xx医院行政值班人员岗位职责
医院总值班岗位职责

医院总值班制度职责为了加强医院管理,规范医院总值班工作,确保各项工作的正常运行,细化院部内涵建设,营造安全、高效的工作氛围,结合我院工作实际,故对总值班制度职责的具体事宜如下:1、医院总值班人员实行24小时在岗制,次日需在院部对值班期间院内医疗运行、安全秩序、设备设施等相关情况进行行政交班。
周末及法定节假日实行简易交接班程序(即两人交接班制)。
2、值班人员每日上班签到,应严格参照院部的签到要求,严禁代签、冒签等违纪行为发生。
3、接待非办公时间来访、签收文件、接听值班电话,及时传达和处理上级指示和紧急通知。
4、受理投诉和纠纷事宜。
5、及时处理医疗、后勤保障等方面临时出现急待解决的问题。
负责调度车辆和人员,及时对会诊、急救等紧急任务进行协商调度工作。
6、医院总值班人员在值班期间,需不定时巡视各病区、科室工作情况,发现人员脱岗、院内医疗及其它安全隐患等异常情况时,要记录在值班记录中并及时将情况汇报分管院长、院办公室、医务科。
各科室人员要积极主动配合医院总值班工作,特别是在遇到突发事件时,应主动第一时间与医院总值班取得联系。
7.值班期间如发生特别重大、重大、较大、一般突发事件后,值班人员应于10分钟内电话报告值班院领导,30分钟内书面报告医院负责人。
如接到要求核实有关情况的通知后,值班人员应在10分钟内进行电话反馈,30分钟内给出书面反馈。
8.非工作时间遇重大突发事件时,总值班人员应到达现场了解情况,并及时报告值班院领导及主管院领导9.国家法定节假日期间,总值班人员应在下午16点-17点时间段报告院内情况。
10、医院总值班人员应明确院内制度职责,值班期间手机须保持畅通无阻。
值班人员值班期间严禁发生饮酒、脱岗等违纪行为。
11、医院总值班人员夜间值班期间应汇同保安人员对全院水、电、等基础设施进行安全情况巡视,特别是雷雨霜冻等恶劣天气时应加大巡视力度,在遇到突发安全问题及隐患时,总值班有权进行紧急处置。
12、医院总值班人员值班期间突遇特发情况时,在征得院领导授权下,根据情况处置需要,有权临时调动院内的人员。
医院值守工作制度内容

医院值守工作制度一、总则为加强医院值守工作,确保医院正常运行和患者安全,依据国家有关法律法规和医院实际情况,制定本制度。
二、组织架构1. 医院设立值守工作领导小组,由院长担任组长,副院长、总值班主任、相关部门负责人为成员。
2. 医院设立值守工作办公室,负责日常值守工作的组织、协调和监督。
三、值守岗位设置1. 医院设置总值班主任岗位,负责医院日常值守工作的领导。
2. 各临床科室、职能部门设置值班长岗位,负责本科室值守工作的组织和管理。
3. 各临床科室、职能部门设置值班员岗位,负责具体值守工作。
四、值守工作职责1. 总值班主任职责:(1)负责医院值守工作的领导,对值守工作进行全面部署和检查。
(2)负责协调解决值守工作中遇到的重大问题。
(3)负责对值守工作进行考核和评价。
2. 值班长职责:(1)负责本科室值守工作的组织和管理。
(2)负责协调解决本科室值守工作中遇到的问题。
(3)负责对本科室值守工作进行考核和评价。
3. 值班员职责:(1)负责具体值守工作,包括患者接待、病情观察、医嘱执行等。
(2)负责突发事件和紧急情况的报告和处理。
(3)负责值班记录的填写和保管。
五、值守工作内容1. 患者接待:值班员应当热情接待来院患者,询问病情,指导患者就诊。
2. 病情观察:值班员应当密切关注患者病情变化,及时报告医生并采取相应措施。
3. 医嘱执行:值班员应当严格按照医嘱执行,确保患者治疗顺利进行。
4. 突发事件和紧急情况处理:值班员应当掌握突发事件和紧急情况的处理流程,及时报告值班长和总值班主任,并采取相应措施。
5. 值班记录:值班员应当详细记录值班期间的工作情况,包括患者就诊、病情变化、医嘱执行等情况。
六、值守工作时间和轮换1. 值守工作时间为全天24小时,分为白班和夜班。
2. 值班员按照科室安排进行轮换,确保值守工作的连续性和稳定性。
七、值守工作考核和奖惩1. 医院对值守工作进行定期考核,对表现优秀的值班员给予表彰和奖励。
医院总务科值班制度

医院总务科值班制度为了处理医院非办公时间的行政、医疗和临时性、突发性事宜,协调好各方面工作,行政机关在非办公时间实行总值班负责制,院领导实行周带班制(节假日24小时值班)。
总值班人员在值班期间,代替院长行使职权,总值班人员做出决定,必须认真贯彻执行,不得推诿延误。
1、值班人员由院长办公室受院领导委托负责安排,汇总值班记录。
院长办公室主任随时审阅总值班记录,了解全院非办公时间的各种情况,给以必要的处理,并向主管院长汇报。
2、行政后勤部门科主任均有参加医院总值班的权利和义务。
3、负责处理非办公时间的行政、医疗和临时性事宜,及时传达、处理上级部门的指示和紧急通知,签收机密急件,承接未办事项。
4、协调、处理全院各部门、科室在非上班时间的工作。
检查全院夜间工作人员的工作和值班情况。
5、重大事件及灾害事故救护车的调度及值班司机的调度工作。
6、对值班期间发生的任何事情都应及时处理,并做好值班记录;对于临床科室请求亲临现场处理的事务,总值班人员必须立即赶到现场进展协调和处理,不得以任何理由推诿,假设因总值班不到场或延迟到场而造成的一切后果,由总值班本人负责,并且按照医院有关规定对其进展相应的行政和经济处分。
7、对上级部门的重要检查及突发性事件或医院、科室的重大事件,总值班人员要及时果断地处理,并做好详细的记录;假设自己不能做主处理时,应及时请示当日带班院领导,带班领导视情节向院长请示汇报。
8、值班期间须主动了解当天全院住院患者情况,包括:各科住院人数、新入院人数、危重患者数量及病情状况,特别是急诊科、手术室、产科等重点部门,并要求在次日早七点到以上科室巡逻,认真填写住院患者情况登记表,交-班时作为汇报内容。
9、重要问题的处理情况以及本班未完成的事项,除向下一班交接外,还应及时向院长办公室及有关主管部门通报。
10、每周一上午八时,召开周交-班会。
全体行政后勤科主任、本周值班人参加交-班会,由上周带班领导汇报总结周工作及待处理事宜,接-班领导安排本周工作,带班领导视情节向院长请示汇报。
值班人员职责模板范本

值班人员职责模板范本一、带班值班1. 按时到岗,认真履行带班职责,确保岗位安全、有序运行。
2. 对下属人员进行工作安排和指导,确保团队目标的实现。
3. 负责解决下属人员的问题和困难,及时提供支持和帮助。
4. 做好岗位交接工作,确保信息的准确传达,避免遗漏和失误。
5. 做好记录和汇报工作,包括工作情况、问题和事故处理情况等。
6. 协调上下班交接工作,确保交接顺利进行,减少工作差错。
二、安全检查1. 定期对工作场所进行安全检查,发现安全隐患及时整改。
2. 制定安全巡查计划,按时进行巡查,发现问题立即上报。
3. 加强对设备、设施和消防设备的检查和维护,确保其正常运行。
4. 对员工进行安全教育和培训,提高其安全意识和应急反应能力。
5. 按照相关规定制定应急预案,做好事故应对和处理工作。
三、问题处理1. 及时处理员工和用户的问题和投诉,确保问题能够得到妥善解决。
2. 分析问题产生的原因,提出改进措施,避免问题再次发生。
3. 协调多部门的资源,解决跨部门问题,确保工作的顺利进行。
4. 监督和检查问题解决的过程,确保问题能够圆满解决。
四、工作协调1. 充分了解各部门的工作情况和需求,做好各部门之间的协调工作。
2. 及时传达上级的相关指示和要求,确保各部门能够按时完成任务。
3. 协助上级领导组织会议和活动,确保会议和活动的顺利进行。
4. 及时上报工作进展情况和存在的问题,提出解决意见和建议。
五、应急处置1. 参与应急预案的制定和演练工作,确保在紧急情况下能够有效应对。
2. 发现重要情况和事件后,及时上报上级并采取必要的措施。
3. 协调各部门和相关人员,组织应急处置工作,保证安全和秩序。
六、信息管理1. 组织建立和管理信息系统,保证信息的及时、准确和安全。
2. 建立信息交流平台,促进各部门之间的信息共享和互动。
3. 监督信息的生成、传递和使用,确保信息的合规性和可靠性。
4. 培训员工并推广信息管理的知识和技能,提高信息管理水平。
医院行政人员述职报告(2篇)

医院行政人员述职报告尊敬的领导、同事们:大家好!我是XX医院行政部门的一名工作人员,我非常荣幸能够在这里向大家进行述职报告。
今天,我将向大家汇报过去一年来我的工作情况和成果。
一、岗位背景及工作内容作为医院行政部门的人员,我的工作职责主要包括管理及协调医院的各项行政事务,确保医院的正常运营。
具体工作内容包括但不限于:编制及执行医院的行政管理制度;组织协调医院内部各部门的工作;负责医院的人员管理和招聘工作;处理医院的日常事务;协调医院与外界的关系等。
二、工作成果1.行政管理制度的优化与完善过去一年,我主要负责对医院的行政管理制度进行梳理和优化。
首先,我对已有的制度进行了全面的审核和评估,发现了一些不合理和不完善的地方。
然后,我积极与各部门沟通,听取意见和建议,并结合实际情况,对制度进行了修改和补充。
最后,我将修改后的行政管理制度向领导层呈报,并得到了批准。
通过这一系列的工作,我优化了医院的行政管理制度,使得各项规定更加合理、严谨和有效。
新的行政管理制度不仅有效提高了医院的工作效率,也确保了医院的规范运营。
2.内部部门协调与沟通作为行政部门的负责人,我积极与其他各部门进行沟通和协调,推动医院内部的各项工作的顺利进行。
在过去一年里,我与各部门建立了良好的工作关系,并及时解决了一系列工作中的问题。
我尽力协调了各个部门的利益关系,促进了医院内部的和谐与稳定。
3.人员管理与招聘工作作为医院行政部门的一员,我也负责医院人员的管理与招聘工作。
在过去一年里,我在人员管理方面做了很多工作,包括解决员工的问题、激励员工的工作积极性等。
另外,我也负责了一些招聘工作,包括发布招聘信息、筛选简历、面试等。
通过这些工作,我们成功地补充了医院的人员需求,保证了医院的正常运营和发展。
4.外界关系协调作为医院行政部门的工作人员,也需要与外界进行关系协调。
在过去一年里,我积极与相关部门进行沟通和协调,处理了一些与外界相关的事务。
我与政府相关部门的联系更加紧密,确保医院的合规运营。
值班人员岗位职责范本

值班人员岗位职责范本一、值班人员的主要职责是确保组织的正常运转和安全。
以下是为值班人员所制定的职责范本:1. 维持组织的运转:- 监控并维护组织的设施和设备,确保正常运转;- 根据组织的规定,制定并更新应急预案,并在紧急情况下采取适当的措施;- 负责处理组织内部的日常事务,如接待来访者、解答电话等;- 协助其他部门人员完成相关工作,确保工作的顺利进行。
2. 保证组织的安全:- 负责组织的安全巡查工作,发现安全隐患及时处理或报告上级;- 制定并执行安全措施,保障组织的安全及职工的人身安全;- 响应紧急事件,并与相关部门密切合作,迅速妥善地处理突发事件;- 检查并确保组织内的消防设施和应急设备处于良好状态;- 定期组织职工参加安全培训,提高职工的安全意识和应对能力。
3. 处理日常事务:- 负责接待来访者并提供相关信息及协助;- 解答电话咨询并及时转达相关信息;- 根据组织的规定,处理日常文件、报表及文件归档工作;- 协助组织内部的会议和活动的安排和实施;- 管理组织的办公用品及设备,并及时进行维修和更新。
4. 与其他部门的协调合作:- 与其他部门的人员保持密切的沟通和协调,及时了解各部门的工作进展和需求;- 提供必要的支持和协助,协调解决部门间的问题和冲突;- 在领导的指导下,协助其他部门制定并实施工作计划。
5. 值班记录和报告:- 记录每天的值班情况和工作内容,并及时汇报给领导;- 根据领导的要求,进行各类报告的撰写和整理;- 提供统计数据和分析结果,为领导决策提供参考。
6. 完善工作流程和规范:- 不断提升自身的专业素质和业务能力,积极学习和了解相关法律法规和工作流程;- 审查和完善组织内部的工作流程和规范,提出改进建议,并适时进行实施;- 查找和减少工作中的低效和冗余环节,提高工作效率和质量。
7. 积极配合上级的工作安排和指导:- 聆听上级的指导,严格遵守组织规章制度和工作流程;- 完成上级交办的工作任务,并及时向上级汇报工作进展和问题;- 积极参与部门内外的培训和会议,提升自身的综合能力和业务水平。
医院行政值班工作制度

医院行政值班工作制度一、目的和原则为了确保医院各项工作在非工作时间能够正常运行,提高医疗服务质量和效率,特制定本制度。
本制度遵循以人为本、科学管理、确保安全、提高效率的原则,对医院行政值班工作进行规范。
二、值班人员1. 值班人员由职能科室科长、副科长组成,负责处理非办公时间的行政、医疗和临时事宜,以及突发事件的应急处理工作。
2. 值班人员应具备较强的责任心、良好的职业素养和沟通协调能力,能够熟练运用相关知识和技能处理各类问题。
3. 值班人员对一切涉及医院机密的特殊、重大信息要严格保密。
三、值班时间1. 值班时间为除正常上班时间以外的时间,包括节假日、周末等。
2. 值班人员要按时交接班,做到不漏岗、不脱岗、不空岗。
3. 值班人员不准饮酒、做私活和进行其他娱乐活动等,保持值班电话24小时畅通。
四、值班电话1. 总值班电话:151****5150。
2. 值班人员应确保值班电话畅通,对突发、紧急事项,必须立即向院领导汇报,并积极协助院领导做好各方面工作。
五、值班记录1. 值班人员要认真按规定项目填写总值班记录,并签名,以备查阅。
2. 周一至周五值班人员于次日上午向行政办公室交班,简要汇报值班情况;周六、周日值班人员于行政早会上汇报值班情况。
六、值班工作内容1. 处理非工作时间内医院的医疗、行政和临时事务,确保医院工作正常运行。
2. 对上级和兄弟单位发来的紧急指示和通知及时传达、妥善安排。
3. 对于上级的重要指示、政策文件等进行认真学习、理解和贯彻执行。
4. 及时传达医院领导的要求和指示,确保医院各项工作有序进行。
5. 协助各部门处理突发事件,确保患者安全和医院稳定。
6. 及时处理患者和来访者的咨询和投诉,提供优质服务。
七、值班纪律1. 值班人员应严格遵守值班纪律,坚守岗位,不得擅离职守。
2. 值班期间,不得饮酒、做私活、娱乐活动等,保持专注工作。
3. 值班人员应保持良好的工作态度,积极主动地处理各类事务。
行政值班人员职责范文

行政值班人员职责范文一、简介行政值班人员是组织机构中负责处理日常行政事务的一员,担负着协助领导完成职责、保证运转秩序的重要责任。
行政事务的复杂性和多变性使得行政值班人员需要具备丰富的专业知识和卓越的应对能力,同时也需要具备出色的沟通和协调能力。
本文将介绍行政值班人员的职责,并对其工作进行详细阐述。
二、职责1. 维护办公室秩序和日常运转行政值班人员应协调部门内部人员间的工作关系,确保各项工作有序开展。
包括但不限于接听电话、转达信息、协调各项资源等,同时制定和完善相关制度、规范和操作流程,以确保日常办公工作的正常运转。
2. 处理日常行政事务行政值班人员需要处理各类行政事务,包括但不限于文件的处理、文件归档、员工档案管理、资料整理等。
对于文件的处理,行政值班人员需要保证文件的及时发送、收集意见、处理反馈等,确保工作文件的畅通无阻。
3. 处理来访人员和电话咨询行政值班人员需要接待和处理来访人员,包括安排会议室、协调接待时间等,同时还需要处理来访人员的咨询问题,包括但不限于公司介绍、业务咨询、投诉处理等。
4. 组织和协调会议行政值班人员需要组织和协调各类会议,包括但不限于部门例会、汇报会、培训会等。
行政值班人员需要提前准备会议所需的资料和设备,并协助主持人顺利开展会议。
5. 管理行政资源行政值班人员需要负责行政资源的管理和维护,包括但不限于办公设备的采购、使用情况的监督、维修保养等。
行政值班人员需要与相关厂商和供应商保持良好的合作关系,确保各项资源的正常供应和使用。
6. 组织和协调活动行政值班人员需要组织和协调各类活动,包括但不限于员工生日会、团建活动、节日庆祝等。
行政值班人员需要制定详细的活动方案、预算和时间安排,并协调相关部门和人员的合作,确保活动的顺利进行。
7. 接待和安排出差人员行政值班人员需要接待来访和出差人员,并安排其各项行程和住宿等事宜。
行政值班人员需要了解出差人员的需求和安排情况,并与相关部门和人员协调,做出合理的安排。
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xx医院行政值班人员岗位职责
1. 行政值班人员由职能科部分工作人员轮流参加节假日上班时间的值班,按排班表每人值班一天。
2. 在医院节假日上班时间协助院总值班处理行政、业务、后勤和临时性、突发性事情,及时传达、处理上级部门的紧急指示和通知,接待来访、承接未办事项。
3. 行政值班人员必须坚守岗位,按时上下班,不迟到,不早退,保持通讯畅通,作好值班记录。
4. 负责调度安排三线、四线救护车转送病人、大型活动现场医疗救护、取血、接送专家和行政车办公事等。