销售订单管理办法汇总
销售订单管理规章制度模板

销售订单管理规章制度模板第一章总则第一条为规范和管理公司的销售订单,维护公司的利益,提高工作效率,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司销售订单管理的相关工作人员,包括销售部门、财务部门、仓储部门等。
第三条公司销售订单管理应遵循诚实守信、严谨工作、保护公司利益的原则,确保销售订单的准确、及时、完整。
第四条公司销售订单管理应符合国家法律法规、公司规定等相关规定。
第二章销售订单的制定第五条销售订单应由销售部门根据客户需求、市场需求制定,订单内容应包括客户信息、产品信息、数量、价格、交货时间等。
第六条销售订单的填写应严格按照公司规定的格式要求,确保信息的准确、完整。
第七条销售订单应经过销售部门负责人审核确认后方可生效。
第八条销售订单的修改或变更应经过销售部门负责人批准,并及时通知相关部门。
第九条销售订单一经生成,应及时传输给相关部门进行处理,确保订单的及时处理和交货。
第三章销售订单的执行第十条销售订单的执行应按照订单内容和要求进行操作,确保产品质量和交货时间。
第十一条仓储部门应根据销售订单的需求进行商品库存管理,保证订单的及时交货。
第十二条仓储部门应对销售订单的货物进行精确清点核对,并在交货前进行验货,确保产品的质量。
第十三条仓储部门应根据销售订单要求及时安排发货,并及时向销售部门报告发货情况。
第四章销售订单的结算第十四条财务部门应根据销售订单的内容和要求进行结算和发票的开具。
第十五条财务部门对销售订单的结算应核对订单的真实性和完整性,确保订单的结算准确。
第十六条财务部门应及时向销售部门反馈结算情况,并做好账务记录和归档工作。
第五章销售订单的归档管理第十七条公司销售订单应按照规定的时间和方式进行归档管理,确保订单的安全、完整和方便查询。
第十八条销售订单的归档应分门别类,按照时间顺序和订单编号进行归档,确保订单的查询和检索便捷。
第十九条销售订单的归档管理应定期进行检查和整理,确保销售订单的完整性和准确性。
订单流程与管控办法完整版doc(二)2024

订单流程与管控办法完整版doc(二)引言概述:订单流程与管控办法是企业内部管理和运营的一个重要环节,它关乎着企业的销售和交付效率,以及客户的满意度。
为了帮助企业更好地管理订单流程,本文将从五个方面详细介绍订单流程与管控的相关内容,包括订单接收、订单审核、订单执行、订单交付和订单评估。
通过有效的管控办法,企业可以提高订单处理效率,降低错误率,并最大程度地满足客户需求。
正文内容:一、订单接收1. 设置订单来源渠道,如电话、电子邮件、在线购物平台等。
2. 设立统一的订单接收部门或岗位,负责接收和记录订单信息。
3. 明确订单接收流程,包括订单信息采集、确认和反馈等环节。
4. 建立订单接收的标准操作规范,确保订单信息的准确性和完整性。
5. 实施订单接收的信息系统化管理,提高订单处理的效率。
二、订单审核1. 设立订单审核团队或岗位,负责对接收的订单进行审核。
2. 制定订单审核准则,包括订单合规性、客户资质等方面的审核标准。
3. 完善订单审核流程,明确审核的时间节点和责任人。
4. 采用订单管理系统进行审核,提高审核的准确性和效率。
5. 设立审核不通过的处理机制,包括订单退回、修改等措施。
三、订单执行1. 确定订单执行的责任部门或岗位,包括生产部门、采购部门等。
2. 制定订单执行计划,明确订单的执行时间和任务分工。
3. 实施订单执行过程的管理和监控,及时解决订单执行中的问题和障碍。
4. 加强与供应商和物流公司的协调和沟通,保障订单的顺利执行。
5. 运用项目管理工具,监控订单的执行进度和质量。
四、订单交付1. 定义订单交付的标准和要求,明确交付方式和时间节点。
2. 设立订单交付团队或岗位,负责订单的物流安排和跟踪。
3. 优化订单交付流程,包括仓储、包装和运输等环节。
4. 加强与物流公司和客户的协调,确保订单按时交付,并及时解决交付中的问题。
5. 建立订单交付的绩效评估机制,对订单交付进行监控和改进。
五、订单评估1. 设立订单评估团队或岗位,负责对订单进行评估和反馈。
订单计划管理及考核办法

订单计划管理及考核办法一、目的为了规范订单计划管理,提高计划的准确性和执行率,明确生产计划编制、实施与考核职责,强化计划管理的严肃性,实现准时化生产,确保市场需要得到有效的确认,销售订单得到有效的执行,生产过程得到有效的控制,用户需求得到有效的满足,特制订本办法。
二、职责1、经营计划部①负责客户订单的下达和生产计划的制定、调整。
②负责公司内部设备或生产能力不能满足生产进度需求时的外协加工跟踪和落实。
③负责生产过程中与客户沟通信息的传递。
④负责未完成计划的考核提报及造成未完成计划的原因分析、责任认定及纠正预防措施的制定。
2、质量制造部①负责部门生产计划的分解和下达。
②负责生产计划的组织实施及过程控制。
③负责定期或适时组织生产调度会和生产专题会。
④负责生产数据的统计及生产进度跟踪统计的报出。
⑤负责生产原因造成未完成计划的原因分析、责任认定及纠正预防措施的制定。
3、市场部①负责新品市场的订单确认。
②负责新品样品供期的沟通与确认。
③负责新品开发前期的相关模具的跟踪与确认。
4、技术部①负责新品样品的供货跟踪与落实。
②负责新产品相关工艺文件及产品标准的编制、工装及模具的设计和制作。
③负责为生产提供必要的技术信息,配合完成原料计划的编制及保障。
④负责对生产过程中出现的技术、质量问题进行处理。
⑤负责因技术、质量问题造成未完成计划的原因分析、责任认定及纠正预防措施的制定。
5、总工办①负责对动力能源、机器设备的正常运行提供保障,组织实施动力设备的保养、点检等预防性维修工作。
②负责调查、分析、处理生产过程中能源、动力系统、机器设备出现的各种故障,并采取相应改进及预防措施,③负责在线批量产品相关工艺文件(应为的完善补充)及产品标准的编制(标准应该在样品确认和首次生产就已经确定好的)、工装及模具的设计和制作(应为定做)。
④负责对生产过程中出现的技术、质量问题进行处理。
⑤负责因设备、技术、质量问题造成未完成计划的原因分析、责任认定及纠正预防措施的制定。
销售订单管理办法

销售订单管理办法1. 介绍销售订单管理办法是为了规范销售订单的创建、跟踪和处理而制定的一套规章制度。
在销售流程中,销售订单是销售部门与客户之间的重要合同,有效的销售订单管理可以提高销售团队的工作效率,确保订单的准确性和及时交付,从而促进企业的业务发展。
2. 销售订单创建2.1 销售订单的目的销售订单是客户向企业提出的购买需求的书面确认,它记录了客户的采购要求、产品型号、数量、交付日期等关键信息,是销售合同的基础。
销售订单的目的是确保客户的需求被准确记录并传达到企业内部的相关部门,为后续的生产和交付提供指导。
2.2 销售订单的创建流程•销售团队收到客户的购买意向后,负责人员与客户进行确认,并获取购买要求和相关信息。
•销售负责人根据客户提供的信息,在销售订单系统中创建新的订单。
•在订单中填写客户信息、产品信息、数量、价格和交付日期等详细信息。
•确认订单的准确性后,销售负责人提交订单,触发后续的订单处理流程。
2.3 销售订单的要求•销售订单必须准确记录客户的购买要求,包括产品型号、数量、价格等。
•每个销售订单需要分配一个唯一的订单号,以便后续的订单跟踪和处理。
•销售订单必须在规定的时间内提交,并经过审批方可生效。
3. 销售订单跟踪3.1 销售订单流转销售订单在创建后,需要经过一系列的流转环节,包括内部审批、生产安排、物流配送等环节。
销售订单的流转可以通过系统实时跟踪,以确保订单的及时处理和交付。
3.2 客户反馈和沟通销售订单流转过程中,销售团队需要与客户进行及时的沟通和反馈。
如果在订单处理过程中遇到问题或变更,销售负责人应及时通知客户,并与客户协商解决方案。
3.3 质量控制销售订单跟踪过程中,质量控制部门对产品质量进行监督和检查。
如果订单中所购买的产品存在质量问题,质量控制部门应及时通知销售团队,并与客户协商处理方式。
4. 销售订单处理4.1 订单确认销售订单在流转过程中,需要经过内部审批环节确认。
相关部门包括销售部门、物流部门和财务部门等,通过对订单的审核和确认,确保订单的准确性和可行性。
公司销售订单管理制度

公司销售订单管理制度第一章总则第一条为规范公司销售订单管理工作,提高公司销售订单管理效率和服务质量,根据公司销售管理制度相关规定,制定本制度。
第二条公司销售订单管理制度适用于公司所有销售业务。
第三条公司销售订单管理制度的宗旨是遵守国家法律法规和公司相关制度要求,保障销售订单的准确性、及时性和完整性。
第四条公司销售订单管理应该积极推行信息化,借助先进的信息技术手段提高工作效率和服务质量。
第五条公司销售订单管理制度的主要内容包括:销售订单的生成、处理、管理、审核、执行和归档等。
第二章销售订单生成第六条销售订单的生成应当由销售人员根据客户需求、公司产品库存状况和价格等因素综合考虑确定。
第七条销售订单需注明商品名称、规格、数量、单价、总价、出售方和购买方等信息,并由销售人员确认无误后生成。
第八条销售订单生成后需及时上传至公司销售订单管理系统,并确保订单信息的准确性和完整性。
第九条销售订单生成应遵守公司相关政策和程序,不得擅自变更或篡改订单信息。
第三章销售订单处理第十条销售订单处理由销售部门负责,销售订单经销售部门审核后送至物流部门处理。
第十一条物流部门应根据销售订单的相应信息及时安排商品出库、配送和送达等工作。
第十二条销售订单处理过程中如有问题或矛盾,应及时与销售人员沟通解决,保证订单信息的准确性和执行顺利进行。
第十三条销售订单处理过程中如有库存紧张、商品缺货或其他情况,应及时通知销售人员和客户,协商解决办法。
第四章销售订单审核第十四条销售订单审核由销售部门负责,销售订单审核应根据公司相关规定和程序进行。
第十五条销售订单审核主要是对销售订单的准确性、合法性、完整性进行审核,确保订单信息的真实性和可信度。
第十六条销售订单审核通过后应签字确认,并及时上传至公司销售订单管理系统,确保订单信息的录入和归档完整。
第十七条销售订单审核过程中如有问题或疑问,应及时与销售人员和客户联系,核查确认订单信息的准确性和真实性。
公司销售订单管理制度

公司销售订单管理制度第一章总则第一条为了规范公司销售订单的管理,提高公司的销售效率和客户满意度,制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有销售订单的管理,包括但不限于产品销售订单、服务销售订单等。
第三条销售订单是指客户向公司订购产品或服务,公司接受客户订购并确认后形成的法律文件。
第四条销售订单管理涉及销售、客服、财务等多个部门的协作,各部门应严格遵守本制度的规定。
第二章销售订单的签订第五条客户下单后,销售部门应及时核实订单信息,包括产品或服务名称、数量、价格、交付日期等,并填写销售订单。
第六条销售订单中应包括客户名称、地址、联系方式等基本信息,以及订单号、发货地址、发票信息等。
第七条销售订单应当经销售部门主管审批后方可生效,客户签字确认后视为正式订购。
第八条销售订单一经确认后,不得擅自修改,如有特殊情况需修改订单,应由销售部门负责人审批。
第三章销售订单的执行第九条销售订单一经确认,销售部门应及时通知生产、仓储等相关部门进行生产或备货准备。
第十条生产、仓储等相关部门应按销售订单的要求,保质保量地完成产品或服务的生产和备货。
第十一条销售订单的执行应严格按照客户要求的交货日期进行,如有延迟需要提前通知客户并协商解决方案。
第十二条销售订单的执行过程中,若出现问题导致无法按时交货,销售部门应及时与客户沟通协商,协助解决问题。
第四章销售订单的收款第十三条客户下单后,客服部门应及时提醒财务部门进行收款。
第十四条财务部门应根据销售订单的要求,向客户发出付款通知并跟踪款项的收取情况。
第十五条客户付款后,财务部门应及时进行账务处理,填写发票和收款凭证,同时通知销售部门进行发货。
第十六条如客户需要开具增值税专用发票,财务部门应按照相关规定及时予以开具。
第五章销售订单的归档与管理第十七条销售订单的原件应及时归档存档,并按照规定的时间段进行定期整理,确保资料的完整性和准确性。
第十八条销售订单的电子版应保存在公司内部系统中,备份数据存储在安全可靠的地方。
销售订单管理办法

销售订单管理办法销售订单管理方法一、目的为规范销售订单,以提高订单管理的效率与协作,使销售订单下达与消费方案编排者皆有序运转,特制定本管理方法。
二. 范围销售部订单管理。
三、职责销售部担任客户订单的接纳、审核及销售订单下达、跟踪〔及内外协调〕。
四、内容1、惯例产品1.1、市场订单由销售部从客户接纳,销售部接到订单义务以后将订单信息〔客户要求产品形状、到货时间〕反应消费部。
订货单位联络人产品称号规格型号数量交货日期备注 1.2、消费部接到订单信息后,4小时内书面反应销售部门详细到货时间,并组织消费,假定不能按客户要求时间节点供货,书面报告反应销售部。
2、特殊状况:订单接纳后执行进程中出现如:停电、设备损坏等非人为缘由致使订单无法保证是由消费部2小时内以书面方式反应销售部,由销售部担任与客户停止协调沟通。
3、当订单超出产能时,由消费部提出,由总经理按产品利润大小确定消费方案,销售部担任与客户停止沟通。
序号规格型号方案到货日期延期到货日期延期缘由备注4、新产品订单 4.1、销售部在接到客户新产品订单时,必需填报产品需求方案单,运营销副总及以上指导签字确认后发至消费部。
4.2、消费部依据接纳的方案单组织相关部门停止评审,评审结果报总经理确定能否停止消费。
4.3、确认消费的方案单由消费部确定各消费职能部门时间节点,同时将产品收回时间书面反应到销售部,各部门消费预备完成后,消费部积极组织消费,各消费预备部门不按时间节点完成由消费部按相关规则停止考核。
4.4、关于已停止消费的方案单产品,因市场缘由在数量、规格、质量等方面必需变卦的,营销部必需填写产品变卦通知单,运营销副总及以上指导签字确认后发至消费部。
4.5、当订单超出产能或规格型号不具有消费条件的需求外购的产品,由营销部填报产品外购央求单〔不准漏项〕运营销副总及以上指导签字确认后发至物资部经总经理确认后执行。
一.销售价钱执行方法1.普通销售订单〔Normal,简称N单〕:普通销售订单即为不低于正常折扣〔由公司制定,另行通知〕销售的订单,可直接执行。
销售订单管理规章制度内容

销售订单管理规章制度内容第一部分:总则为规范公司销售订单管理,加强订单执行,促进销售工作的有序推进,特编制本规章制度。
第二部分:销售订单的生成及提交1.销售订单的生成1.1 销售人员在与客户洽谈达成交易意向后,应及时根据客户需求生成销售订单。
1.2 销售订单需要确认客户信息、商品信息、数量、价格、交货时间等关键信息,确保订单准确无误。
2.销售订单的提交2.1 销售人员生成销售订单后,应及时将订单提交至销售部门领导审核。
2.2 销售订单经销售部门领导审核无误后,方可提交至相关部门执行。
第三部分:销售订单的执行1.订单执行责任1.1 销售订单执行责任人应及时查看订单内容、核对物料实际情况与订单要求是否相符。
1.2 在订单执行过程中,如遇特殊情况需及时向销售人员反馈,协商解决方案,并及时通知客户。
2.订单交货2.1 订单交货时间应按照订单约定的时间节点进行。
2.2 若在交货过程中遇到不可抗力等影响因素,需及时向客户解释并协商后续接洽事宜。
3.订单修改3.1 订单执行过程中,如客户需求或商品情况发生变化,需及时向销售人员反馈,协商修改订单。
3.2 订单修改需经销售部门领导审核确认后,方可执行。
第四部分:销售订单的记录与归档1.订单记录1.1 销售订单执行责任人需认真记录订单执行过程中的关键信息,包括商品情况、交货时间等。
1.2 订单记录需按照规定时间节点上报至销售部门,以备归档。
2.订单归档2.1 完成销售订单的交货及后续服务后,应将订单信息进行归档。
2.2 订单归档需按照公司规定的档案管理制度进行,确保订单信息安全可查。
第五部分:销售订单管理的监督与考核1.订单执行监督1.1 销售部门领导应对销售订单的执行情况进行监督检查,确保订单准确执行。
1.2 对于发现的错误或问题,销售部门领导应及时指导销售人员及时调整并解决。
2.订单执行考核2.1 公司将对销售订单的执行情况进行定期考核,考核内容包括订单准确率、交货及时率等。
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销售订单管理办法1内容与范围1.1 主题内容: 1.1.1为优化流程、降低沟通成本、提高工作效率特制订销售订单管理办法。
1.1.2本办法规定了第三方网络购物和电视购物的操作流程及管理办法; 1.2 适用范围:本办法适用于青岛海信电器股份有限公司营销公司总部及所属各分公司。
2.责任与分工 2.1电子商务部负责与第三方的日常业务联系及客户维护,并负责合同签订、订单制作、货款回收等相关工作。
2.2营销公司各分公司负责安排产品的配送。
2.3财务部负责审核用户信息及监控货款到账情况。
3 业务流程 3.1电子商务部业务人员起草与第三方合作合同,并报部门总经理和股份公司法律顾问审核。
3.2业务人员填写附表一《客户维护申请单》,签字确认后将《客户维护申请单》转给业务支持专员。
3.3业务支持专员对《客户维护申请单》进行信息初审,确认准确无误后第一时间在SAP系统中录入用户信息。
3.4业务支持专员将《客户维护申请单》递交给财务人员,财务人员审核用户信息。
3.5业务人员与第三方沟通,确认款到,并与分公司沟通,确认分公司货源充足后,填写附表二《发货申请单》。
业务人员签字确认后转给业务支持专员。
3.6业务支持专员到财务部确认: 3.6.1若与第三方签订的合同是无账期的,则确认是否款到,到款数量是否正确。
3.6.2若与第三方签订的合同是有账期的,确认账号额度是否充足。
账号额度大于等于应收货款的可发货;账号额度小于应收货款的按额度发货或不发货;超过账期未回款的不发货。
3.7业务支持专员确认无误后在《发货申请单》上签字。
酒店工程用机工作流程管理办法第 3 页共9 页 3 3.8业务人员将《发货申请单》呈报部门经理审核并签字。
3.9业务支持专员在SAP系统中做订单: 3.9.1用户自提:业务人员联系第三方,告知提货时间及地点,由第三方自行提货。
3.9.2配送:分公司收到《发货申请单》后,安排当地物流公司配送。
4、奖励与考核 4.1 分公司未按指定要求进行配送的,每发现一次,负激励直接责任人50元每次,由各分公司执行到位。
4.2 由于业务支持专员工作疏忽导致款未到发货,或者到款有误的,每发现一次负激励业务支持专员200元,发现三次以上严厉处分。
附表一:《客户维护申请单》电子商务部客户维护申请单客户名称联系方式开户行账号组织机构代码税号发票类别固定电话地址邮编(普票/增票)经办人:审核:批准:附表二:《发货申请单》电子商务部发货申请单客户编码客户名称日期型号数量单价金额库位订单号交货号转储单备注:提货人及身份证号等。
经办人:审核:批准:酒店工程用机工作流程管理办法第 4 页共9 页 4 说明:本标准由青岛海信电器股份有限公司提出。
本标准由商用电视事业部起草并负责解释。
本标准第一版于2009年10月颁布销售订单管理办法一、目的为规范销售订单,以提高订单管理的效率与协作,使销售订单下达与生产计划编排者皆有序运行,特制订本管理办法。
二. 范围销售部订单管理。
三、职责销售部负责客户订单的接收、审核及销售订单下达、跟踪(及内外协调)。
四、内容1、常规产品1.1、市场订单由销售部从客户接收,销售部接到订单任务以后将订单信息(客户要求产品状态、到货时间)反馈生产部。
订货单位联系人电话产品名称规格型号数量交货日期备注 1.2、生产部接到订单信息后,4小时内书面反馈销售部门具体到货时间,并组织生产,若不能按客户要求时间节点供货,书面报告反馈销售部。
2、特殊情况:订单接收后执行过程中出现如:停电、设备损坏等非人为原因致使订单无法保证是由生产部2小时内以书面形式反馈销售部,由销售部负责与客户进行协调沟通。
3、当订单超出产能时,由生产部提出,由总经理按产品利润大小确定生产计划,销售部负责与客户进行沟通。
序号规格型号计划到货日期延期到货日期延期原因备注4、新产品订单 4.1、销售部在接到客户新产品订单时,必须填报产品需求计划单,经营销副总及以上领导签字确认后发至生产部。
4.2、生产部根据接收的计划单组织相关部门进行评审,评审结果报总经理确定是否进行生产。
4.3、确认生产的计划单由生产部确定各生产职能部门时间节点,同时将产品发出时间书面反馈到销售部,各部门生产准备完成后,生产部积极组织生产,各生产准备部门不按时间节点完成由生产部按相关规定进行考核。
4.4、对于已进行生产的计划单产品,因市场原因在数量、规格、品质等方面必须变更的,营销部必须填写产品变更通知单,经营销副总及以上领导签字确认后发至生产部。
4.5、当订单超出产能或规格型号不具备生产条件的需要外购的产品,由营销部填报产品外购申请单(不准漏项)经营销副总及以上领导签字确认后发至物资部经总经理确认后执行。
一.销售价格执行方法1.普通销售订单(Normal ,简称N单):普通销售订单即为不低于正常折扣(由公司制定,另行通知)销售的订单,可直接执行。
2.特价销售订单(Project,简称P单):特价销售订单是低于正常折扣销售的订单。
此类订单需要事先邮件申请,先后得到分公司经理、公司副总裁的批准后,方可下单执行。
二.销售订单执行办法所有的销售订单严格执行海纳集团“款到发货”的政策;有信用额度的客户、协议客户及特殊订单须按照以下模式操作执行。
1.有信用额度的客户执行办法1)每月5号前给有信用额度的客户发书面对账单,对账单内容包括上月1号至当月月末已发货物的全部款项,客户须10号之前付清,如延期付款,以天为计量单位,过期一天(节假日除外)亮黄灯警告,过期三天亮红灯,停止接收新订单及停止该客户的一切发货,直至还清欠款。
视其拖欠程度,供方有权取消其赊销优惠条件,执行“款到发货”的政策。
2)当月发货额超出信用额度,停止该客户的一切发货。
如有特殊情况需发货请参照第3条“特殊订单审批流程及执行办法”执行。
2.协议客户的执行办法1)有协议的客户,须严格执行协议的付款期限,在协议付款期限前5日内给协议客户发上月对账单,如延期付款,停止该客户的一切发货,直至还清款项。
本年内两次出现延期付款则停止协议,执行“款到发货”的政策。
2)协议客户采取年审制度,意为当年有效,次年需重新申请。
3.特殊订单审批流程及执行办法1)特殊订单意为因特殊原因,需先发货后付款的订单,必须由客户出具发货申请函(具体内容需涵盖未付款原因及承诺付款期限)加盖公司公章发至销售人员处,销售人员先期审核通过后需逐级申请分公司经理、公司副总裁、常务副总裁、总裁,层层审批通过后,该发货申请方可执行。
2)发货申请一单一议,不可重复使用。
4.有质保金订单的执行办法质保金必须严格按照合同约定的日期收回,如到期没有收回即列入二级黑名单,相关销售人员需说明原因并及时落实具体的回款时间(不得超过合同约定日期一个月),如到承诺期限仍未付款,则直接列入一级黑名单。
三.付款方式1.执行现金、支票、电汇的付款方式。
2.银行承兑汇票付款方式:1)可以接收的银行承兑汇票的范围:中国银行、中国工商银行、中国建设银行、中国农业银行、交通银行、招商银行、中信银行、光大银行、华夏银行、民生银行、兴业银行、广东发展银行、深圳发展银行、上海浦东发展银行、上海银行、北京银行、天津商业银行、深圳商业银行、广州商业银行。
2)贴息管理①贴息计算方法:按照银行承兑汇票结算金额,以月贴息率千分之三计算贴息金额;②贴息审核方法:如果客户支付贴息,则直接执行本细则第一条【销售价格执行方法】;如果客户不支付贴息,在执行本细则第一条【销售价格执行方法】的同时应将银行承兑汇票的贴息考虑在内。
3.预收账款管理非常规产品的订单执行前需收取30%的预收款;客户的预收账款和应收账款按照订单分别登记管理,不允许用预收账款冲抵客户的应收账款;四.黑名单的管理办法1.先发货后付款的客户在承诺期内没有付款的,列入二级黑名单;被列入二级黑名单的客户如到二次承诺期(不得超过第一次承诺期一个月)仍未付款的,则列入一级黑名单,以上欠款期间停止该客户的一切发货。
2.被列入二级黑名单的客户在承诺时间之内回款的,款到立即从该名单撤掉;被列入一级黑名单的客户在第三次承诺期(不得超过第二次承诺期一个月)内付款的,款到3个月后从该名单撤掉。
3.如果分公司有黑名单客户,那么该分公司所有客户(有信用额度客户、协议客户除外)将不再享受任何特殊待遇。
五.销售订单发货管理分公司所有的订单发货前必须经过集团订单物流中心相关负责人的审核,满足发货条件后方可出库,包括集团库房及分公司库房的所有发货;如有未经同意擅自发货的行为,一经查出,公司将严肃处理。
六.说明:1.此文件的编制是为了优化流程、降低沟通成本,便于销售人员了解销售订单执行政策,同时也作为执行的依据。
2.该文件未涉及事宜,另行沟通协商。
3.该文件由财务中心与订单物流中心共同制定,领导审批通过。
4.该文件自颁发之日起生效,有效期至2010年12 月31 日。
销售订单管理规定第一条目的为了提高工作效率和服务质量,最大限度地保证订单的履约率和客户满意度,此规定对订单执行过程实行明析的流程化管理和责任化管理,保证公司内部各工作单元有效衔接及工作的顺畅推进。
第二条订单管理内容主要是对订单的评审、记录、技术交底、报价、合同签订、图纸设计、产品生产、进度跟踪等程序化管理。
第三条订单具体管理程序3.1业务人员接订单时,对订单内容进行必要的了解,包括品种、。