最新2019食品品管年终工作总结
品管部个人年终工作总结范文8篇
品管部个人年终工作总结范文8篇第1篇示例：品管部个人年终工作总结一、工作回顾今年是一个不平凡的一年，全球新冠疫情的爆发给各行各业带来了巨大的冲击。
作为品管部的一员，我深感责任重大，始终坚守在品质管理的第一线，确保产品质量和安全。
在这一年的工作中，我严格执行品质管理体系，认真负责地完成各项工作任务，尽自己最大的努力为公司的发展做出了贡献。
二、工作成绩1. 产品质量监控本年度，我加强了对产品质量的监控和检验，及时发现问题并给予处理。
通过制定和执行严格的产品检测标准和流程，有效提高了产品的合格率，减少了不良品数量，降低了公司的损失。
2. 品质改进我和团队成员一起积极参与公司内部品质改进活动，针对产品生产中的常见问题，开展分析探讨，并提出改进建议。
通过不断地改进和优化，我们成功解决了一些长期存在的质量问题，提升了整体竞争力。
3. 品管部培训作为品管部的一名资深员工，我积极参与部门内部的培训工作，为新员工传授品质管理的知识和技巧。
帮助他们快速融入团队，提高工作效率，为公司培养了一批可靠的品质管理人才。
4. 质量审核我承担了品质管理内部审核的任务，深入了解公司各个环节的工作流程和质量标准，及时发现问题并提出改进建议。
通过审核工作，有针对性地改善了内部管理制度，确保了产品生产的正常运转。
三、不足与改进尽管我在本年度工作中取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处。
例如在沟通协调能力和创新意识方面还需要加强，未能充分发挥自己的潜力。
在新的一年里，我将继续努力学习，不断完善自己的能力和素质，争取在品质管理领域取得更好的成绩。
四、工作展望明年是一个新的起点，我将继续保持对品质管理的热情和责任感，发扬团队精神，与同事共同努力，为公司的发展贡献自己的力量。
我将不断提升自己的专业技能，扩大视野，增强创新能力，做一名优秀的品质管理人员。
在这个特殊的年份，我深切感受到了工作的重要性和责任性。
感谢公司领导和同事的支持和帮助，让我在品管部工作中能够不断成长和进步。
食品厂管理年度总结范文(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，本年度已接近尾声。
在过去的一年里，我厂在全体员工的共同努力下，紧紧围绕企业发展战略，坚持以质量求生存，以创新求发展，取得了显著的成绩。
现将本年度食品厂管理工作进行总结，以期为下一年的工作提供借鉴和改进的方向。
二、年度工作回顾（一）生产经营方面1. 生产任务完成情况：本年度，我厂共完成生产任务XX万吨，同比增长XX%；产值达到XX亿元，同比增长XX%。
主要产品合格率达到XX%，高于行业平均水平。
2. 市场拓展情况：本年度，我厂积极开拓市场，新开发XX个国内外市场，产品远销欧美、东南亚等地区。
同时，加强与客户的合作，提高了客户满意度。
3. 产品质量控制：本年度，我厂进一步加强了质量管理体系建设，严格执行生产工艺规程，产品质量稳步提升。
主要产品抽检合格率达到XX%，高于行业平均水平。
（二）技术创新方面1. 技术研发：本年度，我厂投入XX万元用于技术研发，共完成XX项技术攻关，其中XX项达到国内领先水平。
2. 设备改造：本年度，我厂投入XX万元对生产线进行改造，提高了生产效率和产品质量。
（三）安全生产方面1. 安全培训：本年度，我厂共组织XX次安全培训，提高员工的安全意识和应急处理能力。
2. 隐患排查：本年度，我厂共排查安全隐患XX处，及时整改，确保了生产安全。
（四）人力资源方面1. 招聘与培训：本年度，我厂共招聘XX名新员工，并组织了XX次员工培训，提高了员工的整体素质。
2. 薪酬福利：本年度，我厂根据国家政策和公司实际情况，合理调整了员工薪酬福利，提高了员工的幸福感和归属感。
三、存在问题及改进措施（一）存在问题1. 市场竞争力不足：部分产品在市场竞争中仍存在一定差距，需要进一步提升产品品质和附加值。
2. 研发投入不足：与同行业先进企业相比，我厂在技术研发投入方面仍有差距。
3. 人才队伍建设：高层次人才短缺，制约了企业的发展。
（二）改进措施1. 提升产品品质：加大研发投入，开发高附加值产品，提高市场竞争力。
食品品管年终工作总结
食品品管年终工作总结食品品管年终工作总结范文（通用6篇）食品品管年终工作总结范文（通用6篇）1一、个人总结1、按计划及时，保质，保量完成工作任务及其成效20xx加入xx公司品质部，在20xx年，我成为了公司品质部的主管。
接受公司上级领导通知，加强我司的品质品控，一定要保质保量按时完成任务。
在工作中虽然加强了力度，由其客户单量多的时候，产品质量问题和出货期在生产中还是很难避免。
还是给公司带来不便的问题。
在十二月份代理商投诉我司的羽绒产品存在严重品质问题，一款羽绒服跑绒这使和客户沟通尴尬场面。
也许客户会对我司产品质量和态度表示怀疑。
经过公司上级领导出面，解决了此次质量问题，也对我们做品质的员工一个深刻教训，工作中一个小小失误产生了品质问题会给客户带来非常不好的印象，这会使公司的形象在客户的心目中大幅度的降低。
产品质量，是公司品牌效应的前提，公司服装产品的质量工作责任重大，任务艰巨，在今后，将会以责任心和使命感，把xx公司质量工作在上一个新的台阶，为公司经济发展。
2、未达到计划的目标任务及其执行情况半年工作中，工作还是有不少的欠缺，在批办时的失误，在收货标准，还是要向上级领导和同事学习。
自己的一些不足的地方也给领导和客户还来一些麻烦。
自我在进公司的半年中所学了解品质品控的知识。
服装行业在不断的变化和提升，还要请教其他服装客户专业人士和公司领导学习更好专业的技能要自我提升，在今后的工作中发挥好自己所学的知识。
让今后的工作进展更加顺利。
把误差降到最低。
勇于负责精神，勇于承担责任，用专心专注的态度，配合共赢的局格。
3、计划外工作任务及其完成情况在工作中我们要先给自己规定工作方案。
如：批办审核失误，验货大意都会给公司或客户带来损失。
无论在什么样的岗位都要做周计划，完成当天工作，做好第二天的计划。
避免工作中带来不必要的损失。
在工作中凡事都要谨慎，在我工作中不能明确的问题还是要请教同事和领导，尽量不要把工作量加到领导和其他同事。
品管部的年终总结范文9篇
品管部的年终总结范文9篇第1篇示例：品管部年终总结时光荏苒，又到了一年的年终总结时刻。
在这一年里，品管部全体员工团结一心，攻坚克难，努力工作，取得了丰硕的成果。
在此，让我们回顾一下品管部一年来所取得的成绩和经验，展望未来，共同努力，再接再厉，创造更加辉煌的明天。
一、工作回顾品管部在过去的一年里，兢兢业业，锲而不舍，致力于提高产品质量，保证生产效率，确保顾客满意度。
针对生产中出现的问题，我们及时调整生产流程，加强员工培训，优化设备管理，不断提高生产效率和质量水平。
通过我们的不懈努力，公司产品的质量得到了有效的保障，客户满意度也有了明显的提升。
二、成绩突出在过去的一年里，品管部取得了一系列的成绩：首先是产品合格率有了明显提升，通过我们的努力，不合格产品的比例明显降低，公司产品质量得到了有效的提升；其次是生产效率有了明显的提高，通过我们的优化流程，提高了设备的利用率和员工的工作效率，有效降低了生产成本；最后是客户满意度有了明显提升，我们积极回应客户反馈意见，及时解决问题，有效提升了客户的满意度。
三、工作亮点品管部在过去的一年里还有许多亮点：首先是团队协作能力提升，品管部全体员工团结一心，共同努力，攻坚克难，取得了成绩；其次是创新意识增强，我们积极引进新技术，不断提升自身的技术水平，推动品管工作的创新和发展；最后是自我完善能力提升，我们不断总结经验教训，及时调整工作方式，不断提升自身的工作水平。
四、展望未来展望未来，品管部将继续努力，继续提高产品质量，保证生产效率，确保客户满意度。
我们将继续加强团队协作能力，增强创新意识，提升自我完善能力，不断推动品管工作的创新和发展。
我们相信，在公司领导的正确指导下，在同事们的共同努力下，我们一定能够取得更好的成绩，创造更加辉煌的明天。
品管部的一年总结就到这里，让我们共同努力，再接再厉，创造更加美好的未来！愿品管部在未来的工作中再创佳绩，更上一层楼！愿我们的品管部越来越好！第2篇示例：2019年已经接近尾声，对于我们品管部而言，这一年既充实又有收获。
食品品质管理员年终报告
尊敬的领导，各位同事：时光荏苒，转眼间一年又即将过去。
在过去的一年里，我在食品品质管理岗位上，始终秉持“食品安全无小事，品质管理要细致”的原则，兢兢业业，认真负责，现将我的工作情况作如下汇报：一、工作总结1. 加强学习，提升自身素质在过去的一年里，我深知学习的重要性，积极参加各类培训，不断丰富自己的专业知识。
通过学习《食品安全法》、《食品安全国家标准》等法律法规，提高了自己的食品安全意识。
同时，我还学习了食品检测技术、食品安全管理体系等方面的知识，为更好地开展食品品质管理工作打下了坚实基础。
2. 严格把控原料采购在原料采购环节，我严格按照采购标准，对供应商进行严格筛选，确保原料的质量安全。
在采购过程中，我注重与供应商沟通，了解原料的生产工艺、储存条件等信息，确保原料质量符合要求。
同时，我还对采购的原料进行抽样检测，确保原料合格。
3. 强化生产过程管理在生产过程中，我严格执行生产操作规程，对生产设备、生产环境、生产人员等进行严格把控。
对生产过程中出现的质量问题，及时采取措施进行整改，确保产品质量稳定。
同时，我还对生产过程中的关键环节进行监控，防止出现食品安全隐患。
4. 严格产品质量检测在产品质量检测方面，我严格按照国家标准和公司规定，对产品进行全面检测，确保产品质量合格。
在检测过程中，我注重数据分析和问题整改，对不合格产品进行追溯，找出问题原因，防止类似问题再次发生。
5. 加强食品安全培训为了提高全体员工的食品安全意识，我定期组织食品安全培训，让员工了解食品安全知识、操作规范和应急处置措施。
通过培训，员工的安全意识得到了明显提高，为食品安全提供了有力保障。
6. 积极参与质量改进项目在过去的一年里，我积极参与了多个质量改进项目，如“降低原料损耗”、“提高生产效率”等。
通过项目实施，有效提高了生产效率，降低了生产成本，提升了产品质量。
二、存在问题1. 检测设备更新换代滞后虽然公司对检测设备进行了定期维护，但部分设备已经接近报废年限，检测精度和效率有待提高。
品管部年终工作总结范文_品管部工作总结
品管部年终工作总结范文_品管部工作总结2019年正在远去，品管部一年来的工作也于此刻收官，回顾过去的一年，品管部面对各种挑战，取得了不少可喜的成果。
在此，我代表品管部全体成员，向公司领导和各位同事致以最衷心的感谢和祝福！一、工作回顾1.加强质量管理本年度我们品管部一直积极推进合格品率提高工程，针对生产过程中出现的品质问题，严格按照标准操作流程进行处理和记录，确保原因分析和及时的解决。
在产品生产的各个关键环节，建立了严格的过程控制和监督机制，有效提高了产品的质量稳定性和合格率，保障产品质量革命。
2.严格执行国际标准在2019年，我们进一步加强了对产品质量与安全的监管。
提高了员工的敬业水平和参与度，落实了相关的培训和考核制度，强化质量控制，确保产品的可靠性，同时也提升了员工对产品质量的认识。
3.落实IATF16949质量管理二、收获与进步1.合格品率提高在过去的一年中，我们品管部的有关质量管理指标均取得较为明显的改善，合格品率方面，从去年的93.2%提高至今年的97.5%，其中如此之高的合格率，与品质部人员共同努力的成果密不可分。
在以后的工作中，我们将继续深入贯彻质量管理工作，努力为公司打造更为优质的产品。
2.技能提升为了更好的促进员工的整体技能提升，增强员工质量管理意识，我们品管部借鉴专业培训机构和同行业企业的管理标准，注重实用性和针对性，将人员的教育培训与工作实践密切结合，提升员工的学习积极性和工作动力，达到技能提升与生产效益提高的双重目的。
3.沟通协作品管部团队始终秉承着“部门共同效率，协作互动成就”的理念，通过建立和领导沟通桥梁，管理经验分享和实践探讨的机制，全面激发团队的潜能，提高协作效率。
在集体行动中，与各部门其他的同事保持密切联系，及时关注产品件的制程和顾客的反馈，不断推进质量管理工作，让每一位客户在购买我们的产品之后都满意。
4.问责制度有效建立为了使品质管理更为科学高效，将责任落实到人，提升员工的责任感和归属感，我们品管部启用了问责制度，将关键问题提交责任人直接解决。
品管部年终总结范文5篇
品管部年终总结范文5篇第1篇示例：品管部年终总结时光荏苒，一年又快逝去，回首2019年，品管部经过一年的努力奋斗，取得了许多辉煌的业绩。
现在，让我们一起来回顾一下品管部这一年的总体情况，并展望未来的发展方向。
一、工作总结2019年，品管部全体员工团结一心，积极开展各项工作，不断提升产品质量，推动企业的发展。
我们坚持以客户为中心，不断加强内部管理，提高工作效率，加强团队协作，力争做到更好。
在这一年中，品管部取得了以下几项主要业绩：1. 产品质量稳步提升。
品管部加强了对生产过程的监控和管理，加强了对原材料的质量检查，大幅度减少了产品的不合格率，提高了产品的合格率。
2. 动态监测与反馈。
通过建立了完善的监测和反馈系统，品管部可以实时监控产品的质量状况，及时发现问题并进行处理，有效地降低了产品质量事故的发生率。
3. 制定了一系列的品质管理策略和措施。
这些策略和措施的实施，有效地规范了生产过程，提升了管理水平，为公司的可持续发展打下了坚实的基础。
以上这些成绩的取得，离不开全体品管部员工的共同努力。
大家团结协作，积极拼搏，为公司的发展作出了巨大的贡献。
二、存在的问题在工作中，品管部也存在一些问题和不足之处，主要表现在以下几个方面：1. 质量问题反应不够及时。
有时候客户投诉质量问题，品管部的反应速度较慢，导致问题的进一步恶化。
需要加强对客户反馈的重视。
2. 员工培训不够。
随着市场竞争的日益激烈，员工的技能和素质也需要不断提高。
品管部需要加大对员工的培训力度，提高员工的整体素质。
3. 内部流程不够顺畅。
一些内部流程还存在繁琐、效率低下的情况，需要进一步优化和改进。
以上这些问题和不足之处，需要品管部全体员工共同努力，不断进行改进和提高，为下一年的工作打下更加坚实的基础。
三、未来展望展望未来，品管部将继续以客户为中心，不断提高产品质量，加强内部管理，推动企业的发展。
我们将努力做到以下几点：1. 加强与客户的沟通。
品管部将进一步加强与客户的沟通，及时了解客户的需求和意见，不断优化产品质量和服务水平，提高客户满意度。
食品公司品管部工作总结(共7篇)
食品公司品管部工作总结〔共7篇〕第1篇：公司品管部工作总结公司品管部年度工作总结转眼间202_已经成为昨天。
在这过去的一年，对于佳茂来说是不平凡的一年，我们进展了多项设备及原料改造;也经受了全球金融危机带来的冲击，让人感慨颇多。
今年以来，在公司领导的关心和指导下，在同事们的大力支持下，品管部顺利完成了本年度各项工作。
现将一年以来的工作情况向您们做一个总结报告，请批评指证，谢谢!一、部门管理上运用系统化、标准化的思想标准了品管部工作流程：今年品管部人员状况是: 品管部人力：现有8人，控制范围广：包括了进料、入库、出货、消费各制程等工作。
加之公司在下半年加强了品管队伍的建立，品管部同时也加强了检验人员的内部培训，同时加强了原材料和入库产品控制的力度，工作量也随之增大。
在此种情况下必须加强部门管理，必须使品质管理系统化、标准化。
对此采取了以下措施：1.采用日报表对当天的工作进展记录，采用周报和月报对当周或当月工作进展总结并制定下周的工作方案。
各责任人按方案行事，并做到跟踪，验证并保证总体任务的完成。
2.对品管部各个控制作业和产品标准用文件的方式予以标准化，让各检验人员严格按文件作业，标准操作。
针对原来的进料、出货检验方法和断定标准不统一，检验员检验时要经常互相讨论，并制定相关缺陷样品封存，查找产品标准并亲自参与功能测试，并将其形成标准文件。
先后修改和拟制了原材料和成品的检验工程和断定标准等多份文件及表格，为作业员提供断定准那么。
厂部份文件清单详细如下：部门文件修订序号文件名称1 包装纸箱检验标准2 模具检验标准3 IQC检验标准4 供给商考核规定5 成品入库检验标准6 成品出货检验标准3.建全了品管部部门质量目的，包括进料和成品漏检率、品质异常跟踪处理率、出货批次合格率等，以确保品质监控的质量。
4.加强技能知识学习，学习测试和质量检查方面的知识。
以便消费才能扩大在部门人力紧张时，检验人员综合质量监控才能，确保部门目的任务的完成。
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食品品管年终工作总结
品管工作很多的,对内对外; 对内主要是质量的检查和生产过程的监控; 对外主要是应付相关客户,审核机构和政府的审核;食品品管年终工作总结范文，欢迎阅读。
食品品管年终工作总结一：我于XX年*月**日，加入利鑫电子有限公司，在公司各位领导下和各位工作同事的密切配合下，爱岗敬业，思想坚定，迅速融入公司的团体中，较好地完成自己的本职工作和领导交下来的其他工作，我忙碌中不断适应，不知不觉，已到了年底，收获良多，在此对自己在公司半年的工作做一份总结。
第一：工作表现
不断了解，及掌握了公司的品管政策，及各种品质管控手法严格执行公司里的品质政策，处处以身作则，不断提升自己的品质观念意识，监督作业员严格按作业指导书，规范组装，主要负责成品检验，来料检验等工作。
在平时的检验工作中发现问题时能及时通知负责人或相关部门负责人，使得问题及时解决。
加入公司以来，尤其是在出货时，人手不够，要去订木箱，又要检验，保障产品质量，任务艰巨，在此期间，及时完成采购，送检的物料，多次送来物料，不符合厂工艺要求等，任务重，困难多，在领导和同事的支持下，能顺利完成
这些任务，印象最深的是加工商，送来的4、6寸传动导轮轴，此加工商的规模相对较小，在品质管理也相对薄弱，不断去要求加工商，按照我们公司工艺要求去执行，要求他们进行检验与图纸对比测量，为了保证送来的物料品质合格，虽然辛苦，可是看到最后的工作成果也很是欣慰。
在工作中尽职尽责，及时完成各领导交付的任务，同时在这些压力中不断熟悉各种机器，组装等，在各个环节完成后对机器进行老化试验，及时交老化检验报告。
在工作态度上严格遵守并执行公司里的各项规章制度和纪律要求，做到按时上班，不迟到，不旷工，服从领导工作安排，按时完成领导交给的各项工作任务，不搞情绪化，自觉履行，工作职责，认真主动完成本职工作任务。
总体来说今年的工作努力而有成效，因组装人力不够，积极协助生产完成备货，保证成品机及时进仓和出货，以下作出下步动作，规范管理，机器长期老化试验，对试验方法报告规范化的管理，并每周及时提交周表，协助进行部门文件编制和管理，除了完成自己的本职工作及领导交代的任务外，更是积极配合同事去完成各种工作，更为部门的工作流程，越来越完善的目标不断努力。
第二：主要收获及体会
加入利鑫电子有限公司，在繁忙的工作中不断学习，不断成长，可谓收获良多，对公司的物料及相关机器加深了了
解，因为检验各种原物料，甚至到生产每天组装，了解物料的功能与特性，对这些物料的特性越来越熟悉，加入公司之前对绕线机认识是很少，甚至没看到过，而现在对公司的各种绕线机已经有了深刻的认识，熟悉了关于绕线机的各种标准，也熟悉了相关检验方法、测量工具，同时在工作中也掌握了各种测量工具的使用，并能实际去完成检验工作，对品质管理有了更全面的认识，同时不断提高自己的品质意识，去促进产品的提升，工作经常遇到困难，最深的体会就是不能害怕困难，更不能因为困难而不去完成工作任务，最正确的态度是面对困难，把困难点逐一列出来、并有针对性地去想妥善的方法去解决，而需要其他同事，其它部门配合的时候，更是将就沟通技巧，这样才能得到别人的帮助。
第三：不足之处及需要改进的地方
今年我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距领导及同事的要求，也还有一些差距，比如公司的主要机器是环型机，平绕机。
但我于常用的规范及检验标准还不够了解，缺乏经验，这将在后续的工作中不断积累经验并掌握测量方法和规范以进一步把握公司及其的品质关键管控点。
同时工作中也发现有些经验还未完善。
没有一套标准化的方法可供参考，而都需凭工作经验去检验这样往往就容易出现漏洞，希望在后续工作能够完善。
决心在后续工作加倍努力，发扬成就客服不足，以对工作事业高效负责的态度，脚踏实地尽职尽责做好各项工作并多请教领导和同事，学习他们好的工作经验，利用业余时间多学习机器相关知识，不断提升自身的工作技能和工作能力，为能成为公司满意.领导满意.同事满意的员工而努力。
食品品管年终工作总结二：转眼之间 20** 已经成为昨天。
在过去的一年里，对于公司来说也是极其不平凡的一年。
09 年，公司进行了多项设备及原料的相关技术改造，顺利渡过了全球金融危机带来的冲击，公司业务进一步扩展。
二零零九年，在公司领导的热切关怀和正确指导下，在同事们的大力支持配合下，公司品管部顺利完成了本年度各项工作。
现将去年一年品管部年终工作总结报告如下：
一、品管部工作流程更加科学化、规范化。
品管部人员状况是 : 品管部人力 9 人，控制范围广：包括了进料、入库、生产制程、出货等工作。
公司在下半年加强了对品管队伍的建设工作，品管部相应的也加强了对检验人员的培训，加强了对原材料和入库产品控制力度，工作量大大增大。
所以在此种紧张的工作情况下必须科学加强部门管理，必须使品质管理进一步系统化、标准化。
对此品管部主要采取了以下主要措施：
1 、采用日报表制度。
品管部要求每一位员工对当天的工作情况进行如实的
记录，采用周报和月报对周月工作情况进行总结，并根据情况制定详实的工作计划。
各责任人按计划行事，密切跟踪验证，保证总体任务的顺利完成。
2 、产品标准统一化制度化
对品管部各个控制作业和产品标准用文件的方式予以标准化，让各检验人员严格按文件作业，规范操作。
针对原来的进料、出货检验方法和判定标准不统一，检验员检验时要经常相互探讨，并制定相关缺陷样品封存，查找产品标准食品品管年终工作总结三：对于质量管理部门，建立好一个完整的品质管理体系是很重要的，而现在公司的各种规章制度处于一种真空的状态，而公司的质量管理体系也基本上失效，真正的质量管理只是依靠个人的主观意识(个人认为怎么做好就怎么做)来控制。
因此对公司质量管理的正常运作造成了很大阻力，也对公司管理阶层造成了很多的困扰。
1、体系的失效
我们必须承认这样的事实：ISO9001做为一个国际标准质量管理体系，在全世界各行各业中帮助企业取得成功、帮助企业得到提升。
第二次世界大战后，美国军工产品质量优良，迅速发展，与制定和实施这些标准是分不开的。
我们必须承认这样的事实：我们公司早期建立的质量管理体系，对企业的提升和质量的保证来说是基本上是失效
的。
A、公司80%以上的员工都认为我们公司实施ISO9001质量管理体系是不符合实际情况的、是阻碍公司正常运作的、只是一些表面的工作，在体系运行过程中发现的问题总是变的无关紧要，外审时也可以投机取巧，由此可以看出，早期的质量体系是不被公司员工所理解的;
B、公司厂房内物料混乱，如物料的乱放、文控资料管理混乱对生产造成的不便、人员的不稳定、部门管理责任不明确等，这些现象可以表明，原来的建立的体系是不适合公司的运作的，或者是公司的领导不支持体系的运行，以至于在实际工作中体系的维护和运行变成了一种表面的工作;
C、XX年4月份，关于ISO9001质量管理体系的Sira外部审核，在我个人看来审核过程中50%以上的支持体系运行的文件资料是无法提供出来的，虽然最后侥幸通过了认证(评价一个体系是否做的好是不能用外审是否通过来衡量的，侥幸只能欺骗别人，不能欺骗自己)，但是这绝对是早期质量管理体系运行情况最真实反映，而应该实际真正的运用ISO9001质量管理体系进行管理，以提升各个方面的效率。
2、公司缺少规章制度
无规矩不成方圆，任何灵活、自由的工作方式和管理方式都是建立在符合某些条件的基础上的，就像人的自由是建立在遵纪守法(遵守规章制度)的前提上的。
没有依据和原则
的自由发挥就会造成管理的混乱，其实已经造成了这种现象。
我们必须承认，公司缺少员工手册(包括各种规章制度、薪酬福利等)，公司缺少激励员工上进的考核制度(衡量员工工作是否优良的标准)。
A、公司没有薪资制度、没有福利制度，在员工的心里产生一种不踏实的感觉，心里面没有底，不知道“明天”的公司会有什么变化，这些看似对公司运作没什么影响的因素，其实就是影响企业发展的拌脚石。
中国有句古话：“得人心者得天下”，其实企业管理的核心就是以人为本，使员工关心企业，如果不能使所有的员工关心企业，至少管理人员要关心企业，如果公司上下都没有一种关心企业的观念，后果可想而知。
B、公司没有一种激励员工士气的考核制度，没有制度对员工做出的工作做评价，使员工产生一种懒惰的心理。
人有一种惰性，所以人的士气是很容易被磨灭的，特别是到了一个不容易激励自己上进的环境里面，所以一个人要想谋求更好的发展就要千方百计的接近理解、信任、支持自己的人或环境，这样就可以激起人的斗志。
公司建立一种合适的基层员工考核制度是刻不容缓的工作，这个工作对公司的长远发展有着积极的意义。
以下是根据实际情况制定的XX年度工作计划：
1、年度目标
1)、建立和完善公司的质量管理体系;
3)、完成对本部门员工各种产品制作的培训，达到各部门每个员工熟悉公司的各种产品;
4)、制定产品的品质保证流程，让品保部门及各相关部门很清淅的知道产品的质量完成过程。
5)、完成对主要供应商的考评、并签订质量协议，保证建立所有供应商的质量档案;
6)、完成对全体员工的品质意识培训，改变员工的品质思想;
7)、制定基层员工的品质考核制度，使基层员工的品质表现和工资挂钩;
8)、完成本部门例行的检验控制任务;
9)、完成公司 5S管理制度的培训及建立这种模式。