速卖通考试满分题库
速卖通考试试题及答案

速卖通考试试题及答案速卖通平台相关(不定项选择,共1题,每题4分,共4分)1、速卖通支持其他别国货币支付吗? (正确答案:ABCD)A.巴西雷亚尔(BRL)B.英镑(GBP)C.美金(US)D.俄罗斯卢布(RUB物流相关(不定项选择,共2题,每题4分,共8分)1、使用香港邮政航空包裹需要注意什么?(正确答案:ABCD)A.使用航空小包产品邮寄时,一定要挂号,同时在发货期内在全球速贸通平台上填写提交发货通知,否则订单款项将会自动退回给买家。
B.价值或时效性要求较高的货品,应尽量选择其他运输方式。
C.卖家在发货时尽量选择资质较好的货代,使用实力较差的货代会增加丢包和误期的风险。
D.发货后,要及时跟进货物的运输情况。
如出现网上货运追踪信息不全的情况,例如:只有发货记录,没有妥投记录,要及时联系买家确认收货情况。
122、线上发货的操作描述正确的是? (正确答案:ACD )A.揽收区域外的卖家需要自行发货到国内集货仓B.卖家不需要支付运费C.卖家需要交货给物流商D.部分区域物流商可上门揽收3、哪些行为属于搜索作弊(正确答案:ABCDEF)A.类目错放B.属性错选C.重复铺货D.标题堆砌E.标题类目不符F.运费不符4、以下哪些行为属于标题类目不符?(正确答案:ABD)A.标题中出现与实际销售产品不符的关键词B.标题中实际商品属性词为women'sets,但标题中出现wedding dressC.商品的描述使用相同或近似的关键词堆砌D.类目选择正确,但标题与商品的实际属性不一致的情形商品信息质量违规(不定项选择,共3题,每题4分,共12分)1、以下关于盗图的陈述中,正确的做法有哪些?(正确答案:B)A.被投诉盗用他人图片成立,举证时提供了经过PS处理的图片B.盗图投诉成立,必须在3个工作日进行举证3 C.逾期未举证,可以再次进行申诉举证4 D.在进行盗图案件申诉时,产品原图找不到,提供产品套图也可以2、关于水印图盗用,以下描述正确的有? (正确答案:ABD )A.水印盗用投诉成立,被投诉商品将被删除B.在发布的商品信息中不得使用他人水印图C.可以在图片中使用他人的店铺域名,改下字体就可以D.累计到12分及12分的倍数时冻结店铺,下架全部商品3、以下哪些属于商品不当发布行为? (正确答案:ABC )A.发布非英文信息B.非商业信息,如投诉求婚C.信息类型设置错误:如求购与销售信息混淆交易违规及其他 ( 不定项选择 ,共3题,每题4分,共12分)1、恶意骚扰特别严重行为包括哪些? (正确答案:ABC )A.骚扰的范围大,影响面广,对平台安全,声誉造成或可能造成严重影响的行为;B.采取极端手段或工具骚扰用户,严重影响他人正常生活,给他人身心造成极大伤害,包括但不限于向会员邮寄让人产生反感或侮辱性/威胁性物品的、将买家的私人电话、地址、姓名、购买记录等信息发布到网上等;C.文字中出现谩骂词汇(如fuck 、suck 之类)、威胁、诅咒,种族歧视性言语、宗教或人身攻击等或者多次骚扰,影响他人身心及正常生活;2、虚假发货根据其违规严重程度给予的处罚有哪些?(正确答案:ABC)A.一般违规2分/次B.严重违规12/分C.特别严重48分/次3、信用及销量炒作违规,根据其违规严重程度给予的处罚有哪些?(正确答案:ABCD)A.6分/次B.12分/次C.24分/次D.48分/次或直接清退基础规则(不定项选择,共4题,每题4分,共16分)1、店铺被扣分了,需要到哪里查看店铺违规处罚的具体信息呢?(正确答案:A)A.登录卖家后台在“经营表现,我的处罚”进行查看B.交易订单详情页面C.消息中心5D.产品管理页面62、在速卖通网站,卖家可以通过哪些途径获取平台规则信息? (正确答案:ABCD )A.速卖通规则频道B.速卖通规则论坛C.卖家后台最新公告D.速卖通大学规则专区3、为了共同维护诚信公平的交易环境,鼓励卖家举报不法行为,平台当前可以举报的案件类型都有哪些? (正确答案:ABCD )A.知识产权及禁限售举报B.商品发布违规举报C.搜索作弊举报D.举报恶意买家4、根据违规行为和违规性质,速卖通平台违规的类别主要有以下哪几种? (正确答案:ABC )A.知识产权禁限售违规B.交易违规及其他C.商品信息质量违规D.纠纷规则违规71、以下哪些行为属于商品侵权行为? (正确答案:ABCD )A.卖家销售A 眼镜,但是眼镜放在印有B 品牌的眼镜盒上,导致混淆B.卖家销售的是用在B 品牌手机的A 品牌手机壳,但描述中直接写B caseC.卖家销售的是A 品牌手机,但描述中写着A 品牌手机适用于B 品牌手机D.卖家销售的是A 品牌包,但写着B 品牌style 或者 比B 品牌好等描述2、专利权主要包括哪几种类型? (正确答案:ABC )A.发明专利权B.实用新型专利权C.外观设计专利权3、知识产权侵权行为主要包括但不局限于以下哪几类? (正确答案:ABC )A.商标侵权B.著作权侵权C.专利侵权D.图片及水印盗用1、平台禁售的毒品类信息包含以下哪些?(正确答案:ABCD)A.吸毒工具B.毒品,如摇头丸C.大麻生长灯D.制作毒品的书籍2、下面那些是非法工具(正确答案:ABD)A.开锁工具B.车牌遮挡器C.猎枪背包D.银行卡复制器3、发布以下哪些禁限售产品会被扣分(正确答案:ABCD)A. 烟草B.医疗器械、美容针、体外诊断试剂C. 用于监听、窃取隐私或机密的软件及设备D.露点图片8纠纷规则(不定项选择,共2题,每题4分,共8分)1、对于物流显示包裹已妥投的纠纷卖家应该注意什么? (正确答案:ABCD)A.积极提供发货底单证明,以便平台核对相关地址信息。
全球速卖通考试

全球速卖通考试走进速卖通,快速捞美金(不定项选择,共1题,每题2分,共2分)1.1、速卖通卖家频道网址o A. o B. o C. /o D. 相关知识点速卖通买家采购流程(不定项选择,共2题,每题2分,共4分)1.1、买家可以通过哪些方式联系咨询卖家o A. 已下单买家可以通过订单留言o B. 已下单买家可以通过邮箱o C. 站内信o D. trademanager2.2、俄罗斯买家的支付方式有哪些o A. Webmoneyo B. Master cardo C. VISAo D. QIWI相关知识点速卖通交易流程(不定项选择,共1题,每题2分,共2分)1.1、以下哪些订单状态需要买家跟进处理o A. 等待确认收货订单o B. 有纠纷的订单o C. 买家申请取消订单o D. 等待付款相关知识点速卖通常见页面介绍(不定项选择,共1题,每题2分,共2分)1.1、速卖通后台登陆可以通过哪些方式o A. 注册邮箱o B. 速卖通账号o C. 速卖通用户名o D. 注册手机相关知识点如何发布一个商品(不定项选择,共4题,每题2分,共8分)1.1、产品发布时需要注意哪些点o A. 完整而又重点突出的标题o B. 全面准确的属性o C. 完整清晰的详细描述o D. 与产品匹配的类目2.2、产品标题如何填写?o A. 清楚的描述清楚商品的名称、型号以及关键的一些特征和特性o B. 切记避免虚假描述,以免影响您商品的转化情况o C. 符合海外买家的语法习惯o D. 切记避免关键词堆砌,以免引起搜索降权处罚。
3.3、以下哪些标题是优质的o A. I68 4Go B. Custom Made Mermaid Satin Sweep Train Wedding Dresso C. 2010 new party dress bridal dress evening dresso D. (12piece)NEW 100% cotton men's underwear4.4、选品和定价应该关注哪些数据?o A. 通过商铺分析查询自己店铺的流量数据,关注热卖产品o B. 数据纵横中行业情报可以帮助卖家选择产品线及这个产品线的行业趋势,具体需关注:上架产品数、竞争力、成交率判断等o C. 通过买家地域数据指标关注买家来自哪些国家,不同国家的买家需求是怎样的;o D. 通过数据纵横-选品专家关注买家使用了什么搜索词、搜索次数,成交价以及目标市场的零售价来选品和定价相关知识点如何发布淘代销商品(不定项选择,共4题,每题2分,共8分)1.1、淘代销工具支持哪几种类型的产品查询o A. 淘宝单品链接搜索淘宝单个产品o B. 通过“掌柜昵称”搜索淘宝店铺所有产品o C. 淘宝搜索结果链接可查询出搜索结果下对应的所有产品o D. 通过淘宝店铺名称搜索淘宝店铺所有产品2.2、淘代销产品需要补全哪些信息后才可以发布o A. 体积o B. 价格o C. 运费o D. 重量3.3、以下对淘代销说法正确的是o A. 通过一键导入工具导入淘宝商品o B. 便捷地引入淘宝商品信息,扩充自身商品丰富度o C. 产品导入后必须从该淘宝卖家处进货o D. 淘代销产品发布无数量限制4.4、已认领的淘代销产品的价格换算哪个是正确的o A. 以淘宝原始价格为基准,加上10元作为国内运费,根据6.2的基准汇率换算o B. 以淘宝原始价格为基准,加上10元作为国内运费,根据6.2的基准汇率换算,最后加上平台的交易手续费o C. 以淘宝原始价格为基准(非折扣价格),加上10元作为国内运费,根据6.2的基准汇率换算,最后加上平台的交易手续费o D. 以淘宝原始价格为基准(非折扣价格),根据6.2的基准汇率换算,最后加上平台的交易手续费相关知识点速卖通搜索排序(不定项选择,共2题,每题2分,共4分)1.1、哪些搜索作弊行为会影响产品排名o A. 商品标题关键词乱用o B. 商品销量炒作o C. 商品类目乱放o D. 重复铺货骗曝光2.2、哪些因素会影响产品排名o A. 商品的信息要尽量准确完整,配以高质量的图片;o B. 商品的交易转化能力:买家下单后要及时发货,避免成交不卖;o C. 卖家的服务能力:平台会结合卖家跟买家及时沟通情况、帐号的好评率、纠纷率、退款率、成交不卖等情况排序,如好评率越高,排序会优先;o D. 信息标题中增加突出商品的优势关键词,属性填写完整,并正确选择产品的类目;相关知识点国际物流其实很简单(不定项选择,共10题,每题2分,共20分)1.1、运费模板设置包括哪几种分类o A. 其他o B. 专线物流o C. 商业快递o D. 邮政物流2.2、如何选择物流服务商?o A. 平台官方物流方式:发货时选择线上发货o B. 找快递公司:拨打对应的400或者800服务电话;o C. 找货代公司:可以自己线下找货代,或者到速卖通论坛的物流供求版块中查询;o D. 卖家在发货前也要对国际快递运输进行一定了解,比如原则上液体,粉末等这些是不接受的;因为国际快递的运输过程比较长,易碎物品需要加固包装!含有电池的货物最好带有MSDS证明书。
速卖通卖家入门考试满分答案

速卖通卖家入门考试满分答案恭喜您已经通过本次考试。
您目前的分数是100 分,及格90分。
现在您可以进入我的速卖通本考试为开卷考试(总分100分,90分及格)全部显示只显示错误(0)只显示正确(50) 相关知识点走进速卖通,快速捞美金(不定项选择,共1题,每题2分,共2分)1、速卖通的买家主要有哪些?(正确答案:ABCD)A. 巴西B. 美国C. 俄罗斯D. 西班牙相关知识点速卖通买家采购流程(不定项选择,共2题,每题2分,共4分)1、巴西买家的支付方式有哪些(正确答案:ABCD)A. BoletoB. Master cardC. WebmoneyD. VISA2、买家付款方式有哪些(正确答案:ABCD)A. BoletoB. VISAC. Master cardD. Webmoney相关知识点速卖通交易流程(不定项选择,共1题,每题2分,共2分)1、速卖通是如何收费的?(5%的手续费包含产品运费吗?)(正确答案:BD)A. 根据产品数收费B. 注册不收费C. 根据参与的平台活动收费D. 根据交易额收取5%佣金相关知识点速卖通常见页面介绍(不定项选择,共1题,每题2分,共2分)1、以下哪些信息可以在已出单卖家的个人中心中看到(正确答案:ABCD)A. 正在销售的产品数B. 到期下架的产品数C. 待付款订单D. 橱窗推荐个数相关知识点如何发布一个商品(不定项选择,共4题,每题2分,共8分)1、选品和定价应该关注哪些数据?(正确答案:ABCD)A. 数据纵横中行业情报可以帮助卖家选择产品线及这个产品线的行业趋势,具体需关注:上架产品数、竞争力、成交率判断等B. 通过买家地域数据指标关注买家来自哪些国家,不同国家的买家需求是怎样的;C. 通过数据纵横-选品专家关注买家使用了什么搜索词、搜索次数,成交价以及目标市场的零售价来选品和定价D. 通过商铺分析查询自己店铺的流量数据,关注热卖产品2、产品有效期有哪两种选择(正确答案:AD)A. 14天B. 7天C. 60天D. 30天3、店铺产品结构有哪些(正确答案:ABD)A. 引流款B. 利润款C. 长尾款D. 爆款4、产品详细描述需要包含哪些内容(正确答案:ABCD)A. 店铺及产品的相关推荐B. 物流信息C. 服务信息D. 产品基本描述相关知识点如何发布淘代销商品(不定项选择,共4题,每题2分,共8分)1、以下对淘代销说法正确的是(正确答案:CD)A. 产品导入后必须从该淘宝卖家处进货B. 淘代销产品发布无数量限制C. 便捷地引入淘宝商品信息,扩充自身商品丰富度D. 通过一键导入工具导入淘宝商品2、编辑淘代销产品要特别注意什么(正确答案:ABCD)A. 填写更多关键词B. 补充详细描述内容C. 补充必填属性D. 修改确认产品标题3、为什么有的淘代销产品提示不可认领?(正确答案:ABCD)A. 有知识产权风险B. 当前剩余的可认领的产品数名额已满C. 不在代销类目开放的范围之内D. 为“秒杀”、或者”二手“等类型的产品4、淘代销产品需要补全哪些信息后才可以发布(正确答案:ABCD)A. 运费B. 重量C. 价格D. 体积相关知识点速卖通搜索排序(不定项选择,共2题,每题2分,共4分)1、如何优化产品信息才能获得更大的曝光机会?(正确答案:ABCD)A. 标题的描写是重中之重,真实准确的概括描述您的商品,符合海外买家的语法习惯,没有错别字及语法错误,不要千篇一律,买家也有审美疲劳。
【2019年整理】速卖通考试最全

恭喜您已经通过本次考试。
您目前的分数是 98 分,及格90分。
现在您可以本考试为开卷考试(总分100分,90分及格)全部显示只显示错误(1)只显示正确(49)相关知识点走进速卖通,快速捞美金(不定项选择,共1题,每题2分,共2分)1.1、速卖通的买家主要有哪些?(正确答案:ABCD)o A. 俄罗斯o B. 西班牙o C. 巴西o D. 美国相关知识点速卖通买家采购流程(不定项选择,共2题,每题2分,共4分)1.1、俄罗斯买家的支付方式有哪些(正确答案:ABCD)o A. QIWIo B. Master cardo C. VISAo D. Webmoney2.2、买家可以通过哪些方式找到想要购买的商品(正确答案:ABCD)o A. 关键词搜索o B. 活动o C. 收藏o D. 类目筛选相关知识点速卖通交易流程(不定项选择,共1题,每题2分,共2分)1.1、以下哪些订单状态需要买家跟进处理(正确答案:BD)o A. 有纠纷的订单o B. 等待付款o C. 买家申请取消订单o D. 等待确认收货订单相关知识点速卖通常见页面介绍(不定项选择,共1题,每题2分,共2分)1.1、卖家后台个人中心展示的内容包含哪些(正确答案:ABCD)o A. 认证信息o B. 安全等级o C. 邮箱验证信息o D. 用户名相关知识点如何发布一个商品(不定项选择,共4题,每题2分,共8分)1.1、以下哪些标题是优质的(正确答案:CD)o A. I68 4Go B. 2010 new party dress bridal dress evening dresso C. Custom Made Mermaid Satin Sweep Train Wedding Dresso D. (12piece)NEW 100% cotton men's underwear2.2、关于产品类目说法正确的是(正确答案:ABCD)o A. 错误的类目选择会受到平台处罚o B. 错误的类目选择会影响曝光o C. 类目在产品排序中很重要o D. 必须选择类目之后才能进入产品发布页面3.3、产品有效期有哪两种选择(正确答案:CD)o A. 7天o B. 60天o C. 14天o D. 30天4.4、产品发布时需要注意哪些点(正确答案:ABCD)o A. 与产品匹配的类目o B. 完整清晰的详细描述o C. 完整而又重点突出的标题o D. 全面准确的属性相关知识点如何发布淘代销商品(不定项选择,共4题,每题2分,共8分)1.1、为什么有的淘代销产品提示不可认领?(正确答案:ABCD)o A. 不在代销类目开放的范围之内o B. 当前剩余的可认领的产品数名额已满o C. 有知识产权风险o D. 为“秒杀”、或者”二手“等类型的产品2.2、哪些指标会影响淘代销可代销的产品数(正确答案:ACD)o A. 成功交易率o B. 好评率o C. 当前未受网规处罚o D. 成功交易订单数3.3、以下对淘代销说法正确的是(正确答案:BD)o A. 淘代销产品发布无数量限制o B. 通过一键导入工具导入淘宝商品o C. 产品导入后必须从该淘宝卖家处进货o D. 便捷地引入淘宝商品信息,扩充自身商品丰富度4.4、淘代销每天能发布多少产品(正确答案:C)o A. 10个o B. 100个o C. 50个o D. 根据卖家等级的不同不一样相关知识点速卖通搜索排序(不定项选择,共2题,每题2分,共4分)1.1、哪些因素会影响产品排名(正确答案:ABCD)o A. 卖家的服务能力:平台会结合卖家跟买家及时沟通情况、帐号的好评率、纠纷率、退款率、成交不卖等情况排序,如好评率越高,排序会优先;o B. 商品的交易转化能力:买家下单后要及时发货,避免成交不卖;o C. 商品的信息要尽量准确完整,配以高质量的图片;o D. 信息标题中增加突出商品的优势关键词,属性填写完整,并正确选择产品的类目;2.2、怎么样的商品描述是优质的(正确答案:ABCD)o A. 商品信息描述真实o B. 重点突出的完整标题o C. 属性填写完整o D. 商品信息描述准确完整相关知识点国际物流其实很简单(不定项选择,共10题,每题2分,共20分)1.1、如果不做更改,平台默认的承诺到达时间有哪些(正确答案:ABD)o A. EMS,E邮宝默认时间27天;o B. 中邮、香港航空大小包对于俄罗斯默认60天o C. 中邮、香港航空大小包对于巴西默认39天o D. 商业快递(DHL,UPS,FEDEX,TNT)默认时间23天;2.2、哪里可以查询物流状态?(正确答案:ABC)o A. 订单详情页面o B. 邮政官网o C. 商业快递官网o D. 速卖通卖家频道3.3、以下哪种物流方式属于国际快递(正确答案:ABCD)o A. UPSo B. TNTo C. DHLo D. FedEx4.4、如何更好的操作承诺运达时间,避免因未送达引起退款(正确答案:ABCD)o A. 保持良好的买家沟通o B. 选择好货代o C. 设置多套运费模板o D. 设置不发货国家5.5、以下哪种物流方式的海关通关能力强(正确答案:AC)o A. 中国邮政小包o B. UPSo C. e邮宝o D. DHL6.6、新手运费模板中EMS的承诺运达时间是多少天(正确答案:C)o A. 39天o B. 60天o C. 27天o D. 14天7.7、新手运费模板中中国邮政小包的承诺运达时间是多少天(正确答案:BC)o A. 27天o B. 39天o C. 60天o D. 14天8.8、如何选择物流服务商?(正确答案:ABCD)o A. 平台官方物流方式:发货时选择线上发货o B. 找快递公司:拨打对应的400或者800服务电话;o C. 找货代公司:可以自己线下找货代,或者到速卖通论坛的物流供求版块中查询;o D. 卖家在发货前也要对国际快递运输进行一定了解,比如原则上液体,粉末等这些是不接受的;因为国际快递的运输过程比较长,易碎物品需要加固包装!含有电池的货物最好带有MSDS证明书。
速卖通考试——精选推荐

速卖通考试1.1、买家可以通过哪些⽅式找到想要购买的商品(正确答案:ABCD)o A. 活动o B. 收藏o C. 类⽬筛选o D. 关键词搜索2.2、速卖通的买家主要有哪些(正确答案:BCD)o A. 巴西o B. 俄罗斯o C. 美国o D. 西班⽛相关知识点速卖通⽀付⽅式(不定项选择,共1题,每题2分,共2分)1.1、买家付款⽅式有哪些(正确答案:ABCD)o A. Boletoo B. VISAo C. Webmoneyo D. Master card相关知识点1.1、速卖通后台登陆可以通过哪些⽅式(正确答案:BD)o A. 速卖通⽤户名o B. 速卖通账号o C. 注册⼿机o D. 注册邮箱2.2、买家下单付款后,留⾔或者备注更改收货⼈地址,以下哪⼏项正确(正确答案:B)o A. 按照备注收货⼈地址发货o B. 联系客户取消此订单,更改使⽤正确的收货⼈地址后重新下单付款o C. 按照下单的地址发货o D. 不发货相关知识点发布产品和管理店铺(不定项选择,共5题,每题2分,共10分)1.1、以下哪些标题是优质的(正确答案:AC)o A. Custom Made Mermaid Satin Sweep Train Wedding Dresso B. 2010 new party dress bridal dress evening dresso C. (12piece)NEW 100% cotton men's underwearo D. I68 4G2.2、产品标题如何填写(正确答案:ABCD)o A. 切记避免虚假描述,以免影响您商品的转化情况o B. 切记避免关键词堆砌,以免引起搜索降权处罚。
o C. 清楚的描述清楚商品的名称、型号以及关键的⼀些特征和特性o D. 符合海外买家的语法习惯3.3、以下哪些内容是服务分考核的指标(正确答案:ABCD)o A. DSR商品描述o B. DSR卖家服务o C. 未收到货纠纷提起率o D. 成交不卖率4.4、产品有效期有哪两种选择(正确答案:AB)o A. 30天o B. 14天o C. 60天o D. 7天5.5、卖家哪些服务能⼒会影响产品排名(正确答案:ABCD)o A. 纠纷、退款情况o B. 卖家服务响应能⼒o C. 好评情况o D. 订单执⾏能⼒相关知识点物流常见问题(不定项选择,共6题,每题2分,共12分)1.1、什么国家发货必须要有税号(正确答案:A)o A. 巴西o B. 俄罗斯o C. 西班⽛o D. 美国2.2、关于中邮⼩包的说法哪些是正确的(正确答案:AC)o A. 中邮⼩包可联系货代进⾏发货o B. 中邮⼩包可以发送含电池的产品o C. 中邮⼩包可直接联系中国邮政发货o D. ⽤中邮⼩包发货可以不挂号3.3、哪种物流⽅式需要计算体积重(正确答案:D)o A. e邮宝o B. ⾹港邮政⼩包o C. 中国邮政⼩包o D. UPS4.4、如果不做更改,平台默认的承诺到达时间有哪些(正确答案:BCD)o A. 中邮、⾹港航空⼤⼩包对于巴西默认39天o B. 中邮、⾹港航空⼤⼩包对于俄罗斯默认60天o C. EMS,E邮宝默认时间27天;o D. 商业快递(DHL,UPS,FEDEX,TNT)默认时间23天;5.5、哪种快递⽅式不是按体积计算(正确答案:B)o A. TNTo B. EMSo C. DHLo D. UPS6.6、如何更好的操作承诺运达时间,避免因未送达引起退款(正确答案:ABCD)o A. 保持良好的买家沟通o B. 选择好货代o C. 设置不发货国家o D. 设置多套运费模板相关知识点运费模板设置问题(不定项选择,共4题,每题2分,共8分)1.1、新⼿运费模板中EMS的承诺运达时间是多少天(正确答案:C)o A. 60天o B. 14天o C. 27天o D. 39天2.2、新⼿运费模板包含哪些物流⽅式(正确答案:ACD)o A. EMSo B. DHLo C. ePacketo D. China Post Air Mail3.3、对于运费价格的设置可以有哪⼏种选项(正确答案:ABCD)o A. 免运费o B. 折扣(减免)o C. 标准运费o D. ⾃定义运费4.4、关于官⽅本地退货仓哪些说法是正确的(正确答案:ACD)o A. 提供多样化售后解决⽅案,买家不满意可寄回商品再退款,降低纠纷退款资损o B. 任何商品都适合官⽅本地退货仓o C. 本地退货服务对于提升⽤户体验⾄关重要,可有效提⾼买家满意度和商品转化率o D. 订购官⽅本地退货仓服务默认⽀持”,7天⽆理由本地退货“商品将活动专属标⽰提升曝光相关知识点平台活动相关问题(不定项选择,共6题,每题2分,共12分)1.1、满⽴减活动作⽤有哪些(正确答案:BCD)o A. 搜索页⾯满⽴减标志额外曝光o B. 店铺⾸页明显标识吸引买家o C. 提升店铺客单价o D. 商品详情页⾯标识吸引买家2.2、关于全店铺活动折扣说法正确的是(正确答案:ABC)o A. 没添加到营销分组的产品在Other分组内o B. 不同的营销分组可以设置不同的折扣o C. 促销折扣率可以5%~50%o D. 和限时限量活动时间重叠时,折扣也叠加3.3、平台活动的选品原则包括哪些内容(正确答案:ABCD)o A. 产品好评率o B. 近期产品的出单数量o C. 报名折扣符合活动要求o D. 产品转化率4.4、店铺⾃主营销有哪⼏种活动形式(正确答案:ABCD)o A. 限时限量折扣o B. 全店铺满⽴减o C. 全店铺打折o D. 店铺优惠劵5.5、关于限时限量活动哪些描述是正确的(正确答案:ABD)o A. 活动开始前6⼩时内被锁定o B. 活动开始时间为美国时间o C. 活动开始后不可以补充活动库存o D. 结合满⽴减和优惠券等其他活动,效果更好6.6、店铺满⽴减设置中如何设置满减⾦额(正确答案:ACD)o A. 总结主要客户国家消费⽔平o B. 随便定义o C. 参考数据纵横客单价o D. 考虑买家所购买产品的货值及运费相关知识点平台搜索排序(不定项选择,共2题,每题2分,共4分)1.1、热搜词中可以通过哪⼏个维度来进⾏排序(正确答案:ABCD)o A. 点击率o B. 浏览-⽀付转化率o C. 搜索⼈⽓o D. 搜索指数2.2、零少词中可以通过哪⼏个维度来进⾏条件筛选(正确答案:ABCD)o A. 时间o B. 国家o C. 商品结果数范围o D. ⾏业相关知识点数据纵横相关(不定项选择,共3题,每题2分,共6分)1.1、搜索词分析中哪⼏个维度可以看到⼩语种关键词(正确答案:ABC)o A. 零少词o B. 热搜词o C. 飙升词o D. 关键词2.2、⾏业情报通过哪些数据维度分析⾏业(正确答案:ABCD)o A. 访客数占⽐o B. ⽀付⾦额占⽐o C. 供需指数o D. 浏览量占⽐3.3、可以看到店铺24⼩时数据情况的功能是什么(正确答案:D)o A. ⾏业情报o B. 商品分析o C. 商铺概况o D. 实时风暴相关知识点平台处罚相关(不定项选择,共7题,每题2分,共14分)1.1、什么情况下好评和差评都不算积分(正确答案:ACD)o A. 成交⾦额低于5美⾦的订单。
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现在您可以本考试为开卷考试(总分100分,90分及格)全部显示只显示错误(2)只显示正确(48)相关知识点走进速卖通,快速捞美金(不定项选择,共1题,每题2分,共2分)1.1、速卖通卖家频道网址(正确答案:C)A. B. C. D. 相关知识点速卖通买家采购流程(不定项选择,共2题,每题2分,共4分)1.1、买家可以通过哪些方式联系咨询卖家(正确答案:ABCD)o A. trademanagero B. 站内信o C. 已下单买家可以通过订单留言o D. 已下单买家可以通过邮箱2.2、买家付款方式有哪些(正确答案:ABCD)o A. VISAo B. Webmoneyo C. Boletoo D. Master card相关知识点速卖通交易流程(不定项选择,共1题,每题2分,共2分)1.1、买家通过什么方式付款后需要卖家进行验款(正确答案:D)o A. Webmoneyo B. Master cardo C. VISAo D. TT相关知识点速卖通常见页面介绍(不定项选择,共1题,每题2分,共2分)1.1、速卖通后台登陆可以通过哪些方式(正确答案:CD)o A. 速卖通用户名o B. 注册手机o C. 速卖通账号o D. 注册邮箱相关知识点如何发布一个商品(不定项选择,共4题,每题2分,共8分)1.1、产品发布时需要注意哪些点(正确答案:ABCD)o A. 完整清晰的详细描述o B. 与产品匹配的类目o C. 全面准确的属性o D. 完整而又重点突出的标题2.2、店铺产品结构有哪些(正确答案:ACD)o A. 爆款o B. 长尾款o C. 引流款o D. 利润款3.3、决定价格的因素有哪些(正确答案:ABCD)o A. 物流成本o B. 在线产品的定价o C. 利润率o D. 商品成本4.4、产品详细描述需要包含哪些内容(正确答案:ABCD)o A. 产品基本描述o B. 物流信息o C. 服务信息o D. 店铺及产品的相关推荐相关知识点如何发布淘代销商品(不定项选择,共4题,每题2分,共8分)1.1、哪些指标会影响淘代销可代销的产品数(正确答案:ABD)o A. 成功交易订单数o B. 成功交易率o C. 好评率o D. 当前未受网规处罚2.2、淘代销产品需要补全哪些信息后才可以发布(正确答案:ABCD)o A. 体积o B. 重量o C. 运费o D. 价格3.3、淘代销已认领产品需要在几天之内编辑发布,否则将会自动删除(正确答案:A)o A. 7天o B. 5天o C. 10天o D. 3天4.4、编辑淘代销产品要特别注意什么(正确答案:ABCD)o A. 补充必填属性o B. 填写更多关键词o C. 修改确认产品标题o D. 补充详细描述内容相关知识点速卖通搜索排序(不定项选择,共2题,每题2分,共4分)1.1、哪些因素会影响产品排名(正确答案:ABCD)o A. 信息标题中增加突出商品的优势关键词,属性填写完整,并正确选择产品的类目;o B. 商品的信息要尽量准确完整,配以高质量的图片;o C. 商品的交易转化能力:买家下单后要及时发货,避免成交不卖;o D. 卖家的服务能力:平台会结合卖家跟买家及时沟通情况、帐号的好评率、纠纷率、退款率、成交不卖等情况排序,如好评率越高,排序会优先;2.2、如何优化产品信息才能获得更大的曝光机会?(正确答案:ABCD)o A. 标题的描写是重中之重,真实准确的概括描述您的商品,符合海外买家的语法习惯,没有错别字及语法错误,不要千篇一律,买家也有审美疲劳。
速卖通考试最新权威答案

.1、速卖通卖家频道网址(正确答案:D).∙ A. ∙ B. ∙ C. /∙ D. 相关知识点速卖通买家采购流程(不定项选择,共2题,每题2分,共4分).1、买家付款方式有哪些(正确答案:ABCD).∙ A. Webmoney∙ B. Boleto∙ C. VISA∙ D. Master card.2、买家可以通过哪些方式联系咨询卖家(正确答案:ABCD).∙ A. 已下单买家可以通过邮箱∙ B. 已下单买家可以通过订单留言∙ C. 站内信∙ D. trademanager相关知识点速卖通常见页面介绍(不定项选择,共1题,每题2分,共2分).1、卖家后台个人中心展示的内容包含哪些(正确答案:ABCD).∙ A. 邮箱验证信息∙ B. 认证信息∙ C. 安全等级∙ D. 用户名相关知识点如何发布一个商品(不定项选择,共4题,每题2分,共8分)1、关于产品类目说法正确的是(正确答案:ABCD).∙ A. 错误的类目选择会影响曝光∙ B. 必须选择类目之后才能进入产品发布页面∙ C. 类目在产品排序中很重要∙ D. 错误的类目选择会受到平台处罚.2、产品有效期有哪两种选择(正确答案:AD).∙ A. 14天∙ B. 7天∙ C. 60天∙ D. 30天.3、选品和定价应该关注哪些数据?(正确答案:ABCD)∙ A. 通过商铺分析查询自己店铺的流量数据,关注热卖产品∙ B. 通过数据纵横-选品专家关注买家使用了什么搜索词、搜索次数,成交价以及目标市场的零售价来选品和定价∙ C. 数据纵横中行业情报可以帮助卖家选择产品线及这个产品线的行业趋势,具体需关注:上架产品数、竞争力、成交率判断等∙ D. 通过买家地域数据指标关注买家来自哪些国家,不同国家的买家需求是怎样的;.4、店铺产品结构有哪些(正确答案:BCD).∙ A. 长尾款∙ B. 利润款∙ C. 引流款∙ D. 爆款相关知识点如何发布淘代销商品(不定项选择,共4题,每题2分,共8分).1、淘代销工具支持哪几种类型的产品查询(正确答案:ABD)∙ A. 淘宝搜索结果链接可查询出搜索结果下对应的所有产品∙ B. 淘宝单品链接搜索淘宝单个产品∙ C. 通过淘宝店铺名称搜索淘宝店铺所有产品∙ D. 通过“掌柜昵称”搜索淘宝店铺所有产品.3、为什么有的淘代销产品提示不可认领?(正确答案:ABCD).∙ A. 不在代销类目开放的范围之内∙ B. 当前剩余的可认领的产品数名额已满∙ C. 有知识产权风险∙ D. 为“秒杀”、或者”二手“等类型的产品.4、淘代销每天能发布多少产品(正确答案:D).∙ A. 100个∙ B. 根据卖家等级的不同不一样∙ C. 10个∙ D. 50个相关知识点速卖通搜索排序(不定项选择,共2题,每题2分,共4分).1、哪些搜索作弊行为会影响产品排名(正确答案:ABCD).∙ A. 商品销量炒作∙ B. 商品类目乱放∙ C. 重复铺货骗曝光∙ D. 商品标题关键词乱用.2、如何优化产品信息才能获得更大的曝光机会?(正确答案:ABCD).∙ A. 标题中切忌避免关键词堆砌,比如:“mp3, mp3 player, music mp3 player”这样的标题关键词堆砌不能帮您提升排名,反而会被搜索降权处罚。
速卖通考试答案

1.1、速卖通卖家频道网址(正确答案:D)o A. o B. o C. /o D. 相关知识点速卖通买家采购流程(不定项选择,共2题,每题2分,共4分)1.1、俄罗斯买家的支付方式有哪些(正确答案:ABCD)o A. QIWIo B. Webmoneyo C. VISAo D. Master card2.2、买家可以通过哪些方式找到想要购买的商品(正确答案:ABCD)o A. 关键词搜索o B. 活动o C. 类目筛选o D. 收藏相关知识点速卖通交易流程(不定项选择,共1题,每题2分,共2分)1.1、以下哪些订单状态需要卖家跟进处理(正确答案:ABC)o A. 有纠纷的订单o B. 等待发货订单o C. 买家申请取消订单o D. 等待确认收货订单相关知识点速卖通常见页面介绍(不定项选择,共1题,每题2分,共2分)1.1、卖家后台个人中心展示的内容包含哪些(正确答案:ABCD)o A. 用户名o B. 邮箱验证信息o C. 认证信息o D. 安全等级相关知识点如何发布一个商品(不定项选择,共4题,每题2分,共8分)1.1、以下哪些标题是优质的(正确答案:CD)o A. I68 4Go B. 2010 new party dress bridal dress evening dresso C. Custom Made Mermaid Satin Sweep Train Wedding Dresso D. (12piece)NEW 100% cotton men's underwear2.2、一个完整的标题需要包含下面哪些内容(正确答案:ABCD)o A. 服务o B. 产品名称o C. 物流优势o D. 产品材质3.3、产品有效期有哪两种选择(正确答案:AD)o A. 14天o B. 7天o C. 60天o D. 30天4.4、决定价格的因素有哪些(正确答案:ABCD)o A. 物流成本o B. 商品成本o C. 在线产品的定价o D. 利润率相关知识点如何发布淘代销商品(不定项选择,共4题,每题2分,共8分)1.1、淘代销已认领产品需要在几天之内编辑发布,否则将会自动删除(正确答案:B)o A. 5天o B. 7天o C. 3天o D. 10天2.2、淘代销产品需要补全哪些信息后才可以发布(正确答案:ABCD)o A. 重量o B. 体积o C. 价格o D. 运费3.3、为什么有的淘代销产品提示不可认领?(正确答案:ABCD)o A. 有知识产权风险o B. 不在代销类目开放的范围之内o C. 为“秒杀”、或者”二手“等类型的产品o D. 当前剩余的可认领的产品数名额已满4.4、编辑淘代销产品要特别注意什么(正确答案:ABCD)o A. 补充详细描述内容o B. 修改确认产品标题o C. 填写更多关键词o D. 补充必填属性相关知识点速卖通搜索排序(不定项选择,共2题,每题2分,共4分)1.1、如何优化产品信息才能获得更大的曝光机会?(正确答案:ABCD)o A. 标题的描写是重中之重,真实准确的概括描述您的商品,符合海外买家的语法习惯,没有错别字及语法错误,不要千篇一律,买家也有审美疲劳。
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走进速卖通,快速捞美金(不定项选择,共1题,每题2分,共2分)1、速卖通的买家主要有哪些?(正确答案:ABCD)A. 俄罗斯B. 西班牙C. 美国D. 巴西相关知识点速卖通买家采购流程(不定项选择,共2题,每题2分,共4分)1、买家可以通过哪些方式找到想要购买的商品(正确答案:ABCD)A. 类目筛选B. 活动C. 关键词搜索D. 收藏2、买家可以通过哪些方式联系咨询卖家(正确答案:ABCD)A. 已下单买家可以通过订单留言B. 站内信C. trademanagerD. 已下单买家可以通过邮箱相关知识点速卖通交易流程(不定项选择,共1题,每题2分,共2分)1、速卖通是如何收费的?(5%的手续费包含产品运费吗?) (正确答案:BC)A. 根据参与的平台活动收费B. 注册不收费C. 根据交易额收取5%佣金D. 根据产品数收费相关知识点速卖通常见页面介绍(不定项选择,共1题,每题2分,共2分)1、速卖通后台登陆可以通过哪些方式(正确答案:AB)A. 速卖通账号B. 注册邮箱C. 速卖通用户名D. 注册手机相关知识点如何发布一个商品(不定项选择,共4题,每题2分,共8分)1、产品发布时需要注意哪些点(正确答案:ABCD)A. 完整清晰的详细描述B. 完整而又重点突出的标题C. 与产品匹配的类目D. 全面准确的属性2、决定价格的因素有哪些(正确答案:ABCD)A. 利润率B. 物流成本C. 在线产品的定价D. 商品成本3、以下哪些标题是优质的(正确答案:CD)A. I68 4GB. 2010 new party dress bridal dress evening dressC. Custom Made Mermaid Satin Sweep Train Wedding DressD. (12piece)NEW 100% cotton men's underwear4、产品详细描述需要包含哪些内容(正确答案:ABCD)A. 物流信息B. 服务信息C. 店铺及产品的相关推荐D. 产品基本描述相关知识点如何发布淘代销商品(不定项选择,共4题,每题2分,共8分)1、编辑淘代销产品要特别注意什么(正确答案:ABCD)A. 补充必填属性B. 填写更多关键词C. 补充详细描述内容D. 修改确认产品标题2、为什么有的淘代销产品提示不可认领?(正确答案:ABCD)A. 不在代销类目开放的范围之内B. 当前剩余的可认领的产品数名额已满C. 有知识产权风险D. 为"秒杀"、或者"二手"等类型的产品3、淘代销产品需要补全哪些信息后才可以发布(正确答案:ABCD)A. 体积B. 价格C. 运费D. 重量4、淘代销每天能发布多少产品(正确答案:C)A. 100个B. 根据卖家等级的不同不一样C. 50个D. 10个相关知识点速卖通搜索排序(不定项选择,共2题,每题2分,共4分)1、怎么样的商品描述是优质的(正确答案:ABCD)A. 商品信息描述真实B. 属性填写完整C. 重点突出的完整标题D. 商品信息描述准确完整2、卖家哪些服务能力会影响产品排名(正确答案:ABCD)A. 好评情况B. 卖家服务响应能力C. 订单执行能力D. 纠纷、退款情况相关知识点国际物流其实很简单(不定项选择,共10题,每题2分,共20分)1、以下哪些物流方式没有标准运费(正确答案:ACD)A. 香港邮政小包B. 中国邮政小包C. 瑞士邮政小包D. 新加坡邮政小包2、速卖通支持的国际物流包含哪些类型?(正确答案:BCD)A. 国内物流B. 邮政物流C. 专线物流D. 商业快递3、线上发货和线下发货有什么区别?(正确答案:ABCD)A. 线上发货支持在线投诉理赔,更有保障B. 线上发货的物流商是平台认可的优质物流商C. 线上发货的价格低于市场价D. 线上发货运费是线上用支付宝支付的4、对于运费价格的设置可以有哪几种选项(正确答案:ABCD)A. 折扣(减免)B. 免运费C. 标准运费D. 自定义运费5、如果不做更改,平台默认的承诺到达时间有哪些(正确答案:BCD)A. 中邮、香港航空大小包对于巴西默认39天B. 商业快递(DHL,UPS,FEDEX,TNT)默认时间23天; C. 中邮、香港航空大小包对于俄罗斯默认60天D. EMS,E邮宝默认时间27天;6、在承诺运达时间的规则中,满足什么条件,会在经过平台仲裁后全额退款给买家(正确答案:ABD)A. 货物超时未到达B. 货物已妥投C. 买家提起纠纷D. 买卖双方未达成一致7、如何选择物流服务商?(正确答案:ABCD)A. 平台官方物流方式:发货时选择线上发货B. 卖家在发货前也要对国际快递运输进行一定了解,比如原则上液体,粉末等这些是不接受的;因为国际快递的运输过程比较长,易碎物品需要加固包装!含有电池的货物最好带有MSDS证明书。
C. 找快递公司:拨打对应的400或者800服务电话;D. 找货代公司:可以自己线下找货代,或者到速卖通论坛的物流供求版块中查询;8、专线物流中包含哪几种物流方式(正确答案:ABD)A. 中东专线B. Special Line-YWC. ePacketD. Russian Air9、使用中国邮政航空包裹有什么风险?(正确答案:ABC)A. 丢包率较高B. 货运追踪信息不全C. 货运周期较长D. 价格高10、以下哪种物流方式的收费最贵(正确答案:D)A. 香港邮政小包B. EMSC. 中国邮政小包D. UPS相关知识点如何做好店铺自主营销(不定项选择,共6题,每题2分,共12分)1、店铺满立减设置中如何定位自己的客单价(正确答案:AC)A. 计算满立减的时候包括了买家所购买产品的货值及运费总金额B. 随便定义C. 通过数据纵横查询D. 不用管客单价,按照折扣计算就行2、店铺自主营销有哪几种活动形式(正确答案:ABCD)A. 全店铺打折B. 店铺优惠劵C. 限时限量折扣D. 全店铺满立减3、关于满立减的设置时间下面说法正确的是(正确答案:BD)A. 没有时间限制B. 每个月有3个活动C. 可以跨月设置D. 总时长720个小时4、满立减活动可以同时设置多个(正确答案:ABD)A. 商品详情页面标识吸引买家B. 店铺首页明显标识吸引买家C. 搜索页面满立减标志额外曝光D. 提升店铺客单价5、限时限量活动可以实现哪些促销目的(正确答案:ABCD)A. 清库存B. 推新款C. 打造爆款D. 打造活动款6、设置全店铺打折有哪些作用(正确答案:ABCD)A. 全店铺打折商品主图折扣标识B. 买家搜索页面sale items额外曝光C. 快速提升店铺销量D. 买家收藏夹&购物车折扣提醒相关知识点如何参加平台活动(不定项选择,共2题,每题2分,共4分)1、平台活动有哪些(正确答案:ABCD)A. 俄罗斯团购B. 巴西团购C. 平台大促D. super deals2、平台活动的选品原则包括哪些内容(正确答案:ABCD)A. 报名折扣符合活动要求B. 产品好评率C. 产品转化率D. 近期产品的出单数量相关知识点数据纵横工具介绍(不定项选择,共7题,每题2分,共14分)1、行业情报中的数据可以选择哪些时间段(正确答案:ACD)A. 90天B. 14天C. 30天D. 7天2、单个商品可以从哪几个维度来进行数据分析(正确答案:ABCD)A. 流量来源B. 转化分析C. 成交分析D. 访客行为分析3、零少词中可以通过哪几个维度来进行条件筛选(正确答案:ABCD)A. 时间B. 国家C. 商品结果数范围D. 行业4、经营看板中可以看到哪些数据(正确答案:ABCD)A. 好评率B. 裁决提起率C. 卖家责任裁决率D. 成交不卖率5、通过访客行为分析可以从哪些数据维度查看商品的情况(正确答案:ABCD)A. 添加收藏次数B. 询盘次数C. 添加购物车次数D. 访问时长6、热搜词中可以通过哪几个维度来进行条件筛选(正确答案:ABD)A. 国家B. 时间C. 关键词D. 行业7、零少词中可以通过哪几个维度来进行排序(正确答案:ACD)A. 搜索人气B. 搜索指数飙升幅度C. 曝光商品数增长幅度D. 搜索指数相关知识点搜索作弊(不定项选择,共3题,每题2分,共6分)1、如何避免必填属性缺失? (正确答案:ABCD)A. 如果产品不具备该属性,请检查类目是否准确。
B. 在搜索诊断工具中查看自己店铺中是否有商品缺失必填属性,并马上予以回填; C. 若没有对应的类目属性,请反馈至平台D. 要对自己的商品充分的了解,熟知哪些属性是重要的属性; 2、以下哪些属于黑五类产品(正确答案:ABCD)A. 赠品B. 补邮费C. 大促专用D. 预售3、信用炒作会有哪些处罚(正确答案:ABCD)A. 删除违规产品的销量B. 删除违规信用积分C. 冻结及关闭账号D. 搜索排序靠后相关知识点纠纷规则(不定项选择,共3题,每题2分,共6分)1、平台用哪些指标来衡量卖家处理纠纷的能力(正确答案:AD)A. 卖家责任裁决率B. 纠纷率C. 好评率D. 裁决提起率2、如何避免货物破损的纠纷(正确答案:ABCD)A. 积极与买家沟通,第一时间解决买家疑虑B. 仔细检查产品情况,确保发货前产品完好无损。
C. 提醒买家收货前检查包裹。
D. 发货前做好相关的防护措施,避免因包装不当造成物流途中产品破损。
3、在哪里可以看到纠纷指标的数据(正确答案:CD)A. 个人中心B. 搜索诊断C. 商铺经营看板D. 数据纵横相关知识点平台规则入门(不定项选择,共4题,每题2分,共8分)1、发布以下哪些禁限售产品会被扣分(正确答案:ABCD)A. 露点图片B. 烟草C. 美容仪器、美容针、体外诊断试剂D. 用于监听、窃取隐私或机密的软件及设备2、成交不卖有哪些后果? (正确答案:ABCD)A. 关闭账号B. 屏蔽C. 冻结账号D. 搜索排名靠后3、虚假发货有哪些处罚(正确答案:ABD)A. 关闭账号B. 冻结账号30天C. 屏蔽店铺产品D. 冻结账号7天4、以下哪些行为会受到知识产权的处罚(正确答案:ABCD)A. 平台排查到产品有侵犯知识产权B. 买家投诉C. 盗用他人图片D. 知识产权所有人投诉。