餐饮部工作计划

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餐饮部工作计划共6篇

餐饮部工作计划共6篇

餐饮部工作计划共6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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餐饮行业工作计划2024年(3篇)

餐饮行业工作计划2024年(3篇)

餐饮行业工作计划2024年一、继续进一步加强食品安全卫生管理工作,加强员工培训提高员工的整体业务水平和服务质量。

二、进一步加强员工政治思想工作。

定期组织员工政治学习,不断提高为师生服务的自觉性,做到礼貌待人,文明服务、热情主动。

三、严格执行食品安全法,工作人员必须做到持健康证上岗,严防食品安全卫生事故的发生。

四、搞好食品采购、运输、保管及日常食品卫生管理工作,凡是发现已经变质和腐败的食品,坚决不预采购,以防食物中毒。

五、搞好厨具、餐具的洗涤消毒工作,食具要做到每餐消毒,并保证在存放上餐具和食品分开,预防交叉感染。

七、必须搞好粮、油、菜等各种食品的采购,抓好月底的各种库存盘点及有关事宜。

八、各种物资、食品、蔬菜的采购要保证质量,供应必须及时,少采勤购,注重价格成本合算。

九、正确处理各层餐厅人员之间的工作关系,要相互支持,友好相处、协同工作。

十、所采购的物品必须经食堂库管中心验收员和餐厅经理同时验收合格后在发票上签字方能交给会计报销。

十二、要自觉做好本职工作,工作中吃苦耐劳,不断提高饭菜质量,保证无差错,安全无事故。

十三、上班时间要穿戴好工作服,工作时间严禁吸烟以及与工作无关的其他事宜。

要定期洗澡。

理发,不得留过长指甲。

对于分给个人的卫生区,要坚持及时收拾干净,保证饮用餐具、地面、库房的整洁。

对餐厅大的清理任务周五由餐厅经理负责全面清理,使餐厅始终保持清洁、卫生、有序。

十四、要进一步完善目标管理制度及各项制度建设,要进一步完善考核办法。

十五、以改变服务方式,提高服务意识为突破口,把改善食堂饮食、强化饭菜质量为重点,抓真抓实。

十六、充分发挥伙管会的职能,定期召开会议,及时听取及反馈师生中的信息。

餐饮行业工作计划2024年(二)中餐厅1、和厨房配合做好美食节、珑宫风味餐厅的推广工作,通过美食节维系老客户,发展新客户。

树立良好的口碑(中餐厅计划推出四季养生菜)。

2、利用技能大赛培养点菜员,发展和挖掘员工的销售能力,提高餐厅的收益,对有工作能力的员工重点培养。

餐饮部每月工作计划(精选10篇)

餐饮部每月工作计划(精选10篇)

餐饮部每月工作计划餐饮部每月工作计划1. 目标规划和工作目标目标规划:- 提高餐厅的服务质量;- 优化菜品制作流程;- 提高团队工作效率;- 控制成本,提高盈利。

工作目标:- 每周对菜品和服务进行自我评估,优化服务流程和改进菜品制作;- 每月召开一次团队建设会议,提高团队工作效率;- 控制每餐人均成本在25元以内;- 每月实现净利润至少10%的增长。

2. 工作任务和时间安排任务和时间安排:- 第一周:对菜品和服务进行自我评估,并进行改进;-第二周:进行员工培训,提高服务质量和有效性;- 第三周:评估成本,并调整供应商,降低成本;- 第四周:进行销售数据分析,制定下个月的销售策略。

时间表:- 第一周:周一至周五进行评估,周六开始改进;- 第二周:周一至周三培训,周四至周六对培训进行巩固;- 第三周:周一至周五进行成本评估,周六和周日调整供应商;- 第四周:周一至周五进行数据分析,周六至周日进行销售策略制定。

3. 资源调配和预算计划资源:餐厅现有的人力资源、物资资源预算计划:- 人力成本:50,000元/月(包括员工薪水和福利)- 物资成本:30,000元/月(包括原材料、餐具、清洁用品等)- 营销成本:5,000元/月(包括活动、广告等)- 各项费用:15,000元/月(包括燃气、电费、水费、租金等)预算合计:100,000元/月4. 项目风险评估和管理风险:- 供应商可能会涨价;- 团队合作可能会出现问题;- 竞争可能会加剧。

管理:- 建立稳定的供应链,避免价格波动;- 组织团队建设活动,提高团队凝聚力;- 调整经营策略,提高竞争力。

5. 工作绩效管理工作绩效管理:- 每周进行一次绩效考核;- 根据绩效考核结果对员工进行一定的奖惩;- 每月对团队的整体绩效进行总结并制定改进方案。

6. 沟通和协调沟通和协调:- 常规会议:每周固定时间召开- 特殊会议:根据情况进行召开- 沟通方式:面对面、电话、短信等7. 工作总结和复盘工作总结和复盘:- 每月月末召开总结会议,对工作进行总结;- 制定下个月的工作计划;- 分析本月的成功和失败因素。

餐饮工作计划15篇

餐饮工作计划15篇

餐饮工作计划15篇餐饮工作计划1时间慢慢的流逝,旧年带走了过去的荣誉和成就,却给我们送来了充满希望的新年。

随着新一年的到来,我们的工作有即将开始忙碌起来了。

作为酒店的餐饮部的一员,在过去的一年里,我们在__领导的指挥下,漂亮的拿下了年末的大胜利。

在各大小公司的年终晚会上,都很好的展现了我们__餐饮部的服务。

但这些都不过是过去式了,在这全新的一年里,我将带着全新的精神面貌在工作中展现自己的力量。

为了能更好的完成工作,做好自己的任务,我在此,对__年自己的发展和工作做如下计划:一、思想上紧贴酒店的服务理念,工作上紧跟领导前进脚步工作中,作为一个团体,一个集体,我们的成功并不是指某一个人的成功。

顾客们对我们的评价,也不是指我们某一个人。

所以想要提升成绩,提高我们的服务质量我们必须从团队抓起。

而我作为餐饮部的一员,也必须做好自己的工作。

为了整合团队,必须有统一的核心观念。

在这一年的工作中,我要严格的学习和提升自己的在思想上的观念,继续发展__酒店的服务理念,为来到__的顾客提供最舒适的服务体验。

为此,我不仅仅需要学习公司的理念,还要加强自己的思想修养。

在工作外,我需要多从网络和电视中吸取知识,了解实事,提升个人的思想修养,为顾客带来更加人性化的体验。

其次,为了能带来更好的'服务,我自己的工作能力也必须持续的提升。

在领导的带领下,我们每月都会仔细的对自己的工作进行总结并反省,字今后的工作中,我不仅仅要做到犯错后反省,更要在平常的工作中去发现自己的错误,改正自己的错误!让自己的工作能更及时的提升。

二、团结队伍,带动团队的提升作为一支队伍,我们不能只顾着自己的提升,只有团队的进步才能带来胜利。

每年都会有不少的新人到来,作为老员工,我也要负责的带动这些新人成长,提升,带动我们整个部门的成长。

同时,自己也要努力的进步,去学习优秀同事的工作技巧,努力的跟上大家的脚步,共同为__酒店贡献自己的一份力量。

在__年的工作中,我会继续努力,做好自己的工作,完成作为团队一员的责任,希望新的一年里,我们也能共创辉煌。

2024餐饮部工作计划及目标

2024餐饮部工作计划及目标

2024餐饮部工作计划及目标概述餐饮部是一个关键的部门,它不仅仅负责为公司员工提供营养、健康的饮食,还为客户提供高品质的餐饮服务。

2024年,我们餐饮部要以提升服务质量、创新菜品、节约成本为目标,并积极适应快速变化的市场需求。

目标1.提升餐饮服务质量:致力于为员工和客户提供优质的餐饮服务,以确保他们的满意度和忠诚度。

2.创新菜品:通过引入新的菜式和菜单设计,不断创新菜品,以吸引更多的员工和客户。

3.节约成本:寻找降低成本的方式,同时不影响服务质量和客户满意度。

2024年工作计划第一季度(1月-3月)1. 提升服务质量•进一步培训餐厅员工,提高他们的服务技能和专业素养。

•定期进行顾客满意度调查,收集反馈意见,并针对问题及时改进。

•完善餐饮部的标准操作流程,确保每一位员工都能按照标准提供服务。

2. 创新菜品•与供应商合作,引入新鲜的食材,打造更有创意的菜单。

•针对不同季节,推出特色菜品,吸引顾客的眼球。

•引入健康饮食概念,提供更多的素食和低糖食品选项。

3. 节约成本•定期评估供应商,并与其洽谈获取更优惠的价格。

•分析菜单的成本,寻找合适的替代品,以降低成本。

•优化库存管理,避免食材的浪费和过期。

第二季度(4月-6月)1. 提升服务质量•加强员工团队合作意识,组织团队建设活动,增强协作能力。

•优化餐饮部的布局和装修,提升用餐环境的舒适度。

•设立投诉处理机制,及时解决客户的问题和投诉。

2. 创新菜品•参加餐饮行业的研讨会和展览会,了解最新的餐饮趋势和菜品设计。

•创建菜品创新小组,定期讨论和研发新菜品。

•针对特定节日和庆典,推出定制菜单,满足客户的需求。

3. 节约成本•建立菜品成本控制指标,并进行分析和评估,找出节约成本的潜力。

•与员工合作,收集节约成本的建议,并给予奖励和鼓励。

•定期与财务部门沟通,了解成本控制的最新策略和政策。

第三季度(7月-9月)1. 提升服务质量•加强对员工的培训和教育,提高他们的专业知识和技能。

餐饮公司工作计划5篇

餐饮公司工作计划5篇

餐饮公司工作计划5篇餐饮公司工作计划篇1一、会所餐饮部发展战略1、部门定位餐饮部作为私人会所重要的组成部分,它的每一个环节深深影响着整个会所,所以它必须是完美的。

它必须具备最流畅、最亲切的“管家式服务”,并提供最高档、最时尚、最健康的菜肴,配备最全面的酒水饮料和器皿。

因为它的高档、神秘,让许多会员流连忘怀,让众多非会员想往,它的出品一直在餐饮界处于领先状态。

2、竞争对手分析目前还没有出现真正的对手,但我们还是把高档的餐饮会所和五星级酒店的vip俱乐部作为竞争对手。

通过不定期的考察,了解它们最新的动态,作出最英明的决策。

3、价格定位努力打造“宁波第一贵”餐饮,通过各方面的调整,服务的增加,菜肴的研发,应该是可以达到的。

届时在年底把烫金的“宁波第一贵”五个字挂在会所进来的墙上,以此在促进我们各项服务,又为会员增添信任感,为餐饮以后的发展埋下了伏笔。

4、会所餐饮部的亮点服务我们拥有:最专业的谭家菜高级厨师最高档最齐全的葡萄酒品种最专业的雪茄房最具特色和私密性的餐饮包厢最流行的中国名菜最亲切的管家式服务最高雅的会员活动公司只要真正想打造一个顶级私人会所,就必须拥有一支优秀的团队,丰富而又时常更新的亮点服务,和优越的福利待遇作为保障。

二、会所餐饮部管理模式1、总体考核和管理制度管理上坚定不移的执行a管理模式和扁平式管理结构,减少众多复杂环节,更大更快的发挥执行力,提高工作效率。

提前作好每周、每月、每季的工作计划,充分的准备是成功的基础。

考核上全部转换成数字化考核,上到营业额指标,下到每日员工评分表,既清楚又简单地了解到问题的根源部分,能快速解决任何问题。

每季一次的公平的员工技术比武让员工体验成功,带来激情,我们希望在比武上永远要奖励那些技术高的优秀员工。

2、前厅管理上采用标准酒店化管理,落台和储物柜按照五常法管理,服务上实行“管家式服务”,让每位员工掌握各类技能,随时提供一站式服务,服务到底。

3、厨房管理上全面实行五常法管理制度和每日盘存制度,加大菜肴创新力度,努力打造最时尚、健康的高档菜品。

餐饮工作计划15篇

餐饮工作计划15篇

餐饮工作计划15篇餐饮工作计划11.总则:安全:团结:奋进:开拓:2.总厨职责:在总经理的督导下,全面负责中厨的组织;指挥和烹饪工作。

了解各岗位人员工作特点和技术水平,根据各人专长,合理安排技术岗位。

3.组织中餐厨房完成月;季;年度工作计划。

组织指挥调度大型酒会;宴会的菜品制作。

4.熟悉各种原材料种类;产地;特点;价格及淡旺季;熟悉货源供应情况;与采购部保持良好的联系,保证货源供应及时。

遇有重要宴会,需亲自与采购部协商,做好货源的采购工作,同时亲自检查,落实货源购进的验收和储存。

5.定期与中餐部经理;中餐营业部主任一起了解市场行情;竞争形势以及宾客的意见,不断的研制、创新菜式,在保留餐厅传统菜式、保持特色不变的基础上,推陈出新,每周出品一至两个新菜式。

在做到稳定和不断提高出品质量的基础上,改进和提高技术水平、烹调方法,与中餐营业部、楼面部保持良好联系。

经常与中餐部经理、中餐营业部、采购部一起调查了解市场货源进出、其他酒店的出品价格,做好菜谱的合理定价,以获得较好的利润。

合理使用原材料,减少浪费,以控制食品成本。

抓好厨房卫生工作,严格贯彻执行《食品卫生法》。

抓好厨师的技术和管理培训工作,保持酒店的餐饮特色,提高厨师技术水平。

负责做好每月的工作计划、材料用以及月工作总结。

6.严格执行消防操作规程,预防发生事故。

7.副厨职责:负责厨房的全面工作,对饮食总监和总厨负责。

对餐厅的食品质量和食品供应负有重要、直接的责任,并负责与餐厅协调工作。

8.部属的工作能力、烹调技术、工作意识等的提高负有督导、培训的责任,有计划、有步骤地抓好下属员工培训,以不断提高厨师的技术水平和政治素质。

9.负责厨房工作的策划与设施。

根据宴会部的宴席菜单,年、季、月、周、日、特餐等菜谱及其生产壮况,提前向采购部下达每天所需食品原材料品种、规格、数量等计划。

10.每天与宴会部门、食品采购部门互通情况,掌握当天的宴会、团体包餐情况及货源共应情况。

2024酒店餐饮部工作计划(8篇)

2024酒店餐饮部工作计划(8篇)

2024酒店餐饮部工作计划我将带领着我的团队,认真、负责的完成每项工作,总结____年的得失,做好每件事,将业务更进一步。

同时,在以后的工作中,我也将严格要求自己,提高自身素质、提高业务知识和经验,现将____年的工作计划如下:一、在管理上对领班的工作明确分工和合理安排,根据工作岗位需求进行岗位调动,并加强对领班的业务知识和业务技能,对客沟通以及安排菜肴的提升。

二、提拔和栽培有潜力、有上进心、对工作具有奉献精神的员工和加强对员工的各项业务技能,业务知识的培训,让每一位员工都能够时全能达人,无论是接待会任何工作都是出色的完成接待。

三、定期的召开员工坐谈会,了解员工的思想动态和生活情况,深入了解员工的内心想法和合理化的建议。

四、收集宾客对用餐服务质量和菜肴意见和建议,并做好记录作为我们改进服务和菜肴的重要依据,减少顾客的投诉机率,从而不断的改善和提高我们的服务质量和菜肴质量。

五、针对餐具,流失量大,严格要求每位员工都‘爱店如爱家’,在工作中严格按照操作三轻进行,工作从而减少餐具的损耗,降低并节约成本。

六、加强员工的开口、服务意识,餐中微笑服务、细节服务,特别是开口服务意识,对客沟通‘‘沟通’’是通往心的桥梁,也是拉近与客人之间的距离,增进与客人之间的熟悉和了解,并与此同时了解客人的喜好。

七、加强前厅与后厨的协调性和沟通、配合。

加强前台员工对菜肴品质的意识,他们不但是服务员,更是一名检验员,把控好每一道菜肴的质量和品质,出菜顺序及出菜速度起到关键的作用,让宾客吃到健康满意的菜肴。

2024酒店餐饮部工作计划(二)一、____年市场综合分析1本店的客户群定位。

____年度竞争对手分析。

3广告宣传力度。

二、锁定目标进行市场分析1培养客户群,减少酒店营业成本。

2有效控制员工流失,培养具有忠诚度的员工队伍。

三、要用软性服务去留住客人1优质服务2严格纪律树形象管理的执行力度,督察力度加强。

落实是个大问题尤其是长期执行。

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通过近期对酒店餐饮部的经营情况分析,为了稳定、开发客户同时使我们的餐饮产品保持较强的生命力,将针对以下几方面展开工作。

一、产品推广:
1、五月份以“瓜果飘香入菜来”健康菜肴推介;母亲节妈妈菜套餐,
2、六月份推出“清凉一夏”活动月及父亲节套餐。

3、建议七、八月份开展“美味手札”,推出不同款式菜肴;
九月份推出团圆月赏月活动。

4、建议十月份推出“蚝”情万丈生蚝美食月活动、无“蟹”可击美食月活动;十一月份推出冬日进补炖汤系列、“烤烤你-一种热辣辣的迷香”炭烧美食节;
5、十二月份推出“家常菜也Spa”系列美食菜肴、“十大招牌菜”年度盛宴活动。

二、队伍建设:
1、完善劳动用工制度、培训制度、提高员工整体素质
(1)严格劳动用工制度,餐饮部招聘新员工符合条件的择优录取,保证招工的质量。

同时上级领导深入员工之间挖掘人才、不断充实队伍。

通过现有员工介绍的方式招收有从业经验的服务人员。

(2)完善培训制度,为了使培训收到预期的效果,餐饮部管理人员首先明确了培训要具有"目的性"、"实用性"、"时间性"的指导思想。

其次成立培训小组,再三是制定培训方案,采取理论与实际相结合、以老带新的方式分期分批进行培训。

例如,每月一次管理培训、安全卫生培训;每周二次促销培训、服务知识、服务技能培训等。

再四,定期进行考核,全年开展"推销手册"、"服务知识、技能"、"咨客服务规范"、"酒店管理知识"、"出品质量"、"促销业务知识"、"礼貌用语"、"安全卫生知识"等培训。

(3)规范菜品试菜制度,为更好的推广我店餐饮产品,对推出的产品由厨师长定期做专项培训。

2、规范管理完善制度
(1)健全管理机构由餐饮部领导、分部门组成的质量管理小组。

小组既分工又协作,由上而下层层落实管理制度,实行对管理效益有奖有罚,提高管理人员的整体素质,使管理工作较顺利进行。

(2)完善餐饮部的会议制度。

会议包括每月经营分析会、每周例会、每日检讨会、班前班后会、卫生安全检查汇报会等,确保上级指令得到及时落实执行。

(3)建立出品估清供应监督制度。

为了最大限度降底估清品种,协调各分部门做好出品供应工作。

每天早、午、晚市检查出品供应估清情况,对当市估清的品种设专薄记录,同时到有关分部门核实查证。

并要求管理人员签名,以分清责任。

(4)加强协调关系。

酒店分工细环节多,一项工作的完成有赖于各部门之间的协调合作。

(5)提高综合接待能力。

全面抓好服务规范、出品质量、使接待能力提高。

在做好各类社团宴会、酒会、喜宴、自助餐、会议餐接待的同时,还做好高级领导和各大公司、酒店的各类型宴会接订。

3、队伍的稳定:针对餐饮服务人员流动性较大的现状,为稳定酒店餐饮服务,建议。

(1)完善部门工作流程,降低员工工作强度,杜绝重复工作现象。

(2)健全奖罚制度,对有培养前途的员工给予宽松的发展空间和晋升机会,使员工产生对酒店的归属感。

(3)加强员工培训使其在店期间学习到相关从业知识。

三、开拓经营、发展增收渠道、扩大营业收入:
随着餐饮业竞争的日益激烈,定期的市场调查、经营分析,准确的市场定位,才能使我们的产品保持长久的市场占有率。

1、与当地婚庆公司合作,签署互惠促销协议,开拓我店婚宴信息来源发展增收渠道。

2、切实落实好每月美食推广活动,通过系列经营活动,提高了知名度,取得良好的经济效益和社会效益。

3、开展联营活动,餐饮部与客房部等相互配合,共同促进经营。

4、全员公关,争取更多的回头客。

对员工灌输公关意识和知识,与顾客沟通、点菜,以不同的形式征求他们的宝贵意见。

逢节假日、客户生日向关系户电话问候。

同时专人负责客户资料的征集及补充,并于日常例会期间及时沟通。

5、作好重要假期餐饮促销工作。

6、履行好定期市场巡查工作,对竞争对手的动态及时关注。

四、增强员工效益意识,加强成本控制:
1、强调成本控制、节约费用的重要性,增强员工的效益意识,并要求员工付之行动。

同时完善有关制度,明确责任,依据制度加强控制。

2、严格执行市场询价制度,保证原材料成本控制。

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