客户需求前期调查表
客户装修需求调查表
装饰公司客户调查表尊敬的客户，您好！为了准确把握您需要的设计风格，满足您的家居功能要求，为您提供尽量完善的服务，我们的设计师应当对您家庭的基本资料、您的喜好、您的生活习惯等有所了解。
我们会充分尊重您的隐私。
充分了解您，才能满足您的需要，请您理解。
非常感谢您的密切配合！我们会精心测量房间的每一部分尺寸，同时记录您的意见与要求，为完整家居设计方案提供准确的依据。
客户姓名：性别：居室面积：房屋状况：装修地址：1、您要的居室成员（常住人口）口人A父母 B夫（妻） C女儿 D儿子 E孙子 F孙女 G保姆 H其他2、您的孩子年龄？A还没有孩子 B1—3岁 C4—6岁 D7—9岁 E10—13岁 F4—18岁 G18岁以上3、您的住宅使用目的是？□A自住□B度假居住□C出租4、您的装修时间？□A 1个月内□B 1-3个月□C 3-6个月□C 6个月以上5、您的个人（家人）爱好□A收藏□B音乐□C电视□D宠物□E运动□F读书□G旅游□H上网□I其他6、您喜欢的装修风格？□A中式□B欧式□C日式□D美式□E现代□F北欧□G新中式□H简欧□L 其他7、您喜欢的家居整体色调□A偏冷□B偏暖□C中性色8、您喜欢的客厅和卧室的墙体和地面是怎样的色调？□A.浅色□B.深色□ C.中性色9、您本次装修品质类型？□A.经济型（经济实用性价比高）□B.舒适型（中高端享受小资）□ C.豪华型（高度品质，智能家居）10、您本次装修施工类型？□A.半包(轻工辅料）□B.硬装□C硬装+定制家具□D硬装+定制家具+软装11、您家里是否有养动植物？□A动物□B植物12、您是否需要有办公区□A 需要□B不需要13、您的作息时间□A正常□B早睡早起□C晚睡晚起14、是否有需要保留的家具或家电？□A.家具□B.电器15、是否需要更换防盗门和窗户？□A.更换防盗门□B.更换窗户□A不更换防盗门□B.不更换窗户16、您是否需要中央空调和新风系统？□A.都需要□B.需要中央空调□C.需要新风□D.都不需要17、您本次装修墙面用什么材料？□A.全屋涂料□ B.全屋墙纸□C.涂料+墙纸18、您是否需要做吊顶和背景墙？□A.有设计需要可以吊顶□B.不做吊顶□C.电视背景墙□D.床头背景墙□D不做背景墙19、您喜欢客厅地面用什么材料？□A.实木地板□B.实木复合地板□C.强化复合地板□D.瓷砖□E.石材20、您喜欢房间（卧室或书房）的地面用什么材料？□A.实木地板□ B.实木复合地板□ C.强化复合地板□D.瓷砖□ E.石材21、您是否需要做地暖？□A.都需要□B.不需要22、您的主卧衣柜一般会放置哪些物品？（多选）□A.休闲服，运动服等可折叠衣物□B.衬衫，长裤，长裙等需悬挂衣物□C.西服，冬装等厚重衣物□D.领带，袜子，内衣等配件□E.棉被，床单等床上用品□F.箱包，帽子等其他配件23、您会选择多宽的床放在主卧？ *(必填项)□A.1.5米□ B.1.8米□ C.2米□ D.2米以上24、您会选择多宽的床放在次卧？ *(必填项)□A. 1米□ B.1.2米或□ C.1.5米□ D.1.8米□ E.2米25、您（父母）是否已经分床？ *(必填项)□A. 分床□ B.未分床26、以下是否有您出门最容易遗忘的物品？（多选）□ A.钥匙□ B.钱包□ C.手机□ D.雨伞□ E.其他27、您认为厨房最难做清洁的地方是？□A.灶台前的墙面□ B.橱柜柜角□ C.灶台□ D.水槽□ E.垃圾桶□ F.地面□ G.天花28、您的用餐习惯（厨房利用率）□A经常在家用餐□B经常在外用餐□C经常在家请客29、厨房需要的电器？□A.烤箱□ B.蒸箱□ C.消毒柜□ D.洗碗机□ E.凉霸□ F.厨宝30、是否需要净水装置？□A.前置□ B.末端指引□C.饮水机31、您喜欢泡浴还是淋浴？ *(必填项)□A.泡浴（浴缸）□B.淋浴32、请问您喜欢用燃气热水器还是电热水器？□A.燃气热水器□B.电热水器□ C.两个都考虑使用33、您是否需要干湿分离？□A.需要□ B.不需要34、您喜欢的陈设品摆设类□A雕塑□B玩具□C酒杯□D花瓶□E其他壁饰类□A工艺美术品□B各类书画作品□C图片摄影□D其他35、别墅复试 LOFT特殊需求？□A.搭建钢结构□ B.浇筑楼板□ C.安装电梯□ D.外键项目36、室内空间声音指数？□A.卧室（平均值）□ B.客厅□ C.餐厅□ D.厨房□ D.厨房您本次装修最想解决的问题（采光通风收纳美观）等：。
新项目客户需求调查表模板
产品兼容规格
有，否，规格：
工艺流程要求
有，否，流程：
产品方向要求
有，否，要求：
其他要求
外观要求
有，否，要求：
颜色要求
有，否，要求：
材料要求
有，否，要求：
品牌要求
有，否，要求：
调试物料
有，否，要求：
与其他供应商对接
有，否，参数/要求：
客户条件
厂房平面布置图
有，否，已提供：是，否
安装楼层及位置
供水条件
压力： M Pa，流量： m³/s
通风条件
风压： Pa，流量： m³/s
进度
总体进度
交货时间节点：
设计进度
设计完成时间节点：
发货进度
发货时间节点：
预验收进度
预验收时间节点：
验收进度
验收时间节点：
公司端安装、调试
乙方负责全部
安装、调试工作
是，否，
甲方负责提供
全部调试物料
是，否，数量：
甲方其他要求
楼层承重能力
（单位面积承重）
Kg/㎡
运输通道限制
有，否，长X宽X高mm：
其他：
运输电梯限制
有，否 长X宽X高mm：
最大承重kg：
其他：
温度条件
%RH
湿度条件
°C
供电条件
三相，单相，AC，DV，380 V220V
其他：
压缩空气条件
压力： M Pa，流量： m³/s
真空条件
负压： Pa，流量： Pa·L/s
客户需求调查表
非常感谢您对我公司的信任和支持，为了更好了解贵公司对项目的要求，也为了我公司能快捷、高质量提供产品和服务，请您协助我们做好如下信息确认,谢谢!
用户需求调查模板
用户需求调查模板一、调查目的本次调查旨在了解用户对产品或服务的需求和期望，以便我们能够更好地满足用户的需求，提供更优质的产品和服务。
二、调查对象本次调查对象为我们的现有用户和潜在用户。
三、调查内容1. 个人信息请您提供以下个人信息，以便我们更好地了解您的需求：- 姓名：- 年龄：- 性别：- 职业：- 所在地区：2. 使用习惯请您回答以下问题，以便我们了解您对产品或服务的使用习惯： - 您使用我们的产品或服务的频率是多少？- 您通常在什么场景下使用我们的产品或服务？- 您使用我们的产品或服务的主要目的是什么？3. 产品或服务满意度请您回答以下问题，以便我们了解您对产品或服务的满意度：- 您对我们的产品或服务的整体满意度如何？- 您对我们的产品或服务的哪些方面比较满意？- 您对我们的产品或服务的哪些方面不太满意？- 您对我们的产品或服务有什么改进意见或建议？4. 需求和期望请您回答以下问题，以便我们了解您对产品或服务的需求和期望： - 您对我们的产品或服务有哪些需求？- 您对我们的产品或服务有哪些期望？- 您认为我们的产品或服务有哪些可以改进的地方？5. 其他建议如果您还有其他建议或意见，欢迎在下方进行补充：四、调查方式本次调查采用在线问卷的方式进行，您可以在下方填写答案，也可以将答案发送至我们的邮箱。
五、保密声明我们承诺对您的个人信息进行保密，仅用于本次调查目的，不会泄露给任何第三方。
六、感谢信感谢您抽出宝贵的时间参与本次调查，您的意见和建议对我们非常重要。
我们将根据您的反馈不断改进和提升我们的产品和服务，以更好地满足您的需求。
如有任何问题或疑虑，请随时与我们联系。
七、联系方式如有任何问题或疑虑，您可以通过以下方式与我们联系：- 邮箱：xxxxx- 电话：xxxxx再次感谢您的参与！。
信息化业务需求调查表
2)客户提出的要求
客户提出的具体要求（尽可能详细）
四、现有信息化业务系统目前 Nhomakorabea哪些信息化业务？厂家？使用情况
信息化业务
提供厂家
使用情况
五、需要客户经理办理的事项
是否需要办理VPDN
是否需要申请公网IP
是否需要提交CRM工单
其它说明：
六、我们需要做的事
是否需要提供方案
是否需要报价
其它说明：
信息化业务需求调查表
一、客户基本资料
单位名称
联系人
联系电话
用户规模(预计发展多少3G）
二、信息化现状
1）网络和服务器情况
是否有机房
是否托管
是否接入互联网
是否有VPDN
是否有内网
是否有外网IP地址
是否有服务器
内网基本情况：
三、客户要求
1）客户目前业务流程
1、使用对象是哪些？分为哪几种角色？
2、目前该业务分为几个环节？
客户需求调研表
客户需求调研表
背景介绍：
随着市场竞争的日益激烈，了解客户需求成为企业发展的关键。
本次调研旨在深入了解客户对产品或服务的需求，以便为之后的产品研发和服务优化提供指导。
调研目的：
1.了解客户对产品或服务的满意度和需求程度。
2.收集客户的意见和建议，帮助企业改进产品或服务。
3.评估市场潜力，制定更精确的营销策略。
客户信息：
姓名：
性别：
年龄：
职业：
联系方式：
1.您对我们产品/服务的整体满意度如何？
2.您对我们产品/服务的质量满意度如何？请您对以下几个方面进行评价，并提供具体建议。
a)产品/服务的性能
b)产品/服务的可靠性
c)产品/服务的可用性
d)产品/服务的外观设计
e)产品/服务的包装和配送
3.您对我们产品/服务的价格满意度如何？请问您认为我们的产品/服务的价格与价值是否匹配？
4.您对我们公司的售后服务满意度如何？请您对以下几个方面进行评价，并提供具体建议。
a)客服人员的态度与专业水平
b)产品/服务的维修和保养支持
c)售后服务的响应速度
5.您在使用我们产品/服务过程中，遇到过哪些问题？请详细描述，并提供改进建议。
6.您对我们产品/服务未来的期望有哪些？请问有哪些新的功能或服务可以让您更满意？
7.您是否愿意向您的朋友、家人或同事推荐我们的产品/服务？如果是，原因是什么？
8.您有什么其他意见或建议吗？
感谢您对我们的配合和支持！您的宝贵意见对我们至关重要，我们会认真听取并持续改进，以更好地满足您的需求。
如有需要，请留下您的联系方式，我们会尽快与您沟通。
客户需求信息调查表
□已婚 □未婚
私车
□有 □无
购房状况
□未购房 □已购房1套 □2套 □3套 □4套 □5套 □5套以上
个人需求信息
物业类型
□高层□小高层 □多层 □独栋别墅 □联体别墅 □其他
物业性质
□办公□住宅 □商铺
房型需求
室厅卫
面积需求
□60—80□80—100 □100—120 □120—150
□150—200 □200以上 □200-300 □300以上
价格范围
□20以下□20-30 □30—40 □40—50
□50-60 □60—70 □70-80 □80—90 □90以上
购房用途
□自用类长期自用 □过渡自用 □投资类转让 □出租 □自用投资皆可 □其他
考虑因素
（限选3项)
□地段 □楼层 □车位 □价格 □配套 □交通 □品牌信誉 □付款方式 □学校 □景观 □建材□工期 □规划 □物业 □房型布局 □得房率 □交房 □其他
装修情况
□精装修 □一般装修 □菜单式装修 □毛坯
购房信息来源
□电视 □报纸 □电台 □朋友介绍 □宣传单 □路牌 □现场 □其他
其他需要
客户需求信息调查表
个人基本信息
客户姓名
户籍所在地
出生年月
身份证号码
性别பைடு நூலகம்
家庭电话
资料寄送地址
邮编
手机号码
现居住面积
介绍人姓名
个人详细信息
单位性质或行业
□国家机关□科研事业单位
□国有企业 □私营企业
□三资企业 □金融机构
□服务行业□咨询业 □教育业
□娱乐业□旅游业 □IT业
AGV项目需求客户调查表
AGV项目客户调查表对于您需要的AGV的设计方案及报价，为了使初步方案规划设计阶段更加贴切用户的实际要求，保证项目的准确性，我们需要知道一些相关资料，希望用户填写(提供）以下内容：一、建筑物平面图（可编辑）：1、仓库土建平立面图或设想、规划方案图。
如：出入库的位置、场地布置等；厂区布局图中注明生产车间与仓库起点、终点位置划分；二、仓储数据（流程时间）1．工作时间：年工作日天；工作班次 1 班/天；工作时间小时/班入库：小时或次/班；出库：小时(白天)或次/班；2、入库物料来源及外包装（材料、尺寸）情况______________________________________________________________________三、工作流量1、出入库流量盘/小时。
库容量要求货位。
设计存储能力：箱；在库品规格数量：种；物品最大入库量箱/天，最大出库量箱/天。
其中原件箱出货量：箱/天；散件拼箱出货量箱/天；配送客户数量家/天。
2、物品存储量天，品牌种。
四、物料信息1、物料数据：品种名称：；重量：kg；外包装的形式：盒；包；箱。
外包装的材质：纸板；塑料；木料；铁。
周转箱。
有；无。
外包装上是否印刷有条形码？是；否。
采用的条形码形式，条形码尺寸，条形码在外包装上所处的位置。
（注：如有多个品种的物品需要进入自动化物流系统，请附列表）2、仓库物料种类：第 1 页第 2 页 3、物料外形尺寸及重量：最大（L ×W ×H ）： ； 最小（L ×W ×H ）： ； 平均（L ×W ×H ）： ； 物料外形尺寸及重量的特殊说明：4、各品规包装箱最大规格、最小规格、平均规格及重量信息如下： 品规最大规格（L ×W ×H ）最小规格（L ×W ×H ） 平均规格（L ×W ×H ） 重量（kg ） 品规数5、物品堆码：需入库的物品在机组旁就近堆码 叉车 ；或在堆码区集中堆码 ；其他6、现有方式为人工堆码 ；机械堆码 ；机器人堆码 ；其他 ； 将来采用方式为人工堆码 ；机械堆码 ；机器人堆码 ；其他 ； 选用托盘形状：托盘A 托盘B空托盘尺寸 （L × W × H ） ；实托盘式样：最大实托盘尺寸：L mmhWLHW mmH mm实托盘重量：最大：kg平均：kg输送关系：车间内的入库物品站台数量个；提供车间场地布置图，注明站台位置、物流通道和人流通道及其宽度。
客户服务需求调查表.doc
综合维修部2012年经营方案综合维修部长综合维修副部长高平分公司统计员收银员保险理赔 客户接待清障司机采购司机前台服务 钣喷车间配件部质检员业务员库管员工具管理油改车间机电三组 机电二组 机电一组机电车间 油改一组 机电五组 机电四组 油改二组二、人员编制人员编制见预算中工资项三、岗位职责维修部部长：对公司总经理负责：1、全面负责综合维修部、高平分公司及油改气的工作，制定和具体实施综合维修部、高平分公司及油改气的总体经营目标；带领所属员工完成公司下达的目标和任务；2、负责所属部门各项规章制度的制定和业务、生产、服务、质量、时间、价格流程的制定；3、负责综合维修部客户资源的开发与管理，做好交警部门、保险公司和定点单位等大客户的开发与维护工作，确保车辆进厂台数；4、负责配件部配件成本、价格、质量的制定和实施中的监督工作；5、负责综合维修部安全、行政、生产、设备设施的日常管理；6、设立、分解下属各部门年度目标，辅导员工进行绩效改进，帮助下属完成计划和达成绩标；7、负责综合维修部、高平分公司及油改气的成本、费用、上交公司毛利利润的核算和审核；8、负责处理协调本部门的客户投诉，并总结改进措施；9、负责本部门员工的专业培训和工作技能的提高；10、负责综合维修部团队建设，并提交人员使用与管理建议；11、负责本部门新项目的培育、开发、引进和实施工作；12、负责本部门业务提成、奖惩制度的制定和审批后的实施；13、完成上级临时布置的工作。
维修部副部长：对维修部部长负责：1、协助部长完成上级制定的部门经营任务指标，做好业务拓展和公共关系维护；2、根据部门绩效考核方案，负责下属的考核工作；3、负责对入厂维修车辆进行初步故障诊断，制定维修、保养施工方案；4、负责入厂车辆维修、保养项目的预算；5、负责车间调度、派工工作，合理安排员工，协调车间关系，做到均衡生产；6、负责监控生产作业现场，控制生产进度，落实生产、服务、质量、时间、价格流程，及时处理生产中出现的各种问题；7、负责所属部门的质量管理工作，及时解决生产中出现的各种质量问题；8、负责编制各期生产作业计划、设备检修计划、用人计划、质量计划、人员培训计划并在审批后组织实施；9、负责制定各工序的工时定额；10、负责事故车辆定损预算工作；11、协助部长做好新项目的培育、开发、引进和实施工作；12、协助部长做好配件部配件成本、价格、质量的制定和实施；13、完成上级临时布置的工作。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
大客户拓展训练需求调查表
尊敬的客户：
非常感谢您对本司的信任，为了使您及贵公司在拟议的拓展训练中达到预期的效果，烦请您认真、详细的填写以下表格。
一、贵公司的基本情况
公司全称：
企业性质：
□国有企业□外商独资企业□合资企业□私有企业
□股份制企业□政府企业□学校/社会团体
□其它（请填写）
联系方法：
联系人部门职务
通讯地址邮编
联系电话传真移动电话
电子邮件
二、贵公司的企业文化及经营理念是什么？
三、贵公司现阶段急需解决的问题是什么？
四、贵司希望组织一次（请选一项，在左边的方框涂改围红色）：
□专业培训/ 增强团队协作与团队沟通，注重体验完成后的分享讨论。
气氛要求团结、进取。
□军事拓展/ 合理的是训练，不合理的是磨练，强调团队一流的执行力。
气氛要求认真、严谨。
□团队活动/ 主要是让大家放松、开心，同时又于团队有意义、有所收获。
气氛要求欢乐、轻松。
五、本次训练的目的及拟达到的效果是什么？
六、这批学员曾经参加过哪些拓展训练？（请选择，在左边的方框内打√）
□基本上都没有参加过□部分人有过不同形式的接触□绝大多数均参加过七、贵公司对本次培训活动有何特殊要求？
八、活动的具体安排：
参加拓展的天数天
参加拓展的时间年月日至年月日九、学员基本情况
人员构成：
高层管理人员人中层管理人员人
普通员工人客户、经销商人
职业类别：
管理人行政人市场人
技术人营销人其它人
学历构成：
研究生以上人（含研究生）本科人
专科人高中人其它人
性别构成：
培训总人数人，其中男学员人、女学员人
年龄构成：
30岁以下人 30—45岁人 45岁以上人
◆我们将在24小时内为您设计本次训练的初步课程。
◆我们的专业团队将为您解答您的所有疑问。
再次感谢您的理解与支持，相信我们的努力会对您和您的团队有所帮助，衷心期待为您提供专业品质的服务！表格说明（使用时删除）：
1、该表格主要用途包含不局限于学校、公司企业、事业单位、政府机构，主要针对对象
为白领、学生、教师、律师、公务员、医生、工厂办公人员、单位行政人员等。
2、表格应当根据时机用途及需要进行适当的调整，该表格作为使用模板参考使用。
3、表格的行列、文字叙述、表头、表尾均应当根据实际情况进行修改。