cisco精睿系列产品销售技巧v
cisco的互联网营销策略
汇报人：日期:•Cisco互联网营销概述•Cisco的产品与服务互联网营销•Cisco的互联网营销策略与手段•Cisco互联网营销的成功案例目•Cisco互联网营销的挑战与应对•对Cisco互联网营销的建议与展望录01Cisco互联网营销概述通过互联网营销提高Cisco品牌的全球知名度和影响力，进一步巩固品牌形象。
品牌提升市场需求激发销售渠道拓展利用互联网营销手段，向目标用户传递产品与服务信息，激发市场需求。
借助互联网营销，拓展线上销售渠道，提高销售业绩。
030201Cisco互联网营销的目标互联网营销可帮助Cisco实现全球市场覆盖，扩大潜在客户群。
市场覆盖通过互联网营销手段，精准定位目标用户群体，提高营销效率。
精准定位相较于传统营销方式，互联网营销成本更低，效益更高。
降低成本•内容营销：Cisco注重通过高质量、有价值的内容传递品牌理念，提高用户粘性。
•社交媒体营销：充分利用社交媒体平台，与用户互动，提升品牌影响力。
•数据驱动决策：基于大数据分析，精准洞察用户需求，实现个性化营销和精准投放。
•综上所述，Cisco的互联网营销策略以品牌提升、市场需求激发和销售渠道拓展为目标，体现了互联网营销在市场覆盖、精准定位和降低成本方面的重要性，同时凭借其内容营销、社交媒体营销及数据驱动决策等独特性实现了营销策略的成功实施。
02Cisco的产品与服务互联网营销Cisco的产品与服务互联网营销•Cisco作为全球领先的互联网技术公司，其互联网营销策略对于公司的成功至关重要。
Cisco的互联网营销策略涵盖了其产品与服务的各个方面，旨在通过多样化的营销手段吸引并满足客户需求，进一步巩固市场地位。
03Cisco的互联网营销策略与手段定制化内容针对不同行业和不同需求的目标受众，Cisco提供定制化的内容，以满足其特定的需求和兴趣。
创造有价值的内容Cisco通过创造高质量、有价值的内容来吸引和留住目标受众，提升品牌认知度。
Cisco销售文化与流程讲义
团体销售(xiāoshòu)表现(业绩)
第七页，共27页。
销售流程(liúchéng)包括两个活动
• 周度承诺 • 月度(yuèdù)预测跟踪总结
第八页，共27页。
定义销售(xiāoshòu)流程
0%
能够性
25% 50% 60% 70% 80% 90%
100%
导入期活 动(huó
dòng)
销售 (xiāoshò u)
周度承诺(chéngnuò)流程
0% 能够性
25% 50% 60% 70% 80% 90%
100%
导入
导入
报告
通路 (tōnglù)
月度总结
报告： 预测跟踪报告
上交 承诺t 潜在客户 潜在客户比例 导入 能够行剖析
第十五页，共27页。
承诺 (chéngn uò)
周度承诺
报告 预测跟踪 月度项目名单 线性和准确性 未完成订单 实行跟踪与方案
第二十三页，共27页。
从公司(ɡōnɡ sī)全体角度对销售的希 冀值
• 预测的准确性与线性〔最小坚定〕, 由于 ：
• - 便于中止业务管理 • - 保证公司的坚定增长 • - 保证消费(xiāofèi)活动有备而战
第二十四页，共27页。
从公司全体(quántǐ)角度对销售的希冀 值
• 管理安康的业务: • - 了解调高的目的(mùdì) • - 有方案的市场活动 • - 修建通路〔树立潜在客户〕 • - 周度、月度、季度承诺 •
概述(ɡài shù)结论
• 意味着重建一个新的销售文明 • 付诸举动需求付出承诺(chéngnuò) • 快速推进和举动
第二十一页，共27页。
从客户经理〔〕的角度看销售(xiāoshòu)流程
3 思科精睿产品及解决方案介绍
商用系列无线网络 商用系列VPN路由器 Cisco Small Business 应用与解决方案 Cisco Small Business 中国区部分用户 Cisco Small Business 网站资源的利用
2
Small Business
Cisco SmallSmall Business Business
Small Business
思科精睿
(Cisco Small Business)
产品及解决方案 介绍
Presentation_ID
© 2006 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.
Cisco Confidential
11
Small Business
主要议程
2960 Series
SD/SR
Unmanaged
“Smart”
SLM
SRW
Managed Fix
SFE/SGE/SPS
Managed Stackable
10 Small
Business
Mid Market
Small Business
Small Business 交换机产品线命名规则
交换机: Sxx2xxxGx/P/MP （型号格式） SD = Switch Desktop 桌面型交换机，非网管 SR = Switch Rack 机架型交换机，非网管 SLM = Switch Lightly Managed 简单网管交换机，智能型 SRW = Switch Rack w/WebView 带Web界面的可网管交换机 SFE/SGE= Switch Fast/ Gigabit Ethernet SPS =Service Provider Switches 全网管，可堆叠，支持三层核心交换机
Cisco的互联网营销策略
Cisco的互联网营销策略
在互联网营销活动中，Cisco采取的战略以提升客户的体验为主，从而改善客户服务，提高其市场份额。
Cisco一直专注于自己的技术能力，以便创造出有竞争力的产品和服务。
具体来看，Cisco在互联网营销中主要采取以下五个策略：
1、投资多媒体：Cisco主要通过投资视频、电子书、社交媒体等多媒体，向潜在客户传达信息以及宣传产品和服务，使他们了解Cisco的产品和服务。
2、运用搜索引擎优化：Cisco通过使用搜索引擎优化（SEO）技术来优化其网站以便在搜索引擎上获得更高的排名，从而将目标客户引入网站，大大提高了企业的影响力。
3、内容营销：Cisco还采取了内容营销策略来吸引客户，利用文章、图片、视频等内容来宣传产品和服务，并将其嵌入到社交媒体和其他网站上，大大提升了企业的知名度。
4、数字营销：Cisco还采用了数字营销策略，利用技术如营销自动化、电子邮件营销、数据分析等手段，收集、分析客户和潜在客户的数据，以便更好地满足客户需求，从而实现吸引客户及企业发展的目标。
5、社交媒体营销：Cisco还采用社交媒体营销策略，通过各种社交媒体平台传播自己的信息，建立社会关系，宣传产品和服务，以及与客户交流，以让有兴趣的客户发现Cisco的产品和服务。
以上就是Cisco在互联网营销中采取的策略，通过这些策略，Cisco可以更有效地实现其目标，即吸引更多客户，提升市场份额，促进企业发展。
科技产品销售技巧
科技产品销售技巧在当今信息时代，科技产品销售是一项具有挑战性的任务。
随着技术的不断进步和市场的日益竞争，销售人员需要掌握一定的技巧和策略以确保成功。
本文将介绍一些科技产品销售的技巧，帮助销售人员提升销售效果。
一、了解产品特点和客户需求在销售科技产品之前，了解产品的特点和优势是至关重要的。
销售人员应该了解产品的功能、性能和售后服务，并能够清晰地解释给客户。
此外，还应该深入了解客户的需求和挑战，以便能够为他们提供定制化的解决方案。
二、与客户建立信任关系建立信任关系是成功销售的关键。
销售人员应该积极主动地与客户沟通，听取他们的意见和需求，并尽力满足他们的期望。
同时，要展示自己的专业知识和经验，以建立客户对你的信任。
三、提供个性化服务和解决方案每个客户都有不同的需求和挑战，销售人员应该提供个性化的服务和解决方案。
通过了解客户的具体情况，为他们定制产品和服务，以满足他们的独特需求。
这样不仅能够提高客户满意度，还能够增加销售成功的机会。
四、展示产品的价值和优势在销售科技产品时，要能够清晰地展示产品的价值和优势。
销售人员应该解释产品如何满足客户的需求，以及如何提高他们的工作效率或生活质量。
通过说明产品的独特功能和优势，销售人员能够使客户更加了解产品的价值，增加销售的可能性。
五、提供良好的售后服务良好的售后服务是建立客户忠诚度的关键。
销售人员应该关注客户在使用产品过程中的反馈和问题，并及时解决。
及时跟进客户的需求，提供技术支持和培训，以确保客户的满意度和信任。
六、与客户保持长期合作关系科技产品销售不仅仅是一次交易，更是与客户建立长期合作关系的开始。
销售人员应该与客户保持良好的沟通和合作，定期与他们联系，了解他们的反馈和需求，并及时提供帮助和支持。
通过建立长期的合作关系，销售人员能够稳定销售业绩并获得客户的推荐。
结论在快节奏的科技领域，成功销售科技产品需要一定的技巧和策略。
销售人员应该了解产品特点和客户需求，建立信任关系，提供个性化服务和解决方案，展示产品的价值和优势，提供良好的售后服务，并与客户保持长期合作关系。
Cisco产品销售手册p
WS-C2948G-L3工作组级3层交换机特性：✓提供48个10/100M RJ-45端口，2个GBIC插槽，支持1000BaseSX, 1000BaseLX/LH及1000BaseZX。
✓高达22Gbps的背板带宽，使性能更加卓越。
✓所有端口均支持IEEE 802.3x 全双工通讯。
✓支持IEEE 802.1D Spanning-Tree 及IEEE 802.1Q VLAN✓支持FastEtherChannel (最多4 ports) 和GigabitEtherChannel (2ports)技术，提供更高性能的中心交换。
✓第2层协议支持NetBIOS及DECNet LAT✓每个端口均支持3层交换，采用标准的、完整的IOS网络操作系统，支持OSPF、EIGRP、RIP2等。
✓第3层交换不仅支持IP协议，还提供了IPX及IP Multicast 协议，可以满足绝大多数网络需求。
✓3层交换采用了CISCO特有的CEF技术（应用于CISCO GSR12000，Catalyst 8500及Cisco7500高端设备，利用基于端口的ASIC芯片及网络拓扑即可对网络进行自治管理，无需占用CPU资源）。
✓3层交换可达到10Mpps的吞吐量。
✓提供QoS服务，帮助您搭建多服务网络平台。
✓提供冗余电源（可选件），使网络更安全。
产品订货信息：名称描述WS-C2948G-L3 Catalyst 2948G-L3 交换机, 48个10/100M端口, 2个1000BaseX (GBIC)插槽.支持IP, IP multicast及bridging协议FR2948GL3-IP IP Switching License,提供OSPF, IGRP, EIGRP支持FR2948GL3-IPX IPX switching licenseWS-G5484= 1000BaseSX GBIC 模块WS-G5486= 1000BaseLX/LH GBIC 模块WS-G5487= 1000BaseZX GBIC 模块Catalyst 3500-XL系列交换机Catalyst 3500 XL系列交换机是具备高性能，易于管理，灵活配置的可堆叠的以太网/快速以太网/千兆以太网交换机。
ciscoUC产品售前技术总结（Cisco
ciscoUC产品售前技术总结（Cisco CallManager Presales ）知识点总结：1. Cisco CallManager Express 是⼀款集成在cisco IOS中的ccm，可以提供呼叫管理等最多⽀持240部电话，主要⽤于分⽀以及⼩型机构的voip的组建，其实 cisoc的 callmanager 就相当于h3c的xe系列产品，主要⽤于做GK使⽤，起到注册电话机以及VG的作⽤。
callmanager提供类似pbx的功能，提供电话的注册，以及呼叫的建⽴以及呼叫的接受等，实际上ip phone就是依靠callmanager来实现呼叫和被呼叫的作⽤。
⼀般的，cisco利⽤sccp协议来实现ip phone与callmanager的通信。
下⾯我们来看下callmanager与cisco unity以及ip phone之间是如何通信的实际上ip phone或者unity只跟callmanager通信，实际中phone与callmanager之间通过sccp进⾏通信，并且phone与phone之间不运⾏sccp，并且当通话建⽴起来以后，phone与phone之间是通过RTP被封装在udp的分段中并最终封装成ip包来实现⽹络的通信。
下⾯我们来说明以下通信的步骤1）phone A 摘机呼叫B2）数据流被sccp协议传输给callmanager3）callmanager知道phone B的相关信息（是否忙，停机等）4）SCCP 通过callmanager发出，告诉B有个呼叫过来了让他RING起来5）B 应答了6）callmanager让两台phone通过rtp进⾏链接。
7）A发送⼀个rtp给b，b发送⼀个rtp给A8）呼叫建⽴起来9）b挂机并且通过sccp告诉callmanager10）callmanager利⽤sccp告诉a b已经挂机了链接挂断。
下⾯我们来介绍cisco unity与callmanager的通信过程1）当⼀个呼叫通过pstn过来传输倒callmanager后，callmanager将呼叫转换成内⽹的呼叫2）callmanager通过sccp协议通告给phone，然后让他振铃3）当振铃时间超过设置的时间那么callmanager重新将数据发送给nm-cue4）sip协议消息发送给cue模块的ip地址上去建⽴⼀个voip呼叫5）unity通过sip回应callmanager的信息，并且Two unidirectional RTP streams are created between the PSTN gateway function of the router and CUE.2. Cisco Unity Express 是⼀款集成在IOS中的unity，可以为⼩型机构提供语⾳信箱和⾃动应答等作⽤。
CISCO公司的网上营销
管理营销资源中心/CISCO 公司的网上营销1. CISCO 客户服务系统概况CISCO 公司是专营网络设备和软件的公司。
它在网上设立了专门用于销售产品和提供顾客服务支持的站点，其中尤其以顾客服务体系独具魅力。
它的站点很受欢迎，获得POINT’S的TOP5%及MAGELLAN 评选的 4 星级站点的称号，这两项荣誉一般很少授予专门从事商业活动的企业站点，但因为CISCO 的顾客服务系统如此成功以至同时获得这两个荣誉，这是非常难得的。
由于CISCO 公司经营的是网络产品，所以，它非常自然地在网上建立站点销售产品，因为它的潜在顾客都在网上。
由于它具有独特的顾客服务体系，所以能与顾客建立良好的一对一关系，赢得顾客的信任、建立顾客的忠诚。
它在网上的销售业绩是骄人的，自80 年代后期至今，它已销售的路由器比其他公司销售总量的和还要多，它的股票在NASDAQ 国家市场上的行情一直看涨，其股票名称是“CISCO”。
总之，CISCO 是现代企业的先锋，是未来企业的发展方向。
CISCO 公司从1992 年就开始着手利用电子工具来为顾客提供更为满意的服务。
迄今，它们对网络的利用经过了工具、服务手段和贸易三个阶段。
最初它们在网上建立站点的惟一目的就是向顾客销售产品，它们将顾客作为生产、销售每一个步骤的出发点；之后，它们又将顾客服务作为一个主要的方面加以发展，这其实是相当自然的一种演进，逐步开发出独具特色的顾客服务体系；随着这种顾客的整合，CISCO 网上站点已经从原有的单纯的售货途径变成服务和贸易的有力手段和工具。
CISCO 网上联络（CISCO CONNECTIONONLINE）的管理人员是由一群权力界限不很清晰的编辑和作者组成的。
CISCO 的信息交流小组（COMMUNICATIONGROUP）拥有站点的内容管理者（CONTENT M ANAGER），他们的责任类似总编辑，对服务的内容以一种较高的视角进行全局的把握。
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精睿系列产品销售技巧
为什么要销售Cisco精睿系列产品？
⏹Cisco精睿系列主要目标：
–为中小企业用户（SMB）提供产品和解决方案
–为大中型企业的网络提供接入层设备
⏹与Cisco的原产品线相比较具有较好的价格竞争优势（详见后面的对比表）
⏹与H3C的同类产品线相比较具有品牌和价格上的竞争优势（详见后面的对比表）
⏹所以选择的精睿系列可以获得最大的利益！！！
与Cisco相比较，属于同样的品牌但是价格具有竞争优势
产品型号产品描述价格产品型号产品描述价格
Cisco SLM224G2 智能可网管,24个10/100M端口,2个千兆铜缆口,2个
mini-GBIC(共享),支持SNMP和WEB管理
1,645 WS-C2960-24TT-L
Catalyst 2960 24 10/100 + 2 1000BT LAN
Base Image
4,860
Cisco SRW224G4 可网管，24个10/100M端口,4个千兆铜缆口,2个
Mnin-GBIC(共享),支持SNMP和WEB管理
2,309 WS-C2960-24TC-L
Catalyst 2960 24 10/100 + 2T/SFP LAN
Base Image
9,430
Cisco SRW248G4 可网管，48个10/100M端口,4个千兆铜缆口,2个
Mnin-GBIC(共享),支持SNMP和WEB管理
3,593 WS-C2960-48TC-L
Catalyst 2960 48 10/100 + 2 T/SFP LAN
Base Image
16,960
与H3C相比较，具有品牌和价格双重优势！
典型案例
一、小型企业网络解决方案一（百兆接入）
某公交公司配备300终端用户，因工作需要，大部分用户需要访问数据中心服务器，访问互联网用户较少。
结合具体的实际情况，配置CISCO 3560-48TS-S三层交换机一台，配置相应数量多模模块；接入层交换机选用CISCO 2918-24TC-C或者Cisco SLM224G2，配置千兆多模模块用于连接核心交换机，从而达到主干千兆，百兆到桌面。
配置如下所示：
二、小型企业网络解决方案二（千兆接入）
某市烟草大楼， 300台终端PC，因工作需要，主要是访问内网服务器。
根据用户的需求，主干千兆，桌面千兆接入。
核心交换机选用Cisco 3560G-24/48 TS，该款交换机配置全千兆交换机，根据用户的要求配置相应数量模块。
接入层交换机选用Cisco srw2024和Cisco srw2048两款全千兆接入交换机。
中型企业网络解决方案一（百兆接入）
某中型制造企业，担任重要生产任务，对网络可靠性、稳定性高，我们选用思科系列网络产品。
核心交换机选用CISCO 4506一台，配置WS-X4515一块，配置WS-X4548-GB-RJ45电接口业务板一块，配置WS-X4306-GB光接口业务板一块，配置PWR-C45-1400AC电源两块。
汇聚层交换机选用CISCO? 3750G-12S，该款交换机为三层全千兆光口交换机，12光接口，并配置相应数量光模块。
综合楼、机加厂房、办公楼接入层交换机选用Cisco? Catalyst 2918-24TC-C，该款交换机属可网管交换机，配置24个10/100自适应端口用于连接办公区终端设备。
或者选用Cisco SRW224G4，该款交换机配置24个10/100Mbps 自适应全双工MDI/MDI-X 线缆自动侦测端口，四个千兆(10/100/1000BaseTX) MDI/ MDI-X 线缆自动侦测端口，两个 SFP 扩展槽，可通过 Web 页面以及 Telnet 进行远程管理和配置，同时支持 64 个 VLAN，可配置 8 个端口聚合，具有控制台端口，支持 QoS这款 Cisco 新出品的机架式交换机能为你的网络用户提供非阻塞、线速的 10/100Mbps 网络连接，并提供多种到骨干网络的连接方式 24 个 10/100Mbps 端口可将你的工作站连接起来。