电子商务平台系统需求分析报告

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系

统

需求说明书项目名称：电子商务平台系统

指导老师：--

学号：-----

姓名：--

目录

1引言 (3)

1.1编写目的 (3)

1.2背景 (3)

1.3字符定义 (3)

1.4参考资料 (3)

2任务概述 (4)

2.1目标 (4)

2.2用户特点 (4)

2.3假定和约束 (4)

3总体设计 (4)

3.1.1需求规定 (4)

3.1.2基本设计概念和处理流程 (5)

3.1.3结构 (6)

3.1.4功能需求与程序的关系 (6)

3.1.5人工处理过程 (6)

3.1.6尚未解决的问题 (6)

3.2安全退出：返回登录界面。 (7)

3.2.1运行模块组合 (7)

3.2.2运行时间 (7)

3.3系统数据结构设计 (7)

3.3.1逻辑结构设计要点 (7)

3.3.2数据结构与程序的关系 (8)

3.4异常处理 (8)

3.4.1出错信息 (8)

3.4.2补救措施 (8)

3.4.3系统维护设计。 (9)

4运行环境规定 (9)

4.1运行环境 (9)

4.2接口设计 (9)

4.2.1外部接口硬件接口 (9)

4.3.2内部接口 (10)

需求说明书

1引言

1.1编写目的

电子商务平台系统是保证以电子商务平台为基础的网上交易实现的体系。网上交易依然遵循传统市场交易的原则。网上交易的信息沟通是通过数字化的信息渠道实现的。因此，首要条件是交易双方必须拥有相应的信息技术工具。其次，网上交易的交易双方在空间上是分离的，为保证交易双方进行等价交换，必须提供相应的货物配送和支付结算手段。此外，为保证企业、组织和消费者能够利用数字化沟通渠道，保证交易能顺利进行配送和支付，需要由专门提供服务的中间商参与，即需要电子商务平台服务商。基础电子商务平台系统基础电子商务平台系统包括Internet信息系统、电子商务平台服务商、企业、组织与消费者、实物配送和支付结

1.2背景

A.软件名称：电子商务平台系统

B.开发者：XXX

C.项目简介：本系统主要分为前台和后台年管理系统

一、前台管理（全面、分类展示商城内所有商品功能、查看商城内的交易信息、提供新商品上市公告，方便顾客及时了解相关信息、对用户输入的数据，系统进行严格的数据检验，尽可能排除人为错误、界面设计美观友好，操作简便）

二、后台管理（用户管理、管理商品、管理商品类别、订单管理、订单打印、管理员管理）

1.3字符定义

1.4参考资料

1 项目指导老师参考资料

2 网上的资料包括论坛帖子

3 信息系统分析与设计（教材）php概要

2任务概述

2.1目标

随着internet的发展和迅速普及，网上购物这一新型购物方式已经被人们所接受，并逐渐改变甚至取代了传统的购物观念。人们足不出户就可以再汪涵说那个浏览到全国各地的商品信息，方便快捷的搜索到自己所需要的商品，二安全的在线支付和送货上门服务，使人们更加深切地体会到这种购物方式的优越性。与此同时，网上商城这种新的商业运营模式被越来越多的商家运用到竞争中，并得到了大多数的客户的认可，这种基于浏览器、服务器实现的营销方式已初具有规模。一些电子商务网站的成立，从整体上降低了成本，加快了企业对市场的响应速度，提高了企业的服务质量和竞争力量。

2.2用户特点

对于客户端用户（即购物者）来说，足不出户变成了人们购物的

列出本软件的最终用户的特点，充分说明操作人员、维护人员的教育水平和技术专长，以及本软件的预期使甩频度。这些是软件设计工作的重要约束

2.3假定和约束

A.一个客户在系统中只有一个账号。

B.客户要想购物必须先登陆。

C.管理员每天只能进行三次登录

3总体设计

3.1.1需求规定

3.1.1系统主页页面请求输入：用户应保证输入正确的请求地址，由系统维护

验证输入的合法性

3.1.2用户登录输入：用户应保证输入合法的登录信息，由系统维护验证输入的合法性

3.1.3用户注册输入：用户应保证输入正确合法的注册信息，由系统维护验证输入的合

法性

3.1.4用户链接、页面跳转请求：用户应在个人操作权限内进行页面请求，由系统维护

页面链接关系和限制

3.1.5用户的类别和权限检分：由系统提供维护和限制

3.1.6用户各种操作输入：用户在自己操作权限范围内进行运行操作，由系统维护页面

链接关系和限制

3.1.7用户退出请求输入：系统保证用户可以安全退出

本系统的输出条目为运行过程中对遇到的各种输入系统处理结果显示。对各种输入的处理和相应输出问题应由系统保证。并保证处理和输出的正确性、安全性、合理性。

3.1.2基本设计概念和处理流程

3.1.3结构

说明本系统的系统元素（各层模块、子程序、公用程序等）的划分，扼要说明每个系统元素的标识符和功能，分层次地给出个元素之间的控制和被控制关系。建议用图表方式。

3.1.4功能需求与程序的关系

可用如下一张矩阵图说明：

3.1.5人工处理过程

本系统为基于网络的新闻管理系统，在运行过程中主要动作既是接收人工输入，并基于这些输入在本系统平台的支持下与系统数据库进行交互工作完成系统的各项功能任务。

故系统工作过程中将有大量人工处理，设计中界面友好性应为功能性安全性之外的又一大关键设计点。所有人工处理将在系统运行过程中由系统用户依据系统的提示下进行，进行合法的数据输入和数据操作。

3.1.6尚未解决的问题

1 安全问题尚未解决

2 产品信息的更新管理繁琐

3 合法性需要验证

3.2安全退出：返回登录界面。

3.2.1运行模块组合

用户进入前台页面，此时调用系统前台页面模块，用户可以无需登录进行调用前台页面的各项非实名制的功能块。之后用户可以选择进入登录或者用户注册。系统的登录管理系统会根据用户之前注册时的不同权限分配不同的登录模块。系统注册则调用系统注册模块进行处理。

以读者的权限登录，则进入读者后台模块，并调用该模块功能。

记者的权限登录，则用户进入记者后台模块，并调用该模块功能。

编辑的权限登录，则用户进入编辑后台模块，并调用该模块功能。

管理员的权限登录，则用户进入管理员后台模块，并调用该模块功能。

用户退出登录时，注销用户登录信息并转入系统主页面。

3.2.2运行时间

a)搜索点击链接5秒

b)安装控件时间8秒

c)在登录模块下注册需要5-10秒，登录加载时间0.1秒/2秒。

d)在客户台模式下，进行空间管理需要5-10秒，对个人信息管理需要5-10

秒，对空间的功能扩展需要5-10秒。其中更新处理时间0.1秒以内/2秒

e)订单需求3秒

f)在管理员后台模块下，用户类型管理需要2-5秒，模块整体管理需要2-5

秒，客户订单2-5秒，用户资料管理需要2-5秒，用户空间管理需要2-5

秒、

g)每个后台模块下数据的转换和传送时间0.1秒以内/2秒

h)查询订单：0.1秒之内/2秒

i)在前台页面打开连接相应时间：2秒左右/4秒

j)打开前台页面控件响应时间0.1秒内/2秒

k)退出每个后台系统0.1秒左右/2秒

3.3系统数据结构设计

3.3.1逻辑结构设计要点

给出本系统内所使用的每个数据结构的名称、标识符以及它们之中每个数据项、记录、文卷和系的标识、定义、长度及它们之间的层次的或表格的相互关系。

物理结构设计要点本项目所使用到的数据结构系统将被封装入系统,无需手动

安装或导入。对各个数据结构的访问（查询，修改，删除，更新等），由系统内嵌完成，主要为在各个功能页面中使用调用数据结构操作库函数实现；系统提供给用户易用的界面接收用户对数据结构的合法操作，方便用户与各数据结构的交互操作。

对数据结构的安全方面的考虑，为本系统安全设计的一个关键问题，设计为系统向不同权限的用户展现不同的数据交互接口，以防止数据的越权访问。

3.3.2数据结构与程序的关系

为了说明数据结构与程序的关系，可采用如下的矩阵图形式：

a：前台

b：登录模块

c：注册模块

d：访问者台模块

e：管理员后台模块6系统出错处理设计

3.4异常处理

3.4.1出错信息

使用一览表的形式说明每种可能的出错或故障情况出现时，系统输出信息的形式、含义及处理方法，具体见下表

3.4.2补救措施

1.联系管理员解决问题参照说明解决问题

2.由用户操作不当遇见的问题及处理方法

1)密码或者用户名不正确：提示输入正确的密码和用户名；

2)验证码错误：提示输入正确的验证码；

3)用户名已存在：提示使用未被注册的新用户名或符合系统设定的形

式；

4)请输入正确信息：要求填写正确信息；

5)请至少输入X位字符：核对是否按规定填写正确的密码；

6)与上次输入的密码不符：注册时，要求两次输入的密码保持一致；

7)该邮箱地址无效：预先设置格式，核对是否符合要求；

8)网页链接错误：重新进入网站主页；

9)图片无法正常显示：刷新页面，检查网络链接查看图片格式

10)网站繁忙，请稍后再试：尽可能大的提高网站的可访问能力；

11)评论失败：检查网络与数据库；

12)上传失败：检查网络与图片格式；

13)提交失败：检查网络与数据库；

访问无效：提示无效原因，要求用户登录

3.4.3系统维护设计。

1尽量采用兼容的软件免费的软件通用的软件

2在保密的地方做好保密工作在系统安全方面特别注意避免造成不必要的损失

3做到模块直接高内聚低耦合

4做到测时间段注意系统的异常及时更新修改然后反复测试

4运行环境规定

4.1运行环境

开发阶段需求Microsoft Visual Studio 2010等

软件要求：操作系统：Windows XP, Windows 7，Linux操作系统等

浏览器：IE浏览器

服务器：Apache

数据库：Microsoft SQL Server 2008

硬件要求：CPU:建议i7 内存：4G

硬盘：500以上

声卡可用

显卡可用

4.2接口设计

4.2.1外部接口硬件接口

由于我们使用的通信协议TCP/IP，因此主要的硬件接口问题就是TCP/IP层中的网络接口层（与服务器的链接），它负责数据帧的发送和接收。

网络接口层将帧放在网上（服务器），或从网上（服务器）把帧取下来。这就要求IP使用网络设备接口规范NDIS向网络接口层提交帧，并且IP支持广域网和本地网接口技术。

软件接口：

这里的接口问题主要是怎样与MySQL数据库进行通信链接，以便对数据进行读取和写入操作。在PHP技术中使用CONN.PHP来操作相关的函数与MySQL 连接来解决这个问题。（具体实现由代码编写人员去参考相关的书籍。）另外，本

系统的实现是基于Apache平台使本系统可以相对独立于操作系统

4.3.2内部接口

1、登入界面：由输入用户名（昵称）、密码文本框和登录、注册、找回密码、系

统主页面按钮组成。若输入的信息是错误的将会弹出相应的提示对话框。若输入信息正确则进入相应的界面。

2、用户注册界面（用户添加）：由输入昵称、姓名、密码、答案文本框，密码提

示问题、头像选择框和确定、返回按钮组成。

3、密码找回界面：由输入昵称、答案文本框，密码提示问题选择框和确定、返

回按钮组成。

重新设定密码：由输入请重新输入密码文本框和确定、返回按钮组成。

4、主页界面：商品展示

5、用户界面：由用户主网页界面（包括修改个人信息、退出链接按钮等）组成

（详参照《需求分析说明书》）。

6、管理员界面：

a.用户管理：

1）用户添加：由输入昵称、姓名、密码、答案文本框，密码提示问题、头像选择框和确定、返回按钮组成。

2）用户管理：由显示编号、昵称、姓名、密码、密码提示答案、权限（具有可以修改除管理员以外的权限功能）、头像和数据操作（对用户的删

除操作功能）等，还包括分页。

b.数据管理：

1）数据初始化：对整个数据模块进行初始化。

2）数据备份：对数据进行备份。

3）数据导入：弹出相应的对话框。