物业小区整改方案完整版
物业整改措施及方案doc

物业整改措施及方案doc物业整改措施及方案篇一:提升物业管理服务水平整改方案业主调查整改方案我公司经过对业主进行的满意度调查后,根据调查项目和内容,针对以上不足之处,提出整改措施如下:一、保安服务方面1.围绕提高保安的责任心问题,加强培训教肓,结合工作考评,考评不合格进行劝退;2.对个别年龄偏大的逐步进行调整,新进保安限至40岁以下;3.夜间由每小时巡查改为每半小时巡查一次,对重点部位实行不间断巡查,如车库,楼道及小区四周;4.在提高责任心的同时,加强对保安的监督,对晚间保安的值勤情况每周进行一次查岗,对责任心不强者及时进行处罚或辞退;5. 门岗对外来人员的车辆一律禁止进入小区,同时对外来人员、材料、工具及车辆严格询问登记,做到凭证出入。
二、车辆管理方面1、落实机动车停车的管理方案,制定路面停车和地下车场停车的办法及服务收费标准,实施车辆的有效管理。
2、开设电动车充电和停车收费车库,设施己经到位,与此同时开设临时非机动车车库,方便临时停车。
3、做好停车管理的告示宣传,对各楼道公共出入囗的电动车,自行车逐一进劝告和清理,确保环境整洁有序。
三、加强环境卫生清洁方面1、加强对保洁人员的业务培训,严格环境卫生日检工作,及时发现死角和清理死角,对不负责任的保洁员及时进行辞退。
2、装修垃圾做到及时清理,管理员提高对装修现场的巡查力度,对垃圾乱堆乱放的行为及时进行教育与整改。
3、对地下车库进行全面清扫,实施车辆和保洁的规范管理。
4、小区楼道墙面太脏问题,将组织一次全面检查,对污迹严重的状况及时进行整改,由于目前处在装修高峰期,大面积墙面整改需要暂缓,等到装修完工80%之后,会对楼梯墙面进行一次统一整改。
四、其他方面1、紧抓物业人员礼节礼貌及专业技能的培训,切实做到按日巡查,认真巡查;维修人员要注意服务礼仪、礼节;公共区域维修要及时,要自查自检。
2、公司有计划的针对小区的特点,根据国家法定节日开展活动,提高小区生活的氛围,使小区的文化氛围、团结力量得到提升。
物业小区整改方案

物业小区整改方案一、前言随着人们生活水平的不断提高,对居住环境的要求也越来越高。
为了给广大业主提供一个更加舒适、安全、整洁、有序的居住环境,提升小区的整体品质和形象,特制定本整改方案。
二、小区现状分析(一)环境卫生方面1、小区内垃圾桶数量不足,分布不合理,导致垃圾乱扔现象严重。
2、部分区域的清洁工作不到位,存在卫生死角,如楼道角落、绿化带内等。
3、垃圾清运不及时,有时会出现垃圾堆积的情况,散发难闻气味。
(二)安全管理方面1、小区门禁系统不完善,外来人员随意进出,存在安全隐患。
2、监控摄像头覆盖范围不足,部分区域存在监控盲区。
3、小区内车辆停放混乱,占用消防通道的情况时有发生。
(三)设施设备方面1、小区内的路灯、楼道灯等照明设施损坏较多,维修不及时,影响居民夜间出行。
2、电梯运行不稳定,时有故障发生,维修保养不及时。
3、小区内的健身器材、休闲桌椅等公共设施损坏严重,缺乏维护。
(四)物业服务方面1、物业工作人员服务态度不佳,对业主的诉求响应不及时。
2、物业服务收费不透明,业主对费用的用途存在疑问。
3、物业与业主之间缺乏有效的沟通渠道,导致矛盾不断。
三、整改目标(一)提升小区的环境卫生质量,做到垃圾日产日清,无卫生死角。
(二)加强小区的安全管理,确保小区内居民的生命财产安全。
(三)完善小区的设施设备,保障其正常运行和使用。
(四)提高物业服务水平,增强业主的满意度和信任度。
四、整改措施(一)环境卫生整改措施1、合理增加垃圾桶的数量,并根据小区居民的分布情况进行合理布局,方便居民投放垃圾。
2、加强清洁人员的培训和管理,明确清洁责任区域,定期进行检查和考核,确保清洁工作到位,不留卫生死角。
3、建立垃圾清运制度,保证垃圾每天按时清运,避免垃圾堆积。
(二)安全管理整改措施1、完善小区门禁系统,实行刷卡进出或人脸识别,严格控制外来人员和车辆的进入。
2、增加监控摄像头的数量,扩大监控覆盖范围,确保小区内无监控盲区。
物业小区整改方案(精选篇)

物业小区整改方案(精选篇)一、项目背景当前我国城市化进程加快,城市人口不断增加,居民对居住环境和生活品质的要求也越来越高。
作为现代化城市的基础设施建设之一,物业管理在城市生活中扮演着重要角色。
然而,随着小区规模的不断扩大和住宅建设的增加,物业管理出现了一些问题,如服务不到位、管理不规范、设施设备老化等,影响了小区居民的生活质量。
为了改善小区物业管理状况,提升小区居民的生活品质,必须对小区进行整改工作。
二、整改目标1.提升小区服务水平,满足居民对物业服务的需求。
2.规范小区管理制度,提高管理效率和服务质量。
3.更新小区设施设备,提升小区功能和品质。
4.改善小区环境,营造宜居和安全的生活环境。
三、整改内容1.整顿物业公司(1)物业公司整体评估:对物业公司的运营情况进行总体评估,包括管理团队、员工素质、服务水平等。
(2)完善管理制度:建立健全小区管理制度,明确工作职责、流程和标准,制定管理细则和操作手册。
(3)提升服务水平:加强员工培训和管理,提高服务意识和服务态度,为居民提供更加高效和全面的服务。
2.设施设备更新(1)设施设备检修:对小区公共设施设备进行全面检修,确保设施设备正常运转和安全使用。
(2)设施设备更新:根据实际需要更新老化设备,提高设施设备的品质和功能,满足居民的需求。
3.环境整治(1)绿化美化:加强小区绿化建设和管护,美化小区环境,增加绿色空间,提升居民生活品质。
(2)清洁卫生:加强小区卫生管理,定期清洁公共区域,保持小区整洁和卫生。
4.安全保障(1)安全设施维护:对小区安全设施进行维护保养,确保消防设备、监控设备等的正常运作。
(2)加强安全监控:安装监控设备,加强小区安全监控,加大治安巡逻力度,提高小区安全系数。
四、整改步骤1.成立整改工作组:由小区业主代表、物业公司负责人、专业顾问等组成整改工作组,负责制定整改方案,监督整改工作的实施。
2.制定整改方案:整改工作组根据小区实际情况,制定整改方案,明确整改内容、目标及工作计划。
物业整改措施及方案

物业整改措施及方案一、问题整改措施:1.加强管理人员培训:对物业管理人员进行培训,提高其业务水平和综合素质,使其能够有效地管理、运营和维护物业设施。
2.完善管理制度:建立和完善各项物业管理制度,明确各项管理责任和权限,规范管理流程,确保物业管理工作的有序进行。
3.提升服务水平:加强对业主的沟通与交流,及时解决业主的问题和困难,改善物业服务标准,提高业主满意度。
4.引进先进设备:根据物业管理的具体需求,引进适应先进的物业管理设备,提高工作效率和质量。
5.加强安全管理:加强对物业设施的安全管理,定期进行安全检查和隐患排查,建立健全安全预案和应急处理措施。
6.加强环境卫生管理:加强对物业环境的卫生管理,建立规范的清洁工作制度,定期进行环境清洁和维护。
7.加强维修保养工作:建立维修保养档案,加强对物业设施的巡查和维护,及时修复故障和损坏。
8.完善投诉处理机制:建立健全业主投诉处理机制,及时受理和解决业主的投诉,并主动回应业主的需求和意见。
9.加强物业监管:加强对物业管理公司的监管,定期进行考核和评估,推动物业管理公司提高服务质量和管理水平。
二、整改方案:1.提升管理水平:加强物业管理人员的培训和学习,提高其业务水平和管理能力,使其能够胜任物业管理工作。
2.完善管理制度:建立和完善物业管理制度,明确各项管理责任和权限,规范管理流程,提高管理效率和质量。
3.优化服务流程:对物业服务流程进行优化,提高服务效率和质量,主动回应业主需求,确保业主满意度。
4.引进先进设备:按照物业管理的实际需求,引进先进的物业设备和技术,提高工作效率和管理水平。
5.加强安全管理:加强物业设施的安全管理,定期进行安全检查和隐患排查,建立健全安全预案和应急处理措施。
6.环境卫生管理:加强对物业环境的清洁工作,建立规范的清洁工作制度,定期进行环境清洁和维护。
7.维修保养工作:建立维修保养档案,加强对物业设施的巡查和维护,定期进行设施的检修和维修。
物业管理小区整改方案

物业管理小区整改方案一、背景介绍随着城市化的进程加快,人们对于居住环境的要求越来越高。
小区作为城市居民的居住地,对于居民的生活质量和幸福感有着重要的影响。
然而,在城市化进程中,一些老旧小区存在着许多问题,如停车位不足、环境脏乱差、安全隐患等。
为了改善小区居民的居住环境,提升小区的整体形象,本方案旨在对小区进行全面整改,使其成为居民安居乐业的理想之地。
二、整改目标1. 创造舒适的居住环境:解决小区内的环境脏乱差问题,提高小区的整体美观度,增加绿化植被覆盖率,提升空气品质。
2. 解决停车位不足的问题:优化停车位布局,增加停车位数量,解决小区停车难的问题。
3. 提高小区安全系数:排查安全隐患,改善小区的安全设施,提高小区的整体安全水平。
4. 提升小区的管理水平:优化物业管理模式,提高服务水平,提升小区管理的专业化与规范化。
三、整改方案1. 环境整治- 清理小区内的乱堆乱放现象,对于乱倒乱扔垃圾进行整理和清运。
- 增加小区内的绿化植被,打造宜居生态环境,提高小区整体美观度。
- 对小区内的道路、楼梯、走廊等公共区域进行清洁卫生保洁,保持小区的整洁度。
2. 停车位优化- 对小区的停车位进行规划布局,充分利用现有规划并增加新的停车位数量。
- 规范停车位使用,对小区内的车辆进行排查整理,解决停车位被占用的问题。
- 加强对小区停车管理的监管,实行严格的管理制度,保障居民的停车权益。
3. 安全隐患排查- 对小区内的各类安全隐患进行排查,包括楼体结构、电路线路、消防设施等。
- 及时修复和更新小区内的老化设施及设备,确保小区的安全可靠性。
- 加强对小区管理的安全宣传和培训,提高居民的安全意识和自救能力。
4. 物业管理优化- 优化物业管理模式,引入先进的管理手段,提高小区管理的效率和服务水平。
- 加强对小区物业管理人员的培训和考核,提高管理人员的业务素质和服务意识。
- 加强与业主的沟通与交流,建立健全的业主委员会,促进小区的民主管理和自治精神。
物业小区整改方案

物业小区整改方案随着人们生活水平的不断提高,对居住环境的要求也日益增加。
为了给业主提供更加舒适、安全、便捷的居住环境,提升小区的整体品质,特制定以下物业小区整改方案。
一、小区现状分析1、基础设施方面部分道路存在破损、坑洼不平的情况,影响居民出行。
排水系统不够完善,雨季时容易出现积水。
公共照明设施老化,存在照明不足的区域。
2、环境卫生方面垃圾清理不及时,垃圾桶分布不合理,导致垃圾堆积。
绿化区域杂草丛生,部分绿植枯萎未及时补种。
楼道、电梯等公共区域卫生状况较差,有污渍和杂物。
3、安全管理方面小区门禁系统不完善,外来人员随意进出。
监控摄像头存在盲区,覆盖范围不足。
消防设施设备老化,部分消防器材缺失或过期。
4、物业服务方面物业工作人员服务态度不佳,对业主的诉求响应不及时。
维修保养工作不及时,公共设施损坏后长时间未修复。
二、整改目标1、改善小区基础设施,提升小区整体形象。
2、优化环境卫生,营造整洁、美观的居住环境。
3、加强安全管理,保障业主的生命财产安全。
4、提高物业服务质量,增强业主满意度。
三、整改措施1、基础设施整改对小区道路进行全面修复,平整路面,确保居民出行安全顺畅。
重新规划和完善排水系统,增加排水管道,解决积水问题。
更换老化的公共照明设施,增加照明亮度,保障夜间出行安全。
2、环境卫生整改合理规划垃圾桶的分布位置,增加垃圾桶数量,确保垃圾及时清理。
定期对绿化区域进行修剪、除草、施肥和补种,提升绿化景观效果。
加强对楼道、电梯等公共区域的清洁工作,制定清洁标准和巡查制度。
3、安全管理整改完善小区门禁系统,实行人车分流,严格控制外来人员和车辆的进出。
增设监控摄像头,消除监控盲区,确保小区内无死角监控。
定期对消防设施设备进行检查和维护,更新过期或缺失的消防器材。
4、物业服务整改加强对物业工作人员的培训,提高服务意识和业务水平。
建立业主诉求快速响应机制,规定处理时限,及时解决业主反映的问题。
制定公共设施维修保养计划,定期进行检查和维修,确保设施正常运行。
物业整改工程方案范本大全

物业整改工程方案范本大全第一部分:前言1.1 背景介绍随着城市居民人口的增加,小区物业管理问题日益凸显。
小区内的道路、绿化、设施设备等都需要进行整改和维护,以提升居民生活的品质,解决居民们的居住问题。
因此,为了解决这一系列问题,我们制定了物业整改工程方案,对小区进行全面整修,以确保小区的设施设备得到合理的维护和管理。
1.2 目的与意义本物业整改工程方案的目的是为了改善小区的生活环境,提升居民的满意度,促进小区经济的健康发展。
同时,通过本次整改工程,可以增强物业管理水平和服务意识,提高小区整体管理水平,为小区未来的发展奠定良好的基础。
第二部分:项目概况2.1 项目名称物业整改工程方案2.2 项目地点本项目位于XX市XX区XX小区2.3 项目内容包括但不限于:1)小区内道路的修建和维护2)小区内绿化环境的改善3)小区内设施设备的更新和维护4)小区内安全设施的完善5)小区内管线的检测和修复2.4 项目周期本项目预计工期为XX个月第三部分:项目实施方案3.1 道路的修建和维护针对小区内的道路问题,我们将进行以下修建和维护工作:1)对已经破损的道路进行修补和重新铺设2)对路灯进行检修和更换3)对人行道进行更新和加固3.2 绿化环境的改善小区内的绿化环境是居民休闲娱乐的重要场所,本次整改将进行以下工作:1)对植物进行修剪和养护2)对草坪进行修整和重新种植3)对花园进行更新和改造3.3 设施设备的更新和维护针对小区内的设施设备问题,我们将进行以下更新和维护工作:1)对小区内的儿童游乐设施进行检修和更新2)对小区内的健身器材进行维护和更新3)对小区内的公共设施进行整修和更新3.4 安全设施的完善小区的安全设施是居民生活的重要保障,本次整改将进行以下工作:1)对小区内的监控设备进行更新和完善2)对小区内的消防设施进行检测和维护3)对小区内的门禁系统进行更新和维护3.5 管线的检测和修复针对小区内的管线问题,我们将进行以下工作:1)对小区内的排水管线进行检测和清理2)对小区内的供水管线进行检测和维护3)对小区内的电力管线进行检测和维护第四部分:项目预算4.1 项目费用预算本次整改工程的总费用预算为XX万元,具体分项预算如下:1)道路修建和维护费用:XX万元2)绿化改善费用:XX万元3)设施设备更新和维护费用:XX万元4)安全设施完善费用:XX万元5)管线检测和修复费用:XX万元第五部分:项目进度管理5.1 项目进度安排根据施工实际情况,制定详细的项目进度计划,保证项目按时完成。
物业小区整改措施方案

物业小区整改措施方案近年来,由于小区内部的各种问题以及外部环境的影响,我们的小区管理工作存在着一些不足和问题。
为了改进管理,提高小区整体品质,经过多次的调研和讨论,我们制定了以下。
一、加强基础设施建设1.1修复损坏的道路和人行道:小区内的道路和人行道已经存在一定程度的损坏,对居民的出行安全和方便造成了影响。
我们计划对损坏的道路和人行道进行修复,并增加一些交通标志和警示标识,提醒居民注意交通安全。
1.2更新小区的绿化设施:小区的绿化设施已经存在一定年限,部分植物已经老化和死亡,需要及时更新和整修。
我们计划对小区的花坛、草坪、树木等绿化设施进行更新和美化,增加小区的整体美观度。
1.3增设垃圾分类投放点:随着社会的发展和环保意识的提高,垃圾分类已经成为一种趋势。
为了方便居民投放垃圾,我们计划在小区内增设垃圾分类投放点,设置垃圾分类标识,引导居民正确分类投放垃圾。
二、提升服务水平2.1建立小区巡逻制度:为了加强小区的安全管理,我们计划建立小区巡逻制度,安排专人定时巡逻小区,检查小区内的安全隐患和异常情况,及时处理并通报给物业公司。
2.2设置便民服务站点:为了方便居民的生活,我们计划在小区内设置便民服务站点,配备专业人员提供服务,解决居民的生活问题和需求,例如代收快递、报修服务等。
2.3开展文化活动:为了增进小区居民之间的交流和增强凝聚力,我们计划定期开展各类文化活动,例如社区义卖、文艺演出、健身活动等,丰富居民的业余生活。
三、加强安全管理3.1加强小区监控系统:为了提高小区的安全防范能力,我们计划加强小区的监控系统,增设监控摄像头并加强监控范围,保障居民的人身和财产安全。
3.2建立小区安全管理制度:为了规范小区的安全管理工作,我们计划建立小区安全管理制度,明确各部门的职责和任务,加强对安全隐患的排查和整改,保障小区居民的安全。
3.3加强消防设施维护:为了提升小区的消防安全水平,我们计划加强消防设施的定期维护和检查,确保消防设施的正常运行,全面提高小区的消防安全意识。
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物业小区整改方案 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】
物业小区整改方案
为进一步改善小区生活环境,努力营造和谐、整洁、安全、舒适的人居环境。
我司于7月29日对小区的物业服务工作进行全面检查,结合检查情况,落实整改措施。
将对小区存在问题进行改造升级,全面提升物业软硬件管理水平,主要在以下几方面:
(一)环境卫生方面
为改善小区卫生状况,物业公司组织各部门员工将在8月12日(周五)进行全小区大扫除活动,主要针对小区里的楼道卫生死角、绿化带隐藏杂物、引水渠疏通、墙面乱贴乱涂/野广告清除不彻底等公共部位的卫生问题重点整治。
(请业主先清理放在楼道里的杂物)
(二)公共基础设施方面(整改费用物业公司承担)
1、对小区=的道闸/监控及楼顶防雷装置进行全面检查整改修复。
2、对3栋住户门口楼梯进行加装扶手梯工程。
3、对小区的楼层内墙面、围墙及地面瓷砖缺失进行修补。
4、对住户楼防盗玻璃门不锈钢条脱落/挡雨棚支架腐蚀生锈,电梯楼层显示板无显示/电梯顶残旧进行翻新修复。
5、对小区楼顶加压管道腐蚀生锈/出口门损坏/楼梯扶手腐蚀生锈/楼梯弯头缺失等问题的翻新修复。
6、对小区住户信箱门缺失、楼层照明设备缺失进行修复。
7、对小区楼层的消防栓门破损严重,进行全部更换。
8、对小区公共外围墙栏杆、路灯照明进行修复及翻新。
9、对小区公共路灯进行修复和增设;垃圾箱位置进行地板砖围;停车场岗亭/导向牌/警示标语等进行翻新。
10、对小区公共绿化破坏严重,对缺失部分进行补种。
11、对小区地下车库出口路面渗水/无任何提示标语进行修复整改;增设私家车位提示牌,车位倒车拦油漆翻新。
12、路面的零星修补。
(三)共有基础设施方面(整改费用一事一筹)
1、小区楼顶隔热层及周边护栏损毁严重,进行修复翻新。
2、对3栋4栋楼道通向后门、地下车库楼梯通道门窗加装防盗门。
(四)物业服务方面
1、根据现小区物业服务情况,为小区物业人员增配维修工一名、保洁员一名,从而提升服务效率。
2、每月将对公摊电费进行公告栏公示。
3、每季度和年度书面向业委会及全体业主上报工作计划及总结。
4、加强员工培训,提高服务意识,规范物业服务行为,提升物业服务水平,做好物业小区的各项服务工作,力争提高服务费回收率。
以上改造工程事宜,属于本阶段的重点工作,我们决心把整改工作尽心尽力的做好,希望大家根据上述承诺,支持、协助物业工作,共同建设颐清园和谐美好的生活环境。
物业管理有限公司服务部
二零一六年八月四日示
报:颐清园住宅小区业主委员会。