为科室护理安全管理的责任人。

四、严格执行交接班制度、差错事故登记报告制度、分级护理制度,及时巡视病房,认真观察病情变化,有情况及时报告医生处理并做好护理记录。

对于有异常心理状况的患者要加强监护及交接班,防止意外事故的发生。

五、严格执行查对制度、消毒隔离制度和无菌技术操作规程,确保病人安全。

六、对危重、昏迷、瘫痪老人、老年及小儿应加强护理,必要时加床档、约束带,以防走失、坠床,定时翻身,防止褥疮的发生。

七、严格执行医院药品管理制度,确保用药安全。

1、毒、麻、限、剧药品做到安全使用,专人管理,专柜保管并加锁。

保持固定基数,每班交接并登记。

2、病房的贵重药物由专人保管,加锁,做到帐物相符。

3、内服药和外用药标签清楚,分别放置,以免误服。

八、抢救器材做到四定:定物品种类、定位放置、定量保存、定人管理。

三及时:及时检查、及时维修、及时补充。

抢救器械保持性能良好,做好应急准备,定期清点交接。

无菌物品标识清晰,保存符合要求,确保在有效期内。

九、病房通道要通畅、清洁,禁止堆放各种物品、仪器设备等,保证病人通行安全。

加强科室水电暖管理,不漏水、漏电、漏气,发现有损坏及时报告设备科维修。

工作场所及病房内严禁患者使用非医院配置的各种电炉、电磁炉、电饭锅等电器,确保安全用电。

十、做好安全防盗及消防工作,加强陪人和探视人员的管理,发现有可疑人员立即报告保卫科。

定期检查消防器械的有效期,保持备用的状态。

十一、制定并落实突发事件的应急处理预案和危重患者抢救护理预案。

十二、制订并落实护理人员的职业暴露制度。

卫生院护理工作制度范文(4篇)

卫生院护理工作制度范文(4篇)

卫生院护理工作制度范文第一章总则第一条为了规范卫生院护理工作,提高服务质量,保障患者安全,特制定本制度。

第二条卫生院护理工作制度是卫生院的重要规章,适用于全院各护理岗位,所有具备护理资格的人员必须遵守。

第三条护理工作是医疗机构中具有独立法律责任的一项职业,护士必须以患者的安全、舒适和健康为己任,按照法律法规和职业道德标准开展工作。

第四条卫生院要加强护理工作的管理,确保护理人员具备良好的职业素养和专业技能,提供高质量的护理服务。

第五条护理工作要与其他医疗工作紧密配合,形成相互协作、互相支持的良好格局。

第二章护士岗位职责第六条护士是卫生院护理团队的骨干力量,担负着患者护理工作和病情观察、治疗技术操作、药物管理等重要责任。

第七条护士的工作职责包括但不限于:1. 实施护理操作,完成医嘱要求的护理服务;2. 每天对患者进行病情观察,及时发现和记录异常情况;3. 制定和实施患者护理计划,根据患者病情和医嘱进行护理措施;4. 对患者进行康复护理,帮助患者康复功能;5. 执行药物治疗和其他治疗措施,确保安全和有效;6. 参与卫生院护士内部培训和外部学习,不断提高自身素质;7. 配合医生的工作,提供医疗护理方面的支持和帮助;8. 维护患者隐私和尊严,保护患者权益;9. 协助医疗记录的管理和统计,及时准确填写护理记录。

第八条护士必须按照规定的工作流程和标准操作程序进行工作,不得随意变动和违反操作规程。

第三章护士工作要求第九条护士在工作中必须严格遵守以下要求:1. 必须具备国家规定的护理从业资格证书;2. 具备良好的职业道德,尊重患者的意愿和隐私;3. 具备扎实的专业理论知识和技能,能够独立完成护理操作;4. 具备较强的沟通和协调能力,能够与患者和家属有效沟通;5. 具备责任感和紧急处理能力,能够应对各种突发情况;6. 具备团队合作意识,能够与其他医疗人员密切配合;7. 具备学习和自我提升的意愿,能够不断提高自己的专业水平。

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解决方案编号:LX-FS-A23291 护理安全制度及措施标准范本In the daily work environment, plan the important work to be done in the future, and require the personnel to jointly abide by the corresponding procedures and code of conduct, so that the overall behavior oractivity reaches the specified standard编写:_________________________审批:_________________________时间:________年_____月_____日A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑护理安全制度及措施标准范本使用说明:本解决方案资料适用于日常工作环境中对未来要做的重要工作进行具有统筹性,导向性的规划,并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则,使整体行为或活动达到或超越规定的标准。

资料内容可按真实状况进行条款调整,套用时请仔细阅读。

一、护理安全管理制度1、定期对护理人员进行安全教育,增强护理安全意识,提高护理工作质量。

2、建立健全各项规章制度,完善各项护理技术操作规程,落实各级各类护理人员岗位责任制,加强护理质量的环节控制。

3、护理部定期对护理质量进行检查、评价、纠正出现的问题,控制护理缺陷。

4、严格执行查对制度和差错事故分析报告制度,减少差错,杜绝事故的发生。

5、严格执行无菌技术操作,做好消毒隔离工作。

6、严格执行交接班制度,值班护士必须坚守工作岗位,按时巡视病房,对小儿、躁动、昏迷、老年患者,严防坠床、烫伤、跌伤等,采取相应的防护措施,确保患者安全。

7、加强病人管理,严格执行陪伴探视制度,病人一律不准在外留宿。

8、深入了解病人的思想情况,对有精神症状和自伤念头的患者须留陪护人员,并及时做好心理护理,避免发生意外。

9、加强抢救药品、物品的管理,避免影响抢救。

对毒、麻、限药品专人管理,每天交接班、清点核对,专柜保管并加锁。

10、对易燃、易爆、易损、贵重物品,加强管理,专人负责,做到防火、防爆、防盗。

11、值班人员要注意病区门、窗、水、电的安全。

12、电源、水源、防火设备要定期检查,及时维修,以确保安全。

二、病房安全制度1、物品固定放置,便于清点,保证患者行动安全。

2、病房内禁止吸烟与饮酒,禁止使用电炉、酒精灯及点燃明火,以防失火。

3、加强对陪住和探视人员的管理。

4、贵重物品不要放在病房内。

5、病房晚九点应及时清理病房内探视人员离开病区,并督促病人休息。

6、加强巡视,如发现可疑分子,及时通知保卫处。

7、空病房要及时上锁。

8、按要求畅通防火通道,不堆、堵杂物。

9、消防设施完好、齐全,上无杂物。

三、病室药品管理制度1、病房内所有基数药品,只能供应住院患者按医嘱使用,其它人员不得私自取用。

2、病房内基数药品,应指定专人管理,负责领药、退药和保管工作。

3、每日清点并记录,检查药品,防止积压、变质,如发现有沉淀、变色、过期、标签模糊时,立即停止使用并报药房处理。

4、药房对病房内存放的药品要定期检查,并核对药品种类、数量是否相符,有无过期变质现象。

5、抢救药品必须放置在抢救车内,定量、定位放置,有定位图示,标签清楚,每日检查,保证随时急用。

6、特殊及贵重药品应注明床号、姓名,单独存放并加锁。

7、需要冷藏的药品(如:冰干血浆、白蛋白、胰岛素等)要放在冰箱内,以免影响药效。

8、患者专用的药物,停药后及时退药。

9 、病房毒麻药管理要求:⑴病房毒麻药品只能供应住院患者按医嘱使用,其他人员不得私自取用、借用。

⑵设专柜存放,专人管理,严格加锁,并按需保持一定基数,每班交接班时,必须交接点清,双方用正楷签全名。

⑶医生开医嘱及专用处方(蓝处方)后,方可给该患者使用,使用后保留空安瓿。

⑷建立毒麻药使用登记本,注明患者姓名、床号、使用药名、剂量、使用日期、时间,护士正楷签名。

⑸如遇必要时医嘱且当患者需要使用时,仍需有医生所开的医嘱、专用处方,并保留空安瓿。

10. 高危药品的存放有规范,在病区不得混合存放高浓度电解质制剂(包括氯化钾、磷化钾及超过0.9%的氯化钠等)、肌肉松弛剂与细胞毒化等高危药品,必须单独存放,有醒目的标志,并有使用剂量的限制。

11.对夜间、节假日的临时紧急用药应能及时从药剂部门获得。

预防护理不良事件管理规定一、预防护理不良事件的有关规定:护理不良事件要以预防为主,杜绝在护理不良事件发生之前。

要加强“零缺陷”管理,提高质量,确保病人安全。

(一)加强思想教育1、加强各级护理人员护理安全教育,强调安全护理,做到警钟长鸣。

2、巩固专业思想,热爱护理专业,安心工作,提倡奉献精神。

3、加强医德医风教育,巩固树立为病人服务的思想,严肃认真的工作态度,一丝不苟的科学作风。

4、熟悉相关法律、法规,自觉执行各项规章制度好操作规程。

(二)严格护理不良事件报告制度严格护理不良事件标准,建立护理不良事件上报、登记、讨论、分析制度,及时吸取教训,提出整改措施。

(三)严格执行各项核心制度1、履行岗位职责,在岗在位,忠于职守。

2、严格执行交接班制度。

⑴交接班做到“七清”、“十不交不接”(见科室治疗室墙上版面)“七清”指交清、听清、问清、答清、写清、看清、接清⑵交接班要做到“四看”、“五查”、“一巡视”四看:看交班报告本、看记事黑板、看治疗台、看危重护理记录“五查”:新入院病人的处理是否妥善;查病情有特殊变化是否及时处理;查手术病人准备是否完善;查危重瘫痪病人皮肤是否清洁完整,床单元是否平整干燥;查术后病人术口敷料是否渗血,是否排尿,引流管是否通畅。

巡视:对新入、重危、大手术及病情有特殊变化的病人,交接班人员应共同巡视,进行床旁交接班。

二、护士长在预防护理不良事件中的作用护士长的素质和管理水平有直接的关系。

护士长不仅要严于律己,更要严格要求,善于科学管理,科室各级人员时时注意护理安全工作,把严防护理不良事件的发生当作自己常抓不懈、责无旁贷的主要任务。

同时这也是护理部考核护士长的重要内容。

(一)充分发挥护士长的作用,提高护士长科学管理水平。

(二)加强业务训练,不断更新知识。

(三)开展经常性的安全,抓好四个环节:1、假日的安全工作。

2、常规工作的督促检查3、检查危重抢救病人的特殊治疗及安全措施。

4、护理不良事件信息的反馈作用。

(四)合理安排护理工作,做好个班次工作协调。

(五)在预防护理不良事件工作中护士长必须把好十关:1、把好新护士如科关。

要帮思想、带作风、教技术、使新护士尽快独立、安全的工作。

2、把好护理人员的思想情绪关。

增强向心力和凝聚力,有效是防止差错事故。

3、把好治疗室、抢救室、药品柜的管理关。

4、把好护理交接班关。

5、把好医护配合关。

主动联系,做到医护密切配合,保证医疗护理安全。

6、把好医嘱查对关。

做到班班两人核对,护士长必须检查当天执行医嘱情况,并每周参加大查对。

7、把好批量病人入院关。

组织人力,合同分工,统筹安排,做到忙而不乱,严防不良事件发生。

8、把好病人思想情绪关。

做好心理护理,杜绝护理纠纷及意外事故的发生。

9、把好危重病人及手术病人护理关。

10、把好进修、实习生的带教关。

(六)护士长所应承担的责任:1、履行好监督管理的职责;对护士的违纪违法行为及时纠正和处理。

2、对本科室护士提供培训和教育,做到知法不犯法。

履行必须的告知义务应该成为健康教育的一个重要内容,对职业规则的理解比工作中被动服从更重要。

3、制定切实可行的预防护理差错事故的措施。

4、敏感的掌握易发生事故的人、时间、季节、操作和环境。

5、有创新精神,不断接受新事物。

6、接受病人对护理服务的监督、并向其提供咨询服务,认真倾听病人意见,使病人有陈述自己观点的机会。

(如果病人投诉无门,就有可能会采取过激行为使矛盾激化。

)7、严格执行报告制度,不要怕扣管理分而隐瞒不报,及时报告有利于及时采取有效的治疗和预防措施。

8、加强护士自我保护意识,做好不良事件的后续处理。

三、护理不良事件的原因分析发生护不良事件的主要原因有4个方面:(一)责任因素:责任心不强,擅离职守、工作粗疏、工作中思想不集中,延误治疗护理;主观臆断,凭印象工作。

(二)管理因素:不严格执行规章制度和操作规程;分级护理制度不落实,不按规定巡视病房,护理不到位;交接班制度不落实,交接不严不清、不进行床旁交接;查对制度不落实,不执行“三查七对“,每班小查对,每周大查对;不认真执行消毒隔离制度和无菌操作规程;规章制度不健全,各级、各班职责不明确,监控措施不得力;工作安排不合理,科室协调配合不够;工作环境不安静,注意力分散;使用器材、药品放置位置不固定;实习生带教安排不当,要求不严放手放眼。

(三)技术因素:业务水平差,技术不熟练,盲目操作,护理不当。

(四)心理生理因素:工作繁忙,注意力不集中;外来干扰,影响工作效率;情绪不稳定,对信息处理不灵敏,不及时准确;身体不适或过度疲劳,失误概率增高;人际关系学处于对立情绪,造成逆反心理时发生不良事件的最大隐患。

临床护理安全措施一、预防给药差错措施1、有条件的情况下,主班护士应相对固定。

病房护士长根据护士的工作情况,安排工作细心有能力的主管护师或高年资护护师做病房责任护士工作。

此护士做责任护士期间不上夜班,这样使病人的管理有连续性,可减少和避免差错的发生。

2、夜间用药和各种治疗以及特殊时间用药和治疗,主班护士处理医嘱时要用红笔标记在转抄单并做好交班,执行护士核对并按医嘱规定时间正确执行医嘱。

3、患者的各种用药及治疗必须由第二人核对(包括医嘱单、各种治疗单、注射单、输液卡)。

4、各班护士下班前要检查医嘱本和治疗单是否有遗漏,如发现遗漏应及时采取补救措施。

5、护士长要监督检查医嘱执行情况,发生问题及时纠正。

发生给药错误处理流程:发现自己或别人发生给药错误→判断能否立即补救,报告主管医生、护士长,尽量不惊动病人→采取适当的补救措施→观察是否对病人造成不良后果,报告主管医生,适当处理→报告护理部→科室按规定做相关记录→对病人的质疑予以适当的解释→必要时由科室领导解释事件→组织科室工作人员认真讨论,提高认识,不断改进工作→护理部组织进行分析,制定防范措施。

(一)预防处理医嘱差错:1、严格执行医嘱处理制度,发现医嘱违反法律、法规、规章或者诊疗技术规范的,应及时向开具医嘱的医师提出;必要时,应当向该医师所在科室的负责人或者医院医务科报告。

弄清楚后方可执行。

2、一般不执行电话和口头医嘱,抢救病人时,应做到“听、问、看、存、补”。

即听清楚,再问一遍,看清药品、保存安瓿,及时嘱医生补开医嘱并签名。

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