对我国旅游产业的PEST认知和应对
我国旅游产业存在的问题及对策

我国旅游产业存在的问题及对策一、问题分析1. 旅游市场乱象明显:当前,我国旅游市场存在着一些突出的乱象,如价格不透明、服务质量参差不齐、假冒伪劣产品泛滥等。
这些问题给消费者带来了困扰,也影响了整个旅游产业的可持续发展。
2. 人数过多引发资源短缺:随着我国人口红利和经济快速发展,旅游需求急剧增长。
然而,并没有有效地解决与之相匹配的资源供给问题,导致许多景区拥堵且环境受到破坏。
3. 打造高质量旅游体验亟待提升:虽然我国有着丰富多彩的自然风光和悠久历史文化遗产,但在以品质为导向的高端旅游市场上仍处于起步阶段。
目前我们需要进一步提升景区和服务设施水平,打造更好的高质量旅行体验。
二、对策建议1. 推动行业规范化管理:(1)加强监管力度:通过加大执法力度,严厉打击价格欺诈、虚假宣传等违法行为,维护市场秩序。
并加强对旅游从业人员业务培训和管理的监督,在提升服务质量的同时,防止不良行为发生。
(2)建立信用体系:建立旅游企业和消费者之间的信用体系,加强对不良商家的惩罚力度,并扶持优质旅游企业,激励他们提供更高质量的产品和服务。
2. 完善资源保护与利用机制:(1)科学规划资源开发:在充分考虑环境容量基础上,合理确定各个景区的接待上限,并进行动态调整。
同时推进景区差异化开发,突出特色文化元素。
(2)引导公众消费观念转变:加强公众教育与引导工作,倡导绿色出行理念。
通过普及环保知识、推广低碳交通方式等措施引导公众选择可持续性较好的旅游方式。
3. 提升服务水平和用户体验:(1)完善硬件设施建设:加大对基础设施投资力度,并侧重于提升交通、住宿、餐饮等关键环节的服务水平,以提高旅游者的满意度。
(2)推进数字化转型:利用大数据和互联网技术创新,推进旅游行业数字化转型。
通过在线预订、智能导览等方式提升用户体验,并实现精细化管理和个性化定制。
4. 加强合作与品牌建设:(1)加强国内外合作:与其他国家或地区加强旅游资源共享和市场开发,在互利共赢中促进我国旅游产业发展。
我国旅游产业存在的问题及对策

我国旅游产业存在的问题及对策一、引言旅游产业是我国重要的支柱产业之一,近年来国内旅游市场逐渐升温,但同时也暴露出一些问题。
本文将着重探讨我国旅游产业存在的问题,并提出相应的对策,以促进旅游产业的可持续发展。
二、问题一:景区过度开发与环境破坏目前,我国许多旅游景区在追求经济效益的同时,对环境保护存在不足。
过度开发导致人工环境破坏、生态失衡,严重影响游客的游览体验和长期发展。
此外,景区过度拥挤也导致游客满意度下降。
对策一:加强景区规划管理政府应加强对景区的规划管理,实施严格的环境保护政策。
根据景区的生态特点,合理规划开发,保护自然生态环境,确保游客的安全和舒适体验。
此外,应适度控制游客数量,推行预约制度,以缓解景区拥挤现象。
对策二:加强旅游产业监管加强旅游产业监管,制定相关政策和法规,并加大执法力度。
对违规开发、环境破坏等行为进行严厉处罚,确保景区的可持续发展。
同时,加强对旅游从业人员的培训和管理,提高其素质,提升服务质量。
三、问题二:旅游价格不透明和不合理目前,我国旅游市场存在价格不透明和不合理的问题。
一方面,景区门票、交通费用等价格不够透明,导致游客不明确消费预期。
另一方面,旅游产品价格波动较大,存在一些不合理的价格歧视现象。
对策一:推进价格透明化政府应加强价格监管,提倡景区门票、交通费用等价格公示制度。
鼓励企业依法公布产品价格,并监督价格合理性。
建立消费者投诉渠道,加强对价格不透明行为的处罚力度,保护游客的合法权益。
对策二:建立合理价格机制通过建立合理的价格机制,限制高峰季节价格过高的问题。
鼓励旅行社和景区制定差异化的价格策略,提供多样化的产品选择,以满足不同消费群体的需求。
同时,加强价格监测和预警,及时调整市场价格,维护市场秩序。
四、问题三:旅游服务水平不高我国旅游产业存在旅游服务水平不高的问题,包括旅游从业人员素质不高、服务态度不佳、服务流程不完善等。
这些问题直接影响了游客的满意度和再次选择。
中国旅游行业发展环境(PEST)分析

中国旅游行业发展环境(PEST)分析1.政策环境分析(P)我国旅游资源丰富,发展稳定,逐步实现从旅游短缺型国家向旅游大国的转变。
产业的发展离不开政策的支持,随着旅游业一系列政策的出台,产业发展得到了更有利的保障。
受疫情影响,2020年中国国内旅游业严重受创,很多旅游企业濒临倒闭,旅游业损失惨重,为了加快国内旅游业迅速复苏,全国发布了多项旅游扶持政策激发市场活力。
2.经济环境分析(E)3.社会环境分析(S)居民旅游意愿增强促进旅游行业蓬勃发展。
旅游作为休闲娱乐的一种方式,不再只是少数人的需求,更是一种大众生活方式。
随着人们生活水平的进一步提高以及消费主体和消费观念的改变,旅游的需求不断增加,在疫情期间,人们更加认同服务好、品质高的产品,倾向安全性高的景区。
同时,消费者的需求进一步精细化,促使人们在旅游中的花费不断增长。
2021年上半年中国国内游客数量为18.71亿人次,人均花费872.3元。
我国人口众多,中老年人口占据较大比重,他们大多有稳定的收入,有充足的时间,同时又希望去了解外面的世界。
青年人是我国旅游市场的主力军,他们对旅游有着旺盛的需求。
2020年中国总人口数量为14.12亿人,其中65岁及以上人口数量达到1.91亿人。
4.技术环境分析(T)(1)互联网方面2020年,国家颁布《关于深化“互联网+旅游”推动旅游业高质量发展的意见》,强调技术赋能旅游业的发展,在5G技术支持下,深入推进旅游领域数字化、网络化、智能化转型升级,开展产业融合,通过“互联网+旅游”的产业融合,实现了在线旅游消费、景区智慧运营、智能导游导览、VR沉浸式旅游等,完成旅游产品品质、消费者体验和旅游管理效率的同步提升,推动旅游产业变革。
电子客票的普及也让人们在旅游途中更加方便,快捷。
(2)交通方面飞机、轮船、汽车等交通工具的生产技术改进及其成本的降低,使人们出行更加方便、出行成本更低,从而促进了旅游行业的发展,2020年中国铁路营业里程为14.6万公里,较2015年增加了2.5万公里;公路总里程为519.81万公里,较2015年增加了62.08万公里。
对我国旅游产业的PEST认知和应对

对我国旅游产业的PEST认知和应对一个行业的生存和发展总是受其周围环境的影响和制约。
PEST 分析法即宏观环境分析法,是针对产业或企业的外部宏观环境的分析,强调对其产生影响的关键因素,并识别其所面临的机会和威胁。
包括:政治和法律因素(political factors)、经济因素(economical factors)、社会和文化因素(social factors)、技术因素(technological factors),简称PEST分析。
一对我国旅游业的PEST分析1.1 政治和法律因素中国旅游业的政治和法律发展环境表现为全面优化。
自上世纪90年代,我国旅游业相关的政策和法律经历了以下几个方面的转变:从强制性的计划安排到引导自愿;从多部门管理到国家旅游局主管;从单一的注重经济效益到重视综合效益;从大范围的政策调整到小范围区域性的政策。
旅游管理工作日益趋向行业国际标准。
1.2 经济环境因素中国旅游业发展的经济环境是强力支撑和转型升级。
21世纪以来,经济全球一体化为中国发展旅游提供了稳定的市场。
据计,中国未来10年将保持7%的稳健增长的态势,国民人均GDP也将大幅度提升,消费结构将向发展型、享受型升级,旅游人口、出游率、旅游花费及结构正处在转型升级的拐点。
1.3社会和文化环境因素中国旅游产业发展的社会环境是以人为本、共享成果;文化环境是文明大国,文化旅游共同繁荣。
作为全球最安全的旅游地,和谐社会为发展旅游业营造了良好的社会环境。
在提高国民收入并增加闲暇时间和提供社会保障等民生政策的指引下,旅游成为人人共享社会发展的重要途径;中国年系列文化生活、北京奥运会、上海世博会、文化遗产的抢救与保护工程的实施,增强了中国旅游的国际影响力和旅游产品的文化内涵。
1.4 技术环境因素中国旅游业发展的技术环境是全面支持、超速发展。
在信息化高速发展的背景下,我国旅游业从自身经营管理、经营模式、盈利模式以及支持平台方面都有了极大的提升。
旅游PEST分析

第二节PEST分析一、虚拟旅游业政治法律环境(Political Factors)(P)根据我国旅游业“十三五”发展规划,在未来的五年内旅游业对国民经济的综合贡献度将达到12%,国家的改革开放政策和旅游业的持续发展较快发展引导着中国旅行社业的发展方向。
《国务院关于加快发展旅游业的意见》提出,力争到2020年我国旅游产业规模、质量、效益基本达到世界旅游强国水平。
并且2016年,我国旅游业发展将呈现出融合互联网+旅游的趋势,据携程网介绍,今年元旦期间,海内外门票、一日游、演出等玩乐项目需求暴增,预订人数比去年增长超300%,大部分都是通过APP预订。
互联网与旅游的融合已经渗透到旅游业的方方面面。
并且相关统计数据显示,2015年上半年,我国在线旅游总交易规模为1654.8亿元,同比增长35.6%。
2015年上半年在线旅游渗透率为8.9%,互联网旅游产业仍有较大的发展空间。
近日,国内在线旅游网站芒果网发布《2016年度旅游市场趋势预测报告》指出,2016年线上旅游消费将继续渗透,在线旅游行业将保持高速增长。
旅游产业加速线上线下融合的趋势,将对提升旅游产业的服务品质有促进作用。
G D P 总量(万亿元)G D P 增速(%)401.281.071.3426.411.3529.571.320.8332.621.290.70.9836.11二、虚拟旅游业经济环境分析 (Economic Factors)(E )中国近10年GDP 数据80 7060 50 40 30 20 10 0200620072008200920102011201220132014201520162年 -年旅游业发展概况(亿人次)国内旅游入境旅游出境旅游121086422年 2 年 2 年 2 年 2年1.旅游经济发展来看:根据国家旅游局公布的最新数据显示,2015 年,我国旅游业总收入 3.42 万 亿元人民币,比上年增长 13.0%;全年实现旅游业总收入 4.13 万亿人民币,同比增长11%。
国内的旅游现状及对策分析

国内的旅游现状及对策分析国内的旅游业是近年来发展迅速的产业之一,随着经济的不断增长和人们生活水平的提高,人们对旅游的需求也逐渐增大。
随着全球新冠疫情的蔓延,国内旅游业也面临着前所未有的挑战和困境。
在这样的情况下,我们需要对国内旅游现状进行全面的分析,并提出合理有效的对策,以促进国内旅游业的发展。
我们来分析一下国内旅游业的现状。
在新冠疫情的冲击下,国内旅游业受到了严重影响。
根据中国国家统计局发布的数据显示,今年一季度国内旅游收入同比下降58.4%。
疫情持续时间的延长,使得很多旅游景区一直处于关闭状态,导致了整个旅游业的瘫痪。
国内的旅游市场竞争激烈,旅游资源重复开发建设和管理水平参差不齐,导致了一些旅游景区的质量不高,游客体验差。
旅游大众化导致了一些旅游景区人满为患,游客带来的环境压力也日益加重,给景区环境和社会管理带来了很大的挑战。
面对国内旅游业面临的现状,我们需要提出一些对策来应对。
应该加强旅游市场的监管,规范旅游市场秩序,提高旅游景区的管理水平,加大对一些低水平景区的整治力度,保障游客的安全和权益。
加强旅游资源的合理开发和利用,提高旅游资源的保护和利用效益。
需要注重挖掘和开发独特的旅游资源,推动旅游业质量的提升。
需要加强对旅游人员的培训和管理,提高旅游从业人员的服务水平,增强他们的安全意识和责任心。
要合理引导游客的旅游行为,避免人为因素导致的环境破坏和管理混乱。
还需要在宏观政策上进行一些调整和优化,以促进国内旅游业的发展。
应该加大对旅游业的扶持力度,给予一定的财政补贴和税收优惠,降低旅游企业的经营成本,促进旅游业的发展。
鼓励和支持企业开发创新的旅游产品和服务,提高旅游业的品质和效益。
还可以加大对旅游业的宣传和推广力度,通过各种渠道宣传国内旅游资源的独特魅力,吸引更多的游客前来体验。
在新冠疫情防控的情况下,也需要加强对旅游业的健康管理,严格控制旅游景区的游客数量,保障游客的健康安全。
要加强对旅游从业人员的健康管理和防护,提高旅游业的防疫能力。
旅游业PEST分析
南京发展旅游业的SWOT分析(一)优势1.旅游资源丰富,知名度高截止2010年底,全市共有旅游景区75处,A级景区16处,其中世界遗产地明孝陵、革命先行者孙中山先生的陵寝中山陵、原国民政府行政中枢总统府、人文气息浓厚的夫子庙——秦淮风光带等知名景区更是享誉海内外。
此外,还有知名的旅游产品,如曾为皇家贡品的云锦,令人回味无穷金陵盐水鸭,五彩斑斓的雨花石等。
2.区位条件优越,客源市场广阔南京位于中国经济最发达的长江三角洲的西北翼,是江苏省的省会和政治、文化、交通中心,横跨长江两岸,京沪、宁扬等铁路在此交汇,区域内高速公路密布,禄口机场有多条国际航线连接世界,立体化的交通网络已然形成,良好的区位条件转化为实际的旅游客流的前提已经具备。
(二)劣势1.旅游产品欠缺深度,新兴旅游产品发展不足南京市的旅游产品仍旧以传统的观光型为主,对优质的旅游资源的深度开发不够,造成一部分旅游资源的闲置,未能充分挖掘其中的潜力,同时,如休闲度假、商务节庆等新兴旅游产品虽有发展,但仍显不足,旅游供给不能很好地满足旅游者多样化的旅游需求。
2.旅游专业人才匮乏21世纪企业竞争主要体现在人才的竞争,南京旅游业的发展很大程度上受人才短缺、管理水平低下的制约。
南京的旅游从业人员中,专业素质普通不高,很多都未进行过专门的教育培训。
旅游资源开发与规划管理、景观设计等方面的高素质人才严重短缺,这些都极大地制约了南京旅游的高层次地发展。
(三)机遇1.国内旅游业的蓬勃发展据世界旅游组织预测,到2020年,中国将成为世界第1位的旅游目的国家和第4位的客源输出国。
到2009年,南京市旅游总收入力争突破1000亿元,接待入境旅游者87.6万人次;接待国内旅游者3220万人次,同时旅游星级饭店达250多家,旅行社总量将控制在450家左右,进入全国“双百强”旅行社达到10家,全市A级旅游景区达到50个,其中5A级景区4个,国家级旅游度假区1个、省级旅游度假区2个。
旅游行业PEST分析
旅游行业PEST分析PEST 分析P—政治法律因素:主要是指对企业经营活动具有现存的和潜在作用与影响的政治力量,以及对企业经营活动加以限制和要求的政府政策、政府管制、国家政局、法律法规等因素。
E—经济因素:包括经济增长率、财务与货币政策、利率、汇率、消费、投资、通货膨胀、国家的宏观经济状况,经济发展形式等。
S—社会因素:包括文化教育、生活方式、社会习俗、思想意识、道德观念、公众的价值观念等。
T—技术因素:包括产品寿命,新技术、新工艺的出现,技术变化速度、发展趋势及应用前景。
波特的五力分析1. 行业新加入者的威胁:新加入者会带来生产能力的扩大,带来对市场占有率的要求,但它取决于进入行业的障碍和原有行业的反击程度。
2. 现有竞争者的竞争程度:包括目前竞争者采用的价格战,广告战,增加对消费者的服务和质量等。
3. 替代产品的威胁:包括那些与本行业产品有同样功能的其它产品。
4. 购买商讨价还价的能力:购买商要求降低价格,提高产品的服务和质量,这取决于购买商的实力是否强大。
5. 供应商讨价还价的能力:供应商的威胁手段一是提高供应价格,二是降低供应产品或者服务的质量,如果供应商的势力强大,这些手段就较容易实现。
目前的旅游业特征描述旅游业具有“无烟产业”和“永远的朝阳产业”的美称,它已经和石油业、汽车业并列为世界三大产业。
改革开放以来,随着旅游市场规模的扩大,我国的旅游业有了非常迅速的发展,旅行社的数量不断增多,他们之间在竞争的同时也开展了广泛的合作,从而推动我国旅游业不断前进。
但是比较而言,我国国内旅游业发展的水平在广度和深度上都远远不能适应经济发展和人民生活水平提高的需要。
随着市场经济的深入发展和人民收入水平的进一步提高,人们对旅游消费的需求将进一步上升,国内旅游业在国民经济中的地位和作用也会越来越重要。
行业竞争态势分析PEST分析1. 经济环境影响旅游业发展的经济因素包括旅游业的总体发展趋势,国民的人均收入,交通状况等旅游业发展水平。
对旅游行业的PEST分析
对旅游行业的PEST分析旅游行业的PEST分析是一种宏观环境分析工具,它可以帮助我们理解影响旅游业发展的各种重要因素。
以下是对于旅游行业的PEST分析:政治因素(Political)1.政策支持:许多国家都意识到旅游业对经济的积极影响,因此出台了各种政策来促进旅游业的发展。
例如,一些国家会为旅游业的投资提供税收优惠,以鼓励更多的投资。
2.法规环境:旅游行业的法规环境也是影响其发展的重要因素。
法规环境是否稳定、公平,以及是否鼓励创新和竞争,都将对旅游行业产生深远影响。
3.国际关系:国际关系的好坏会影响一个国家的旅游业。
例如,如果一个国家与其主要旅游来源国的外交关系良好,那么该国的旅游业就可能受益。
经济因素(Economic)1.经济发展:一个国家的整体经济发展水平会影响其旅游业。
当经济发展良好时,人们的可支配收入增加,旅游需求也会增加。
2.物价水平:物价水平的高低会影响旅游业的成本,从而影响旅游业的利润空间。
3.国际贸易状况:一个国家的国际贸易状况会影响其旅游业。
例如,如果一个国家的进口商品很多,这可能会使得该国的旅游业受到影响。
社会因素(Social)1.文化价值观:一个国家的文化价值观会影响其旅游业。
例如,一些国家可能更倾向于在本国旅游,而不是去其他国家旅游。
2.旅游观念:人们的旅游观念也会影响其是否选择某个国家旅游。
例如,一些人可能更喜欢去海滨国家旅游,而另一些人可能更喜欢去山区旅游。
3.教育水平:教育水平也会影响旅游业。
受教育程度高的人往往更倾向于选择具有文化内涵的旅游目的地。
技术因素(Technological)1.技术进步:技术进步为旅游业提供了更多的可能性。
例如,互联网技术的发展使得在线预订旅游行程成为可能,大大方便了旅游者。
2.科技创新:科技创新可以提升旅游体验。
例如,虚拟现实(VR)和增强现实(AR)技术的应用可以让旅游者在家中就能体验到旅游目的地的各种场景。
3.数据应用:大数据的应用可以帮助旅游业更好地理解市场需求,优化产品设计,提高运营效率。
对旅游行业的PEST分析
对旅游行业的PEST分析PEST分析是一种对外部环境进行评估的方法,它包括对政治、经济、社会和技术等因素进行分析,以帮助了解及预测一些行业的发展趋势和风险。
旅游业作为一个特殊的服务业,也可以采用PEST分析来评估其发展。
政治因素:政治因素是指对旅游业发展产生影响的政府政策和政治环境。
政府的政策对旅游业的规范和指导具有重要作用。
政府鼓励和支持旅游业发展会带来机会,政府的政策限制可能会对旅游业产生负面影响。
政治不稳定和社会不安定也可能对旅游业产生负面影响,如恐怖袭击、政治动荡等事件都会导致游客流量下降。
经济因素:经济因素是指经济环境对旅游业发展的影响。
经济状况直接影响人们的旅游支出和旅游意愿。
经济复苏和增长会促使人们增加旅游消费,而经济衰退则会导致人们减少旅游支出。
货币政策的改变也会影响国际旅游,汇率的波动会直接影响旅游的成本和竞争力。
另外,旅游业对其他行业的拉动作用也非常重要,所以整体经济环境也会对旅游业产生重要影响。
社会因素:社会因素是指人口特征、文化、教育水平、生活方式等社会变量对旅游业的影响。
人口结构的变化会直接影响旅游业的需求,比如人口老龄化趋势会带来对养老旅游的需求增加。
文化和教育水平的提高也会促进人们对旅游的兴趣和需求。
另外,社会观念的变化也会直接影响旅游消费者的行为模式,环保意识的增强会导致人们选择更为环保的旅游方式。
技术因素:技术因素是指科技发展对旅游业产生的影响。
科技的进步改变了旅游的供给端和需求端。
比如,互联网和移动技术的发展改变了旅游行业的营销方式和产品供应链,让游客更容易和预订旅行产品。
同时,虚拟现实、增强现实等新技术的应用也为旅游体验带来了创新。
除了上述四个方面的因素之外,还有环境因素如气候变化和自然灾害,法律法规的变化,以及旅游业的竞争状况等也会对旅游业产生重要影响。
综上所述,对于旅游业的PEST分析可以帮助我们了解旅游业的外部环境对其发展的影响。
政治、经济、社会和技术等因素都是相互关联的,必须综合考虑在内,以更好地预测未来趋势和风险,制定相应的发展策略。
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对我国旅游产业的PEST认知和应对
对我国旅游产业的pest认知和应对李志红庄岩
中图分类号:f590 文献标识:a 文章编号:1009-4202(2013)09-000-01
摘要改革开放以来,我国旅游产业取得了长足的进步,促进了国家的经济增长,带动了相关产业的发展。
文章通过pest分析法对我国旅游产业进行外部环境分析,强调了影响和制约其发展的关键因素,并提出了相应的对策。
关键词旅游产业 pest分析关键因素对策
一个行业的生存和发展总是受其周围环境的影响和制约。
pest分析法即宏观环境分析法,是针对产业或企业的外部宏观环境的分析,强调对其产生影响的关键因素,并识别其所面临的机会和威胁。
包括:政治和法律因素(political factors)、经济因素(economical factors)、社会和文化因素(social factors)、技术因素(technological factors),简称pest分析。
一对我国旅游业的pest分析
1.1 政治和法律因素
中国旅游业的政治和法律发展环境表现为全面优化。
自上世纪90年代,我国旅游业相关的政策和法律经历了以下几个方面的转变:从强制性的计划安排到引导自愿;从多部门管理到国家旅游局主管;从单一的注重经济效益到重视综合效益;从大范围的政策调整到小范围区域性的政策。
旅游管理工作日益趋向行业国际标准。
1.2 经济环境因素
中国旅游业发展的经济环境是强力支撑和转型升级。
21世纪以来,经济全球一体化为中国发展旅游提供了稳定的市场。
据计,中国未来10年将保持7%的稳健增长的态势,国民人均gdp也将大幅度提升,消费结构将向发展型、享受型升级,旅游人口、出游率、旅游花费及结构正处在转型升级的拐点。
1.3社会和文化环境因素
中国旅游产业发展的社会环境是以人为本、共享成果;文化环境是文明大国,文化旅游共同繁荣。
作为全球最安全的旅游地,和谐社会为发展旅游业营造了良好的社会环境。
在提高国民收入并增加闲暇时间和提供社会保障等民生政策的指引下,旅游成为人人共享社会发展的重要途径;中国年系列文化生活、北京奥运会、上海世博会、文化遗产的抢救与保护工程的实施,增强了中国旅游的国际影响力和旅游产品的文化内涵。
1.4 技术环境因素
中国旅游业发展的技术环境是全面支持、超速发展。
在信息化高速发展的背景下,我国旅游业从自身经营管理、经营模式、盈利模式以及支持平台方面都有了极大的提升。
此外,我国的旅游业现已进入网络时代,网络平台宣传和竞争成为主流,信息化不仅拓展了我国旅游业的市场,也满足了旅游消费者个性化需求。
二 pest环境下我国旅游产业未来发展趋势
2.1 市场细分化趋势
旅游消费者收入水平和需求层次的提高、旅游次数的增加,使他们不再满足传统的旅游方式,因此我国的现代旅游市场出现了市场细分化的趋势。
我国旅游企业也从更深层次来开发人们的旅游需求,根据人们的年龄、职业、爱好等情况,组织各具特色的旅游产品来面向不同的细分市场。
2.2 旅游业将日益走向规范和法治之路
近年来,我国旅游业的经营管理水平有了很大的提升,但从市场经济发展的要求看,还不够成熟。
特别是许多旅游企业还缺乏行业自律的自觉性,只考虑本企业的眼前利益,不考虑整个行业的长远发展。
同时,在市场经济下,建立规范的法制体系即是保障旅游业健康发展的基础,也是其发展的必然趋势。
2.3 注重国际间的竞争与合作
旅游业是迄今还能持续不断为各国经济增长提供强劲动力的产业,因此各国对其发展都特别重视,之间的竞争也就特别激烈。
不断加强我国旅游业与世界各国的联系,积极学习国外先进的经营方式和营销方式,实现出境旅游和入境旅游以及国内旅游的同步和谐增长,也是我国旅游业发展的必然方向。
三 pest环境分析下我国旅游产业的应对方法
3.1 促进旅游企业集团化发展
企业集团有利于实现规模效益和产业结构优化,增强企业核心竞争力,有利于在信息化高度发达条件下实现资源共享、对外宣传、开发客源市场和接待。
形成具有国际影响力的旅游企业集团是我
国旅游业在国际化背景下提升竞争力的必然要求。
3.2 支持旅游产业国际间合作与竞争
国际合作可以使各国得到发展旅游产业的经验,完善本国旅游市场,充分发掘自身的优势,为旅游产业的成长奠定基础。
国家的旅游产业政策应根据自身的特点和国际形势制定出有利于旅游企业加强国际交流、合作的政策,逐渐降低外国旅游企业进入本国市场的门槛,支特本国旅游企业参与国际市场的竞争、并给予必要的资金、人才等方面的支持。
3.3 从信息化入手,实现行业从粗放型到集约型的转变性增长我国旅游产业的技术含量普遍过低,科技基础薄弱。
集约型增长方式则特别重视科技进步,现代旅游企业集团经营管理的信息化、旅游开发规划决策的科学化、旅游环境管理的科学化、现代网络技术在旅游市场营销中的运用等,都要求旅游企业必须尽快转变观念,重视高科技在经营管理决策中的应用,加大科技投入,以信息化带动旅游产业的新型进步,最终实现行业集约化增长。
参考文献:
[1]刘耿大. 论我国旅游业集团化.上海经济.2005 第c00期.
[2]舒良友. 浅析网络时代企业外部环境变化.商业研究.2008.
[3]吴璇欧,张岩岩,于学谦.旅游方针政策与法规.复旦大学出版社2010年版.。