高效的测试需求分析和测试用例设计
软件测试中的需求与用例设计
软件测试中的需求与用例设计在软件开发过程中，需求与用例设计是至关重要的环节。
需求定义了软件系统的功能和性能要求，而用例则是对这些功能需求进行详细描述和验证的测试用例。
本文将从需求分析和用例设计两个方面进行探讨，以便更好地理解软件测试中的需求与用例设计。
一、需求分析1. 需求的定义需求是对软件系统功能、性能和约束条件的描述。
它应该具备明确、一致、完整、可验证等特点。
在需求定义阶段，需求工程师需要与业务方进行充分的沟通与交流，了解用户的真实需求，并将其转化为可执行的软件需求规格。
2. 需求的分类需求可以分为功能需求和非功能需求两种类型。
功能需求描述了软件系统应该具备的功能特点，如输入、输出、计算等。
非功能需求则描述了软件系统的性能、可靠性、安全性等方面的要求。
3. 需求的分析方法在需求分析的过程中，我们可以使用多种方法，包括故事板、用例分析、场景分析等。
其中，故事板方法常用于敏捷开发中，通过讲故事的方式描绘用户的真实场景；用例分析则是以用户视角描述系统的功能特点；场景分析则通过场景的刻画来分析用户的需求。
二、用例设计1. 用例的定义用例是对软件系统功能需求的详细描述，它包括了输入、输出、前置条件、后置条件等元素。
用例的编写应该具备可重复、可验证、完整性、一致性等特点。
2. 用例的结构用例通常由以下几个部分组成：用例标识、用例名称、参与者、前置条件、正常流程、异常流程和后置条件。
其中，正常流程描述了用户按照预期使用系统的场景，异常流程描述了用户可能发生的错误操作或系统异常情况。
3. 用例的设计原则在进行用例设计时，我们需要遵循一些设计原则。
首先，用例应该具备可读性，以方便开发人员和测试人员理解和修改。
其次，用例应该具备可扩展性，能够应对需求变更和系统扩展。
此外，用例还应该足够详细，以便于测试人员能够准确执行测试。
三、需求与用例的关系1. 需求与用例的衔接需求和用例是相互依存的，需求定义了软件系统的功能，而用例则是对这些功能的详细描述。
测试用例设计要点
测试用例设计是软件测试过程中的关键步骤，它有助于确保对软件系统的全面覆盖和高效测试。
以下是一些测试用例设计的要点：1. 需求分析：在开始测试用例设计之前，仔细研究和理解软件系统的需求规格说明。
确保清楚了解系统的功能、性能和可靠性要求。
2. 测试目标和策略：确定测试的目标和策略，例如，功能测试、性能测试、安全性测试等。
根据不同的测试目标选择合适的测试方法和技术。
3. 边界条件和异常情况：识别系统的边界条件和可能出现的异常情况，并设计测试用例来验证这些情况。
例如，输入的最大值、最小值、空值或非法值等。
4. 等价类划分和边界值分析：使用等价类划分和边界值分析的技术，将输入数据和操作分为等价类，并选择具有代表性的测试用例。
这样可以减少冗余的测试用例，提高测试效率。
5. 功能和业务流程覆盖：根据功能和业务流程设计测试用例，确保涵盖所有的功能点和业务场景。
测试用例应该能够模拟用户实际使用系统的行为。
6. 正常流程和异常流程测试：设计测试用例来验证正常流程和异常流程的行为。
确保系统在正常情况下能够正确运行，并能够正确处理各种异常情况。
7. 性能和负载测试：设计测试用例来评估系统的性能和负载能力。
包括并发用户数、响应时间、吞吐量等指标。
8. 用户界面测试：针对系统的用户界面设计测试用例，验证界面的布局、样式、交互和易用性等方面。
9. 数据一致性和完整性测试：设计测试用例来验证系统的数据一致性和完整性。
例如，在输入数据时，系统是否正确地更新数据库中的相关数据。
10. 回归测试：针对已修复的缺陷或已变更的功能重新设计测试用例，确保系统的其他部分没有受到影响。
11. 边界条件和兼容性测试：针对系统的边界条件和兼容性进行测试。
例如，不同操作系统、浏览器和设备的兼容性。
12. 文档验证：验证系统的用户文档、帮助文档和技术文档的准确性和完整性。
设计测试用例来检查文档中的描述是否与实际系统一致。
在设计测试用例时，需要综合考虑上述要点，并根据具体的测试需求和测试对象进行调整和补充。
测试方案设计方法
测试方案设计方法1. 引言测试方案设计是软件测试过程中的一个重要环节，它是为了指导和规范测试工作的进行而制定的。
一个好的测试方案设计能够确保测试工作的高效性和准确性，提高软件的质量。
本文将介绍一种测试方案设计方法，包括需求分析、测试目标设定、测试用例设计、测试环境配置和测试执行等几个方面的内容。
通过系统化的测试方案设计过程，可以有效提高测试的效率和质量。
2. 需求分析在进行测试方案设计之前，首先需要进行需求分析。
需求分析是了解软件系统的功能、性能、安全等方面的要求，明确测试的目标和范围。
针对需求分析，我们可以采用以下方法：•收集需求文档和相关资料，并进行仔细阅读和分析。
•与产品负责人、开发人员和其他相关人员进行沟通和讨论，澄清需求细节。
•编写需求规格说明书，明确测试的方向和重点。
需求分析的结果将为后续的测试方案设计提供基础和依据。
3. 测试目标设定在测试方案设计中，明确测试目标十分重要。
测试目标是测试工作的出发点和落脚点，它直接决定了测试的内容和范围。
测试目标设定的步骤如下：1.根据需求分析的结果，结合项目实际情况，确定测试的目标。
2.将测试目标进行具体化和明确化，以确保测试的可执行性和评判标准。
3.将测试目标进行分解和细化，明确每个测试目标所涉及的功能点和测试用例。
通过测试目标设定，可以使测试工作更加有条理和有针对性，提高测试的效果。
4. 测试用例设计测试用例设计是测试方案设计的关键环节之一，它确定了测试的方法和步骤，指导了测试的执行和评估。
测试用例设计的方法有很多种，常见的方法有：•等价类划分法：将输入数据划分成若干个不相交的等价类，从每个等价类中选取一个典型值作为测试用例。
•边界值分析法：选取测试用例时，重点关注输入数据的边界值，以及边界值附近的测试用例。
•错误推测法：根据错误的可能性和概率，设计测试用例，重点关注发现系统内部错误的能力。
在测试用例设计过程中，还应该考虑到不同的测试覆盖率要求，如语句覆盖、分支覆盖和路径覆盖等。
提高测试用例效果的实用技巧
提高测试用例效果的实用技巧测试用例是软件测试过程中至关重要的一部分。
一个好的测试用例旨在发现软件中存在的缺陷和错误。
然而，编写高效的测试用例并不容易，需要一定的技巧和经验。
在本文中，我将介绍一些实用的技巧，可以帮助您提高测试用例的效果。
1. 设定清晰的目标在编写测试用例之前，首先需要明确测试的目标。
测试用例应该明确测试什么，以及预期的结果是什么。
这样可以确保测试用例的设计和执行始终有一个明确的目标，从而提高测试用例的效果。
2. 考虑边界情况边界情况通常是软件中最容易发生错误的地方。
因此，在编写测试用例时应该特别注意这些情况。
测试用例应该覆盖正常情况以及边界情况，以确保软件在各种场景下都能正常工作。
3. 使用合适的数据测试用例的数据应该能够覆盖所有可能的输入情况。
为了提高测试用例的效果，我们应该使用合适的数据进行测试。
这些数据应该包括正确的数据、错误的数据、边界数据等。
同时，还应该考虑使用随机数据和有效的数据组合进行测试，以确保软件在各种情况下都能正常运行。
4. 使用断言和验证断言和验证是测试用例中必不可少的部分。
断言用于验证测试结果是否符合预期，而验证则用于确保测试用例按照预期执行。
在编写测试用例时，我们应该考虑使用合适的断言和验证来提高测试用例的效果。
5. 保持测试用例的独立性每个测试用例应该是独立的，不依赖于其他测试用例的执行结果。
这样可以确保测试用例在任何情况下都能正常执行，并且不会相互干扰。
同时，独立的测试用例还可以提高测试的可维护性和可扩展性。
6. 尽早开始测试测试用例的编写应该尽早开始，从需求分析和设计阶段就应该考虑测试的需求和用例。
这样可以确保测试用例的全面性和有效性，并且可以及早发现和修复潜在的问题。
7. 定期回顾和更新测试用例随着软件的迭代和不断变化，测试需求也会随之改变。
因此，我们应该定期回顾和更新测试用例，以确保测试用例始终保持最新和有效。
同时，回顾和更新测试用例也可以帮助我们发现并修复一些之前遗漏的问题。
测试用例管理如何高效地组织与管理测试用例
测试用例管理如何高效地组织与管理测试用例测试用例管理是软件测试过程中非常关键的一项工作，它对于保证软件质量和提高测试效率起着至关重要的作用。
本文将讨论如何高效地组织与管理测试用例，以提供一种有效的测试用例管理方法。
一、测试用例管理框架搭建在开始讨论如何高效地组织和管理测试用例之前，我们首先需要搭建一个测试用例管理框架，这个框架包括以下几个方面的内容：1. 测试用例命名规范：为了方便测试用例的查找和管理，我们需要制定一套统一的测试用例命名规范。
这个规范可以包括测试用例的功能模块、测试场景和期望结果等信息，以便于快速理解用例的用途和内容。
2. 测试用例模板设计：设计一个通用的测试用例模板，包括用例名称、前置条件、测试步骤、输入数据、预期结果等字段。
通过统一的模板，可以使得测试用例的编写更加规范化和系统化，便于后续的管理和执行。
3. 用例优先级和覆盖范围定义：在测试用例编写的过程中，需要根据需求分析和风险评估等因素来确定每个用例的优先级和覆盖范围。
这些信息可以在测试用例管理工具中进行记录，方便后续的用例排期和执行。
二、测试用例管理工具选择在实际的测试项目中，使用测试用例管理工具可以更好地实现测试用例的组织和管理。
常见的测试用例管理工具包括JIRA、TestRail等，选择一个适合自己团队需求的测试用例管理工具非常重要。
以下是选择测试用例管理工具时需要考虑的几个因素：1. 功能完善性：测试用例管理工具需要具备基本的测试用例创建、编辑、执行和结果统计等功能，同时还可以根据实际需要扩展更多的功能，比如支持自动化测试脚本的集成等。
2. 界面友好性：一个好的测试用例管理工具应该有直观易用的界面，用户可以通过简单的操作来管理和执行测试用例，减少不必要的学习成本。
3. 团队协作性：在多人协作的测试项目中，团队成员需要对测试用例进行实时的协作和共享。
因此，测试用例管理工具应提供良好的团队协作功能，如版本控制、讨论区域、权限管理等。
如何编写高效的自动化测试用例
如何编写高效的自动化测试用例自动化测试是软件测试领域重要的一部分，可以提高测试效率和质量。
编写高效的自动化测试用例是保证测试效果的关键。
本文将介绍一些编写高效自动化测试用例的方法和技巧。
一、测试用例设计原则在编写自动化测试用例之前，我们需要遵循以下测试用例设计原则：1. 可读性：测试用例应该简单易懂，方便团队成员理解和执行。
2. 简洁性：测试用例应尽量简洁，避免冗长和重复的步骤，以提高执行效率。
3. 可维护性：测试用例应易于维护和更新，避免用例的修改引起其他用例的错误。
二、测试用例编写步骤1. 确定测试目标：明确测试的目标和预期结果，以及需要验证的功能和业务需求。
2. 识别测试场景：根据测试目标，识别出不同的测试场景，每个场景对应一个或多个测试用例。
3. 设计测试用例：根据测试场景，编写详细的测试步骤，并确保涵盖各种测试情况，包括正常情况、异常情况等。
4. 设置测试数据：准备测试所需的输入数据和环境配置，并确保数据的正确性和可靠性。
5. 编写测试用例：根据测试设计，将测试步骤转化为可执行的测试脚本或测试代码。
6. 执行测试用例：执行编写好的测试用例，并记录测试结果。
7. 分析测试结果：对测试结果进行分析和评估，确保测试的完整性和准确性。
8. 更新测试用例：根据测试结果和反馈，及时更新和优化测试用例。
三、测试用例编写技巧1. 利用断言：在测试用例中使用断言来验证预期结果和实际结果是否一致，以自动判断测试是否通过。
2. 数据驱动：使用不同的测试数据组合来覆盖更多的测试场景，提高用例的复用性和覆盖度。
3. 模块化设计：将测试用例拆分成小的模块，提高用例的可维护性和复用性。
4. 参数化配置：将测试用例中的参数进行配置，方便在不同环境和场景下进行灵活的测试调整。
5. 异常处理：在测试用例中合理处理可能出现的异常情况，保证测试的稳定性和可靠性。
6. 并行执行：对于一些独立的测试用例，可以进行并行执行，提高测试效率。
系统测试用例设计：如何设计系统测试用例,保证系统测试的全面性和准确性
系统测试用例设计：如何设计系统测试用例，保证系统测试的全面性和准确性导言在软件开发过程中，系统测试是确保产品质量的关键环节之一。
为了检验软件系统是否符合预期的功能和性能要求，我们需要设计有效的系统测试用例。
系统测试用例设计的全面性和准确性对于保证软件系统质量至关重要。
本文将介绍系统测试用例设计的一些技巧和方法，帮助开发人员和测试人员设计全面且准确的系统测试用例。
理解系统测试用例在深入了解系统测试用例设计之前，我们首先来理解系统测试用例的概念。
系统测试用例是用来验证软件系统是否具备预期功能和性能的测试环节。
系统测试用例旨在测试整个软件系统，包括各个功能模块的集成。
它不同于单元测试用例和集成测试用例，因为它更加关注整个系统的功能和性能，而不仅仅是单个模块或组件。
系统测试用例要求全面、准确、可重复。
全面意味着覆盖到软件系统中的所有功能和边界条件，确保所有预期的功能被测试到。
准确意味着系统测试用例应该以预期的方式重现软件系统的行为，确保系统在不同情况下的正确性。
可重复意味着系统测试用例应该能够在不同的环境中重复运行，以验证系统在不同环境下的稳定性和可靠性。
确定系统测试的目标和范围在设计系统测试用例之前，我们需要明确系统测试的目标和范围。
系统测试的目标是测试软件系统是否符合预期的功能和性能要求。
系统测试的范围取决于软件系统的规模和功能。
我们需要明确测试哪些功能模块、关键功能和边界条件，并且确定测试的优先级。
了解用户需求和功能规范在系统测试用例设计之前，我们需要深入了解用户需求和功能规范。
用户需求是软件系统设计和开发的基础，我们需要确保系统测试用例设计与用户需求一致。
功能规范描述了软件系统的功能和行为，我们需要清楚地理解功能规范，以便设计相应的系统测试用例。
使用黑盒测试和白盒测试结合的方法系统测试用例设计可以使用黑盒测试和白盒测试结合的方法。
黑盒测试基于软件系统的功能和行为，不考虑内部实现细节。
白盒测试基于软件系统的内部逻辑和数据结构，可以验证系统的结构和路径覆盖。
软件测试的关键技术与方法
软件测试的关键技术与方法软件测试是保障软件质量的重要环节。
在软件开发过程中，通过对软件系统进行测试，可以发现和解决潜在的问题，确保软件的正确性、稳定性和安全性。
为了提高软件测试的效率和准确性，测试人员需要掌握一些关键的技术和方法。
本文将重点介绍软件测试的关键技术与方法，帮助测试人员更好地完成测试工作。
一、测试需求分析在进行软件测试之前，首先需要进行测试需求分析。
测试需求分析是指根据软件需求规格说明书和用户需求，确定测试的范围和目标。
测试需求分析包括对功能、性能、安全性等方面的需求进行分析，明确需要测试的功能点和测试的约束条件。
通过合理的测试需求分析，可以准确定位测试的重点和难点，提高测试效率。
二、测试用例设计测试用例是软件测试的基本单元，用于描述测试的输入、预期输出和执行步骤。
测试用例设计是测试的关键环节，一个好的测试用例设计可以有效地发现软件的潜在问题。
在测试用例设计过程中，可以采用黑盒测试、白盒测试和灰盒测试等不同的方法。
黑盒测试是基于软件需求规格进行测试，独立于内部结构的测试；白盒测试是基于软件的内部结构进行测试，了解软件的具体实现；灰盒测试综合了黑盒测试和白盒测试的特点，既考虑功能需求，又了解内部结构。
通过灵活运用不同的测试方法，可以设计出全面、有效的测试用例。
三、测试环境搭建测试环境是进行软件测试的基础设施，包括硬件设备、操作系统、数据库、网络环境等。
在进行软件测试之前，需要搭建适合的测试环境，确保测试的真实性和可靠性。
测试环境搭建需要保证与实际使用环境的一致性，以免出现测试与实际使用不符的情况。
同时，还需要考虑测试环境的资源限制，合理安排测试任务，确保测试的顺利进行。
四、自动化测试自动化测试是通过工具和脚本来执行测试用例，提高测试效率和准确性的方法。
自动化测试可以对软件进行快速、大规模的测试，减少人为的误差和重复劳动。
在进行自动化测试之前，需要选择合适的自动化测试工具，并开发测试脚本。
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（2）测试用例设计方法；
需要思考：如何综合应用各种测试用例设计方法？
【解决办法】固定应用模式和公共应用平台建设。
固定应用模式，例如：
域分析法（边界值法+等价类法）+场景分析法+错误推断法
正交分析法+场景分析法+错误推断法
公共应用平台，例如：
测试开发任务；
例如：了解业务的测试人员完成对应的自动化测试，写出实用的测试工具和脚本等。
【解决办法】按照需要招人或者进行内部培养。
（2）测试分析和测试用例设计人员的技能培养；
【解决办法】长期计划，长期培养。
（3）测试工程师业务知识的培养；
【解决办法】长期计划，长期培养。
三．测试分析设计思路
1．典型的测试分析设计模式：
有方法支撑（分析需要有套路，如测试模型支持）；
有历史数据支撑；
度量数据与以下两个方面有关：
于本公司开发人员的开发习惯、复杂程度有关；
于本公司的历史有关；
一般5个版本可以获得历史统计数据。
答：在评估业务需求的过程中，学习的成分居多。业务需求不是测试人员的评审对象，因为缺少明确的输入和输出，所以必须针对具体需求规格来进行评审。
在测试管理过程中，要关注统计度量：
例如：
100个需求对应500个测试用例，是1:5的关系；
每1000行代码有10-15个缺陷；
具体度量数据，是一个范围。度量过程中：
2.流程、工具类
（1）测试用例设计的合理性和测试用例设计的效率；
【解决办法】需要平台进行支撑。
例如：对于500个需求，有人对应设计了1000个用例，有人设计了5000个用例，谁设计得好？
不能直接进行评价，必须用数据进行支撑。
（2）测试需求分析工程师和测试设计工程师的合理分工；
【解决办法】把角色定位好，各司其职。
二．测试分析设计中的常见问题
1.方法、技术类
（1）测试需求分析；
【解决办法】建设公司内部的流程规范。
由测试系统工程师来负责管理需求，包括：
原始需求文档；
各种协议；
竞争分析；
测试经验；
管理需求测试需求分析测试项分析
结合质量模型
测试模型可以参考ISO质量模型。
质量模型适合做产品的公司，与通用软件结合更紧一些。
7.项目进度紧，测试时间紧，测试周期短怎么办？
答：这个问题涉及到过程与质量管理。
可以采用CMM、PSP、6-Sigma等管理手段。
例如：如果时间短，就申请资源，获得成效变化，把成效进行量化，向老板反馈，从而影响你的老板。
8.测试人员30岁以后的职业发展方向如何？
答：走技术路线： 测试系统工程师；
软件需求分析师；
一个可以参考的做法：借鉴同行或者类似软件的标准来进行设计和测试。
2.如果只有需求大纲，如何进行设计？
答：如果需求不明确，那就得先搞清楚需求，不能盲目设计。
3.如果按需求做好了，后续需求变更，如何控制计划？
答：做好各阶段的度量，辅以历史数据，才能评估出需求变更的影响有多大，绝对不能拍脑袋说了算。
4.如何选择最高效的测试管理工具？
高效的测试需求分析和测试用例设计
---------------------Record by Aaron
一．测试用例的质量定义
（1）针对测试需求的覆盖率
主要涉及：对隐含需求的漏测；
（2）测试用例的精简程度
主要涉及：剔除冗余的测试用例；
（3）测试用例的发现缺陷率
主要涉及：从关心GUI缺陷到关心业务逻辑缺陷
（1）业务需求分析；
（2）需求规格分析；
（3）概要设计；
（4）详细设计；
（5）编码；
阶段
活动、子活动
工程方法
2．对应关系
（1）业务需求分析需求项整理：测试需求分析
（系统分析师）（测试系统工程师）
（2）需求规格分析测试项分析：测试需求分析
（系统构架师）（测试系统工程师）
（3）概要设计测试用例规划
（测试设计工程师）
（4）详细设计测试用例实现
（测试设计工程师）
（5）编码测试用例执行
（程序员）（测试执行工程师）
四．TP测试工具演示
略
五．问与答
1.外单中隐藏需求如何发掘？
答：这个过程是随着对国外行业客户的理解加深而不断升华的。这个过程对应业务知识和经验的积累。在这个过程中，开发人员需要积累，测试人员也需要积累。如果人员频繁流动，那就无法保证这种积累，那就是管理的问题了。
答：优秀的测试管理工具需要能够进行度量分析和缺陷分析。
另外，不同的工具，采用的模型和算法不同。
需要考虑： 数据从哪里来？
采用什么模型？
51Test最新的一款管理工具TP包含了所有相关的功能，值得推荐。
5.敏捷中的测试工作如何把握？
答：涉及三点：
沟通（随着迭代版本更快推出，更加注重高效沟通）
文档具体（有文档记录并被有效管理）
走管理路线： 软件项目经理；
（把握进度和质量，管控过程和结果）
坐上上司的位置；
总之，需要不断学习，具有主动学习的精神，同时具有基本的测试技能。
做一行，爱一行，才有最好的发展空间。
9.自动化测试工具如何引入？
答：有三种选择：
商用测试工具：性能稳定，可以获得有效技术支持，但是昂贵；
开源测试工具：免费，但是获得有效技术支持少；
测试基本工作（同原来变化不大）
6.开发压缩测试时间，怎么处理？
答：对应有限的时间，选择：以时间来保证质量？
还是：以重要性来保证质量？
一般做法是按照重要性来进行测试。
同时，也要强调：如果开发质量达不到，就不能转测试。
可以设定一些转测试指标和惩罚指标。
例如：需求稳定度的变化给出一个设定值，比如10%。
例如：回归测试中，有10%回归不通过，开发人员就得获得惩罚。
QC平台；
TP平台（51Testing自制测试管理软件）；
（3）被测试产品的可测试性分析；
<1>可测性涉及3个方面：
可控性；
例如：测试用例进行稳定性测试，要求电脑重启一万次，如何操作？
解决办法：可以在电脑启动的BIOS中设定：
i)电脑重启次数；ii)电脑重启间隔时间；
可观察性；
例如：测试用例要求重启电脑一万次，要是中间出了故障，如何获知
自主研发测试工具：适合本公司的业务特点，但是人力需求大，周期长；
根据投入和产出综合评估一下，根据公司当前情况作出选择。
10.没有需求文档怎么写测试用例，怎么测？
答：测试要有条理。
比如：按照增、删、改、查来进行测试；
比如：按照正常、异常来进行测试；
比如：按照单条和批量来进行测试；
11.如何参与业务需求分析和测试需求分析？
测试需求分析工程师：强调需求分析的完备性。
测试设计工程师：强调测试用例的精简型与高效性。
（3）对需求到测试用例的全面跟踪和变更管理；
【解决办法】需要工具进行支撑；
例如：V1.0版本的文档，V2.0版本的文档，V3.0版本的文档放在一起，需求分部广泛，会出现无人知道全部的规格，每个文档中都只有一部分，需要使用工具来进行管理。
例如：针对不同测试方法对测试用例进行划分，可度量，可量化。
（4）针对多个版本继承的测试用例的高效裁剪和补充；
【解决办法】涉及到工具和版本经验的总结和积累；
3.人
（1）测试工程师的基本素质要求；
需要什么层次的人由软件的复杂度决定；
例如：超大型软件或者小型但是业务逻辑非常复杂的软件可以请博士来进行分析。
在哪里出了故障？
解决办法：有Log日志记录。
可分析性；
例子：同上。对Log日志进行分析。
【解决办法】需要培养对业务+测试+开发都了解的综合性人才。
可以考虑测试部自己培养，也可以考虑从开发部转入人员进行培养。
<2>嵌入式软件测试的难点：
问题复现难；
问题复现后定位难；
（4）产品相关的业务知识；
【解决办法】有计划，有深度和广度地进行业务培养。