业务员绩效考核表 - 精细版
业务员每月绩效考核表模板
10
5
业务报告及时性
所有业务报告均在规定时间内准确提交
10
9
6
团队合作能力
在团队中积极协作，共解难题
10
8
总评
总分
绩效等级
主管评语
96
优秀
本月表现出色，销售业绩显著，团队协作能力强，是团队的宝贵财富。
绩效等级说明
90-100分：优秀
80-89分：良好
70-79分：合格
60分以下：需改进
建议与反馈
业务员反馈：
我很满意这个月的成绩，特别是在新客户开发方面的成就。未来希望能够在客户满意度方面做得更好。
主管建议：
XX这个月的表现非常好，特别是在销售额和新客户开发上的成绩值得表扬。建议继续保持，并在客户服务方面寻找提升空间，进一步提高客户满意度。
业务员每月绩效考核表模板
基本信息
业务员姓名
XX
所属部门
销售部
考核月份
20XX年9月
主管评审人
XX经理
绩效考核指标
序号
考核指标
指标说
完成120%以上销售额目标
30
30
2
新客户开发
本月新开发客户5家以上
20
20
3
客户满意度
客户满意度调查平均得分在90%以上
20
18
4
产品知识掌握
能准确介绍产品特点、优势
业务员年度绩效考核表模板
业务员年度绩效考核表一、基本信息姓名：__________部门：__________职位：业务员考核周期：XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日二、考核指标1.销售业绩（权重：60%）（1）销售额：完成年度销售目标的百分比（2）销售利润：实现销售利润的百分比（3）客户满意度：客户对产品或服务的满意度评分2.工作态度（权重：20%）（1）工作积极性：对工作的投入程度和主动性（2）团队合作：与同事的协作和沟通效果（3）责任心：对工作的认真程度和责任感3.专业技能（权重：20%）（1）产品知识：对产品或服务的了解程度（2）销售技巧：与客户沟通、谈判和解决问题的能力（3）市场分析能力：对市场趋势和竞争对手的分析能力三、考核标准1.销售业绩：达到或超过年度销售目标的90%为优秀，70%-90%为良好，50%-70%为合格，50%以下为不合格。
2.工作态度：根据同事和客户的评价，综合评定为优秀、良好、合格、不合格。
3.专业技能：通过考试或实际操作评估，综合评定为优秀、良好、合格、不合格。
四、考核结果及建议根据以上考核指标和标准，对业务员进行综合评价，并提出相应的建议和改进措施。
例如：考核结果：优秀建议：继续保持优秀的工作表现，加强市场分析和销售技巧的提升，为公司创造更多价值。
考核结果：良好建议：在保持现有工作表现的基础上，加强产品知识和市场分析能力的提升，提高销售业绩。
考核结果：合格建议：需要进一步提高工作积极性和责任心，加强与同事的协作和沟通，提高工作效率。
同时，加强专业技能的提升，提高销售业绩。
考核结果：不合格建议：需要全面改进工作表现，包括提高工作积极性、责任心、专业技能等方面。
同时，需要加强与同事和客户的沟通和协作，提高工作效率和市场竞争力。
业务员岗位月度KPI绩效考核表
4级：服从协助领导工作安排，按要求进行有效沟通并及
时完成分配的工作任务
5级：绝对服从协助领导工作安排，按要求进行有效沟通
并积极高效完成分配的工作任务
综合得分-自评得分X20%+主管评分×80%总分-业绩考核得分*80%+行为考核得分*20%
另注：加分
1、超额完成业绩
101%-120%,加5分
120%-150%,加10分
3级：订单总金额X（XXXXX美金VXWXXXXX美金）
4级：订单总金额X（XXXXX美金VX）
电话销售
10
月销售电话30个以上
完成，10分
未完成，。分
针对性邮件
推广
20
1级：每月客户针对性邮件推广少于35封
4级：20分
3级：15分
2级：10分
1级：0分
2级：每月客户针对性邮件推广X封（35封VXW45封）
天，合格）
达到目标要求，得10分；
本月无收款计划，得5分;
否则得，0分
行动
考核
30%
主动性
25
1级:等候指不
5级：25分
4级：20分
3级：15分
2级：10分
1级：5分
2级：询问可有工作可分配
3级：提出建议，然后再作相关行动
4级：行动，但例外情况下征求意见
5级：单独行动，定时汇报结果
承担责任
25
1级：承认结果，而不是强调愿景
3级：每月客户针对性邮件推广X封40封VXW45封）
4级：每月客户针对性邮件推广X封（45封VX）
基本邮件推
广
10
1级：每天客户基本推广低于70封
2级：10分
销售业务绩效考核表
部门 直接上级
项目类别 岗位主要考核内容
绩效目标考核表
岗位 考核系数
评分 数据来源 考核部门 评定说明 分值 自评 经理评
销售部
姓名 直接下级
考核标准 前期应收款余额回款率达80%（＝当月实际回款总额/当月担保回款总 额），与本期销售相关的回款严格执行制度，按完成率*分值计算。 实际销量/任务销量，按实际比例评分
10
日常检查
行政部
5
总分值：
100
本人签名确认：
日期：
部门经理签名：
日期：
30%
评语 （考核人）
应收账款的完成情况 销量完成情况
财务数据 财务数据
本部门 本部门
20 15
对账制度的落实 关键指标KPI 费用报销制度的配合控 （85%） 制 开拓新客户 淘汰客户
KA所有应收账款的客户都要有客户签字的对账单,应收账款金额在1万 以上的缺2份以上扣3分，缺3份以上扣5分，缺4份以上扣8分，缺5份以 财务数据 上扣完。 全体业务员的费用报销严格按财务制度要求列清明细 财务数据
本部门
5
工作汇报 一般指标CPI （15%） 工作态度
日报表不合格、周报表不合格、月报表不合格记过。分值4分。 部门会议无故缺席一次记过，缺席两次严重记过。分值4分。 文员记录 本部门 针对公司、部门发出的文件，未按要求查阅、传达、执行和回 对接部门反馈 复的记过。分值2分。 针对各项工作的开展，拿出主人翁的心态协助公司其他部门完 成一些公司文化建设及集体活动等。与公司其他部门人员形成 良好的互动，积极参与公司各项活动！如出现工作懈怠，与各 部门、客户部门
10
本部门 本部门 本部门
10 15 10
新客户开发完成率达80%不扣分,达60%及以上扣4分,达50%以下扣8分， 上级评分 30%以下扣完； 上级检查客户达到淘汰标准，而继续维护者得0分 上级抽查
(完整word版)销售业务员绩效考核表
销售经理
因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次，扣5分。
客户拜访
根据外出单所填信息真实拜访客户
3
违规次
销售经理
无论通过何种途径了解到该员工未按照真实信息拜访客户，扣分5分
参加培训、会议、活动
培训次、开会次
3
缺席次
销售经理（部门组织活动及培训）/人资（公司组织活动及培训）
公司或本部门组织的各种培训、会议、活动。每缺席一次扣2分。除出差外，无论何种原因。
（60分）
销售增长率
上月销售额万元
15
本月销售额万元
销售经理
增长率=（本月销售额-上月销售额）÷上月销售额的绝对值×100%
回款完成率
计划回款金额万元
15
实际回款金额万元
销售经理
完成率=实际回款金额/计划回款金额*100%
新客户开发
人
15
人
销售经理
完成比率=实际新客户数÷任务×100%
工作态度（40分）
销售业务员绩效考核表
姓名：
填表日期： 年 月 日
考核时间范围： 年 月 日----- 年 月 日
得分：
考核项目
考核指标
考核标准
满分（分）
实际完成数值（评分部门）
完成比率（人资）
得分
评分部门
备注
（评分部门填写）
（人资）
工作业绩
销售完成率
本月任务万元
15
实际销售额万元
销售经理
完成比率=实际完成销售额÷销பைடு நூலகம்任务×100%
周总结
1分：总结流于形式，没有价值
5
漏发次
-----
销售经理
业务员绩效考核表
業務員考核評分表（月度）姓名部門崗位填表日期年月日考核指標權重指標要求評分規則得分能力指標85 %銷售額4０%每月50萬達成銷售額40分達成80%以上30分不足80%為0分客戶保有量2０%每月新客戶開發量為5%，無老客戶流失達到目標值20分保持10分低於原客戶數的0分回款率20%每月回款率達到90%達到目標值20分回款率達到80% 10分不足70% 0分客戶關係維護1０%一個月拜訪一次所有客戶達到目標值10分拜訪半數以上5分半數以下0分客戶投訴解決10%在三個工作日內回應，１００%解決兩項均達到目標值10分達標一項的5分其他0分態度指標主動性50%1級：等候指示2級：詢問有何工作可給分配1級10分2級20分15 %3級：提出建議，然後再作有關行動4級：行動，但例外情況下徵求意見5級：單獨行動，定時彙報結果3級30分4級40分5級50分自信心50%1級：堅定而建設性提出觀點和想法2級：沒有明確指標也能獨立工作並承擔後果3級：接受困難工作分配4級：主動對待困境和形勢5級：建設性挑戰決策，戰略並獲取效果1級10分2級20分3級30分4級40分5級50分總分：（能力考核得分×85%）+（態度考核得分×15%）=被考核人簽字：考核人簽字：績效得分60分以下E級-差級60-70分D級-及格70-80分C級-良好80-90分B級-勝任90-100分A級-優秀績效工資係數0 0．5 0．8 1 1．2 績效工資收入0 0．5Q 0．8Q Q 1．2Q 備註：Q為該崗位五級工資制中對應的績效工資數額。
业务员业绩考核表
序号 1
业务员业绩考核表
姓名： 指标
指标定义
考核时间段：
年 月 日至
考核指标
总分
评分 经理80% 主管20%
销售业绩
完成既定的销售目标
50分
2 客户满意度
客户对业务员服务的满意度
5分
3 新客户开发
开发新客户的数量
5分
4 客户维护
维护老客户，防止客户流失
10分
5 市场活动参与度 参与市场推广活动的次数和效果
10分
6 团队协作
在团队中的协作和贡献
5分
7 个人专业能力提升 参加培训和自我学习，提升专业能力
5分
8 遵守公司规章制度 遵守公司的各项规章制度，无违规行为 5分
9 创新与建议
对业务流程或产品提出创新性建议或改 进方案
10
附加项（特殊贡 献）
根据业员在特定情况下的突出贡献进 行评分，如成功处理重大客户投诉等
总分
5分 10分
等级评定： A：95分（含）以上优秀 B：85分（含）——95分（不含）良好 C：75分（含）——85分（不含）中等 D：60分（含）--75分（不含）及格 E：60分以下不及格 注：连续3个月不及格，工资降一级别。
年月日 具体扣分事项
业务部绩效考核表
自评分
上级评分
二、考核评定标准：（此部分标准为以下所有考核项目标准，100分制。） A B C D E 90~100 80~89 70~79 60~69 60以下 杰出 良好 达到要求 需改进 不满意 权重80% KPI说明 元。 实际回款 权重 20 评分参考标准 当月回款指标全额完成不扣分；Байду номын сангаас算 方式：实际回款/计划指标*20 当月新签合同指标全额完成不扣分； 计算方式：实际新签合同/计划新签合 同指标*20 当月回款指标全额完成不扣分；计算 方式：实际回款/计划指标*20 当月新签合同指标全额完成不扣分； 计算方式：实际新签合同/计划新签合 同指标*20 员工自评 总经理评 — 超出预计要求非常令人满意完成工作 — 比预计要求更令人满意完成工作 — 能按要求完成工作目标 — 能按要求完成主要工作目标，但需改进 — 低于期望值
20
请员工本人说明评分理由： 请总经理说明评分理由： 第二部分：工作计划 序号 考核指标 权重10% KPI说明 每周五15:30前将上周工作总结和下周 工作计划交总经理。 2 工作计划 晨会：每周组织一次部门会议 请员工本人说明评分理由： 请总经理说明评分理由： 第三部分：工作制度（包括部门内部流程、内部制度和遵守公司相关制度） 序号 考核指标 KPI说明 遵守公司各项规章制度。 3 制度类 制订部门各项制度并对部门员工进行严 格监督和执行。 制订部门各项流程并严格执行，在实施 过程中简化各项流程，保证流程的顺畅 请员工本人说明评分理由： 请总经理说明评分理由： 权重 4 3 3 权重10% 评分参考标准 当月每违反一项公司制度扣1分/次， 直至扣完为止。 当月部门有员工违反部门制度扣1分/ 次，直至扣完为止。 当月部门有员工违反部门流程操作则 扣1分/次，直至扣完为止。 员工自评 总经理评 5 权重 5 评分参考标准 每月按时交上周工作总结和下周工作 计划的不扣分，未按时交或未按要求 交的扣除本栏所有分。 每缺席一次扣1分,是否出席以会议记 录签字为准。 员工自评 总经理评
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
部门 直接上级
项目类别 岗位主要考核内容
绩效目标考核表
岗位考核系数
评分 数据来源 考核部门 评定说明 分值 自评 经理评
销售部
姓名 直接下级
考核标准 前期应收款余额回款率达80%（＝当月实际回款总额/当月担保回款总 额），与本期销售相关的回款严格执行制度，按完成率*分值计算。 实际销量/任务销量，按实际比例评分
本部门
5
工作汇报 一般指标CPI （15%） 工作态度
日报表不合格、周报表不合格、月报表不合格记过。分值4分。 部门会议无故缺席一次记过，缺席两次严重记过。分值4分。 文员记录 本部门 针对公司、部门发出的文件，未按要求查阅、传达、执行和回 对接部门反馈 复的记过。分值2分。 针对各项工作的开展，拿出主人翁的心态协助公司其他部门完 成一些公司文化建设及集体活动等。与公司其他部门人员形成 良好的互动，积极参与公司各项活动！如出现工作懈怠，与各 部门、客户沟通无理、不畅或态度恶劣、不端正，严重者记过 。按程度高低扣分。
10
日常检查
行政部
5
总分值：
100
本人签名确认：
日期：
部门经理签名：
日期：
30%
评语 （考核人）
应收账款的完成情况 销量完成情况
财务数据 财务数据
本部门 本部门
20 15
对账制度的落实 关键指标KPI 费用报销制度的配合控 （85%） 制 开拓新客户 淘汰客户
KA所有应收账款的客户都要有客户签字的对账单,应收账款金额在1万 以上的缺2份以上扣3分，缺3份以上扣5分，缺4份以上扣8分，缺5份以 财务数据 上扣完。 全体业务员的费用报销严格按财务制度要求列清明细 财务数据
本部门
10
本部门 本部门 本部门
10 15 10
新客户开发完成率达80%不扣分,达60%及以上扣4分,达50%以下扣8分， 上级评分 30%以下扣完； 上级检查客户达到淘汰标准，而继续维护者得0分 上级抽查
合同管理制度的执行
新增的客户有应收长款的必须要有合同，有合同的必须要有风险评估 财务评分 书（1个没有扣2分，2个没有扣5分，3个以上没有扣8分，4个以上没有 主管提供《风 扣完）。 险评估书》