电子商务平台系统需求分析报告
需求分析报告模板2篇
需求分析报告模板2篇需求分析报告模板1：电子商务平台一、项目背景电子商务平台是一种基于互联网的销售渠道，它可以通过互联网实现商品和服务的销售、支付和物流的配送。
在当前经济环境下，电子商务已经成为了经济发展的重要推动力。
因此，本项目的目的是开发一款全新的电子商务平台，以满足人们随时购物的需求，提升消费体验和促进经济发展。
二、产品需求分析1. 后台管理系统1.1 用户管理：管理员可以通过后台管理系统添加、删除和修改用户账号，以及修改用户权限。
1.2 商品管理：管理员可以添加、删除和修改商品信息，包括商品名称、价格、图片等。
1.3 订单管理：管理员可以查看和处理订单，包括订单状态、订单金额、订单编号等。
2. 前台购物平台2.1 首页：用户进入网站后，可以看到商品分类展示，推荐商品等。
2.2 登录注册：用户可以通过手机号或邮箱登录账号，也可以进行注册。
2.3 商品分类：用户可以根据商品分类进行筛选和浏览。
2.4 购物车：用户可以将购买的商品添加到购物车中，进行批量结算。
2.5 订单结算：用户可以选择支付方式，并填写收货地址等信息进行订单结算。
三、技术要求1. 后端框架：Spring Boot2. 数据库：MySQL3. 前端框架：Vue.js4. 服务器：Tomcat5. 接口文档：Swagger四、项目进度1. 立项时间：2021年6月30日2. 需求分析阶段：2021年7月1日-2021年7月10日3. 设计开发阶段：2021年7月11日-2021年8月10日4. 测试验收阶段：2021年8月11日-2021年8月20日5. 上线运营阶段：2021年8月21日五、总结和建议本项目的研发过程中需要充分考虑用户体验、安全性和可靠性，保证平台的稳定性和可扩展性。
建议加强后台管理系统的开发，并完善相关的业务流程，以提升平台的辅助性和管理效率。
同时，建议加强对用户体验的考量，提升用户的购买体验和满意度，以提高平台的用户黏性和市场占有率。
电子商务平台大数据分析报告
电子商务平台大数据分析报告引言近年来，电子商务平台已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
随着互联网的普及和技术的进步，越来越多的人开始使用电子商务平台进行购物、交流和娱乐。
这些平台每天都会产生大量的数据，通过对这些数据的分析，可以帮助企业更好地了解消费者需求、优化产品和服务，从而提高市场竞争力。
一、消费者行为分析通过对电子商务平台数据的分析，可以了解消费者的行为和偏好。
首先，可以分析消费者的浏览和购买记录，了解他们关注的产品种类、品牌、价格等信息。
其次，可以分析消费者的评价和评论，了解他们对产品和服务的满意程度，发现问题并及时解决。
最后，可以分析消费者的社交媒体行为，了解他们在社交媒体上的活动和关注度，进一步推动产品的营销和推广。
二、产品推荐和个性化定制通过对消费者行为数据的分析，可以为消费者提供个性化的产品推荐和定制化服务。
首先，可以基于用户的购买和浏览记录，对相似产品进行推荐，提高消费者的购买转化率。
其次，可以通过分析消费者的偏好和需求，为其提供个性化的产品和服务，提高用户满意度和忠诚度。
最后，可以通过对用户购买决策的理解，优化产品和服务的设计，进一步满足用户的需求和期望。
三、供应链管理与仓储优化电子商务平台的数据分析还可以用于供应链管理与仓储优化。
首先，可以分析供应商的交付准时率、质量问题等指标，优化供应商的选择和评估体系。
其次，可以通过分析订单和货物流向，优化仓储布局和运输计划，提高交付的速度和准确性。
最后，可以通过对库存和销售数据的分析，提前预测商品的需求量，优化采购和生产计划，防止库存积压和缺货现象。
四、价格和市场竞争分析电子商务平台的大数据还可以用于价格和市场竞争分析。
首先，可以通过分析竞争对手的产品定价和促销活动，制定自己的定价策略和促销计划，提高市场竞争力。
其次，可以通过分析用户对不同价格的反应，确定最佳价格区间，增加销售和利润。
最后，可以通过分析竞争对手的市场份额和用户活动，了解市场趋势和消费者需求的变化，及时调整自己的营销策略。
电子商务行业市场需求分析报告范文
电子商务行业市场需求分析报告范文在过去的几十年中，电子商务行业取得了巨大的发展，成为了现代商业领域中不可忽视的一部分。
电子商务行业的兴起给人们的购物方式带来了巨大的改变，也为市场各方提供了更多的机会和选择。
本文将从多个角度对电子商务行业的市场需求进行分析。
一、消费者需求的改变随着互联网的普及和现代科技的迅猛发展，消费者对购物的需求也发生了巨大的改变。
传统的实体店购物方式受到了限制，而电子商务的兴起为消费者提供了更加方便快捷的购物渠道。
消费者可以通过电子商务平台随时随地进行购物，并且可以浏览更多的商品、参考其他消费者的评价和评论，从而做出更加明智的购买决策。
二、品牌推广的需求对于电子商务行业而言，品牌推广是非常关键的一环。
随着电子商务平台的竞争日益激烈，各个品牌需要通过不同的方式来吸引消费者的注意力，提高品牌知名度和美誉度。
因此，市场对于品牌推广的需求也逐渐增加。
电子商务平台需要提供更加创新和个性化的品牌推广方式，以满足市场对于品牌推广的需求。
三、物流和配送服务的需求电子商务行业的巨大发展离不开高效的物流和配送服务。
消费者选择电子商务购物的其中一个重要原因就是能够快速收到商品。
因此，市场对于物流和配送服务的需求也日益增加。
快速、准确和高质量的物流和配送服务成为了电子商务平台的一项重要竞争优势。
四、支付安全的需求随着电子商务交易的增加，支付安全问题也越来越受到市场的关注。
消费者对于支付的信任度和安全性要求越来越高，因此电子商务平台需要提供更加安全可靠的支付方式。
比如，采用加密技术保障用户支付信息的安全，提供多种支付选择以满足不同消费者的需求等。
五、客户服务的需求优质的客户服务是电子商务平台吸引和留住消费者的重要手段。
市场对于优质客户服务的需求也在不断增加。
电子商务平台应提供多种沟通渠道，及时解答消费者的疑问和问题。
并且，通过良好的售后服务和投诉处理机制，提升客户满意度，增加客户忠诚度。
六、行业协作的需求电子商务行业的发展需要各方的积极参与和合作。
电子商务系统分析与设计方案报告
电子商务系统分析与设计方案报告一早起来，我就坐在电脑前，准备开始这场电子商务系统分析与设计方案的头脑风暴。
咖啡在旁边冒着热气，屏幕上闪烁着空白的文档，等待着被填满。
一、需求分析咱们先从需求分析开始说起。
电子商务系统，得满足用户的基本需求，对吧？比如说，用户需要能快速注册登录，这就需要一个简洁明了的注册登录页面。
再比如，商品展示得清晰，分类得合理，这样才能让用户一目了然，快速找到自己想要的商品。
1.用户注册登录2.商品展示与分类3.购物车与订单管理4.支付与结算5.物流跟踪6.评价与售后服务这些需求，看似简单，实则都需要精细的设计和实现。
二、系统设计咱们聊聊系统设计。
这个部分，可以说是整个方案的核心。
咱们得有个清晰的技术架构，这样才能保证系统的稳定性和可扩展性。
1.技术架构前端：采用主流的前端框架，如Vue.js或React，实现动态交互。
后端：使用Java或Python等语言，构建强大的服务端支持。
数据库：选择MySQL或MongoDB等成熟稳定的数据库系统。
2.功能模块设计用户模块：实现注册、登录、个人信息管理等基本功能。
商品模块：包括商品展示、分类、搜索等功能。
购物车模块：实现商品添加、删除、数量调整等功能。
订单模块：实现订单创建、支付、物流跟踪等功能。
支付模块：接入、等主流支付方式。
物流模块：与主流物流公司合作，实现物流跟踪。
评价模块：用户可以对购买的商品进行评价，提供售后服务。
三、用户体验1.界面设计界面简洁明了，色彩搭配和谐，让用户一目了然。
使用动画效果，提升页面切换的流畅度。
优化页面加载速度，减少用户等待时间。
2.交互设计提供清晰的导航，让用户快速找到所需功能。
优化表单填写体验，减少用户输入。
提供丰富的提示信息，帮助用户更好地理解操作。
四、安全与性能电子商务系统涉及用户的隐私和财产安全，因此安全与性能至关重要。
1.安全措施使用S协议，保证数据传输的安全性。
对用户敏感信息进行加密存储。
电子商务系统分析及电子商务系统分析与设计报告范文
电子商务系统分析及电子商务系统分析与设计报告范文指导老师：某某某组员：某某某某某某某某某某某完成日期：2022.11.29前言信息化是当今世界发展的大趋势，是推动经济社会发展和变革的重要力量。
随着信息化时代的到来，信息传播发生了深刻的变革，人们的工作方式、生活方式乃至思维方式都发生了前所未有的改变，各行各业都在顺应这一时代变革加强信息化建设。
谁能在信息化变革时期先人一步，就能获得先机，抢占鳌头。
传统的销售方式是商家把商品放在店铺里供顾客挑选，店铺的规模、位置等客观因素影响着商店的客流量，并且商品的存放与销售需要人力进行管理，雇员的工资、店面的租金等又增加了成本，顾客也不能迅速找到所需要的商品，而开一个网上商店只需要一个可以存放商品的仓库，比租一个店面能节省很多，也不需要太多的人力来管理，不会因为商店的面积影响客流量，客户足不出户就能买东西，并且很容易就能找到所需要的商品。
近年来，随着Internet的迅速崛起，互联网已日益成为收集提供信息的最佳渠道并逐步进入传统的流通领域。
于是电子商务开始流行起来，越来越多的商家在网上建起在线商店，向消费者展示出一种新颖的购物理念。
网上购物系统作为B2B，B2C（BuinetoCutomer，即企业对消费者），C2C（CutomertoCutomer，即消费者对消费者)电子商务的前端商务平台，B2C的网上购物系统。
网上购物是一种具有交互功能的商业信息系统，它向用户提供静态和动态两类信息资源。
所谓静态信息是指那些比经常变动或更新的资源，如公司简介、管理规范和公司制度等等；动态信息是指随时变化的信息。
可行性研究建设Web平台系统的必要性取决于需求的迫切性和实现的可能性。
可行性并不等于可能性，它还包括必要性，如果领导或管理人员对信息的需求并不迫切或各方面的条件不具备，就是不具备可行性。
可行性研究是系统开发阶段的第二项活动。
它是对系统进行全面、概要的分析。
在本阶段可以从技术、经济和营运三个方面对电子购物商城系统的可行性进行分析研究，从而为确定项目开发决策提供科学依据。
电子商务系统分析与设计报告
电子商务系统分析与设计报告一、引言随着互联网技术的飞速发展，电子商务已经成为了当今商业领域中不可或缺的一部分。
电子商务系统作为电子商务活动的支撑平台，其性能和功能的优劣直接影响着企业的竞争力和用户体验。
因此，对电子商务系统进行深入的分析与设计具有重要的意义。
二、需求分析（一）用户需求电子商务系统的用户主要包括消费者、商家和管理员。
消费者希望能够方便快捷地浏览商品、比较价格、下单购买，并享受安全可靠的支付和配送服务。
商家则期望能够高效地管理商品库存、处理订单、进行促销活动，并获取销售数据和客户信息。
管理员需要对系统进行全面的监控和管理，确保系统的稳定运行和数据的安全。
（二）功能需求1、商品管理包括商品的添加、修改、删除、查询，以及商品分类、品牌管理等功能。
2、订单管理处理订单的生成、支付、发货、退款等流程，提供订单跟踪和查询功能。
3、客户管理管理客户的注册信息、购买记录、积分等，支持客户服务和投诉处理。
4、促销管理设置促销活动，如满减、折扣、优惠券等，吸引消费者购买。
5、支付管理集成多种支付方式，保障支付安全和便捷。
6、物流管理与物流公司对接，实现订单的配送跟踪和物流信息查询。
7、数据分析提供销售数据、客户行为数据等的分析报表，为企业决策提供支持。
（三）性能需求系统应具备高并发处理能力，能够在短时间内处理大量用户的访问和操作请求。
同时，系统的响应时间要短，确保用户能够获得流畅的体验。
系统还应具备良好的稳定性和可靠性，保证24 小时不间断运行。
三、系统设计（一）架构设计采用 B/S 架构，前端使用 HTML、CSS、JavaScript 等技术实现页面展示，后端使用 Java 或 Python 等语言进行业务逻辑处理，数据库采用MySQL 或 MongoDB 等。
（二）模块设计1、前台模块（1）用户注册登录：支持多种注册登录方式，如手机号、邮箱、第三方账号等。
（2）商品展示：以清晰的分类和搜索功能展示商品信息，包括图片、价格、描述等。
电子商务平台的用户需求分析
电子商务平台的用户需求分析随着互联网的快速发展，电子商务平台成为现代社会中不可或缺的一部分。
随之而来的是用户需求的多样化和变化。
为了满足用户的需求，电子商务平台需要进行用户需求分析。
本文将对电子商务平台的用户需求进行分析，并提出相应的解决方案。
一、用户需求的多样性随着电子商务平台的发展，用户需求日益多样化。
不同的用户有不同的需求，例如购买商品、查询物流信息、获取售后服务等。
而且，用户的需求也在不断变化，因为他们的生活方式、购物习惯等都会发生变化。
因此，电子商务平台需要不断了解用户的需求，及时调整和更新服务内容。
二、用户需求的个性化定制用户对商品和服务的需求越来越个性化。
他们希望能够根据自己的喜好和需求来定制商品。
例如，某用户喜欢运动鞋，但他的脚型特殊，无法买到合适的鞋子。
这时，用户希望能够通过电子商务平台提交自己的脚型数据，定制一双合适的鞋子。
因此，电子商务平台应该考虑引入定制化服务，以满足用户的个性化需求。
三、用户需求的便捷性用户对购物的便捷性要求越来越高。
他们希望能够通过电子商务平台方便快捷地购买商品。
为了满足这一需求，电子商务平台应该提供简洁、直观的用户界面，方便用户进行商品搜索和选购。
同时，平台应该优化支付流程，提供多种支付方式，以便用户能够选择最适合自己的方式进行支付。
四、用户需求的信任度用户在电子商务平台上购物时，最关心的是商品的质量和商家的信誉。
他们希望能够购买到高质量、正品的商品，同时希望商家能够提供可靠的售后服务。
因此，电子商务平台应该建立起信任机制，如引入第三方验货机构、建立评价系统等，以增加用户对平台和商家的信任度。
五、用户需求的互动性用户不仅仅希望能够方便地购买商品，还希望能够与商家和其他用户进行互动。
例如，用户希望能够在平台上查看其他用户的购买评价和使用心得，与他们交流和分享购物体验。
因此，电子商务平台应该提供用户社区、评论功能等，以促进用户之间的互动。
六、用户需求的安全性用户在电子商务平台上购物时，担心自己的个人信息泄露和支付安全问题。
电子商务需求分析
电子商务需求分析1. 引言电子商务已经成为现代社会中不可或缺的一部分，它改变了传统商务的方式，使得在线购物和交易成为可能。
在一个日益数字化的世界中，对电子商务的需求分析变得越发重要。
通过对电子商务需求的分析，企业可以确定其电子商务系统所需的功能、性能和用户体验，从而更好地满足客户的需求并提升竞争力。
2. 目标在进行电子商务需求分析之前，需要明确分析的目标。
以下是一些可能的目标：•确定电子商务系统的基本功能和特性•分析用户需求和行为模式•优化用户体验和界面设计•确定性能要求和系统容量•确定安全性和数据保护需求•寻找改善业务流程的机会3. 用户需求分析用户需求分析是电子商务需求分析的一个重要方面。
通过深入了解潜在用户的期望和需求，企业可以构建一个满足用户需求的电子商务系统。
以下是一些常见的用户需求分析方法：•通过市场调研和用户调研来了解用户的喜好、行为模式和偏好•观察用户的购买决策过程，了解用户在购物过程中的需求和痛点•分析用户的反馈和评论，了解他们对现有系统的满意度和不满意度•追踪用户的行为数据，了解他们在网站上的访问路径和行为习惯通过这些用户需求分析方法，企业可以了解用户的期望并据此进行相应的改进和优化。
4. 功能需求分析功能需求分析是指确定电子商务系统所需功能的过程。
以下是一些常见的功能需求分析方法：•制定用户故事和用例，描述用户如何使用系统以及系统的相应行为•创建功能列表，列出系统所需的基本功能，如用户注册、商品浏览、购物车管理等•通过信息架构和系统流程图来描述系统的结构和流程•确定系统所需的数据输入和输出通过功能需求分析，企业可以确定电子商务系统的核心功能并确保其满足用户的期望。
5. 性能需求分析性能需求分析是指确定电子商务系统所需的性能指标和容量的过程。
以下是一些常见的性能需求分析方法：•确定系统的响应时间和加载时间要求•估算系统的用户负载和并发用户数•评估系统的可扩展性和可靠性要求•确定系统在高压力情况下的性能表现通过性能需求分析，企业可以确保其电子商务系统能够承受高负载和保持稳定运行。
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电子商务平台系统需求说明书项目名称：电子商务平台系统指导老师：--学号：-----姓名：--目录1引言 (3)1.1编写目的 (3)1.2背景 (3)1.3字符定义 (3)1.4参考资料 (3)2任务概述 (4)2.1目标 (4)2.2用户特点 (4)2.3假定和约束 (4)3总体设计 (4)3.1.1需求规定 (4)3.1.2基本设计概念和处理流程 (5)3.1.3结构 (6)3.1.4功能需求与程序的关系 (6)3.1.5人工处理过程 (6)3.1.6尚未解决的问题 (6)3.2安全退出：返回登录界面。
(7)3.2.1运行模块组合 (7)3.2.2运行时间 (7)3.3系统数据结构设计 (7)3.3.1逻辑结构设计要点 (7)3.3.2数据结构与程序的关系 (8)3.4异常处理 (8)3.4.1出错信息 (8)3.4.2补救措施 (8)3.4.3系统维护设计。
(9)4运行环境规定 (9)4.1运行环境 (9)4.2接口设计 (9)4.2.1外部接口硬件接口 (9)4.3.2内部接口 (10)需求说明书1引言1.1编写目的电子商务平台系统是保证以电子商务平台为基础的网上交易实现的体系。
网上交易依然遵循传统市场交易的原则。
网上交易的信息沟通是通过数字化的信息渠道实现的。
因此，首要条件是交易双方必须拥有相应的信息技术工具。
其次，网上交易的交易双方在空间上是分离的，为保证交易双方进行等价交换，必须提供相应的货物配送和支付结算手段。
此外，为保证企业、组织和消费者能够利用数字化沟通渠道，保证交易能顺利进行配送和支付，需要由专门提供服务的中间商参与，即需要电子商务平台服务商。
基础电子商务平台系统基础电子商务平台系统包括Internet信息系统、电子商务平台服务商、企业、组织与消费者、实物配送和支付结1.2背景A.软件名称：电子商务平台系统B.开发者：XXXC.项目简介：本系统主要分为前台和后台年管理系统一、前台管理（全面、分类展示商城内所有商品功能、查看商城内的交易信息、提供新商品上市公告，方便顾客及时了解相关信息、对用户输入的数据，系统进行严格的数据检验，尽可能排除人为错误、界面设计美观友好，操作简便）二、后台管理（用户管理、管理商品、管理商品类别、订单管理、订单打印、管理员管理）1.3字符定义1.4参考资料1 项目指导老师参考资料2 网上的资料包括论坛帖子3 信息系统分析与设计（教材）php概要2任务概述2.1目标随着internet的发展和迅速普及，网上购物这一新型购物方式已经被人们所接受，并逐渐改变甚至取代了传统的购物观念。
人们足不出户就可以再汪涵说那个浏览到全国各地的商品信息，方便快捷的搜索到自己所需要的商品，二安全的在线支付和送货上门服务，使人们更加深切地体会到这种购物方式的优越性。
与此同时，网上商城这种新的商业运营模式被越来越多的商家运用到竞争中，并得到了大多数的客户的认可，这种基于浏览器、服务器实现的营销方式已初具有规模。
一些电子商务网站的成立，从整体上降低了成本，加快了企业对市场的响应速度，提高了企业的服务质量和竞争力量。
2.2用户特点对于客户端用户（即购物者）来说，足不出户变成了人们购物的列出本软件的最终用户的特点，充分说明操作人员、维护人员的教育水平和技术专长，以及本软件的预期使甩频度。
这些是软件设计工作的重要约束2.3假定和约束A.一个客户在系统中只有一个账号。
B.客户要想购物必须先登陆。
C.管理员每天只能进行三次登录3总体设计3.1.1需求规定3.1.1系统主页页面请求输入：用户应保证输入正确的请求地址，由系统维护验证输入的合法性3.1.2用户登录输入：用户应保证输入合法的登录信息，由系统维护验证输入的合法性3.1.3用户注册输入：用户应保证输入正确合法的注册信息，由系统维护验证输入的合法性3.1.4用户链接、页面跳转请求：用户应在个人操作权限内进行页面请求，由系统维护页面链接关系和限制3.1.5用户的类别和权限检分：由系统提供维护和限制3.1.6用户各种操作输入：用户在自己操作权限范围内进行运行操作，由系统维护页面链接关系和限制3.1.7用户退出请求输入：系统保证用户可以安全退出本系统的输出条目为运行过程中对遇到的各种输入系统处理结果显示。
对各种输入的处理和相应输出问题应由系统保证。
并保证处理和输出的正确性、安全性、合理性。
3.1.2基本设计概念和处理流程3.1.3结构说明本系统的系统元素（各层模块、子程序、公用程序等）的划分，扼要说明每个系统元素的标识符和功能，分层次地给出个元素之间的控制和被控制关系。
建议用图表方式。
3.1.4功能需求与程序的关系可用如下一张矩阵图说明：3.1.5人工处理过程本系统为基于网络的新闻管理系统，在运行过程中主要动作既是接收人工输入，并基于这些输入在本系统平台的支持下与系统数据库进行交互工作完成系统的各项功能任务。
故系统工作过程中将有大量人工处理，设计中界面友好性应为功能性安全性之外的又一大关键设计点。
所有人工处理将在系统运行过程中由系统用户依据系统的提示下进行，进行合法的数据输入和数据操作。
3.1.6尚未解决的问题1 安全问题尚未解决2 产品信息的更新管理繁琐3 合法性需要验证3.2安全退出：返回登录界面。
3.2.1运行模块组合用户进入前台页面，此时调用系统前台页面模块，用户可以无需登录进行调用前台页面的各项非实名制的功能块。
之后用户可以选择进入登录或者用户注册。
系统的登录管理系统会根据用户之前注册时的不同权限分配不同的登录模块。
系统注册则调用系统注册模块进行处理。
以读者的权限登录，则进入读者后台模块，并调用该模块功能。
记者的权限登录，则用户进入记者后台模块，并调用该模块功能。
编辑的权限登录，则用户进入编辑后台模块，并调用该模块功能。
管理员的权限登录，则用户进入管理员后台模块，并调用该模块功能。
用户退出登录时，注销用户登录信息并转入系统主页面。
3.2.2运行时间a)搜索点击链接5秒b)安装控件时间8秒c)在登录模块下注册需要5-10秒，登录加载时间0.1秒/2秒。
d)在客户台模式下，进行空间管理需要5-10秒，对个人信息管理需要5-10秒，对空间的功能扩展需要5-10秒。
其中更新处理时间0.1秒以内/2秒e)订单需求3秒f)在管理员后台模块下，用户类型管理需要2-5秒，模块整体管理需要2-5秒，客户订单2-5秒，用户资料管理需要2-5秒，用户空间管理需要2-5秒、g)每个后台模块下数据的转换和传送时间0.1秒以内/2秒h)查询订单：0.1秒之内/2秒i)在前台页面打开连接相应时间：2秒左右/4秒j)打开前台页面控件响应时间0.1秒内/2秒k)退出每个后台系统0.1秒左右/2秒3.3系统数据结构设计3.3.1逻辑结构设计要点给出本系统内所使用的每个数据结构的名称、标识符以及它们之中每个数据项、记录、文卷和系的标识、定义、长度及它们之间的层次的或表格的相互关系。
物理结构设计要点本项目所使用到的数据结构系统将被封装入系统,无需手动安装或导入。
对各个数据结构的访问（查询，修改，删除，更新等），由系统内嵌完成，主要为在各个功能页面中使用调用数据结构操作库函数实现；系统提供给用户易用的界面接收用户对数据结构的合法操作，方便用户与各数据结构的交互操作。
对数据结构的安全方面的考虑，为本系统安全设计的一个关键问题，设计为系统向不同权限的用户展现不同的数据交互接口，以防止数据的越权访问。
3.3.2数据结构与程序的关系为了说明数据结构与程序的关系，可采用如下的矩阵图形式：a：前台b：登录模块c：注册模块d：访问者台模块e：管理员后台模块6系统出错处理设计3.4异常处理3.4.1出错信息使用一览表的形式说明每种可能的出错或故障情况出现时，系统输出信息的形式、含义及处理方法，具体见下表3.4.2补救措施1.联系管理员解决问题参照说明解决问题2.由用户操作不当遇见的问题及处理方法1)密码或者用户名不正确：提示输入正确的密码和用户名；2)验证码错误：提示输入正确的验证码；3)用户名已存在：提示使用未被注册的新用户名或符合系统设定的形式；4)请输入正确信息：要求填写正确信息；5)请至少输入X位字符：核对是否按规定填写正确的密码；6)与上次输入的密码不符：注册时，要求两次输入的密码保持一致；7)该邮箱地址无效：预先设置格式，核对是否符合要求；8)网页链接错误：重新进入网站主页；9)图片无法正常显示：刷新页面，检查网络链接查看图片格式10)网站繁忙，请稍后再试：尽可能大的提高网站的可访问能力；11)评论失败：检查网络与数据库；12)上传失败：检查网络与图片格式；13)提交失败：检查网络与数据库；访问无效：提示无效原因，要求用户登录3.4.3系统维护设计。
1尽量采用兼容的软件免费的软件通用的软件2在保密的地方做好保密工作在系统安全方面特别注意避免造成不必要的损失3做到模块直接高内聚低耦合4做到测时间段注意系统的异常及时更新修改然后反复测试4运行环境规定4.1运行环境开发阶段需求Microsoft Visual Studio 2010等软件要求：操作系统：Windows XP, Windows 7，Linux操作系统等浏览器：IE浏览器服务器：Apache数据库：Microsoft SQL Server 2008硬件要求：CPU:建议i7 内存：4G硬盘：500以上声卡可用显卡可用4.2接口设计4.2.1外部接口硬件接口由于我们使用的通信协议TCP/IP，因此主要的硬件接口问题就是TCP/IP层中的网络接口层（与服务器的链接），它负责数据帧的发送和接收。
网络接口层将帧放在网上（服务器），或从网上（服务器）把帧取下来。
这就要求IP使用网络设备接口规范NDIS向网络接口层提交帧，并且IP支持广域网和本地网接口技术。
软件接口：这里的接口问题主要是怎样与MySQL数据库进行通信链接，以便对数据进行读取和写入操作。
在PHP技术中使用CONN.PHP来操作相关的函数与MySQL 连接来解决这个问题。
（具体实现由代码编写人员去参考相关的书籍。
）另外，本系统的实现是基于Apache平台使本系统可以相对独立于操作系统4.3.2内部接口1、登入界面：由输入用户名（昵称）、密码文本框和登录、注册、找回密码、系统主页面按钮组成。
若输入的信息是错误的将会弹出相应的提示对话框。
若输入信息正确则进入相应的界面。
2、用户注册界面（用户添加）：由输入昵称、姓名、密码、答案文本框，密码提示问题、头像选择框和确定、返回按钮组成。
3、密码找回界面：由输入昵称、答案文本框，密码提示问题选择框和确定、返回按钮组成。
重新设定密码：由输入请重新输入密码文本框和确定、返回按钮组成。