旅游安全管理制度示范文本
旅行社安全管理制度

旅行社安全管理制度(示范文本)目录旅行社安全工作领导组织机构图:------------------------3 旅行社安全管理制度------------------------------------4 旅行社岗位安全生产责任制度--------------------------- 5 旅行社安全生产例会制度------------------------------- 8 旅行社安全隐患排查检查考核制度------------------------9 旅行社用车安全管理制度------------------------------- 9 旅行社导游带团安全管理制度-------------------------- 11 旅游出行前说明会程序制度---------------------------- 12 旅行社安全事故报告和处理制度------------------------ 12 旅行社安全生产教育培训制度-------------------------- 13 旅行社安全应急救援预案------------------------------ 15 旅行社旅游安全常识---------------------------------- 21旅行社安全工作领导组织机构图45旅行社安全管理制度为切实做好旅行社的安全管理工作,确保各项工作的顺利进行,根据安全生产和旅游安全的法律、法规、标准,特拟定以下安全管理制度。
旅行社安全工作实行分级管理、分级负责,责任到岗、责任到人。
成立旅行社安全管理领导小组,总经理为安全管理领导小组组长,分管安全的副总经理为副组长,各部门经理为成员。
一、总经理为安全工作的第一责任人,其安全工作职责:1、全面管理旅行社的安全工作,贯彻落实安全管理的法律、法规、规章制度和安全标准。
2、负责建立健全旅行社安全岗位责任制和各项安全规章制度。
3、解决旅行社安全工作所需要的人、财、物,明确各级责任人员的责任、权利、义务,建立以各级安全责任制为核心的安全管理机制,保证安全管理机构健全、人员到位、责任落实。
游客安全服务管理制度

游客安全服务管理制度第一章总则第一条为了规范旅游景区的安全管理工作,保障游客的人身财产安全,提高旅游景区的服务水平,特制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于所有旅游景区的安全管理工作,包括景区的安全设施、安全措施以及安全服务等方面。
第三条旅游景区应建立健全安全管理体系,加强游客安全教育和宣传,提高游客的安全意识和自我保护能力。
第四条旅游景区应配备专职安全管理人员,负责景区的安全管理工作,协助落实本管理制度。
第五条旅游景区应定期进行安全隐患排查,及时整改安全隐患,确保景区的安全生产。
第二章安全设施建设第六条旅游景区应按照国家安全标准,配备必要的安全设施,如防护栏、紧急疏散通道、灭火器等。
第七条旅游景区应定期对安全设施进行检查和维护,确保其正常使用。
第三章安全管理措施第八条旅游景区应设置专门的安全管理岗位,负责景区的安全监控和应急处理。
第九条旅游景区应建立安全预警机制,及时发布安全警示信息,提醒游客注意安全。
第十条旅游景区应定期组织安全演练,提高工作人员的应急处理能力,确保游客的安全。
第四章安全服务管理第十一条旅游景区应加强对游客的安全宣传,提高游客的安全意识和自我保护能力。
第十二条旅游景区应为游客提供安全指南,告知游客景区的安全注意事项和应急处理方法。
第十三条旅游景区应建立游客投诉处理机制,及时处理游客提出的安全问题和意见建议。
第五章突发事件处理第十四条旅游景区应建立健全突发事件处理机制,明确各岗位的职责和协作关系。
第十五条旅游景区应建立应急预案,预先制定应对各类突发事件的应急措施。
第六章管理责任第十六条旅游景区应建立安全管理责任制度,明确各级管理人员和工作人员的安全管理责任。
第十七条旅游景区应配备专职安全管理人员,负责景区的安全管理工作,及时报告安全事故。
第七章附则第十八条本管理制度自颁布之日起开始实施,如有需要修改,应经景区管理部门审批。
第十九条旅游景区应加强与公安、消防等相关部门的合作,共同维护景区的安全秩序。
游客安全工作责任制

景区工作人员要对游客进行安全教育和引导,告知景区规则和安全注意事项,引导游客文明游览,防止发生意外事件
5
负责景区设施设备的检查、维护和保养,确保设施设备的安全可靠性,避免因设备问题导致的安全事故
6
建立健全的安全监测系统,定期进行安全隐患排查,完善的应急预案和应急演练机制,确保能够及时有效地处理突发情况
游客安全工作责任制
序号
实施游客的安全工作责任制要做到
1
景区要对游客安全负总责,确保景区安全管理制度的实施和执行,落实安全工作的各项措施
2
安全管理部门负责制定景区的安全管理规章制度、安全操作规程,组织制定应急预案,并指导和检查实施
3
每个岗位和工作人员明确其在游客安全工作中的职责和任务,包括疏忽导致的安全事故,要建立责任追究机制,对相关责任人进行严肃处理,以示警示和借鉴
8
定期对游客安全工作责任制进行评估和改进,根据实际情况和反馈意见不断完善管理制度,提升游客安全保障水平
旅行社管理规章制度

旅行社管理规章制度篇一:旅行社安全管理制度旅行社安全管理制度(示范文本)目录旅行社安全工作领导组织机构图:------------------------3 旅行社安全管理制度------------------------------------4 旅行社岗位安全生产责任制度--------------------------- 5 旅行社安全生产例会制度------------------------------- 8 旅行社安全隐患排查检查考核制度------------------------9 旅行社用车安全管理制度------------------------------- 9 旅行社导游带团安全管理制度-------------------------- 11 旅游出行前说明会程序制度---------------------------- 12 旅行社安全事故报告和处理制度------------------------ 12 旅行社安全生产教育培训制度-------------------------- 13 旅行社安全应急救援预案------------------------------ 15 旅行社旅游安全常识---------------------------------- 21旅行社安全工作领导组织机构图3旅行社安全管理制度为切实做好旅行社的安全管理工作,确保各项工作的顺利进行,根据安全生产和旅游安全的法律、法规、标准,特拟定以下安全管理制度。
旅行社安全工作实行分级管理、分级负责,责任到岗、责任到人。
成立旅行社安全管理领导小组,总经理为安全管理领导小组组长,分管安全的副总经理为副组长,各部门经理为成员。
一、总经理为安全工作的第一责任人,其安全工作职责:1、全面管理旅行社的安全工作,贯彻落实安全管理的法律、法规、规章制度和安全标准。
2、负责建立健全旅行社安全岗位责任制和各项安全规章制度。
旅游安全事故预防规章制度

旅游安全事故预防规章制度第一章总则第一条为了加强旅游安全管理,保障游客、导游和相关人员的人身和财产安全,提高旅游服务质量,根据国家有关法律法规,结合本地区实际情况,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本地区旅游活动中涉及的旅游安全事故预防管理工作,包括旅游景区、旅行社、导游和相关人员等。
第三条旅游安全事故预防工作必须贯穿于旅游活动全过程,涵盖旅游环境、旅游目的地、游客接待、交通保障等方面,确保旅游活动的安全和顺利进行。
第四条旅游安全事故预防工作应当依法合规、科学有序、全员参与,建立健全安全管理机制,提高应急处置能力,不断改善旅游安全管理水平。
第五条各级旅游主管部门要加强对旅游安全事故预防工作的指导和监督,确保各相关单位和人员认真履行职责,切实维护旅游安全。
第二章旅游安全事故预防的基本要求第六条各旅游单位要强化安全责任,确保安全管理措施落实到位,不留死角,做到安全第一。
第七条旅游单位应当建立健全安全管理机制,明确安全管理责任部门和负责人员,划定管理范围和工作职责。
第八条旅游单位要建立健全安全管理规章制度,明确安全管理流程和工作程序,建立安全档案,定期开展安全培训和演练。
第九条旅游单位应当加强安全风险评估和排查工作,及时发现和解决安全隐患,防患于未然。
第十条导游是旅游活动中的重要人员,应当具备良好的职业素养和专业技能,严格遵守导游行为规范,确保游客的安全和权益。
第三章旅游安全事故预防的工作措施第十一条旅游单位应当建立完善的安全检查制度,包括场地设施、交通工具、用餐环境等方面的安全检查,确保各项安全措施到位。
第十二条旅游单位应当加强对工作人员的安全培训,提高员工的安全意识和应急处置能力,确保员工熟悉应急处理程序。
第十三条旅游单位应当配备必要的安全设备和急救药品,及时更新设备和补充药品,确保旅游活动中的安全应急需要。
第十四条旅游单位应当建立健全安全管理记录和档案,确保安全管理工作的持续跟踪和监控,及时发现和解决安全问题。
江苏省旅游管理条例

江苏省旅游管理条例文章属性•【制定机关】江苏省人大及其常委会•【公布日期】2000.10.17•【字号】•【施行日期】2001.01.01•【效力等级】省级地方性法规•【时效性】失效•【主题分类】旅游正文江苏省旅游管理条例(2000年10月17日江苏省第九届人民代表大会常务委员会第十九次会议通过)第一章总则第一条为了保护和合理开发利用旅游资源,规范旅游市场秩序,维护旅游者和旅游经营者的合法权益,促进旅游业的发展,根据国家有关法律、法规,结合本省实际,制定本条例。
第二条在本省行政区域内进行旅游资源开发和设施建设从事旅游经营、参与旅游活动,实施旅游管理的组织和个人,应当遵守本条例。
第三条县级以上地方各级人民政府应当根据当地旅游资源状况,加强对旅游工作的领导,将旅游业纳入国民经济和社会发展计划,制定旅游规划和旅游发展政策,协调处理旅游发展中的重大问题,改善旅游环境,培育和规范旅游市场,发展旅游经济。
第四条县级以上地方各级人民政府旅游管理部门(以下简称旅游管理部门)负责本行政区域内旅游管理工作,依法覆行行政监督管理职能。
县级以上地方各级人民政府有关行政管理部门应当依法覆行各自职责,支持、配合旅游管理部门做好旅游管理和服务工作。
第五条根据本地旅游发展的需要和财力情况,县级以上地方人民政府可以设立旅游发展资金,用于旅游规划、公益性旅游项目建设等,财政、审计部门对使用情况进行监督。
第六条地方各级人民政府应当鼓励国内外的企业、团体和个人依法投资旅游业、按照谁投资、谁受益的原则,开发旅游资源,进行旅游设施建设。
兴办旅游企业。
第七条旅游行业协会应当依法开展活动,完善行业自律制度,发挥服务、引导和监督作用,为发展旅游业提供优质服务。
第二章旅游资源开发与保护第八条开发旅游资源,应当遵循统一规划、合理开发、保护环境、永续利用的方针,坚持自然景观、人文景观、历史文化与现代科学技术相结合。
任何组织和个人不得破坏旅游资源;不得违反旅游规划进行旅游资源开发。
旅游安全管理规章制度模版

旅游安全管理规章制度模版第一章总则第一条为确保旅游活动的安全性、稳定性和可持续发展,加强旅游安全管理,保护旅游者的合法权益,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于在境内从事旅游活动的旅游企事业单位、个体经营者等,以及从事旅游活动的导游、领队、驾驶员等旅游从业人员。
第三条旅游安全管理的基本原则:科学合理、预防为主、全员参与、责任明确、协同配合、救助及时。
第二章旅游活动前期准备第四条旅游企事业单位应根据旅游活动的特点和规模,制定相应的安全管理措施,并建立健全旅游安全管理体系。
第五条旅游企事业单位在开展旅游活动前应进行场地、旅游线路及设施设备等检查评估,确保相关安全条件符合要求。
第六条旅游企事业单位应建立健全旅游活动信息共享与预警机制,及时掌握旅游活动相关情况,并采取相应措施预防和应对安全风险。
第七条旅游企事业单位应对参与旅游活动的人员进行安全教育和培训,提高其安全意识和应急处理能力。
第三章旅游活动中的安全管理第八条旅游企事业单位应严格履行安全管理职责,确保旅游活动期间的人身安全和财产安全。
第九条旅游企事业单位应按照法律法规的规定,购买旅行社责任保险,以保障旅游者在旅游活动中的权益。
第十条旅游企事业单位在旅游活动中应加强对旅游车辆、游船、旅游设施等的检查和维护,确保其安全可靠。
第十一条旅游企事业单位应配备合格的导游、领队和驾驶员,并按照规定进行培训和考核。
第四章应急救援和事故处理第十二条旅游企事业单位应制定旅游活动应急预案,明确各级员工的职责和应急处理流程。
第十三条旅游企事业单位应配备合格的安全员和医务人员,及时处理旅游活动中的突发事件和紧急救援。
第十四条旅游企事业单位应及时报告和处理旅游活动中发生的事故和安全风险,保护旅游者的合法权益。
第十五条旅游企事业单位应对旅游从业人员进行安全培训,提高其事故处理和应急救援能力。
第五章执法和监督第十六条旅游安全执法部门应加强对旅游企事业单位的监督检查,确保其落实旅游安全管理规章制度的要求。
旅游景区安全保卫管理制度模版

旅游景区安全保卫管理制度模版第一章总则第一条目的和依据为了确保旅游景区的安全和秩序,保护人民群众的生命财产安全,提高旅游景区的管理水平,制定本制度。
第二条适用范围本制度适用于所有旅游景区的安全保卫工作。
第三条职责分工旅游景区安全保卫工作由旅游景区管理部门牵头负责,各相关部门负责配合工作。
第四条安全保卫措施旅游景区管理部门应制定详细的安全保卫措施,确保旅游景区的安全。
第五条安全教育培训旅游景区管理部门应组织安全教育培训,提高工作人员的安全保卫意识和应急处理能力。
第二章旅游景区安全管理第六条安全检查旅游景区管理部门应定期进行安全检查,发现安全隐患及时排除,并记录和整理检查情况。
第七条安全制度建设旅游景区管理部门应建立健全旅游景区的安全制度,包括入园要求、游览规定等内容。
第八条应急预案旅游景区管理部门应制定应急预案,明确各部门的职责和应急处理措施,确保在紧急情况下能够迅速响应和处置。
第九条安全设施设备旅游景区管理部门应配备必要的安全设施设备,包括监控设备、报警设备等,确保旅游景区的安全。
第十条安全值守旅游景区管理部门应安排专人负责安全值守工作,确保旅游景区的安全。
第三章游客安全管理第十一条入园要求旅游景区管理部门应对游客进行严格的入园要求,包括验票、安全检查等,确保游客的安全。
第十二条游览规定旅游景区管理部门应制定游览规定,包括禁止攀岩、下水游泳等,确保游客的安全。
第十三条安全警示旅游景区管理部门应设置安全警示标志,并在适当的位置设置警示牌,提醒游客注意安全。
第四章工作人员安全管理第十四条入岗培训旅游景区管理部门应对工作人员进行入岗培训,包括安全意识培养、应急处理等,提高工作人员的安全保卫能力。
第十五条安全督察旅游景区管理部门应进行定期的安全督察,发现问题及时整改,并对工作人员进行安全督导和考核。
第五章安全管理常态化第十六条安全隐患排查旅游景区管理部门应建立健全安全隐患排查制度,定期对旅游景区进行安全隐患排查,及时整改。
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旅游安全管理制度示范文
本
In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each
Link To Achieve Risk Control And Planning
某某管理中心
XX年XX月
旅游安全管理制度示范文本
使用指引:此管理制度资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进,同时考虑各个环节之间的关系,每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划,并将危害降低到最小,文档经过下载可进行自定义修改,请根据实际需求进行调整与使用。
为了更好地贯彻落实有关法律、法规,加强旅游工作
及安全管理工作,保障旅游者人身和财物安全,促进旅游
经济发展,结合本乡实际,特制定本制度。
一、乡党政一把手管理旅游个方面工作同时为安全第
一责任人,分管领导为旅游直接管理人,各旅游行业管理
的法定代表人是旅游工作管理及安全生产第一责任人,对
本景点管理及安全负全面责任;分管安全生产工作的负责
人是旅游生产直接责任人,对旅游安全负直接领导责任;
其他负责人对分管业务范围内的旅游安全工作负直接领导
责任。
党委、政府不定时对各旅游单位进行安全生产检
查,组织相关责任人进行安全平培训和教育。
二、要根据本地旅游景区管理及安全管理工作的实际
和特点,制定相关的景区工作人员得的管理制度及防范安全事故预案和防控突发传染病预案,并认真组织实施。
三、要加强监督管理,监督我乡各工作个人员在旅游工作中是否做到为并且要督促旅游企业抓好安全生产责任制的落实,建立相关安全生产档案,健全各旅游企业工作人员工作的安排及安全管理制度,制定各项景区工作人员管理制度及各项安全防范措施。
四、要加强检查督促,尤其是黄金周前及举办重大活动时要与相关部门开展以旅游景区(点)、娱乐场所以及经营特种旅游项目的企业为重点的安全生产大检查,包括食品卫生安全和防控突发传染病的传播和扩散的检查,特别是对景区内住宿、娱乐场所的防火安全设施进行严格检查。
检查的重点是:工作人员的安全意识及消防、食品卫生要求操作技能情况;安全生产制度的落实情况;安全隐患的整改情况。
五、要督促旅游企业做好旅游安全的宣传教育工作,营造浓厚的安全生产氛围。
对存在安全隐患而拒绝或拖延整改的场所和单位,要进行通报批评;对重大安全隐患,要发挥舆论监督作用,促进其整改。
六、要加强指导和监督,积极推动旅游经营单位建立良好的安全生产信用,促进其健康发展。
七、要落实安全事故报告制度和节假日领导值班制度,确保旅游个方面工作正常进行以及对旅游安全工作的动态管理。
发生旅游安全事故要尽快逐级上报,并及时会相关部门进行处理。
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