旅游目的地

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旅游目的地管理

旅游目的地管理
第五章 旅游目的地管理
第一节 旅游目的地的概念及分类
【思考判断】下列哪些是旅游目的地?
济南的红叶谷、趵突泉、香港迪斯尼乐园、 山东、夏威夷、中国、马尔代夫、亚太地区
一、旅游目的地的概念 (一)概念
旅游目的地是指在一定的空间范围内,以对 旅游客源市场具有吸引力的旅游吸引物为基 础,以一定的行政管理为依托,形成旅游业 食、住、行、游、购、娱六大要素综合协调 发展并能实现旅游者最终目的的区域。
2.按旅游活动的目的不同
观光旅游目的地是指拥有独特的自然风光、风景名 胜和人文古迹等资源性质和特点适合于开展观光旅 游活动的特定区域。 度假旅游目的地包括海滨度假目的地、山地温泉度 假目的地、乡村旅游度假目的地等类型。只要是指 那些旅游资源性质和特点能够满足旅游者度假、休 闲和休养需要的旅游目的地。 专项旅游目的地是指为满足特殊旅游需求(如探险、 修学、购物和专项研究等)而提供产品服务的旅游 目的地。
4景区型旅游目的地
景区型旅游目的地是旅游目的地的最小单位, 但不等于说所有的旅游景区都能构成旅游目 的地。 此类旅游目的地对一定规模的旅游客源市场 具有专门吸引能力,以大型旅游区为核心, 围绕其形成交通、住宿、餐饮、购物、娱乐、 旅行社、旅游管理等配套要素集群,能够为 旅游者提供系统完备旅游服务。
旅游目的地把旅游的所有要素,包括需求、交通、 供给、管理和市场营销都集中于一个有效的框架内, 可以被看作是满足旅游者需求的服务和设施中心, 即旅游目的地是旅游活动的中心。
基本要素 活动地点 文化设施 音乐厅 电影院 展览馆 博物馆与艺术长廊 剧院 运动设施 室内的和室外的 娱乐设施 赌博游戏厅 娱乐场 节日 夜总会 有组织的活动 次级要素 酒店与饮食设施 商业中心 购物设施 附加要素 交通便利与停车设施 旅游设施:信息中心、路标、向导、地图和宣传单 休闲环境 物理特性 古代纪念碑和雕像 教堂建筑 海港 历史传承下来的街区模式 有趣的建筑物 公园和绿色地带 水域、运河与河流 社会文化特征 民间传说 亲和力 语言 繁华和气氛 当地习俗与服装 安全

旅游目的地概念与分类

旅游目的地概念与分类
旅 Nhomakorabea游
旅 游

形的
象地
策 划

与象
营策 销划



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教 学 目 标
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岗位任务分解和能力目标分析
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第一节 旅游目的地形象
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一、旅游目的地
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(一)旅游目的地的概念
▲旅游目的地是指能够对一定规模旅游者形成旅游吸引力,
并能满足其特定旅游目的的各种旅游设施和服务体系的空
间集合。
▲一定规模——旅游市场(全部潜在旅游者) 特定旅游目的——旅游动机(需求) 旅游吸引物——旅游资源 旅游设施和服务体系——旅游供给
.
环渤海旅游圈
▲ 环渤海地区包括北京、天津两大直辖市及辽宁、河北、 山西、山东和内蒙古中部地区,共五省(区)二市。
▲ 环渤海地区是以京津冀为核心、以辽东半岛和山东半岛 为两翼的环渤海经济区域,主要包括北京、天津、河北、 山东、辽宁,也就是三省两市的“3+2”经济区域。
▲ 环渤海经济区是一个复合的经济区,由三个次级的经济 区组成,即京津冀圈、山东半岛圈和辽宁半岛圈。
.
▲ 大黄河文明之旅——涉及我市及我省兄弟市的古迹有:三门峡仰
韶文化遗址、濮阳龙乡中华第一龙、商丘古城、郑州商城遗址、洛 阳龙马负图寺;
▲ 大黄河古都之旅——涉及我市及我省兄弟市的有:三门峡虢国博
物馆、七朝古都开封、商都郑州、九朝古都洛阳;
▲ 大黄河寻根之旅——涉及我市及我省兄弟市的景点有:三门峡函
.
沿黄九省区黄河之旅旅游联盟章程
▲ 一是要尽快编制大黄河旅游总体规划。建议由国家旅游局牵头编
制《大黄河旅游总体规划》,对大黄河之旅的发展给予政策支持。

十大最佳旅游目的地

十大最佳旅游目的地

十大最佳旅游目的地旅游是一种锻炼身心、拓宽视野的方式,让人们从繁忙的生活中解脱出来,并享受到各种美景和文化的魅力。

在全球范围内,有许多令人梦寐以求的旅游目的地。

在这篇文章中,我们将介绍十个最佳旅游目的地,让您忘却烦恼,享受一段难忘的旅行。

1. 巴黎,法国巴黎,作为世界上最浪漫的城市之一,以其迷人的艺术氛围和浪漫的塞纳河畔受到世界各地游客的热爱。

游客可以参观埃菲尔铁塔、卢浮宫和巴黎圣母院等著名景点,品尝正宗的法国美食,以及在蒙马特区感受文化氛围。

2. 悉尼,澳大利亚悉尼是澳大利亚最大的城市,以其标志性的悉尼歌剧院和悉尼海港大桥而闻名于世。

这座城市拥有独特的自然和城市景观,游客可以在邦迪海滩享受阳光沙滩,还可以到达蓝山国家公园,探索壮观的自然风光。

3. 罗马,意大利作为一个有着悠久历史的城市,罗马拥有世界上最为壮观的建筑和古迹。

游客可以参观斗兽场、圣彼得大教堂和罗马斗兽场等标志性景点,同时还可以品尝到正宗的意大利美食和葡萄酒。

4. 京都,日本京都是日本的文化和历史之都,拥有众多的神社、寺庙和传统建筑。

游客可以参观清水寺、金阁寺和伏见稻荷大社等知名景点,还可以体验传统的茶道和和服文化。

5. 开普敦,南非开普敦位于南非的西海岸,是一个充满活力和多样性的城市。

除了壮观的桌山和海洋动物园等景点外,游客还可以品尝到世界一流的美食和葡萄酒,并沿着海岸线驾车游览风景如画的风景。

6. 纽约,美国纽约是世界上最大的城市之一,以其独特的文化和地标建筑而闻名。

游客可以观览自由女神像、时代广场和中央公园等标志性景点,还可以享受到世界级的购物和美食体验。

7. 巴厘岛,印度尼西亚巴厘岛是印度尼西亚的旅游胜地,以其美丽的海滩、古老的寺庙和友好的人民而受到喜爱。

游客可以在库塔海滩放松身心,探索乌布地区的稻田与传统文化,还可以在热带雨林中进行徒步旅行。

8. 加德满都,尼泊尔加德满都是尼泊尔的首都,也是一个和平与宗教的象征。

这座城市拥有大量的古代寺庙和佛教文化景点,如令人难以置信的博卡拉宫和帕坦城等,游客可以感受到宗教氛围的同时,还可以登山体验喜马拉雅山脉的壮丽景色。

旅游目的地构成的五大要素

旅游目的地构成的五大要素

旅游目的地构成的五大要素旅行,这事儿就像一场精彩的冒险,得把握好每个细节才能让人难以忘怀。

说到旅行的目的地,咱们不妨把它分成五大要素来聊聊。

啥要素呢?那就是:自然景观、文化遗产、活动体验、美食特产和住宿条件。

瞧,这五个要素就像是旅行的五颗星,缺一不可。

接下来,我们就一一细说说这五颗星的魅力。

1. 自然景观自然景观,这可是旅行的“颜值担当”。

想象一下,站在山顶上,四周绿树成荫,远处的山峦起伏,云雾缭绕,真是“山青水秀”啊。

咱们旅行时,常常为了一个绝美的日出或日落而早早起床,就是为了那一瞬间的震撼。

有时候,咱们走到海边,看着那一望无际的蓝色大海,心情也会瞬间开阔起来。

自然景观不仅仅是美,它还可以给咱们一种深深的放松感,让人暂时忘记生活的烦恼。

在旅行中,亲密接触大自然,不光能让咱们放松心情,更能带来无尽的灵感和能量。

2. 文化遗产讲到文化遗产,这可真是旅行的“灵魂”。

每个地方的文化都有它独特的魅力,就像是每个人都有自己的故事一样。

比如说,古老的城堡、古寺庙,那些被岁月打磨得光滑的古老建筑,带给咱们的不仅仅是视觉上的享受,更是历史的沉淀。

走在这样的地方,仿佛能听到古人们的低语,感受到历史的厚重。

别忘了,还有那些传统节日和民俗活动,它们就像是旅行中的“调味品”,能让咱们更深刻地体验到当地的风土人情。

3. 活动体验要说到活动体验,那可是旅游的“玩乐时光”!咱们去旅行,不光是看看风景,还要玩得开心。

比如,去滑雪场上溜达几圈,或者在沙滩上晒太阳玩沙子,这些活动都能让咱们的旅行变得有趣起来。

如果你喜欢冒险,去尝试一下蹦极、潜水或者攀岩,保证让你兴奋得不行。

而如果你是个悠闲派,找个风景优美的地方,躺在吊床上看看书,也是极好的选择。

总之,活动体验让咱们的旅行更具动感与乐趣,记得别把自己锁在旅馆里哦!4. 美食特产谈到美食特产,哎呀,这可真是旅行的“味蕾盛宴”了!每个地方的特色美食,都是旅行的一个亮点。

比如,去一个海边城市,尝尝新鲜的海鲜,口感鲜美得让人一尝成主顾。

十大最佳旅游目的地推荐

十大最佳旅游目的地推荐

十大最佳旅游目的地推荐1. 简介旅游是一种休闲娱乐的方式,通过前往各个目的地,探索不同的文化、风景和美食,让人们充实身心。

在世界上有许多令人惊叹的旅游目的地,提供了各种各样的体验和冒险。

本文将为您推荐十大最佳旅游目的地,让您的旅途充满难忘的回忆。

2. 法国巴黎巴黎是世界上最受欢迎的旅游城市之一,以其浪漫的氛围和世界闻名的地标而闻名。

您可以参观埃菲尔铁塔,游览卢浮宫美术馆欣赏名画,品尝道地的法国美食,在巴黎塞纳河上漫游等。

无论您是艺术爱好者还是美食追随者,巴黎都会给您带来难以忘怀的体验。

3. 意大利罗马罗马是意大利的首都,也是古罗马帝国的中心。

这个古老而有着悠久历史的城市提供了丰富的文化和建筑遗产。

您可以参观斗兽场,领略古罗马的壮丽,游览梵蒂冈参观圣彼得大教堂,欣赏梵蒂冈艺术馆中的壮丽艺术珍品。

4. 美国纽约纽约是一个国际化的大都市,以其令人惊叹的摩天大楼、繁忙的时代广场和世界级的博物馆闻名于世。

您可以参观自由女神像,逛纽约中央公园,购物五大道,品尝各种世界美食,参观时代广场等。

这座城市充满了无限的可能性和活力。

5. 日本京都京都是日本传统文化的中心,拥有许多美丽的寺庙、园林和传统建筑。

您可以参观金阁寺,赏樱花,体验传统的茶道和和服文化。

京都还是日本的美食天堂,您可以尝试寿司、铁板烧等各种美味。

6. 印度尼西亚巴厘岛巴厘岛是印度尼西亚最受欢迎的旅游目的地之一,被誉为“神的岛屿”。

这里有蓝天、白沙滩和碧海,还有寺庙、稻田和热带雨林。

您可以在巴厘岛度过悠闲的假期,享受沙滩的阳光和海浪的声音,体验传统的巴厘文化。

7. 澳大利亚悉尼悉尼是澳大利亚最大的城市,以其迷人的自然风光和现代化的城市景观而闻名。

您可以参观悉尼歌剧院,爬悉尼海港大桥,游览著名的悉尼港湾。

此外,您还可以参观附近的蓝山国家公园,欣赏壮丽的山脉和瀑布。

8. 巴西里约热内卢里约热内卢是巴西最著名的城市之一,以其美丽的海滩、热情的人民和世界知名的狂欢节而闻名于世。

十大最受欢迎的旅游目的地

十大最受欢迎的旅游目的地

十大最受欢迎的旅游目的地旅游是一种让人们远离繁忙的生活,放松身心的方式。

随着航空业的发展,越来越多的人选择出国旅游,追求异国他乡的魅力。

在众多的旅游目的地中,有一些地方因其令人难以忘怀的风景、深厚的历史文化和独特的风俗而成为了最受欢迎的旅游胜地。

本文将列举十个举世闻名、备受游客喜爱的旅游目的地。

1. 巴黎,法国巴黎,被誉为“爱情之都”,是世界上最受欢迎的旅游目的地之一。

这座城市以其浪漫的氛围、卢浮宫、艾菲尔铁塔等风景名胜以及丰富的艺术文化而闻名于世。

2. 罗马,意大利罗马,曾经是古罗马帝国的首都,如今是现代与古老完美融合的城市。

游客们可以在这里欣赏到古罗马时期的建筑、文物以及世界上最著名的天主教堂之一——圣彼得大教堂。

3. 巴厘岛,印度尼西亚巴厘岛是一个热带岛屿,以其美丽的海滩、蓝天白云和丰富多样的文化闻名。

这里有迷人的海底世界,还有许多古老的寺庙和传统的艺术表演。

4. 京都,日本京都是日本的一个古城,被誉为“千年古都”。

这里保存着许多古老的神社、寺庙和宫殿,如清水寺、金阁寺和二条城等。

在这座历史悠久的城市中,游客们可以感受到日本传统文化的魅力。

5. 莫斯科,俄罗斯莫斯科是俄罗斯的首都,也是一个充满魅力的旅游目的地。

红场、克里姆林宫和圣瓦西里大教堂是莫斯科最著名的景点,游客们可以在这里感受到俄罗斯的历史和文化。

6. 开普敦,南非开普敦是南非的第二大城市,也是一个美丽的旅游胜地。

这座城市拥有迷人的海滩、葡萄酒产区以及著名的表演艺术中心——开普敦歌剧院。

7. 温哥华,加拿大温哥华位于加拿大西海岸,是一个充满自然景观和多元文化的城市。

这里有壮观的山脉、美丽的海湾和现代化的城市景观,还有丰富多样的艺术和音乐表演。

8. 悉尼,澳大利亚悉尼是澳大利亚最大的城市,也是一个充满活力的旅游目的地。

悉尼歌剧院、悉尼港大桥和美丽的海滩是游客们前往悉尼的必访景点。

9. 开罗,埃及开罗是埃及的首都,也是一个拥有丰富历史和文化的城市。

世界主要旅游目的地及特色

世界主要旅游目的地及特色

世界主要旅游目的地及特色一、亚洲旅游目的地1.中国的长城:世界上最大的军事防御工程,被誉为世界七大奇迹之一。

2.印度的泰姬陵:世界文化遗产,印度知名度最高的旅游景点。

3.日本富士山:日本最高峰,被誉为日本的圣山。

4.韩国首尔塔:韩国的象征,夜景尤为美丽。

二、欧洲旅游目的地1.法国埃菲尔铁塔:世界著名的地标建筑,巴黎的象征。

2.意大利罗马斗兽场:古罗马时期的建筑遗迹,世界文化遗产。

3.英国伦敦塔桥:伦敦的标志性建筑,泰晤士河上的重要交通枢纽。

4.俄罗斯红场:世界著名的广场,莫斯科的心脏。

三、非洲旅游目的地1.埃及金字塔:古代世界的奇迹,展现了古埃及文明的辉煌。

2.肯尼亚马赛马拉国家保护区:观赏野生动物的天堂,尤其是非洲五霸。

3.摩洛哥马拉喀什:著名的古城,有着独特的阿拉伯风情。

4.南非开普敦:被誉为世界上最美丽的城市之一,拥有好望角等著名景点。

四、美洲旅游目的地1.美国自由女神像:美国的象征,位于纽约市。

2.巴西里约热内卢基督像:世界著名的宗教景点,俯瞰里约热内卢全景。

3.加拿大尼亚加拉大瀑布:世界著名的自然奇观。

4.阿根廷伊瓜苏瀑布:世界上最壮观的瀑布之一,位于阿根廷与巴西边界。

五、大洋洲旅游目的地1.澳大利亚悉尼歌剧院:世界著名的表演艺术场所,悉尼的标志性建筑。

2.新西兰皇后镇:被誉为世界冒险旅游之都,拥有丰富的户外活动资源。

3.巴厘岛:印度尼西亚著名的旅游胜地,拥有美丽的海滩、浓郁的宗教氛围。

六、南极洲旅游目的地1.南极洲:地球上最神秘的大陆,拥有丰富的生物资源和壮丽的自然景观。

以上是世界主要旅游目的地的介绍,每个目的地都有其独特的特色和魅力,吸引着世界各地的游客。

希望对您有所帮助。

习题及方法:1.习题:世界上最大的军事防御工程是什么?解题思路:根据知识点中提到的中国的长城,可以得出答案。

答案:中国的长城。

2.习题:被誉为世界七大奇迹之一的旅游景点是什么?解题思路:根据知识点中提到的中国的长城,可以得出答案。

【生活】2024年最佳旅游目的地推荐

【生活】2024年最佳旅游目的地推荐

【生活】2024年最佳旅游目的地推荐一、引言大家好!如果你正在计划2024年的旅行,那么你来对地方了。

在这篇文章中,我将向你推荐一些在2024年最值得去的旅游目的地。

这些地方将让你的旅行变得难以忘怀,给你带来非凡的体验和美好的回忆。

那么,让我们一起来看看这些令人兴奋的旅游目的地吧!二、迷人的沙漠之旅在2024年,如果你想远离城市喧嚣,迎接宁静与自然的力量,那么一次沙漠之旅将是不错的选择。

在阿拉伯半岛上,有着许多美丽而令人着迷的沙漠,其中阿联酋的迪拜是一个极具吸引力的目的地。

2.1 探索迪拜沙漠迪拜不仅因其现代化建筑和豪华购物中心而闻名,同时也是沙漠冒险的绝佳去处。

你可以参加沙漠冲沙活动,驾驶四驱车穿越沙丘,或者选择骑乘骆驼沿沙漠中的小径。

当夜幕降临时,你还可以留在一家沙漠营地,与当地人共进晚餐,欣赏传统的阿拉伯歌舞表演。

2.2 阿曼的奇迹沙漠如果你想要一个更加原始和神秘的沙漠之旅,那么你可以考虑前往阿曼。

阿曼的沙漠景色壮美,其在2024年将成为旅游热点。

你可以参观纳克尔经济自由区,在那里你可以享受奢华的沙漠露营,欣赏美丽的星空和沙漠的优美景色。

三、古老而神秘的文明之旅如果你对历史和文化感兴趣,那么在2024年,一次古老而神秘的文明之旅将是绝佳的选择。

以下两个目的地将带你穿越时空,体验古老文化的魅力。

3.1 中国的古都之旅中国是个文明悠久的国家,拥有众多古老而迷人的城市。

在2024年,你可以选择前往西安,这座有着3000多年历史的古都。

你可以参观著名的兵马俑博物馆,欣赏精美的陶器和古代士兵的雕像。

此外,你还可以走进城墙上的老街,感受古都的独特魅力。

3.2 佩鲁的古城南美洲的秘鲁是一个充满神秘和美丽的国家,拥有令人叹为观止的古城。

在2024年,你可以前往佩鲁,这座被认为是印加帝国的遗迹之一。

你可以参观马丘比丘,这座坐落在安第斯山脉的古城,欣赏其壮丽的景色和宏伟的建筑。

四、充满活力的都市之旅对于那些喜欢快节奏和现代化的旅行者来说,充满活力的都市之旅将是一个不错的选择。

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旅游目的地:形象塑造与竞争力提升饶奔奔(学院:公共管理学院班级:公共事业管理121班姓名:饶奔奔)摘要:随着社会经济的迅猛发展,旅游业进入高速发展的阶段,旅游市场越来越大,旅游产品越来越多,旅游市场的竞争也越发激烈。

旅游地已经由资源、产品的竞争转化为形象的竞争,好的形象已无可争议地成为了旅游地占领市场制高点的“秘密武器”。

因此如何加强对旅游目的地形象的管理变得异常重要。

随着旅游目的地形象重要性的日益凸现,构建一套完整的旅游目的地形象塑造系统迫在眉睫。

随着旅游业成为全球第一大产业,旅游业的竞争也相当激烈,其相关研究先后得到了国外和国内的重视。

各大旅游地点纷纷采取各种营销策略提高其竞争力,提升其旅游业竞争力对于增强我国旅游业在世界旅游市场上的总体竞争力具有十分重要的意义。

本文将论述旅游目的地的概念,影响旅游目的地形象与竞争力地因素,以及如何塑造旅游目的地形象与提升竞争力。

关键词:旅游目的地形象塑造竞争力提升一、相关概念(一)旅游目的地的概念所谓旅游目的地,是吸引旅游者在此作短暂停留、参观游览的地方。

旅游通道将客源地和目的地两个区域连接起来,是整个旅游系统的桥梁。

“从传统的旅游理论来看,旅游目的地的范围更多地是从地理意义上来进行分类,比如按照城市、地域等进行分类。

霍洛韦(英)指出具体的旅游胜地、一个城镇或整个国家或者地球上一片更大的地方都可以成为旅游目的地。

当前,伴随旅游产业蓬勃的发展,旅游目的地成为了一个见仁见智的主观概念。

布哈利斯(2000)把旅游目的地的范围设定为一个特定的已知地理区域,在这个区域当中旅游消费者被看作是一个政府框架,这个政府框架是独立的完整的且有统一旅游业管理和规划。

即由统一的目的地管理机构来对这个区域进行管理。

具体说来,旅游目的地可以分为以下几种类型:景点型旅游目的地、城市旅游目的地、国家级旅游目的地和区域型旅游目的地。

”①2004 年世界旅游组织确切的将旅游目的地定义为物理空间,在这个空间内平均每个游客起码待一个晚上,这个空间包括旅游产品和服务,是具有地理区域和行政界线的,可以通过影响市场竞争力等方面要素来体现管理活动、形象和旅游者满意度。

世界旅游组织把旅游目的地做了较为全面的定义和概括,在这个定义中明确规定了旅游目的地及旅游目的地利益相关者概念。

保继刚(1996)指出旅游目的地是旅游者停留活动的地方,是指附着在一定地理空间上的旅游资源并且将旅游目的地基础设施及相关设施统一联系在一起。

崔凤军(2002)提出旅游目的地是一个拥有统一整体形象的旅游吸引物的开放系统。

以空间尺度作为衡量标准旅游目的地可以划分为不同类型。

其中一个国家、一个地区、一个城市、或一个具体的旅游景区(景点)都可以是旅游目的地。

从一定意义上来看旅游目的地是旅游产品和旅游服务与游客体验的相结合的整体。

(二)旅游目的地形象的含义“自从七十年代初,Mayo提出了旅游目的地形象的概念以来,学者们对旅游目的地形象的内涵就有不同的理解。

其一,认为旅游地形象是纯粹主观的概念。

Hunt(1971)认为形象是外界作用于人脑所形成的意识流,而旅游目的地形象是人们对非居住地所持的印象;1974年,Markin对Himt的概念进行了补充,认为形象是人们对自己所认识事物的个性化、内在化、概念化的理解, 突出了人类思维的创造和处理过程。

其二,认为旅游目的地形象应该包括主观和客观两个侧面。

WalmSlelv等(1998)提出的设计性形象和Poeoek等提出的评价性形象(elvalua一tiveimage)便是反映旅游目的地形象不同侧面的一组概念,前者是对目的地内道路、小区、标志等可见的物质的风景要素的规划设计;后者反映为个体对特定目的地环境的态度及对不同场地的评价。

”②国内早期的旅游目的地形象概念主要是从旅游管理学、行为地理学以及营销学的角度,围绕旅游者或旅游产品进行界定,内涵相对比较抽象、宽泛。

王克坚(1991)在其主编的《旅游辞典》中将旅游形象定义为:旅游者对某一旅游接待国或地区总体旅游服务的看法。

归纳起来,可将旅游目的地形象定义为: 旅游地形象是指在一定时期和一定环境下,人们对旅游目的地的各种感知印象、看法、感情和认识的综合体现。

简言之,旅游目的地形象是人们对旅游目的地的综合认识和总体评价。

“旅游地形象的主体包括三类人:旅游者(潜在旅游者)、居民和规划设计师;旅游地形象的客体是旅游目的地,它是地球表面一种特殊类型的地理空间;旅游地形象本体可分为两个基本类型:直接感知形象和间接感知形象,前者由旅游地的人一地感知因素系统和人一人感知因素系统构成,后者由现代信息媒介产生或媒介环境中的人一地感知系统和人一人感知系统构成。

”③(三)旅游目的地竞争的含义本文的竞争力是经济活动中,各竞争主体当前拥有的资源以及将这些资源转化为经济、社会、环境等利益的能力的综合,表现为主体当前发展目标的实现程度和整体实力,以及这种目标和实力的可持续性,并通过主体的策略行为得以实现。

旅游目的地竞争力为:旅游目的地拥有的旅游资源以及将旅游资源转化为旅游产品推向市场获得经济、环境、生态等效益的能力的综合,主要表现为当前旅游目的地旅游业的发展程度,以及这种发展程度的可持续性。

“旅游目的地的竞争实力是一个涉及多个层面、综合的因素考量。

综合性是旅游竞争力最突出的特点。

对于旅游目的地来说,竞争力不仅包括以该地旅游业经济实力和经济效益作为衡量标准的经济因素,还包括该地在社会、政治、文化、科技$环境等多方面拥有的竞争优势,要使一个地区真正具有竞争力,不仅要看他的旅游收入情况,看他能否提供令旅游者满意的服务和游览经历,同时也要考虑他的可持续发展,即在实现旅游效益的同时,能提高当地居民的生活质量$改善当地居民生活,并且不影响子孙后代生活的自然资源。

”④二、旅游目的地形象的塑造(一)旅游目的地形象塑造的影响因素旅游者消费行为模式的研究是目的地形象塑造的基本依据。

旅游目的地是一个为旅游者提供新鲜体验和丰富阅历的地方。

实际上,旅游心理学研究表明,绝大多数的旅游者外出旅游所追求的就是一种与自己原来居住环境和文化相异的体验,这种体验的追求是旅游动机产生的诱因。

对发达国家和地区的居民而言,体验一种全新的生活环境和生活方式对他们有莫大的吸引力。

“旅游目的地形象塑造还应充分考虑到对目标市场的潜在影响。

形象的传播必将引发旅游者对旅游目的地的期望,这种期望直接决定了旅游者对旅游体验的质量评价。

国际标准化组织(ISO)是这样定义质量的:质量就是一种产品或服务能够满足其声明的或暗示所需要的所有特点和特征的总和。

旅游者总是以旅游体验达到其期望的程度来判断某次旅游经历的质量。

游客的期望值来源于个人需求,以前对相似旅游的经历以及其他人的口头推荐,当然还来自市场上的推销和宣传,如宣传手册、广告、标志牌等。

”⑤信息资源对旅游目的地的塑造有重要影响。

它包括个体所接受的信息资源数量与类型。

③李肖楠.旅游目的地形象塑造研究[D].天津:天津商业大学,2008:14-16.Woodside在其目的地选择模型中,认为信息资源是影响形象形成的一个因素,或者说是影响认知形象而不是情感性形象的一个因素。

信息的大量传播会刺激人们的认知,通过媒体的宣传,亲朋好友的互相转告,游客会对旅游目的地形成意识形象。

旅游经历也是一大影响因素,长期的研究结果表明,对已出游游客而言,旅游经历的作用往往比各种信息资源的作用都大;对潜在游客而言,信息源的作用则较大。

其中, 口头传播,尤其是朋友、亲戚等的口头传播作用最大,并且相对于正面宣传而言,口头传播的负面宣传作用更大。

(二)旅游目的地形象塑造对策形成自己的旅游文化,号称“无烟工业”的旅游业,现已成为世界最大的新兴第三产业,它之所以被称为“无烟工业”,是因为它的产生和发展从古到今都得力于文化的因素,它根本是以文化为依托,在文化的基础上建立起来的经济大厦。

旅游业是以该国、该地区、该民族独特的文化招徕游客,取得收益的文化经济。

因此,民族文化、地域文化是不是别具一格,具不具有吸引人前来觅踪的魅力,实在是塑造旅游目的地形象的关键因素。

尊重历史文化。

历史文化古迹是一个地区宝贵的并且很多是不可再生的重要旅游资源,有巨大而神秘的吸引力,对当地旅游业乃至整个经济的发展有较大的促进作用。

所以,对历史文化遗迹首先应当保护好,这是一个地区的特色和强大的吸引力所在,有些东西,一旦失去便难以挽回,如民间工艺等。

同时,进行旅游项目开发,必然要对古迹进行修整、完善甚至重建,在这个过程中要做到实事求是、尊重历史,不要对历史大打折扣甚至歪曲历史,对待文物古迹要有严肃认真的态度。

突出特色旅游文化。

无论是自然旅游资源还是人文旅游资源要吸引和激发起旅游者的旅游动机就必须具有魅力无穷、独具特色的民族、地方文化内涵,满足人们对科学、史学、文学、艺术、自然和社会学等方面的不同需求。

如果旅游资源、旅游管理、旅游目的地形象塑造缺乏文化内涵,没有文化特色,缺乏个性,那么旅游业就会因为缺乏文化力的支撑而陷入萧条。

三、旅游目的地竞争力的提升加强旅游目的地竞争力建设,不仅是旅游目的地在激烈的竞争中抢占高地的重要保障,也是旅游目的地发展环境建设的重要内容统一思想,转变观念,提高社会旅游认知力,思想是行动的先导,旅游业作为一个社会性产业,其产品生产过程就是城市建设资源重组环境美化的过程,不仅有利于基础设施建设,环境改善,也有利于吸引外资,形成循环经济建设圈因此,需要全社会人着眼于大旅游的概念,转变只竞争不合作的观念,站在全局的角度把握市场需求,不断拓展旅游活动,丰富旅转变政府职能,推进管理体制改革,优化旅游产业发展环境。

管理体制就是调节旅游产业,管理旅游经济活动以及在其过程中形成的各种组织形式和管理制度。

管理体制是否合理决定了一个地区旅游产业发展和运行是否顺利。

政府是作为社会资源配置的主体,其在旅游产业发展中扮演什么角色,直接影响旅游产业的发展#强化政府服务和引导功能。

深化体制改革,按照市场经济的要求,推进旅游企业经营与管理,使所有企业共同拥有一个公平的竞争环境。

发挥旅游行业组织作用,建立旅游服务质量监控体系和旅游产品技术创新服务体系,引导旅游企业走出恶性竞争困境,实现行业的可持续发展。

“加强旅游合作,强化区域旅游,形成旅游合作竞争模式。

旅游目的地之间不仅存在激烈的旅游竞争,同时也存在相互合作。

所谓旅游合作是指不同旅游目的地间的旅游经济主体,依照一定的规则,将旅游资源在地区之间进行优化配置组合,以实现利益最大化的旅游经济活动要在合作中,建立自己独特的旅游品牌,依托品牌优势,进行品牌经营,实施有效的扩张,迅速提升竞争力#加强区域间的旅游合作,建立旅游集散中心和旅游综合性交易市场,寻求企业间的协作整合信息资源,改变目前各地各自为政$景点景区各行其道的做法,建立统一高效的宣传促销机制,实现多元发展$优势互补$协同运作$共同发展&的区域合作发展目标。

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