现代礼仪与个人修养课件
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礼仪学习培训课件PPT教程(不学礼,无以立 人无礼则不立)

二、化妆师的表情礼仪
微笑可以表现出温馨亲切的表情,能有效的 缩短沟通双方的距离,给对方留下美好的 心里感受,从而形成融洽的交往氛围,作 为化妆师要经常和陌生的客户沟通和推销, 所以微笑作为一种外化形象,就显得尤为 重要,要做到适时场合,画龙点睛,才会 使微笑发挥磁性的魅力。也是人际交往中 十分有效的润滑剂。
传教育是其中重要的一项内容。
➢礼仪的基本原则
• 1、尊重原则(也是礼仪的核心原则)。 • 2、遵守原则(礼仪作为社会生活的原则,反映了
人们的共同利, 社会中各个民族,各个党派,各 阶层都应自觉遵守礼仪。) • 3、适度原则(应用礼仪要把握分寸,适可而止, 以防过犹不及。) • 4、自律原则(礼仪宛如一面镜子,可以及时提醒 自己,要知礼、守礼,自我约束。)
一、化妆师的仪容礼仪
(一)发型整洁美观 (二)妆容清新自然 (三)着装得体大方 (四)注重手部保养 (五)语言亲切随和
(一)发型整洁美观
头发要勤于梳洗,选择发型时不仅要考虑 化妆师本人的脸型,更应该体现职业特点, 做到整洁美观、时尚大方。 避免出现过短过长、过于奇怪的发型、发色。
PS:女性化妆师的头发不宜过分遮挡脸部, 留海不宜盖住眼睛。
禮 仪
不学礼,无以立。
——孔子 人无礼则不立,事无礼则不成,国 无礼则不宁。
——荀子 勿以恶小而为之,勿以善小而不 为,惟贤惟德,能服于人。
——刘备 爱人者,人恒爱之;敬人者,人 恒敬之。
——孟子
无礼是无知的私生子。 ——巴特勒
在人与人的交往中,礼仪越周到越 保险,运气也会越来越好。
——托.卡莱尔(英)
(三)步态 正确的步态:行走时头正、身直,步子不要迈得过大,双脚 基本走在一条直线上,步伐平稳,切忌左右摇摆,上下颤动。
《礼仪金正昆》课件

交通出行礼仪
总结词
在交通出行中,人们应该遵守交通规则 ,尊重他人,保持良好的公共秩序。
乘坐公交车
在乘坐公交车时,应主动给老人、孕 妇、残疾人等需要帮助的人让座,并
保持整洁。
乘坐电梯
在乘坐电梯时,应遵循先下后上的原 则,避免拥挤和推搡。
行人过马路
在过马路时,应遵循交通信号灯,走 人行横道线,不闯红灯。
仪容礼仪
总结词
仪容是个人形象的直接体现, 整洁、大方的仪容能够给人留
下良好的印象。
发型选择
选择合适自己的发型,保持整 洁、干净,不要过于夸张或怪 异。
面容修饰
适当的面容修饰能够提升整体 形象,如淡妆、修眉等,但应 注意不要过于浓重或夸张。
身体卫生
保持身体卫生,如勤洗澡、修 剪指甲等,同时注意口腔卫生
,保持口气清新。
言谈举止礼仪
总结词
言谈举止是个人修养的重要体现,得 体的言谈举止能够展现出良好的素质 和教养。
用语礼貌
使用礼貌用语,如“请”、“谢谢” 、“对不起”等,同时注意语气、语 调的平和。
倾听与回应
在交流中,应认真倾听对方的话语, 给予适当的回应,以示尊重和关注。
避免不良行为
避免一些不文明的行为,如打断别人 说话、随意插话等。
02 个人礼仪
着装礼仪
01
02
03
04
总结词
着装是个人形象的重要体现, 得体的着装能够展现出良好的
修养和品位。
正式场合着装
在正式场合,如商务会议、晚 宴等,应选择西装、礼服等正
式服装,以示尊重。
日常着装
在日常场合,应选择舒适、得 体的服装,如牛仔裤、衬衫等 ,同时注意搭配和色彩搭配。
第二课时 礼仪修养显个人魅力 课件

我国是文明古国,礼仪之邦,讲道德、懂礼仪 是建设和谐社会的需要,也是学诸多因素,现在 的学生对“文明礼仪”的意识越来越淡薄。
在部分学生中出现了“不尊重教师”、
“不尊重同学”、“不尊重家长”、”自 私自利、出言不逊”等不良习气。
引导学生思考:
这件事情如果换一种处理方式,可能结果会完全 不同,如果你是张强你会怎么做?如果你是李想, 你会怎么处理?学生分小组讨论,并派代表发表 意见教师分析:讲究社会主义精神文明,学会用 文明幽默的语言化解纠纷。中学生中的许多纠纷 多由口角引起,而口角的发生大多与恶语伤人有 关。俗语说“祸从口出”,即说话不当可能引来 祸端。当由于你的不小心,伤害了别人的利益, 要真心实意地向人说一句“对不起”。反过来由 于别人不小心伤害了自己利益时,要尽可能大度 一些,说—声“没关系”,这样纠纷就会自然化 解
着装礼仪 握手礼仪 电话礼仪 名片礼仪 电梯礼仪 办公室礼仪 宴请礼仪 沟通礼仪 乘车礼仪
中国素有“礼仪之邦的”美称,礼仪是中华文明 的重要组成部分。孔子说:“人无礼则不立,事 无礼则不成,国无礼则不宁”,我们现在要创建 和谐社会,不遵循礼仪规范是不行的。在人际交 往中,礼仪不仅可以有效地展现一个人的教养、 风度和魅力,还体现出一个人对社会的认知水准、 个人学识、修养和价值。心理学家说过,在沟通 前给别人的第一印象是见面后的20秒,而这20秒 的印象很大程度上是由你个人相貌、仪表、服饰、 表情、姿态、谈吐等外在因素的感受决定的。这 也说明了个人礼仪的重要性。
﹙二﹚ 、个人礼仪蕴含的道德意义
镜头:一家企业的招聘现场,一个男生挤到 招聘席前,高举着简历,大声叫嚷“喂, 收一下我的应聘材料!”但招聘人员盯了 他一眼,继续和其他应聘者交谈。事后, 招聘人员告诉记者:“像这样没礼貌的人, 谁也不敢要!否则,哪天公司形象受损都 不知道。”
现代礼仪课件全版.ppt

最新.
18
❖ 二、仪容化妆
❖ (一)面部“三庭五眼”比例
“三庭”是指:上庭,从上额发迹线到眉底 线;中庭,从眉底线到鼻底线;下庭,从鼻底 线到额底线。这三庭的长度相等,各占面部的 三分之一为标准的三庭。“五眼”是指从正面 看,脸部横向距离,正好等于自己五只眼的宽 度。
❖ (二)化妆的基本程序
❖ 1、净面护肤
15
❖ 一、仪表卫生
❖ (一)面容清洁
❖ (二)口腔清洁
最好坚持每天早晚刷牙,平时饭后最好不要 剔牙。对于“窗口行业”的工作人员,保持 口腔卫生尤为重要,工作前不能喝酒,不要 食葱、蒜、韭菜、腐乳之类气味刺鼻的食物, 以免引起他人反感。与人交谈时,嘴角上不 应有白沫。
最新.
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❖ (三)鼻腔清洁
最新.
7
第二节 礼仪的起源与发展
❖ 一、礼仪的起源
❖ 原始社会:不但产生了敬神礼仪,形成了一 套较为完整的祭祀礼仪,而且随着人类的逐 渐开化,再其他生活礼仪方面也有了不少讲 究。
❖ 新石器时代晚期:人们的交往礼仪已初成规 模。
❖ 炎黄时期:礼俗被纳入礼制的范畴,这是阶 级产生后的必然规律。
❖ 尧舜时期:民间的礼俗已经很丰富。
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❖ 二、礼仪的特征 ❖ (一)继承性 ❖ (二)差异性 ❖ (三)互动性 ❖ (四)丰富性 ❖ (五)时代性
最新.
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❖ 三、现代礼仪的作用
❖ (一)现代礼仪有助于塑造良好的社交形 象
❖ (二)现代礼仪是社会交往的行为准则
❖ (三)现代礼仪有助于社会主义精神文明 建设
❖ (四)现代礼仪有利于加强国际交往
礼节是指人们在社会交往过程中表示敬意、问候、致谢、祝颂、慰 问等的惯用形式。 仪式是指举行典礼的形式,是一种重大的礼节。 三(礼仪) 礼仪的内容丰富,含义的跨度和差距也比较大。现代,礼仪是指人们 在社会交往中共同遵守的行为准则和规范,是表示礼貌、敬重的礼节 和仪式的统称。根据古今礼仪内容的差异,一般将中国古代的礼仪称 为“传统礼仪”,将新中国成立后形成和发展的礼仪称为“现代礼 仪”。
礼仪介绍课件PPT

礼仪的重要性
促进人际关系和谐
遵守礼仪能够使人们在交往中更加得体、尊重他人 ,从而建立良好的人际关系,减少冲突和矛盾。
提升个人形象
得体的礼仪能够展现一个人的修养和素质,提升个 人形象,增强社会认同感。
维护社会秩序
礼仪是社会文明进步的体现,遵守礼仪能够维护社 会秩序,促进社会的和谐稳定。
礼仪的历史与发展
THANK YOU
感谢聆听
01
古代礼仪
古代中国的礼仪起源于祭祀活动,后来逐渐演变为涵盖政治、军事、家
庭、社交等各个方面的行为规范。古代西方的礼仪也源于宗教仪式和宫
廷文化。
02
现代礼仪
随着社会的发展和全球化的进程,现代礼仪逐渐呈现出多元化和融合的
趋势。各国之间的文化交流使得不同文化背景下的礼仪相互借鉴、融合
,形成了现代礼仪的多样性和包容性。
尊重他人的职业和劳动 成果,不随意评价或批 评他人的工作。
遵守规则
01
02
03
04
遵守社会公共秩序和法律法规 ,不违法乱纪。
遵守社会公共秩序和法律法规 ,不违法乱纪。
遵守社会公共秩序和法律法规 ,不违法乱纪。
遵守社会公共秩序和法律法规 ,不违法乱纪。
注意细节
注意个人卫生和形象,保持整洁、得体的仪容仪 表。
喝汤等。
酒水礼仪
了解酒水的种类、品牌和产地 ,遵守敬酒规则等。
婚礼礼仪
参加婚礼
准时到达、穿着得体、送合适 的礼物等。
迎宾礼仪
主动与来宾打招呼、引导入座 等。
婚宴礼仪
遵守秩序、不要大声喧哗或随 意走动等。
敬酒规则
按照辈分和地位高低顺序敬酒 、注意言行举止等。
葬礼礼仪
文明礼仪伴我行班会ppt课件

4、不逃操、不翻墙、不破坏公物、不践踏草坪,对违犯《中学生日常行为规范》的不良行为要坚决举报和制止。
优化校园人际环境
5、诚实守信,做事待人要真诚公正,借了别人的钱物要及时归还,不以大欺小,建立良好的融洽的人际关系。
1、有积极健康的心态,乐观向上的情绪,对人对事怀有一颗宽容的心、关爱的心。
2、尊敬老师,见到老师要问好,进教师办公室要喊“报告”,不乱动老师桌上的物品。 3、举止得体,礼貌待人,不说脏话,校园内应说普通话。
结束语
真诚原则。 应用礼仪,必须诚心诚意,待人以诚。这样去做,待人友好与敬意才易于为他人所接受。不允许在运用礼仪时逢场作戏,言行不一,口是心非,投机取巧,做假骗人。
2
3
4
1
礼仪的原则是什么?
TOP 10
学生文明用语
”
3
2
1
4
5
升旗仪式
你知道哪些校园礼仪?
尊师礼仪 见到来访客人的礼仪 课堂礼仪(上课\下课\迟到\听讲发言礼仪等) 上、下楼梯礼仪 进、出老师办公室的礼仪 自尊礼仪(面必净\发必理\服饰规范礼仪) 同学间礼仪(谦让\礼貌\不乱起、乱叫绰号等) ……
二、文明篇
中华优秀文明传统
社会道义感、使命感、责任感; 民族气节、爱国主义精神; 厚德载物、自强不息、 艰苦奋斗、尊师重教等。
文明 中学生
心理文明
行为文明
语言文明
• 健全自我人格
• 放弃不文明语言
• 校园内讲普通话
• 学习文明用语
网络文明
• 遵守青少年网络文明公约
•遵守公民道德规范 •遵守市民规范 • 遵守中学生规范
优化校园学习环境
优化校园生活环境
5、校园内要保持“安静、干净、有序”。
优化校园人际环境
5、诚实守信,做事待人要真诚公正,借了别人的钱物要及时归还,不以大欺小,建立良好的融洽的人际关系。
1、有积极健康的心态,乐观向上的情绪,对人对事怀有一颗宽容的心、关爱的心。
2、尊敬老师,见到老师要问好,进教师办公室要喊“报告”,不乱动老师桌上的物品。 3、举止得体,礼貌待人,不说脏话,校园内应说普通话。
结束语
真诚原则。 应用礼仪,必须诚心诚意,待人以诚。这样去做,待人友好与敬意才易于为他人所接受。不允许在运用礼仪时逢场作戏,言行不一,口是心非,投机取巧,做假骗人。
2
3
4
1
礼仪的原则是什么?
TOP 10
学生文明用语
”
3
2
1
4
5
升旗仪式
你知道哪些校园礼仪?
尊师礼仪 见到来访客人的礼仪 课堂礼仪(上课\下课\迟到\听讲发言礼仪等) 上、下楼梯礼仪 进、出老师办公室的礼仪 自尊礼仪(面必净\发必理\服饰规范礼仪) 同学间礼仪(谦让\礼貌\不乱起、乱叫绰号等) ……
二、文明篇
中华优秀文明传统
社会道义感、使命感、责任感; 民族气节、爱国主义精神; 厚德载物、自强不息、 艰苦奋斗、尊师重教等。
文明 中学生
心理文明
行为文明
语言文明
• 健全自我人格
• 放弃不文明语言
• 校园内讲普通话
• 学习文明用语
网络文明
• 遵守青少年网络文明公约
•遵守公民道德规范 •遵守市民规范 • 遵守中学生规范
优化校园学习环境
优化校园生活环境
5、校园内要保持“安静、干净、有序”。
《礼仪展风采》课件

CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMAR Y
06
礼仪在日常生活中的应 用
家庭礼仪
家庭礼仪
是指在家庭生活中,为了维护家庭和谐、促进家庭关系,家庭成员 之间约定俗成的规矩和仪式。
家庭礼仪包括
称呼、问候、道别、拜访、迎客、送客等方面的礼节。
家庭礼仪的作用
家庭礼仪能够体现家庭成员之间的尊重和关爱,增强家庭凝聚力和幸 福感,同时也有助于培养孩子良好的道德品质和行为习惯。
使用礼貌用语,避免粗俗 、不雅或攻击性的言语。
态度友善
保持友好和尊重的态度, 避免冷漠、傲慢或攻击性 的行为。
倾听与表达
善于倾听他人的意见和观 点,同时清晰、有条理地 表达自己的想法。
社交礼仪
介绍与问候
掌握正确的介绍和问候方式,尊重长辈和地位较 高的人。
餐桌礼仪
了解并遵守基本的餐桌礼仪,如等待长辈先动筷 、不插筷等。
宽容原则
总结词
宽容原则要求我们理解和包容不同的文化和个性差异。
详细描述
宽容原则要求我们尊重和接受不同文化、不同背景的人们的行为习 惯和个性特点,不以自己的标准去评判和要求他人。
具体表现
在言语上,要避免歧视和攻击不同文化背景的人;在行为上,要尊 重他人的选择和生活方式,理解和包容他人的不同之处。
REPORT
商务会议礼仪
总结词
在商务会议中,礼仪规则和行为规范对于确保会议顺利进行和达成有效沟通至关重要。
详细描述
与会者应准时到场,并按照会议组织者的安排就座。在会议期间,应保持安静,避免打断他人发言。同时,要积 极参与讨论,尊重他人的意见,提出建设性的建议和批评。在发言时,应简明扼要,条理清晰,避免使用攻击性 或负面的言辞。
礼仪培训PPT课件完整版.ppt

.精品课件.
58
❖女士:前不盖额,后不过 肩
❖提倡:盘发 ❖大忌:披发
.精品课件.
•同行中的领导在中途要退席时, 要一起站起来向客户致意
•当对方的领导进来时,要一起 站起来打招呼,表示礼貌
.精品课件.
38
公务拜访礼仪
❖ 1、 拜访的礼仪 ❖ 准备充分 ❖ 选择合适的时机 ❖ 遵守时间,不可失约 ❖ 举止有礼 ❖ 语言得体 ❖ 实事求是 ❖ 适时告退
.精品课件.
39
拜访客户前的准备事项
声音
音调,语 气,用词, 说话速度, 音量
.精品课件.
54
您应当拥有的……
.精品课件.
55
商务人士形象基本要求
仪容整洁 着装得体
举止端庄 言谈温雅
.精品课件.
56
清洁
清洁要求:洁净卫生 局部要点:
发、眼、鼻、耳、唇、齿、 颈、手、甲 、肘、膝、跟等。
.精品课件.
57
发型要求(男士\女士) 遵循上限、侧限及下限要求
❖ 第三要尊重自己的公司。
.精品课件.
5
尊重他人的三原则
❖ 接受对方,不要难为对方,不要让对方难 堪,客人永远是对的。
❖ 重视对方,欣赏对方,多看对方的优点, 不当众指正缺点。
❖ 赞美对方。
懂得欣赏别人的人实际是在欣赏自己,是
自信的表现。
.精品课件.
6
用五句话来概括对不同人的尊重体现的个人 修养:
边。
.精品课件.
51
第二篇
个人职业形象
▪ 仪态礼仪 ▪ 仪表礼仪
.精品课件.
52
第一印象
❖一个人永远没有机会给别人留 下第一印象
6秒
58
❖女士:前不盖额,后不过 肩
❖提倡:盘发 ❖大忌:披发
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•同行中的领导在中途要退席时, 要一起站起来向客户致意
•当对方的领导进来时,要一起 站起来打招呼,表示礼貌
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38
公务拜访礼仪
❖ 1、 拜访的礼仪 ❖ 准备充分 ❖ 选择合适的时机 ❖ 遵守时间,不可失约 ❖ 举止有礼 ❖ 语言得体 ❖ 实事求是 ❖ 适时告退
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39
拜访客户前的准备事项
声音
音调,语 气,用词, 说话速度, 音量
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您应当拥有的……
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55
商务人士形象基本要求
仪容整洁 着装得体
举止端庄 言谈温雅
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56
清洁
清洁要求:洁净卫生 局部要点:
发、眼、鼻、耳、唇、齿、 颈、手、甲 、肘、膝、跟等。
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57
发型要求(男士\女士) 遵循上限、侧限及下限要求
❖ 第三要尊重自己的公司。
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5
尊重他人的三原则
❖ 接受对方,不要难为对方,不要让对方难 堪,客人永远是对的。
❖ 重视对方,欣赏对方,多看对方的优点, 不当众指正缺点。
❖ 赞美对方。
懂得欣赏别人的人实际是在欣赏自己,是
自信的表现。
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6
用五句话来概括对不同人的尊重体现的个人 修养:
边。
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51
第二篇
个人职业形象
▪ 仪态礼仪 ▪ 仪表礼仪
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52
第一印象
❖一个人永远没有机会给别人留 下第一印象
6秒
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• 合体:穿着要合体,要能突出女性的体型美,不要过松过大, 宽松度要恰到好处
• 面料:西装面料要选挺括、舒适、柔软的纯毛或化纤面料; • 搭配:上、下装不一定颜色相同,但要注意搭配的和谐。例如:
浅色上衣配深色裙子或裤子
• 个性:应考虑到年龄、职业、体型、肤色、气质等特点。年龄 较大、较胖者要穿一般款式的西装,颜色略深一些。肤色较深 的人不适合穿蓝、绿、黑三色
现代礼仪与个人修养
现代礼仪与个人修养
一、礼仪简介 二、个人基本礼仪 三、常用礼仪 四、礼仪就是修行
礼仪简介
Ø 何为礼仪 Ø 礼仪的重要性 Ø 礼仪类别与基本内容
3
“礼仪”一词若分开来讲,是有不
同含义的,“礼”是指礼节和礼貌, “仪”是指仪表、仪容和仪态。
礼仪指的是人们在交际场合待人接 物时必须遵守的行为规范。
➢ 西装:男士一般以西装为正装。一套完整的西装包括上衣、西裤、 衬衫、领带、腰带、袜子和皮鞋;穿西装要打领带、系腰带;领 带不宜太长或太短,领带下方斜角应与腰带等高。
➢ 领带:穿V字领毛、绒衫时,领带应放在毛、绒衫内。系领带时, 衬衫的纽扣尤其第一个纽扣要扣好。双排扣的西装要把纽扣全部 扣上,单排扣的西装非正式场合可以不扣,但在正式场合也要扣 上。单排两粒扣的西装一般只扣上面一粒,单排三粒扣的西装一 般只扣上面两粒。
➢ 整体性原则:指恰当的着装,能起到修饰形体、容貌等作用,形成和谐的整体美。 服饰的整体美包括:人的形体、内在气质和服饰的款式、色彩、质地、工艺及着 装环境等。
➢ 个性化原则:主要指依个人的性格、年龄、身材、爱好、职业等要素着装,力求 反映一个人的个性特征。选择服装因人而异,着重点在于展示所长,遮掩所短, 显现独特的个性魅力和最佳风貌。
8
1
仪容
女性仪容
➢ 发型:干净、文雅、适合自己、梳理整齐,尽量少用特别华丽 的头花装饰品
➢ 化妆:清淡自然,切忌浓妆艳抹、当众化妆、补妆;指甲不宜 过长,并保持清洁,指甲油的颜色要考虑职业和场合,不当众 修剪指甲
➢ 肩脖与腿脚:不宜过分暴露;裙子长度适宜,着肤色丝袜,无 破洞(备用袜);鞋子光亮、洁净
• 颜色:正装的色彩,一般应为单色、深色,并且应当 无花纹或图案,给人庄重、规范之感;皮鞋、袜子、 手包色彩宜为深色,并以黑色为常见、保险。
• 其它装饰:丝巾要注意颜色中应包含套裙的颜色;袜 子以肉色、黑色最为常见;袜口不能露在裙摆外边; 鞋要选职业用鞋,高度以三至四厘米为主;正式场合 不穿凉鞋、露脚趾的鞋,鞋的颜色应与衣服下摆一致 或更深一些,推荐黑、藏青、暗红、灰或灰褐色,不 要穿红色、粉红、玫瑰红和黄色的鞋。
Ø 礼仪类别与基本内容
外显的
仪表—指人的外表、包括仪容、仪貌、服饰等 仪态—站相、坐相、走姿等。 仪式—开展活动的方式、规范、程序。 语言—交谈、演讲文明礼貌,忌粗俗。 行为—举手投足、一举一动都守规矩。
内在的:修养、气质等
二、个人基本礼仪
Ø 仪容礼仪 Ø 仪表礼仪 Ø 配饰礼仪 Ø 仪态礼仪 Ø 体态语言礼仪 Ø 交谈礼仪
➢ 香水的选择与使用
男性仪容
➢ 发型:短发为宜,简约大方,清洁整齐, 不要太新潮,头发前不覆额、侧不掩耳、 后不及领
➢ 指甲:短,保持清洁 ➢ 洗澡:注意个人卫生,无汗味、异味 ➢ 脸部:每天刮胡须,不蓄胡须,鼻毛不
外现,饭后洁牙,杜绝口臭,并确信没 有东西塞在牙缝里 ➢ 衬衫:白色或单色衬衫,领口、袖口无 污迹
2
仪表
着装礼仪
衣着是一种文化,它反映 一个民族的文化素养、精神 面貌和物质文明发展的程度;
衣着是一种“语言”,它 能反映出一个人的社会地位、 文化修养、审美情趣,也能 表现出一个人对己、对人、 对大自然的生活态度。
整体性原则 个体性原则 整洁性原则
➢ 整洁性原则:指在任何情况下,服饰都应该是整洁的。衣服不能沾有污渍,不能 有绽线的地方,更不能有破洞,扣子等配件应齐全。衣领和袖口处尤其要注意整 洁
过 分 杂 乱
过 分 鲜 艳
过 分 短 小
过
过
过
分
分
分
紧
暴次: 适合——搭配——细节——风格
四个体会:
发比衣重要 鞋比衣重要 搭比穿重要 内比外重要
3
服装配饰
4
仪态
25
• 站姿 • 坐姿 • 走姿 • 蹲姿
站姿动作要领
规范的站姿
男士标准站姿:
• 双眼平视,下颌内收,颈部挺直 • 双肩自然放松端平、收腹挺胸 • 双臂自然下垂,处于身体两侧;(或)右手轻握左手腕部,
Ø 礼仪的重要性
• 对个体: – 使个人的言行在社会活动中与其身份、地位、社会角色 相适应 Eg: 国家领导人 VS 普通老百姓 – 衡量个人道德水准高低和有无教养的尺度:礼仪是一个人 的内在修养和综合素质的外在表现。礼仪是一种内在美、 修养美。
• 对组织:塑造组织形象 (组织形象是一个组织向社会介绍 自己的最好的名片)
Ø 礼仪的重要性
• 2004年11月,《中国青年报》登载了一篇题为《20名本科生被“炒鱿鱼” 公司称学生修养不及格》的文章,主要讲述了:“今年7月,重庆某公 司招聘了21名大学生。让人始料未及的是,在随后的4个月时间里,该 公司陆续开除了其中的20名本科生,仅仅留下了一名大专生。据该公司 反映,这些大学生被开除的主要原因是他们的自身素质和道德修养不能 胜任公司的人才要求。”其中,有三名大学生“在陪客户吃工作餐时, 大声喧闹,夸夸其谈,弄得客户和公司领导连交谈的时机都没有。席间, 更有一名男生张嘴吐痰,一口痰刚好落在了客户的脚边,惊得客户一下 子从凳子上跳了起来。该男生却像什么事都没有发生一样继续吃饭。” 结果三人被“卷了铺盖”……而唯一没有被“炒”的“幸运儿”是一位 女大专生。她说,“我虽然没有很高的文凭,但细微之处见匠心。尤其 是和客户面对面接触的时候,可能会因为你的一个眼神,或者是你的微 笑不到位,就让人觉得心里不舒服。”
➢ 鞋袜:一定要穿皮鞋,且裤脚要盖住皮鞋鞋面,一般应穿与裤子 或鞋子同类颜色或较深颜色的袜子,不宜穿白色袜子、彩色袜子。
关于领带
• 西装、领带、衬衣的色调应是和谐的 • 领带是最醒目的,其色调要与衬衫有所区别 • 领带与西装同色系时,要比外衣鲜明;领带与西装
对比色时,纯度要降低 • 单色、条纹、圆点、细格都是常规的款式