社会调查方法-风笑天-第六章问卷设计
风笑天《现代社会调查方法（第五版）》知识点
第一章社会调查概述▪社会调查的含义：指的是一种采用自填式问卷或结构式访问的方法，通过直接的询问，从一个取自总体的样本那里收集系统的、量化的资料，并通过对这些资料的统计分析来认识社会现象及其规律的社会研究方式。
▪类型：根据调查对象的范围：普遍调查、抽样调查、典型调查、个案调查根据收集资料的方法：问卷调查（自填和邮寄）、访问调查（当面和电话）根据调查的目的或作用：描述性、解释性、预测性根据调查的性质或应用领域：行政统计调查、生活状况调查、社会问题调查、市场调查、民意调查、研究性调查根据调查的目的：应用性和学术性根据调查的内容：综合性和专题性▪题材：1.某一人群的社会背景有关人们各种社会特征的资料，回答“他们是谁”这样的问题2.某一人群的社会行为和活动有关人们“做了什么”及“怎么做”等方面的资料3.某一人群的意见和态度有关人们“想些什么”、“如何想的”或“有什么看法”、“持什么态度”等方面的资料社会调查的程序：普遍调查的特点；①工作量大，费时、费力、费钱②需要高度集中的组织和高度统一的安排③调查项目不能多，只能了解某一方面必不可少的基本情况抽样调查的优点：①节省时间、人力和财力②可以十分迅速地获得资料数据③可以比较详细地收集信息，获得内容丰富的资料④应用范围十分广泛⑤准确性高思考题1.联系实际说明社会调查的两种主要作用2.列举你所知道的社会调查的例子，并根据其性质或应用领域说明它们分别属于哪一类社会调查行政统计调查：比如全国人口普查。
生活状况调查；比如对某市离退休老人生活状况的调查，对某市居民生活质量的调查等等。
社会问题调查：比如未成年人犯罪现象调查，离婚问题调查，老年社会保障问题调查，独生子女教育问题调查等等。
市场调查：比如化妆品市场调查，饮料市场调查，服装市场调查，家电市场调查等等。
民意调查：比如“非典”期间对社会中人们的心理和看法进行调查，美国总统大选期间对选民进行的总统选举测验等等。
研究性调查；广泛应用于社会学、政治学、人口学、教育学、传播学等社会科学学科领域中的学术性社会调查。
社会调查理论与方法 风笑天 考试复习资料
第一章社会调查概述1.社会研究最为常见的研究方式主要有:（1）实验研究：是一种经过精心的设计，并在高度控制的条件下，研究者通过操纵某些因素，来研究变量之间因果关系的方法。
（2）实地研究：是一种深入到研究对象的生活背景中，以参与观察和无结构访谈的方式收集资料，并通过对这些资料的定性分析来理解和解释社会现象的社会研究方式。
（3）文献研究：是一种通过收集和分析现存的以文字、数字、符号、画面等信息形式出现的文献资料，来探讨和分析各种社会行为、社会关系及其他社会现象的研究方式。
（4）社会调查（调查研究）:指的是一种采用自填式问卷或结构式访问的方法，通过直接的询问，从一个取自总体的样本那里收集系统的、量化的资料，并通过对这些资料的统计分析来认识社会现象及其规律的社会研究方法。
2.社会调查的基本要素:(1)抽样，调查对象的选取。
（2）问卷，资料收集的基本工具。
（3）定量的统计分析。
3.社会调查的分类:根据调查对象的范围，可以分为普遍调查与抽样调查。
4.抽样调查，就是从所研究的总体中，按照一定的方式选取一部分个体进行调查，并将在这部分个体中所得到的调查结果推广到总体中去。
5.抽样调查的优点:（1）非常节省时间人力和财力。
（2）可以十分迅速地获得的资料数据。
（3）可以比较详细地收集信息，获得内容丰富的资料。
（4）应用范围十分广泛。
（5）准确性高。
6.社会调查的一般程序:（1）选题阶段，主要包括两个方面:一是从现实社会中存在的大量的现象、问题和焦点中，恰当地选择出一个有价值的、有创新的和可行的调查问题；二是将比较含糊、比较笼统、比较宽泛的调查问题具体化和精确化，明确调查问题的范围，理清调查工作的思路（2）准备阶段。
实现调查目标而进行的道路选择和工具准备。
道路选择，指的是为达到调查的目标而进行的调查设计工作，它包括从思路、策略到方式、方法和具体技术的各个方面。
工具准备，则主要指的是调查所依赖的测量工具和信息收集工具――问卷的准备，同时还包括调查信息的来源――调查对象的选取工作。
社会调查理论与方法 风笑天 考试复习资料
第一章社会调查概述1.社会研究最为常见的研究方式主要有:（1）实验研究：是一种经过精心的设计，并在高度控制的条件下，研究者通过操纵某些因素，来研究变量之间因果关系的方法。
（2）实地研究：是一种深入到研究对象的生活背景中，以参与观察和无结构访谈的方式收集资料，并通过对这些资料的定性分析来理解和解释社会现象的社会研究方式。
（3）文献研究：是一种通过收集和分析现存的以文字、数字、符号、画面等信息形式出现的文献资料，来探讨和分析各种社会行为、社会关系及其他社会现象的研究方式。
（4）社会调查（调查研究）:指的是一种采用自填式问卷或结构式访问的方法，通过直接的询问，从一个取自总体的样本那里收集系统的、量化的资料，并通过对这些资料的统计分析来认识社会现象及其规律的社会研究方法。
2.社会调查的基本要素:(1)抽样，调查对象的选取。
（2）问卷，资料收集的基本工具。
（3）定量的统计分析。
3.社会调查的分类:根据调查对象的范围，可以分为普遍调查与抽样调查。
4.抽样调查，就是从所研究的总体中，按照一定的方式选取一部分个体进行调查，并将在这部分个体中所得到的调查结果推广到总体中去。
5.抽样调查的优点:（1）非常节省时间人力和财力。
（2）可以十分迅速地获得的资料数据。
（3）可以比较详细地收集信息，获得内容丰富的资料。
（4）应用范围十分广泛。
（5）准确性高。
6.社会调查的一般程序:（1）选题阶段，主要包括两个方面:一是从现实社会中存在的大量的现象、问题和焦点中，恰当地选择出一个有价值的、有创新的和可行的调查问题；二是将比较含糊、比较笼统、比较宽泛的调查问题具体化和精确化，明确调查问题的范围，理清调查工作的思路（2）准备阶段。
实现调查目标而进行的道路选择和工具准备。
道路选择，指的是为达到调查的目标而进行的调查设计工作，它包括从思路、策略到方式、方法和具体技术的各个方面。
工具准备，则主要指的是调查所依赖的测量工具和信息收集工具――问卷的准备，同时还包括调查信息的来源――调查对象的选取工作。
社会调查方法教学大纲
《社会调查方法》教学大纲课程名称：社会调查研究方法，英文名称：Social Survey and Research课程性质：专业基础课学分：4总学时：64，理论学时：64，实验(实践)学时：0适用专业：文化产业管理专业先修课程：无一、教学目的与要求：社会调查研究是文化产业管理专业本科阶段的专业基础课。
作为社会科学中的一门基础学科，它不仅广泛应用于政治学、社会学、管理学、传播学、人口学、文秘专业等社会科学，也越来越多地应用于各级政府的政策研究、计划统计、民政、计划生育、工会、妇联、共青团等实际工作部门的工作中。
《社会调查研究》的主要教学任务与目标是：（1）使学生从理论和实践两方面充分认识社会调查研究方法在社会科学研究和行政管理和其他实际工作中的重要作用；（2）使学生比较系统地掌握社会调查研究方法的基本概念、基本理论、基本方法、基本技术；（3）通过理论联系实际，学会用科学的方法认识和分析社会事实，提高行政管理水平；（4）通过理论教学、研究实践使学生树立起一种科学的理念－－社会调查研究是一种科学的探究活动，科学性是其必须遵循的最高原则，科学精神是社会调查研究的立命之本。
二、教学内容与学时分配：三、各章节主要知识点与教学要求：第一章社会调查概述（6学时）1、社会调查的概念与特征2、社会调查与社会研究的关系3、社会调查的作用4、应用于不同领域的社会调查类型5、社会调查的基本题材6、普遍调查的概念与特点7、抽样调查的概念与特点8、传统调查与现代调查的差别9、社会调查的一般程序本章重点：掌握社会调查的一般程序。
本章难点：普遍调查与抽样调查的区别；社会调查的一般程序。
本章教学要求：通过对本章的学习，使学生初步掌握社会调查研究方法的基本框架。
第二章选择调查课题（ 6学时）1、调查课题的类型2、选题对社会调查所具有的意义3、选题的标准及其相互联系4、选题的几种主要方式及具体做法5、课题明确化的含义及其在调查中的地位6. 文献查阅与选题本章重点：选题的标准本章难点：如何在实际中选择恰当的调查题目；课题的明确化。
社会调查方法——风笑天
第一章社会调查概述一、研究社会的不同方式研究方式：调查研究、实验研究、实地研究、文献研究。
1、实验研究实验研究：指的是一种经过精心的设计，并在高度控制的条件下，研究者通过操作某些因素，来研究变量之间因果关系的方法。
2、实地研究实地研究：是一种深入到研究对象的生活背景中，以参与观察和无结构访谈的收集资料，并通过对这些资料的定性分析来理解和解释社会现象的社会研究方式。
2、文献研究文献研究：是一种通过收集和分析现存的以文字、数字、符号、画画等信息形式出现的文献资料，来探讨和分析各种社会行为、社会关系及其他社会现象的研究方式。
二、社会调查的定义和特征1、社会调查的定义社会调查：指的是采用自用自填式问卷或结构式访问的方法，通过直接的询问，从一个取自总体的样本那里收集系统的、量化的资料，并通过对这些资料的统计分析来认识社会现象及其规律的社会研究方式。
2、社会调查的基本要素抽样、问卷、统计分析3、社会调查的方法论特征A、本质上是一种定量研究方式。
B、横剖性的社会研究方式。
三、社会调查的类型和题材1、社会调查的分类a、收集资料的方法：自填问卷和结构访问b、调查研究目的：描述性和解释性c、调查研究时序：横向研究和纵向研究d、调查性质和应用领域：行政统计调查、生化状况调查、社会问题调查、市场调查、民意调查和研究性调查四、普遍调查与抽样调查1、普遍调查概念和方式普遍调查：简称普查，指的是对构成总体的所有个体无一例外逐个进行调查。
方式：a、统计报表b、直接登记2普查的特点A、工作量大、费事、费力、费钱B、高度集中的组织和统一的安排C、调查项目不能多2、抽样调查抽样调查：从所研究的总体中，按照一定的方式选取一部分个体进行调查，并将在这部分个体中所得到的调查结果推广到总体中去。
优点：a、节省时间、人力、财力b、迅速获得资料c、详细收集信息d、范围广泛e、准确性高第二章选择调查课题一、调查课题的类型1、理论性课题与应用性课题2、自选课题与委派课题二、选题的重要性1、决定调查的方向2、体现调查的水平（专业理论知识、开阔的视野、敏锐的洞察力、比较强的判断力、社会经历经验等）3、制约调查的过程4、影响调查的质量三、选题的标准1、重要性2、创造性（独到、新颖）3、可行性4、合适性四、选题的途径和方法1、从现实社会生活中寻找2、从个人经历中寻找3、从现有的文献寻找（A、在阅读文献时，带着审视、提问、评论的眼光，不要过于恭敬、崇拜。
风笑天_社会调查方法考研笔记
风笑天_社会调查方法考研笔记第一章社会调查概述1、本书认为社会研究方法中包含着社会调查方法，或者社会调查只是社会研究的一种方式。
2、社会调查的定义和特征：定义：社会调查是一种采用自填式问卷或结构访问的方法，系统的、直接的从一个取自总体的样本那里收集量化资料，并通过对这些资料的统计分析来认识社会现象及其规律的研究方式。
特征：首先，它是一种系统的认识活动，具有一定的结构和程序。
这是调查活动所具有的某种内在规律性。
其次，它主要采取自填式问卷与结构式访问两种方法收集资料，或者说它主要依靠对被调查者进行特定方式的询问来收集资料。
这是社会调查在手段上、工具上区别与其他社会研究方式和传统社会调查的一个重要特征。
第三，它指的是抽样调查，这使得它与普查、个案调查、典型调查区别开来，也是它区别与传统社会调查的又一特征。
第四，它要求直接从具体的调查对象那里获取信息，即直接从一个个被调查者那里获得第一手资料。
第五，它本质上是一种定量的研究方式。
定量资料与统计分析方法的运用也是它的一个重要标志。
最后，它是一种既包括资料的收集工作又包括资料的分析工作的完整的社会研究类型。
这种全过程使它有别于那些只将其看做一种资料收集方法的认识。
这一特征是它成为独立的社会研究方式的基础。
3、社会调查的作用：描述状况：客观的、精确的、多方面的综合描述，能为进一步从多种因素、多种现象的相互关系中，找出最主要的原因打下良好的基础。
解释原因：它能够被广泛的用来讨论不同社会现象之间的关系探讨某一现象发生的原因和机制。
尽管它不如实验法有说服力，但随着社会统计分析方法的进一步完善，它的作用也越来越大。
预测趋势：这种预测同样要以对某现象的准确描述和正确解释为基础。
4、社会调查的分类：根据对象的范围，可分为普查与抽样调查；根据资料收集方法，可分为问卷调查和访问调查；根据目的和作用，可分为描述性调查、解释性调查、预测性调查；根据性质和应用领域，可分为行政统计调查、生活状况调查、社会问题调查、市场调查、民意调查和研究性调查等等。
风笑天《社会学调查研究方法》整理资料
风笑天社会学研究方法笔记第一章导论 (2)第二章理论与研究 (6)第三章选题与文献回顾 (9)第四章研究设计 (11)第五章测量与操作化 (13)第六章抽样 (16)第七章调查研究 (19)第八章实验研究 (23)第九章文献研究 (24)第十章实地研究 (25)第十一章定量资料分析---参看统计学 (29)第十二章定性资料分析 (30)第十三章撰写研究报告 (32)风笑天的社会学研究方法笔记重点：抽样；测量与操作化；理论与研究；实地研究；定量分析第一章导论一、社会研究（social research）：一种以经验的方式，对社会世界中人们的行为、态度、关系，以及由此所形成的各种社会现象、社会产物进行的科学的探究活动。
进而理解我们周围的社会世界，预测社会发展、变迁的趋势。
其方法体系包括：方法论；研究方式；具体方法与技术。
二、、社会研究的三个基本特征：（参见P 4)研究的主题是社会的而非自然的；研究方式是经验（经验性，指社会研究必须依据可感知的资料）的而非思辨的；研究的问题是科学的而非判断的[是否正确]。
三、社会研究中的困难：社会研究者所研究的是社会现实中的人、人的社会行为，以及与人有关的社会现象，因此：a) 人的特殊性：作为社会研究对象的人、人的行为、及其所构成的社会现象和社会产物都是具有自我意识的，有主观意志，不一定与研究者合作，所以无法达到自然科学那样高的正确程度。
b) 研究的干扰性：对人们的社会行为进行研究，这种行为本身就可能改变它所研究的行为；研究者（人）会对被研究对象（人）产生干扰，所得经验是被干扰后获得的。
c) 社会现象的复杂性：研究对象的复杂化，使得研究涉及的相关因素更多，社会研究者面临更多更复杂的变量，也更难分清现象的原因和结果；人既是一种生物个体，同时又是一种社会个体。
因此人们的行为不仅受生理和心理因素的影响和制约，而且还受到所生存的社会环境（包括社会制度、文化传统、家庭背景等）、他所具有的社会关系，以及他所形成的社会互动的影响和制约。
《社会调查方法第五版》风笑天主编 知识点总结
社会调查方法
3) 说明调查范围、调查对象和分析单位 4) 说明调查的理论假设 5) 说明调查方案：调查方案中的这一部分主要用来说明调查过程中所
面临的具体技术问题。 6) 说明调查人员的组成、组织结构及培训安排 7) 确定具体的时间进度和经费使用计划
第四章 抽样
1 抽样的意义与作用 1.1 抽样的概念 1) 总体。总体通常与构成它的元素共同定义:总体是构成它的所有元素的集 合，而元素则是构成总体的最基本单位。 2) 样本。样本就是从总体中按一定方式抽取出的一部分元素的集合 3) 抽样。是从组成某个总体的所有元素的集合中，按一定的方式选择或抽 取一部分元素(总体的一个子集)的过程。 4) 抽样单位。抽样单位就是一次直接的抽样所使用的基本单位。抽样单位 与构成总体的元素有时是相同的，有时又是不同的。 5) 抽样框。抽样框又称作抽样范围，指的是一次直接抽样时总体中所有元 素的名单。 6) 参数值。参数值也称为总体值，它是关于总体中某一变量的综合描述， 或者说是总体中所有元素的某种特征的综合数量表现。
4
社会调查方法
有系统性和周密性以外，还比描述性调査显得更为严谨，针对性也更 强。在分析方法上，解释性调査往往要求进行双变量和多变量的统计 分析。 3 确定分析单位 3.1 定义：我们把一项社会调査中所研究的对象（注意，并非调査对象，也 不是研究内容或研究主题）,称之为分析单位。 3.2 特点：首先，调査所收集的资料直接描述分析单位中的每一个个体。其 次，将这些对个体的描述聚合起来，可以描述由这些个体所组成的群 体 (调査的样本），以及由这一群体所代表的更大的群体(总体),或者用 这种描述的聚合去解释某种社会现象。 3.3 在理解分析单位时，需要将其与调査对象和研究内容或主题进行区分。 分析单位是一项社会调査所研究的对象，调査对象则是研究者收集资 料时所直接询问的对象，研究的内容或主题则是分析单位的属性或特 征。 3.4 分析单位的分类 1) 个人：以个人作为分析单位的描述性研究一般旨在描述由那些个人
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□A.核心家庭
□B.主干家庭
□C.单身家庭
□D.联合家庭
• 问题含糊
例：您认为我们国家现在最需要 □A.全面迅速地改变
□B.全面缓慢地改变 □C.部分迅速地改变
□D.部分缓慢地改变
七、问卷设计中的常见错误
• 问题带有倾向性
例:有人认为物价改革的结果最终将有利于国家的经济繁荣，您的 看法 □A.同意 □B.不同意 □C.不知道
六、问题的数量与顺序
• 相倚问题：所谓相倚问题，
我们指的是在前后两个(或多个) 相连的问题中，被调查者是否应 当回答后一个(或后几个)问题， 要由他对前一个问题的回答结果 来决定、即前一个问题作为“过 滤性问题”，后一个问题称作 “相倚问题”。
七、问卷设计中的常见错误
• 概念抽象
例：请问您家属于下列哪一类家庭？
写不完全、回答无变化等 （2）主观检验法：请该研究领域的专家、研究人员及典
型的被调查者进行评论
4、修改定稿并印刷
四、题型及答案的设计
• 问题的形式：
1、填空式：
2、二项选择式
3、多项单选式
4、多项限选式
您最喜欢的电视节目？（请从下列答案中选择三项在号码上打√） ①新闻 ②电视剧 ③体育 ④广告 ⑤教育 ⑥歌舞 ⑦少儿 ⑧其他（请写明）——
八、如何提高问卷设计的质量
• 如何设计出高质量的问卷
1、对问卷的特点和适用范围有明确的认识 2、设计问卷的人头脑中一定要想着被调查者 3、要有精益求精的治学态度 4、灵活应用问卷设计的原则 5、打好三个方面的基础
– A.语文知识 – B.社会调查研究方法知识 – C.社会生活知识
其他资料：访问员姓名、日期、被访者的联系方式等
二、问卷设计的原则
• 要明确问卷设计的出发点
调查者——问卷——被调查者
• 明确阻碍问卷调查的各种因素
(1)主观上的障碍：即内被调查者心理上和思想上对问卷产生的各种 不良反应所形成的障碍；
(2)客观上的障碍：即由被调查者自身的能力、条件等方面的限制所 形成的障碍。
第六章 问卷设计
问卷的概念及其结构 问卷设计的原则 问卷设计的步骤 题型及答案的设计 问题的语言及提问方式 问题的数量与顺序 问卷设计中的常见错误 如何提高问卷设计的质量
一、问卷的概念及其结构
• 什么是问卷
问卷是调查研究中用来收集资料的主要工具， 它在形式上是一份精心设计的问题表格，其用 途则是用来测量人们的行为、态度和社会特征。
四、题型及答案的设计
• 问题的形式：
5、多项排序式
6、多项任选式
四、题型及答案的设计
• 问题的形式：
7、矩阵式
8、表格式
四、题型及答案的设计
• 答案的设计
穷尽性
互斥性
五、问题的语言及提问方式
• 问题的语言要尽量简单 • 问题的陈述要尽可能简短 • 问题要避免带有双重或多重含义 • 问题不能带有倾向性 • 不要用否定形式提问 • 不要问回答者不知道的问题 • 不要直接询问敏感性问题
• 问题提法不妥
例：你现在的实际文化程度相当于（请在合适答案号码上打√） ①小学 ②初中 ③高中或中专 ④大学
• 问题有多重含义 • 问题与答案不协调
七、问卷设计中的常见错误
• 问题有多重含义
例： 你们班同学尊敬老师吗？
□A.很尊敬
□B.比较尊敬
□C.不大尊敬
□D.很不尊敬
• 问题与答案不协调
例：你喜欢看哪一类报刊？
比较
开放式优缺点：自由、资料丰富、生动，难以 编码，整理分析 封闭式优缺点：填答方便、省时省力、易于统计，但资料失去自 发性和表现力
探索性调查一般用开放式，而大规模正式调查用封闭式
一、问卷的概念及其结构
• 问卷的一般结构
4、编码及其他资料
编码就是赋予每一个问题及其答案一个数字作为它的代码 编码的方式： 预编码：在问卷设计的同时就设计好 后编码：在问卷回收后进行
经常看 有时看
A.时事政治 ____
____
B.科普知识 ____
____
C.人物传记 ____
____
D.体育娱乐 ____
____
很少看 ____ ____ ____ ____
八、如何提高问卷设计的质量
• 高质量问卷的标准
1、具有较高的信度和效度 2、适合研究的目的和内容 3、适合调查对象 4、问题少而精
一、问卷的概念及其结构
• 问卷的一般结构
2、指导语
指导语是用来指导被调查者填答问卷的各种解释和说明。
一、问卷的概念及其结构
• 问卷的一般结构 3、问题及答案
这是问卷的主体，也是间卷设计的主要内容。从形式上看，问题可 分为开放式与封闭式两大类。
开放式：只提问题，不给答案 封闭式：提出问题，给出答案
六、问题的数量与顺序
• 问题的数量
调查的内容、样本的性质、分析的方法、拥有的人力、财力、时间 通常以回答者在20分钟以内完成为宜，最多也不要超过30分钟
• 问题的顺序
1、把简单易答的问题放在前面，把复杂难答的问题放在后面； 2、把能引起被调查者兴趣的问题放在前面．把容易引起他们紧张或产生
顾虑的问题放在后面； 3、把被调查者熟悉的问题放在前面，把他们感到生疏的问题放在后面； 4、一般先问行为方面的问题，再问态度、意见、看法方面的问题； 5、个人背景资料，一般放在结尾，但有时也可以放在开头； 6、若有开放式问题，则应放在问卷的最后面。
• 根据社会调查中使用问卷的方法，问卷 可以分为：
自填问卷 访问式问卷
一、问卷的概念及其结构
• 问卷的一般结构：封面信、指导语、问题、
答案、编码等 1、封面信
• 我是谁？（身份） • 调查什么？（内容） • 为什么调查？（目的） • 为什么选你调查？（调查对象的选取方法） • 保密措施及致谢（争取调查对象的配合）
• 明确与问卷设计紧密相关的各种因索：
(1)调奔的目的；(2)调查的计的步骤
1、探索性工作 2、设计问卷初稿
设计问卷初稿的两种方法：卡片法；图框法。 两种设计问卷初稿的方法比较及两种方法的综合运用
3、试用
a.试用的意义: 对问题或答案进行检验 b.试用的方法: （1）客观检验法：回收率、有效回收率、填写错误、填