数字化转型2.0时代：新趋势和新挑战
数字化转型的挑战与机遇
数字化转型的挑战与机遇在当今科技不断发展的时代，数字化转型已经成为各个行业必须追求的目标。
虽然数字化转型能够带来很多机遇，但同时也伴随着很多挑战。
这篇文章将从多个方面讨论数字化转型的挑战与机遇。
一、数字化转型带来的机遇1. 提高效率数字化转型可以帮助企业实现数据共享、信息互通、自动化流程等目标，从而提高企业整体效率。
例如，一家电子商务企业将线下销售转向线上销售，可以实现自动化的订单处理、库存管理等流程，从而提高销售效率，减少人力成本。
2. 创造新的商业模式数字化转型可以创造新的商业模式，例如共享经济。
共享经济通过数字技术平台，让用户之间实现资源共享，从而使得闲置资源得到更好的利用。
例如，共享单车让用户不用购买自行车就能随时使用，实现“用时付费”的经济模式，既方便了用户，也减少了城市交通压力。
3. 提高客户体验数字化转型可以帮助企业提高客户体验，例如通过优化网站、加强社交媒体营销等手段，提高客户参与度，吸引新客户，增加销售额。
同时，数字化技术也可以提高产品质量和服务标准，从而提高客户满意度。
二、数字化转型面临的挑战1. 技术难题数字化转型需要依托技术平台，但是现实中企业面临的技术难题还是很多。
例如，网络安全问题、技术标准不一致、数据质量等问题都可能导致数字化转型的失败。
因此，企业在数字化转型的过程中需要解决这些技术难题。
2. 人才缺乏数字化转型需要具备一定的技能和专业知识，但是现实中企业缺乏数字化人才的问题也比较普遍。
这些人才包括数据分析师、软件开发人员、数字化营销人员等。
因此，企业需要重视人才的培养和引进，才能实现数字化转型的目标。
3. 传统企业文化传统企业文化和数字化转型之间存在一定的冲突。
传统企业文化普遍偏重于效率和秩序，而数字化转型则注重灵活性和创新性。
因此，企业在数字化转型过程中需要重构企业文化，创造一个更加开放、创新和灵活的企业文化。
三、如何应对数字化转型的挑战与机遇？企业要应对数字化转型的挑战与机遇，需要从以下几个方面入手：1. 将数字化转型作为企业治理的重要组成部分，将数字化理念贯穿于企业各个层面。
数字化转型的机遇与挑战
数字化转型的机遇与挑战引言数字化转型是当今企业和组织发展的关键趋势。
通过数字化技术的引入和应用，组织能够提升效率、优化流程，并创造新的业务模式。
然而，数字化转型并非一帆风顺，它在带来机遇的同时，也伴随着各种挑战。
本文将探讨数字化转型的主要机遇与挑战，并提供相应的应对策略，以帮助组织顺利实现数字化转型。
一、数字化转型的机遇1.1 提高运营效率数字化转型使企业能够通过自动化和数据分析优化运营流程。
通过实施智能化系统，企业可以减少人工操作、降低错误率，并提高生产效率。
例如，自动化生产线和智能化仓储管理系统可以显著提高生产和物流的效率，降低成本，并提升整体运营效益。
1.2 创造新的业务模式数字化转型使企业能够探索和开发新的业务模式。
通过互联网、云计算和大数据分析，企业可以提供创新的产品和服务，满足消费者的个性化需求。
例如，基于互联网的服务平台可以为用户提供定制化的服务，拓展市场机会，提升客户体验。
1.3 增强客户体验数字化技术为企业提供了更丰富的客户互动和服务渠道。
通过数字化营销、社交媒体和客户关系管理系统，企业能够更好地了解客户需求、提升客户满意度，并建立长期的客户关系。
例如，企业可以利用数据分析来预测客户需求，提供个性化的产品推荐和服务，从而提升客户的忠诚度。
1.4 数据驱动决策数字化转型使企业能够通过数据驱动决策，实现更科学和精准的管理。
通过实时数据监控和分析，企业能够及时了解业务运营状况，做出快速反应，优化资源配置。
例如，数据分析可以帮助企业识别市场趋势和潜在机会，从而制定有效的市场战略和决策。
二、数字化转型的挑战2.1 技术实施难度数字化转型涉及到大量的技术变革和系统集成，实施过程中可能面临技术上的难题。
例如，旧有系统的兼容性问题、数据迁移的复杂性以及新技术的集成难度都可能影响转型的顺利进行。
因此，企业需要充分评估技术实施的难度，制定详细的实施计划，并寻求专业的技术支持。
2.2 数据安全与隐私随着数字化转型的推进，企业处理的数据量显著增加，这也带来了数据安全和隐私保护的问题。
数字化转型背景、意义、挑战和发展趋势
数字化转型背景、意义、挑战和发展趋势一、数字化转型背景数字化转型的兴起源于快速发展的科技。
随着互联网、云计算、人工智能、大数据和物联网等技术的飞速发展，人们对数字化服务和数字化体验的需求也日益增长。
数字化转型是企业、组织和个人迎合数字时代发展趋势的一种转型模式。
二、数字化转型意义1. 提高效率：数字化转型可以优化业务流程和服务，从而提高效率，缩短生产周期，提高客户满意度和忠诚度。
2. 增加收益：数字化转型可以创造新的商业模式和盈利模式，开辟新的市场和渠道，提高营收和盈利水平。
3. 适应变化：数字化转型可以提高企业的敏捷性和适应性，帮助企业在快速变化的市场竞争环境中立于不败之地。
4. 提升品牌形象：数字化转型可以提升企业的品牌形象，增加品牌信任度和忠诚度，吸引更多合作伙伴和投资者。
三、数字化转型挑战1. 技术难度：数字化转型需要依赖先进的科技，对企业内部要求高，需要具有先进的技术水平和资金实力。
2. 人才短缺：数字化转型需要大量的数字化人才和专业技术人才，但市场上数字化人才短缺，企业要花费较多的时间和精力来培训和招聘。
3. 数据安全：数字化转型需要对数据进行存储和传输，涉及企业的大量敏感信息和隐私，需要采取严格的措施来保护数据的安全。
四、数字化转型发展趋势1. 无人化：无人化是数字化转型的一个重要子领域，即在生产、服务等领域应用机器人、人工智能、自动化技术等，实现无人化生产和服务。
2. 面向用户：数字化转型不仅关注企业内部的数字化流程和服务，也会逐渐向用户需求和数字化体验方向转变。
3. 数据化：数据是数字化转型的核心，其重点在于将企业的大量数据进行分析挖掘和管理，帮助企业更好的决策和优化业务。
4. 生态化：数字化转型将向生态化方向发展，即企业之间的数字化流程和服务互联互通。
数字生态化将趋向于开放、协同和共赢。
综上所述，数字化转型是当前非常热门的话题，其在政治、经济和社会领域都有广泛的影响和深远的意义。
数字化转型的挑战与应对策略
数字化转型的挑战与应对策略一、数字化转型的背景和意义随着信息技术的快速发展，数字化转型已成为各行各业面临的重要课题。
数字化转型是指企业将传统业务流程、经营模式和组织架构通过引入信息技术进行重新设计和升级，以提高效率、降低成本并创造更多商业机会。
实施数字化转型不仅能够增强企业的竞争力，还可以更好地满足现代社会对高效便捷服务的需求。
二、数字化转型存在的挑战1. 技术挑战：在数字化转型中，企业需要应对技术更新换代带来的巨大压力。
新兴技术不断涌现，如人工智能、大数据分析、物联网等，在应用上具有很高复杂性和投入成本。
同时，各种技术标准和互操作性也是一个重要问题，企业需要选择适合自身发展需求并能长期支持的技术。
2. 人员培训与管理问题：数字化转型需要具备相关技术和管理能力的人才支持。
然而，由于新兴技术发展迅猛，人才储备不足和快速迭代的技术变革使得企业难以招募、培养和留住高素质的数字化人才。
此外，企业还需要创新管理模式，提升员工的数字能力和适应新工作模式的能力。
3. 安全与隐私问题：数字化转型带来了大量的数据收集、处理、传输和存储，因此安全与隐私问题成为企业在数字化转型中必须面对的挑战。
数据泄露、黑客攻击和个人信息保护等问题突显，企业需要制定完善的安全策略，并采取适当的措施来保护客户和企业敏感信息。
4. 组织文化与变革管理：数字化转型涉及到组织结构和文化的深层次改变。
许多企业在进行数字化转型时面临着内部流程调整、组织结构重塑等方面产生冲突与阻力。
成功实施数字化转型需要积极引领变革并建立一种开放的创新文化。
三、应对策略1. 制定明确战略：企业实施数字化转型需要有明确的发展目标和规划。
首先，企业需要认清自身的现状和数字化转型的战略定位，明确所要追求的价值和差异化竞争优势。
其次，企业应积极调研市场需求和行业趋势，为数字化转型制定合理的时间表和步骤。
2. 搭建适应性技术基础设施：建立适应未来发展的信息技术基础设施是数字化转型的基础。
数字化时代的机遇和挑战
数字化时代的机遇和挑战随着科技的进步和信息技术的升级，数字化时代已经悄然而至。
在这个时代，每个人都是信息的生产者和消费者，海量数据不断被产生和存储，这些数据可以帮助我们更好地理解世界、提高生产效率以及创造更多的价值。
但是数字化时代也带来了一些挑战，例如数据隐私的泄露、人工智能的发展等等。
本文将会论述数字化时代带来的机遇和挑战。
一、数字化时代带来的机遇1. 数据分析的利用在传统的商业模式中，企业只能通过一些市场调研和数据采集之后对市场和消费者的行为进行大致的了解，但是随着数据分析技术的不断成熟，越来越多的企业开始利用大数据来深入了解市场和消费者。
企业可以通过深度学习和自然语言处理技术来对数据进行分析，然后识别这些数据中的关键信息，从而更好地满足消费者的需求和提高企业的销售额。
2. 创新的媒介渠道数字化时代也为企业创造了更多的营销渠道。
通过各种社交网络和在线市场平台，企业可以更加直接和高效地和潜在用户和购买者建立联系。
企业可以通过社交网络和在线市场来发展自己的品牌，并扩大自己业务的范围，从而在数字化时代中获得更多的成功。
3. 自动化带来的创新随着科技的不断进步，自动化在生产和服务领域的应用也越来越广泛。
自动化技术不仅提高了生产效率，减少了劳动力成本，而且还可以提高服务的质量和速度。
在未来，随着更加先进的自动化技术的出现，我们将看到更快速更高质量的生产和服务的技术应用。
二、数字化时代带来的挑战1. 数据保障的重要性在数字化时代，数据是最重要的资产。
数据的泄露和利用不当可能会给个人和企业带来很大的损失。
数据安全问题的涉及面比较广泛，包括数据的存储、传输和处理等多个环节，企业必须加强数据保障意识，采用更加安全的技术来保障数据的安全。
2. 人工智能的风险人工智能是数字化时代的一种主要技术趋势，人工智能技术可以让机器学会类人的思维和判断方法来代替人类完成工作，但是人工智能也带来了一些风险。
例如，机器可能会出错、产生误判等等。
数字化转型的机遇与挑战
数字化转型的机遇与挑战随着科技的发展，数字化已经成为了现代社会的趋势。
数字化转型不仅仅是一个企业，一个国家的事情，它影响到全球经济的走向和未来的发展趋势。
数字化转型是一种新的商业模式和思维方式，它能够推动企业和国家的改革，提高生产效率，降低成本，创造更大的价值，同时也带来了一系列挑战。
一、数字化转型的机遇1、降低成本数字化转型能够帮助企业实现数字化智能化，大量使用AI和自动化，有助于优化和提高生产效率，降低生产成本。
例如，在生产过程中，采用了绿色能源、数字化化制造等技术，将缩短传统制造周期，并降低制造成本。
一些试验性数字技术在管道和设备设计阶段也可以对风险进行预测，从而避免不必要的修理和回收费用，增加线路和设备寿命。
2、提升竞争力数字化转型可以使企业与其他竞争对手更好地竞争。
数字技术使生产环节更加开放和透明，可以更加准确地了解市场和消费者的需求，获得更多的赢利机会。
3、打造个性化消费随着技术的发展和普及，个性化消费已经成为了购物平台和广告行业的热门词汇。
数字化转型可以帮助企业了解并建立更好的消费者数据分析，实现精准和特定的需求，使购物、广告体验更具智能。
4、创新发展数字化转型可以使企业更加注重创新发展。
通过更高效，更灵活的先进技术，可以探索新的和更佳的发展途径，实现稳定发展和商业增长。
二、数字化转型的挑战1、人工智能对社会的影响一些专家预测，人工智能技术的发展，将在未来十年内取代大量简单的劳动力和中等劳动力的岗位，会导致更多的人失去工作岗位，同时也会增加新的工作机遇，因此确保“未来工作”应被保障。
2、数据隐私和安全网站和应用程序的访问，社交媒体共享等等都会产生海量的个人、组织和企业数据，这些数据也非常有价值。
因此，越来越多的企业和黑客都想要获取和窃取这些数据，这也让大量的企业担心客户数据泄露的风险。
3、数字隔离尽管数字化转型大大提高了生产力和竞争力，但其中一个问题是，新的数字赢家会受益于目前已经默许的模式的隔离。
2024年科技前沿：探索数字化时代的新挑战
2024年科技前沿：探索数字化时代的新挑战1. 引言1.1 概述随着科技的快速发展和社会的数字化转型，我们正在迈向一个全新的数字化时代。
在这个时代中，物联网、人工智能、自动化以及数据隐私和安全等领域带来了许多新的挑战与机遇。
本文将探讨2024年科技前沿所面临的这些新挑战，并对其对社会经济的影响进行分析。
1.2 背景数字化时代已经成为了全球发展的主要趋势。
不仅是个人生活，社会各个层面都被数字技术所渗透，从工作到教育再到医疗保健都发生了翻天覆地的变化。
随着物联网设备数量飞速增长、人工智能应用领域日趋广泛、数据隐私和安全问题日益突出，我们必须认真思考和解决这些挑战。
1.3 目的本文旨在深入探讨2024年科技前沿所面临的新挑战，并剖析这些挑战对于社会经济带来的影响。
通过案例分析，我们将了解到创新科技在实践中的应用，并展望未来的发展趋势。
最后，我们将提出一些建议，以指导个人和组织在数字化时代中应对挑战并取得成功。
请问还有其他方面需要补充吗？2. 数字化时代的新挑战2.1 物联网与智能家居:随着数字化时代的到来，物联网及智能家居已成为人们生活中一个重要的领域。
物联网指的是将各种设备通过互联网连接起来，形成一个巨大的网络，使得这些设备可以相互通信和交互。
而智能家居则是指利用物联网技术实现自动化、智能化管理和控制家庭环境的系统。
然而，物联网与智能家居也带来了一些新挑战。
首先，网络安全问题日益突出。
由于设备之间的相互连接，信息的传输和存储变得更加复杂，而这也意味着潜在的风险增加。
黑客入侵、数据泄露等安全问题已经成为数字化时代中不可忽视的挑战。
其次，随着物联网和智能家居技术的普及，个人隐私面临更大威胁。
设备之间不仅可以进行数据传输，还可能收集大量用户隐私信息，并进行分析或共享给第三方机构。
因此，在保护用户个人隐私方面需要制定更加严格的法律和规定，并加强监管。
2.2 人工智能与自动化:人工智能（AI）和自动化技术的应用也是数字化时代的重要挑战之一。
企业数字化转型的挑战与机遇
企业数字化转型的挑战与机遇在当今数字化时代，企业数字化转型已经成为了不可回避的趋势。
随着信息技术的迅猛发展，越来越多的企业开始意识到数字化转型对提高竞争力和创造更大价值的重要性。
然而，企业数字化转型也面临着一系列的挑战和机遇。
本文将探讨企业数字化转型所面临的挑战，并分析这些挑战所带来的机遇。
1. 挑战一：技术和系统升级企业数字化转型离不开先进的技术和系统支持。
在数字化转型过程中，企业需要对现有的技术和系统进行升级和改造，以适应新的业务需求。
然而，技术和系统的升级并不是一项轻松的任务，他们可能需要企业投入大量的人力、物力和财力。
此外，技术和系统的升级也需要企业与供应商进行紧密的合作，确保升级过程的顺利进行。
2. 挑战二：组织结构和文化变革企业数字化转型不仅仅是技术的升级，更涉及到组织结构和文化的变革。
数字化转型需要企业建立更加敏捷和创新的组织结构，并打破各个部门之间的壁垒，实现信息的共享和协同工作。
此外，企业还需要促进员工的数字化能力提升，使他们适应数字化转型的需求。
这种组织结构和文化变革可能会引起一定程度的阻力，企业需要采取有效的沟通和培训，以推动变革的进行。
3. 挑战三：数据隐私和安全随着企业数字化转型的推进，企业面临着大量的数据流动和处理。
这些数据包含了大量的客户信息、业务数据等敏感信息。
因此，数据隐私和安全就成为了企业数字化转型所面临的一大挑战。
企业需要建立起完善的数据隐私和安全管理机制，采取必要的技术措施，确保数据的安全和合规性。
同时，企业还需要加强员工的信息安全意识，减少数据泄露的风险。
除了上述所列的挑战，企业数字化转型也带来了巨大的机遇。
1. 机遇一：提高运营效率企业数字化转型可以通过自动化和智能化的技术手段，提高企业的运营效率。
通过数字化转型，企业可以采用系统化的方式来管理和处理各项业务流程，减少人工操作和错误的发生。
同时，企业还可以更好地利用数据分析和预测技术，优化企业的业务决策和资源配置，提高运营效率和盈利能力。
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传统车企数字化转型
之路的挑战
2020 | Hangzhou, China
重庆小康工业集团股份有限公司
Chongqing Sokon Industry Group Co., Ltd.
1
我们是谁
目
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录数字化转型加速
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数字化转型的挑战
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数字化转型的思考
3/20
员工>15000人
中国企业500强第412位
中国民营企业500强第219位
重庆企业100强第16位
上海证券交易所上市公司
Listed in Shanghai Stock Exchange
SOKON
601127
集团以“推动汽车能源变革，创享智慧移动生活”为使命，秉承“一切为了用户、超级奋斗、拥抱改变、诚信可靠、价值共享”的核心价值观，致力于成为全球智能汽车品牌企业。
我们是谁
小康股份
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我们的历程
发展历程
34年发展，小康实现三次从0到1创业
造汽车零部件
造微型汽车
造智能电动汽车
1986年9月2002年1月2003年6月2016年6月2016年6月2017年1月2018年3月2020年4月
小康成立
生产摩托车合资东风小康SERES成立
IPO
获NEV资质
全球发布
深化战略合作
小康在中国重庆成立，开始生产弹簧产品
小康开始生产摩托车产品
小康与东风汽车公司合资生产汽车
小康投资的金康SERES 公司在美国硅谷成立
小康登录上交所
获得中国纯电动车生产
资质
金康SERES 在美国硅谷发布新能源
平台
与东风公司签署深化战略合作协议
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德国研发中心
美国密西根研发中心
美国硅谷总部及
研发中心
美国印第安纳米萨瓦卡生产基地
日本研发中心
全球布局
中国重庆研发中心
中国重庆及湖北十堰生产基地
印尼生产基地及销售公司
三国五地设计研发中心和三国七地智能智造工厂· 形成年产整车50万辆能力· 形成年产发动机70万台能力
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我们是谁
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数字化转型之路的挑战
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数字化转型的思考
数字化时代已然来临
平台型组织
无边界组织
大数据
5G+
颠覆
人工智能
区块链
数据资产
破坏型创新
不确定
云计算
2020“黑天鹅”催化数字化转型
新冠疫情
新冠疫情过后，全球经济持续下行，2020年将出现负增长，全球经济格局将面临重大调整，逆全球化的趋势也会进一步加剧，对于企业带来前所未有的挑战。
数字化转型让企业看到了逆风上扬的可能面临的挑战将成为企业 数字化转型的机遇期
疫情重创车企，业绩逆势上扬，市值超11500亿元亮点
特斯拉
行业
汽车制造
供应链改造、数据赋能，市值超越京东，达6000亿元
亮点
拼多多
行业
互联网电商
疫情重创170家店关闭，All in 线上，超同期145%亮点
林清轩
行业
个护美妆
用户体验、口碑流量，续费率超80%，逆势融资10亿美元
亮点
猿辅导
行业
教育培训
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我们是谁
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数字化转型的挑战
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数字化转型的思考
跨界造车不同于传统的DNA
智能出行服务新生态
响应更快
主要切入领域及颠覆因素
主要发力点及优势
高性能电动车全产业链
运营灵活
造车新势力代表以电动汽车切入的
科技公司代表以智能汽车切入的
打造让用户尖叫的产品用大数据驱动运营管理
打造多方共赢的生态圈用户参与感用户体验至上快速迭代
产品思维向用户思维的转变
数字化时代带来“大链接”，直接催化了“消费升级”，消费者占据市场主导地位，传统车企投入大量资金和精力在产品技术研发的同时，还必须做到以下的思维转变：
以车和服务为中心的技术重构
01
从以车为中心转向以人为中心
02
以用户海量个性化需求为数据基础
03
基于智能制造的数字化工厂
在数字化、智能化、网络化的全球大环境下，推动传统制造往智能制造方向升级(OT+IT+AT）
传统车企的数字化转型必须全过程
决策层
管理层执行层
决策过程数字化
研发生产营销服务
……
流量思维产品思维用户思维平台思维
跨界思维
大数据思维
数字化创新业务
智享出行
智能产品智慧生态
数字化思维和意识要贯穿企业的全过程，包括决策、核心价值链、创新业务等活动的全过程
全价值链过程的数字化
数字化转型不仅仅是ERP，无纸化办公等IT技术升级，不仅仅是IT的变革 而是以用户为中心的运营模式升级，以用户为中心的企业数字化能力打造
传统车企必须打造以用户为中心的运营模式和数字化能力
员工产品
用户
企业
更专业的服务
更灵活的工作环境更有效的团队组合
迭代式的设计与制造更有针对性的功能与体验
更有个性的产品
更多的使用反馈
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我们是谁
目
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录数字化转型加速
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数字化转型的挑战
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数字化转型的思考
数字化转型误区
需要特别强调的是：
u数字化转型不仅仅是IT的变革 ，而是组织、业务、市场、营销、人力资源、产品研发、供应链、制造、财务等企业要素的一次全方位变革。
u数字化转型是公司战略业务的变革，数字化转型不是目的，而是匹配公司战略助推公司业务转型的工具和手段。
能否构建起数字化时代的新型领导力是转型成败的关键
领导新模式转型所需理念
行动目标驱动
重视数据和科技的力量
重视团队的力量
成为创新先锋
接纳模糊性与复杂性
探索、发现、遵从目的全局眼光
科技亲和力重视基于数据的决策数据收集与合理化
信任
人性化创新和迭代文化
合作创造倾向
开创精神实验
试错文化
开发好奇和求知若渴
容忍悖论摒弃孤立思想改变观念的能力
我们的数字化转型之路充满挑战
缺乏可用数据和系统探索阻碍职业生涯发展
传统的管理机制
股东协调性
缺乏方向这对我有什么
好处？
缺乏适合的人才
我们不是初创企业，这些方法不符合
我们的传统
缺乏员工授权
不可能接受失败，不愿尝试实施和最小可行产品
僵化的信息化技术基础设施我们与众不同，敏捷性不适合我们公司现有决策流程阻碍创新
员工和经理认为董事/股东不愿意
接受新模式
我们为什么要改变？我们依旧很成功
管理层不真正打算迎接“转型” 仍坚
持传统
缺乏相关技能
惧怕未知
03
数字化必须承接公司战略
01管理者数字化意识的不足(守护传统，不愿改变，害怕失败)02企业数字化基础能力的缺乏(人才、流程、管理、基础设施)
IT在数字化转型过程中的角色定位
在数字化转型的过程中，IT部门要作为生产建设者的身份来参与企业的发展，不再是单一的支撑部门，要向“价值赋能者转变”，数字化转型也赋于了IT新的使命：
管理思维
适应组织、流程、管控模式数字化转型的需要，助力企业扁平化、去中心化、平台化等互联网模式的转变。
数字思维
技术服务更敏捷、更简化，从功能构建的全能者向价值实现的赋能者转变。
商业思维
信息技术服务从面向企业内部向面向全价值链生态转变。
产业思维
从技术专家向跨界专家转变。
战略思维
拓展变革思维的视野，从单纯的技术思维向全局性、复合性思维转变。
数字化转型建议和思考
补齐制约数字化、网络化、智能化的管理短板
加强数字化、网络化、智能化全局规划与顶层设计
夯实数字化、网络化、智能化的“新”基础设施
聚焦重点、瞄准需求，在核心业务上实现数字化的“新”突破营造推进数字化、网络化、智能化的良好环境数字化总体规划数字化思维方式数字化创新驱动数字化基础架构
数字化运营策略
1 2 3 4 5
1 2 3 4 5思考
建议
21/20 T
谢谢聆听
hank You。