大客户问卷调查表
合作客户背景调查问卷模板
尊敬的合作伙伴：您好！为了更好地了解贵公司的背景信息，确保双方合作的顺利进行，我们特制定此背景调查问卷。
请您认真填写，我们将严格保密所有信息。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 公司名称：2. 法人代表：3. 成立日期：4. 注册资本：5. 公司性质：（1）国有企业（2）民营企业（3）外资企业（4）合资企业（5）其他二、企业概况6. 主营业务：7. 经营范围：8. 公司规模：（1）10人以下（2）10-50人（3）50-100人（4）100-500人（5）500人以上9. 公司文化：10. 公司愿景：三、财务状况11. 年营业额：12. 主要收入来源：13. 近三年财务状况（请选择以下选项并简要说明）：（1）稳定增长（2）波动较大（3）略有下降（4）严重亏损（5）其他（请说明）四、行业地位与影响力14. 在行业中的地位：（1）领军企业（2）领先企业（3）中型企业（4）小型企业（5）初创企业15. 行业内的知名度：（1）较高（2）一般（3）较低16. 近三年获得的荣誉或奖项：五、合作伙伴关系17. 与我方合作的历史：（1）长期合作伙伴（2）短期合作伙伴（3）首次合作18. 合作满意度：（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意19. 对我方合作的建议：六、其他信息20. 公司所在地：21. 公司网址：22. 公司邮箱：23. 公司联系电话：24. 其他需要补充的信息：请您在收到问卷后，尽快填写完毕并返回给我们。
如有任何疑问，请随时与我们联系。
再次感谢您的支持与配合！【问卷提交方式】1. 邮寄：将填写好的问卷邮寄至以下地址：（地址）2. 电子邮箱：将填写好的问卷发送至以下邮箱：（邮箱地址）3. 线上填写：请访问以下链接，在线填写问卷：（链接地址）期待与您的合作，祝商祺！。
商户客户尽职调查问卷模板
尊敬的商户：您好！为了确保我们的业务合规性，了解您的经营状况和信用情况，我们特制定此问卷。
您的回答将有助于我们更好地评估合作风险，并提供更加适合您的服务。
请您认真填写以下内容，感谢您的支持与配合。
一、基本信息1. 商户名称：2. 法定代表人/负责人姓名：3. 联系电话：4. 电子邮箱：5. 注册地址：6. 经营地址：7. 成立日期：8. 注册资本：9. 主营业务范围：二、财务状况1. 2019年度营业额：2. 2020年度营业额：3. 2021年度营业额：4. 近期是否有重大债务纠纷或诉讼？5. 是否存在不良信用记录？三、经营状况1. 您认为目前店铺的经营状况如何？（1）非常好（2）好（3）一般（4）差（5）很差2. 您认为整个商场内，商户总体经营状况如何？（1）非常好（2）好（3）一般（4）差（5）很差3. 您店铺顾客来源方式有哪些？（多选）（1）散客（2）品牌会员（3）线上渠道（4）商场活动客流（5）其他4. 开业后，第二季度相比较第一季度，营业销售额有哪些变化？（多选）（1）大幅增长（2）小幅增长（3）变化不大（4）小幅降低（5）大幅降低5. 您认为其他商场开业对您经营有影响吗？（例如吾悦广场、宁邦广场）（1）很大影响（3）没有影响四、合作意向1. 您是否有意向与我们合作？（1）是（2）否2. 您希望合作的领域是？（1）品牌代理（2）租赁合作（3）其他五、其他1. 您认为经营过程中最大的问题是什么？（多选）（1）客户来源（2）广告宣传（3）管理能力（4）员工流失（5）商品品类（6）其他2. 您需要商场提供哪些支持？（多选）（1）活动策划（2）推广资源（3）专业培训（4）人员招聘（6）工程维修（7）环境卫生（8）其他3. 您认为哪些营销手段对您最有帮助？（多选）（1）主题活动（2）抽奖（3）满赠（4）美陈造景（5）场内品牌联动（6）其他4. 您认为管理人员的服务态度如何？（1）好（2）很好（3）一般（4）差（5）很差5. 您在商场继续经营的信心如何？（1）信心十足（2）信心一般（3）信心不足请您在百忙之中抽出时间填写此问卷，感谢您的支持与配合！我们将对您的个人信息严格保密，仅用于业务合作风险评估。
银行客户满意度(调查问卷)
银行客户满意度(调查问卷)引言- 感谢您参与本调查问卷，帮助我们了解银行客户的满意度。
我们将根据您的反馈改进我们的服务，提供更好的银行体验。
个人信息- 请填写以下个人信息：- 姓名：- 年龄：- 性别：- 联系银行服务评价请您根据以下评分标准，对以下各项银行服务进行评价：1. 在银行办理业务的等候时间- 1分：等待时间过长，超过了合理范围- 2分：等待时间稍长，但尚可接受- 3分：等待时间适中- 4分：等待时间较短，令人满意- 5分：几乎没有等待时间，非常满意2. 银行员工的服务态度- 1分：服务态度差，态度不好- 2分：服务态度一般，缺乏热情- 3分：服务态度尚可，基本礼貌- 4分：服务态度良好，热情周到- 5分：服务态度非常好，热情且高效3. 银行网上银行系统的易用性- 1分：网上银行系统操作复杂，难以使用- 2分：网上银行系统操作一般，有一定难度- 3分：网上银行系统操作较为简单，易于使用- 4分：网上银行系统操作简单，容易上手- 5分：网上银行系统操作非常简单，十分易用4. 银行的利率和收费标准- 1分：银行的利率和收费过高，不合理- 2分：银行的利率和收费较高，略显不合理- 3分：银行的利率和收费适中- 4分：银行的利率和收费较低，相对合理- 5分：银行的利率和收费非常低，非常合理5. 银行卡的安全性和便利性- 1分：银行卡安全性和便利性差，存在较大风险- 2分：银行卡安全性和便利性一般，需谨慎使用- 3分：银行卡安全性和便利性尚可- 4分：银行卡安全性和便利性较好- 5分：银行卡安全性和便利性非常好，无需担忧6. 银行产品和服务的多样性- 1分：银行产品和服务种类单一，不够丰富- 2分：银行产品和服务种类较少，需求不全面- 3分：银行产品和服务种类适中- 4分：银行产品和服务种类较多，满足大部分需求- 5分：银行产品和服务种类非常多，几乎能满足所有需求7. 对于银行的整体满意度- 1分：非常不满意- 2分：不满意- 3分：一般满意- 4分：满意- 5分：非常满意总结- 感谢您的参与和宝贵意见，您的反馈将有助于我们改进和提升银行的服务质量。
客户情况问卷调查表参考
客户情况问卷调查表1、您的年龄：□20岁以下□21—30岁□31—45岁□46岁以上2、您的职业是：□机关、事业单位□厂矿企业□个体经营户或私营企业户□其他3、您目前所住房屋属：□商品房□房改房□自建房□向房管处租住□向单位租住4、目前，您家庭的人均居住面积为（住房总面积/家庭常住人口）：□8㎡以下□8—15㎡□15—25㎡□25㎡以上5、您家庭每月的收入：□800元以下□800—1500元□1500—2500元□2500—4000元□4000元以上6、您认为本区域的房价如何：□贵□还可以□便宜7、您认为3—5年内本区域房价走势如何：□会涨□不会有太大变动□下降8、您目前是否考虑购买住宅：□不买□一年内购买□三年内购买□五年内购买9、您若在本区域购房，会优先选择哪些地区：□待定□待定□待定□待定10、您如果购房会先选择：□二手房□现房□半年左右的期房□一年左右的期房□二年左右的期房11、您购房的目的：□结婚□转卖升值□居住（以解决生活问题为目的）□放租收长期利益□居住（以改善生产质量为目的）□商住两用□其他12、您喜欢哪一个楼层：□1-5楼□6-8楼□9-12楼□12-16楼□16楼以上13、在环境、位置与户型几个因素不能同时满足时您会选择：□环境一般，户型较好□户型环境均好（价格高）□地段好，环境一般□自然环境好，户型一般□内室环境好，户型一般14、您倾向于哪一类户型：□一室一厅□二室一厅□二室二厅□三室一厅□三室二厅□四室一厅□四室二厅□复式15、符合您需要的住宅总建筑面积是：□60㎡以下□60—8㎡□80—100 ㎡□100—120 ㎡□120—150㎡□150—180 ㎡□180 ㎡以上16、您对所购住宅要求什么样的内部装修水平：□不需要任何装修□提供厨卫的装修□根据开发商提供的多种装修方案再作选择□全面的室内装修17、您对所购住宅的公共部分要求什么样的装修水平：□普通装修□高装修□其它18、您比较倾向的付款方式是：□利用家庭储蓄一次性付款□向亲戚、朋友借款后一次性付款□向银行按揭贷款□公积金贷款19、您能够接受的住宅最高房价为（每平方米面积）：□3000元以下□3000—4000元□4000—4500元□5000以上20、您能按受的一套住宅最多房款总值是：□20-30万元□30-40万元□40-50万元□只要房子满意，价格无所谓21、您在购房时如需银行或公积金贷款，您能接受的每月还款金额是：□1000元以下□1000—1200元□1200—1500元□1500—2000元□2000元以上22、在经济条件允许的情况下，您首先会选择：□选择地块自建别墅□在本区域购买商品房□到市区购买商品房□租房□其他23、您认为本区域现有房地产开发企业的综合实力和信誉如何□好□较好□一般□差24、您认为本区域房地产开发市场存在的主要问题是（可多选）：□无问题□广告虚假□面积“短斤缺两”□从业人员良莠不齐，服务态度差□合同欺诈□配套不到位。
顾客调查问卷模板
顾客调查问卷模板
一、个人基本信息。
1. 姓名：
2. 性别：
3. 年龄：
4. 职业：
5. 教育程度：
二、消费习惯。
1. 您平均每月的消费水平是多少？
2. 您更倾向于线上购物还是线下购物？
3. 您更喜欢购买什么类型的商品？
4. 您会因为什么因素选择一家商店进行购物？
5. 您对促销活动的参与度如何？
三、产品满意度。
1. 您购买的产品中，哪些方面是您最看重的？
2. 您对我们产品的质量满意吗？
3. 您对我们产品的价格满意吗？
4. 您对我们产品的售后服务满意吗？
5. 您对我们产品的包装满意吗？
四、意见建议。
1. 您对我们的产品有哪些建议？
2. 您对我们的服务有哪些建议？
3. 您对我们的促销活动有哪些建议？
4. 您对我们的网站或实体店有哪些建议？
5. 您还有什么其他想要告诉我们的？
以上是一份简单的顾客调查问卷模板，希望能够帮助您更好地了解顾客的需求和意见。
在设计问卷时，还需要根据实际情况进行适当调整，以确保问卷的有效性和可操作性。
希望您能通过这份问卷收集到有益的信息，为企业的发展提供有力支持。
感谢您的参与和支持！。
客户满意度调查问卷
问卷内容二、与品牌有关：1、您对我公司的品牌形象总体印象如何？□很满意□满意□一般□不满意□很不满意若不满意/很不满意，建议：2、您对我公司品牌的文化内涵感觉如何？□很满意□满意□一般□不满意□很不满意若不满意/很不满意，建议：3、如有参加我司的workshop，您对我司的产品交流满意程度？□很满意□满意□一般□不满意□很不满意□未涉及若不满意/很不满意，建议：三、与质量有关1、对我司产品相对其他同行供应商的品质满意度？□很满意□满意□一般□不满意□很不满意若不满意/很不满意，建议：2、对我公司产品的良率评价如何？□很满意□满意□一般□不满意□很不满意□未涉及若不满意/很不满意，建议：3、您对我公司产品质量投诉反应速度如何？□很满意□满意□一般□不满意□很不满意□未涉及若不满意/很不满意，建议：4、您对我公司的产品退换货反应速度如何？□很满意□满意□一般□不满意□很不满意□未涉及若不满意/很不满意，建议：5、您对我司的产品资料感觉如何？□很满意□满意□一般□不满意□很不满意若不满意/很不满意，建议：6、您对我司的产品性能是否满意？□很满意□满意□一般□不满意□很不满意若不满意/很不满意，建议：7、您对我司的产品功能是否满意？□很满意□满意□一般□不满意□很不满意若不满意/很不满意，建议：8、您对我司的产品稳定性是否满意？□很满意□满意□一般□不满意□很不满意若不满意/很不满意，建议：9、您对我司的产品包装是否满意？□很满意□满意□一般□不满意□很不满意若不满意/很不满意，建议：四、与服务有关1、您对我公司销售人员的服务态度如何？□很满意□满意□一般□不满意□很不满意若不满意/很不满意，建议：2、您对我公司技术咨询响应速度满意度如何？□很满意□满意□一般□不满意□很不满意若不满意/很不满意，建议：4、对我司客户来访的接待安排满意程度如何？□很满意□满意□一般□不满意□很不满意□暂未到访若不满意/很不满意，建议：5、您对我公司技术服务水平感觉如何？□很满意□满意□一般□不满意□很不满意若不满意/很不满意，建议：五、与技术有关1.您今年遇到最多的技术支持方式是□电话□邮件□现场支持□未涉及您对今年遇到最多的技术支持方式是否满意？□很满意□满意□一般□不满意□很不满意若不满意/很不满意，建议：2.您对我司的产品规划是否满意？□很满意□满意□一般□不满意□很不满意若不满意/很不满意，建议：六、与供货相关1、正常交货状况下，您对我公司供货及时性感觉如何？□很满意□满意□一般□不满意□很不满意若不满意/很不满意，建议：2、紧急交货状况，您对我公司供货及时性感觉如何？□很满意□满意□一般□不满意□很不满意若不满意/很不满意，建议：3、您对我公司交货方式是否满意？□很满意□满意□一般□不满意□很不满意若不满意/很不满意，建议：七、与价格相关1、在同等质量水平下，与其他公司相比，您认为我公司产品的价格如何？□很满意□满意□一般□不满意□很不满意若不满意/很不满意，建议：开放性问答：1、将我公司的产品向其他客户推荐的可能性有多大？A．有很大可能B．有较大可能B．有一些可能C．可能D．不可能2、您重复在我公司购买产品的可能性多大？A．有很大可能B．有较大可能B．有一些可能C．可能D．不可能3、您认为艾为和其他同类型公司相比，竞争优势如何？A. 有很大优势B. 有较大优势C. 有一些优势D. 差不多E. 没有优势4、行业中您今年最关注的IC产品有哪些？5、根据您与我司的合作经验，若还有其他建议，请罗列：6、新产品的研发方向建议:一辈子时光在匆忙中流逝，谁都无法挽留。
客户满意度问卷调查表
客户满意度问卷调查表
感谢您选购“AAA”的产品，在您享用美食的同时，希望您能抽出一点点时间，来完成这份问卷，帮“AAA”更好地成长，谢谢！
（1）您的性别？
□男□女
（2）您的年龄？
□20岁以下□20-40岁□40岁以上
（3）您今天购买的产品有哪些？
□XXX □蔬菜馍□发糕□桂花饼□鸭头鸭掌
（4）您最喜欢的产品是？
□XXX □蔬菜馍□发糕□桂花饼□鸭头鸭掌
（5）您觉得“XXX”的口味如何？
□味道很好□太甜□不够辣□其他
（6）您觉得“AAA”的产品最需要哪方面的改进？
□增加肉夹馍的种类□增加小吃的种类□增加甜羹的种类
□改进产品的外观□提升服务质量□其他
（7）您会再次购买“AAA”的产品吗？
□会□不会
（8）其他建议事项：____________________________________________ “AAA”再次感谢您抽出宝贵时间填写这份问卷调查！我们将根据调查结果改进我们的产品，以期给您提供更好的美食和更优的服务。
银行客户调查问卷
调查问卷本问卷的目的是为了了解您对我行产品及服务的需求及建议，以便于我们为您提供更好的服务，我们郑重承诺对您填写问卷时涉及的任何信息加以保密，非常感谢您的支持！1．您的姓名__________________ 2．您的年龄____20岁及以下____21岁~30岁____31岁~40岁____41岁~50岁____51岁及以上3．您的婚姻状况____未婚____已婚____其他4．您的教育程度____高中及以下____大专____本科____硕士及以上5．您的家庭状况____已有小孩____没有小孩6．您正在使用的理财方式____定/活期存款____银行理财产品____国债、黄金____保险、养老金、教育金____基金、股票____余额宝、招财宝等网上理财____其他（请注明）7．您选择理财方式最看重____本金安全____收益高低____资金流动性____购买便捷性____其他（请注明）8．您希望通过投资达到的目的是____保值____实现投资增值____为养老、育儿准备____获得股息、分红等____迅速获得高收益9．您的年收入____10万元以下____10万~20万____20万~40万____40万元以上10．您的每年支出主要在哪些方面（多选）____住房____汽车____教育____医疗____文娱____旅游____奢侈品____其他（请注明）问卷到此结束，谢谢您的支持！！。
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调查项目
上
次 评 分
本
次 评 分
差Hale Waihona Puke 分析公司您对我公司的印象如何
您是否了解我公司的业务和资费情况
您对我公司提供的服务是否满意
产品和
服务
我公司提供的产品是否稳定
您对故障处理的响应速度是否满意
我公司是否提供了您满意的解决方案
我公司提供的产品是否满足了您公司的业务需求
我公司提供的产品服务是否达到了您的期望
人员
客户经理是否了解您公司的业务情况
客户经理是否能和您愉快交流
客户经理是否能回答您所提岀的咨询
客户经理是否能为您提岀合理建议或给予帮助
客户反馈信息：