智慧城市需求分析
智慧城市需求分析
智慧城市需求分析在当今快速发展的时代，城市的发展面临着诸多挑战和机遇。
随着科技的不断进步，智慧城市的概念应运而生。
智慧城市旨在利用信息技术和创新理念，优化城市的运行和管理，提高居民的生活质量，促进经济的可持续发展。
为了实现智慧城市的建设目标，深入分析其需求至关重要。
智慧城市的需求涵盖了多个方面，包括但不限于基础设施、公共服务、交通管理、环境保护、能源供应等。
首先，基础设施是智慧城市的基石。
稳定、高速的通信网络是实现城市智能化的基础条件。
这包括广泛覆盖的 5G 网络、高速的宽带接入以及可靠的物联网连接。
只有具备了强大的网络支持，城市中的各种设备和系统才能实现有效的互联互通，数据才能得以快速传输和处理。
在公共服务方面，智慧城市需要提供更加便捷、高效和个性化的服务。
例如，通过数字化的政务服务平台，居民可以在线办理各种事务，减少繁琐的流程和等待时间。
教育和医疗服务也可以借助信息技术实现远程教学、在线诊断等功能，使优质资源能够更广泛地覆盖到更多人群。
此外，智慧社区的建设能够提升居民的生活便利性，如智能门禁系统、社区物业管理平台等，为居民提供更加安全、舒适的居住环境。
交通是城市运行的动脉，交通管理的智能化需求尤为突出。
实时的交通流量监测、智能信号灯系统以及智能导航应用可以有效缓解交通拥堵，提高出行效率。
同时，发展公共交通的智能化，如智能公交系统、地铁的自动化运行等，能够鼓励居民选择绿色出行方式，减少私人车辆的使用，从而降低能源消耗和环境污染。
环境保护是智慧城市建设中不可忽视的需求。
通过部署环境监测传感器，实时收集空气质量、水质、噪音等数据，并进行分析和预警，有助于及时采取措施改善环境质量。
智能垃圾分类系统能够提高垃圾处理的效率和资源回收利用率，减少废弃物对环境的影响。
能源供应的智能化也是智慧城市的重要需求之一。
智能电网的建设可以实现能源的优化分配和高效利用，提高供电的可靠性和稳定性。
同时，推广可再生能源的应用，如太阳能、风能等，并通过智能能源管理系统实现能源的存储和调配，有助于降低城市对传统能源的依赖，实现能源的可持续供应。
智慧城市需求分析
智慧城市需求分析在当今快速发展的时代，智慧城市的概念正逐渐从理论走向实践，成为城市发展的新方向。
那么，什么是智慧城市？简单来说，智慧城市就是利用各种先进的技术手段，如物联网、大数据、云计算等，来实现城市的智能化管理和运行，提高城市的服务质量和居民的生活品质。
要实现智慧城市的建设，首先需要对其需求进行深入的分析。
一、基础设施需求智慧城市的建设离不开完善的基础设施。
这包括高速稳定的通信网络，如 5G 网络的覆盖，以满足大量数据的快速传输和处理。
同时，还需要广泛分布的传感器和智能设备，用于收集城市各个方面的数据，如交通流量、环境质量、能源消耗等。
在交通领域，智能化的交通基础设施至关重要。
例如，智能交通信号灯能够根据实时交通流量自动调整信号灯时间，减少交通拥堵；智能停车系统可以引导司机快速找到停车位，提高停车效率。
此外，道路上的传感器能够监测路况和车辆信息，为交通管理提供数据支持。
能源供应方面，智能电网的建设能够实现能源的高效分配和管理。
通过安装智能电表和传感器，可以实时监测能源的使用情况，进行精准的负荷预测，优化能源供应，提高能源利用效率。
二、数据管理与分析需求智慧城市会产生海量的数据，如何有效地管理和分析这些数据是一个关键需求。
首先，需要建立一个强大的数据中心，能够存储和处理来自各个领域的大量数据。
同时，要确保数据的安全性和隐私性，防止数据泄露和滥用。
数据分析能力也是不可或缺的。
利用大数据分析技术和人工智能算法，对收集到的数据进行深入挖掘和分析，提取有价值的信息，为城市的决策提供依据。
例如，通过分析交通数据，可以规划更合理的公交线路和地铁线路；通过分析环境数据，可以制定更有效的环保措施。
此外，数据的共享和开放也非常重要。
不同部门和机构之间的数据应该能够互联互通，打破信息孤岛，实现数据的协同作用，从而更好地服务于城市的发展和居民的生活。
三、公共服务需求智慧城市的建设应该以提升公共服务质量为核心目标。
在教育领域，需要建立智能化的教育平台，提供在线教育资源和个性化的学习方案，促进教育公平。
智慧城市综合管理信息系统设计与实现
智慧城市综合管理信息系统设计与实现随着城市化进程的加快，城市规模逐渐扩大，城市管理面临着越来越多的挑战。
为解决这些问题，近年来，智慧城市的概念应运而生。
智慧城市是以信息技术为支撑，在城市的各个领域，实现城市智能化管理的新兴城市形态。
实现智慧城市管理需要一个高效稳定、智能化的综合管理信息系统，以解决城市管理面临的问题，提高城市的管理效率，促进城市可持续发展。
本文将探讨智慧城市综合管理信息系统的设计与实现。
一、需求分析在设计智慧城市综合管理信息系统之前，需要进行需求分析，明确系统所涉及的业务领域，确定系统的功能需求。
1. 业务领域智慧城市综合管理信息系统设计涉及到很多业务领域，包括城市交通，环保治理，城市安全，城市建设等。
在这些领域中需要通过智能技术的运用，优化城市各项管理任务。
2. 功能需求智慧城市综合管理信息系统的功能需求需要根据不同领域的实际需求来确定。
例如，对于城市交通领域，系统需要实现交通拥堵状况实时监测、交通指挥调度、实时路况提醒等功能；对于环保治理领域，需要实现环境监测、空气质量监测、水质监测等功能。
二、系统架构设计在确定了需求后，需要设计系统架构。
系统架构是指系统的整体结构和组成部分，包括硬件、软件、网络等。
系统架构设计的目的是为了确保系统整体可靠稳定，满足各项功能需求。
1. 系统硬件智慧城市综合管理信息系统的硬件包括服务器、存储设备、网络设备等。
服务器需要采用高性能、高可靠性的服务器。
存储设备需要采用高速硬盘阵列，保证数据的快速读取和容错。
网络设备采用高带宽、高速度的交换机和路由器。
2. 系统软件智慧城市综合管理信息系统的软件主要包括操作系统、数据库、监控软件、综合应用软件等。
操作系统需要采用稳定、安全、高性能的服务器操作系统。
数据库可以采用关系型数据库，也可以采用分布式数据库。
监控软件可以采用物联网技术，将各类管理数据收集回传至服务器软件。
综合应用软件需要结合具体业务需求进行研发。
智慧城市中的人力资源需求
THANK YOU
汇报人：
创新方式：包括实施员工持股计划、给予 员工更多的自主权和决策权、提供更具竞 争力的薪酬和福利待遇等。
作用：可以有效地提高员工的工作积极性 和效率，增强企业的竞争力和可持续发展 能力。
人才流动机制的创新
建立人才共享平台 实施人才流动政策 建立人才激励机制 推动人才跨界合作
智慧城市中的人力资 源发展展望
智慧城市中的人力资源发展策略建议
培养专业人才：针对智慧城市的特点，加大对大数据、人工智能等领域人 才的培养和引进力度。
创新人才培养模式：通过高校、企业、社会等多方合作，创新人才培养模 式，为智慧城市提供更加优秀的人才资源。
完善人才激励机制：通过政策引导、资金支持等方式，完善人才激励机制， 吸引更多的人才投身智慧城市建设。
智慧城市的技术基础
物联网技术：实现设备之间的互联互通 大数据技术：对海量数据进行处理和分析，挖掘数据价值 云计算技术：提供计算资源和存储空间，实现数据的高效处理和存储 人工智能技术：对数据进行智能分析和预测，提高决策效率
智慧城市的发展趋势
数字化：利用信息技术提高城市管理和服务效率 智能化：通过智能设备和应用满足居民需求 可持续发展：注重环境保护和资源利用 民生改善：提高居民生活水平和质量
人才引进与政策支持
人才引进：为智慧 城市提供智力支持
政策支持：吸引人 才，提高人才供给 质量
人才流动：促进人 才在城市间合理流 动
人才培养：加强人 才培养，提高人才 素质和创新能力
智慧城市中的人力资 源优化策略
人才培养与产业发展的协同
人才储备：建立多层次、全方位的 人才培养体系，满足智慧城市建设 的不同需求。
智慧城市建设方案评估
智慧城市建设方案评估智慧城市建设方案是现代城市发展的重要趋势之一，通过运用信息与通信技术，构建智能化的城市基础设施，提高城市管理和居民生活质量。
但是，在制定智慧城市建设方案前，我们需要进行全面评估，以确保方案的可行性和有效性。
本文将从十个方面展开对智慧城市建设方案进行评估。
一、城市现状与需求分析首先，我们需要了解城市的基本情况，包括人口规模、经济发展水平、城市规划等。
同时，还需深入研究居民的真实需求，比如交通拥堵、环境污染等问题，以便制定出切实解决城市痛点的方案。
二、技术研发与创新能力智慧城市建设依赖于信息与通信技术的支持，因此评估方案时需要考虑城市的技术研发与创新能力。
城市是否有足够的技术力量进行相关研究，是否有能力自主开发和集成智能化系统等，都需进行评估。
三、项目可行性分析智慧城市建设方案涉及大量技术和资金投入，因此在评估时，需要进行项目可行性分析。
具体包括预算投入能否满足方案的实施需求，项目推动过程中是否涉及资源浪费或冗余等。
四、数据收集与整合智慧城市建设方案的实施需要大量数据支撑，包括人口、交通、能源等信息。
因此，在评估方案时，需要评估城市的数据收集与整合能力，以确保数据的准确性和及时性。
五、隐私与安全保护智慧城市建设涉及大量个人信息的收集和处理，因此在评估方案时，需要考虑隐私与安全保护问题。
方案是否能够很好地保护居民的隐私，防止数据泄露和滥用，是评估的关键点。
六、社会参与与政府支持智慧城市建设需要社会各方面的参与和政府的支持，因此在评估方案时，需要考虑社会参与的意愿和能力，以及政府对智慧城市建设的政策支持力度。
七、智慧城市与环境可持续发展智慧城市建设方案的评估还需要考虑城市与环境的可持续发展问题。
方案是否能够有效使用资源、减少能耗和环境污染，是否能够提升城市的宜居性，都是评估的重点。
八、经济效益与公共服务提升智慧城市建设方案的目标之一是提升经济效益和公共服务水平。
在评估时，需要考察方案是否能够带来经济增长和就业机会，并能否提升居民的生活品质和城市的软实力。
2024年重庆市两江新区智慧城市市场前景分析
2024年重庆市两江新区智慧城市市场前景分析前言随着科技的不断进步和智能化时代的到来，智慧城市已经成为城市发展的新趋势。
作为中国的一个重点发展区域，重庆市两江新区在智慧城市领域也有着巨大的潜力和发展空间。
本文将对重庆市两江新区智慧城市市场前景进行分析。
1. 智慧城市市场概述智慧城市是指利用先进的信息技术来提升城市管理和服务水平的城市形态。
通过物联网、云计算、大数据等技术手段，智慧城市能够优化城市交通、环境、能源、安全等方面的问题，实现城市的可持续发展。
当前，全球智慧城市市场正处于快速发展阶段。
据市场研究公司预测，未来几年，全球智慧城市市场规模将持续增长，2025年市场规模有望超过2.5万亿美元。
在中国，智慧城市建设也成为各地政府的重点工作，相关投资和政策支持逐渐加大。
2. 重庆市两江新区智慧城市发展现状重庆市两江新区是中国西南地区的重要经济增长极和产业转移承接区。
作为一个新兴的城市发展区域，两江新区在智慧城市领域的发展起步较晚，但已经取得了一定的成绩。
目前，重庆市两江新区在智慧交通、智慧能源、智慧环保等方面进行了一系列的探索和实践。
例如，通过建设智能交通信号控制系统，优化交通流量，提高交通运行效率；通过智能能源管理系统，实现能源的高效利用和节约；通过智能环保监测系统，实时监测环境质量，提供精准的环境保护措施。
3. 2024年重庆市两江新区智慧城市市场前景分析3.1 市场需求随着人们对城市生活品质的要求不断提高，对智慧城市的需求也日益增长。
智慧城市通过提供更高效、更便捷、更环保的城市管理和服务，能够满足人们对城市生活的多样化需求。
重庆市两江新区具备良好的发展基础和市场环境，对智慧城市的需求既来自政府部门的管理需求，也来自市民的生活需求。
政府需要通过智慧城市建设提升城市管理水平，提供更好的公共服务；市民希望通过智慧城市的发展，获得更加便捷、舒适、安全的生活体验。
3.2 市场竞争在重庆市两江新区智慧城市市场，存在着一定的竞争。
智慧城市需求分析及总体解决方案
智慧城市需求分析及总体解决方案
随着互联网、移动互联网、物联网等技术的发展，“智慧城市”的概念也随之提出，不少城市开始在实现“智慧城市”的道路上迈进。
首先，需要从当前城市存在的问题入手，综合分析并给出有针对性的方案。
这些问题主要可以归纳为供水、排水、环境保护、交通等。
其次，如何打造一个完整的“智慧城市”，则需要深度挖掘技术与应用，有效结合精准化公共服务，拓展社会经济发展，引进规范性监管等多种“新元素”。
依据以上分析，整体解决方案包括三个部分：
1.基础设施建设：建立智慧城市的基础设施网，实现数据智能共享，以便更好的满足市民的需求，主要包括设施检测、数据传输、信息安全等部分。
2.公共服务系统构建：构建智慧城市的精准公共服务体系，以“一带一路”的发力点，构建一个覆盖城市各个领域的“智慧城市”应用系统，将会给市民带来更加便利的生活方式。
3.社会经济发展：实施智慧城市的社会经济发展工作，以加快社会经济发展，实现城市智慧化，同时也要采取完善的监管机制，防止滥用和滥用数据。
智慧城市市场战略分析报告
智慧城市市场战略分析报告在当今数字化快速发展的时代，智慧城市的概念应运而生，并逐渐成为全球城市发展的重要趋势。
智慧城市通过运用先进的信息技术，整合城市的各种资源，实现城市的智能化管理和高效运行，从而提高居民的生活质量，促进经济的可持续发展。
本报告将对智慧城市市场战略进行深入分析。
一、智慧城市市场的现状随着信息技术的不断进步和城市化进程的加速，智慧城市市场呈现出蓬勃发展的态势。
全球范围内，越来越多的城市开始投入大量资源进行智慧城市的建设。
据相关数据统计，目前全球已有数百个城市在智慧城市建设方面取得了显著成效。
在我国，智慧城市的发展也十分迅速。
许多一线城市和二线城市纷纷制定了智慧城市发展规划，并在交通、能源、环保、公共安全等领域开展了一系列试点项目。
例如，＿____市通过智能交通系统的建设，有效地缓解了交通拥堵问题；＿____市利用物联网技术实现了对城市路灯的智能化管理，节约了大量能源。
然而，智慧城市市场的发展仍面临一些挑战。
首先，信息安全问题是智慧城市建设中的一大隐患。
随着城市中各类数据的不断汇聚和共享，如何保障数据的安全和隐私成为了亟待解决的问题。
其次，不同部门和系统之间的信息孤岛现象仍然存在，导致数据难以实现有效的整合和共享。
此外，智慧城市建设需要大量的资金投入和技术支持，对于一些经济欠发达地区来说，存在一定的难度。
二、智慧城市市场的需求分析智慧城市的需求主要来自于政府、企业和居民三个方面。
政府方面，希望通过智慧城市建设提高城市的管理效率和公共服务水平，实现城市的可持续发展。
例如，政府需要借助智慧城市技术实现对城市交通、环境、治安等方面的实时监测和精准管理，以便及时做出决策，应对各种突发事件。
企业方面，智慧城市的发展为企业带来了新的商机和发展空间。
例如，科技企业可以为智慧城市建设提供各类技术解决方案和产品；传统企业可以通过数字化转型，提高生产效率和市场竞争力。
同时，智慧城市的建设也有助于改善营商环境，吸引更多的企业投资和发展。
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成都市成华区龙潭“家空间”社区安防与服务信息平台需求分析说明书目录1.简介 (3)1.1 编写目的 (3)1.2背景 (3)1.3定义、缩略语 (3)1.4约束 (3)1.5参考资料 (4)2.总体设计 (4)2.1 目标 (4)2.2用户特点 (5)2.3开发环境 (5)2.4运行环境 (6)2.5 系统功能描述 (6)3.角色图 (7)3.1 社会治理服务 (7)3.2社区公共服务平台 (8)3.3社区生活服务平台 (9)4.用例图 (11)4.1系统的用例模型 (11)4.1.1 社会治理服务系统 (11)4.1.2 社区公共服务系统 (11)4.1.3 社区生活服务系统 (12)4.2用例图 (13)4.2.1居民的用例图（图4-1） (13)4.2.2 社管用例图（图4-2） (14)4.2.3 公服中心用例图（图4-3） (15)4.2.4城管用例图（图4-4） (16)4.2.5社建科用例图（图4-5） (16)5.活动图 (18)5.1 居民活动图（图5-1） (18)5.2 城管活动图（图5-2） (19)5.3 社建科活动图 (20)5.4 公服中心的活动图（图5-4） (21)5.5社管的活动图（图5-5） (22)6.运行设计 (22)6.1运行模块组合 (22)6.2运行控制 (23)6.3运行时间 (23)6.3.1 系统运行时间 (23)6.3.2 系统响应时间 (23)7.系统数据结构设计 (24)7.1 数据库模型设计 (24)7.2数据结构设计 (25)7.2.1 车辆信息采集（DMS_ Vehicle）表结构 (25)7.2.2房屋信息采集（DMS_ House）表结构 (26)7.2.3 人口信息（DMS_Population）采集表结构 (27)1.简介1.1 编写目的本文档的编写的目的是为了更好的确定需求和开发设计。
文档中对本系统的设计基于需求分析文档的内容和要求进行，主要基于以下目的编写：（1）确定系统的总体概貌，提供实现原始技术方案；（2）细化系统需求，划分功能模块；（3）总体接口的设计；（4）系统数据结构设计；（5）确定系统容错及性能指标；1.2背景根据《成华区区域治理“大联动”信息化建设方案》,“全国社区治理和服务创实验区”建设的总体要求，在区委政法委、区综合治办和龙潭街道党工委办事处、四川创新社会发展与管理研究院指导下，龙潭“家空间”安防与社区服务信息化平台立足“统筹规划、符合实际”和“纵向贯通、横向集成、共享共用、安全可靠”，將政府管理、公共服务和社会化服务有机结合，借鉴PPP理念创新日常营运机制，率先试点探索打造社区多元共治和服务良性互动信息化平台。
1.3定义、缩略语1.4约束经济性：系统在保证性能强大、先进的同时应考虑经济性，保护原有投资，充分利用成华区政务现有信息化成果，选用具有最佳性价比的产品。
可靠性：系统总体设计必须將可靠性放在第一位，在设计中充分考虑确保系统可靠运行的相关保障措施。
完备性：系统总体设计需要保证系统功能和人口信息数据的齐全、完备，不可遗漏。
标准化：系统设计过程中要尽量采用国际、国内和成都市既定标准，尽量杜绝私有协议、标准，保证系统后期扩展、升级的便利性。
可扩充性：任何信息系统需要按照业务开展的需要不断调整、演变，系统设计应充分采用模块化、组件化设计，便于系统后期的改进与扩充。
1.5参考资料需求文档和要求2.总体设计2.1 目标（1）一点带面，完善辖区信息化基础设施建设；（2）整合和开发相结合，充分利用已有信息系统资源；（3）以应用推广促进平台完善，保障平台运行的最优化；（4）创新“政府指导、街道搭台、社区参与、社团营运”系统开发新模式；（5）统筹规划，小切口试点推进；图 1 龙潭街道信息化调研表实现和已有系统的交互，共同构建智慧城市系统的接口和其它的软件交互关系如下图：2.2用户特点软件共分为三个子系统：（1）社区治理服务平台此系统的主要使用者是物业和城管科，操作人员和维护人员的在使用之前都会经过专业培训，每当有人口信息、房屋信息车辆信息以及进行查询时都会使用此系统，使用频度很大，每天都会使用。
（2）社区公共服务平台此系统的主要使用者是公服中心、设管、设建科以及社区居民，操作人员水平比较复杂，每当服务分类查询、智能展示、文件展示时都会使用此软件，使用频度很大，每天都会使用。
（3）社区生活服务平台此系统的只要使用者是社区居民、公服中心，操作人员的操作水平也是比较复杂，居民可以使用此系统进行水电气查询、车辆违章、天气查询、便民114查询、信息分类查询等都会使用到，使用频度不固定，初步估计基本每天都会使用。
2.3开发环境2.4运行环境由于本系统采用基于B/S结构的技术，因此要求Web服务器和用户终端均能够支持.NET平台以及 Web应用服务器环境。
Web2.5 系统功能描述系统建设：1.数据上传在各个社区的门禁系统服务器上安装应用系统，次应用系统将门禁系统的数据库数据主动上传到外网的“家空间”服务器上。
上传方式：调用“家空间”服务器的外网接口，实现上传功能。
上传频率：24小时上传一次，午夜12点位上传时间。
自检功能：门禁服务由于一些原因造成本系统未正常运行而错过上传时间，本系统将再下次重启的时候自检上传数据的完整性，以保障下次数据上传的时候补传上次数据。
2.数据清洗处理为保障数据的完整性和安全性，在数据上传之前应该对数据进行数据格式清洗。
將不完整数据、错误数据清除再上传到服务器，减少服务器的压力。
3.数据请求处理在“家空间”服务器端，开发一个接口用于接受来自于各个社区的数据上传请求，并将接受的数据存储到“家空间”数据库服务器。
信息交换规范：服务发现（UDDI）、服务描述（WSDL）、服务调用（SOAP）、消息编码（XML）、传输网络层（HTTP，TCP/IP）.3.角色图3.1 社会治理服务这个系统主要涉及到物业、社管、城管、居民这四个角色，其中社管是这个系统的管理。
这这些的角色中，每一种角色都需要得到授权许可，都是有权限的，不同权限看到的信息和操作的界面也不同，这里的社管就是系统的管理员，可以查看这个系统的所有信息。
授权的城管可以：1.小区的物管情况；2.小区的环卫设施配备情况；3.小区的绿化情况；4.小区停车位设置情况；5.小区的住改商情况；6.小区的商家店铺情况；7.小区其它设施配备情况；授权的物业：1.房屋信息情况；2.车辆信息管理3.互联查询4.信息管理授权的居民：1.可以查看小区的停车位情况；2.可以查看小区里的商家情况；3.可以查看小区的住房情况；社管是这个系统的管理员除了不能进行权限的分配之外，可以自由的操作。
外部数据库，就是这里提到的基础数据库。
3.2社区公共服务平台社管这些角色中，每一种角色都需要得到授权许可，只有获得授权之后才可以进行相关的操作，系统用户拥有最高的权限，他可以操作整个系统。
授权的公服中心：1.人员结构结构的快速统计；2.查询劳动力的情况；3.查询家庭、参保情况；授权的社管：1.特殊人群信息的管理；2.提供居民的业务办理；3.居民的信息查询；授权的居民：1.可以查看计划生育相关文件；2.可以查看就行信息板块；3.可以查看民政事务；4.可以查看教育服务；5.可以查看残疾人服务6.可以查看社保服务7.更新自己的信息；8.看看服务流程的文件展示9.可以使用智能导航；授权的设建科：1.低保对象户数、人数、残疾人数的信息录入和查询；2.80岁（含80）以上老年人数统计和查询；3.院落物业全覆盖面积、小区户数、人口人数（其中常住户数、人数）统计和查询；4.院落物业公司名称、负责人姓名、电话的统计和查询；5.适龄入园人员信息（3-6岁儿童）的人数统计和查询；6.适龄入学人员信息（6-12岁儿童）信息录入和查询；7.外来人口原户籍情况、来此居住原由、户数、人数、婚姻对象、次数和时间；生育子女次数和时间、姓名、性别情况；这里的系统用户和管理员是由这些角色中选取的，他们具有对后台发布系统的操作权限，可以对服务分类分级管理、流程展示的发布、流程展示的管理等的更新和删除功能。
3.3社区生活服务平台这个系统主要有居民、公服中心、管理员、系统用户四个角色。
这些角色中，每一种角色都需要得到授权许可，只有获得授权之后才可以进行相关的操作，系统用户拥有最高的权限，他可以操作整个系统。
授权的居民：1.水电查询；2.车辆违章查询；3.天气查询；4.维修开锁电话查询；5.查看企业招聘的信息和报名；6.查看商家优惠打折活动和点击参加；7.辖区社会组织查询和查看组织的资源展示；授权的公服中心：1.可以进行开锁电话的输入和删除；2.企业招聘的更新和删除；3.商家优惠的打折信息的更新和删除；4.组织管理；这里的外部数据库就是上面提到的基础数据库。
4.用例图4.1系统的用例模型4.1.1 社会治理服务系统经过以上的分析可以得出系统的用例模型如4-1所示：图4-1 社会治理服务系统用例图作为系统的参与者有：（1）参与的首先是居民，居民可以登录系统完善自己的个人信息，如自己的房号、姓名、性别、居民处所类型、与户主关系、出生日期、民族、政治面貌、现居住地、户籍所在地、户口登记类型、离开户口登记地原因、户口性质、弱势群体、优抚对象、边缘人群、特殊细节描述等，还可查看车位的信息、车辆的状态、房屋信息等。
（2）物业登录之后可以管理车辆信息，如车主信息、车位信息、车辆状态的更新和删除，还可以管理房屋信息，如房主信息、在住人员信息、房屋状态等的更新和删除。
（3）城管登录之后可以查看物业管理情况、车辆信息管理。
(4) 社管登录之后可以进行人口信息管理、房屋信息管理，这包括对人口信息的分类管理：常住人口、流动人口、特殊人群。
信息的综合查询：常规信息查询、字定义显示项。
小区人员的活动轨迹查询。
综合信息查询：房主信息、在住人员信息、房屋状态信息。
4.1.2 社区公共服务系统经过以上的分析可以得出系统的用例模型如4-2所示：图4-2社区公共服务系统用例图作为系统的参与者有：首先是居民，居民登录之后可以查看和办理计划生育、民政事务、就业事务、教育事务、社保事务、以及特殊人群事务等，同时可以使用智能导航服务。
（1）参与的居民可以查询和申请有关：计划生育、民政事务、就业事务、教育事务、残疾人事务、社保服务等，同时也可以查看所展示的文件流程，以及使用智能导航系统。
（2）参与的公服中心可以管理有关劳动力和特殊人群的问题，这包括劳动力身份证信息、特殊人群就业情况、参保情况等。
（3）参与的社管可以管理特殊人员的信息。
（4）参与的社建科可以管理服务分类查询、后台发布系统、服务流程展示等。
这包括：计划生育、民政事务、就业事务、教育事务、残疾人服务、社保服务等的管理和批示，以及相关文件的展示和后台数据的管理，服务分类分级管理。