创说会操作手册
成功人士保险营销创说会操作手册
成功人士保险营销创说会操作手册重庆分公司销售企划部2010年6月目录Part 1 ：放量邀约Part 2 ：筹备架构Part 3 ：会务工作Part 4 ：推动工作附件一：准增员对象面谈表附件二：增员主体追踪明细附件三：推动工作追踪表附件四：参会人员注意事项附件五：会议流程附件六：创说会实施前准备附件七：创说会实施附件八：会议灯光列表附件九：费用预算清单Part 1 ：放量邀约目的：放量扩大增员进口，以量取质形式：由分公司提供介绍信、《重庆市就业条例》宣传彩页等工具，业务员以主题创说会（如后金融危机时代大型创业论坛）的形式广发活动彩页，并在报刊上进行活动宣传及创说会预告，还可建立与街道办事处、社区居委会的合作，收集片区内待业人员信息，并邀请参加创说会；优势分析：1、放量邀请新人参加创说会，扩大增员进口；2、街道办事处、社区居委会掌握有该片区待业人员的第一手资料，具有巨大的开发潜力；3、分公司提供公司介绍信、《重庆市就业条例》宣传彩页等工具，并在报刊上进行活动宣传，为业务员开拓提供更正式、权威和具公信力的上门理由，提高成功率。
Part 2 ：筹备架构Part 3 ：会务工作第一节：会务组职责• 负责会议整体策划安排 • 与上级领导的沟通• 协调会务人员之间的工作，并对进度进行紧密监督筹备组 会务组推动组策划组后勤组设备组礼仪组•会中进行总调度，把控会场节奏与秩序•解决突发事件第二节：会务工作筹备表Part 4 ：推动工作第一节：推动组职责•与会务组的协调配合工作，策划会议及设计会议流程•负责整个前线会议的宣导启动及推动•负责网点负责人和部经理的训练通关工作•追踪会议的绩效结果，并对会议的策划、准备、操作、会后追踪进行总结第二节：推动工作具体细则•6-8月各机构人力目标特别提示：为达成6-8月人力目标，请各机构务必将任务分解到营业部、主管及增员主体，追踪到增员责任人•战略布署•训练及活动量管理阶段5.15-5.18训练阶段5.18-6.2 活动量管理阶段•氛围营造•职场布臵：职场增员光荣榜、职场LED显示屏滚动信息播报、职场装饰（吊旗、海报、X展架、横幅标语）、增员走廊（有条件的机构）•增员主题早夕会：播报目标达成进度，通报表扬目标达成先锋•专项短信追踪：实时播报目标达成进度，营造增员氛围•研讨组组长支持分组组长职责以及流程：•自我介绍。
精品COP新版创说会操作手册20页
附件1：增员主顾整理表 附件2：P30客户梳理汇总表
会前准备：周三会前 准备会
1、召开会前准备会明晰分工，定岗定人定时间。 2、串讲一遍流程和分工，重点明确每个环节的负责人和需要配合的细节。 3、明确各项工作和物资的准备完成时间。 4、与主讲人和分享人以及桌长沟通内容及要求，主讲人和分享人一定要有主题投影片，主讲人突出行业 前景和公司平台优势，分享人重点突出自身成长，桌长掌握重点异议处理及培训 包装促成。
你很明智，给自己一个机会多了解一下没有坏处，因为名额珍贵， 还请一定守时。周六我们再联系…… 情形2-新人不同意或犹豫：再次邀约
我了解您的想法，选择一个工作是很慎重的，肯定不会这么快做 决定。我建议您来了解一下，感受一下外资公司文化，多了解一些对 您未来也是很有帮助的。至于最终的决定还是等您了解过后再说，其 实这是个双向选择的过程，因为我们公司是对员工要求最高的保险公 司，对人才的选择标准也是非常严格。周日我给您预留 一个名额？
精品COP操作手册
新版创说会简介
新版创说会以统一的主题、全流程细致标准的操作（从会前准备到会中操 作、会后总结）来提升招聘效果，并给销售队伍树立增员信心。
特点：
1、精心的会前准备，保证到场率及会议效果 2、会议设置游戏可活跃氛围、消除新人紧张 3、全套操作流程、简单，易复制 4、新人分享结合自身，有效拉近与新人的距离 5、管理职协助促成、现场报名提升成功率
创说会主题：寻找双千合伙人——**人寿创业合作论坛 参考话术：
XX你好，我是**人寿XX，为顺应十九大国家提出大力发展现代 保险业，我们公司作为一家外资公司最近启动了双千合伙人计划，这 是保险行业首创的高端合伙人合作计划。公司在本周日上午九点在丽 思卡尔顿宴会厅举办宣讲会，我这仅有一个名额，我想请你来了解下， 机会很难得，请一定预留出时间。 情形1-如果新人同意：
会议室会议系统操作手册
云南双豪会议室会议系统操作手册中国建筑股份有限责任公司2012年6月目录1系统组成：31.1PA系统31.2调音台31.3音源系统31.4周边设备31.5系统电源管理系统41.6系统开关机42主要设备功能介绍52.1调音台52.2功率放大器62.3无线智能会议主机错误!未定义书签。
3系统操作顺序、流程及应急措施123.1电源开启部分123.2音频部分133.3矩阵信号切换143.4错误!未定义书签。
摄像机控制按键3.5笔记本信号切换18 3.6摄像机信号切换203.7DVD视频信号切换213.8LED显示系统223.9电源关闭部分错误!未定义书签。
4应急措施245附件错误!未定义书签。
1系统组成：会议室音响扩声系统作为一套专业扩声系统是由几个子系统组成的，各子系统负责不同的系统职责。
1.1 PA系统PA系统负责会议室内的扩声，由音箱、功放组成；系统包括：EAW VR21 音箱2只。
EAW CAZ1400功放1台、CAZ800功放1台、CAM160功放1台。
VEENO 无线智能会议主机1台。
1.2 调音台调音台在扩声系统中占有重要地位。
调音台英语称“MIX”为混合的意思，因此调音台在扩声系统中是将前级音源混合后再分配给不同的扩声系统，混合/分配是其主要的功能。
本套扩声系统中配备一台数字调音台。
1.3 音源系统音源系统包括系统前级中的音源播放设备及拾音设备。
音源设备包括：Pioneer BDP4110播放机2PRO49QL台。
拾音设备包括：、ELS4110 20只、audio-technica. PRO 49QL 7只。
1.4 周边设备周边设备主要是对调音台输出的信号进行适当调整后再传输给扩声系统的音频信号处理设备，本套扩声系统中配备一台BIMAP的NEXIA PM数字音频矩阵处理器。
1.5 系统电源管理系统PDS PC830八路时序电源器2台。
中控继电器1台。
1.6 系统开关机专业扩声系统不同于普通的民用音响，它是由不同的设备组成的一个整体，各设备在系统中起着不同的作用、履行不同的职责。
产说会操作手册
泰康人寿四川分公司产说会操作手册前言四川泰康银保业务自2002年开场起步，经历了突飞猛进地大幅度增长，成为四川寿险市场上的主力寿险公司。
但是，随着“90号文〞的公布执行，全国的寿险银保业务遇到了极大的困难。
川分银保业务也同样遇到了前所未有的挑战。
同时随着银保产品向复杂的长期型、保障型转型，对业务队伍的销售技能、公司培训支持、后援效劳等各方面支持都提出了挑战，公司推动业务的手段不能仅限于渠道关系的维护，而需要借用产说会的形式让业务有大的跨越性开展，并借产说会增加公司品牌形象、稳固公司在渠道中的美誉度。
总论根据四川实际情况，将产说会分成两种操作模式：一、支行〔大型〕产说会：1、客户数量：50人以上，每个网点有客户数量的任务并对客户质量做出相关要求〔活期、定期或资产业务标准，有意向做稳妥性投资〕2、会议场地：一般选择在大型的酒店或礼堂举行。
3、产说会形式：以公司为主办方的正式会议形式，有主持人、主讲人、双方领导及功能小组，气氛隆重而热烈，突显公司品牌及专业。
4、适用范围：适用于新闻发布会、客户答谢会等，以宣传为主，提高公司和产品的认知度。
二、网点〔中型〕产说会：1、客户数量：20人—50人之间，定位在中、高端客户。
2、会议场地：可选择在银行会议室、酒店的小型会议室、公司会议室举行。
3、产说会形式：以营业部为主的非正式会议形式，有主持人、主讲人、银行领导，气氛轻松自然，产品沟通以交流为主。
4、适用范围：自助酒会式、分红报告会、理财沙龙等，目的提高件均与件数。
无论支行产说会还是网点产说会，客户来源都是依托渠道代为邀请。
本手册将就这两种方式的产说会操作过程分别逐一介绍，以支行产说会为重点，供业务一线参考。
支行产说会操作手册第一局部围绕目标制订筹划案一、内部统一1、召集队伍管理层召开研讨会，设立明确的目标：会议目的、客户定位、客户数量、预定保费规模、签单率、费用本钱、礼品设置等，向领导汇报征得同意后围绕设立的目标展开工作部署。
产品说明会(产说会)详细操作流程
•会场引领人员及细节 确定
•嘉宾鲜花的佩戴人员 及细节确定
•会场礼品的展示人员 及细节确定
•会场礼仪的现场提示
•笔记本、投影仪、投 影幕、摄像/照相设备 的准备
•公司介绍宣传短片
•主持人、主讲人上场 音乐
•会议中需要的其他音 像资料及所有的电子资 料的落实
•现场摄像/照相的准备
•现场拍照摄像等设备 的准备
讲师、销售支持 岗
讲师、销售支持 岗
讲师、销售支持 岗
客户筛选及邀约
§万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究
目的：协助理财经理更好的筛选和邀约客户
工作内容
1、确定客户标准
操作方式
责任人
分公司确定参会客户的标准（建议：之前拜访过2 次以上的客户）
营业部经理、分 公司负责人
2、高端客户开拓的推 动
为理财经理提供高端客户开拓工具和客户开拓的借 口，为理财经理创造拜访理由（如：公司2周年庆 典等）
营业部经理
3、理财经理进行三次 以分公司为单位宣导三次确认邀约话术并进行训练，
确认邀约客户
要求业务队伍按照流程邀请客户到场
营业部经理
操作关键点：主顾开拓的推动及邀约流程的运用
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操作关键点：理财经理的配合点和注意事项
产说会主讲人
线上COP创说会操作手册操作要点执行流程追踪工作17页
附：相关工具
邀约参考话术
私信沟通 XXX：
您好！最近还好吗？在忙什么呢？我 们之前谈到工作的事情，这恰好赶上疫 情了，外出不便，所以我们公司呢特别 召开线上的事业说明会，还邀请了专家 解读寿险从业者的价值和行业的发展， 名额非常有限，我看机会难得就先替你 预留了一个名额，到时候提前邀请你入 群一同来聊哦，记得一定要参加，定会 让你受益匪浅。
（一）目标、时间的确定（计划参会人数目标确立，COP时间确立） （二）沟通会召开、成立工作组（内勤、主管） （三）建立微信群（以会议主题确立群名称） （四）参与人员确定（主持人、主讲人、分享嘉宾） （五）内容准备及环节责任人确定（建立操作流程） （六）过程管控（提出要求，及时沟通，邀约进度追踪） （七）会议彩排
会前 -操作要点
（三）建立微信群（以会议主题确立群名称） 注意事项：1.在创说会开始前建立微信群，将参与本次创说会的工作组成员、增员人及其
主管加入该群；届时，由工作组人员在该群中提前预装会议小程序，介绍活动 主题及相关纪律（改名、静音、关闭视频、不共享屏幕等）。 2.包装主讲人、分享人，从主讲人、分享人的从业经历、所获荣誉、成长收获、 收入提升等进行 宣传和炒作。 3.在创说会当天，由增员人将参加本次创说会的准增员拉进会议室，在创说会 结束后不急于解散该群，便于追踪准增员进行下一步面试和进班的推动。 4.请增员人做好人员把关（符合高质量要求），避免将同业人员加入该群。
会前 -操作要点
（四）参与人员确定（主持人、主讲人、分享嘉宾） 注意事项：1.主持人：机构优秀的讲师或组训。
爱色丽（上海）色彩科技有限公司 I1Pro3 操作手册说明书
爱色丽（上海）色彩科技有限公司I1Pro3 操作手册显色器色彩管理显示器色彩管理步骤1.显示器ICC Profile的制作2.显示器QC检查3.显示器均匀性检查1.1 选择显示器色彩管理功能1.2 显示设置此步骤设置用于定义显示器所要实现的目标参数，设置的参数不同，最终生成的ICCProfile 显示性能会有很大差异。
1 2 3 4 5 61．i1Profile 软件会自动检测相连的彩色显示器。
2．白点决定电脑显示器上的白色，通过设置电脑显示器的白点，可决定屏上色彩将要模拟的照明质量。
i1Profiler 可以模拟大量照明条件（如标准光源或自定义照明值）。
选择暖色温（如 D50）会产生暖白色。
设置较高色温（如 D65）会产生稍冷的白色。
若要模拟标准观察室的照明环境，建议选择 D50，若要模拟正午日光质量，请选择 D65。
若偏好较冷日光，请选择D75。
也可通过测量、定义XY色度值或选择自定义日光色温来定义自定义照明质量目标。
3.现在的显示器能够达到200-300 cd/m2（坎/平方米）的极高亮度，而旧的显示器只能基本实现100 cd/m2的亮度。
在标准工作条件下拥有舒适视觉感受的亮度级别对于观察颜色有很大帮助。
在较低周围采光条件下工作，降低显示器亮度会使视觉效果更佳。
倘若在比较明亮的环境下工作，或是将显示器与受控的照明条件匹配时，建议使用较高亮度。
建议采用120 cd/m2的设置。
也可选择自定义亮度值，针对自己公司的特定观察环境优化显示器。
注：如果希望匹配周围环境光的白点和亮度，建议使用白点测量中的亮度而不是使用再次测量环境光的亮度。
4.此处设置可以设定显示器的反差表现，选择本地是使用本显示器最大的反差表现能力，建议使用此设置，当然也可以选择自定义或其他方式。
5．有些显示器的表面会反射光线，显示器表面上的反射光，即眩光，会降低显示器的对比度，从而影响图像显示质量。
此选项提供了眩光测量和补偿功能，从而可根据查看条件优化显示器的对比度。
大早会管理操作手册(孙鹏经理)
练。
3）专题训练不是在训，而是要练，要通关。我们业务员说什么都懂一点，但具体让他 讲又讲不清楚，就是专题训练时，主讲讲得头头是道，唾沫横飞，但下面接受有限。 记住：讲十次不如练一次，练十次不如通关一次。 4）每天专题训练内容不要多，时间不要长，选取一点二点，做透就行。（第二天测试 也可以测试前一天训练的内容。）
来就可以教一套。有些细心的区、部经理在公司有旅游方案时，上网
或购买旅游地的宣传片或当地歌曲在这时播放，这样可以使方案更深
入人心。也可以在这段时间填写工作日志，检查活动量。
暖场时间
2、注意事项：
1）这段时间是许多人关注不到的。其实是教育员工、建设团队，调节 大家心态的好时候。让大家一到公司就高兴，就感觉有氛围，轻松高 兴不知不觉就进入状态。 2）不要允许员工在这时候带早饭吃，（可以在职场外面吃，在职场吃 东西也不雅观）。也不鼓励大家说东道西，蜚短流长。
工作成功，便于追踪。
注意事项
1）主持人应当在前一天演练、同时注意各组轮换。
2）专门由内勤准备司歌及上场音乐，配合烘托氛围。 3）典范分享是重点，不能临时拉人，应在前一天选取并要事先沟通。 4）时间掌控，不宜过长。 5）训练专题要作为重点，根据周行事历执行，但不是训而是演练。 6）切忌区经理从头讲到位。应该让主任和员工有充分展现自己的机会。 7）区部经理在现场的任务就是把握方向，调动氛围和适当补台。
3、确认内勤分工：幻灯制作责任人（区经理一定要审核）、职场整理责任人、早会音乐 责任人、考勤人员、典范沟通（区经理）、出勤拉动（经理主任）、专题训练（一般 由外勤经理主管来做）、主持人（每天更换最好，不要老是一两个人来主持） 4、早会前一天下午： A、主持人过场预演（如是老主持，可以不预演，但第二天早会前必须花3分钟看一看， 了解流程。） B、制作幻灯，关注当天收单情况，了解各组每个人展业情况，交单情况、报表排名。选 取典范、沟通典范。 C、专题主讲人的沟通。最好事前演练。 5.关于早会当天（10%）：按流程走，区部经理掌控氛围、补台、政令宣导。
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创说会操作手册
加盟阳光，共享辉煌
创业说明会操作手册
直属营销部
二○○九年六月
创业说明会
一、概论
鉴于阳光人寿陕西本部当前实际情况及营销节点，人力的快速发展是当前工作的重中之重，为帮助营销一线快速提升人力，展示公司专业及实力，配合创业说明会，为业务一线提供强有力的支撑，特制定本操作手册。
二、目的：
1、展示公司实力；
2、集中的对增员进行保险的意义与功用、行业前景、公司
进行统一讲解；
3、加强增员对象的从业信心；
4、展现阳光人寿独一无二的优势；
5、给业务伙伴增员提供拜访的借口；
6、帮助业务伙伴增员促成、参训。
三、举办时机：
根据营销行事历具体营销节奏而定。
四、会场要求：
1、一般选择培训教室、会议大厅或外租会议场地；
2、会议场地宽敞明亮，具有高雅气氛；
3、能够张贴海报、悬挂条幅，投影、音响设备良好；
4、场地能容纳创业说明会预算人数50人；
5、会场地点易于业务员和求职人寻找。
五、职能分配：
1、督导指挥组
负责人：营销总或服务部经理
职责：实施督导、检查各小组工作进度，针对每个环节提出改进意见，在规定时间全面验收，并作最后补充。
2、策划协调组：
负责人：服务部经理、组训
小组人数：1～2人，相当于执行指挥官
职责：协调各小组工作，参与小组流程制定与实施
3、宣导炒作组
负责人：营销服务部经理、组训
小组人数：视实际情况而定，建议每个营业部1人
职责：
●各种海报的制作张贴；
●干部早会追踪各部经理在二次早会上强力宣导；
●大早会上宣导并炒作主持人、主讲人、抽奖券等；
●讲授增员的选择及接触的方法；
●炒作创说会的规格，并配合主持人召开会前会。
4、后勤组
负责人：内勤
小组人数：１～2人
职责：负责物品配备等一切后勤支援，包括：鲜花、胸花、桌花、公司简介、抽奖奖品、绶带、桌布、投影仪、
手提电脑、宣传片及相关光碟及相关资料、一次性水
杯等。
备注：不确定的物品采购时要商定能够退货、换货
5、讲师组：
负责人：训练专员
小组人数：2人，主持人和主讲人各1名
职责：创造阳光温暖的氛围。
主持会议、说明会流程拟定、演讲说明会主题、事前进行多次演练并召开说明会的
会前会，保证整个说明会流程畅通。
6、礼仪组
负责人：服务部经理或组训
人数：视情况而定，建议大门口、签到和资料的发放处、会场
入口处、大门口至会场中间引导、桌位引导、综合服
务、合众幼儿园（为了保证求职者全身心注意听讲，
由专人陪伴她们带的孩子）都应该有礼仪人员。
职责：选拔礼仪人员并多次进行会前走位演练，合理分配礼仪人员和礼仪地点，做到求职者无论身处何地，都能
感受到阳光人热情周到的服务；阳光幼儿园的准备；。