咨询顾问年度工作总结6篇
咨询公司个人工作总结范文5篇
咨询公司个人工作总结范文5篇篇1一、背景概述本年度，我在咨询公司担任咨询顾问一职，致力于为客户提供专业、高效的咨询服务。
在公司的支持与个人的不懈努力下，圆满完成了各项任务，实现了既定目标。
以下是对本年度工作的详细总结。
二、主要工作内容及成果1. 项目执行与团队管理本年度，我主导并参与了多个重要咨询项目，包括市场调研、战略规划、风险管理等。
在项目执行过程中，我积极协调团队成员，确保项目按期完成。
通过有效的团队管理，提高了团队整体工作效率，保证了项目的高质量输出。
2. 咨询服务质量与专业技能提升为提升个人及团队的咨询服务质量，我积极参加公司组织的各类培训，学习最新的行业知识和咨询技能。
同时，我还围绕客户需求，深入研究市场趋势，不断丰富自己的专业知识库。
通过实践与学习相结合，提高了分析问题的深度和广度。
3. 客户关系维护与拓展本年度，我注重加强与客户的沟通与联系，定期回访客户，了解客户反馈，不断优化服务内容。
同时，通过参加行业交流活动，拓展了新的客户资源，为公司带来了更多的业务机会。
4. 内部管理与流程优化在参与公司内部管理工作时，我注重优化咨询流程，提高服务质量。
通过对业务流程的梳理与优化，减少不必要的环节与耗时，提高了工作效率。
同时，我还积极参与公司制度建设，推动公司管理体系的完善。
三、工作亮点与反思亮点：1. 成功主导并完成了多个大型咨询项目，获得了客户的认可与好评。
2. 通过有效的团队管理，提高了团队整体执行力与凝聚力。
3. 在客户服务方面，注重客户需求与反馈，提高了客户满意度。
反思：1. 在项目执行过程中，还需加强对团队成员的沟通与协调，确保项目顺利进行。
2. 在专业技能方面，仍需继续深化学习与实践，不断提高自己的咨询水平。
3. 在客户关系维护方面，还需加强与客户的长期合作关系建设，提高客户满意度与忠诚度。
四、未来规划与目标1. 深入学习行业知识，不断提高自己的专业技能与咨询水平。
2. 加强团队管理与协作，提高团队整体执行力与凝聚力。
顾问年度工作总结8篇
顾问年度工作总结8篇篇1时光荏苒，转眼间，过去的一年里，我在顾问公司的工作岗位上，凭借公司的良好资源和个人的努力，取得了一定的成绩。
以下是我对过去一年工作的总结和回顾。
一、工作背景与目标在过去的一年中，我作为公司的顾问，主要致力于为公司客户提供专业的咨询和服务。
我的工作目标是帮助客户解决问题，提供有效的建议和方案，并确保客户满意。
二、主要工作内容1. 客户需求分析：我与客户保持密切沟通，深入了解他们的需求和问题。
通过深入了解客户的行业背景、市场情况和企业现状，我能够更准确地把握客户的需求，并提供更有针对性的解决方案。
2. 咨询报告撰写：根据客户需求，我撰写了多份咨询报告。
这些报告涵盖了市场分析、竞争情况、行业趋势等方面，旨在为客户提供全面的信息和建议。
在撰写过程中，我注重报告的逻辑性和条理性，确保报告内容准确、清晰、有说服力。
3. 方案制定与实施：基于客户需求和报告分析，我为客户制定了多项解决方案。
这些方案包括市场拓展策略、产品优化建议、销售渠道优化等。
在方案实施过程中，我与客户保持密切合作，确保方案的有效执行和客户满意度的提升。
4. 后续服务与跟进：在项目结束后，我继续为客户提供后续服务，包括定期回访、信息更新、问题解决等。
通过持续的跟进和沟通，我能够及时了解客户的反馈和需求，并根据实际情况进行调整和改进。
三、工作成果与亮点在过去的一年中，我取得了以下工作成果和亮点：1. 成功帮助多家客户提升了市场份额和销售额，获得了客户的认可和好评。
2. 撰写了多份高质量的咨询报告，为客户提供了有价值的参考和建议。
3. 制定并实施了多项解决方案，帮助客户解决了实际问题，提升了业务效率。
4. 持续提供后续服务，维护了良好的客户关系，为公司的品牌形象做出了贡献。
四、问题与不足在工作中，我也意识到了一些问题和不足。
例如，有时在客户需求分析阶段，我可能未能充分了解客户的潜在需求和长远目标；在方案制定和实施过程中，有时也面临一些预料之外的情况需要调整和应对。
常年法律顾问2024年度工作总结6篇
常年法律顾问2024年度工作总结6篇篇1一、工作内容概述在过去的一年中，我作为贵公司的常年法律顾问，致力于提供全方位、高质量的法律服务。
我的主要工作包括：1. 合同审核与修订：协助公司各部门审核、修订各类合同，确保合同条款的合法性和合规性。
2. 法律咨询与解答：为公司员工提供日常法律咨询，及时解答法律问题，避免潜在的法律风险。
3. 纠纷处理：代表公司处理各类纠纷，包括但不限于合同纠纷、劳动纠纷等，维护公司的合法权益。
4. 法律培训与宣传：为公司员工提供定期的法律培训，提高员工的法律意识，宣传法律知识。
二、重点成果在过去一年中，我取得了以下重点成果：1. 成功为公司审核并修订了数十份合同，确保了合同的合法性和合规性，避免了潜在的法律风险。
2. 提供了数百次法律咨询，帮助员工解决了各类法律问题，提高了员工的法律意识。
3. 处理了数十起纠纷案件，成功维护了公司的合法权益，避免了重大经济损失。
4. 组织并开展了多次法律培训活动，提高了员工的法律知识水平，增强了公司的整体法律素养。
三、遇到的问题及解决方案在工作中，我遇到了一些问题，但通过积极寻找解决方案，最终都得到了妥善处理：1. 合同条款不明确：在审核合同过程中，发现部分条款存在模糊不清的情况。
我通过与对方协商，及时修订了合同条款，确保了双方的权益得到明确保障。
2. 法律咨询涉及面广：在日常法律咨询中，涉及的问题领域广泛，需要不断学习新知识以提供专业的法律意见。
我通过持续学习、更新自己的法律知识库，确保能够为公司提供准确、全面的法律咨询。
3. 纠纷处理复杂：在处理纠纷案件时，部分案件涉及复杂的法律关系和大量的证据材料。
我通过仔细分析案件情况、收集证据、与对方协商等方式，成功解决了多个复杂纠纷案件。
4. 法律培训参与度低：在组织法律培训活动时，部分员工参与积极性不高。
我通过调查了解员工的需求和意见，改进培训方式和方法，提高了员工的参与度和培训效果。
四、原因分析及改进建议针对以上遇到的问题和解决方案，我进行了深入的原因分析和提出以下改进建议：1. 加强学习新知识：随着法律法规的不断更新和变化，我需要不断学习新知识以保持专业水平。
常年法律顾问年终工作总结8篇
常年法律顾问年终工作总结8篇篇1随着2024年的结束，我在贵公司担任常年法律顾问一职也已满一年。
在过去的一年里，我致力于提供优质的法律服务，确保公司在法律层面得到全面保障。
以下是我一年来的工作总结。
一、法律咨询与合同审查在过去一年中，我为公司提供了全面的法律咨询服务，涵盖公司运营、合同审查、法律风险评估等多个方面。
针对公司日常运营中遇到的法律问题，我及时给出了专业意见和建议，确保公司在法律框架内稳健运营。
同时，我对公司各类合同进行了审查和修改，确保合同条款的合法性和合理性，避免了因合同漏洞带来的法律风险。
二、法律培训与普法宣传为了提高公司员工的法律意识和风险防范能力，我组织开展了多次法律培训活动。
通过培训，使员工了解了基本的法律知识和风险防范技巧，提高了公司在法律层面的整体素养。
此外，我还利用公司内部平台和外部媒体进行普法宣传，扩大公司在社会上的法律影响力，为公司的长远发展营造了良好的法治环境。
三、法律诉讼与仲裁在过去一年中，我积极参与了公司涉及的法律诉讼和仲裁案件。
在处理过程中，我始终以维护公司权益为出发点，通过严谨的证据收集和有力的法律论证，成功为公司赢得了多个案件的胜利。
同时，我也注重与对方当事人的沟通协调，争取以最合理的方式解决纠纷，减少公司的诉讼成本和时间。
四、法律合规与风险控制我始终关注公司运营中的法律合规问题，确保公司在各项业务中严格遵守国家法律法规。
通过定期的法律合规检查和风险评估，及时发现并解决潜在的法律风险点。
此外，我还协助公司建立了完善的法律风险控制机制，确保公司在面临法律风险时能够及时应对并有效降低损失。
五、专业素养与团队协作作为常年法律顾问，我注重不断提升自身的专业素养和业务能力。
通过参加行业培训和学术交流活动，我不断更新自己的法律知识结构，提升解决复杂法律问题的能力。
同时，我还积极与团队成员沟通交流，分享自己在法律实践中的经验和技巧，推动整个团队的专业水平提升。
在未来的工作中，我将继续努力提升自己的专业素养和业务能力，为公司提供更加优质高效的法律服务。
咨询工作心得感受(范文汇总6篇)
咨询工作心得感受（范文汇总6篇）咨询工作心得感受篇1我的咨询工作心得感受自从我开始从事咨询工作以来，我对这个行业充满了热情。
咨询工作不仅需要专业的技能，还需要良好的沟通和人际交往能力，以及深厚的人际洞察力。
下面是我从事咨询工作的一些心得感受。
首先，咨询工作的核心是解决问题。
每个项目都以解决客户的问题为目标，我们需要深入了解客户的问题所在，分析问题，然后提出有效的解决方案。
因此，良好的问题解决能力是从事咨询工作的关键。
其次，咨询工作需要高度的专业知识和技能。
我们需要对所涉及的领域有深厚的理解，以便能准确地分析问题，然后提出相应的解决方案。
因此，持续的学习和掌握最新的行业知识和趋势是必要的。
此外，咨询工作也需要良好的沟通和人际交往能力。
我们需要能够清晰地表达复杂的概念，以及有效地与各种人群进行沟通。
同时，我们需要理解客户的业务环境，以便能准确地为客户提供建议。
最后，咨询工作需要深厚的人际洞察力。
我们需要理解客户的痛点，以及他们的需求和期望。
这需要我们能够换位思考，从客户的角度出发，提供真正有价值的服务。
总的来说，咨询工作要求我们具备广泛的技能和素质。
我们需要有深厚的专业知识，良好的沟通技巧，优秀的人际交往能力，以及深厚的人际洞察力。
我相信这些技能和素质不仅可以帮助我更好地完成咨询工作，也可以让我在未来的职业生涯中走得更远。
咨询工作心得感受篇2在过去的一年中，我有幸参与了许多令人兴奋的咨询项目。
这些项目主要集中在为客户提供战略建议，解决复杂问题，以及提供有关市场趋势和竞争对手分析的关键洞察力。
我的工作主要集中在研究，分析，策略制定和提供解决方案上。
我收集并整理了大量数据，帮助客户理解他们的市场地位，以及他们如何可以通过改进策略来提高他们的竞争力。
我的工作也涉及到与团队协作，包括与客户的关系，以及与各部门的协作。
我努力建立和维护良好的工作关系，以便更好地理解客户的需求，并为其提供有效的解决方案。
我的主要经验教训是，咨询工作需要具备快速学习和适应新情况的能力。
2024年咨询顾问工作总结(三篇)
2024年咨询顾问工作总结一、引言随着经济的快速发展和全球竞争的加剧，咨询行业在中国的发展也日益迅猛。
作为咨询顾问的我，在____年度承担了多个项目，参与了各行业各领域的咨询工作。
通过多年的积累和经验总结，我在职业生涯中不断提高自己的专业能力，塑造了自己的核心竞争力，并在各个项目中取得了一定的成绩。
本文将对我在____年度的咨询顾问工作进行总结，从项目经验、专业能力提升和个人成长三个方面加以阐述。
二、项目经验在____年度，我参与并承担了多个咨询项目，涉及了金融、制造、互联网等不同行业。
通过这些项目的参与，我不仅积累了丰富的项目经验，还提高了自己的能力。
首先是针对某金融机构的战略规划项目。
在该项目中，我作为项目经理负责项目的全面管理和协调，与客户进行了深入的需求分析，并结合市场环境和竞争状况，共同制定了适用于客户的战略规划。
通过项目的实施，该金融机构成功实现了战略转型，业绩大幅提升。
其次是参与了某制造企业的运营优化项目。
在该项目中，我担任咨询顾问，负责对企业的生产流程和组织结构进行分析和优化。
通过与客户的深入沟通和团队合作，我们发现了一些痛点和问题，并提出了相应的解决方案。
经过实施，该企业的生产效率得到了显著提升，成本降低，质量得到了保证。
另外，还参与了某互联网公司的市场拓展项目。
在该项目中，我负责分析市场需求和竞争状况，帮助客户确定市场定位和拓展策略。
通过市场调研和数据分析，我们为该公司提供了有针对性的市场营销策略，并结合实际情况进行了调整和优化。
项目结束后，该公司成功进入了新的市场，并取得了良好的业绩。
三、专业能力提升作为一名咨询顾问，专业能力的提升是我工作的核心目标。
在____年度，我注重通过学习和实践不断提高自己的专业水平。
首先，我注重对项目管理知识的学习和应用。
项目管理是咨询顾问工作的基石，掌握项目管理方法和工具可以提高项目的效率和质量。
在____年度，我参加了多个项目管理培训班，学习了项目管理的理论知识和实践经验。
顾问年终工作总结最新6篇
顾问年终工作总结最新6篇不知不觉中这个阶段的工作结束了，一起来写工作总结吧，通过工作总结，我们能更准确地制定策略，以下是本店铺精心为您推荐的顾问年终工作总结最新6篇，供大家参考。
顾问年终工作总结篇120XX年初，可算是我工作上另一个转折点，更是一个新的开始——加入XXX，成为其中一员。
不知不觉，入职已有一年了，在这一年里收获的实在太多了，说也说不完，要多谢的不单只是一两个人，更不是一句多谢就能简单了事的。
之前在__有做过三级市场，对__和售楼这个行或多或少也有些了解。
卖一手楼是我一向向往的工作，多谢我的经理给了我这个发展的好机会，踏入销售这一行列中，认识一班好同事，学到的不再是书本那枯燥无味的知识。
记得我来时的运气比较好，第二天本项目就开盘了，开盘对我这个新人来说是一件很迷茫的事，很多同事都在忙着收获，当时我在想我要努力学习，考过就能够接客户了，由半知半解的我到此刻对销售流程有必须的了解，学到了不少的东西，当然也少不了同事之间的帮忙。
深入售楼工作之后才发现其实很多事情要做，要学的却是无比的多，销售知识永远是个无底深渊，但正因如此，我乐此不疲，越来越喜欢这份工作。
前二个月，都是担任见习咨询顾问，一边协助同事做好销售工作，一边学着自我接待客户。
在那里，同事都很好，很愿意去教我知识，也很放心让我去做，去试。
慢慢地，接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行相关规定各方面都开始有必须的认识。
虽然刚开始还有点不习惯，因为正是楼盘旺季，工作比较多，但心里不断告诉自我，不断想，付出多少，收获多少，只是时光问题。
即使往后不在这行业上工作，此刻学到的这些我相信以后绝对用得上。
_月份，正式升上为咨询顾问。
开始真真正正接待客户，独立一人将所有的工作完成。
挑战性很大，一向带点自负的我也充满信心。
之后，不断遇到过问题，但在同事跟经理的协助下，都能顺利将工作完成。
业绩嘛!这半年来还算一般般，称不上好，总销售_套，转介成交_套。
咨询师工作总结范文6篇
咨询师工作总结范文6篇篇1一、引言本年度作为资深咨询顾问，我在心理咨询服务工作中积极参与并贡献了切实可行的建议和方案。
本文将简要概括本年度工作，深入探讨自身的职责与角色，总结个人成长及反思不足，为未来工作做出展望。
二、工作职责与业绩概述作为心理咨询师，本年度我的主要工作职责包括为客户提供个性化咨询服务、协助解决心理问题，以及开展心理健康讲座等。
具体业绩如下：1. 客户服务与咨询工作本年度共接待客户数百人次，针对各类心理问题提供个性化咨询服务。
通过深入沟通与交流，帮助客户解决焦虑、抑郁、人际关系等心理问题，提高生活质量。
同时，与客户保持紧密联系，及时跟进与反馈，确保服务效果。
2. 心理健康讲座与普及工作本年度参与组织多次心理健康讲座，针对不同人群普及心理健康知识。
通过深入浅出的讲解，帮助大众了解心理健康的重要性，提高心理健康意识。
此外，还积极参与线上互动，回答观众提问，增强讲座效果。
三、职责与角色深度解析作为心理咨询师，我在工作中的职责重大。
我不仅是客户的心理支持者和问题解决者，还是心理健康知识的传播者。
在咨询过程中，我始终保持专业素养，运用心理学理论和技术为客户提供服务。
同时，我还积极参与团队建设，与同事共同分享经验，提高团队整体水平。
四、个人成长、反思与不足本年度我在工作中取得了一定成长，但也存在一些不足。
在成长过程中，我深入学习了心理学理论，提高了专业技能。
同时，我还注重个人素质的提升，增强了自己的沟通能力和团队协作能力。
在反思中，我发现自己在时间管理和工作效率方面还有待提高。
此外，我还需要进一步加强自身的学习和研究能力，以更好地为客户提供服务。
五、具体案例分析与经验分享本年度我处理了许多典型案例，其中有一例关于青少年心理问题的咨询让我印象深刻。
这位青少年因学习压力和人际关系问题陷入抑郁情绪。
通过深入了解和分析，我为他制定了个性化的心理咨询方案。
经过数次咨询和跟进，他的心理状态得到了明显改善。
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咨询顾问年度工作总结6篇咨询顾问年度工作总结 (1) 20xx年，我正式从项目经理岗转为咨询顾问岗。
虽然主导实施的项目并不大，但是，经过自己平时的积累和各位前辈们的点拨，算是不出差错地完成了几次售前的支持工作，现对几次的售前支持总结如下：1、YC客户：此次是转岗后第一次与销售部的同事一起去客户进行售前沟通，此次沟通的主角是销售部经理。
经过此次的沟通交流后，让我大开眼界，彻底对明源销售部的同事的印象有了很大的改观。
以前在实施部门工作时，需对业务背景和产品细节均有很深入的了解，但是，如何把握和客户有限的几次交流中将我们系统的亮点很生动地展现给客户，对人的综合要求更高：1)人际交流沟通能力：从客户的只言片语推测客户的关注点、职位、选型倾向;2)演讲能力：通过演讲，让客户的思维随着自己不断思考;3)站在客户角度思考并制定有针对性的方案;4)临场应变能力：不是所有的沟通都会一帆风顺，面对客户的诘难，需不卑不亢地应对;5)及时把握住建议权：除去销售经理的演讲能力，此次沟通中的亮点是，在客户对信息化建设没有任何思路时，适时给出了我们的合理化建议，实属点睛之笔;2、RS成本：此次是第一次给客户演示我们的成本系统。
由于之前对成本系统的理解相对其他子系统而言更加深入，所以此次演示的效果也还不错：1)演示系统一定要基于业务背景，结合我们的系统来讲解，否则，主骨架不清晰;2)讲到系统各模块的亮点时，需适时辅以实际案例加以佐证;3)在串讲完系统后，可以适时帮客户总结我们系统的“几大”亮点;4)给客户演讲时，需察言观色，对客户“睁大眼睛”的地方要及时多发挥一下，并事后记录，因为这极有可能是客户感兴趣的突破点;3、ZZ成本：此次的交流主题是向客户以PPT的形式说明我们系统的结构模型。
此次交流由于会议议程和地点安排不太合理，效果打了一定程度的折扣。
但是就本人负责的部分而言，效果还不错;1)此次交流沟通之前，做足了功课，不仅仅只是梳理了亮点，还准备了“1+3+5“的实施落地保障;2)客户何总比较醉心于演讲，对演讲风格非常关注;3)不足之处：对公司的服务体系的介绍不够冲击力，ABU的特点是什么，需要与客服部门进一步沟通;4)变更控制：不仅仅介绍执行过程中的变更控制，还需介绍事前控制;4、RH成本、销售沟通：此次交流的背景是，RH深圳公司想上成本系统，而RH的珠海公司已经使用过我们的成本和销售系统，于是想借此次上系统的机会，想向珠海公司了解一下我们系统使用的情况，并决定是否应上系统。
而此次沟通不效果不太好，原因有以下几点：1)本人的精神状态太差，临场表现不好;2)准备还算充分，但是，我的发力点与销售部门同事的发力点不一致;3)RH珠海公司对我们ZS区域的服务非常不满，在交流过程中，客户珠海公司的IT负责人完全变成了刺头4)此次沟通没有解决珠海公司的所有疑惑，导致其在最后建议延长考察期，甚至于引进竞争对手;5)客户提出的业务难点，据自己了解，没有较好的解决方法，需与公司前辈们咨询，看是否有好的建议;通过以上四次沟通，本人觉得有以下几点需要大力关注：1、每次交流的过程都是学习的过程，需认真对待和总结;2、厚积薄发，要注重平时的积累;3、学习理论知识重要，但是，学习和了解标杆的业务模型和应用现状也很重要;4、和销售部门的配合演练非常重要;咨询顾问年度工作总结 (2) 我正式从项目经理岗转为咨询经理。
主导实施的项目并不多，平时的积累和各位前辈们的点拨，顺利的完成额任务，现对几次的咨询经理半年工作总结如下：此次是转岗后次与销售部的同事一起去客户售前沟通，此次沟通的主角是销售部经理。
此次的沟通交流后，让我大开眼界，彻底对明源销售部的同事的印象的改观。
以前在实施工作时，需对背景和产品细节均有很的，，如何把握和客户有限的几次交流中将系统的亮点很生动地展现给客户，对人的综合要求更高：1、演讲能力(FAB等)：演讲，让客户的思维思考;2、人际交流沟通能力：从客户的只言片语推测客户的关注点、职位、选型倾向;3、临场应变能力：所沟通都会一帆风顺，面对客户的诘难，需不卑不亢地应对;4、站在客户角度思考并制定有性的方案;5、把握住建议权：除去销售经理的演讲能力，此次沟通中最大的亮点是，在客户对信息化建设任何思路时，适时给出了的化建议，实属点睛之笔。
通过沟通，本人觉得有几点需要关注：1、高效团队。
在一个项目组中，成员素质一定要互补，生产领域业务、职能管理领域业务、软硬件技术必须都具备，才能保证项目运行中，各方面的问题都能迎刃而解。
其次，不必要求每一个项目成员都有非常丰富的经验，毕竟一个项目中有很多零碎的工作需要人去作，但凡有些资历的咨询顾问谁愿意打下手所以，一些新加入咨询领域的人员也是不可或缺的，他们主动性更强，更容易配合工作。
2、合理分工。
在项目启动阶段，根据项目成员的各自优势，应该确定一个大致分工，然后在项目各个执行阶段，应该随时合理地调配分工，做到凡事有人做，人人爱做事。
这个问题，需要项目经理深度理解合同，完全明了项目各阶段的交付物，以及涉及的范围领域和深度。
分工的原则是充分发挥优势。
3、加强沟通。
项目执行期间的沟通非常重要。
无论是和用户沟通还是和正略钧策的领导沟通，以及项目组内成员沟通，方式方法的把握很重要，尤其是和用户核心干系人的沟通，至关重要，因为或许你的一句无意直言，将影响你的款子到帐哦。
从我个人而言，性格太直，说话不会转弯，而且又不会说谎，所以在解决问题的沟通上势必有风险，但是我也有长处，我的善良和执着，以及察言观色、审时度势的能力还是技高一筹，相信这可以弥补其他不足。
呵呵，总结和设想。
4、掌握节奏。
咨询项目是很累人的，项目周期一般是3-4个月，如何保证项目期间成员全方位到位，避免因身体原因影响项目进度?就要做到密切掌握节奏，我的原则是，先紧不后紧，各阶段的工作，都力求提前完成大的框架，提前完善，万一发生意外情况，我们不至于处于被动。
但是，也不是说就使劲加压给项目成员，我相信项目周期应该是能完成项目范围内的事情，只要不拖期就行。
咨询顾问年度工作总结 (3) 20__年，我正式从项目经理岗转为咨询顾问岗。
虽然主导实施的项目并不大，但是，经过自己平时的积累和各位前辈们的点拨，算是不出差错地完成了几次售前的支持工作，现对几次的售前支持总结如下：1、YC客户：此次是转岗后第一次与销售部的同事一起去客户进行售前沟通，此次沟通的主角是销售部经理。
经过此次的沟通交流后，让我大开眼界，彻底对明源销售部的同事的印象有了很大的改观。
以前在实施部门工作时，需对业务背景和产品细节均有很深入的了解，但是，如何把握和客户有限的几次交流中将我们系统的亮点很生动地展现给客户，对人的综合要求更高：1)人际交流沟通能力：从客户的只言片语推测客户的关注点、职位、选型倾向;2)演讲能力：通过演讲，让客户的思维随着自己不断思考;3)站在客户角度思考并制定有针对性的方案;4)临场应变能力：不是所有的沟通都会一帆风顺，面对客户的诘难，需不卑不亢地应对;5)及时把握住建议权：除去销售经理的演讲能力，此次沟通中的亮点是，在客户对信息化建设没有任何思路时，适时给出了我们的合理化建议，实属点睛之笔;2、RS成本：此次是第一次给客户演示我们的成本系统。
由于之前对成本系统的理解相对其他子系统而言更加深入，所以此次演示的效果也还不错：1)演示系统一定要基于业务背景，结合我们的系统来讲解，否则，主骨架不清晰;2)讲到系统各模块的亮点时，需适时辅以实际案例加以佐证;3)在串讲完系统后，可以适时帮客户总结我们系统的“几大”亮点;4)给客户演讲时，需察言观色，对客户“睁大眼睛”的地方要及时多发挥一下，并事后记录，因为这极有可能是客户感兴趣的突破点;3、ZZ成本：此次的交流主题是向客户以PPT的形式说明我们系统的结构模型。
此次交流由于会议议程和地点安排不太合理，效果打了一定程度的折扣。
但是就本人负责的部分而言，效果还不错;1)此次交流沟通之前，做足了功课，不仅仅只是梳理了亮点，还准备了“1+3+5“的实施落地保障;2)客户何总比较醉心于演讲，对演讲风格非常关注;3)不足之处：对公司的服务体系的介绍不够冲击力，ABU的特点是什么，需要与客服部门进一步沟通;4)变更控制：不仅仅介绍执行过程中的变更控制，还需介绍事前控制;4、RH成本、销售沟通：此次交流的背景是，RHxx公司想上成本系统，而RH的xx公司已经使用过我们的成本和销售系统，于是想借此次上系统的机会，想向珠海公司了解一下我们系统使用的情况，并决定是否应上系统。
而此次沟通不效果不太好，原因有以下几点：1)本人的精神状态太差，临场表现不好;2)准备还算充分，但是，我的发力点与销售部门同事的发力点不一致;3)RH珠海公司对我们ZS区域的服务非常不满，在交流过程中，客户珠海公司的IT负责人完全变成了刺头4)此次沟通没有解决珠海公司的所有疑惑，导致其在最后建议延长考察期，甚至于引进竞争对手;5)客户提出的业务难点，据自己了解，没有较好的解决方法，需与公司前辈们咨询，看是否有好的建议;通过以上四次沟通，本人觉得有以下几点需要大力关注：1、每次交流的过程都是学习的过程，需认真对待和总结;2、厚积薄发，要注重平时的积累;3、学习理论知识重要，但是，学习和了解标杆的业务模型和应用现状也很重要;4、和销售部门的配合演练非常重要;咨询顾问年度工作总结 (4) 屈指算来，我到公司已近一年的时间了，在这一年里我在领导和同事们的关心与帮助下很快融入了公司这个大家庭，在这一年里虽然部门业务活虽不太多，但我还是感觉的这一年很充实忙碌，所学知识突飞猛进如工程造价审计、编制标底预算等专业，在思想觉悟方面有了进一步的提高，本年度年度工作总结如下：第一，态度决定一切，认真、认真、再认真。
可以说，这一年工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。
刚开始，由于我不是很喜欢这个行业，我怀疑我不适合这份工作，后来我发现，时间就是我的救星，通过自己不断的努力，调整心态，一切看起来复杂的事情就会变得简单容易了，预算是每一个项目重要的一个环节，需要认真负责，公平公正，态度端正，头脑清晰，我努力的去做到这几点，让我自己向优秀的造价人员迈一步。
如果我们能以充分的激情和热情去做最平凡的工作，也能成为最优秀的职工，拥有积极的心态，就会拥有一生的成功。
第二，学无止境，职业生涯只是学生生涯的一种延续，活到老学到老，做到理论联系实际。
第三，敢于发现问题，解决问题。
预算本来是一种比较枯燥的工作，也是一种精益求精的工作，所以我们要用心多思考一下，敢于提出新的问题，然后自己摸索，翻阅资料去解决问题，在这个过程中也会乐在其中，也会给自己充电，增加专业知识能力。
当然，随着工作的深入，设计创新，还有更多新知识等着我去学习，思考，力求做到天天进步，不断提高自己的专业知识能力。