国内企业内部控制建设成功案例介绍
企业内部控制的经典案例

企业内部控制的经典案例-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1企业内部控制的经典案例--巨人集团的兴衰一、公司背景巨人集团曾经是我国民营企业的佼佼者,一度在市场上叱咤风云,该企业以闪电般的速度崛起后,又以流星般的速度迅速在市场上沉落了。
1989年8月,史玉柱用先打广告后付款的方式,将其研制的M-6401桌面排版印刷系统软件推向市场,赚进了经商生涯中的第一桶金,奠定了巨人集团创业的基石。
1991年4月,珠海巨人新技术公司成立;1993年7月,巨人集团下属全资子公司38个,成为中国第二大民营高科技企业;1994年年初,号称中国第一高楼的巨人大厦一期工程动土,同年史玉柱当选为“中国改革风云人物”;但1997年年初,巨人大厦在只完成了相当于三层楼高的首层大堂后停工,各方债主纷纷上门,老“巨人”的资金链断裂,负债2.5亿元的史玉柱黯然离开,巨人集团破产。
二、老“巨人”的衰弱----内部控制的紊乱(一)内部环境巨人集团有董事会,但形同虚设。
史玉柱手下的几位副总都没有股份,在集团讨论重决策时,他们很少坚持自己的意见,他们也无权干预史玉柱的错误决策。
因此,在巨人集团的高层没有一种权力制约,巨人集团实行的是“一个人说了算的机制。
另一方面,权利都集中在史玉柱一人手中,因此,监事会实质上也无法起到任何监督和制衡的作用。
集团的快速扩张,资产规模的快速膨胀,也是的内部的管理变得浮躁而混乱。
同时,巨人集团从几个人发展到上千人,人员素质、组织结构以及企业文化都在不断磨合;由于缺乏规范的基础性内部控制,各类违规、违纪、违法案件,诸如截留、坐支、挪用公款、搞虚假广告等问题屡见不鲜;最终酿成了资金断流、经营难以为继的局面,甚至在危急时刻,“巨不肥”带来的利润还被一些人私分,如此可见,巨人集团的内部环境存在着多大的漏洞。
(二)风险评估由于缺乏必要的财务危机意识和预警机制,老“巨人”的债务结构始终处在一种不合理的状态。
内部控制体系建设实际案例

内部控制体系建设实际案例一、背景。
我有个朋友叫小李,他开了一家小餐馆。
这小餐馆刚开业的时候,那叫一个混乱。
顾客的订单经常弄错,食材采购也是随心所欲,有时候多了浪费,有时候少了又不够用,员工们也是各干各的,没有个统一的标准。
结果就是顾客满意度低,成本还降不下来,每个月算下来利润少得可怜。
小李意识到,必须得建立一套内部控制体系来拯救他的小餐馆了。
二、内部控制体系建设过程。
# (一)控制环境。
1. 明确餐馆的价值观和目标。
小李把餐馆里的所有员工召集起来,开了个会。
他站在中间,大手一挥说:“咱们这小餐馆虽然小,但也得有自己的追求。
咱们的目标就是让每一个顾客都能吃到美味、放心的饭菜,同时咱们也要赚钱,大家一起过上好日子。
”他把这个目标写在一块大板子上,挂在了餐馆最显眼的地方,每天员工们一抬头就能看见。
2. 建立合理的组织架构。
以前,餐馆里就小李一个人说了算,大事小事都找他。
现在他学聪明了,设置了厨师长、服务员领班、采购员这些职位。
厨师长负责菜品的质量和厨房的管理,服务员领班管理服务员的工作,采购员专门负责食材采购。
这样一来,每个岗位都有专人负责,各司其职,小李自己也轻松了不少。
# (二)风险评估。
1. 识别风险。
小李和他的团队坐在一起,开始头脑风暴。
他们发现,订单弄错这个问题,可能是服务员记录不清楚或者厨房和服务员之间沟通不畅导致的;食材采购的问题,是因为没有提前做好规划,也没有对市场价格进行调查;员工没有统一标准工作,是因为缺乏培训和明确的操作流程。
2. 分析风险的影响程度和发生概率。
他们把这些风险按照影响程度和发生概率画了个表格。
像订单弄错这种事,虽然每次损失可能不大,但是发生概率高啊,经常会惹顾客不高兴,这对餐馆的口碑影响可不小。
食材采购不合理,要是缺食材了,那顾客想吃的菜没有,这就直接影响生意了,而且要是多采购了,浪费食材就是浪费钱啊。
员工工作没标准,那整个餐馆的效率就低,顾客体验也不好。
# (三)控制活动。
近几年企业内部控制经典案例

近几年企业内部控制经典案例企业内部控制,作为企业管理的重要组成部分,其作用在近年来越发凸显。
下面,我们通过几个经典案例,来探讨企业如何通过内部控制提高管理效率、规范运营秩序,并创造更大价值。
1.茅台酒案茅台酒案,是中国贪腐案件的典型代表。
而其发生的原因,则与企业内部控制存在重大缺陷有关。
茅台酒企业内部控制制度不够严密,企业内部员工贪污、挪用公司资产、套取公款等行为屡见不鲜,而管理层却未加以制止。
最终,企业流失巨额资产,影响到了茅台酒在市场中的声誉。
如何避免这种情况的再次发生呢?企业需要建立完善的控制制度,即加强企业保密安全、金融审计、内部人员背景调查、资产管理等方面的控制力度,保障企业的资产安全和财务透明度,提高风险管理水平。
2.乐视体育案乐视体育案,是因其内部控制存在缺陷而突然沦为退市股票的案例。
该企业内部管理层在吸收外部投资后未进行真实披露,并存在高额资产负债率等财务问题,最终导致退市。
由此可见,企业内部控制体系的完善,对企业的发展和投资者的信心建立具有重要作用。
针对这类案例,企业需要重视相关财务制度建设,加强内部财务核算和风险控制力度,降低企业的资产负债率和其他风险,保障企业的健康和稳定发展。
3.百度医疗广告案百度医疗广告案,是因企业在广告收费和内容审核上存在缺陷而导致问题爆出,引发公众关注。
该案表明,对于以信息差距为挣钱手段的企业应当对广告审核进行更为严格的管控,以避免有害内容的传播。
对此,企业需要加强内部管理团队的专业化培训,建立广告审核机制和风险提示体系,加强对企业所发广告宣传的监管,依法、诚信、公平、健康的保证广告宣传的内容合法性、真实性、准确性和及时性。
总之,企业内部控制体系的完善和落实,对于企业发展壮大、价值创造和社会责任的承担具有至关重要的作用。
希望大家能够从案例中吸取教训,以提高企业的管理效率和综合竞争力。
上市公司实施内部控制成功案例简介

上市公司实施内部控制成功案例简介在当今复杂多变的商业环境中,上市公司面临着诸多挑战和风险。
有效的内部控制体系对于公司的稳定运营、合规经营以及实现战略目标至关重要。
下面将为您介绍几个上市公司实施内部控制成功的案例,展示他们是如何通过建立健全的内部控制体系,提升公司治理水平,实现可持续发展的。
案例一:美的集团美的集团作为一家知名的家电制造企业,在内部控制方面取得了显著的成就。
首先,美的集团建立了完善的风险评估机制。
通过对市场动态、行业竞争、供应链变化等因素的持续监测和分析,能够及时识别潜在的风险,并制定相应的应对策略。
例如,在原材料价格波动较大的时期,美的能够提前进行采购规划和成本控制,降低了成本上升对利润的影响。
其次,在内部流程控制方面,美的实施了标准化和信息化的管理。
从产品研发、生产制造到销售服务,每个环节都有明确的操作流程和规范,并通过信息化系统进行监控和管理,确保了工作的高效和准确性。
同时,对于关键业务流程,如采购和销售,建立了严格的审批和监督机制,防止了舞弊和错误的发生。
再者,美的注重内部审计和监督。
内部审计团队独立运作,定期对公司的财务状况、内部控制执行情况进行审计,发现问题及时整改。
此外,还建立了举报机制,鼓励员工对违规行为进行举报,营造了良好的内部监督氛围。
最后,在人力资源管理方面,美的制定了完善的绩效考核和激励机制,将员工的个人绩效与公司的整体目标相结合,提高了员工的工作积极性和责任心,为内部控制的有效执行提供了人力保障。
通过以上一系列的内部控制措施,美的集团实现了业绩的稳定增长,市场份额不断扩大,品牌影响力持续提升。
案例二:贵州茅台贵州茅台作为中国白酒行业的领军企业,其成功离不开出色的内部控制。
在质量控制方面,贵州茅台建立了极其严格的标准和流程。
从原材料的采购、酿造工艺的控制到成品的检验,每一个环节都严格遵循质量标准,确保了茅台酒的卓越品质。
这种对质量的严格把控,不仅维护了品牌的声誉,也为公司的长期发展奠定了坚实的基础。
内控优秀案例

内控优秀案例1. 公司A的内控优秀案例:加强财务管理公司A在财务管理方面实施了一套完善的内控措施。
首先,他们建立了明确的财务流程,并对每个环节进行了详细的规定和流程控制,确保财务操作的准确性和合规性。
其次,公司A采用了先进的财务软件系统,实现了财务数据的自动化处理和记录,大大提高了财务工作的效率和准确性。
此外,公司A还建立了严格的财务审计机制,定期对财务数据进行检查和核对,确保财务数据的真实可靠。
通过这些内控措施的实施,公司A成功提升了财务管理水平,保证了公司财务工作的正常运行。
2. 公司B的内控优秀案例:加强风险管理公司B在风险管理方面表现出色。
他们建立了一套完整的风险管理体系,包括风险识别、风险评估、风险控制和风险监测等环节。
首先,公司B通过定期的风险评估和分析,确定了关键风险和潜在风险,从而制定了相应的风险控制策略。
其次,公司B建立了风险控制措施,并对关键风险进行重点监测和管理。
此外,公司B还加强了风险意识培训,提高了员工对风险管理的认识和能力。
通过这些内控措施的实施,公司B有效降低了风险发生的可能性,保护了公司的利益和资产。
3. 公司C的内控优秀案例:加强信息安全管理公司C在信息安全管理方面取得了显著成效。
首先,他们建立了一套严格的信息安全管理制度,明确了信息安全的责任和要求,并进行了全员培训,提高了员工的信息安全意识。
其次,公司C采用了先进的信息安全技术,如防火墙、入侵检测系统等,保护了公司的信息系统免受外部攻击和恶意程序的侵害。
此外,公司C还加强了对关键信息的保护,采取了严格的访问控制和加密措施,确保公司的核心信息不被泄露。
通过这些内控措施的实施,公司C有效防范了信息安全风险,保障了公司的信息资产安全。
4. 公司D的内控优秀案例:加强供应链管理公司D在供应链管理方面取得了显著的成绩。
首先,他们建立了一套完善的供应商评估和选择制度,对供应商进行严格的筛选和评估,并与优质供应商建立了长期合作关系。
内控合规管理建设年典型案例

内控合规管理建设年典型案例一、银行贷款审批中的内控合规案例。
1. 案例背景。
在一家中等规模的商业银行,有一个小企业主前来申请一笔数额较大的商业贷款。
这个小企业主经营着一家看似蒸蒸日上的餐饮连锁企业,已经开了好几家分店,他希望贷款能够用于扩大业务,再开几家分店并且进行一些店面的装修升级。
2. 内控合规的执行过程。
银行的贷款审批部门开始按照规定流程进行操作。
客户经理按照内控要求对企业进行了全面的尽职调查。
他不仅查看了企业的财务报表,发现企业的现金流虽然看似充足,但应收账款的账期较长,存在一定的资金回笼风险。
接着,他实地走访了企业的几家分店,发现其中有一家分店的经营状况并不像企业主描述的那么乐观,存在一些管理上的漏洞,比如员工服务态度不佳可能影响顾客回头率,食材采购成本控制也有待提高。
根据银行内部的风险评估标准,客户经理将这些情况详细地记录在案,并向上级汇报。
银行内部的风险评估团队随后介入,他们依据相关的合规要求,结合行业平均水平以及银行自身的风险承受能力,对这笔贷款进行了综合评估。
3. 最终结果。
由于在尽职调查和风险评估过程中发现了这些潜在风险,银行最终决定拒绝这笔贷款申请。
虽然企业主一开始很不理解,觉得自己的企业规模在不断扩大,应该是银行眼中的优质客户,但银行方面耐心地向他解释了在内控合规管理下,对于风险把控的重要性。
如果盲目放贷,不仅银行可能面临资金无法收回的风险,企业在没有解决自身经营管理问题的情况下盲目扩张,也可能陷入更严重的困境。
这个案例体现了银行在贷款审批业务中的内控合规管理,通过严格的流程避免了潜在的风险,保护了银行自身和市场金融秩序的稳定。
二、企业内部财务报销的内控合规案例。
1. 案例背景。
一家大型制造企业,员工众多,财务报销业务繁忙。
有一次,一名销售部门的员工提交了一份金额较大的差旅费报销单。
他声称这次出差是为了开拓新的市场区域,与几个重要的大客户进行洽谈,并且在报销单上列出了一系列的费用,包括机票、酒店住宿、餐饮以及商务宴请等费用。
内控优秀案例

内控优秀案例
作为一家企业,内部控制体系的完善是非常重要的,它能够确保企业的合法性和规范性,保护企业的利益,提高企业的经营效率,降低经营风险。
下面介绍一些内控优秀案例:
1. 某互联网公司通过制定内部审计制度,建立内部审计部门,
实施内部审计,规范管理,提高经营效益。
2. 某化工企业通过建立完善的财务管理体系,制定合理的财务
制度和流程,加强财务监控,减少财务风险。
3. 某医疗机构通过制定内部控制制度,建立内部控制部门,实
施内部控制,规范管理,提高医疗服务质量。
4. 某餐饮企业通过建立完善的食品安全管理体系,制定合理的
食品安全制度和流程,加强食品安全监控,确保食品安全。
5. 某金融机构通过建立完善的风险管理体系,制定合理的风险
管理制度和流程,加强风险监控,降低风险。
以上案例都是通过建立完善的内部控制体系,降低企业经营风险,提高企业效益的典型实践。
企业应该重视内部控制,建立完善的内部控制体系,确保企业的合法性和规范性,保护企业的利益,提高企业的经营效率,降低经营风险。
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中小企业内部控制案例

中小企业内部控制案例中小企业是国民经济的重要组成部分,其内部控制的健全与否直接关系到企业的长期发展和生存能力。
下面将列举10个中小企业内部控制的案例,以探讨如何提高中小企业的内部控制水平。
1. 资金管理控制案例:某中小企业通过建立明确的资金管理制度,规定了资金使用权限、资金的审批流程和资金的监控机制。
员工需要在预算和审批制度的约束下进行资金使用,确保资金的合理运用和防范经费流失的风险。
2. 采购管理控制案例:某中小企业建立了严格的采购管理流程,包括供应商的评审和选择、合同的签订和履行、采购订单的审批和执行等。
通过完善的采购管理控制,确保采购的物资和服务的质量、价格和交付时间的符合企业的需求。
3. 库存管理控制案例:某中小企业通过建立库存管理制度,包括库存的定量管理、库存的周转控制和库存的盘点制度等,确保库存的合理管理和防范库存风险。
4. 生产过程控制案例:某中小企业通过建立生产过程控制制度,包括生产计划的制定和执行、生产设备的维护和管理、产品质量的检验和控制等,确保生产过程的稳定和产品质量的可控。
5. 销售管理控制案例:某中小企业通过建立销售管理制度,包括销售目标的设定和监控、销售人员的绩效评估和激励、客户关系管理等,确保销售的有效管理和客户满意度的提升。
6. 财务报告控制案例:某中小企业建立了完善的财务报告制度,包括财务数据的采集和处理、财务报表的编制和审计等,确保财务报告的准确性和及时性。
7. 信息系统控制案例:某中小企业通过建立信息系统控制制度,包括信息系统的安全管理、数据备份和恢复、用户权限的管理等,确保信息系统的安全和数据的完整性。
8. 人力资源管理控制案例:某中小企业建立了健全的人力资源管理制度,包括员工招聘和录用、员工培训和发展、员工绩效评估和激励等,确保人力资源的有效利用和员工的满意度。
9. 风险管理控制案例:某中小企业建立了完善的风险管理制度,包括风险的识别和评估、风险的预警和控制、风险的应对和处理等,确保企业能够及时应对各种风险的挑战。
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国内企业内部控制建设成功案例介绍
一、中国石油中国石油天然气股份有限公司(以下简称中国石油)上市以来按照现代企业制度的要求和与国际规范接轨的原则,在转变经营理念、推进制度创新和管理创新方面采取了一系列措施,迈出了坚实的步伐。
特别是从2003年开始,公司以国内和上市地(美国)有关法规(美国证监会2002年颁布的《萨班斯奥克斯利法案》)的颁布为契机,充分依托已有的管理优势,采用国际上被广泛认可的COSO框架基础,着手建立内部控制体系。
2003年,中国石油抽调公司各个业务部门和各个板块的骨干人员,成立了内控项目部(后转为正式的“内部控制部”)。
其项目总体安排分为六个阶段。
第一阶段为工作启动阶段。
这个阶段在总部进行,主要完成工作组筹建、人员培训、建立工作方法和工作标准等。
第二阶段为流程的绘制和确认阶段。
以财务报告为切入点,对于相关业务进行确认,并在总部和试点单位开展标准流程的绘制。
第三阶段为建立风险评估标准,确定文档记录和评估阶段。
第四阶段为编制标准业务流程,汇总重要过程步骤并进行差异分析,确定具体的控制方法和控制手段的阶段。
第五阶段为测试关键控制的执行效果,建立运营缺陷改进计划,提交最终报告的阶段。
第六阶段为2006年通过第一次外部审计后的每年的维护更新。
公司围绕内部控制体系建设的总体目标和各阶段部署,克服各种困难,做了大量卓有成效的工作:
2一是制定了内控体系框架编制完成内部控制管理手册、实现了设计有效;二是开展内部控制体系的试运行和符合性检查,及时整改发现的问题,为正式颁布运行做好了准备;三是通过广泛宣传和加强培训,使各级干部和全体员工对内部控制体系的了解逐步加深,认识不断提高,部分骨干管理人员已基本熟悉和掌握了风险识别和控制实施方法,初步形成了一支具有较强业务能力的内部控制工作队伍;2005年底,中国石油签署发布《内部控制管理手册》,标志着与国际规范接轨的公司内部控制体系开始正式运行。
中油股份公司总裁蒋洁敏在签署发布《内部控制管理手册》的会议上指出“我们的设计总体是有效的,关键问题是执行有力。
只要执行有力,就能通过;反之执行不力就很难通过。
《内部控制管理手册》必须百分之百执行,这是2006年管理的硬任务”。
《内部控制管理手册》自2006年1月1日正式发布实施以来,中国石油的内部控制工作目标围绕“执行有力”的基本导向,积极探索有效方法,大力推动内部控制工作的扎实深入展开。
加强内部控制管理手册的宣传培训,进一步落实工作职责和岗位责任,完善工作网络,建立了内部控制考核监督机制。
从公司总部各部门到地区公司各基层单位内部控制体系的各项要求得到了进一步落实。
从2006年4月至2007年初,中国石油的管理层测试和外部审计全面展开。
2007年初,中国石油的外部审计师对其与财务报告相关的内部控制(萨班斯法案404条款要求)发标了无保留的审计意见,认为其内部控制的设计和执行在重大方面是有效的。
至此,中国石油的内部控制建设阶段胜利完成,进入以后的每年的持续改进阶段。
二、中国人寿3中国人寿于2004年末启动旨在加强内部控制建设的“404项目”。
中国人寿的外部审计师是普华永道,其在萨班斯法案的准备过程中,聘
请了安永会计师事务所为其提供咨询服务。
“404项目”分三批在中国人寿全系统推进,北京、江苏、河南和山东四个省市作为第一批开展试点。
试点机构从各部门抽调人员组成项目组,首先做的工作是梳理业务和财务流程,把所有的流程都写出来,并画出流程图,找出风险点,看是否有相应的措施对其进行控制。
以承保流程为例,从客户投保,到承保、出单、客户签回执、公司核销回执,再到财务入账,从头至尾,把整个流程尽可能细化地落于纸端。
项目组仅描述流程就写了近三个月。
之后所做的工作是进行测试:采用抽查法,先抽出一笔业务,从头至尾检查是否有漏掉的环节,如果有环节被漏掉,就可能存在被忽视了的风险。
考虑到一笔业务并不足以说明目前的控制确实有效,之后还会抽出几十个样本,用同样的方法对这一大笔业务进行再测试。
在确定流程和进行测试的过程中,关键问题是看对每一个风险点是否有相应的控制措施,如果没有则要及时反馈到相应部门,要求该部门设计出应有的控制措施或给出一个合理的解释,直到所有的风险都得到控制为止。
巨大的工作量带来很大的挑战。
项目开展的最初半年,项目组每天都要工作十几个小时,反复查找风险点、进行测试,并与外省机构交叉检查。
对于分支机构遍布全国城乡的中国人寿来说,这无疑是个牵动全身的浩大工程。
中国人寿的管理链条很长,在每个省设有分公司,分公司下设地、市级支公司,总、分、支公司都有相应的业务和财务部门,单把流程写清楚就不是易事。
为此,中国人寿总公司从各分公司抽调人员,省分公司则从地市级支公司抽调人员参与404项目。
项目结束阶段,中国人寿初步形成《中国人寿内部控制手册》和《中国人寿内部控制指南》两项成果,其中《中国人寿内部控制指南》是《中国人寿内4部控制手册》的详细解释,对公司的每个流程和每个风险点、相关的岗位职责等都予以详细说明和规定。
考虑到保险企业对信息系统的依赖,从项目一开始,中国人寿就把与信息技术相关的控制放在工作的重要位置。
通过信息系统的省集中,《信息安全制度》的颁布和信息系统控制测试结果与绩效考核的挂钩等一系列措施,中国人寿将信息技术相关的内部控制有效地落实到了基层。
项目实施实施完毕之后,虽然项目到此告一段落,但并不表明内部控制工作已经全部完成,因为后续的流程增加及修订,还要不断反馈到整个内控系统中去。