信息系统项目管理师-考点总结

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信息系统项目管理师知识点汇总

信息系统项目管理师知识点汇总

信息系统项目管理师知识点汇总一、项目管理框架项目管理的定义及其关键特征项目管理与运营管理的区别项目经理的角色和责任项目相关方及其利益管理二、项目整体管理项目章程的编写和批准项目管理计划的制定和更新项目执行、监控和控制项目收尾和验收三、项目范围管理需求收集和管理范围规划和范围定义范围确认和范围控制四、项目时间管理活动定义、顺序排列和资源估算进度计划和网络计划图进度控制和进度变更管理五、项目成本管理资源估算和成本估算成本预算和成本控制成本变更管理六、项目质量管理质量规划和质量控制质量保证和质量改进七、项目人力资源管理组织计划和组织机构图人力资源管理和人力资源计划团队建设和团队发展八、项目沟通管理沟通规划和信息分发沟通管理和干系人管理九、项目风险管理风险规划和风险识别风险分析和风险评估风险应对和风险控制十、项目采购管理采购计划和采购策划采购执行和采购控制采购关闭和采购评估十一、项目相关方管理相关方识别和相关方参与计划相关方管理和相关方沟通知识点的详细内容包括:定义、原理、过程、输入/输出、工具和技术、最佳实践和常见问题。

考生需要熟练掌握这些知识点,并能够根据具体情况进行灵活应用。

此外,考生还需要了解PMBOK(项目管理知识体系)的五大过程组和十大知识领域,包括:五大过程组:启动、规划、执行、监控和收尾十大知识领域:整体管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理和相关方管理。

要成为一名合格的信息系统项目管理师,除了理论知识,实践经验也非常重要。

考生需要了解项目管理的最佳实践和常见的问题,并能够根据项目的具体情况进行灵活应用。

此外,良好的沟通能力、领导力和团队合作能力也是成功的项目经理必备的技能。

(完整版)信息系统项目管理师必背知识点

(完整版)信息系统项目管理师必背知识点

(完整版)信息系统项⽬管理师必背知识点信息系统⽣命周期:4⼤——⽴项、开发、运维、消亡5⼩——系统规划(初步调查、可⾏性研究)系统分析(详细调查、逻辑设计)系统设计(总体/概要设计、详细设计)系统实施(编程调试、系统转换)系统运维(系统维护、系统评价)OSI协议:应表会传⽹链物安全保护能⼒等级:⽤系安结访(个⼈-企业-地⽅-国家-国防)⽹页防篡改:⼗千出驴(时间轮询、核⼼内嵌、事件触发、⽂件过滤驱动)⼯程监理:四控(投资、进度、质量、变更)三管(合同、信息、安全)⼀协调(沟通)软件维护分类:就是鱼丸(纠错性、适应性、预防性、完善性)敏捷项⽬管理:狗腿叹世界(构造、推测、探索、适应、结束)CMMI阶段式表⽰法1-5级:初管定量优(初始、已管理、已定义、已量化管理、持续优化)CMMI连续式表⽰法0-3级:完形管定(不完整、已执⾏、已管理、已定义)质量特性:533244、功能靠⽤⼩护翼(功能性、可靠性、可⽤性、效率、可维护性、可移植性)质量⼦特性:是准⽤⼀安(适⽤性、准确性、互⽤性、依从性、安全性)错复成(容错性、可恢复性、成熟性)学姐操(易学性、可理解性、可操作性)⽯源(时间特性、资源特性)试改定分(可测试性、可修改性、稳定性、可分析性)应装⼀替(适应性、易安装性、⼀致性、可替换性)1直交4个⼥朋友10分雷⼈(直流1Ω、交流4Ω、防雷10Ω)⼀、项⽬整体管理1. 项⽬章程的内容:项⽬⽬的或批准⽬的的原因可测量的项⽬⽬标和相关成功标准项⽬总体要求概括的项⽬描述项⽬主要风险总体⾥程碑进度计划总体预算项⽬审批要求(⽤什么标准评价项⽬成功,由谁对项⽬成功下结论,由谁来签署项⽬结束)委派的项⽬经理及其职责和职权发起⼈或其他批准项⽬章程的⼈员的姓名与职权。

2. 项⽬管理计划的内容:项⽬管理团队选择的各个项⽬管理过程每⼀选定过程的实施⽔平对实施这些过程时使⽤的⼯具和技术所做的说明在管理具体项⽬中使⽤选定过程的⽅式和⽅法,包括过程之间的依赖关系和相互作⽤,以及重要的依据和成果为了实现项⽬⽬标所执⾏⼯作的⽅式、⽅法监控变更的⽅式、⽅法实施配置管理的⽅式、⽅法使⽤实施效果测量基准并使之保持完整的⽅式、⽅法项⽬⼲系⼈之间的沟通需要和技术选定的项⽬⽣命周期和多个阶段项⽬的项⽬阶段⾼层管理⼈员为了加快解决未解决的问题和处理未做出的决策,对内容、范围和时间安排的关键审查。

信息系统项目管理师常考知识点汇总

信息系统项目管理师常考知识点汇总

信息系统项目管理师常考知识点汇总随着信息技术的迅猛发展,信息系统项目管理师的需求也越来越高。

作为一个信息系统项目管理师,掌握项目管理的基本知识是非常重要的。

在这篇文章中,我将为大家整理并总结一些信息系统项目管理师常考的知识点,希望能够对大家的备考有所帮助。

1. 项目生命周期管理项目生命周期是指项目从开始到结束的全过程。

在项目生命周期管理中,需要了解项目的五个阶段,即项目启动、规划、执行、监控与控制以及收尾。

在每个阶段中,都有相应的工作内容和交付物。

2. 项目整体管理项目整体管理是指对项目的整体计划、组织、指导、控制和协调等活动的管理。

需要了解项目的目标、范围、资源、进度和成本等方面的管理,并通过项目管理计划来实现项目目标。

3. 需求管理需求管理是指对项目需求的管理和控制活动。

在需求管理中,需要进行需求的识别、分析、确认和变更控制等工作,确保项目的需求得到满足。

4. 风险管理风险管理是指对项目风险的评估、控制和应对等活动。

在风险管理中,需要进行风险的识别、分析、评估和规划应对措施等工作,以降低项目风险对项目目标的影响。

5. 质量管理质量管理是指对项目质量的规划、控制和改进等活动。

在质量管理中,需要进行质量的计划、质量的控制和质量的改进等工作,确保项目交付的成果符合质量要求。

6. 采购管理采购管理是指对项目采购活动的管理和控制等活动。

在采购管理中,需要进行供应商的选择、合同的签订和采购的执行与控制等工作,确保项目采购活动的顺利进行。

7. 沟通管理沟通管理是指对项目信息的传递和交流等活动的管理。

在沟通管理中,需要进行沟通的计划、沟通的实施和沟通的监控等工作,以保证项目各方之间的有效沟通。

8. 变更管理变更管理是指对项目变更请求的管理和控制等活动。

在变更管理中,需要进行变更的识别、变更的评估和变更的控制等工作,确保项目变更的合理性和影响的可控性。

9. 项目人力资源管理项目人力资源管理是指对项目人力资源的计划、组织和管理等活动。

史上最全的信息系统项目管理师必考知识点总结

史上最全的信息系统项目管理师必考知识点总结

史上最全的信息系统项目管理师必考知识点总结一、项目管理的基本概念1.项目定义和特点3.项目管理职能和作用4.项目生命周期和阶段二、项目集与项目组合管理1.项目集与项目组合的定义和特点2.项目集管理的生命周期和过程3.项目组合管理的意义和方法三、项目管理知识体系1.PMBOK知识体系的框架和内容2.PMBOK指南中的十大知识领域3.项目管理的其他知识体系,如敏捷项目管理、水平项目管理等四、项目管理流程1.项目启动流程2.项目规划流程3.项目执行流程4.项目监控与控制流程5.项目收尾流程五、项目管理工具与技术1.工作分解结构(WBS)2.网络图分析方法,如PERT和CPM3.关键路径分析(CPM)4.资源平衡与优化技术5.项目风险管理工具和技术6.项目沟通与沟通管理工具和技术7.项目质量管理工具和技术,如质量控制图、质量测量和质量审计等六、项目管理知识的应用1.项目管理框架的实施方法2.项目管理在不同领域的应用案例,如IT项目管理、工程项目管理、建筑项目管理等3.项目管理的成功案例和失败案例4.项目管理的最佳实践和经验总结七、项目管理的法律和道德要求1.项目管理中的法律法规2.项目管理中的道德要求和职业操守3.项目管理中的合同管理和风险控制总之,作为一名合格的信息系统项目管理师,需要掌握项目管理的基本概念、流程、工具和技术等方面的知识。

同时,也需要了解项目集与项目组合管理、项目管理知识体系、项目管理的应用和法律道德要求等内容。

希望以上总结能够帮助大家在信息系统项目管理师考试中取得好成绩。

史上最全的信息系统项目管理师必考知识点总结

史上最全的信息系统项目管理师必考知识点总结

史上最全的信息系统项目管理师必考知识点总结信息系统项目管理师(ISMP)是国家职业资格认证中最具代表性的一项。

为了顺利通过ISMP考试,考生需要掌握大量的知识点。

下面是史上最全的ISMP必考知识点总结:1.项目管理基础知识:包括项目管理的定义、特点、项目生命周期、项目管理知识体系和项目管理过程。

2.项目管理环境和组织战略:包括项目组织形式和特点、组织战略和项目管理、项目管理与公司治理之间的关系。

3.项目整合管理:包括项目整合管理的目标和原则、项目章程和项目管理计划的编制、项目启动、项目终止等。

4.项目范围管理:包括项目范围管理的过程、需求获取与定义、范围确认与范围控制等。

5.项目时间管理:包括项目时间管理的目标和原则、项目进度计划的编制、进度控制和进度报告等。

6.项目成本管理:包括项目成本管理的目标和原则、成本估算、成本控制和成本报告等。

7.项目质量管理:包括项目质量管理的目标和原则、质量计划、质量保证和质量控制等。

8.项目资源管理:包括项目资源管理的目标和原则、人力资源管理、物资采购管理、设备管理等。

9.项目沟通管理:包括项目沟通管理的目标和原则、沟通计划和沟通实施等。

10.项目风险管理:包括项目风险管理的目标和原则、风险识别与评估、风险应对和风险控制等。

11.项目采购管理:包括项目采购管理的目标和原则、采购计划、招标和评标、合同管理等。

12.项目整体可交付成果管理:包括项目交付物管理的目标和原则、项目交付物的定义、编制和控制等。

13.项目信息管理:包括项目信息管理的目标和原则、信息需求的确定、信息传递与处理等。

14.项目干系人管理:包括项目干系人管理的目标和原则、干系人识别和分析、干系人参与和干系人管理等。

15.项目法律法规与职业道德:包括项目法律法规的基本概念,项目管理中的职业道德规范等。

16.项目质量改进和终端管理:包括项目管理的质量改进活动、终端管理和项目经验总结等。

17.项目管理信息系统:包括项目管理信息系统的目标和特点、信息系统的选择和实施等。

信息系统项目管理师重点记忆257个知识点(最新总结归纳)

信息系统项目管理师重点记忆257个知识点(最新总结归纳)

8、硬件资源维护内容:(1)所有硬件设备必须由专人负责管理;管理员必须定期对各种办公设备进行清理检查,确保设备处于正常使用状态;用电设备要按时进行线路检查,防止漏电、打火现象,确保设备、库房的安全,对故障设备应随时登记,并及时向上级汇报后妥善处理。

(2)所有硬件设备应该严格遵循部门制定的硬件管理条例(3)硬件设备在平时应该定期进行清点和检测,发现有问题的应该及时进行处理。

硬件系统应定期进行备份,备份的硬盘等要妥善保管,做好标签,以防数据丢失。

经常使用的硬件设备应得到清洁和维护。

(4)各种设备使用说明、保修卡、用户手册等相关文字材料也应由管理员统一收集整后立卷归档9、同生命周期法相比,原型法的特点是什么?面向目标10、一个进程被唤醒表示什么状态?一个进程被唤醒表示进程状态变为就绪11、支持多道程序设计,算法简单,但存储器碎片多的是什么固定分区12、虚存技术实际是一种什么技术?扩充相对地址空间的技术13、文件系统的主要目的是什么?实现按名存取14、在关系数据库中三种基本关系是什么?选择、投影、和连接15、用户支持包括哪些方面?(1)软件升级服务(2)软件技术支持服务(3)远程热线支持服务(4)全面维护支持服务(5)用户教育培训服务(6)提供帮助服务台16、用户咨询方式(1)直接咨询服务(2)电话服务(3)公告板(4)电子邮件17、企业信息化成本主要包括哪些方面:(1)设备购置费用(2)设施费用(3)开发费用(4)系统运行维护费用18、企业信息化的收益包括:(1)产值增加所获得利润收益(2)产品生产成本降低所节约的开支19、性能评价的标准有哪些:(1)系统的可靠性(2)系统效率(3)系统可维护性(4)系统可扩充性(5)系统可移植性(6)系统适应性(7)系统安全保密性20、信息系统的技术性能评价包括哪几个方面(1)系统的总体技术水平(2)系统的功能覆盖范围(3)信息资源开发和利用的范围和深度(4)系统质量(5)系统安全性(6)系统文档资料的规范、完备与正确度21、宕机的原因分析1、技术因素:包括硬件、软件操作系统、环境因素以及灾难性事故2、应用性故障:包括性能问题、应用缺陷及系统应用变更3、操作故障:人为地未进行必要的操作或进行了错误的操作22、系统安全措施1、系统管理:软件升级、薄弱点扫描;策略检查;日志检查;定期监视2、系统备份:文件备份;服务器主动式备份;系统复制;跨平台备份;SQL数据库备份;分级式存储管理;远程备份;3、病毒防治:病毒的预防和清除4、入侵检查:配备系统入侵检测设备或软件入侵检测系统是近年出现的新型的网络安全技术,它将提供实时的入侵检查,退过对网络行为的监视来识别网络的入侵的行为,并采取相应的防护手段。

信息系统项目管理师考试要点整理

信息系统项目管理师考试要点整理

信息系统项目管理师考试要点整理
一、项目管理概述
项目管理是指通过规划、执行和控制等一系列管理活动,以达成特定目标的临时性工作。

项目管理师考试要点如下:
- 理解项目的定义和特征
- 掌握项目生命周期及其各个阶段
- 了解项目管理的核心知识领域和过程组
二、项目启动与规划
项目启动和规划是项目管理的关键阶段,要点如下:
- 制定项目章程和项目管理计划,明确项目的目标和约束条件- 进行项目可行性分析,评估项目的技术、经济和风险等方面- 制定项目组织结构和管理流程,明确项目团队的职责和权力
三、项目执行与监控
项目执行和监控是项目管理的实施阶段,要点如下:
- 确定项目资源需求,组建项目团队,制定项目进度计划
- 进行项目沟通和协调,解决项目中的问题和冲突
- 实施项目质量控制和风险管理,确保项目按计划进行
四、项目收尾与总结
项目收尾和总结是项目管理的结束阶段,要点如下:
- 开展项目验收和交付工作,确认项目成果和交付物
- 进行项目绩效评估,总结项目管理经验和教训
- 归档项目文档和知识,为类似项目的实施提供参考
以上是信息系统项目管理师考试的要点整理,希望能对您备考有所帮助。

祝您取得优异的成绩!。

信息系统项目管理师考点梳理完整版解读

信息系统项目管理师考点梳理完整版解读

第一阶段总结:信息系统开发基础(10分)信息系统按照其生命周期进行划分大致可分成4个阶段:1.信息系统的规划阶段本阶段的目标是制定出信息系统的长期发展方案、决定信息系统在整个生命周期内的发展方向、规模和发展进程。

2.信息系统的开发阶段信息系统的开发阶段是信息系统生命周期中最重要和最关键的阶段。

该阶段又可分为总体规划、系统分析、系统设计、系统实施和系统验收5个阶段。

①总体规划阶段:信息系统总体规划是系统开发的起始阶段,它的基础是需求分析.本阶段将:·明确信息系统在企业经营战略中的作用和地位。

·指导信息系统的开发。

·优化配置和利用各种资源,包括内部资源和外部资源.·通过规划过程规范企业的业务流程.一个比较完整的总体规划,应当包括信息系统的开发目标、信息系统的总体架构、信息系统的组织结构和管理流程、信息系统的实施计划、信息系统的技术规范等。

②系统分析阶段:目标是为系统设计阶段提供系统的逻辑模型,内容包括组织结构及功能分析、业务流程分析、数据和数据流程分析、系统初步方案等。

③系统设计阶段:根据系统分析的结果设计出信息系统的实施方案。

内容包括系统架构设计、数据库设计、处理流程设计、功能模块设计、安全控制方案设计、系统组织和队伍设计、系统管理流程设计等。

④系统实施阶段:将设计阶段的结果在计算机和网络上具体实现,也就是将设计文本变成能在计算机上运行的软件系统.由于系统实施阶段是对以前的全部工作的检验,因此,系统实施阶段用户的参与特别重要。

⑤系统验收阶段:通过试运行,系统性能的优劣、是否做到了用户友好等问题都会暴露在用户面前,这时就进入了系统验收阶段。

3.信息系统运行维护阶段当信息系统通过验收,正式移交给用户以后,系统就进入了运行阶段。

长时间的运行是检验系统质量的试金石。

4.信息系统更新阶段(消亡阶段开发好一个信息系统,并想着让它一劳永逸地运行下去,是不现实的.企业的信息系统经常会不可避免地遇到系统更新改造、功能扩展,甚至是报废重建的情况.对此,企业在信息系统建设的初期就要注意系统的消亡条件和时机,以及由此而花费的成本国家信息化体系包括信息技术应用、信息资源、信息网络、信息技术和产业、信息化人才、信息化法规政策和标准规范个要素。

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考题总结1.作为两化融合的升级版,(互联网+)将互联网与工业、商业、金融业等行业全面融合。

2.典型的信息系统项目开发的过程中,(需求分析)阶段拟定了系统的目标、范围和要求,而系统各模块的算法一般在(详细设计)阶段制定。

3.随着电子商务的业务规模不断增加,物流成为制约电子商务的一个瓶颈,解决瓶颈的办法:优化物流企业的业务流程;应用先进的物流管理技术;建立高效的物流信息管理系统。

4.劝说客户从自己参股的公司采购项目所需的部分设备,违背了项目管理的职业道德。

5.软件需求分析的目的:检测和解决需求之间的冲突;发现软件的边界,以及软件与其环境如何交互;详细描述系统需求,以导出软件需求。

6.软件质量保证的主要职责是:检查开发和管理活动是否与已定的过程策略、标准和流程一致,检查工作产品是否遵循模板规定的内容和格式。

7.编制项目管理计划所遵循的原则有:全局性原则、全过程原则、人员与资源的统一组织与管理原则、技术工作与管理工作协调的原则。

除此之外,更具体的编制项目计划所遵循的原则有:目标的统一管理、方案的统一管理、人员资源的统一管理、各干系人的参与和逐步求精原则。

其中,各干系人的参与是指各干系人尤其是后续实施人员参与项目管理计划的制定过程,这样不仅让他们了解计划的来龙去脉,提高了他们在项目实施过程中对计划的把握和理解。

更重要的是,因为他们的参与包含了他们对项目计划的承诺,从而提高了他们执行项目计划的自觉性。

逐步求精是指,项目计划的制定过程也反映了项目渐进明细特点,也就是近期的计划制定得详细些,远期的计划制定的概要一些,随着时间的推移,项目计划在不断细化。

由此可见,项目计划可以是概括的,可以逐步精确,并且干系人要参与项目计划的编制,不应由项目经理独立进行编制。

8.软件开发过程中的技术评审目的是:评价软件产品,以确定其对使用意图的适合性。

目标是识别规范说明与标准的差异,并向管理提供证据,以表面产品是否满足规范说明并遵从标准,而且可以控制变更。

9.软件测试的叙述:在集成测试中,软件开发人员应该避免测试自己开发的程序;软件测试工作应该在需求阶段就开始进行;如果软件测试完成后没有发现任何问题,那么应首先检查测试过程是否存在问题;要按照测试计划完成所有的测试工作。

10.某软件系统交付后,开发人员发现系统的性能可以进一步优化和提升,由此产生的软件维护属于(完善性维护)11.绘制数据流图是软件设计过程的一部分,用以表明信息在系统中的流向,数据流图的基本组成部分包括(数据流、加工、数据存储和外部实体)12.外部易学性度量,即能够评估用户要多长时间才能学会如何使用某一特殊的功能,及评估他的帮助系统和文档的有效性。

易学性与易理解性有很密切的关系,易理解性的测量可作为软件易学性的潜在指标。

13.在软件生命周期各个过程中的可靠性和可维护性管理要求:在概念活动中提出软件可靠性和可维护性分解目标、需求和经费。

在需求活动中制定各实施阶段的基本准则,确定各实施阶段的验证方法。

在设计活动中明确对编码、测试阶段的具体要求。

在实现活动中评价或审查代码以验证相应要求的实现。

在测试活动中建立适当的软件可靠性测试环境,组织分析测试和测量的数据,进行风险分析。

14.物理访问控制,机房出入应安排专人负责,控制、鉴别和记录进入的人员。

15.在信息系统安全保护中,信息安全策略控制用户对文件、数据库等客体的访问属于(访问控制)安全管理。

16.IDS(入侵检测系统)发现网络接口收到来自特定IP地址的大量无效的非正常生成的数据包,使服务器过于繁忙以至于不能应答请求,IDS会将本次攻击方式定义为(拒绝服务攻击)。

拒绝服务攻击:即攻击者想办法让目标机器停止提供服务。

地址欺骗攻击:利用盗用的终端号码进行的攻击。

IP地址欺骗:IP地址欺骗是指行动产生的IP数据包为伪造的源IP地址,以便冒充其他系统或发件人的身份。

这是一种黑客的攻击形式,黑客使用一台计算机上网,而借用另外一台机器的IP地址,从而冒充另外一台机器与服务器打交道。

会话劫持:就是结合了嗅探以及欺骗技术在内的攻击手段。

例如,再一次正常的会话过程当中,攻击者作为第三方参与到其中,他可以在正常数据包中插入恶意数据,也可以在双方的会话当中进行监听,甚至可以是代替某一方主机接管会话。

17.通过收集和分析计算机系统或网络的关键节点信息,以发现网络或系统中是否有违反安全策略的行为和被攻击的迹象的技术被称为(入侵检测)18.TCP/IP协议分为四层,分别为应用层、传输层、网络层和网络接口层。

19.IEEE802.11是如今无线局域网通用的标准,它是由IEEE所定义的无线网络通信的标准。

20.在TCP/IP协议中,DNS运行在应用层;UDP、TCP运行在传输层;IP、ICMP、IGMP、ARP、RARP运行在网络层。

21.以太网的叙述:采用了载波侦听技术;具有冲突检测功能;支持半双工和全双工模式;以太网的帧是数据链路层的封装,网络层的数据包被加上帧头和帧尾成为可以被数据链路层识别的数据帧,虽然帧头和帧尾所用的字节数是固定不变的,但已被封装的数据包大小不同,以太网的长度也在变化,其范围为64~1518字节(不算8字节的前导字)。

22.移动计算的特点:移动性、网络多样性、频繁断接性、非对称性、可靠性低。

23.对象模型技术把分析时收到的信息构造在三类模型中,即对象模型、功能模型、动态模型。

三个模型从不同的角度对系统进行描述,分别着重于系统的一个方面,组合起来构成对系统的完整描述。

形象地说,功能模型定义做什么?状态模型定义何时做?24.UML中几种类间的关系:泛化(继承)、实现、依赖、关联、聚合、组合。

25.在用UML对信息系统建模过程中,(用例图)用来描述用户需求,主要从用户的角度描述系统的功能。

用例图是指由参与者(Actor)、用例(Use Case)以及它们之间的关系构成的用于描述系统功能的静态视图。

用例图是被称为参与者的外部用户所能观察到的系统功能的模型图,呈现了一些参与者和一些用例,以及它们之间的关系,主要用于对系统、子系统或类的功能行为进行建模。

26.采购人员陈某与供应商是亲戚,故供应商乙要求陈某回避;供应商甲乙组成了一个联合体,以一个供应商的身份共同参加政府采购;采购人要求参加政府采购的各供应商提供有关资质证明和业绩情况。

任何单位和个人不得以任何方式为采购人指定采购代理机构。

27.《中华人民共和国招投标法》第六十六条涉及国家安全、国家秘密、抢险救灾或者属于利用扶贫资金实行以工代赈、需要使用农民工等特殊情况,不适宜进行招标的项目,按照国家有关规定可以不进行招标。

《中华人民共和国招投标法实施细则》第九条除招投标法第六十六条规定的可以不进行招标的特殊情况外,有下列情形之一的,可以不进行招标:(一)需要采用不可替代的专利或者专有技术;(二)采购人依法能够自行建设、生产或者提供;(三)已通过招标方式选定的特许经营项目投资人依法能够自行建设、生产或者提供;(四)需要向原中标人采购工程、货物或者服务,否则将影响施工或者功能配套要求;(五)国家规定的其他特殊情形;28.《中华人民共和国招标投标法》规定:(一)国务院发展计划部门确定的国家重点项目和省、自治区、直辖市人民政府确定的地方重点项目不适宜公开招标的,经国务院发展计划部门或者省、自治区、直辖市人民政府批准的,可以进行邀请招标。

(二)招标人有权自行选择招标代理机构,委托其办理招标事宜,任何单位和个人不得以任何方式为招标人指定招标代理机构(三)招标项目按照国家有关规定需要履行项目审批手续的,应当先履行审批手续,取得批准。

(四)招标人需要在招标文件中如实载明招标项目有规定资金或者资金来源已经落实。

29.信息系统风险的叙述:信息系统项目风险是一种不确定性事件或条件,一旦发生,会对项目目标产生积极或消极的影响;信息系统项目风险既包括对项目目标的威胁,也包括对项目目标的机会。

具有不确定性的事件是信息系统项目风险定义的必要条件。

信息系统项目的已知风险是哪些已经经过识别和分析的风险,其后果也可以预见。

30.项目风险识别是指找出影响项目目标顺利实现的主要风险因素,并识别出这些风险有哪些基本特征,可能会影响到项目的哪些方面等问题。

风险识别的参与者包括项目团队、客户、项目干系人等。

风险识别是一个不断重复的过程。

识别内在和外部风险;影响评估属于定性风险分析。

31.进度风险导致的损失包括:货币的时间价值;延期投入导致的损失;进度延误引起的第三方损失;32.风险监控的输出:建议的纠正措施;新发现的风险;新的风险管理知识;变更申请;33.批准的变更请求输入风险监控的输入;34.大型复杂项目的项目管理有别于单项目管理,对于大型复杂项目管理,首先制定的计划是(过程计划),过程计划一般包括:制定过程;执行过程;监督过程;35.DIPP值越高的项目资源利用率越高;DIPP值衡量了企业的资源利用效率;DIPP值是项目的期望货币值和完工所需(尚需)成本之比。

36.在大型及复杂项目的管理中,项目控制过程的3个重要因素:外部变更请求、变更控制、项目绩效跟踪;37.IT服务外包合同:作为风险管理的工具;作为双方沟通的工具;当做为供应商的工作文件;38.财务绩效评估的基本方法主要有:静态分析法:投资收益率法、投资回收期法、追加投资回收期法、最小费用法等;动态分析法:净现值法、内部收益率法、净现值比率法、年值投资回收期法等;39.审计是项目中一个非常重要的环节,对项目的计划、预算等进行审计属于项目的事前绩效审计。

40.成本管理分为成本估算、成本预算和成本控制三个过程,成本预算过程完成后,可能会引起项目管理计划的更新;成本基准计划可以作为度量项目绩效的依据;成本基准按时间分段计算,通常以S曲线的形式表示;41.CPI叫成本绩效指数,CPI=EV/AC,也就是已完成工作预算成本与完成工作实际成本的比值。

CPI>1代表实际成本低于预算,42.项目团队建设的技术、方法或工具通用管理技能;基本规则;认可和奖励;培训;团队建设活动;同地办公;43.利用互联网进行办公,组建的是虚拟团队。

44.配置控制包括下述任务:标识并记录变更申请;分析与评价变更;批准或不批准申请;实现、验证和发布已变更的软件项;审核跟踪变更;控制并审核受控软件项;45.配置项版本控制流程:创建配置项;修改处于修改状态的配置项;技术评审或领导审批;正式发布;变更;46.对于每一个基线,要定义下列内容:建立基线的事件;受控的配置项;建立和变更基线的程序;批准变更所需的权限;47.配置项分为基线配置项和非基线配置项两类:基线配置项可能包括所有的设计文档和源程序等;非基线配置项可能包括项目的各类计划和报告等。

48.在编制采购计划时,根据采购类型的不同,需要不同类型的合同来配合,(成本补偿合同)包括支付给卖方的实际成本,加上一些通常作为卖方利润的费用。

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