管理制度零售店铺人事管理制度
零售人员组织管理制度

第一章总则第一条为规范零售人员的管理,提高零售服务质量,保障企业利益,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有零售门店的员工,包括店长、店员、收银员等。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,对零售人员的行为进行规范和约束。
第二章人力资源第四条人力资源部门负责招聘、培训、考核、晋升、辞退等工作。
第五条招聘过程中,应优先考虑具有相关工作经验的人员,确保员工具备一定的业务能力和综合素质。
第六条员工入职后,公司应提供岗前培训,使其熟悉公司规章制度、业务流程、服务标准等。
第三章考勤制度第七条员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。
第八条迟到或早退,按照以下标准进行处罚:1. 迟到10分钟内,扣除10元;2. 迟到10分钟至1小时,扣除20元;3. 迟到1小时以上或未打招呼擅自休息,按旷工处理,扣除100元。
第九条事假、病假、产假等,员工需提前向部门负责人请假,并办理相关手续。
第四章排班制度第十条公司实行标准工时制,员工每日工作时间不超过8小时。
第十一条排班方式根据实际情况进行调整,确保员工休息时间充足。
第十二条店长负责安排员工排班,并确保各岗位人员充足。
第五章职责与权限第十三条店长职责:1. 主持门店日常管理工作,确保门店运营顺畅;2. 负责门店人员管理,指导、监督员工工作;3. 负责门店商品管理,确保商品质量;4. 负责门店环境卫生,确保顾客购物环境舒适。
第十四条店员职责:1. 严格遵守公司规章制度,服从店长安排;2. 熟悉商品知识,为顾客提供优质服务;3. 负责商品销售、库存管理等工作;4. 保持门店环境卫生,维护顾客购物环境。
第六章培训与考核第十五条公司定期组织员工进行业务培训,提高员工业务水平和综合素质。
第十六条对员工进行定期考核,考核内容包括工作态度、业务能力、服务质量等方面。
第十七条对考核优秀的员工给予奖励,对考核不合格的员工进行培训和指导。
第七章奖惩制度第十八条对表现突出的员工给予奖励,奖励形式包括晋升、加薪、奖金等。
店铺人事规章制度

一、总则第一条为加强本店铺的人事管理,确保店铺的正常运营和发展,维护员工合法权益,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本店铺全体员工,包括正式员工、试用员工、兼职员工等。
第三条本规章制度依据国家有关法律法规、行业规定以及店铺实际情况制定,具有法律效力。
二、员工招聘与入职第四条店铺招聘员工应遵循公平、公正、公开的原则,通过合法渠道进行招聘。
第五条招聘过程中,应确保招聘信息的真实性和准确性,不得隐瞒或虚假宣传。
第六条新员工入职前,应签订《劳动合同》,明确双方的权利和义务。
第七条新员工入职时,应提交相关证件,包括身份证、学历证明、资格证书等。
三、员工培训与晋升第八条店铺应定期组织员工培训,提高员工的专业技能和服务水平。
第九条员工培训内容应包括店铺规章制度、业务知识、服务技能、团队协作等。
第十条员工晋升应遵循公平、公正、公开的原则,根据员工的工作表现、业绩和潜力进行选拔。
第十一条员工晋升后,应签订相应的晋升合同,明确晋升后的待遇和责任。
四、工作时间与休息第十二条店铺实行标准工作时间,每周工作五天,每天工作八小时。
第十三条员工加班应按照国家规定支付加班费,加班时间不得超过法定工作时间。
第十四条员工享有国家规定的法定节假日、年休假、病假、产假等假期。
五、薪酬福利第十五条店铺薪酬制度遵循公平、合理的原则,根据员工的工作岗位、职责、业绩等因素确定。
第十六条店铺为员工提供法定社会保险,包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。
第十七条店铺为员工提供法定福利,包括带薪年休假、婚假、丧假、产假等。
六、员工行为规范第十八条员工应遵守国家法律法规,遵守店铺规章制度,维护店铺形象。
第十九条员工应热爱本职工作,具有良好的职业道德和服务态度。
第二十条员工应团结协作,互相尊重,共同维护店铺和谐稳定。
七、奖惩制度第二十一条店铺设立奖励制度,对表现优秀的员工给予表彰和奖励。
第二十二条店铺设立惩罚制度,对违反规章制度的员工进行处罚。
门店人事管理制度

门店人事管理制度一、总则为了规范门店的人事管理工作,提高员工的工作效率和管理水平,制定本人事管理制度。
二、人事管理的基本原则1. 公开、公平、公正原则:任何门店的人事活动,都必须依法公开,按照合法程序进行,做到公开、公平、公正。
2. 才尽其用原则:员工的选聘和分配应该根据其特长、兴趣和职业发展规划,尽可能地发挥其所长。
3. 激励与约束相结合原则:门店应该通过薪酬、福利等激励机制,激发员工的积极性,同时通过规章制度等约束机制,规范员工行为。
4. 以人为本原则:门店应该把员工的利益放在首位,尊重员工的人格和尊严,关心员工的成长和健康。
三、人事管理的职责分工1. 人事部门负责门店的人事管理工作,包括员工的招聘、培训、考核、评价、离职等。
2. 部门经理负责本部门员工的日常管理和工作安排,协助人事部门完成有关的人事管理工作。
3. 其他员工应该根据自己的岗位职责和工作任务,支持人事部门的人事管理工作,关心员工的工作情况。
四、招聘与选拔1. 招聘范围:门店的招聘应该有预算和计划,根据门店的经营情况和人员需求,确定招聘的范围和人数。
2. 招聘程序:门店的人事部门应该根据招聘计划,制定招聘广告、面试、考核等程序,确保招聘的公开、公平、公正。
3. 选拔标准:门店的招聘应该按照人才的需求,确定选拔标准,包括学历、工作经验、专业技能等。
4. 注意事项:门店的招聘应该注重员工的综合素质,包括品德、能力、学识等,对于有一定工作经验和行业特长的员工,可以予以重点考虑。
五、培训与发展1. 培训计划:门店应该根据员工的工作需要和个人发展规划,制定培训计划,包括岗前培训、岗位培训、业务培训、管理培训等。
2. 培训方式:门店可以通过内部培训、外部培训、业务学习、实践锻炼等方式,提高员工的工作能力和综合素质。
3. 培训效果评估:门店应该对员工的培训效果进行评估,及时总结经验,改进培训计划,提高员工的学习成果。
4. 发展规划:门店应该根据员工的个人意愿和工作表现,有针对性地制定员工的发展规划,包括晋升、调整、岗位培训等。
零售店员工人力资源管理制度

零售店员工人力资源管理制度
1. 背景
零售店员工人力资源管理制度是为了规范零售店员工的岗位行为和管理流程,提高员工的工作效率和满意度而制定的。
2. 目的
- 建立明确的员工管理制度,提供有效的人力资源管理框架。
- 保障员工权益,提供良好的工作环境。
- 提升员工工作效率和服务质量。
3. 适用范围
本制度适用于零售店员工,包括全职员工、兼职员工和临时员工。
4. 员工招聘与录用
- 招聘需经过人力资源部门审核和批准。
- 员工录用需进行面试和背景调查,最终录用结果需经人力资源部门确认。
5. 员工权益与福利
- 员工享受合理的工资待遇和奖金制度。
- 提供员工培训和职业发展机会。
- 建立完善的假期制度和福利待遇。
- 提供良好的工作环境和安全保障。
6. 员工考勤与绩效评估
- 员工需按照规定时间上班、下班并打卡记录。
- 定期进行员工绩效评估和考核,根据评估结果给予相应奖励或处罚。
7. 员工纪律
- 员工需按照规定的标准着装,维护良好的形象。
- 严禁员工在工作时间内私自使用手机、上网等行为。
- 违反规定将会受到相应纪律处分。
8. 员工离职与退休
- 员工如需离职,需提前提交书面辞职申请,并通知上级领导。
- 员工退休时,需提前通知人力资源部门并办理相应手续。
9. 附则
本制度属于内部管理文件,由人力资源部门负责解释和修订。
10. 生效日期
本制度自发布之日起生效。
以上是零售店员工人力资源管理制度的主要内容,旨在确保员
工的权益和提高工作效率。
店面人事制度

店面人事制度人事制度是指一家企业或组织为管理和规范员工行为而制定的一系列规章制度。
店面人事制度则是特指零售行业的店铺内部人事制度。
下面是一份700字的店面人事制度样本:一、用工管理1. 招聘:根据店面的需求,进行招聘工作。
招聘工作应该公正、公平、公开,遵守国家相关法律法规和人力资源管理制度。
2. 合同签订:用工合同应明确规定岗位、薪资、工作时间、劳动保险等方面的内容。
3. 岗位培训:新员工入职后,应进行岗位培训,包括产品知识、销售技巧和服务标准等。
4. 考核评估:定期对员工进行业绩考核和绩效评估,对员工的表现进行肯定和奖励,对不符合标准的员工进行辅导和培训。
二、工作时间与休假制度1. 工时管理:遵守国家法定工时制度,制定合理的工作时间制度。
2. 加班管理:根据工作需要,安排合理的加班时间和加班费用的补偿。
3. 休假制度:员工享有带薪年休假和带薪病假,休假须提前申请并经主管批准。
三、薪资福利1. 薪资标准:根据员工的工作内容和岗位等级,制定公平合理的薪资标准。
2. 薪资发放:按照公司制定的薪资发放周期和方式,准时发放工资。
3. 福利待遇:提供符合法律规定的社会保险和住房公积金等福利待遇。
四、员工行为规范1. 仪容仪表:要求员工保持整洁干净的职业形象,统一穿戴工作服或符合公司规定的着装。
2. 工作纪律:要求员工按时上下班,不晚到早退,不早到晚退,不私自离岗,不与同事发生争吵和纠纷。
3. 保密规定:员工应保护公司的商业秘密和客户隐私,不得私自泄露相关信息。
4. 禁止接受回扣:员工不得接受或索取客户回扣、贿赂等违法行为。
五、奖惩制度1. 奖励制度:对员工的突出表现和业绩可以进行奖励,如表扬信、奖金或晋升等。
2. 处罚制度:对违反公司制度和规定的员工,可以给予批评、警告、罚款或解雇等处罚。
六、离职管理1. 辞职手续:员工如需离职,应提前30天书面提出辞职申请,并办理相关手续。
2. 离职交接:员工离职前,应完成工作交接和资料归档工作,确保工作的顺利进行。
卖场员工管理规章制度_商场对店铺人员的管理

卖场员工管理规章制度_商场对店铺人员的管理第一章总则第一条为加强卖场店铺人员的管理,提高工作效率,促进企业发展,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于卖场内所有店铺的员工,包括全职员工、兼职员工、临时员工等。
第三条卖场对店铺人员的管理原则:公平、公正、公开、激励、约束。
第二章入职管理第四条店铺招聘员工需符合招聘岗位的相关要求,并参加招聘的统一考核及面试。
第五条店铺员工入职前,需进行人员登记、劳动合同签署、员工手册交接等相关程序。
第六条入职后,员工需参加新员工培训,包括关于店铺的整体介绍、相关工作流程、公司文化等方面的培训。
第三章岗位分配第七条店铺内的岗位分配应以员工的工作能力、经验、性格等综合因素为依据,公平对待每一位员工。
第八条岗位分配由店铺经理根据员工的工作表现、发展潜力等因素综合考量,由店铺负责人批准。
第九条岗位调动应提前通知员工,并充分听取员工的意见。
第四章工作纪律第十条店铺员工需遵守卖场的工作纪律,包括但不限于:准时上下班、服从管理、保守公司商业机密等。
第十一条员工需按照店铺要求认真完成工作任务,不得懈怠、拖延,确保工作质量和进度。
第十二条员工需爱护企业财产,不得私自使用或带离店铺。
第五章绩效考核第十三条店铺对员工的绩效采用定期考核的方式进行评估,包括工作业绩、工作态度、合作精神、学习进步等方面的评估。
第十四条考核结果将作为奖惩和晋升的依据,考核不合格者将受到相应的处罚。
第六章奖惩制度第十五条店铺根据员工的工作表现和绩效考核结果,制定相应的奖惩制度。
第十六条员工在工作中表现突出、成绩突出者,将获得相应的奖励,包括但不限于:加薪、晋升、奖金等。
第十七条员工在工作中有不良行为或违反纪律者,将受到相应的处罚,包括但不限于:警告、降级、开除等。
第七章假期与福利第十八条员工享有年休假、病假等合法假期,具体假期管理由店铺经理根据公司规定执行。
第十九条员工享受相关福利待遇,包括但不限于:职工医疗保险、年度体检、节日福利等。
店铺人事管理制度1.7

店铺人事管理制度一、招聘与录用1、招聘和录用条件:根据店铺各岗位特点,按工作能力、业务水平、敬业精神等择优录取。
2、招聘程序:各店铺负责人提交招聘需求申请至副总批复后交零售管理部。
具体程序如下:(1)门店通过各渠道提供初步人选的各类资料;(2)门店参考人才资料确定面试人员;(3)门店店长通知面试并进行初试,普通员工店长复试,副店长以上员工督导复试;(4)零售管理部负责所有新入职员工的审核、报批工作;(5)门店下发录用通知并办理录用手续;二、试用1、经核定予以录用人员于报到当日携带:一寸免冠彩照三张,学历证、身份证、户口簿原件等至门店办理就职手续。
2、新进员工试用期不超过三个月,试用期内按照零售管理部的要求由门店依据个人工作表现,对新入职员工开展考核,根据考核结果提交转正申请、延期转正或者辞退报告,由零售管理部审核后统一报副总批复。
3、试用期内员工及公司均有权提前三日提出辞职或解雇,员工离职前须向上级主管交接各项财、物手续。
三、转正及合同签订试用员工在试用期考核合格后,由个人向门店提交转正申请,门店转报零售管理部,由零售管理部统一审核、报批、通知、薪资调整,薪资调整在转正后的次月执行。
四、离职员工离职分为“辞职、解雇、开除、自动离职”四等。
1、辞职:转正并签订劳动合同的所有员工,如若辞职需提前一个月向门店提交书面辞职报告,经店长、督导审核并签字认可的书面辞职报告方可生效,公司将按照正常工资发放时间结算工资,但不予结算任何福利。
2、解雇:工作期内,员工因工作表现、工作能力等原因不符合公司原岗位要求,无法胜任本职,并经调岗后仍无法胜任者,公司有权提前一个月通知解雇,届时公司将按照正常工资发放时间结算工资,但不予结算任何福利。
3、开除:因触犯法律、法规,受到治安或刑律处罚者,严重违犯公司规章制度或犯严重过失者,予以革职开除,计薪到革职日止。
4、自动离职:凡无故擅自旷工三日以上者,均作自动离职论处,不予结算任何工资、福利(旷工一天倒扣三天基本工资,旷工三天以上者,从第四天起视作自动离职)。
管理制度零售店铺人事管理制度

(管理制度)零售店铺人事管理制度8.6零售部每增开壹家新店或关闭店铺需于零售铺每月提供给人力管理部报表上及时更新,否则人力管理部有权不予受理关联人事事宜。
8.7零售店铺佣金发放、工衣款扣除、入商场工衣费、绩效奖金及达标奖根据实际情况由财务或零售部于次月08日前提供上月数据给到人力管理部,逾期提供或未提供,人力管理部有权不予接受核算,责任由关联部门负责。
9、关联表格(需严格按照人力管理部要求的表格和内容提供)9.1《员工档案登记表》9.3《零售部员工离职申请单》9.4《零售部员工离职交接单》9.5《零售店铺所于地域等级划分表》9.6《各店铺人员编制表》10、零售部每月需于30号之前向人力管理部提供表单。
(需严格按照人力管理部要求的表格和内容提供)10.1《零售部各店铺人员分配壹览表》10.2《TUZAMA月度店铺员工排班表》10.3《店铺宽带安装壹览表》11、零售部每月需于6号之前向人力管理部提供表单。
(需严格按照人力管理部要求的表格和内容提供)11.1《零售部各店铺/人员货损报统计表》11.2本制度自2010年7月1日起生效,凡和本制度相抵触者,均以本制度为准。
11.3本制度最终修订及解释权归人力管理部。
登记日期:年月日面试记录表(以下由公司工作人员填写)东莞市兔仔唛服饰XX公司换班申请单店铺:日期:换班换班姓名日期班次日期班次原当班人事宜工作交接东莞市兔仔唛服饰XX公司换班申请单店铺:日期:换班换班姓名日期班次日期班次原当班人事宜工作交接零售部员工离职申请单填写日期:年月日姓名店铺名称职位工号入职日期拟离职日期离职形式□辞职□解聘□解雇□自动离职离职申请离职原因:备注:1.辞职由员工本人申请,其他形式离职由员工的直接主管人员填写本申请。
2.辞职到期人员,须于拟离职日期最后壹个工作日的次日上午办理离职手续。
零售部员工离职交接表填写日期:年月日备注1.此表按公司规定签核完整后,方可办理离职手续。
2.离职者签名确认:_____________。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
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(管理制度)零售店铺人事
管理制度
8.6零售部每增开壹家新店或关闭店铺需于零售铺每月提供给人力管理部报表上及时更新,
否则人力管理部有权不予受理关联人事事宜。
8.7零售店铺佣金发放、工衣款扣除、入商场工衣费、绩效奖金及达标奖根据实际情况由财
务或零售部于次月08日前提供上月数据给到人力管理部,逾期提供或未提供,人力管理部有权不予接受核算,责任由关联部门负责。
9、关联表格(需严格按照人力管理部要求的表格和内容提供)
9.1《员工档案登记表》
9.3《零售部员工离职申请单》
9.4《零售部员工离职交接单》
9.5《零售店铺所于地域等级划分表》
9.6《各店铺人员编制表》
10、零售部每月需于30号之前向人力管理部提供表单。
(需严格按照人力管理部要求的表格和内
容提供)
10.1《零售部各店铺人员分配壹览表》
10.2《TUZAMA月度店铺员工排班表》
10.3《店铺宽带安装壹览表》
11、零售部每月需于6号之前向人力管理部提供表单。
(需严格按照人力管理部要求的表格和内
容提供)
11.1《零售部各店铺/人员货损报统计表》
11.2本制度自2010年7月1日起生效,凡和本制度相抵触者,均以本制度为准。
11.3本制度最终修订及解释权归人力管理部。
登记日期:年月日
面试记录表
(以下由公司工作人员填写)
东莞市兔仔唛服饰XX公司换班申请单
店铺:日期:
换班换班
姓名
日期班次日期班次原当班人
事宜
工作交接
东莞市兔仔唛服饰XX公司
换班申请单
店铺:日期:
换班换班
姓名
日期班次日期班次原当班人
事宜
工作交接
零售部员工离职申请单填写日期:年月日
姓名店铺名
称职位
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期
拟离职
日期
离职形式□辞职□解聘□解雇□自动离职
离
职
申
请
离职原因:
备注:
1.辞职由员工本人申请,其他形式离职由员工的直接主管人员填写本申请。
2.辞职到期人员,须于拟离职日期最后壹个工作日的次日上午办理离职手续。
零售部员工离职交接表
填写日期:年月日
备注
1.此表按公司规定签核完整后,方可办理离职手续。
2.离职者签名确认:_____________。