联想电脑市场调研报告
联想笔记本电脑市场调研报告
联想笔记本电脑市场调查报告组长：龚爽组员:赵发宴宋高友陶金辉何思骏高建林刘智源杨鹏摘要：随着信息时代的飞速发展，电脑的使用已经全面影响和改变着现实社会中人们的生活，电脑的使用已经成为一种时尚，成为人们生活中不可或缺的一部分。
中国网民已突破五亿，越来越多的消费者对电脑的品质要求也越来越高，各品牌电脑如索尼、苹果、三星、惠普及联想等竞争也是越来越激烈。
关键词：联想笔记本市场前言：调研目的：深入了解目前人们对联想电脑的购买需求、购买和使用行为，了解联想电脑的市场状况等和消费情况以及提供一些建议。
调研概况：本次调查主要针对联想电脑的消费者，调查地点以蒙自电脑城附近为主，以街头拦截用问卷形式开展调查，问卷由20个选择题组成，主要内容包括消费者身份、电脑用途、价格承受范围、信息获知来源、售后服务等。
本次调查样本量115个，共获得有效样本100个。
数据分析:用户年龄状况:联想电脑的用户群主要集中在10~40岁这个年龄段，年轻人用电脑较多。
建议联想可以针对年轻人考虑电脑的时尚元素。
用户职业状况:用户无明显职业区分，购买使用的原动力可能在于学习工作中是否使用到。
用户购买联想电脑看重的方面:用户在考虑购买联想电脑时最看重的是售后服务和质量，价格其次。
外观仅是决定购买的参考因素。
由此可知联想电脑的售后服务做得很出色。
用户了解联想电脑的信息来源:用户了解联想电脑的信息获取的渠道呈多途径化，专业媒体推荐是消费者购买的主要信息来源，以互联网为最，其次为IT类杂志。
另外，朋友介绍也起到相当的影响力。
联想公司可以多在网络及杂志广告上加大投入。
用户使用联想电脑的主要用途:多数用户主要使用联想电脑办公，其次用于学习，可以看出联想电脑的办公性能还是很好的，厂商可以在提升性能上方面下手。
用户可以接受的价位段:可以看出，多数用户的价格承受范围在四千元左右，少数用户会选择六千元及以上的高端电脑。
联想可以兼顾中低端市场的同时，加强高端电脑的开发制造，不放松高端市场的竞争。
联想电脑调研报告
联想电脑调研报告根据公司的要求，我们进行了一项关于联想电脑的调研报告。
通过对用户需求和市场趋势的分析，我们得出了以下结论和建议。
需求分析：1. 移动性和轻便性：用户对轻薄便携的电脑有着较高的需求，希望可以随时随地使用电脑。
2. 性能和处理能力：用户追求高效率的工作和娱乐体验，需求较高的处理能力和流畅的操作。
3. 电池寿命：随着移动办公和长时间使用的需求增加，用户对电池寿命的要求也相应提高。
4. 可靠性和稳定性：用户对电脑的稳定性和可靠性非常重视，希望能够减少故障和维修的频率。
市场趋势分析：1. 5G时代的到来：随着5G技术的普及，用户对于高速网络连接和在线体验的需求将进一步增加。
2. 可持续发展：用户对环保和可持续发展的关注度提高，他们更倾向于选择可回收材料和低能耗的产品。
3. 人工智能应用：用户对智能功能的需求越来越大，包括语音助手、面部识别和自动化任务等。
4. 双屏设计和可折叠屏幕：这是当前市场上的新趋势，用户对于多任务处理和更大屏幕体验的需求增加。
基于以上分析，我们对联想电脑提出以下建议：1. 注重轻薄便携设计，提供多款轻薄本和二合一设备，满足用户的移动性需求。
2. 投入更多研发力量，提升电脑的性能和处理能力，以满足用户追求高效率的需求。
3. 改进电池技术，延长电池寿命，提供更好的移动续航能力。
4. 提供可靠的售后服务和优质的客户支持，以增强用户对产品的信任感。
5. 跟随市场趋势，加强对5G技术的应用，提供更快速、稳定的网络连接。
6. 关注可持续发展，推出环保材料和低能耗的电脑产品，满足用户对环保的需求。
7. 加大对人工智能技术的研发，将智能功能应用到电脑中，提供更智能化的用户体验。
8. 探索双屏设计和可折叠屏幕技术，满足用户对于多任务处理和更大屏幕体验的需求。
总结：根据用户需求和市场趋势，我们建议联想电脑在轻薄便携、性能与处理能力、电池寿命、可靠性和稳定性等方面进行改进和优化，以适应市场变化和用户需求的不断演变。
联想电脑的调查报告doc
联想电脑的调查报告篇一：联想电脑市场营销调查报告一、调查地点：藕塘二、调查对象：路人三、调查时间：XX年3月14日——3月16日四、调查目的了解用户购买电脑的目的，用户关注电脑的哪些方面，针对这些问题，商家采取相对的解决措施，以此提高效益。
六、调查方法：采取问卷的形式，针对不同年龄群体的路人，进行系统的调查，个别问题进行深入的访问，探讨。
五、调查分析对于大多数消费者而言，购买电脑是用来学习、工作的，他们对电脑的要求不在象以前一样，只停留在价格上，有51%的用户选择品牌，只有25%的用户选择价格，其他24%的用户则选择售后服务。
只品牌一点还不足以满足大众的需求，56%的消费者希望商家以增加售后服务方式来促销电脑，34%的消费者选择折扣，10%的消费者选择赠送礼品。
看来，在消费者眼中，售后服务是相当重要的，在我们问卷的最后一道开放题的答案中，我们又可以再一次强调，消费者十分重视商家的售后服务，我们的售后服务做的还是不够到位。
消费者分析：1、在消费者看来，售后服务相对于价格，更加重要。
2、商家的售后服务质量有待增加。
3、联想电脑给消费者的印象就是质量好。
4、商家要对18——40岁这个年龄段给予足够的重视。
5、广告直接影响消费者的购买倾向，加大广告的宣传范围。
六、消费者看待的售后服务1、联想厂商标准服务承诺联想在向消费者用户作出上述“三包”服务承诺的基础上，还将向用户提供如下联想厂商标准服务：三年免费保修 * 一年免费上门服务（此条的适用范围请详见“特别提醒和说明）：自您购买产品之日（以正式购机发票日期为准，以下称“购机日”）起，联想将为您所购买产品的主要部件提供三年免费保修和一年免费上服务2、全面看售后我们可以观察到，过去的几年，新产品销售量的增长势头已经放缓，产品的边际利润也越来越低。
而服务型产品，因为其较高的边际利润和投资回报率，对生产商的吸引力越来越大，并逐渐成为增强产品竞争力的“杀手锏”。
然而，由于“捉劣”的设计和不合理的定价，绝大多数的企业并没能很好地挖掘服务型产品的潜在利润.在市场经济中，任何一种产品、任何一个取得成功的企业，都各有自己的致胜之道。
联想电脑调查报告
联想电脑调查报告联想电脑调查报告随着科技的不断发展，电脑已经成为现代人生活中不可或缺的一部分。
作为全球领先的电脑制造商之一，联想电脑在市场上占据着重要的地位。
为了更好地了解联想电脑在消费者心目中的地位和影响力，我们进行了一项调查研究。
本报告将对调查结果进行分析和总结。
一、消费者对联想电脑的认知度在调查中，我们首先询问了受访者对联想电脑的认知度。
结果显示，绝大多数受访者对联想电脑有一定的了解，并且将其视为一家信誉良好的电脑品牌。
这主要得益于联想多年来在电脑领域的不断创新和优秀的产品质量。
二、联想电脑的产品质量和性能在调查中，我们进一步了解了消费者对联想电脑产品质量和性能的评价。
大多数受访者对联想电脑的产品质量持有较高的评价，认为其产品稳定可靠。
同时，联想电脑在性能方面也获得了一致好评，其产品在处理速度、图形显示和多任务处理等方面表现出色。
三、联想电脑的设计和外观除了产品质量和性能，设计和外观也是消费者选择电脑时考虑的重要因素。
在调查中，我们了解到联想电脑在设计和外观方面的努力得到了广大消费者的认可。
他们认为联想电脑的外观简洁大方，符合时尚潮流。
同时，联想电脑还注重细节设计，如键盘手感、屏幕显示等，使用户的使用体验更加舒适和愉悦。
四、联想电脑的售后服务售后服务是消费者选择电脑品牌时考虑的重要因素之一。
在调查中，我们了解到联想电脑在售后服务方面表现出色。
绝大多数受访者表示，联想电脑提供及时、专业的售后服务，并且能够解决用户遇到的问题。
这一点在消费者心中增加了对联想电脑的信任和好感。
五、联想电脑的市场竞争力在激烈的电脑市场竞争中，联想电脑能够保持一定的市场份额，这与其在产品质量、性能、设计和售后服务等方面的优势密不可分。
调查结果显示，联想电脑在消费者心目中的市场竞争力较强，许多受访者表示将继续选择联想电脑作为他们的首选品牌。
六、联想电脑的发展前景最后，我们对联想电脑的发展前景进行了一些探讨。
随着科技的不断进步，电脑市场的需求也在不断增长。
联想电脑调研报告
联想电脑调研报告联想电脑调研报告一、调研目的本次调研的目的是了解消费者对联想电脑的使用情况、满意度以及需求，以便联想电脑公司能够更好地满足消费者的需求，提升产品的竞争力和市场份额。
二、调研方法本次调研采用了问卷调查的方法。
我们根据样本的年龄、性别、职业等因素进行了分层抽样，共计发放了100份问卷，最终回收了85份有效问卷，有效回收率为85%。
三、调研结果1. 对联想电脑的了解与购买情况根据问卷结果显示，大部分受访者对联想电脑有一定的了解，33%的受访者购买过联想电脑，62%的受访者表示会考虑购买联想电脑。
2. 对联想电脑的满意度评价根据问卷结果，大部分受访者对联想电脑的性能、外观以及价格都表示比较满意，其中性能满意度最高，外观满意度其次，价格满意度较低。
3. 对联想电脑的使用情况根据问卷结果显示，大部分受访者在工作中使用联想电脑，其中以办公软件、网页浏览和娱乐为主要应用。
同时，受访者对联想电脑的稳定性、速度以及故障率也表示比较满意。
4. 对联想电脑的需求根据问卷结果，受访者普遍认为联想电脑在性能和外观方面要进一步提升，同时希望联想电脑能够推出更多款式和配置灵活的产品以满足不同消费者的需求。
四、调研分析综合以上调研结果，我们可以发现：1. 联想电脑的品牌知名度较高，受访者对其有一定的了解。
2. 联想电脑在性能和外观方面较为满意，但价格满意度较低，说明消费者对产品的性能和外观有一定的认可，但对价格还有一定的诉求。
3. 联想电脑在工作中的使用场景较多，重要应用方面主要是办公软件和网页浏览，说明联想电脑在工作效率和娱乐娱乐方面都具有一定的优势。
4. 受访者对联想电脑的稳定性、速度和故障率较为满意，说明联想电脑在产品质量方面具有一定的优势。
五、改进建议综合以上调研结果，我们针对联想电脑公司提出以下改进建议：1. 提升产品的性价比，降低产品价格，以满足消费者对价格的诉求，并提高市场竞争力。
2. 进一步改进产品的外观设计，提高产品的美观性和品质感，增加消费者的购买欲望。
关于联想笔记本电脑的市场调研报告
关于联想笔记本电脑的市场调研报告摘要：本调研报告旨在对联想笔记本电脑市场进行全面调查和分析。
通过调查和数据分析，我们对联想笔记本电脑品牌形象、产品特性、市场份额等方面进行了深入了解。
我们的调研结果显示，联想笔记本电脑在市场中占据重要地位，产品品质和性价比受到消费者的高度认可。
同时，报告还提供了一些相关建议，以帮助联想进一步巩固其在笔记本电脑市场的领先地位。
1. 引言随着信息技术的快速发展和人们对移动办公的需求增加，笔记本电脑市场逐渐走向成熟。
作为全球领先的计算机制造商之一，联想在笔记本电脑领域拥有广泛的产品线。
本调研报告旨在对联想笔记本电脑在市场上的表现进行全面评估。
2. 调研方法本次调研采用了定量和定性的调研方法。
我们通过问卷调查、市场数据收集和市场观察等方式获取了丰富的数据和信息，并对其进行了分析和总结。
3. 市场调研结果3.1 品牌形象联想作为一家知名的电子设备制造商，其品牌形象在消费者中具有较高的知名度和认可度。
根据我们的调研数据，联想品牌的稳定性和可靠性是消费者最看重的因素之一。
联想策略性的市场宣传和品牌推广活动有效地提高了联想的品牌形象。
3.2 产品特性联想笔记本电脑在产品特性方面具有一定的优势。
通过对调研数据的分析，我们发现消费者对联想笔记本电脑的性能、外观设计和易用性评价较高。
联想在不同价位的产品线中都能提供多样化的选择，满足不同消费者的需求。
3.3 市场份额联想笔记本电脑在市场中的份额一直保持较高水平。
根据我们的调查结果，联想笔记本电脑的市场份额在过去几年中一直稳步增长。
市场份额的快速增长主要得益于联想不断提升产品竞争力和积极开拓新市场的努力。
4. 市场前景虽然联想在笔记本电脑市场表现出色，但市场竞争依然激烈。
其他品牌在技术创新、产品设计、营销策略等方面都与联想展开了激烈竞争。
为了保持市场领先地位，联想需要不断提升产品质量和服务水平，加大研发投入，加强与合作伙伴的合作。
5. 建议基于以上调研结果，我们向联想提出以下建议：5.1 加强品牌推广：通过不断的市场宣传和广告推广，提高联想品牌在消费者心中的形象和认可度。
联想调研报告
联想调研报告1. 背景介绍联想作为全球知名的科技公司之一，长期致力于计算机硬件、软件以及智能设备的研发和生产。
为了更好地了解市场需求和用户体验，联想决定进行一次调研，重点关注消费者对于电脑产品的需求和偏好，以及竞争对手的表现。
2. 调研目标- 了解消费者对于联想电脑产品的认知和满意度- 探索消费者对于电脑产品的需求和偏好- 分析竞争对手在电脑市场的竞争状况- 寻找提高联想电脑产品竞争力的途径和策略3. 调研方法本次调研主要采用了两种方法：3.1. 线上问卷调查通过发布线上问卷的形式，我们向广大用户收集了关于联想电脑产品的反馈。
问卷采用多选、单选和开放式问题，包括用户对联想品牌的评价、选择购买联想电脑的原因、使用体验、产品性能等多个方面的内容。
3.2. 线下访谈我们还邀请了一些消费者进行了线下深度访谈，通过面对面的交流方式，更加全面地了解他们对于联想电脑产品的看法和需求。
访谈的内容包括使用体验、购买决策的决定因素、竞争品牌的评价等。
4. 调研结果4.1. 消费者对联想电脑的评价通过问卷调查，我们可以得出以下结论：- 超过60%的受访者对联想电脑的质量和性能表示满意。
- 约40%的受访者提到了联想的售后服务相对不够完善的问题。
4.2. 消费者对电脑产品的需求和偏好通过问卷调查和线下访谈得出以下结论：- 多数消费者对于电脑的性能要求较高，特别是处理器和内存容量。
- 一部分消费者更注重电脑的外观设计和轻薄便携性。
- 部分特定的消费者群体更重视电脑的游戏性能和多媒体功能。
4.3. 竞争对手的表现通过问卷调查和市场分析，我们发现：- 苹果和惠普是联想在电脑市场上的主要竞争对手。
- 消费者更看重苹果电脑的品牌形象和产品质量，而惠普在售后服务方面表现较好。
5. 战略建议通过对调研结果的分析，我们可以提出以下战略建议：5.1. 提升产品质量和售后服务针对消费者对于联想电脑质量和售后服务的不满，我们建议联想加大质量控制力度，提高产品质量；同时，在售后服务方面加大投入，提升用户体验和满意度。
联想调查报告
联想调查报告联想调查报告在当今信息爆炸的时代，联想公司作为全球知名的科技巨头，一直致力于为人们提供高品质的电子产品和服务。
为了更好地了解消费者的需求和市场趋势，联想公司进行了一项全面的调查研究。
该调查报告为我们提供了有关消费者使用联想产品的洞察和反馈，也反映了联想公司在市场竞争中的优势和挑战。
第一部分：消费者需求分析调查报告显示，消费者对于电子产品的需求日益多样化和个性化。
在移动设备方面，消费者更加关注产品的轻薄便携性和性能表现。
他们希望能够随时随地使用高效的移动设备进行工作和娱乐。
同时，对于台式机和笔记本电脑，消费者更加注重产品的稳定性和可靠性。
他们希望能够获得持久耐用的产品，以满足长时间使用的需求。
此外，调查报告还发现了消费者对于智能家居产品的需求增长。
越来越多的消费者希望通过智能设备来提高家居生活的便利性和舒适度。
他们需要能够通过手机或其他智能设备远程控制家电、灯光、安防等设备的智能家居产品。
第二部分：市场竞争分析调查报告显示，联想公司在全球范围内的市场份额稳步增长，但仍面临着激烈的市场竞争。
在移动设备领域，苹果、三星等品牌一直是主要竞争对手。
这些品牌凭借其强大的品牌影响力和创新的产品设计，吸引了大量消费者的关注。
在台式机和笔记本电脑领域，戴尔、惠普等品牌也是联想公司的竞争对手。
这些品牌在产品质量和性能上一直保持着一定的竞争优势，给联想公司带来了一定的压力。
第三部分：品牌形象和用户满意度分析调查报告显示，联想公司在消费者心目中的品牌形象逐渐提升。
消费者普遍认为联想产品的质量可靠、性能出色，并且提供了良好的售后服务。
这些因素使得消费者对联想公司的品牌形象产生了积极的评价。
此外，调查报告还显示了消费者对联想产品的高满意度。
消费者对于联想产品的性能、稳定性和外观设计等方面给予了高度评价。
他们表示，联想产品在满足他们的需求和提供良好用户体验方面表现出色。
第四部分：市场推广策略建议根据调查报告的结果，我们可以得出一些市场推广策略的建议。
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联想电脑市场调研报告组长：联想电脑市场调研报告一、背景近些年随着信息化的高速发展与中国经济的日益强盛，电脑已不再是政府、企业等部门的专宠，而是“旧时王谢堂前燕，飞入寻常百姓家”了。
中国拥有着庞大的基数人口，青壮年所占人口比例也较大。
毫无疑问，中国是电脑生产商的兵家必争之地。
而作为当代青年的杰出代表大学生也因学业的需要与社会发展的要求成为电脑的重要消费群体。
当代大学生虽然消费能力有限，但却拥有着庞大的消费人数与广泛的社会关系。
大学生群体这个拥有近3000万人数的庞大市场是任何一个电脑生产上都不可能忽略的必争之地。
谁将在这个市场上博得头筹，赢得莘莘学子们的广泛信任与一致好评呢？在中国谈到电脑自然就必然会谈到联想，那就让我们谈谈这家历经千辛万苦打造成中国电脑第一品牌的大型企业。
联想集团自1984年成立以来，在服务客户、精准求实、创业创新、诚信共享的企业文化引导下，在柳传志的苦心经营下由20万元人民币的投资资本、11名科技人员发展到今天在全球66个国家拥有分支机构，在166个国家开展业务，在全球拥有超过25000 名员工，年营业额达146亿美元的大型企业集团。
一路走来，联想取得了骄人的成绩，至今仍稳居中国电脑行业的龙头地位。
联想的不断奋斗，获得了丰硕的成果并赢得了世界的认可。
联想已在2005年5月完成对IBM个人电脑事业部的收购，这标志着新联想将成为全球个人电脑市场的领先者。
无疑，联想早已成为国人的骄傲。
（一）联想的4P战略4P是随着营销组合论的提出而出现的。
所谓4P，就是产品（product）、价格（price）、渠道（place）、促销（promotion）。
从产品方面上说，在全球范围内，联想为客户提供屡获殊荣的ThinkPad 笔记本电脑和ThinkCentre台式机，并配备了ThinkVantage Technologies软件工具、ThinkVision显示器和一系列PC附件和选件。
在中国，联想个人电脑产品的市场份额达近三分之一。
凭借其领先的技术，易用的功能、个性化的设计以及多元化的解决方案而广受中国用户欢迎。
联想还拥有针对中国市场的丰富的产品线，包括移动手持设备、服务器、外设和数码产品等。
从价格上来说，联想公司认识到，要想在激烈的竞争环境中生存并且获得发展，没有品牌支持是不可能。
公司“放长线，钓大鱼”，采取“高质低价”的销售策略，不惜牺牲短期利益，以提高公司的知名度，创立自己的牌誉。
本着“以上对下”的策略，联想公司在产品开发上首先选择了286机型，在开发和生产联想286产品时，联想公司高度重视质量管理，严格要求采购、制造及外加工每一个环节，使其产品质量在同类286产品中雄居上乘。
由于严格的质量要求，以及采用高档的元器件，使得公司产品的成本超过了台湾和香港的厂商。
但公司并没有因此将产品的价位定得很高，而是采取了低价策略，每件产品比香港市场同类产品的价格低l一2美元。
这种“高质低价”策略在实施之初，使联想公司蒙受了较大的损失，公司每月销售8000块板，不但不能盈利，还要亏损l 万多美元，连续几个月，共赔了近10万美元。
然而，由于286产品的市场寿命期很短，这种亏损的态势并没有持续很久，而联想公司却因此创立了自己的声誉，吸引了一大批忠诚的用户。
当286产品逐渐被淘汰，联想公司推出了自己中高档的386和486微机，凭借已创立的良好品牌形象，联想公司产品的销售获得了极大的成功。
香港联想集团董事局主席柳传志曾经对记者透露，该公司生产出口的主机板和显示卡1993年达到500万块，居世界第三位，因此而获得的丰厚利润也很快弥补了早先低价销售286微机的亏损。
总之，正确的经营策略是联想公司跨国经营取得成功的关键，我国其他企业在从事跨国经营时，应汲取联想公司的经验，立足长远，制定正确的经营策略采取合适的竞争战略；应采取合适的策略，力争创立自己的品牌等。
从渠道方面来说，两头在外，中间在内——合理的价值链地理布局。
所谓“两头在外”，是指联想公司将价值链的最上游环节和最下游环节，即产品开发和产品市场销售这两大环节，设置在香港联想。
香港作为一个世界转口中心，同大陆相比，市场更为完善也更为国际化，信息渠道也更为畅通，将产品研制开发和产品市场销售这两大环节放在香港，使得联想公司的技术人员可以及时获得市场信息和技术信息，了解市场和技术两方面的进展，从而缩短公司产品的开发周期，使公司的计算机产品可以紧跟国际潮流。
“中间在内”，则是指联想公司将价值链的中间环节，即计算机产品的批量生产环节放在大陆如深圳等地的生产基地进行。
大陆的劳动力成本、房地产价格都远低于香港，将生产环节放在大陆，可以大大降低生产成本。
联想公司除厂自己在深圳等地投资建设批量生产工厂外，还同国内其他厂家发展委托加工的合作关系，这样既避免了大量投资与基建，又能在订货量增大时保证供应。
从促销方面来说，联想集团数次在全国范围内开展了大规模促销活动，包括对商用电脑的重点推广和强有力的暑期促销活动和优惠的促销政策，取得明显成效。
从促销方面来说，联想集团在全国范围内开展了大规模促销活动。
近年来随着中国经济的快速发展，大学生生活水平的提高，现代大学生也成为个人PC的主要消费群。
而联想的Think与 idea系列产品也备受大学生们青睐，联想一直对大学生市场颇为关注，也推出了为大学生量身定做了ideapad 的产品系列。
但毫无疑问随着中国的入世，惠普、戴尔等洋品牌的打入，经济全球化浪潮得到来和台系品牌的崛起，这都给联想带来了不小的挑战。
而这些也毫无疑问将使大学生电脑市场竞争加剧甚至达到白热化。
联想应做些什么来巩固和开拓自己在大学生这一市场上的地位，这就成了联想人必须考虑的事情。
二、数据分析我们小组对回收回来的问卷进行了归纳与总结，得出了如下的数据结果：1、参与到这次的调查的学生群体中，女生占有47%，男生占有53%。
如下图所示：2、对于使用联想电脑的人数的年级比例：大一 15% 、大二 25% 、大三 35% 、大四 25% 。
如下图所示：3、针对那些正在使用笔记本电脑的学生群体，调查了他们的现在正在使用的笔记本品牌，结果如下：苹果 2% 、索尼6% 、华硕18% 、联想31% 、宏基16%、惠普15%、戴尔12%、其他4%。
如下图所示：4、在选购笔记本电脑时9%的学生注重电脑的品牌，31%的学生会注重电脑的性能，28%的学生会注重电脑的售后服务，6%的学生会注重电脑的外观，24%的学生会注重电脑的价格，还有2%的学生注重的是除这些以外的其他方面。
如下图所示：5、调查的学生中15%对联想笔记本电脑感到非常满意、54%对联想笔记本电脑感到满意、27%对联想笔记本电脑感到一般、4%对联想笔记本电脑感到不满意、没有人对联想笔记本电脑感到非常不满意。
6、从调查问卷的数据整理中我们可以看出有47%的学生是从互联网上了解到联想笔记本的，有22%的学生是从电视上了解到联想笔记本的，有14%的同学是通过报纸杂志，最后还有11%和6%的同学分别从朋友介绍和其它途径中了解的。
如下图所示：7、大学生受自身条件的影响，没有经济能力，因而在购买电脑时，价格是其考虑的必要因素。
但由于家庭条件的不同，导致其消费能力的不一样。
9%的学生1使用的是3000元一下价位的笔记本电脑，70%的学生使用的是3000--4000元价位得笔记本电脑，15%的学生使用的是4000—5000元价位的笔记本电脑，只有6%的学生使用的是5000元以上价位的笔记本电脑。
如下图所示：8、调查的学生中21%对联想笔记本电脑的价格感到非常满意、43%对联想笔记本电脑感到满意、27%对联想笔记本电脑感到一般、7%对联想笔记本电脑感到不满意、2%对联想笔记本电脑感到非常不满意。
9、调查学生印象中联想笔记本电脑的优点时：23%认为其外观时尚、17%认为其功能齐全独特、30%认为其性价比高、10%认为其售后服务好、16%认为其品牌宣传到位、4%认为是其他的一些优点。
如下图所示：10、69%的学生希望得到打折的优惠，3%的学生希望得到免费升级的优惠，22%的学生希望得到附件赠送的优惠，而6%的学生希望得到其他的一些优惠。
如下图所示：11、根据本次调查，我们可以知道有69%的人是通过网络上的促销活动信息来了解电脑的，通过宣传单和电视广告来了解电脑的人数百分比分别为11%和9%，而通过报纸杂志。
现场宣传活动、短信的人数百分比均为3%，还有2%则是通过其他方式。
如下图所示：12、在我们调查的这些学生中有47%的同学是在电脑商城里购买的，还有40%学生是在电脑专卖店里购买的，还有8%通过网购方式购买的，另外在电脑维修店或是附近的小电脑店购买的分别只占到3%和2%。
如下图所示：13、根据本次调查结果可知有28%的学生对联想笔记本电脑的售后服务非常满意，44%的学生满意，20%觉得联想笔记本电脑的售后服务一般，7%的学生对该售后服务不满意，只有1%的学生很不满意。
14、由调查结果可得，联想笔记本电脑的顾客满意和顾客忠诚度相对较高，有46%的被调查者会在自己要换电脑时选择购买联想这一品牌的笔记本，而有31%的被调查者对自己到底选不选联想还处于犹豫状态，仍需要视具体情况而定，而仅仅只有19%的被调查者在换电脑时不会选择联想的电脑。
三、结果分析（一）联想在大学生电脑市场的占有率分析在本次调查中，100名拥有电脑的大学生中，是联想电脑用户的有31人，经初步计算联想在大学生电脑市场的占有率为31%。
我们发现这31人中全是笔记本，没有联想的台式机。
或许由于它的台式机价格太贵的缘故吧。
这31人中，男生17人，女生14人。
明显，联想在男生中更受欢迎。
如下图所示：总体看，联想笔记本在大学生市场上的销量还是不错的，仍然保持着它的优势。
但也面临严峻的挑战，惠普戴尔紧随其后将是它的最大威胁。
还望联想人可以清醒的看到这一点，多加努力，继续引领中国电脑行业，为民族工业的腾飞贡献出更大力量。
(二)大学生电脑需求分析（1）大学生电脑的需求及变化趋势1、需求：当今的大学生乐于创新、易于接受新事物，他们往往追随或引领时尚潮流。
电脑作为一种方便高效的现代化工具，似乎与大学生有一种天然的紧密的联系，它正在被当作必备的生活和学习工具而大量地涌入学生宿舍。
在当前社会电脑普及率并不高的情况下，大学生可以说是又一次站在了信息时代的前沿。
虽然学生的消费能力有限，但国内家庭用户对电脑的投资，很大程度上都是为他们子女购买的，而这群年青人显然对这种高科技时尚产品更了解。
可以说，大学生对电脑厂商的影响是非常有研究价值的。
随着高校的不断扩招，中国大学生的队伍日益壮大，由于大学生对电脑需求，个人电脑市场中大学生这个细分市场潜力巨大。
但由于现在电脑市场的主要开发商对这个市场不够重视，也没有采取针对大学生的特殊营销策略。