职场礼仪故事3篇

职场礼仪故事3篇
职场礼仪故事3篇

职场礼仪故事3篇

一个注重礼仪的应聘人员更容易活得HR的欢心。接下来是收集的职场礼仪故事3篇,欢迎阅读。篇一:职场礼仪故事3篇

好歹鄂板板也是副经理,咱领导。对直接领导的操作有疑问,你得多去沟通沟通,说清楚啊!弄丢人家到嘴的肥肉事小,哗啦就捅到领导的领导那里,那才事大!

周一。袅袅我下了公交,脑子还是一团浆糊时,刚一进门,一个陌生面孔就从对面的空座位上噌的一声站起来,底气十足地介绍自己:“你好,我叫鄂德利!”

一身板直板直的西装,西裤线直得跟刀锋一样。衬衫领子一路扣上喉咙,下面硬挺挺拴着个领带,脸上挂着一个标准化的微笑,这人是卖保险的吧?

我应酬式笑笑,哦了两声,开电脑一看,马上就要开早会了,赶紧三口并作一口把早餐吃完。

“这是我们部门的新同事,鄂德利副经理。以后他会负责各项目的具体统筹跟进,细节的问题都可以找他拍板啦。”赵老师正式介绍了这位西装男。

“大家好,我这人嘴比较笨,以后请各位同事多多包涵!”西装男再次噌的一声站起来,憨憨笑着对大家说。他头转到我这边时还轻轻点了一下,似乎丝毫没有在意我刚才的“不

敬”。

我和郑悦对视了一眼,传递的摩斯密码大意为——看上去挺厚道。

过了两天,鄂德利的“花名”已经同事中广为流传了:鄂板板。一来,那两条直直的西裤线已成为他的独有标志;二来,他对所有人的态度也一样,保持千年不变的微笑,有点“僵硬”,反应慢半拍那种。

不是告状,胜似告状有了这位据说经验丰富的副经理,赵老师自然轻松不少,出差前把手头的一个大项目交给他统筹。当然,赵老师临走前也没忘开会让鄂板板熟悉一下众人的工作布置,我自然还是照例负责对接媒体。

“鄂经理,这是我做的初步宣传方案,需要邀请的媒体都列出来了,你先看看有哪些需要调整的。”每次叫“鄂经理”这三个字时我总有点舌头打结,老怕一紧张叫成鄂板板什么的。

“嗯。”板板眯着眼,使劲盯着电脑上的方案。本来我还挺有信心的,结果看他几分钟没动,屏幕都快被他盯穿了,心里直犯嘀咕:不会出啥纰漏了吧?

“没问题。袅袅,你工作很细致嘛!”又是一脸板式微笑。

“哦……没问题的话,我准备明天开始联络这些媒体了哦。”

“不用,方案给到我就行了。”经过几分钟无信息交流,突然听到这么一句,我脑子一下子处理不了……呃,看来新领导作风有些不同,那我回去等着领导答复吧。

三天过去了,板板却再没找我。

眼见时间越来越紧,我终于忍不住了,小心翼翼地问起他。

“哦,你说媒体?没事,不用你跟了。”板板从噼里啪啦的敲键盘声中抬起头,胸有成竹地循例微笑。我想继续问清楚,但他不停地发邮件接电话,看起来实在很忙,也没跟我解释啥,随便两句就把我打发掉了。

难道是我什么地方没做好,为啥不让我跟了呀?平时这块工作都是由我负责的,公司也没别人熟这块,板板这么忙,万一有什么疏漏咋办?如果是整个宣传计划取消,那又何必让我出方案呢?不知道赵老师了不了解情况呢,万一回来怪我没做好咋办?

我这脑子正快死机的时候,赵老师正好来电话了。让我发个资料后,她循例随口问起项目进展情况。

“别的都很顺利,就是宣传这边,我不太明白……”想不明白就是问题,出现问题就要请教领导的嘛,不耻下问是菜鸟提升的最佳途径,袅袅我一向的做事风格都是如此。

“哦?有这回事!”赵老师的口气似乎有点生气,“等我明天回来再说!”

挂了电话,我的心就定了。赵老师说话从不绕圈,处理事情干净利落,有啥问题都不怕。

“鄂德利,你拿着袅袅这份宣传计划,让另一家公司负责执行吗?”一开会,赵老师非常气愤地质问鄂板板,在场的人都傻眼了。

“赵经理您先听我解释……”鄂板板好生慌张,腿在桌子下面直晃荡,刀片一样的西裤线被甩得特别凌乱。

“不用说了!我在上次会议里说得非常清楚,宣传由我们自己负责,费用也不会委托第三方公司支付,你让袅袅出详细宣传方案,然后私自外包给其他公司做,这种行为是严重违规!马上让那家公司停止宣传的所有事情,如果由此产生了费用的话,你自己负责!这一次口头警告,我希望没有下一次了!”

我的天神啊……原来鄂板板不让我跟宣传是这个原因!我偷看了他一眼,满头的黑线,一根根比西裤线还直。

散会出来,郑悦拿笔记本戳我后脊背,一脸调戏的表情。

“干嘛啊你!难受着呢!”一想着被鄂板板利用就心烦。

“你也知道戳脊梁骨难受啊……”

“啥意思?明说!”

“好歹鄂板板也是副经理,咱领导。对直接领导的操作有疑问,你得多去沟通沟通,说清楚啊!弄丢人家到嘴的肥肉事小,哗啦就捅到领导的领导那里,那才事大!”

“冤死我了!刚好赵老师打电话来问项目情况,那我肯定得一五一十交待清楚,赵老师不是让咱发现有啥问题就明说吗?我说的都是实情,不添油没加醋,更不可能是想告状啊!天地良心啊!”一听郑悦这么说,袅袅的脑子又烧了。

“没办法。反正你这祸是闯定了。别管什么良心不良心,板板一定认为你是故意打小报告的。你以后啊,想法子挽救挽救形象吧……”郑悦一副医生见着死人的表情,一路摇着头走了。

我这个笨鸟哟,怎么就这样给自己埋了一颗不定时炸弹……篇二:职场礼仪故事3篇

很长时间没联系的一个老同学忽然来了电话,说她又跳槽了,一定要让我去新单位看看,因为她所在的写字楼洗手间里安装了全套美标的洁具,还有名牌洗手液、七分钱一张的吸水纸,最可贵的是马桶旁边那两卷厚厚的舒爽卫生纸永远用不完。我特别惊讶,问她:“你不会是因为厕所跳槽的吧?”她底气十足地回答:“不是才怪!”

跳槽只为软福利我如约到了她的写字楼,那里确实气派十足:电梯宽大无比,每层都有可供商务洽谈的柔软沙发,旁边就是整面落地玻璃,而全楼最奢华的就是厕所。据说我的同学只是基层员工,居然拥有偌大的专属办公室,还有几盆精致的盆栽。

我的同学是个工作上的拼命三郎,但她对环境的要求特

别苛刻。上次跳槽据说是因为写字楼里的电梯,就是那种空间狭窄、能同时容纳15个人、满员时站着如同接吻姿势的廉价电梯。平时乘电梯的人并不多,但每到中午11点大厦里食堂开始卖饭的点儿,电梯就忙坏了,几乎每层必停,一群群刚吃完和正准备吃的人进进出出,电梯里充满了一股浓郁的菜味儿,有人在咂吧嘴,有人在打嗝,有人在抖搂饭盒里的水,搞得我同学很长时间一进电梯就犯恶心,都快成生理上的条件反射了。后来她发现每到下午,电梯里总会出现一些光着脚趿着拖鞋,肩上扛着毛巾的人一层层找能洗澡的卫生间,那一刻电梯里满是洗头水的味儿,弄得她经常疑惑自己是不是在一家洗浴的中心里办公。这些她都忍了,最让她受不了的是,厕所里的手纸经常不知道被谁当单位福利拿回了家,总是在她疏忽自带卫生纸的时候,眼前只剩下一个光秃秃的空盒。所以在一个阳光明媚的下午,当她绝望地一把提起裤子,想到的只有一个词:跳槽!

她之后就到了这家对着装要求极为严格的外企,每天早晨花一刻钟化一个OL妆,粉底霜、收缩水、精华素、腮红、眼影、香水一个都不能少,即便这样还生怕自己配不上这个大楼的光鲜。这里,电梯大了,菜味换成了化妆品味,她觉得这样的味道才适合自己,就连她洗完手不小心滴落在大理石台上的水珠,都有不知从哪儿冒出来的服务生及时擦去。

在能够享用自带七分钱一张吸水纸的厕所以后,我的同

学觉得每天上班简直成了妙不可言的人生享受。虽然她的手机随时都会响起,虽然她随时都要上网接收老板指令,哪怕她现在在睡觉、在逛街或者在上厕所,都要时刻准备着接收指令,但是她仍然以打了鸡血的姿态投入工作。

人的职场幸福感,其实就是这么简单、这么不可理喻,很大程度上往往与薪水无关,它源于看不见却又无处不在的“软福利”。软福利可能只是向上司的表达权得到尊重、诉求得以重视、向上升迁的愿望有更多实现的可能性,又或许只是公司给你提供的种种细微便利,譬如有的公司会给员工提供理发、修鞋等杂七杂八的服务,免费提供早餐、旅游休假,又或者是一趟班车让你早早回家与老人共享天伦。对我的同学来说,厕所福利虽小,但它是促进身心健康的必备法宝,因为没人喜欢从繁重的工作中暂时解脱后又走进一个又小又脏又臭的空间。

我的同学是个闲不住的人,总叫嚣着还要再跳槽,却迟迟没跳。我想,真正挽留住她的不是职位、薪金,而是这里的厕所,当然,这个秘密她的老板未必知道。篇三:职场礼仪故事3篇与公司

"一见钟情"

面试当天,我早早地来到该公司,发现其无论是办公环境还是公司员工的精神状态都很不错,他们非常热情,跟每一位面试人员都详细介绍了公司的具体情况。比如,获过什

么奖,有多少知名专家,媒体进行了多少报道等等,还说公司的总部位于美国的旧金山,让我们觉得真是势力雄厚,非同一般。(后来才知道,他们是在老板的警告下,将我们每一个应聘者都当作是潜在的客户,所以,招聘的另一个目的是发现更多的客户。所以,我心里暗下决心:一定要将这次面试做到最好!

难以完成的笔试

面试的道程序是考试,看似非常严格的考试。他们分别给每一位前来应聘的人出一道有阅读材料的论述题和一道命题作文,论述和作文都要求在20XX字以上,做完这些题目就要花掉近一个上午的时间。这还不算,等做完题目以后,他们又会从你的文章中找出一篇让你全部都用英文翻译过来,等翻译完了还要将这些用POWERPOINT的格式做成幻灯片。这一圈下来,就从上午10点到了下午3点,中间连午饭也顾不上吃。所以,好几个应聘者因为受不了而中途撤离。为此,我心里还暗自窃喜,毕竟,少一个竞争者就多了一份成功的希望。

杀入最后的面谈

匆匆吃了一点饭,我们又开始了第二轮面试:面谈。

面谈分为两次,一次是与人力资源部的专职人员(实际上是刚刚招进去不久的员工),等这一次通过了才能进入老板的办公室,老板的办公室与员工的办公室截然不同,显得

十分神秘,凸现了他的特殊地位,也让我们这些初到者以为是何等的专家在里面坐阵,弄得我还有些紧张。好不容易才获得了进入总经理办公室的机会。老板的打扮俨然一幅专家的模样,戴着黑边眼镜--后来才知道是为了获得客户的信任而做的平光眼镜,笑容可掬--后来再也没有对员工们露出过一丝微笑--与我交谈,显得温文尔雅、彬彬有礼。面谈结束时,我终于听到他说:"你明天来见习吧!"我一高兴竟然忘记了要问何时签约,更没有问薪水多少的问题了。最后,我和几位可以见习的应聘者一起接受了相关的短暂培训,一直到晚上近10点才完全结束。

小结

那天面试的许多应聘者都毕业于各大名校,如复旦、南开、华中理工等,因为,他们的招聘简历上就有一条要求是名校背景。等后来到公司工作了一段时间才知道,这一套复杂的程序完全是为了达到三个目的:,给应聘者一个公司非常正规的印象,以掩盖其不正规的事实;第二,让应聘者知道你的工作机会来之不易,来了一定要好好干活;第三,培养潜在的客户群,让没有被录用的员工也以为这是一家了不起的公司。他们对于应聘者的文章根本就没有读过,更不用说看翻译成英文的文章了,不过,这些文章会被他们利用在自己的网站上冒充是自己的原创作品,或者经过修改以首席专家(即老板)的名义发表于沪上各大媒体作为公司的宣传

之用。

职场礼仪的基本原则

职场礼仪的基本原则 第一:礼貌待人 女人需要掌握哪些职场交往技巧呢?礼貌,这是一个人在处理人际关系的时候必备的素质。我们所谓礼貌,就是对人尊重。待人彬彬有礼是文明的表现,而粗俗无礼、蛮横放肆的人是不讨人喜欢的。当然,礼貌待人应当是真情的流露,但也需适可而止,如果礼节繁多,令人应接不暇而成为负担,那又显得虚伪了。一般情况下,礼貌可以造成一个和谐、轻松愉快的气氛。 第二:平等宽容 女性在人际交往中,友谊第一,既然大家都是朋友,就没有高低贵贱之分。因此,对相互间人格的尊重,友好和善的态度,亲切轻松的气氛,就显得格外重要。平等真诚,宽容大度从来是高尚的美德。而自命不凡。咄咄逼人,尖酸刻薄,或者搬弄是非、妒嫉多疑不仅是愚蠢的,而且是惹人厌恶的。 第三:主动热情 假如你到一个新环境,碰上一个热心好客的人,你会感到温暖,精神放松了些。那么,这个人就成为你认为可信赖的朋友。可见,主动热情在人际交往中的重要性。不过,主动热情也有个“度”的问题。殷勤得过分,会让人觉得虚假,或引起他人误会。最好的情况是主动的一方与被动的一方都感到自然舒畅,而不带有勉强成份。 第四:注重信誉 在职场中,可能会有不少的女性会产生困惑,到底我们什么是信誉?一是信守契约,即“言必信,行必果”。不论与人约会,还是合作,或者答应别人的事,只要是有约在前,必须遵守,有言在先,必须做到。不能出尔反尔,如果有特殊原因确定不能履约,也应该先通知。事发突然来不及告诉的,事后定要恳切说明,表示道歉。二是对自己的言辞负责。在非开玩笑的场合,只要对方是在认真地与你交谈,你就必须力求言而有据,用词准确,实事求是。 为人处事的基本原则 1.关于麻烦别人的问题:不是麻烦自己那就是肯定要麻烦别人。 2、关于有益自己的问题:不是有益自己那就是有益于别人。所以既要尽量不太麻烦别人又不要太麻烦自己。既要有益于自己又要有益于别人。处事的秘密,大概就在于如何调节好这个平衡度。 3、保留意见:过分争执无益自己且又有失涵养。通常,应不急于表明自己的态度或发

常用的职场礼仪

常用的职场礼仪 常用的职场礼仪 握手礼仪 握手是人与人的身体接触,能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时,我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。女士们请注意:为了避免在介绍时发生误会,在与人打招呼时最好先伸出手。记住,在工作场所男女是平等的。 电子礼仪 电子邮件、传真和移动电话在给人们带来方便的同时,也带来了职场礼仪方面的新问题。虽然你有随时找到别人的能力,但这并不意味着你就应当这样做。在现在的许多公司里,电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条,与工作相关的内容反而不多。请记住,电子邮件是职业信件的一种,而职业信件中是没有不严肃的内容的。传真应当包括你的联系信息、日期和页数。未经别人允许不要发传真,那样会浪费别人的纸张,占用别人的线路。手机可能会充当许多人的“救生员”。不幸的是,如果你使用手机,你多半不在办公室,或许在驾车、赶航班或是在干别的什么事情。要清楚这样的事实,打手机找你的人不一定对你正在干的事情感兴趣。 道歉礼仪

即使你在社交礼仪上做得完美无缺,你也不可避免地在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情,真诚地道歉就可以了,不必太动感情。表达出你想表达的歉意,然后继续进行工作。将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用,使得接受道歉的人更加不舒服。当只有你一个人存在时,就是你最能体现道德的时候,是你最能体现境界的时候。职场角落常常是最能让一个人原形毕露的地方,平时西装革履、文质彬彬、相貌堂堂、温文而雅。都不能足以体现一个人的真正素质,而在职场角落的时候,才能体现礼仪所在,道德所在。 电梯礼仪 电梯虽然很小,但是在里面的学问不浅,充满着职业人的礼仪,看出人的道德与教养。 1.一个人在电梯里不要看四下无人,就乱写乱画,抒发感想,搞的电梯成了广告牌。2.伴随客人或长辈来到电梯厅门前时,先按电梯按钮;电梯到达门打开时,可先行进入电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,请客人们先进;进入电梯后,按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。电梯内尽可能侧身面对客人,不用寒暄;到达目的楼层,一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作,可说:“到了,您先请!”客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。 3.上下班时,电梯里面人非常多,先上来的人,要主动往里走,为后面上来的人腾出地方,后上的人,要视电梯内人的多少而行,当超载铃声响起,最后上来的人主动下来等后一趟。如果最后的人比较年长,新人们要主动的要求自己下电梯。

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职场礼仪的必要性与重要性 礼多人不怪,职场上尤其如此。今天我给大家讲的是职场礼仪的必要性与重要性,希望大家能够喜欢。 职场礼仪的必要性与重要性 在日常生活和工作中,职场礼仪能够调节人际关系。 从一定意义上说,礼仪是人际关系和谐发展的调节器,人们在交往时按礼仪规范去做,有助于加强人们之间互相尊重,建立友好合作的关系,缓和和避免不必要的矛盾和冲突。一般来说,人们受到尊重、礼遇、赞同和帮助就会产生吸引心理,形成友谊关系,反之会产生敌对,抵触,反感,甚至憎恶的心理。 当然,职场礼仪具有很强的凝聚情感的作用。 礼仪的重要功能是对人际关系的调解。在现代生活中人们的相互关系错综复杂,在平静中会突然发生冲突,甚至采取极端行为。礼仪有利于促使冲突各方保持冷静,缓解已经激化的矛盾。 如果人们都能够自觉主动地遵守礼仪规范,按照礼仪规范约束自己,就容易使人际间感情得以沟通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系,进而有利于各种事业的发展。 我们的自觉性与自我管理能力是养成礼仪习惯的基础,礼仪知识的不断学习与巩固是养成良好礼仪习惯的辅助力量。 良好的礼仪形象影响着我们的企业形象。良好的企业形象对我们的作业又有着很大的影响力,它为我们介绍业务提供公信力,是无形的营销

资源,为我们的业务报价提供高端的心理预期,易于价格谈判的预先定位,为我们的品牌传播提供可以描述的元素,可增强我们在市场中的比较优势。 职场礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现,我们只有做好应有的礼仪才能为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个满意的地位。 职场需要注意的礼仪 一、着装的基本原则 (一)是要根据自己的年龄、性别、体型、职业、身份等,使着装为自己扬美显善、避短藏拙。 (二)是要合乎规范,注意搭配。 (三)是在不同的场合穿不同的衣服,公务场合要传统、保守,社交场合要时尚、漂亮,休闲场合要舒适、自然。 二、问路应注意的礼貌? 向别人问路时,要热情、有礼貌,并根据对方的年龄、性别、身份作适当称呼。当对方告知应走的路线后,要表示感谢。如果对方不能回答,也要表示感谢。 三、饮酒应保持的正确态度 客人喝不喝酒悉听尊便;喝什么酒,喝多少,主随客意;主人敬酒不劝酒,更不搅酒、闹酒;喜庆节日饮酒不过量。 四、公共场所主要是指 主要指影剧院、体育场(馆)、歌舞厅、商场、医院、旅游景点、会

职场礼仪之接待工作礼仪

职场礼仪之接待工作礼仪 公司常常会来一些客人,作为公司的一员,你自然有义务来进行接待。怎样才能礼貌周到地接待来客,又不会因此影响到工作呢?这就需要根据来客身份的不同,有所区分了。 领导的上级、客户或亲戚朋友。应该热情地请进会客室就座,上茶,可以说"您稍等一下,我看一下×××在不在",并马上请示领导,再按照指示接待、安排。 推销员。这类人员我们可能遇到得最多。这时候你最好先打电话给相关部门,如果相关部门有意向或是事先有约的话,你再指引他们过去。如果没有预约,而推销员又坚持要见相关领导,你也没必要黑脸推辞,可以委婉地让他们把材料留下,回头请领导过目。领导如果感兴趣,你再及时、主动地和他们联系。 客户。有些客户来访的问题,是很简单的,不需要领导出面也可以解决,这时,你就要显示出"分担领导工作"的本事了。你可以介绍他们去找相关部门的主管或人员交涉。但事先应主动替他联系,然后指明该部门的名称、位置,最好能亲自引领客人去。 不速之客。遇到这种情况,应态度和蔼地请对方报上姓名、单位、来访目的等基本资料后,请示领导,由领导决定是否会见。 由此可见,做接待工作要学会审时度势,具体情况具体处理,这样才会做到有礼有节,协调好单位和来访人员的关系,展现出良好的职业人素质。 服务人员在工作岗位上接待或准备接待顾客时,一定要积极主动和选准时机。为顾客提供优质服务,是每一位服务人员责无旁贷的事,若想使自己的服务奏效,重要的是做到站立到位、适时招呼。 站立到位

一般情况下,服务人员在工作岗位上均应站立迎客。即使是允许就座,当顾客光临时,亦应起身相迎。而站立迎客时,最重要的是注意站立到位,即服务人员主动站立于不但可以照看本人负责的服务区域,而且易于观察顾客、拉近顾客的位置。实行柜台服务时,有所谓"一人站中间,两人站两边,三人站一线"之说。意思是,一个柜台,如果只有一名服务人员应站在柜台中间;两名服务人员应分别站立于柜台两侧;三名或三名以上服务人员应间距相同地站成一条直线。而实行无柜台服务时,服务人员大都应当在门口附近站立。在站立迎客时,服务人员一般应面向顾客或是顾客来临的方向。不允许其四处走动巡视,忙于私事,或者扎堆闲聊。 适时招呼 在服务行业里,由服务人员主动向顾客打招呼,早已成为一种惯例,通常,它被叫做"迎客之声"。作为接待顾客说出来的第一句话,"迎客之声"直接影响到服务人员留给顾客的第一印象,并且在双方的交易过程中举足轻重。要使自己真正讲好"迎客之声",有三点需要服务人员注意:一是时机适当。只有在应该向顾客打招呼时及时向对方打了招呼,才会使对方听起来既顺耳,又顺心。 二是语言适当。在讲"迎客之声"时,务必注意称呼得体,问候礼貌,用语准确,一定要使之切合当时的语言环境,不仅贴切,而且自然。同时,还须注意不失礼貌。 三是表现适当。服务人员在向顾客主动打招呼时,少不了要以自己的表情、举止相配合。在正常情况下,向顾客打招呼,最忌讳面无表情,举止失常。正确的做法,应当是面带微笑,目视对方,点头欠身。

职场礼仪蹲姿

职场礼仪蹲姿 职场礼仪蹲姿 下蹲拾物时,应自然、得体、大方,不遮遮掩掩。 下蹲时,两腿合力支撑身体,避免滑倒。 下蹲时,应使头、胸、膝关节在一个角度上,使蹲姿优美。 女士无论采用哪种蹲姿,都要将腿 交叉式蹲姿 在实际生活中常常会用到蹲姿,如集体合影前排需要蹲下时,女士可采用交叉式蹲姿,下蹲时右脚在前,左脚在后,右小腿垂直于地面,全脚着地。左膝由后面伸向右侧,左脚跟抬起,脚掌着地。两腿靠紧,合力支撑身体。臀部向下,上身稍前倾。 高低式蹲姿 下蹲时右脚在前,左脚稍后,两腿靠紧向下蹲。右脚全脚着地,小腿基本垂直于地面,左脚脚跟提起,脚掌着地。左膝低于右膝,左膝内侧靠于右小腿内侧,形成右膝高左膝低的姿态,臀部向下,基本上以左腿支撑身体。 靠紧,臀部向下。 蹲姿禁忌 弯腰捡拾物品时,两腿叉开,臀部向后撅起,是不雅观的姿态。两腿展开平衡下蹲,其姿态也不优雅。 下蹲时注意内衣“不可以露,不可以透”。

职场礼仪常识 1、社交中的"黄金原则" (1)对朋友的态度要永远谦恭,要常常微笑着同别人交谈,交往。 (2)对周围的人要时时保持友好相处的关系,寻找机会多为别人做些什么,例如,你的邻居病了,你能想到为他做一碗可口的汤,别人对你就会经久难忘。 (3)当别人给你介绍朋友时,你应集中精力去记住人家的名字。在以后的交往中,你一见面就能叫出他的名字,人家就会觉得这个人很热情,很有心。 (4)要学会容忍,克服任性,要尽力理解别人,遇事要设身处地为别人着想。做到这一点就能让朋友感到亲切、可信、安全。 2、办公室里五大礼仪地图 我的许多朋友从农村来到城市,开始是做工人的,因为他们自强不息,进修了大专,开始做了办公室职员,有的是接线员,有的是秘书,更多的做了推销员,经常出入office。她们都认为懂得职场礼仪是多么重要。 遵循一些礼仪规范,了解、掌握并恰当地应用职场礼仪会使你在工作中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上哦。 办公桌的礼貌 我们办公室有十张办公桌,情形却大不一样。只有一两张是整洁的,其他都是惨不忍睹。我一看到凌乱的办公桌,就对这个桌子的主人打了折扣。

握手注意事项职场礼仪

握手注意事项职场礼仪 握手注意事项职场礼仪 握手礼是人们在交往中最常见的一种礼节,是在相见、离别、恭贺、或致谢时相互表示情谊、致意的一种礼节。行握手礼时,距离受礼者一步远,上身向前倾,两足立正,伸出右手,四指并齐,拇指张开朝上,向受礼者握手,礼毕即松开。 行握手礼时应注意以下几个问题: 1、被介绍之后,最好不要立即主动伸手。主人、长辈、上司、女士主动伸出手后,客人、晚辈、下属、男士再相迎握手。 2、一定要用右手握手。标准的握手姿势应是平等式,即大方地伸出右手,用手掌或手指用一点力握住对方的手掌,通常以3秒钟左右为宜。 3、与他人握手时,应注视对方,微笑致意,不可心不在焉,左顾右盼。握手时须脱帽起立,不能把另一只手放在口袋中。男士不能带着手套与他人握手,女士可以带手套与男士握手,但男士不能带手套与女士握手。 4、要紧握双方的手,时间一般以1~3秒为宜。当然,过紧地握手,或是只用手指部分漫不经心地接触对方的手都是不礼貌的`。 5、同客人握手必须由客人先主动伸出手后,我们才伸手与之相握; 6、同男客人握手时,手握稍紧;与女客握手时则须轻些; 7、握手时双目要注视对方的眼、鼻、口,微笑致意,说些问候及祝贺语,握手时切忌看着第三者,显得心不在焉;

8、不要因客人多、熟人多就图省事而做交叉握手。若偶尔错误,则应重新握手; 9、和初次见面的女士、小姐,通常不握手,而行鞠躬礼; 10、如果手上有疾病,可向对方声明,请他原谅,不行握手礼。 11、正式场合上下级之间,应在上级伸手后,下级才能伸手。 13、社交场合男女之间,女士伸手后,男士才能伸手。 13、在多人同时握手时,忌交叉握手。 14、不要跨着门槛握手。 15、在任何情况拒绝对方主动要求握手的举动都是无礼的,但手上有水或不干净时,应谢绝握手,同时必须解释并致歉。 握手礼仪有八大禁忌: 1、不要用左手相握,尤其是和阿拉伯人、印度人打交道时要牢记,因为在他们看来左手是不洁的; 2、在和基督教信徒交往时,要避免两人握手时与另外两人相握 的手形成交叉状,这种形状类似十字架,在他们眼里这是很不吉利的; 3、不要在握手时戴着手套或墨镜,只有女士在社交场合戴着薄 纱手套握手,才是被允许的; 4、不要在握手时另外一只手插在衣袋里或拿着东西; 5、不要在握手时面无表情、不置一词或长篇大论、点头哈腰, 过份客套; 6、不要在握手时仅仅握住对方的手指尖,好像有意与对方保持 距离。正确的做法,是要握住整个手掌。即使对异性,也要这么做; 7、不要在握手时把对方的手拉过来、推过去,或者上下左右抖 个没完;

浅谈大学生职场礼仪的重要性

浅谈大学生职场礼仪的重要性 职业礼仪的培养应该是内外兼修的,而且职场礼仪对大学生发展具有很重要的作用。下面是OK给大家搜集的浅大学生职场礼仪的重要性文章内容。希望可以帮助到大家! 社交礼仪教育有利于大学生与他人建立良好的人际关系,形成和谐的心理氛围,促进大学生的身心健康。社交礼仪教育有利于促进大学生的社会化,提高社会心理承受力;有利于对大学生进行思想道德教育,提高思想道德素质;有利于对大学生进行人文知识教育,提高大学生的人文素质;有利于强化大学生文明行为,提高文明素质,促进社会主义精神文明建设。 (一)对于个人自身而言: (1)熟悉职业礼仪有利于提高社会心理承受力,加强个人的交际能力。没有谁能够与世隔绝,于是就有了交际。任何一个生活在某一礼仪习俗和规范环境中的人,都自觉或不自觉地受到该礼仪的约束。 (2)熟悉职业礼仪可以提高人文素质。它作用于人的情感状态,影响和改变人的价值观、人生观、个性等,最终目标是较会你学会与他人相处,学会做文明人。

(二)对于企业而言:职业礼仪是企业获得市场形象,得到更多资源支持的一种态度。礼仪是帮助企业和企业中的个体对市场产生影响力的最有效的资源。每位企业个体都是企业形象的代表,员工的职场形象与职场礼仪直接影响到企业的形象。 (三)对于社会而言:熟悉职业礼仪有利于强化文明行为,提高文明素质,促进社会主义精神文明建设。讲文明、讲礼貌是人们精神文明程度的实际体现,对于职场内外的人来说,普及和应用职业礼仪知识,也是加强社会主义精神文明建设的需要。 职业礼仪的培养应该是内外兼修的。古语说得好:“腹有诗书气自华”。内在修养的提炼是提高职业礼仪最根本的源泉。因此大学生在今后的工作中要注意自己的仪态,不仅是自我尊重和尊重他人的表现,也能反映出一名员工的工作态度和精神风貌。下面介绍些基本的职业礼仪。 1.着装礼仪。得体的穿着,不仅可以显得更加美丽,还可以体现出一个现代文明人良好的修养和独到的品位。作为一个成功的职场人,必须掌握如下职业着装的基本原则:场合原则、时间原则、地点原则、整洁平整、配套齐全。

新人须知的求职礼仪故事

新人须知的求职礼仪故事 在求职场上的每一个行为都会影响着你成功与否,所以我们必须注意自己的形象,下面是精心的新人须知的故事,希望能给大家带来帮助! 用一生的时间来磨一面镜子,这种蠢事恐怕很少有人愿意做。然而在荷兰,有一个刚初中毕业的青年,在一个小镇里做镇政府的门卫工作。 那时,门卫的工作是比较清闲的。于是,青年为了打发为余的时间,养成了打磨镜片的爱好。青年非常专注和细致,多年来的打磨生涯使他的技术已经超过专业技师,他磨出的复合镜片的放大倍数,比他们的都要高。 这个青年就是科学史上鼎鼎大名的、活了90岁的荷兰科学家万﹒列文虎克。 “1.64米的个头,窈窕的身材,青春的面庞。”无论从哪个角度说,广州大学旅游学院礼仪队的美女阿丽都是优秀的',曾经做过旅游文化节接待人员的她待人接物更是不在话下。

但11月以来,广州相继多场校园招聘会举行,阿丽都没有找到理想的岗位,最终到一家三星级宾馆做起了实习生。 记者了解到,阿丽目前的工作是宾馆前台接待。之前还曾经到客房实习过,“客房部要天天铺床叠被,甚至洗马桶。但我不介意,我们学酒店管理专业就是要从基层做起!”阿丽说,多数情况下,这样的工作会由中专或者大专毕业的学生完成,本科生不会涉及这样的岗位。 尽管阿丽的工作并不是很如意,但记者了解到,在他们班上,40多名学生,得到用人单位提出签约意向的不到一成,在今年这样的就业危机下,阿丽已算是十分幸运了。 一班60人 目前签约的不到10人 记者随后调查广州多所高校发现,受金融海啸影响,就业遭遇寒潮,广州高校毕业生签约率普遍低于往年,多数高校反映签约率降低了二到三成。

此前, ___出台了促进就业的七大措施,不少毕业生都反映,国家重视就业,并付诸实践,确确实实地解决就业难的问题,让他们也看到了希望。但是,就业难的问题还是无法得到根本性的解决。就业难已经困扰了千千万万的大学毕业生,就业寒冬才刚刚开始。 广商05级信息管理与信息系统专业班的小曾告诉记者,他们班一共有60人,目前签订就业协议的还不到10人。“找到工作的同学,待遇普遍在2000元左右,也有1500元不包吃住的,由于待遇比较低,不少同学也处于观望状态。” 据记者了解,其他学校的就业形势也不乐观,小郑是广东金融学院工商管理专业大四学生,55人的班里,目前只有两三个人找到工作,工作层次并不高。广州大学广播电视新闻学专业同学告诉记者,班上52人,签约超过5人。而去年该专业这个时候签约率大概高出一半。 我上大学的时候,七、八个人住一个宿舍,大学开学头一天,其个人准时报道,第八个人事从四川来的,来晚了。好不容易我们睡着了,学校怕我们淘气,把电闸给拉了,拉了闸之后,大概凌晨两、三点钟,这个四川兄弟来了,好不容易找到门,开灯,灯不亮,学校拉闸了。他自己就嘟嘟,讲了四川话:“老子床在哪里?老子床在哪里?”他乱摸,把我们都摸醒了,还当我们老子,我们就不

职场礼仪的原则与注意事项

职场礼仪的原则与注意事项 一、认识职场社交礼仪的重要作用 只有知道社交礼仪的作用,才能对社交礼仪重视。在中国更加向世界开放的今天,随着人与人,国与国之间交往的日益频繁,讲究礼仪,礼尚往来,对营造和谐的人际关系,显得尤为重要。 每个人只要置身于社会,在公司也离不开文明礼仪。文明礼仪无处不在,他不仅可以展现一个人的风度和魅力,还体现了一个人的内在学识和文化修养。 可以说,懂职场礼仪是每个立足社会的人的基本前提之一,是人们成就事业,获得美好人生的重要条件。 二、在职场社交礼仪的原则 在职场社交场合中,如何运用社交礼仪,怎样才能发挥礼仪应有的效应,怎样创造最佳人际关系状态,怎样让社交礼仪帮助我取得更多的成功,这同遵守礼仪原则密切相关。 (一)真诚尊重的原则 我注意到在与同事和上司交往时,真诚尊重是礼仪的首要原则。只有真诚待人,才是尊重他人;只有真诚尊重,方能创造和谐愉快的人际关系,真诚和尊重是相辅相成的。真诚是对人对事的一种实事求是的态度,是待人真心实意的友善表现。 (二)平等适度的原则 在职场社交上,礼仪行为总是表现为双方的,你给对方施礼,自然对方也会相应的还礼于你,这种礼仪施行必须讲究平等的原则,平等是人与人交往时建立情感的基础,是保持良好的同事关系的诀窍。平等在交往中,我应表现为处处时时平等谦虚待人,唯有此,才能结交更多的朋友。

(三)自信自律原则 自信的原则是社交场合中一个心理健康的原则,唯有对自己充满信心,才能在工作中如鱼得水,得心应手。自信是社交场合中一份很可贵的心理素质。 一个有充分自信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇到强者不自惭,遇到艰难不气馁,遇到侮辱敢于挺身反击,遇到弱者会伸出援助之手。 (四)信用宽容的原则 信用即就讲究信誉的原则。守信是我们中华民族的美德。在职场中,尤其讲究守时和守约。在社交场合,如没有十分的把握就不要轻易许诺他人,许诺做不到,反落了个不守信的恶名,从此会永远失信于人。 宽容的原则即与人为善的原则。在社交场合,宽容是一种较高的境界。宽容是人类一种伟大思想,在人际交往中,宽容的思想是创造和谐人际关系的法宝。站在对方的立场去考虑一切,是你争取朋友的最好方法。 1.准时、不迟到,最起码比领导先到,这是初入官场的年轻人的基本素养,是红线,轻易不要逾越。 有的人在上学的时候就拿迟到不当回事,散漫惯了,上班之后也是这个作风,开会迟到,上班迟到,反正是借口多多。其实再忙、再有事也不差那么几分钟,只要还是没有养成习惯,心里拿迟到不当回事。从做人的角度来说,守时是美德,不守时是不尊重人,浪费别人的时间;从做事的角度来说,守时是一种端正的工作态度,不守时的人很难被领导和团队团队信任。 2.有事需要请示领导的时候,能当面汇报的一定要当面汇报,尽量不打电话。 尤其是当领导就在办公室,你却连动都不动,操起电话就打,对方会反感。当面汇报可以有面对面的交流,方便沟通意见,领导要

职场礼仪:如何规范穿着职业装

职场礼仪:如何规范穿着职业装 职场礼仪:如何规范穿着职业装?别说你不懂规范穿着职业装,在职场上,穿着打扮显示出个人的风采精神,合适着装会给你带来意想不到的效果,穿着职业服装不仅是对服务对象的尊重,同时也使着装者有一种职业的自豪感、责任感,是敬业、乐业在服饰上的具体表现。规范穿着职业服装的要求是整齐、清洁、挺括、大方。 初入职场的着装,最关键的就是做到适合,既适合你的身材和工作性质,又和公司的整体着装风格相符。所以,要做一个有心人,经常留意身边大多数同事的着装,相信你就会把握住离你最近的着装风格,从而帮助你以最快的速度,融入你所在的团队中,与人和谐相处。 整齐。服装必须合身,袖长至手腕,裤长至脚面,裙长过膝盖,尤其是内衣不能外露;衬衫的领围以插入一指大小为宜,裤裙的腰围以插入五指为宜。不挽袖,不卷裤,不漏扣,不掉扣;领带、领结、飘带与衬衫领口的吻合要紧凑且不系歪;如有工号牌或标志牌,要佩戴在左胸正上方,有的岗位还要戴好帽子与手套。 清洁。衣裤无污垢、无油渍、无异味,领口与袖口处尤其要保持干净。 挺括。衣裤不起皱,穿前要烫平,穿后要挂好,做到上衣平整、裤线笔挺。 大方。款式简练、高雅,线条自然流畅,便于岗位接待服务。 礼仪的一个重要特点就是礼仪的对象化。也就是说,在不同的场合,

不同的对象中,对礼仪都有不同的要求,但大都有一个共同的规律。比如,对于 饭店业的礼仪,就基本相同,而不等同于其他行业的礼仪要求,但每个饭店的工 作人员情况不尽相同,所宣扬的企业文化和理念可能不一样,所以又有所区别。 我们日常工作、生活中要切记这一点,更要注意这一点,要做到有的放矢。不同 的工作要有不同的职业装束就是这一点的体现。 党员年终工作总结范文 回顾一年来的经历,有收获也有不足。思想上有了一定的进步,学习上也比较刻苦努力,现将我一年来的思想、工作和学习等方面的情况作一个总结性的汇报。 一、自觉加强理论学习,组织纪律性强 加强理论学习,首先是从思想上重视。理论源于实践,又高于实践。在过去的一年中,我主动加强对政治理论知识的学习,主要包括继续深入领会“三个代表”重要思想并配合支部的组织生活计划,切实地提高了自己的思想认识,同时注重加强对外界时政的了解,通过学习,提高了自己的政治敏锐性和鉴别能力,坚定了立场,坚定了信念,在大是大非问题面前,能够始终保持清醒的头脑。 今年我顺利转正,成为一名中共正式党员,这给了我无限的信心的同时也有更多的压力。时刻提醒着我注意,什么是一个党员该做的,什么是不该做的,更促进了我的进步。首先,我深刻而清楚地认识到自己的缺点和不足,并在生活中循序渐进地改善,一个人改正错误和缺点的过程我想不会再一朝一夕。所以我做好了充分的心理准备。尤其,在组织生活会上,同志们再次提出了我的不足之处,这使我感到自己还有很多路要走还有很多是要学,当然自己的努力是少不了的。我有信心明年总结的时候可以完全改正一些不足和缺点。因为我是一名党员了,就应该拿出吃苦耐劳的精神,如果连自己的缺点都不能克服还谈什么先锋模范作用。这一年里,我积极响应学校组织的多次党员活动,配合当前的理论前沿,为自己补充新鲜血液。 当然,加强理论学习仍将是今后工作和生活中的一项主要的内容。不断加强学习,以适应社会发展的需要,不断的提高自己的政治理论素质,以适应社会经济发展的客观要求。 二、学习刻苦,积极参加各种活动 作为新世纪的高等学府的学子,我很骄傲,当然压力也从来没有离开过。研究生的课程学习并不是很重,但是老师的宽松对我来说就像是无形的压力。突然感觉自己好像有好多东西需要学习,所以我不敢放松学习,希望在有限的学生生

职场人士必知的握手礼仪原则

职场人士必知的握手礼仪原则 ①握手时要看着对方的眼睛; ②握手的时间是3——4秒钟; ③愉快的握手,感觉上是坚定、有力、热情; ④正确的握手给人感觉很干爽、触感很舒服的感觉; 并应根据场合,边握手边打招呼问候,如说“您好”、“欢迎您”、“见到您很荣幸”等热情致意的话。 遇到若干人在一起时,握手、致意的顺序是:先贵宾、老人,后同事、晚辈,先女后男。 1.准时、不迟到,最起码比领导先到,这是初入官场的年轻人的基本素养,是红线,轻易不要逾越。 有的人在上学的时候就拿迟到不当回事,散漫惯了,上班之后也是这个作风,开会迟到,上班迟到,反正是借口多多。其实再忙、再有事也不差那么几分钟,只要还是没有养成习惯,心里拿迟到不当回事。从做人的角度来说,守时是美德,不守时是不尊重人,浪费别人的时间;从做事的角度来说,守时是一种端正的工作态度,不守时的人很难被领导和团队团队信任。 2.有事需要请示领导的时候,能当面汇报的一定要当面汇报,尽量不打电话。 尤其是当领导就在办公室,你却连动都不动,操起电话就打,对方会反感。当面汇报可以有面对面的交流,方便沟通意见,领导要做决策也需要时间去思考,打电话承载不了这个任务,除非是一问一答式的,比如今天下午有会请参加这种。

3.因为私事向上级请假的时候,尽量要提前,情况特殊也要打个电话。 因为请假本身就意味着请示、给假两种含义,你请,别人给,程序上不能错。切忌切忌,不要发短信简单告知,更不要先斩后奏, 比如我明天要出去旅游这样的请假短信,这不是请假,这是通知。 领导不同意吧,人家票都买了,领导同意吧,说实在的有一种被绑架的感觉,更何况有时候工作真的安排不开。有的人意识不到自 己这样做不恰当,当领导不给假的时候他会觉得领导不通人情,玩 弄权术,感觉自己被迫害了。 4.和领导打电话,事情说完,稍微等一下再挂电话,让对方先挂,你再挂。 不要立刻、迅速就挂电话,这是一种礼貌。不信你自己体验一下,别人和你通话后,等你最后一个字刚落音,电话立刻就挂断,那种 感觉特别不舒服。 5.开会的时候关手机,或者调成震动,这条无须解释,你懂的。 除非你们单位像个大车店,处于无政府状态,否则一定要记住这点,更不要明目张胆的在会议上接电话、打游戏、玩微博、上微信,这是对组织会议者的尊重。领导在台上,就像老师坐在讲台后面, 看下面看得清楚着呢,千万不要觉得自己挺隐蔽,作为新人,更应 该谨慎。 6.从办公室或者会议室出来的时候不要使劲摔门,要用手轻轻把门掩上。 这实在是小的不能再小的一件事了,可真有很多人忽视,有时候这边开着会,有的人出去打电话、上厕所,也不知道随手带门,而 是信手那么一甩,咣当一声,众人侧目。从别人的办公室离开,也 应该注意轻关门,尤其是夏天的时候开窗,有过堂风,你觉得自己 没使劲,风一抽,力量很大的。人的修养更多体现在微小的细节中,体现在对周边人的谦让和照顾上。

关于职场礼仪的重要性

关于职场礼仪的重要性 礼仪是普通人修身养性、持家立业的基础,而职场礼仪的重要性从某种意义上讲,比智慧和学识都重要。下面是为大家整理的关于职场礼仪的重要性,希望能够帮到大家哦! 市场经济条件下,商品的竞争就是服务的竞争。怎样把客户服务放在首位,最大限度为客户提供规范化、人性化的服务,以满足客户需求,是现代企业面临的最大挑战。对于窗口行业的工作人员来说,如果做好服务工作,不仅需要职业技能,更需要懂得礼仪规范:热情周到的态度、敏锐的观察能力、良好的口语表达能力以及灵活、规范的事件处理能力。掌握必要的职业礼仪必定会让人在职场中更上一层楼。 我们生活在重形象、讲礼仪的商业时代,形象专业,是外秀,礼节得体,是内慧,仪礼并重,所谓:“人无礼则不立,事无礼则不成”。商务的礼仪,从专业形象设计开始,它与身材和美貌无关,“简单的修饰+得体的着装+优雅的仪态=专业的形象。”现代商务礼仪体现个人职业素养,对现代职业人士而言,拥有丰富的礼仪知识,以及能够根据不同的场合应用不同的交际技巧,往往会令事业如鱼得水。但交际场合中事事合乎礼仪,处处表现得体着实不易。 心理学家指出,我们于别人心目中的印象,一般在15秒内形成。那么,那些15秒的礼仪你做到了吗?你在适当的时候微笑了吗?你的

微笑是真诚的吗?的身体姿势适当吗?你是否注意不交叉双臂没有摆出防卫姿势?你是否注意将身体倾向讲话者而不是后仰了?你的声音是否充满了热情?你表示出对别人讲话的兴趣了吗?你是否做到在百分之八十的时间里眼睛在看着讲话者?你有没有不停地转移视线或死死盯住讲话的人?你是否做到过一段时间就点点头或露出赞同的表情? 职场礼仪的重要性是对人际关系的调解。在现代生活中,人们的相互关系错综复杂,在平静中会突然发生冲突,甚至采取极端行为。礼仪有利于促使冲突各方保持冷静,缓解已经激化的矛盾。如果人们都能够自觉主动地遵守礼仪规范,按照礼仪规范约束自己,就容易使人际间感情得以沟通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系,进而有利于各种事业的发展。 所以礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现,我们只有做好应有的礼仪才能为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个满意的地位。 简述职场礼仪1、引见礼仪 首先,要弄清职场礼仪与社交礼仪的差异。职场礼仪没有性别之分。比方,为女士开门这样的“绅士风度”在工作场所是不用要的,这样做以至有可能冒犯了对方。请记住:工作场所,男女对等。其次,将谅解和尊重他人当作本人的指导准绳。虽然这是显而易见的,但在工作场所却常常被无视了。 停止引见的正确做法是将级别低的人引见给级别高的人。例如,

认证考试商务礼仪小故事

认证考试商务礼仪小故事 交际礼仪 仅仅因为一口痰吗, 这是一场艰难的谈判。 一天下来,美国约瑟先生对于对手——中国某医疗机械的范厂长,既恼火又钦佩。这个范厂长对即将引进的“大输液管”生产线行情非常熟悉。不仅对设备的技术指数要求高,而且价格压的很低。在中国,约瑟似乎没有遇到过这样难缠而有实力的谈判对手。他断定,今后和务实的范厂长合作,事业是能顺利的。于是信服地接受了范厂长那个偏低的报价。“ok~”双方约定第二天正式签定协议。天色尚早,范厂长邀请约瑟到车间看一看。车间井然有序,约瑟边看边赞许的点头。走着走着,突然,范厂长觉得嗓子里有条小虫在爬,不由得咳了一声,便急急的向车间一角奔去。约瑟诧异地盯着范厂长,只见他在墙角吐了一口痰,然后用鞋底擦了擦,油漆的地面留下了一片痰渍。约瑟快步走出车间,不顾范厂长的竭力挽留,坚决要回宾馆。 第二天一早,翻译敲开范厂长的门,递给他一封约瑟的信:“尊敬的范先生,我十分钦佩您的才智与精明,但车间里你吐痰的一幕使我一夜难眠。恕我直言,一个厂长的卫生习惯,可以反映一个工厂的管理素质。况且,我们今后生产的是用来治病的输液管。贵国有句谚语:人命关天~请原谅我的不辞而别,否则,上帝会惩罚我的……” 范厂长觉得头“轰”的一声,像要炸了。 评析: 人常说,大智不拘小节。但别人可以这样看你,你自己却不能这样原谅自己,尤其是在社交活动中。因为有些小节,恰恰暴露出你礼仪修养上的差距。而又恰是对方所重视的,这就形成了影响合作的大障碍。医疗机械的生产,对环境和员工的

卫生习惯要求很高,约瑟的“苛”并不过分,完全是对企业和产品负责,对公众负责的表现。这也表现了他的科学管理及求 文明修养的水准。对比之下,范厂长的水平就差了,尽管范厂长有谈判的才能,但文明水准相差太大,又怎能实现和谐的长远合作呢, 因此,在社会交往中,言谈举止中的礼仪是非常重要的。 沟通礼仪 老太太与“配偶” 有位人口普查员填写人口登记表时问一位没有文化的老太太:“您有配偶吗,”老太太愣了半天回答不上来。旁边有人解释说:“他是问您有老伴吗,”老太太这才恍然大悟。 评析: 要得到最佳的沟通传播效果,必须顾及对方的理解接受能力和对方的文化水平,从而有针对性地使用恰当的称呼、词句。如果连对方都听不懂,就更谈不上对方的理解了。 餐桌交际礼仪 老田鸡“退二线” 某局新任局长宴请退居二线的老局长。席间端上一盘油炸田鸡,老局长用筷子点点说:“喂,老弟,青蛙是益虫,不能吃。”新局长不假思索,脱口而出:“不要紧,都是些老田鸡,已退居二线,不当事了。”老局长闻听此言顿时脸色大变,连问:“你说什么,你刚才说什么,”。新局长本想开个玩笑,不料说漏了嘴,触犯了老局长的自尊,顿觉尴尬万分。席上的友好气氛尽被破坏,幸亏秘书反应快,连忙接着说:“老局长,他说你已退居二线,吃田鸡不当什么事。”气氛才有点缓和。 评析:

职场礼仪的基本知识

职场礼仪的基本知识 随着社会的不断发展,人们对自己的礼仪形象越来越重视,好的形象不仅可以增加一个人自信心而且对个人的求职、工作、晋升和社交都起着至关重要的作用,下面就来告诉你职场礼仪的基本知识。 职场办公室礼仪的基本知识一、办公室里的五大语言礼仪 1) 早晨进办公室时互相问早,下班回家时互相道别 2) 转接电话时文明用语 3) 请求帮助时表达谢意,无论是上下级,秘书还是办公室的后勤人员 4) 需要打扰别人先说对不起 5) 不议论任何人的隐私 二、办公室里的六大身体礼仪 1) 进出电梯时为需要帮助的人按住电梯门 2) 在同事需要帮助的时候伸出援助之手 3) 在开会或同事聚集的场合,不对任何不同意见做出轻蔑的举止 4) 与来访者握手时做到大方得体,不卑不亢 5) 与他人交换名片,双手送出以示恭敬 6) 不在办公室里脱鞋或者将脚伸到桌上 三、办公室里的十大细节礼仪

1) 将手机的声音调低或振动,以免影响他人 2) 打电话时尽量放低声音,如果是私人电话,尽量减少通话时间 3) 不翻动其他同事桌上的文件资料,甚至电脑、传真机上与自己无关的任何资料 4) 有任何资料需要移交给他人,一定要贴上小Sticker,写清时间、内容、签名并且不忘谢谢 5) 将自己办公桌整理得干干净净,不可将废纸乱丢一地 6) 男士尽量不在办公室抽烟,以免污染环境 7) 女士尽量不在办公室里化妆、涂指甲,也不穿过分性感的衣服 8) 在办公室里见到同事或是来访者不忘微笑 9) 不在办公室里制造流言蜚语或传播小道消息 10) 尽量不在办公室里与同事发生财务纠纷 学习办公室礼仪常识,学会尊重他人,礼貌待人,才能更好的学会为人处事。 打招呼 办公室内的“招呼”因人而易,不过亲切的问候语与赞美语,乃是工作中不可或缺的礼貌语言。一些服务行业的公司强力倡导问候语言,要求员工在清晨时利用晨会时间,练习各种打招呼的语气语调,希望他们在不断地学习中,养成彬彬有礼的好习惯。 问候语在人际沟通当中属于基本寒喧语言的一种,就如同在家里

职场人应具备的职场礼仪规范

职场人应具备的职场礼仪规范 遵循职场礼仪规范可以让你的职场事业越做越大。那么职场人应具备的职场礼仪规范有哪些呢?下面为大家整理了职场人应具备的职场礼仪规范,希望大家能够喜欢。 办公室的礼貌 1.使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉,不要长时间摆在桌子或茶几上。如果突然有事情了,也记得礼貌地请同事代劳。容易被忽略的是饮料罐,只要是开了口的,长时间摆在桌上总有损办公室雅观。如茶水想等会儿再喝,最好把它藏在不被人注意的地方。 2.吃起来乱溅以及声音很响的食物最好不吃,会影响他人。食物掉在地上,最好马上捡起扔掉。餐后将桌面和地面打扫一下,是必须做的事情。 3.有强烈味道的食品,尽量不要带到办公室。即使你喜欢,也会有人不习惯的。而且其气味会弥散在办公室里,这是很损害办公环境和公司的形象。 4.在办公室吃饭,时间不要太长。他人可能按时进入工作,也可能有性急的客人来访,到时候双方都不好意思。在一个注重效率的公司,员工会自然形成一种良好的午餐习惯。 5.准备好餐巾纸,不要用手擦拭油腻的嘴,应该及时擦拭。嘴里含有食物时,不要贸然讲话。他人嘴含食物时,最好等他咽完再跟他

讲话。 有借有还的礼貌 1.假如同事顺道替你买外卖,请先付所需费用,或在他回来后及时把钱交还对方。若你刚好钱不够,也要在次日还清,因为没有人喜欢厚着脸皮向人追债。 2.虽然公司内的用具并非私人物品,但亦须有借有还,否则可能妨碍别人的工作。还有就是严守条规,无论你的公司环境如何宽松,也别过分从中取利。可能没有人会因为你早下班15分钟而斥责你,但是,大模大样地离开只会令人觉得你对这份工作不投入、不专一。 3.千万别滥用公司的电话长时间聊天,或打私人长途电话。 职场需要注意的礼仪一、着装的基本原则 (一)是要根据自己的年龄、性别、体型、职业、身份等,使着装为自己扬美显善、避短藏拙。 (二)是要合乎规范,注意搭配。 (三)是在不同的场合穿不同的衣服,公务场合要传统、保守,社交场合要时尚、漂亮,休闲场合要舒适、自然。 二、问路应注意的礼貌? 向别人问路时,要热情、有礼貌,并根据对方的年龄、性别、身份作适当称呼。当对方告知应走的路线后,要表示感谢。如果对方不能回答,也要表示感谢。 三、饮酒应保持的正确态度

礼仪的重要性总结10篇

礼仪的重要性总结10篇 礼仪的重要性(总结10篇) 礼仪的重要性总结(一): 大家都明白中华民族是礼仪之邦,待人接物有礼有节。而礼仪简单地讲,就是人与人之间的行为规范。人们与他人交往的过程中做什么、怎样做、以及在与别人交往时自我的外表方面要注意什么,并且还包括言行、仪容、仪态和风度等,一个有礼仪的人总是受到他人的欢迎。 礼是什么礼是个人素质的体现,也是每个人对自我严格的要求,我们能够说礼是自我给自我定的规矩,“己所不欲勿施于人”这就是礼的的体现,也是每人都应当遵守的规矩。礼的目标是要和睦相处,对人有礼,别人就不会对你产生厌恶感,不产生厌恶感,就不会起冲突,没有冲突,人与人之间的悲惨事情也许就不会发生了,伸手不打笑脸人,这是好多人都说的一句话,可是有几个人能做到一向坚持笑容的,笑容是你对世界释放的一种善意,也能够说是你对这个世界坚持的一种礼。为什么这么说呢因为礼的目的就是让大家和睦相处,实现一种生活美。礼是一种自我人格魅力的展现,也是一种对自我行为的要求,是五千年礼貌的传承,也是我们更好的在社会立足的基础。 礼貌礼仪它所包含的资料很多:不止是言行举止,在那里大家想一个画面,一个邋里邋遢、蓬头垢面的全身上下散发出酸臭味的人,他言行有礼,举止有礼,但你看到他的外表之后第一印象就不好了,

你还会不会接近他并与他交流呢我想大部分人肯定是选择远离,甚至是唾弃他。所以礼貌礼仪不仅仅体此刻言行举止还体此刻外部形象。在此刻的社会一个看外表的社会一个简单干净大方的人才更有被他人理解的机会。这就是我们所讲的仪容仪态。并且礼貌礼仪还表此刻风度,心理,待人接物,和热爱生活等方面。一个热爱生活的人才会有仪式感,有仪式感的人才更能懂礼貌懂礼仪。礼貌礼仪还能够体现出一个人的素质教育是否成功,如果想要追求卓越,走向成功那么礼貌礼仪不可或缺。 礼仪的重要性总结(二): 一、礼仪的含义与礼仪修养 礼仪,是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素影响而构成,既为人们所认同,又为人们所遵守,以建立和谐关系为目的的各种贴合公民道德行为规范及要求的行为准则或规范的总和。 礼貌,指人际交往中,经过言语,动作向交往对象表示谦虚和恭敬。它的侧重与人的品质和素养。 礼节,指人们在交接场合,相互表示尊重,友好的惯用形式。它于礼貌的相互关系是:没有礼节,无礼貌,就必然伴有具体的礼节。 礼仪,指礼节、仪式的统称。它是指人际交往中,自始自终以必须的,约定俗成的程序,方式来表现自我,敬人的完整形式。礼貌是礼仪的基础,礼节是礼仪的基础,礼节是礼仪的基本组成部分。 二、仪容要求

职场礼仪故事3篇

职场礼仪故事3篇 一个注重礼仪的应聘人员更容易活得HR的欢心。接下来是收集的职场礼仪故事3篇,欢迎阅读。篇一:职场礼仪故事3篇 好歹鄂板板也是副经理,咱领导。对直接领导的操作有疑问,你得多去沟通沟通,说清楚啊!弄丢人家到嘴的肥肉事小,哗啦就捅到领导的领导那里,那才事大! 周一。袅袅我下了公交,脑子还是一团浆糊时,刚一进门,一个陌生面孔就从对面的空座位上噌的一声站起来,底气十足地介绍自己:“你好,我叫鄂德利!” 一身板直板直的西装,西裤线直得跟刀锋一样。衬衫领子一路扣上喉咙,下面硬挺挺拴着个领带,脸上挂着一个标准化的微笑,这人是卖保险的吧? 我应酬式笑笑,哦了两声,开电脑一看,马上就要开早会了,赶紧三口并作一口把早餐吃完。 “这是我们部门的新同事,鄂德利副经理。以后他会负责各项目的具体统筹跟进,细节的问题都可以找他拍板啦。”赵老师正式介绍了这位西装男。 “大家好,我这人嘴比较笨,以后请各位同事多多包涵!”西装男再次噌的一声站起来,憨憨笑着对大家说。他头转到我这边时还轻轻点了一下,似乎丝毫没有在意我刚才的“不

敬”。 我和郑悦对视了一眼,传递的摩斯密码大意为——看上去挺厚道。 过了两天,鄂德利的“花名”已经同事中广为流传了:鄂板板。一来,那两条直直的西裤线已成为他的独有标志;二来,他对所有人的态度也一样,保持千年不变的微笑,有点“僵硬”,反应慢半拍那种。 不是告状,胜似告状有了这位据说经验丰富的副经理,赵老师自然轻松不少,出差前把手头的一个大项目交给他统筹。当然,赵老师临走前也没忘开会让鄂板板熟悉一下众人的工作布置,我自然还是照例负责对接媒体。 “鄂经理,这是我做的初步宣传方案,需要邀请的媒体都列出来了,你先看看有哪些需要调整的。”每次叫“鄂经理”这三个字时我总有点舌头打结,老怕一紧张叫成鄂板板什么的。 “嗯。”板板眯着眼,使劲盯着电脑上的方案。本来我还挺有信心的,结果看他几分钟没动,屏幕都快被他盯穿了,心里直犯嘀咕:不会出啥纰漏了吧? “没问题。袅袅,你工作很细致嘛!”又是一脸板式微笑。 “哦……没问题的话,我准备明天开始联络这些媒体了哦。”

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