用户需求调查表格模板
用户需求调查单编写模板全套
项目名称
客户名调研时间
YYYY.MM.DD.
调研人
记录人
受访者信息
姓名、联系电话、所在公司、电子邮件、所在部门、职务或职责
用户背景信息
他们具备什么样的教育背景？他们具备什么样的计算机背景？
用户是否有使用这种应用程序的经验？
使用的是哪些平台？ 计划在将来使用哪些平台？
您使用了哪些其他的应用程序需要我们与之进行交互？
功能性需求信息
记录调研得到的用户需求，并对用户需求进行分类，简述每类需求应包括的需求项内容。
同时，根据客户对业务关心的紧迫程度，系统建设对解决客户问题的重要性，以及客户的实际需要来确定的需求实现的顺序。
具体参见《用户需求说明书》模板中“功能性需求”章节内容的描述。
非功能性需求信息
您对系统的界面、功能易用性、性能有什么期望？
您在售后支持方面是否有特殊的需要？
您在系统安全性、可靠性、可维护性、可扩展性、兼容性等方面是否有特殊的需要？
您有哪些安装和配置需求？有哪些特殊的许可需求？将如何分发该软件？有哪些商标和包装需求？
需求约束或限制条件
如果必须支持标准法规或技术、管理等方面的需求约束，这些需求约束是什么？
您还能不能想到其他任何我们应该了解的需求约束性条件？
相关资料
如：用户的相关报表，业务资料等。
调研人（签字）
调研日期
YYYY.MM.DD.
客户（签字）
签字日期
YYYY.MM.DD.
家装客户需求分析表
家装客户需求分析表客户姓名：联系电话：所在地区：装修类型：房屋面积：预算限制：装修风格：装修时间要求：一、背景分析在家装市场竞争日益激烈的今天，了解客户的需求成为了设计师和装饰公司必不可少的一项工作。
本文旨在通过对客户需求的深入分析，为家装设计提供准确的参考和指导。
二、客户基本情况1. 客户姓名：2. 联系电话：3. 所在地区：4. 装修类型：（1）全新装修（2）局部改造（3）翻新装修三、房屋基本信息1. 房屋面积：（根据客户提供的数据填写）2. 户型结构：（如几室几厅，厨卫位置等）四、客户期望1. 装修风格：（根据与客户的交流得到）2. 装修时间要求：（客户对工期的期望）3. 预算限制：（客户的投入预算）五、家庭成员情况1. 家庭人口构成：（几口人居住，有无老人或儿童等）2. 日常生活习惯：（是否需要儿童房、多功能空间等）六、功能需求根据客户的口述要求，详细列举各个功能区域的需求和期望，包括但不限于以下方面：1. 客厅：（功能需求、装修风格要求等）2. 厨房：（功能需求、样式选择等）3. 卧室：（床型、布局、色彩等要求）4. 卫生间：（功能布局、卫浴设备要求等）5. 书房/办公室：（储物需求、工作环境等）6. 儿童房/游戏室：（儿童安全、儿童家具等）7. 餐厅：（用餐需求、布局设计等）8. 其他功能区域：（如阳台、玄关等）七、装修风格偏好根据与客户的交流，详细了解客户的装修风格偏好，包括但不限于以下类型：1. 简约现代风格2. 中式风格3. 欧式风格4. 地中海风格5. 美式风格6. 日式风格7. 北欧风格8. 新中式风格八、预算限制根据客户提供的预算，进行装修方案设计时需特别考虑装修材料、家具、软装等的选择，力求最大限度满足客户需求的同时，控制项目成本。
九、装修时间要求根据客户自身情况和安排，了解客户对于装修周期的期望，从而协调工人进场、材料采购等工作，合理安排装修进度。
十、总结通过对客户需求的深入分析和了解，设计师和装饰公司可以有针对性地提供个性化的家装方案，满足客户的需求。
软件开发用户需求分析模板
软件开发用户需求分析模板1. 引言本文档旨在为软件开发团队提供一个用户需求分析的模板，以便他们能够更好地了解和满足用户的需求。
用户需求分析是软件开发过程中的重要环节，它能够帮助开发团队明确需求、规划开发流程并最终交付满足用户期望的软件产品。
2. 用户需求概述在本部分，我们将对用户需求进行整体的概述和描述，以帮助开发团队全面了解用户的期望和要求。
主要包括以下内容：- 用户背景：描述用户的身份、角色和背景信息。
- 主要需求：列出用户的主要需求和功能要求。
- 辅助需求：列出用户的辅助需求，如界面设计、数据管理等。
- 使用场景：描述用户在何种场景下使用软件或需求特定功能。
3. 用户需求详细描述在本部分，我们将逐一详细描述用户的每一个需求，以确保开发团队能够准确理解并实现用户的期望。
每个需求应包括以下内容：- 需求编号：为每个需求指定一个唯一的编号。
- 需求描述：对需求进行准确、清晰的描述，避免歧义。
- 优先级：指定每个需求的优先级，帮助开发团队确定开发顺序。
- 验收标准：明确每个需求完成后的验收标准，以便评估开发成果。
4. 附录在本部分，我们将提供一些相关的附录，以帮助开发团队更好地理解用户需求和进行开发工作。
主要包括以下内容：- 界面设计示例：提供一些界面设计示例，以便开发团队在开发过程中参考。
- 数据管理流程：描述数据管理的流程和规范，确保数据安全和一致性。
- 参考资料：列出一些有关用户需求分析的相关资料，供开发团队深入研究和参考。
以上为软件开发用户需求分析模板的简要内容。
通过使用本模板，开发团队能够更加清晰地了解用户需求，规划合理的开发策略，并最终交付满足用户期望的软件产品。
用户需求分析报告模板
XXX系统用户需求说明书公司名称XXXX年XX月修订记录目录1 概述 (4)1.1背景 (4)1.2范围 (4)1.3术语定义 (4)2 系统说明 (4)3 非功能需求说明 (4)3.1性能要求 (4)3.2可维护性,可扩展性 (4)3.3安全性 (4)3.4设计约束 (4)3.4.1语言约束 (4)3.4.2系统模型约束 (4)3.5界面要求 (4)3.6接口要求 (4)3.6.1软件接口 (4)3.6.2硬件接口 (4)4 角色说明 (4)4.1组织结构 (4)4.2角色职责 (5)4.2.1固定资产管理员 (5)4.2.2固定资产主管部门领导 (5)5 业务功能需求说明 (5)5.1固定资产类别管理 (5)5.2经济用途 (6)1 概述1.1 背景（描述项目背景）1.2 范围（描述系统建设范围）1.3 术语定义（项目术语说明）2 系统说明（描述系统应用说明）3 非功能需求说明3.1 性能要求（描述系统性能要求说明）3.2 可维护性, 可扩展性（描述系统可维护性, 可扩展性说明）3.3 安全性（描述系统安全性说明）3.4 设计约束3.4.1 语言约束（描述系统研发语言，如JAVA）3.4.2 系统模型约束（描述系统架构，如MVC）3.5 界面要求用户界面风格统一，保证系统整体外观风格的一致性、友好性。
3.6 接口要求3.6.1 软件接口（描述系统的软件接口，如与XXX系统进行对接，对接内容概述）3.6.2 硬件接口（描述系统的硬件接口，如与XXX设备进行对接，对接内容概述）4 角色说明4.1 组织结构（描述系统用户的组织结构）图表1组织结构图4.2 角色职责（描述系统用户的角色，逐条列出，以下为例子）4.2.1 固定资产管理员●描述：管理企业固定资产的人员。
●系统职责：录入固定资产详细信息、人员信息，管理固定资产出库、固定资产入库，查询固定资产报表和明细。
4.2.2 固定资产主管部门领导●描述：关心企业固定资产流向的部门领导。
用户体验调研记录表-模板
用户体验调研记录表-模板
背景
此用户体验调研记录表旨在帮助团队收集和整理用户的反馈和观点，以便改进产品的用户体验。
调研信息
- 日期: [输入日期]
- 调研人员: [输入调研人员姓名]
- 调研地点: [输入调研地点]
- 调研对象: [输入调研对象描述]
调研目的
[输入调研目的描述]
调研方法
[输入调研采取的方法，如观察、访谈、问卷调查等]
主要发现
主题1: [输入主题1]
- 发现1: [输入发现1描述]
- 发现2: [输入发现2描述]
- ...
主题2: [输入主题2]
- 发现1: [输入发现1描述]
- 发现2: [输入发现2描述]
- ...
主题3: [输入主题3]
- 发现1: [输入发现1描述]
- 发现2: [输入发现2描述]
- ...
结论
根据上述调研结果，我们得出以下结论：- 结论1: [输入结论1描述]
- 结论2: [输入结论2描述]
- ...
建议
基于以上结论，我们提出以下改进建议：
- 建议1: [输入建议1描述]
- 建议2: [输入建议2描述]
- ...
下一步计划
我们将根据以上结论和建议，制定以下下一步行动计划：
- 计划1: [输入计划1描述]
- 计划2: [输入计划2描述]
- ...
参考资料
[列出参考资料，如调研报告、采访记录等]
以上为用户体验调研记录表的模板，可根据具体需求进行相应调整和填写。
感谢您的使用！。
用户需求调查模板
用户需求调查模板一、调查目的本次调查旨在了解用户对产品或服务的需求和期望，以便我们能够更好地满足用户的需求，提供更优质的产品和服务。
二、调查对象本次调查对象为我们的现有用户和潜在用户。
三、调查内容1. 个人信息请您提供以下个人信息，以便我们更好地了解您的需求：- 姓名：- 年龄：- 性别：- 职业：- 所在地区：2. 使用习惯请您回答以下问题，以便我们了解您对产品或服务的使用习惯： - 您使用我们的产品或服务的频率是多少？- 您通常在什么场景下使用我们的产品或服务？- 您使用我们的产品或服务的主要目的是什么？3. 产品或服务满意度请您回答以下问题，以便我们了解您对产品或服务的满意度：- 您对我们的产品或服务的整体满意度如何？- 您对我们的产品或服务的哪些方面比较满意？- 您对我们的产品或服务的哪些方面不太满意？- 您对我们的产品或服务有什么改进意见或建议？4. 需求和期望请您回答以下问题，以便我们了解您对产品或服务的需求和期望： - 您对我们的产品或服务有哪些需求？- 您对我们的产品或服务有哪些期望？- 您认为我们的产品或服务有哪些可以改进的地方？5. 其他建议如果您还有其他建议或意见，欢迎在下方进行补充：四、调查方式本次调查采用在线问卷的方式进行，您可以在下方填写答案，也可以将答案发送至我们的邮箱。
五、保密声明我们承诺对您的个人信息进行保密，仅用于本次调查目的，不会泄露给任何第三方。
六、感谢信感谢您抽出宝贵的时间参与本次调查，您的意见和建议对我们非常重要。
我们将根据您的反馈不断改进和提升我们的产品和服务，以更好地满足您的需求。
如有任何问题或疑虑，请随时与我们联系。
七、联系方式如有任何问题或疑虑，您可以通过以下方式与我们联系：- 邮箱：xxxxx- 电话：xxxxx再次感谢您的参与！。
用户调研表格模板-概述说明以及解释
用户调研表格模板-范文模板及概述示例1:用户调研表格模板在进行产品设计和市场分析时，用户调研是非常重要的一环。
通过用户调研，可以了解用户的需求和偏好，帮助我们更好地设计出符合用户需求的产品。
以下是一个用户调研表格模板，你可以根据具体的项目需求和目的进行适当的调整和修改：1. 个人信息- 姓名：- 年龄：- 职业：- 所在地：2. 使用习惯- 您通常使用什么设备进行上网？（手机、电脑、平板等）- 您使用互联网的频率是怎样的？（每天几个小时）- 您使用的主要应用是什么？（社交媒体、购物、学习等）- 您通常在什么时间段使用互联网？3. 需求和偏好- 您平时在网上会搜索什么内容？- 您觉得哪些功能是一个产品必备的？- 您对于广告的看法是什么？- 您更喜欢哪种产品设计风格？（简约、复古、时尚等）4. 其他- 您认为当前市场上有哪些产品是您想要的，但是尚未找到？- 您是否愿意参与产品的测试和反馈？- 您对我们的产品有什么建议和意见？通过用户调研表格收集到的数据，可以帮助我们更好地了解用户群体的需求和偏好，指导产品设计和优化，提升用户体验，满足用户的需求。
希望以上模板能对你有所帮助！示例2:在进行产品设计或市场营销活动之前，对目标用户进行调研是至关重要的。
用户调研可以帮助我们更深入了解用户的需求、喜好和行为习惯，从而指导我们制定有效的策略和方案。
为了更好地进行用户调研，我们可以准备一份用户调研表格模板。
以下是一个简单的用户调研表格模板，供参考：1. 基本信息- 姓名：- 年龄：- 性别：- 职业：- 家庭状况：2. 使用习惯- 您通常使用哪种设备访问互联网？（手机/平板电脑/PC等）- 您会在哪些时间段访问互联网？- 您每天会使用互联网多长时间？3. 偏好和习惯- 您更偏好哪种类型的产品/服务？- 您对哪些品牌有好感？- 您最近购买的产品是什么？为什么选择这个产品？- 您会通过什么渠道获取产品信息？4. 满意度调查- 您对现有的产品/服务有何满意度？- 您认为现有产品/服务的哪些方面需要改进？以上是一个基本的用户调研表格模板，其中包含了一些常见的问题，可以根据实际情况进行调整和扩展。
客户调查表模板文档
质量控制经理
副经理
安全经理
项目经理
销售经理
培训需求调查表
部门___________________日期______________
部门主要工作要领：
1．
2．
3．
4．
5．
…
知识及技能要求：
基本知识与技能要求：
1．
2．
3．
4．
5．
6．
…
专业知识与技能要求：
1．
2．
3．
4．
5．
6．
…
需改进的方面：
部门培训需求
研发人员
核心研发人Leabharlann 简介姓名最高学历从业年限
主要贡献
财务状况(此栏目必须填写，以供资格鉴定。此栏信息将会受到严格保密)
净资产
资产负债率
年销售额(既往四年)
2017年
2018年
2019年
2020年
银行资信等级
银行联系人/电话
能否提供银行履约保函?
能
√
否
管理人员情况(如果某一职位不适用，请注明"不适用")
类型
需求内容
培训方式
时间(季度)
基本 培 训
专业 培 训
管理 培 训
进阶 培 训
客户调查表
一般情况
公司法定名称
公司注册地址
城市-省份-邮编
公司通讯地址
联系电话
传真
公司邮箱
公司公众号
公司官网
机构性质
总公司
分公司
√
子公司
部门
总公司名称和地址:
如是分公司，请提供分公司的名称和地址:
经营性质(请提供有关营业证照复印件)
软件需求调研记录表-模板
软件需求调研记录表-模板
1. 调研背景
调研目的：了解用户对软件的需求和期望，为软件开发提供参考依据。
2. 调研对象
调研对象：用户群体
3. 调研方法
调研方法：在线调查问卷
4. 调研内容
4.1 用户身份
调研对象的职业、年龄、学历等基本信息。
4.2 用户需求
调研对象对于软件的需求和期望，包括功能、界面、易用性等方面。
4.3 竞品分析
调研当前市场上类似软件的竞品，分析其特点和用户评价。
5. 调研结果分析
根据调研结果进行数据统计和分析，得出以下结果：
- 用户对软件的期望主要集中在功能丰富、界面简洁、易于操作等方面。
- 调研对象对于竞品的评价普遍较低，认为其功能有限、界面复杂等问题较多。
6. 结论
根据调研结果，软件开发团队应注重开发功能丰富、界面简洁、易于操作的软件，以满足用户的需求和期望。
7. 下一步计划
根据调研结果，制定软件开发的下一步计划，包括功能设计、
界面优化等方面。
参考文献
- 引用的参考文献1
- 引用的参考文献2。
客户服务需求调查表.doc
综合维修部2012年经营方案综合维修部长综合维修副部长高平分公司统计员收银员保险理赔 客户接待清障司机采购司机前台服务 钣喷车间配件部质检员业务员库管员工具管理油改车间机电三组 机电二组 机电一组机电车间 油改一组 机电五组 机电四组 油改二组二、人员编制人员编制见预算中工资项三、岗位职责维修部部长：对公司总经理负责：1、全面负责综合维修部、高平分公司及油改气的工作，制定和具体实施综合维修部、高平分公司及油改气的总体经营目标；带领所属员工完成公司下达的目标和任务；2、负责所属部门各项规章制度的制定和业务、生产、服务、质量、时间、价格流程的制定；3、负责综合维修部客户资源的开发与管理，做好交警部门、保险公司和定点单位等大客户的开发与维护工作，确保车辆进厂台数；4、负责配件部配件成本、价格、质量的制定和实施中的监督工作；5、负责综合维修部安全、行政、生产、设备设施的日常管理；6、设立、分解下属各部门年度目标，辅导员工进行绩效改进，帮助下属完成计划和达成绩标；7、负责综合维修部、高平分公司及油改气的成本、费用、上交公司毛利利润的核算和审核；8、负责处理协调本部门的客户投诉，并总结改进措施；9、负责本部门员工的专业培训和工作技能的提高；10、负责综合维修部团队建设，并提交人员使用与管理建议；11、负责本部门新项目的培育、开发、引进和实施工作；12、负责本部门业务提成、奖惩制度的制定和审批后的实施；13、完成上级临时布置的工作。
维修部副部长：对维修部部长负责：1、协助部长完成上级制定的部门经营任务指标，做好业务拓展和公共关系维护；2、根据部门绩效考核方案，负责下属的考核工作；3、负责对入厂维修车辆进行初步故障诊断，制定维修、保养施工方案；4、负责入厂车辆维修、保养项目的预算；5、负责车间调度、派工工作，合理安排员工，协调车间关系，做到均衡生产；6、负责监控生产作业现场，控制生产进度，落实生产、服务、质量、时间、价格流程，及时处理生产中出现的各种问题；7、负责所属部门的质量管理工作，及时解决生产中出现的各种质量问题；8、负责编制各期生产作业计划、设备检修计划、用人计划、质量计划、人员培训计划并在审批后组织实施；9、负责制定各工序的工时定额；10、负责事故车辆定损预算工作；11、协助部长做好新项目的培育、开发、引进和实施工作；12、协助部长做好配件部配件成本、价格、质量的制定和实施；13、完成上级临时布置的工作。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
主要功能有：
辅助功能有：
各功能模块之间的关系
是否有需要参照的
规范或标准
需求变化的可能与来源
三、非功能性需求调查
用户基数
数据库容量
（以用户数量结合用户最大应用，预估单表最大记录数）
○单表1万条数据以下 ○单表1万到10万条数据
○单表10万到100万条数据 ○单表100万条数据以上
资源类型
○文本 ○图片 ○音频 ○视频 ○其他
资源容量
○1G以下 ○1G到100G○100G到1T ○1T以上
是否有第三方接口
是否有需要导入的数据
四、
现有业务流程成熟度
○无基本流程 ○有基本流程但会经常变更 ○有较成熟固定的流程
顶层业务流程
分项业务流程
五、
用户比较偏好的风格
○清新 ○简约 ○正式 ○隆重 ○其他
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推荐使用的色彩
底色：
主色调：
六、
管理者及分类
○系统管理员 ○普通管理员 ○信息管理员
○商品管理员 ○其他
操作者及分类
○系统操作员 ○其他
最终用户及分类
○一般用户○代理商○内部人员
○无限制 ○其其他
用户访问方式
○集中访问 ○自由访问 ○其他
七、
用户需求调查表
项目名称：
填 写 人：
填写日期：
一、
用户网络目前的现状
开发该系统的目的
该系统涉及的信息项
用户期望达成的效果
是否已经有网站或系统
（访问地址）
如果已有系统，中间件是什么
如果已有系统，数据库是什么
是否有办公表样
是否有推荐参考的网站
对该项目有无特别要求
二、
最好是细化到能够确定数据库表结构
项目特性
服务器提供方式
○自有服务器 ○购买服务器 ○租赁服务器 ○其他
服务器托管方式
○电信托管 ○代理商托管 ○自行托管 ○其他
八
用户方负责人
联系方式
电子邮件
开发方负责人
联系方式
电子邮件