战略管理历年试题答案

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期末战略管理试题及答案

期末战略管理试题及答案

期末战略管理试题及答案一、选择题1. 下列哪个不是战略管理的主要目标?a) 全面提升企业竞争力b) 持续提高企业利润率c) 发展并维护企业的核心竞争优势d) 降低企业的市场份额答案:d) 降低企业的市场份额2. 战略管理过程中,以下哪个环节是第一步?a) 制定战略目标和方向b) 确定内外部环境分析c) 实施战略计划d) 评估和调整战略绩效答案:b) 确定内外部环境分析3. SWOT分析是战略管理中的一种常用工具,其中的“O”代表:a) 机会b) 威胁c) 优势d) 劣势答案:a) 机会4. 核心竞争力是指企业在竞争中相对于其他竞争对手所具备的:a) 产品差异化优势b) 低成本优势c) 高品牌知名度d) 生产规模优势答案:a) 产品差异化优势5. 战略实施的重要内容之一是:a) 制定长期战略目标b) 确定组织结构和职责c) 分析竞争对手策略d) 核心竞争力的持续改进答案:b) 确定组织结构和职责二、思考题1. 请简要说明战略管理的定义及重要性。

战略管理是指企业在长期发展过程中制定和实施的一系列决策和行动,以达到全面提升竞争力、持续提高利润率以及发展并维护核心竞争优势的目标。

战略管理对企业的重要性体现在以下几个方面:- 战略管理能够帮助企业从宏观和长远的角度审视和把握企业的发展方向,避免盲目经营和短视行为。

- 战略管理能够通过对内外环境的全面分析,帮助企业识别机会和威胁,发挥企业的优势和规避风险。

- 战略管理能够加强企业内部资源和能力的整合,实现协同效应,提升企业的竞争力。

- 战略管理能够提供明确的目标和行动计划,引导企业的决策和行动,减少资源的浪费和冲突。

- 战略管理能够帮助企业建立长期的竞争优势,增强企业的市场地位和品牌价值,实现可持续发展。

2. 请列举战略管理过程中常用的工具和方法,并简要解释其应用。

- SWOT分析:通过对企业内部优势和劣势以及外部机会和威胁的分析,帮助企业了解自身优势和劣势,捕捉机会和规避威胁,为制定战略提供参考和依据。

《战略管理教程》历年考题及答案

《战略管理教程》历年考题及答案

全国2006年7月高等教育自学考试战略管理教程试题一、单项选择题 ( 本大题共 20 小题,每小题 1 分,共 20 分 )1. 将职能管理人员沿纵向排列,同时将负责产品或独立经营单位的管理人员横行排列而形成的组织结构,这是( D )A. 直线制组织结构B. 职能型组织结构C. 事业部制组织结构D. 矩阵制组织结构2. 尽管一个企业与其竞争对手相比可能有许多长处或弱点,但它依然可以拥有两种基本的竞争优势,即差异化或( C )A. 高赢利B. 高质量C. 低成本D. 低风险3. 迈克尔·波特教授提出了著名的“五种力量模型”,这五种基本竞争力量是潜在进入者、产业内现有企业间的竞争、替代品、购买者和( B )A. 服务商B. 供应商C. 生产商D. 销售商4. 国内外的企业战略管理实践证明,为了减少调整的代价,企业需要选择正确的战略调整时机,即选择( A )A. 提前性调整B. 针对性调整C. 反应性调整D. 危机性调整5. 一个企业在不同的情况下,针对下属单位和不同的产品,采用不同的研究与开发战略,这是( B )A. 防御型研究与开发战略B. 相机型研究与开发战略C. 渗透型研究与开发战略D. 进攻型研究与开发战略6. 市场增长率-相对市场占有率矩阵,即波士顿矩阵把公司从事的多项业务进行分类,处于矩阵左上角的业务属于( B )A. 瘦狗类B. 明星类C. 金牛类D. 问号类7. 一般来说,战略群体的差异主要表现为生产经营活动的重点不同。

具体来说,主要包括专业化程度不同、研究开发程度不同、推销重点不同以及( C )A. 横向一体化程度不同B. 相关多元化程度不同C. 纵向一体化程度不同D. 不相关多元化程度不同8. “戴尔直销”模式实现了“规模经济性”与“满足顾客个性化需求”的良好结合,这种目标市场选择模式是指( C )A. 产品专业化B. 全面进入C. 大规模定制D. 市场专业化9. 生产能力战略是制定生产战略的起点。

战略管理试题与答案

战略管理试题与答案

战略管理试题与答案战略治理试卷〔13〕参考答案一、是非判定题〔正确选A,错误选B。

每题1分,共10分〕1、〝确认企业的性质和进展方向,决定实现进展目标的途径〞这是战略的广义概念。

答案:A答案分析:关于一个新建企业而言,第一需要选择和确定进展方向,确定企业进展目标的社会和经济属性,然后才是选择和确定实现目标的途径。

2、企业在战略设计中将核心能力扩散运用于业务组合中尽可能多的业务中,这种核心能力的扩散运用不属于资源配置。

答案:B答案分析:资源配置包括资源配置的水平和资源配置的结构3、时刻战略成功的基础是企业具备在产品开发流程上的优势。

判定:A答案分析:因为时刻战略的优势确实是〝第一个进入市场〞和〝最快进入市场〞。

4、在企业使命中经营目的说明了企业的战略方向。

答案:A答案分析:因为经营目的是企业以后一段时刻内需要达到的活动结果,反映了企业生存、进展和获利能力,也反映了企业自身及其有关利益集团对企业的期望和要求。

5、价值目标在所有权和治理权不分离的企业制度下专门难成为主导性的目标。

答案:A答案分析:因为争取价值目标不但需要追加投资从而挤压了企业的目前利润,约束了企业投资人对利润分配的要求,而且还要求投资人承担更大的风险。

因此价值目标在所有权和治理权不分离的企业制度下专门难成为主导性的目标。

6、生产前预备活动是自物料采购一直到投入生产为止的过程中所有的活动。

答案:B答案分析:生产前预备活动是自物料在通过采购到达企业后,一直到投入生产为止的过程中所有的活动。

采购活动属于企业的支持活动。

7、董事会的责任要紧表达在对战略治理的作用上。

答案:A答案分析:董事会对战略治理的作用要紧表现在监督、评判和阻碍、引导和决定等3个方面。

8、专业化战略能够保证企业长期获得最优业绩。

答案:错答案分析:专业化战略能使企业获得稳固进展,但也并非一劳永逸。

随着产业生命的推移和产业趋势的变化,单纯采纳这一战略将会使企业遭受打击。

同时,经营内容的单一性也会由于市场、用户、技术等的不断变化而使企业承担极大的环境压力。

战略管理考试真题及答案

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战略管理考试真题及答案一、单项选择题〔本大题共20小题,每题1分,共20分〕1.经典战略理论缺陷之一是忽视了对企业竞争环境进行分析与选择,在一定程度上补偿这一缺陷的是〔D〕A.钱德勒B.安索夫C.安德鲁斯D.波特2.现有产品与现有市场领域组合而产生的一种企业成长战略是〔A〕A.市场渗透战略B.市场开发战略C.产品开发战略D.多元化战略3.纺织印染厂原先只是将坯布印染成各种颜色的花布供应服装厂,现在纺织印染厂与服装加工厂联合,这属于〔A〕A.前向一体化B.后向一体化C.横向一体化D.混合一体化4.按照美国学者钱德勒的观点,战略与结构关系的差不多原那么是〔B〕A.组织战略服从于组织结构B.组织结构服从于组织战略C.组织战略与组织结构并列D.产生共同愿景5.某牙膏厂原先只生产牙膏,现在又增加生产牙刷,这属于〔B〕A.同心多元化B.水平多元化C.集团多元化D.一体化6.久负盛名的〝戴尔直销〞模式的实质是〔A〕A.大规模定制B.产品专业化C.市场专业化D.单一市场集中化7.差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的〔D〕A.可靠性B.信誉性C.有用性D.专门性8.一样来说,进入壁垒低、退出壁垒高的产业是〔C〕A.高利润、高风险B.稳固的高利润C.低利润、低风险D.稳固的低利润9.环境分析技术要紧有两种方法,一是战略要素评判矩阵法,另一个是〔B〕A.核心能力分析法B.SWOT分析法C.波士顿矩阵法D.生命周期分析法10.在行业吸引力-竞争能力矩阵中,扩张类经营单位所处的象限也称为〔A〕A.绿灯区B.黄灯区C.红灯区D.蓝灯区11.在企业的价值活动中,属于差不多活动的是〔C〕A.技术开发B.采购C.制造D.人力资源治理12.以下哪一项属于动态竞争战略〔D〕A.成本领先战略B.差异化战略C.重点集中战略D.进攻战略13.企业同时在几个细分市场上经营业务,并分别为每一细分市场制定不同的营销打确实是〔B〕A.无差异性营销B.差异性营销C.集中性营销D.大规模定制14.企业最重要的职能战略是〔D〕A.生产战略B.人力资源战略C.财务战略D.营销战略15.以下哪一项属于企业长期资金筹集方式〔C〕A.商业信用B.银行信用C.公司债券D.应对账款16.以下哪一项属于人力资源开发战略途径〔D〕A.任人唯贤B.破格擢升C.岗位轮换D.自主培养17.思想灵活,能提出多种方法并能迅速作出决策的战略领导者行为模式属于〔B〕A.革新直觉型B.革新分析型C.保守直觉型D.保守分析型18.战略操纵与评判的第一步是〔B〕A.评判环境变化B.确定评判指标C.评判实际成效D.组建评判小组19.中小企业利用自己的特点进入那些市场容量小,且大企业不情愿或不方便进入的行业进行进展的战略是〔C〕A.特许权战略B.联合经营战略C.市场间隙战略D.小而精战略20.从行业生命周期各时期的特点来看,市场占有率差不多稳固的时期属于〔C〕A.投入期B.成长期C.成熟期D.衰退期2005年7月战略治理教程试题一、单项选择题(本大题共20小题,每题1分,共20分)05的答案:1B,2C,3A,4A,5D,6C,7B,8B,9D,10B,11C,12C,13D,14C,15A,16B,17B,18A,19D,20C1. 按企业内部的各项职能如市场营销、生产、财务、研究与开发、人力资源治理等来构造的组织结构,这是【 B 】A. 直线制组织结构B. 职能型组织结构C. 事业部制组织结构D. 矩阵制组织结构2. 尽管一个企业与其竞争对手相比可能有许多长处或弱点,但它依旧能够拥有两种差不多的竞争优势,即低成本或【C 】A. 多元化B. 一体化C. 差异化D. 集中化3. 迈克尔·波特教授提出了闻名的〝五种力量模型〞,这五种差不多竞争力量是潜在进入者、产业内现有企业间的竞争、供应商、购买者和【 A 】A. 替代品B. 互补品C. 新产品D. 老产品4. 为了减少调整的代价,企业需要选择恰当的战略调整时机。

战略管理考试题及答案

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战略管理考试题及答案一、选择题(每题5分,共计25分)1. 以下哪项是战略管理的核心环节?A. 战略分析B. 战略制定C. 战略实施D. 战略评估答案:B2. 以下哪项不是SWOT分析的要素?A. 内部优势B. 外部机会C. 内部劣势D. 战略目标答案:D3. 以下哪种方法可以用于确定公司的核心竞争力?A. 五力模型B. 价值链分析C. 波特法则D. 内部审计答案:B4. 以下哪种战略是防御性战略?A. 市场渗透B. 市场开发C. 产品开发D. 多元化战略答案:A5. 以下哪种方法可以用于评估战略实施的效果?A. 平衡计分卡B. 杜邦分析法C. 净现值法D. 内部收益率法答案:A二、简答题(每题10分,共计30分)1. 请简述战略管理的五个主要环节。

答案:战略管理的五个主要环节包括:战略分析、战略制定、战略选择、战略实施和战略评估。

战略分析是确定公司的使命、愿景和目标,分析公司的内外部环境;战略制定是制定实现目标的战略方案;战略选择是从多个战略方案中选择最佳的战略;战略实施是确保战略有效实施的过程;战略评估是评估战略实施的效果,对战略进行调整和优化。

2. 请简述SWOT分析的优势和局限性。

答案:SWOT分析的优势包括:简洁明了,易于理解;适用于各种规模和组织类型的企业;可以识别企业的优势和劣势,把握机会和应对威胁。

局限性包括:过于简化的分析,可能忽略复杂的内外部环境因素;分析结果受分析人员的主观判断影响;SWOT分析通常是静态的,不能反映企业动态变化的环境。

3. 请简述波特的五力模型及其应用。

答案:波特的五力模型是分析行业竞争态势的工具,包括:供应商议价能力、买家议价能力、新进入者威胁、替代品威胁和行业竞争程度。

应用五力模型可以帮助企业了解行业竞争格局,制定相应的竞争策略。

三、案例分析题(45分)某家电企业在我国市场长期占据领先地位,但随着市场竞争的加剧,企业面临较大的压力。

请根据以下情境,回答相关问题。

公司战略管理考试试题及答案

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公司战略管理考试试题及答案第一部分:选择题1. 下列哪个不属于SWOT分析的内容?A. 机会B. 威胁C. 优势D. 策略答案:D2. 公司战略管理中,竞争战略的目标是什么?A. 在市场中获得竞争优势B. 保持现有市场份额C. 实现内部效率D. 扩大产品线答案:A3. 公司战略管理中,以下哪个不是斯金纳的战略类型?A. 成本领先战略B. 差异化战略C. 发展战略D. 集中战略答案:C4. 公司战略管理中,以下哪种战略可以通过剥离非核心业务来实现?A. 差异化战略B. 成本领先战略C. 集中战略D. 聚焦战略答案:D5. 调整公司战略涉及以下哪些方面?A. 公司的使命和愿景B. 公司的组织结构C. 公司的人力资源管理D. 所有答案都对答案:D6. 核心竞争力是指:A. 公司在市场中取得的领先地位B. 公司独有的资源和能力C. 公司的市场份额D. 公司的销售额答案:B第二部分:判断题判断下列说法是否正确,正确的请在括号内填写“正确”,错误的请填写“错误”。

1. 公司的战略管理是一个长期的、动态的过程。

(正确)2. 战略管理只涉及公司内部的决策和行为,与外部环境无关。

(错误)3. 竞争战略和发展战略是公司战略管理中的两个主要方面。

(正确)4. SWOT分析是指对公司的优势、劣势、机会和威胁进行评估。

(正确)5. 市场需求与公司资源之间的匹配是制定公司战略的一个重要考虑因素。

(正确)第三部分:问答题请简要回答以下问题。

1. 什么是公司战略管理?它的作用是什么?公司战略管理是指公司制定、实施和调整其长期目标和行动方案的过程。

它的作用是帮助公司在不断变化的市场环境中保持竞争优势,实现可持续发展。

2. 请简要说明斯金纳的三个战略类型。

斯金纳的三个战略类型分别是:成本领先战略、差异化战略和集中战略。

成本领先战略是通过在同行业以低成本生产提供产品或服务来获得竞争优势;差异化战略是通过在产品或服务特性上与竞争对手区分来获得竞争优势;集中战略是专注于特定市场细分领域以获得竞争优势。

战略管理考试题及答案

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战略管理考试题及答案### 战略管理考试题及答案一、选择题1. 战略管理的核心是:- A. 资源分配- B. 竞争优势的获取- C. 市场定位- D. 组织结构的调整答案:B2. 以下哪项不是战略管理过程的一部分?- A. 战略制定- B. 战略实施- C. 战略评估- D. 财务审计答案:D3. SWOT分析中的“S”代表:- A. Strengths(优势)- B. Strategies(战略)- C. Systems(系统)- D. Solutions(解决方案)答案:A二、判断题1. 企业战略的制定只需要考虑内部资源和能力。

(对/错)- 答案:错2. 企业战略的实施阶段不需要对战略进行调整。

(对/错)- 答案:错3. 企业战略的评估是战略管理过程的最后阶段。

(对/错)- 答案:错三、简答题1. 简述战略管理的三个主要阶段。

答案:战略管理的三个主要阶段包括:战略制定、战略实施和战略控制。

在战略制定阶段,企业需要分析内外部环境,确定企业的使命、愿景和战略目标。

战略实施阶段,企业将战略转化为具体的行动计划,并分配资源以实现这些计划。

战略控制阶段则涉及监控实施过程,评估战略实施的效果,并根据需要进行调整。

2. 描述波特的五力模型。

答案:迈克尔·波特的五力模型是分析行业竞争强度和盈利潜力的工具。

这五个力量包括:行业内竞争者之间的竞争、潜在的新进入者的威胁、替代品或服务的威胁、供应商的议价能力和购买者的议价能力。

企业通过分析这些力量,可以更好地理解行业的竞争结构,从而制定有效的竞争战略。

四、案例分析题假设你是一家新兴科技公司的CEO,公司正面临激烈的市场竞争。

请根据战略管理的相关知识,为公司制定一份战略规划。

答案:作为CEO,首先需要进行内外部环境分析,识别公司的优势、劣势、机会和威胁。

接下来,可以制定以下战略规划:- 差异化战略:利用公司的技术优势,开发独特的产品或服务,以区别于竞争对手。

企业战略管理四套试题及答案

企业战略管理四套试题及答案

企业战略管理试题及答案(一)一、名词解释:(每小题4分,共20分)1.转向战略:指当企业现有的经营领域的市场吸引力微弱,失去了发展活力而趋向衰退,企业市场占有率受到侵蚀,经营活动困难时,或者发现了更好的领域或机会时,为了从原来的领域脱身,转移阵地所实行的战略。

2.企业愿景:是企业战略家对企业前景和发展方向一个高度概括的描述,这种描述在情感上能激起职工的热情。

3.成本领先战略:是指企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至是在同行业中最低的成本,从而获得竞争优势的一种战略。

4.战略联盟:指两个或两个以上的企业为了一定目的通过一定的方式组成的网络式联合体。

5.进攻型研究与开发战略:是以集中进攻的方式,努力进行技术革新,追求企业技术领先地位和竞争优势,以实现企业市场扩张和多元化经营成长。

二、判断正误(在正确表述后的括号里划“J”,在错误表述后的括号里划“ X”,每小题1 分,共9分)1.产品与市场领域应当依据企业当前的具体产品组合与当前的市场领域来确定。

(X )2.进入威胁的大小主要取决于进入壁垒高低,以及现有企业的反应程度。

(,)3.如果一个企业的成长不好,则表明其未来的盈利下降。

(X )4.战略目标的可接受性是指战略目标要为公司的股东所接受。

(V )5.特许经营是指特许方利用自己的品牌、专利或技术,通过签署特许协议,转让特许权,让受让方利用这些无形资产从事生产经营活动的战略联盟形式。

( V )6.新兴产业的企业最适合于开展集中化战略。

( X )7.市场进入战略,根据不同的情况和条件,可以采取不同的战略方式:它包括强化营销、一体营销、多元化营销。

( V )8.技术复合是指在不影响原有个别技术特征的前提下,把两种或两种以上的技术结合在一个系统里。

( V )9.有限的战略变化是企业在原有的产品系列基础上向新的市场推出新的产品时只需做出局部的变化。

( V )三、单项选择题:(每小题1分,共9分)1.多元化战略是由新产品领域与( )组合而成的一种企业成长战略。

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2004年7月战略管理教程试题一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)04的答案:1D,2A,3B,4B,5B,6A,7D,8C,9B,10A,11C,12D,13B,14D,15C,16D,17B,18B,19C,20C1.经典战略理论缺陷之一是忽视了对企业竞争环境进行分析与选择,在一定程度上弥补这一缺陷的是()A.钱德勒B.安索夫C.安德鲁斯D.波特2.现有产品与现有市场领域组合而产生的一种企业成长战略是()A.市场渗透战略B.市场开发战略C.产品开发战略D.多元化战略3.纺织印染厂原来只是将坯布印染成各种颜色的花布供应服装厂,现在纺织印染厂与服装加工厂联合,这属于()A.前向一体化B.后向一体化C.横向一体化D.混合一体化4.按照美国学者钱德勒的观点,战略与结构关系的基本原则是()A.组织战略服从于组织结构B.组织结构服从于组织战略C.组织战略与组织结构并列D.产生共同愿景5.某牙膏厂原来只生产牙膏,现在又增加生产牙刷,这属于()A.同心多元化B.水平多元化C.集团多元化D.一体化6.久负盛名的“戴尔直销”模式的实质是()A.大规模定制B.产品专业化C.市场专业化D.单一市场集中化7.差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的()A.可靠性B.信誉性C.实用性D.独特性8.一般来说,进入壁垒低、退出壁垒高的产业是()A.高利润、高风险B.稳定的高利润C.低利润、低风险D.稳定的低利润9.环境分析技术主要有两种方法,一是战略要素评价矩阵法,另一个是()A.核心能力分析法B.SWOT分析法C.波士顿矩阵法D.生命周期分析法10.在行业吸引力-竞争能力矩阵中,扩张类经营单位所处的象限也称为()A.绿灯区B.黄灯区C.红灯区D.蓝灯区11.在企业的价值活动中,属于基本活动的是()A.技术开发B.采购C.制造D.人力资源管理12.下列哪一项属于动态竞争战略()A.成本领先战略B.差异化战略C.重点集中战略D.进攻战略13.企业同时在几个细分市场上经营业务,并分别为每一细分市场制定不同的营销计划是()A.无差异性营销B.差异性营销C.集中性营销D.大规模定制14.企业最重要的职能战略是()A.生产战略B.人力资源战略C.财务战略D.营销战略15.下列哪一项属于企业长期资金筹集方式()A.商业信用B.银行信用C.公司债券D.应付账款16.下列哪一项属于人力资源开发战略途径()A.任人唯贤B.破格提拔C.岗位轮换D.自主培养17.思想灵活,能提出多种办法并能迅速作出决策的战略领导者行为模式属于()A.革新直觉型B.革新分析型C.保守直觉型D.保守分析型18.战略控制与评价的第一步是()A.评价环境变化B.确定评价指标C.评价实际效果D.组建评价小组19.中小企业利用自己的特点进入那些市场容量小,且大企业不愿意或不方便进入的行业进行发展的战略是()A.特许权战略B.联合经营战略C.市场空隙战略D.小而精战略20.从行业生命周期各阶段的特点来看,市场占有率基本稳定的阶段属于()A.投入期B.成长期C.成熟期D.衰退期二、名词解释题(本大题共5小题,每小题4分,共20分)21.公司战略又称总体战略,是一个企业的整体战略总纲,是企业最高管理层指导和控制企业一切行为的最高行动纲领22.战略群体是指产业内执行相同或类似战略,并具有类似战略特性的一组企业。

23.企业使命管理者为企业确定的较长时期的生产经营的总方向、总目的、总特征和总的指导思想24.战略联盟是指两个或两个以上的企业为了一定目的通过一定方式组成的网络式联合体25.重点集中战略称为聚焦战略,是指企业或事业部的经营活动集中于某一特定的购买集团、产品线的某一部分或某一地域市场的一种战略三、简答题(本大题共4小题,每小题6分,共24分)26.产业环境分析的主要内容。

(1)产业的主要经济特征分析。

(2)产业的市场结构分析。

(3)产业内战略群体分析。

(4)对本企业最近和最主要的竞争对手进行分析。

27.企业采取稳定性战略的利弊。

优点:(1)利用原有的生产经营领域、渠道,避免开发新市场和新产品所必需的大量资金投入、激烈的竞争抗衡和巨大风险。

(2)不需改革资源的分配方式,减少资源重新组合所必然造成的巨大浪费和时间上的损失。

(3)保持人员安排上的相对稳定。

(4)保持企业家能够营规模和经营资源、能力的平衡协调,有助于防止过快、过急导致的重大损失。

风险:(1)环境发生动荡贵打破战略目标、外部环境、企业实力三者的平衡,使企业陷入困境。

(2)将企业的全部力量集中于少数几个市场面,使其具有更大的风险。

(3)容易使企业的风险意识减弱,甚至形成惧怕风险、回避风险的企业文化。

28.企业文化与战略实施之间的关系。

:a、一致b、潜在一致c、不限协调d、很不一致29.跨国公司战略管理的特殊性。

跨国公司战略管理的特殊性主要表现为:(1)跨国公司战略管理尤其注重战略环境分析;(2)跨国公司战略管理在战略实施中要注重"跨文化管理";(3)跨国公司战略管理要注意选择战略控制手段;(4)跨国公司在战略管理中应注意营造其战略优势。

四、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)30.试述战略管理的演变过程。

①计划与控制阶段(20世纪初,法约尔:管理的重要职能);②长期计划阶段(20世纪50年代);③战略计划阶段(20世纪60年代);④战略管理阶段(20世纪70年代)31.试述成熟行业竞争战略选择的基本思想和应注意的问题。

基本思想:(1)三种基本竞争战略的选择:小批量生产,采用差异化战略或集中战略;大批量生产,采用成本领先战略。

(2)产品结构调整战略。

(3)研究开发战略。

(4)市场渗透战略。

(5)国际市场开发战略。

(6)退出或多元化战略。

(7)低成本扩张战略。

应注意的问题1)要有自知之明.(2)要避免进入“夹在中间”状态.(3)要防止盲目投资.(4)不要为了短期利益而轻易放弃市场份额。

(5)要重视工艺改革,不应过多强调新产品开发。

(6)要避免过多使用过剩劳动力。

(7)要重新教育和激励员工。

五、案例分析题(本大题包括32-34三小题,共16分)人们记忆中的海天“冰茶”是1993年以一个供销社为基础发展起来的饮料巨头,初期发展迅猛。

1995年,海天冰茶销量达到5,000万元。

1996年,这个数字骤然升至5个亿,翻了10倍。

在市场销售最高峰的1998年,海天的销售额达到了30亿元。

短短几年间,海天集团一跃成为中国茶饮料市场的龙头老大。

海天的成功引来了众多跟风者的竞争。

康师傅、统一、可口可乐、娃哈哈等一群“冰红茶”、“冰绿茶”相继出现在消费者面前。

海天“冰茶”的独家生意很快就被分食、弱化了。

2001年,海天的市场份额从最初的70%跌至30%,销售额也随之大幅下降。

伴随着产品先行者的优势被削弱,管理上的问题也越来越多地暴露出来。

据介绍,在渠道建设方面,不论进入哪一个城市,不论什么职位,海天集团都从本地派遣人马。

但是,管理这些网点的制度规范却很滞后,总部与网点之间更多的是激励机制,少有约束机制。

海天集团实行按照回款多少来考核工作业绩的制度。

有报道说,有些从集团派出的业务人员为了达到考核要求,私自和经销商商定;只要你答应我的回款要求,我就答应你的返利条件;可以从集团给你要政策,甚至允许你卖过期产品。

更有些业务人员,主要精力除了用于催款和许诺,就是和经销商一起坑骗企业。

面对如此严峻的形势,海天集团开始了变革。

变革的力度可以用“大破大立”来形容:第一步是企业高层大换血。

目标是将原来粗放、经验主义的管理转为量化、标准化管理。

集团引进了30多位博士、博士后和高级工程师,开始接手战略管理、市场管理、品牌策划和产品研发方面的工作。

第二步是把1,000多名一线的销售人员重新安排到生产部门,试图从平面管理向垂直管理转变。

集团总部建立了物流、财务、技术三个垂直管理系统,直接对大区公司进行调控,各大区公司再对所属省级公司进行垂直管理。

这样的人员调动是集团成立 8年来最大的一次。

第三步是把集团的组织结构重新划分为五大事业部,包括饮料事业部、冰茶红酒事业部、茶叶事业部、资本经营事业部和纺织及其他事业部,实现多元化经营。

令人意想不到的是,大刀阔斧的变革并没有让产品的市场表现有所好转,相反,组织内部却先乱了起来。

在“空降兵”进入集团并担任要职后,新老团队之间的隔阂日益加深。

由于公司最初没有明确的股权认证,大家都不愿意自己的那一份被低估,元老们心里想的是“当初我的贡献比你多”,而新人则认为“今天我的作用比你大”。

同时,1,000多名一线业务人员被调回生产部门,不仅关系到个人利益的重新分配,而且关系销售渠道的稳定性和持续性。

于是,矛盾不可避免地尖锐起来,企业出现了混乱。

自2001年,如日中天的海天开始明显地滑落,2002年下半年,海天停止销货。

一度风光无限的“海天”渐渐成为人们脑海中的一个回忆。

请回答以下三个问题32.结合案例材料,分析海天集团进行战略调整的动因。

(6分)33.你认为海天集团战略调整失败的原因有哪些?(6分)34.假如你是当初海天集团的决策人,你会如何进行战略调整?(4分)1.D <P27> 2.A<P9> 3.A<P96> 4.B<P230> 5.B<P102>6.A<P190>7.D<P145>8.C<P47>9.B<P64> 10.A<P131>11.C<P59> 12.D<P154> 13.B<P190> 14.D<P183> 15.C<P210>16.D<P218> 17.B<P261> 18.B<P271> 19.C<P289> 20.C<P137>21.辅导书P5 22.辅导书P15 23.辅导书P26 24.辅导书P38 25.辅导书P5626.P38 27.P116 28.辅导书P85 29.P292~293 30.P2231.P175/P1772005年7月战略管理教程试题一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)05的答案:1B,2C,3A,4A,5D,6C,7B,8B,9D,10B,11C,12C,13D,14C,15A,16B,17B,18A,19D,20C1. 按企业内部的各项职能如市场营销、生产、财务、研究与开发、人力资源管理等来构造的组织结构,这是【 B 】A. 直线制组织结构B. 职能型组织结构C. 事业部制组织结构D. 矩阵制组织结构2. 尽管一个企业与其竞争对手相比可能有许多长处或弱点,但它依然可以拥有两种基本的竞争优势,即低成本或【C 】A. 多元化B. 一体化C. 差异化D. 集中化3. 迈克尔·波特教授提出了著名的“五种力量模型”,这五种基本竞争力量是潜在进入者、产业内现有企业间的竞争、供应商、购买者和【 A 】A. 替代品B. 互补品C. 新产品D. 老产品4. 为了减少调整的代价,企业需要选择恰当的战略调整时机。

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