诺贝尔奖得主：成长的十大因素

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诺贝尔奖得主：成长的十大因素

1、信念——“奋斗、探索，不达目的，誓不罢休”

2000年诺贝尔物理学奖获得者、俄罗斯科学院副院长若列斯·阿尔费罗夫在《科学与社会》这本自传式著作中写道：“当我还是一个10岁孩子的时候，我曾读过韦尼阿明·卡维林的一部杰作《船长和大尉》，其后，我便终生不渝地奉行着书中那位主人公萨尼亚·格里戈里耶夫的准则‘奋斗、探求，不达目的，誓不罢休。”

2、转变——“学习的过程比考试有趣得多”

1986年图灵奖获得者约翰·霍普克洛夫特认为，人生中会有很多转变，但很重要的就是从本科到研究生的转变。“如果成为一个研究生，你要学习如何获取新的知识，如何进行研究，这些在书本上学不到，你必须观察别人，看他们是怎么做的，如何以现实的科学基础来进行研究的。”霍普克洛夫特说，有人很擅长考试，很擅长用老的知识回答现在的问题，但学习的过程比考试要有趣的多。他建议大家，一定要找到一个榜样，然后像学徒一样去学习榜样。

3、学业——“我小时候不是好学生”

“我小时候不是好学生。”1973年诺贝尔物理学奖得主伊瓦尔·贾埃弗这样评价自己年少时的学业，“我想给一个好建议，学校

在保证学生好好学习的同时，一定不要忘记培养学生的兴趣，让学生学习他们感兴趣的。”

韦尔特曼在讲述了自己成长的故事后说：“我不是个好学生，因为学的东西太多，在初中的时候我竟然要学４门语言，我都没有兴趣。”随后，他开始热衷于理论物理学的研究，并在1999年获得诺贝尔奖。

4、性格——“成功的主要因素是没有放弃”

有人问大师“您认为在追求科学的过程中，什么性格最重要？”对此图灵奖得主巴特勒·莱普森回答：“性格实际上是没有固定不变的规则，比如科学家，什么样的共同点都没有。”而马丁努思·韦尔特曼则补充说：“我们需要有一个性格，就是知难而上。”两人在交流中不忘告诉自己的听众：诺奖得主的智力和大家没有区别。成功是由很多因素造成的，最重要的一点是你必须是一个独立的人，当然了，如果聪明那更好。“可以说诺奖得主成功的主要因素可能是当别人放弃的时候，他没有放弃。”

5、家庭——“父母灌输的理想影响一生”

1999年诺贝尔物理奖得主马丁努思·韦尔特曼回忆自己的童年时说，家庭和父母的教育在人的成长中非常重要，“父母灌输给你们的理想或者人生的目标将会影响你的一生，如果你们的父母希望你赚很多的钱，那么你肯定成不了科学家。”“对于任何人来说，生活当中最为重要的事情之一就是家庭，我想这是非常重要的。”

6、人生——“要学会相信自己的直觉”

“你可以听取别人的想法，但要做出自己的选择，如果你感觉你

的想法是正确的，那你一定要坚持。”2004年图灵奖获得者罗伯特·卡恩鼓励大学生们要学会相信自己的直觉。作为ＴＣＰ／ＩＰ协议合作发明者、“信息高速公路”概念创建人，卡恩最初主攻数学领域，后来才转移到计算机领域。对于他弃数学转向计算机的举动，很多同事都表示了不理解。“我理解他们的判断，但我是个固执的人，我想要坚持，并希望能建立计算机之间的无缝对接”。他说，当别人都在用异样的眼光看你，说你的行动毫无意义时，此时你更应该相信自己。

7、老师——“好老师让你感觉站在世界顶峰”

“在人生的某些特定阶段，必须有很好的老师。”韦尔特曼认为，“我在我的中学时代，大概在十四五岁的时候有幸碰到了一个非常好的数学和物理老师，他引导和教育我走上了大学的道路。”他举例说，“有两个得诺贝尔奖的华人，一位是杨振宁，一位是李政道，他们都有一个共同的老师，叫吴大猷。”值得注意的是，1999年韦尔特曼获得诺贝尔奖，与他同时获奖的是他的学生霍夫特。

8、求学——“保持好奇心对成才有好处”

“我用自己的经历告诉你们，在中学的成绩考得好，并不等于将来你的职业发展会很成功。重要的是你们要找到自己的喜好和特长，并充分发挥它。”1996年诺贝尔经济学奖得主詹姆斯·莫里斯在讲述了自己求学路、成才的经历后提出忠告：“对于青少年来说，保持一颗探索、好奇的心，对成才很有好处。”

9、职业——“今天的热点十年后会全部改变”

2004年诺贝尔物理学奖得主戴维·格罗斯认为，大学真正的精髓在于真和美。遵照真实、追寻美好，“这两点是学习、研究的精髓，拥有这两点，我们才能认为这是所真正的大学。”面对在大学校园的学子们，格罗斯建议他们要做自己真正热爱的事业。因为“我们所从事的任何一种行业，都会在未来发生巨大的变化，所以在一开始的时候，你就要广泛地摄取各种知识，如果只是关注今天的热点，十年之后就会全部改变。”他告诉同学们，要花精力研究真正喜欢的东西，要尝试不同的东西，在不同的实验室工作，读不同的书，尝试不同的课程，寻找你真正的热情。

10、科研——“不要把挣钱当做科研动因”

“如果要我给你们提出什么建议，那就是不要仅仅以能挣多少钱或者爬上什么位置作为你科学研究的动因或追寻的目标。”戴维·格罗斯告诫说，做科研重要的是在探索的过程中发现自己的兴趣。

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十大安全关键点

运营事业总部车务中心车务二部新运车务二安[2010] 24号关于下发车务二部2010年度“十大安全关键控制点”活动细化方案的通知各室、分部、中心站：为响应车务中心“十大安全关键控制点”主题活动；有效预防和控制事故、事件发生，树立“安全无小事”的理念，实现安全工作精细化管理，形成长效机制。部门特制定车务二部2010年度“十大安全关键控制点”活动细化方案，请各分部、中心站遵照执行。附件：车务二部2010年度“十大安全关键控制点”活动细化方案车务二部二〇一〇年二月二十二日主题词：通知主送：各室、分部、中心站抄送：车务二部领导

广州地铁运营事业总部车务中心车务二部2010年2月22日

车务二部2010年度“十大安全关键控制点” 活动细化方案 2010年，我部将面临两条新线的开通和亚运会的召开，目前网络化运营和大客流压力不断加剧，对地铁安全可靠性提出了更高的要求，我部的安全工作任务将更加艰巨。为了有效预防和控制事故、事件发生，树立“安全无小事”的理念，实现安全工作精细化管理，形成长效机制，确保地铁运营的安全有序，努力实现安全生产长期稳定的目标。我部将在2010年全面开展“十大安全关键控制点”活动。一、活动时间：活动贯穿2010年全年，共分为4个阶段（每季度为一阶段），每季度进行阶段性总结。二、活动主题： “人人都是安全员”、反“三违”、查隐患、防事故。三、活动目标：杜绝责任一般及以上责任事故，严控责任险性事件、一般事件和事件苗头；杜绝责任一般火灾事故及以上事故; 杜绝责任乘客重伤及以上事故，杜绝员工伤害及以上事故。四、活动组织架构：部门成立活动领导小组，统筹、指导活动的开展；成立活动工作小组开展日常专项工作。

时代光华时间管理试题答案

时间管理 ? 93 课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得3.0学分！单选题正确 1.古人曰“一寸光阴一寸金，寸金难买寸光阴”，强调的是时间的： 1. A 价值性和重要性 2. B 时间的流逝性 3. C 时间的速度 4. D 时间的弹性正确 2.以下不属于时间管理的困惑的是： 1. A 计划常被突发事件、会议中断或打乱 2. B 工作被小问题拖延 3. C 工作比计划时间花费少 4. D 下属工作的突发事件多，无能力解决正确 3.对于象限时间管理法的四类事件理解正确的是：

1. A A象限的事情，是重要且紧急的事件 2. B C象限的事情，是重要但不紧急的事件 3. C B象限的事情，是不重要但很紧急的事件 4. D D象限的事情，是重要也不紧急的事件正确 4.象限时间管理法中避免B类事件转化为A类事件的方法不包括： 1. A 舍弃 2. B 增加 3. C 后做 4. D 杜绝正确 5.A类突发事件一般都是因为： 1. A A类事件的处理存在问题导致的 2. B D类事件的处理存在问题导致的 3. C C类事件的处理存在问题导致的 4. D B类事件的处理存在问题导致的正确 6.时间管理的内容包括： 1. A 工作的管理

2. B 业余时间的管理 3. C 企业里的管理 4. D 以上说法都对正确 7.俗语常说“一年之计在于春，一日之计在于晨”，强调的是： 1. A 时间管理的重要性 2. B 时间管理的预见性 3. C 时间管理的提前性 4. D 时间管理的计划性正确 8.关于效能的理解不正确的是： 1. A 在时间管理中，时间的效能和人生的奋斗方向和企业的终极目标要相吻合 2. B 效能的观念就是仅仅衡量速度，不考虑其他的因素 3. C 效能的概念始终不偏离终极目标和结果 4. D 在单位时间内所获得的价值和回报的大小就是效能正确 9.时间管理的关键取决于： 1. A 个人工作的成效 2. B 集体工作的成效

有效的时间管理

有效的时间管理什么是有效的时间管理所谓时间管理，是指用最短的时间或在预定的时间内，把事情做好。时间管理所探索的是如何减少时间浪费，以便有效地完成既定目标。时间是指从过去，通过现在，直到将来，连续发生的各种各样的事件过程所形成的轨迹。它具有供给毫无弹性、无法蓄积、无法取代、无法失而复得的四大特性，有效的时间管理具有非常重大的意义。美国管理学者彼得·德鲁克(P·F·Drucker)认为，有效的时间管理主要是记录自己的时间，以认清时间耗在什么地方；管理自己的时间，设法减少非生产性工作的时间；集中自己的时间，由零星而集中，成为连续性的时间段。有效的时间管理就是要把所有可利用的时间尽可能地投放到最需要的地方，其关键在于制定合适的时间计划和设置事情的先后顺序。有效的时间管理可以让企业提高工作效率，减少管理成本，在规定时间内完成超额的任务。有效的时间管理可以让员工自己掌握正确的时间管理技巧，制定适合自己的时间管理计划，拥有充分的个人休闲时间。有效的时间管理的十大法则 1、细微边界法则细微边界法则是指时间上的细微差别可能导致最终结果上的巨大差异，即所谓“失之毫厘，差之千里”。细微边界法则在生活中无处不在，如因一分之差错过了列车，可能要再花几个小时或更长时间等待下一列；抢救危重病人延误一分钟，可能会夺去病人的生命；而在比赛中慢了一秒钟，就可能与奖牌擦肩而过……细微边界法则在经济领域表现得更为突出，现代市场竞争已经由“大鱼吃小鱼”转变为“快鱼吃慢鱼”，企业间在对市场反应速度上的细微差距，可能导致利润率上的天壤之别。英特尔公司就是因为总能比竞争对手快一步推出性能更高的处理器，成功攫取了CPU市场80%的利润。而那些动作总比别人慢半拍的企业，均难以摆脱最终覆灭的命运。细微边界法则告诉我们，决定一个人能否成功，有时不在于其是否比别人付出了更多的辛苦，而在于其是否比别人先行一步。先行一步天地宽，抢先一步，就会领略到别样的风景，就会占尽先机，而办事拖拉、没有时间观念，就可能因一步赶不上，而步步赶不上。为此我们必须增强时间观念，无论做什么事情，都要有时不我待的紧迫感，早谋划、早准备、早着手，这样才会在工作和生活中争取主动；凡事都要打好时间提前量，这样才会避免因一步之差而与成功失之交臂的遗憾。 2、帕累托法则

关键词优化应该注意的十大要素

关键词优化应该注意的十大要素 1.关键词在锚文本阐明：这个也十分重要。尤其是定位文字输入的链接，由于若是你的关键词中的锚文本链接从其他网站，这被看作是取得投票从这个网站不仅是你的网站通常。 2.关键词在标题(，等标签) 阐明：有点重要。可是不要用的过火。一张网页用在一个当地，就好了。 3.关键词在文档最初阐明：文章阶段的最初，有些重要。坚持句子通畅，就可以。不要重复关键词。 4.关键词在标签阐明：蜘蛛不会读取图画但他们阅览他们的文字阐明中符号，因而，若是你有图片在你的网页上，请填写符号一些关键词了。 5.元符号中的关键词阐明：不重要，尤其是对谷歌。但Yahoo!或MSN ，添补这些标签正确。在任何情况下，至少没有损伤，所以要继续做。 6.关键词挨近阐明：说Seo的，尽能够说到查找引擎优化、查找引擎排名、Gooogle排名等。这也是关键词优化的一种方法，进步关联度。这种优化方法，适用于关键词词组。 7.关键词词组阐明：除了关键词，你可以优化关键词词组，由若干词组成-如“查找引擎优化效劳”。最棒是当你的关键词词组优化很受欢送的，这样你就可以做许多的作业彻底匹配的查找字符串。但有时是合理的优化2个或3个不一样的关键词(“查找引擎优化”和“效劳”)比一语能够偶然会彻底匹配。 8.别号

阐明：近义词优化的方针关键词，除了首要的关键词。这是一个好网站的英文，而查找引擎十分聪明，运用以及近义词，网站排名时，但对许多其他言语的近义词是没有考虑到，若是核算排名和关联性。 9.关键词稀释阐明：当你优化过多的关键词，特别是无关的，这将影响功能的一切关键词，乃至首要的将会丢掉(稀释后)中的文字。 10.关键词堆砌阐明：任何人为地举高关键词密度(10%及以上)的关键词堆砌，这会加大网站被查找引擎处分的危险。本文由西安白癜风医院：https://www.360docs.net/doc/3b14486862.html,/ 编辑！

成功人生十大要素

成功人生十大要素一个人或一个组织要取得大成功，要成就一番真正的大事业，其难度和必然迟早遭遇到挑战，远远超乎台下围观者的想象。我对上百名世界一流或伟大的成功人士（科学家、企业家、思想家、政治家、艺术家）的成功过程及其成功要素进行了一些研究之后，发现成功的途径虽然千差万别，但成功内质却异构同质，其中许多决定性要素却是基本一致的。这意味着，人生的成功其实有着可以学习和遵循的方法。一个智力智力正常的人，只要遵循历史上许多杰出、伟大人物的成功方法，并且愿意为之付出艰苦的努力，同样可以成就一番事业。许多没有取得成就甚至没有真正去努力的人，总是把自己个人的失败归因于外部环境条件的不匹配不成熟；但事实却是--在同样的环境下，同样起点甚至起点更差的人却难过艰苦卓绝的奋斗取得了巨大的成功。环境当然影响环境中的每个人的成长，但杰出的人却并不被环境所限，而是超越环境限制，获得令人惊异的成长。原因何在？原因在于：成功者与失败者对待自己和环境的态度、调适自己与环境的关系的出发点不一样。成功者充分利用环境中的所有因素包括不利因素，将其化作对自己磨练成长的有利因素，敢于取舍，甚至在某些方面做出巨大牺

牲，集中所有力量，专心追求自己的目标，从而形成了聚焦效应和压力转化为动力的能量守恒转化效应。失败者则安于现状，完全被环境所限制甚至塑造，丧失了自身应有的能动性，其结果必然是平平凡凡，消磨于环境遏制牢笼之间。我最近总结所研究过的上百名成功人士的成功规律，发现成功人士必然具备以下十大要素当中的绝大部分优点。我们要牢记的是，成功并不是成功自己找上门来，成功是成功人士历尽艰辛，用智慧和踏实的劳动，克服困难，逐渐创造出来的，创造的过程同时也是成就一个人自身的过程，人自身成功到什么程度，事业就能成功到什么程度。一、很强的目的性或目标性中国人爱把它叫做志向，立志，其实质是有很清晰的工作、奋斗目标。我最近有个很大的启发，就是凡事都要围绕自己想要达到的目标去做事，凡是无益于达成自己目标的事情少做甚至坚决不做，即无论在工作、生活上，绝不做无用功。因为无用功表面看都是有用的东西，但其实对于实现目标劳而无功，徒然浪费表情和时间，成了反作用。凡是成功的人，做人做事都有很强的目的性，目标十分明确坚定。想想毛泽东、拿破仑、牛顿、居里夫人、爱迪生、老福特吧，这些人很清楚自己要达到什么目标，然后就埋头苦干，在工作中不断改进工作方法。做事目的性不强的人必然浪费时间，而时间是成功者所能拥有的最大财富资源之

时代光华学习课程：时间管理：高效职业人士必备技能考试题汇编.

学习课程:时间管理:高效职业人士必备技能单选题 1. 以下哪一项时间管理以自然法则和罗盘理论为特点是回答:正确 1. A 第一代时间管理 2. B 第二代时间管理 3. C 第三代时间管理 4. D 第四代时间管理 2. 浪费时间的内部因素是回答:正确 1. A 资料不全 2. B 计划欠妥 3. C 权责混淆 4. D 沟通不良 3. 浪费时间的外部因素是回答:正确 1. A 危机应付 2. B 贪求过多 3. C 计划欠妥 4. D 权责混淆 4. 时间管理策略中的“ 40/30/30法则”中的“ 40”表示回答:正确 1. A 主动的事情 2. B 突破的事情

3. C 被动的事情 4. D 以上都不是 5. 因应高科技竞争的时间管理策略是回答:正确 1. A 快、准、多、空、闲 2. B 慢工出细活 3. C 抓大放小 4. D 全心投入 6. 时间管理步骤的正确排序是回答:正确 1. A 列单、组织、删除、成就感、习惯 2. B 习惯、列单、组织、删除、成就感 3. C 列单、组织、删除、习惯、成就感 4. D 列单、删除、组织、习惯、成就感 7. 时间管理策略中的“ 40/30/30法则”的含义是回答:正确 1. A 40%是被动的事情, 30%是主动的事情, 30%是突破的事情 2. B 40%是突破的事情, 30%是被动的事情, 30%是主动的事情 3. C 40%是主动的事情, 30%是突破的事情, 30%是被动的事情 4. D 以上都不是 8. 用来修身养性、充实自我的时间被划分在回答:正确 1. A 休闲时间

2. B 家庭时间 3. C 个人时间 4. D 思考时间 9. 第四代时间管理强调的是回答:正确 1. A 自然法则 2. B 惯例 3. C 个人价值观 4. D 规则与准备 10. 时间管理,授权的 5W 和 1H 因素中, H 是指回答:正确 1. A 时间 2. B 任务 3. C 目标 4. D 执行 11. 不符合授权十大原则的是回答:正确 1. A 尽量及时授权 2. B 注重成效 3. C 不能重复授权 4. D 姑息“ 倒授权” 行为 12. 在时间管理中,以下说法不正确的是回答:正确

个人时间管理10大关键要素

成功等于目标，个人时间管理的目的是让你在最短时间内实现更多你想要实现的目标；你必须把今年度4到10个目标写出来，找出一个核心目标，并依次排列重要性，然后依照你的目标设定一些详细的计划，你的关键就是依照计划进行。一、个人时间管理关键：设立明确目标成功等于目标，个人时间管理的目的是让你在最短时间内实现更多你想要实现的目标；你必须把今年度4到10个目标写出来，找出一个核心目标，并依次排列重要性，然后依照你的目标设定一些详细的计划，你的关键就是依照计划进行。二、个人时间管理关键：要列一张总清单，把今年所要做的每一件事情都列出来，并进行目标切割 1、年度目标切割成季度目标，列出清单，每一季度要做哪一些事情； 2、季度目标切割成月目标，并在每月初重新再列一遍，碰到有突发事件而更改目标的情形便及时调整过来； 3、每一个星期天，把下周要完成的每件事列出来； 4、每天晚上把第二天要做的事情列出来。三．个人时间管理关键：20：80定律用你80%的时间来做20%最重要的事情，因此你一定要了解，对你来说，哪些事情是最重要的，是最有生产力的。谈到个人时间管理，有所谓紧急的事情、重要的事情，然而到底应做哪些事情？当然第一个要做的一定是紧急又重要的事情，通常这些都是一些突发困扰，一些灾难，一些迫不及待要解决的问题。当你天天处理这些事情时，表示你个人时间管理https://www.360docs.net/doc/3b14486862.html,并不理想。成功者花最多时间在做最重要，可是不紧急的事情，这些都是所谓的高生产力的事情。然而一般人都是做紧急但不重要的事。你必须学会如何把重要的事情变得很紧急，这时你就会立刻开始做高生产力的事情了。四、个人时间管理关键：每天至少要有半小时到1小时的"不被干扰"时间假如你能有一个小时完全不受任何人干扰，自己关在自己的房间里面，思考一些事情，或是做一些你认为最重要的事情。这一个小时可以抵过你一天的工作效率，甚至有时候这一小时比你三天工作的效率还要好。五、个人时间管理关键：要和你的价值观相吻合，不可以互相矛盾你一定要确立你个人的价值观，假如价值观不明确，你就很难知道什么对你最重要，当你价值观不明确，时间分配一定不好。个人时间管理的重点不在管理时间，而在于如何分配时间。你永远没有时间做每件事，但你

关于成功的因素的范文

关于成功的因素的范文关于成功的因素的范文一：成功是每个人都想看到的，可是就这样看着别人成功，自己什么也不做，难道会成功吗? 或许，现在我们并不知道，但是我们却能从已经成功的人身上汲取一些成功的因素，用这些成功的因素帮助自己走上成功之路! 牛顿，他成功了，他为人类留下了一笔珍贵的精神财富，可是，谁能想到小时候牛顿只是一个不好好学习，成绩最差的学生。一次，他将自己亲手制作的风车带到学校，可是同学们却嘲笑他，说他虽然会造风车可是却不知道原理，并且将牛顿的风车一脚踩碎了。从那以后，牛顿便发奋努力地学习，他要证明给那些嘲笑他的人看，他在学习上也是强者，终于，他成功了，他终于成为了以为举世公认的科学巨人!牛顿有着成功的因素——战胜自我，自强不息。霍金，虽说他患了卢伽雷氏症，可他并没有放弃他的科学追求，他在思考着，探索着，以至于他的思维飞出了地球，飞出了银河系，飞到了宇宙中那深不可测的黑洞中!从而写下了《时间简史》这本巨着。霍金有着成功的因素——坚强不屈。邓亚萍从小就热爱乒乓球，可她满以为自己能进入省队，可翘首盼来的却是“个子太矮，没有发展前途”的落选消息。年轻的邓亚萍伤心欲绝，可她不愿意放弃她的梦想。于是她不断给自己加大训练量，为的是能增强自己的负重力，为的是能在乒乓球界闯出一片天地。终于，13岁的她在“乒协杯”上力克当时的世界冠军，此后，她为我国争得了一个又一个荣誉。邓亚萍有着成功的因素——顽强拼搏! 而我们自己呢?每遇到一点困难就不愿再前进，在原地踏步，我们不需要像那些成功的人一样，世界闻名，我们只需要做好自己，能够成功，不再失败!

要想成功，就必须要有成功的因素，不需要太多，只要一点点，一点…... 关于成功的因素的范文二：人们常说，托马斯·爱迪生是他那个时代最伟大的天才，历史上只有为数有限的几个人像第一盏电灯的发明者一样大大地改变了人们的生活。但当爱因斯坦等科学家称他是“一位发明的神灵”、 “一位能生产的天才”，而把他列为世界伟人的时候，他感到心神不安，他甚至对天才二字感到憎恶。他说：“将自然界的奥秘取出来运用在为人类谋求快乐上——当我们在今世最短促的时光中，我不知道有比这样更好的服务。” 他又解释说：“天才就是百分之二的灵感加上百分之九十八的流汗。”他对那些称赞他是天才的人反驳说：“这完全是假话，艰苦的工作才是实在的。我的发明是靠实践得来的，绝不是什么天才。” 爱迪生在谈到他的创造发明说：“倘若一个人过去没有成绩，不足以表扬自己，那末，请他埋头工作，不要多开他的尊口。我深信实事求是不空谈的人。”他还说：“我的人生哲学是工作，我要揭示大自然的奥秘，并以此为人类造福，这是度过我们短暂一生的最好方式。”当有人问起爱迪生的成功秘诀时，他说：“要干，一直干到底，不成功决不罢休，要有毅力才行。”这些话，既表达了他从事创造发明的目的，同时也反映出他为达到这一目的而付出了何等艰巨的劳动。为了找到一种既能发光又不会立即被烧毁的灯丝，爱迪生到图书馆翻阅了数百种技术资料，做了200多本资料摘要。与此同时，他对各种有可能被用作灯丝的材料进行了广泛的实验。年轻时的爱迪生一心埋头工作。有人曾作过这样的计算：“五十年中，爱迪生在他的实验室里或工厂里，每星期的6天，甚至7天，常平均有18小时的日常工作。以多数人每日8小时的工作计算起来，他在建设的工作上所贡献的时间，普通人要费125年的劳力。”一位跟随他多年的人描写初次见到爱迪生的情形：他无异于普通青年，油垢满身，好像工匠一样，蓬首粗服，仿佛是个流浪汉，但是心胸

精选-浅谈影响注意力的十大因素

浅谈影响注意力的十大因素导读：这是一篇专业地针对影响注意力十大因素，通过对这些因素的分析，能在一定程度上帮助我们在快速阅读训练中更快地投入最佳学习状态。无论是对事物的感知，还是记忆、思维，都离不开注意过程。集中且持久的注意是学习的重要保证，在学习活动中扮演着极其重要的角色。注意是心理活动对一定事物的指向和集中。注意力是衡量注意程度的指标，包括注意的广度、稳定性、分配和转移的力度。注意力是智力活动的警卫，也是智力活动的组织者和维护者。前苏联的教育家马申斯基说过:“注意是一座门，凡是外界进入心灵的东西都要通过它”。注意是大脑的一种机能，而且受到意识（心理）的调节。因此，应该从生理、心理两方面入手，努力提高学生的注意力。一、睡眠与注意力睡眠对于恢复体力、脑力的疲劳，增强免疫力、维护心理健康等方面有着不可替代的、极为重要作用，古人云：“不觅仙方觅睡方。”睡眠中，大脑还生产着思维所必要的生化物质，合成着生长所需要的生长激素。如果没有充足的睡眠，大脑分泌这些物质就受到影响，致使学习能力下降，学习效率降低，记忆力衰退，个子也长不高。列宁说：“只有会休息的人才会学习。”通俗一些的表达：“把拳 1

头先缩回去，再打出去的时候才有力量！”开夜车等于拔苗助长，是一种极愚蠢的做法！是在用熬夜的假象来掩盖内心的自卑与恐惧，掩耳盗铃！多学一小时却导致第二天一整天的昏昏沉沉，注意力下降许多，得到多少？失去多少？八小时高质量的睡眠压倒一切！建议：晚餐清淡一些，热水烫脚十分钟，午睡半小时左右。二、营养与注意力脑在人体各器官中是最重要和最活跃的器官，虽然大脑只占人体重量的2%，但消耗的能量却占全身总消耗能量的20%。学习是一种极其繁重的脑力劳动，注意力集中时大脑处于高度紧张的兴奋状态，需要大量新鲜血液提供足够的营养。因此，只有不断地供给大脑充足的营养，它才能精神饱满地工作；如果大脑营养供应不良，它就会产生疲劳或受到损伤。特别强调：早餐一定要吃饱吃好！建议：适食杂粮；均衡营养，少吃动物脂肪，多食用植物油；甜、酸、苦、辣、成五味平衡，要注意吃些苦、咸的食物。三、氧气、水与注意力大脑是全身耗氧量最大的器官，耗氧占人体的四分之一，只有充足的氧气供应才能提高大脑的工作效率，保证良好的注意力。用脑时，特别需要讲究工作环境的空气质量。人的大脑有百分之八十以上的物质是水分，当人的大脑在思考、学习時，所有的信息是由大脑的细胞一个传送到另一个去，传送 2

时间管理十大关键因素

时间管理十大关键因素 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 一、设立明确目标时间管理第一大关键是设立明确的目标。成功等于目标，时间管理的目的是让你在最短时间内，实现更多你想要实现的目标；你可以把本年度4到10个目标写出来，找出—个核心目标，并依次排列重要性，然后依照你的目标设定一些详细的计划，关键就是依照计划进行。二、列一张总清单时间管理的第二大关键是列一张总清单。把今年所要做的每一件事情都列出来，并进行目标细分。年度目标细分成季度目标，列出清单，每一季度要做哪些事情。季度目标细分成月目标，并在每月初重新再列一遍，碰到有突发事件而更改目标的情形要及时调整过来。每一个星期天，把下周要完成的每件事列出来。每天晚上把第二天要做的事情列出来。三、运用20：80定律时间管理的第三大关键是运用20：80定律。用80％的时间做20％最重要的事情。因此你一定要了解，对你来说，哪些事情是最重要的。事情有所谓紧急的事情、重要的事情，第一要做的一定是紧急而重要的事情。通常这些事情是一些突发事件，一些迫不及待要解决的问题。你必须学会如何把重要的事情变得紧急，这时你就会立刻开始做高生产力的事情了。

四、设定不被干扰时间时间管理的第四大关键是每天至少要设定半小时到1小时不被干扰时间。假如你能有一个小时完全不受任何人干扰，把自己关在房间里面思考问题，或是做一些你认为最重要的事情，这一个小时可以抵过你一天的工作效率。五、明确你的价值观时间管理的第五大关键是要和你的价值观相吻合。一定要确立你个人的价值观，假如价值观不明确，你就很难知道做什么对你是最重要的，时间就分配不好。时间管理的重点不在管理时间，而在于如何分配时间。因为你永远没有时间做每件事，但你永远有时间做对你来说最重要的事。六、做最有效率的事情时间管理的第六大关键是每一分、每一秒做最有效率的事情。你必须明白要做好一份工作，到底哪几件事情对你是最有效率的，然后把要做的事情列下来，分配时间做好它。七、充分地授权时间管理的第七大关键是充分地授权。列出你目前生活中所有觉得可以授权的事情，然后开始找人授权，找对适当的人授权，这样效率会比较高。八、一次做完同一类事情时间管理的第八大关键是同一类的事情最好一次把它做完。假如你在做纸上作业，那段时间就都做纸上作业；假如你是在思

【项目管理知识】项目时间管理成功关键因素

项目时间管理成功关键因素 1、制定完善的工程方案工程方案应包含以下主要内容：、工程概述。第二、工程规模。第三、工程完成时限。第四、施工单位工程项目管理成员、职位和职责分工，确保施工单位有足够的人力资源投入工程建设;第五、工程实施步骤。第六、工程风险分析与应对措施，以及对突发事件拟采取的应变措施。b 方案初稿出台后，应召集相关单位或部门对方案进行认真细致的研究和审核，重点把握好以下几点原则：、必须切实可行。第二、有效达成工程目标。第三、确保工程安全。工程方案的优劣将直接影响工程的开展，对工程进度的影响巨大，务必完善。 2、建立组织机构和顺畅的沟通机制组建从上到下的工程项目小组，要求各部门领导务必重视，指派专门的配合人员，而且配合人员在工程实施过程中，接受项目经理和所属部门的双重领导，各部门人员由于配合不到位导致工期拖延，项目经理有权要求配合人员的工作表现体现在当月绩效考核中。建立信息沟通机制，、制定沟通措施和沟通渠道，使用公文或邮件形式定期发布信息;第二、建立例行沟通例会制度，对工程进度、存在问题、拟采用的解决措施、落实责任人等进行通报或讨论，及时解决工程过程中的各项问题，有效保证工程进度;第三、建立工程日报、周报、月报制度，通过工程日报、周报、月报向公司各级领导、各专业部门及时通报工程的进展情况，反映已完成的工作和计划的工作，反映工程部门的配合需求、工程存在问题及解决措施，发挥检查、分析、沟通、共享的作用。 3、细化活动定义和排序

分解和细化项目工作中的各项任务，形成项目活动清单即工作分解结构，并且工作分解结构中的每一个单元都要编上号码，用来一确定工作分解结构，然后针对每一项活动，建立工作分解结构词汇表，对每一项活动的工作内容进行定义，以此指导工程项目人员能够有条不紊地开展工作。活动清单确定了完成项目需要执行的具体活动，接着需要给这些活动排出先后顺序。确定了项目活动的正确顺序，才能保证整体项目的有序开展。 4、采用科学方法估算工期估算工期的方法有多种，根据工程的特点，专家评审形式、类比估算、三时估算法等方法都可以采用，结合三种方法，能够得出比较接近实际的施工历时。 5、严格控制工程进度控制好工程进度的前提是编制周密的进度计划，确定各活动的起始完成日期、具体实施方案以及措施，编制项目计划要召开项目工作小组会议共同协商，群策群力制定出来，提高计划的指导性和可行性。进度计划制定出来，还要在工程施工过程中对项目进度进行控制，检查实际进度是否按计划要求进行，分析偏差原因，采取补救措施，调整或修改原计划，直至工程完成。 6、加强项目管理信息化手段采用各种项目管理的专用软件，绘制网络图、确定项目关键路径、创建甘特图等，利用公司现在办公资源：OA公文系统、电子邮件系统，发布工程启动、阶段报告、项目总结、沟通计划、沟通例会会议纪要、工程周报等信息，有助于做好工程的项目时间管理。

影响绩效考核效果的10大因素

影响绩效考核效果的10大因素在进行绩效管理制度设计和推行时，要考虑到自身的特点和环境的作用。即便是企业设计的考核制度完美无缺，考核标准明确，考核程序规范，考核方法先进，但到头来，考核制度还是迟迟难以落实。也就是说必须意识和考虑到组织战略、业务流程、组织结构、岗位职责、企业文化及企业发展阶段等诸多因素对绩效管理的影响，可称之为绩效管理的评估基础。要考虑到这些因素是否具备基本的合理性，并且是否阐述得很清楚。良好的评估基础将使企业实施以组织业绩提升为目的的业绩评估模式成为可能，并且使企业能够在追求关键业绩指标的科学性和业绩薪酬挂钩的有效性时拥有更多的施展空间。而国内大多数企业，尤其是中小民营企业在这些方面都是比较薄弱的。一般来说，影响绩效考核的实施的因素设计综合考虑业务流程、组织架构、企业文化和企业发展阶段等诸多方面。具体体现在以下10点：一、考核目的不明确很多企业考核目的不明确，有时甚至是为了考核而考核，考核方和被考核方都未能充分清楚地了解绩效考核只是一种管理手段，本身并非管理目的。同时，考核原则混乱，自相矛盾，在考核内容、项目设定以及权重设置等方面表现出无相关性，随意性突出，常常仅仅体现领导意志和个人好恶，且绩效考核体系缺乏严肃性，任意更改，难以保证政策的连续一致性。二、考核缺乏标准目前多数企业的绩效考核标准过于模糊，表现为标准欠缺、标准走样、难以准确量化等，因此，极易引致不全面、非客观公正的判断，很难使被考核者对考核结果感到信服。三、考核方式单一在很多企业的考核实践中，往往是上级对下属进行审查式考核。考核者作为员工的直接上司，其和员工的私人友情或冲突、个人的偏见或喜好等非客观因素都将很大程度影响绩效考核的结果，考核者的一家之言有时由于相关信息的欠缺难以给出令人信服的考核意见，甚至会引发上下级关系的紧张。要想科学全面地评价一位员工，往往需要以多视角来观察和判断，考核者一般应该包括考核者的上级、同事、下属、被考核者本人以及客户等，实施360度的综合考核，从而得

塑造品牌个性的十个关键因素

塑造品牌个性10个关键因素 2010-10-20 | 所属分类[ It产品 ] 暂无评论奥格威所说：“最终决定品牌的市场地位的是品牌本身的性格，而不是产品间微不足道的差异”，其实，他说的品牌性格就是品牌个性。那么，如何塑造品牌个性呢？在残酷的市场竞争里，具有品牌个性的产品，消费者往往乐意地购买，为什么呢？因为品牌个性切合了消费者内心最深层次的感受，以人性化的表达触发了消费者的潜在动机，使它选择代表自己个性的品牌，从而把品牌价值突显出来。换句话来说，品牌个性是品牌价值的核心表现，要想提升品牌价值，就必须塑造出鲜明的品牌个性，否则，品牌就会被淹没在市场的汪洋大海中起不了波澜。第一步、谙熟品牌个性特征。品牌个性是品牌的人性化表现，它具有品牌人格化的独特性，如果一个品牌没有人性化的含义与象征，那么这个品牌就会失去了个性。因而，品牌的个性特征是由人的个性特征所决定的，同时，谙熟这些特征，才有利于品牌个性的塑造。而品牌个性的特征是多方面的，它主要表现为如下四个特点：（1）品牌个性具有内在的稳定性。一般来说，品牌个性都需要保持一定的稳定性。因为稳定的品牌个性是持久地占据顾客心理的关键，也是品牌形象与消费者体验相结合的共鸣点，如果品牌没有内在的稳定性，以及相应的行为特征的话，那么消费者就无法辨别品牌的个性，自然就谈不上与消费者的个性相吻合了，消费者也不会主动地选择这样的品牌，最终失去品牌的魅力。比如，中国牛奶品牌蒙牛，虽然它有很高的知名度，但是在品牌个性的塑造方面，就不能不让人感到遗憾，为什么呢？从它的所有品牌传播活动中可以看出，它只是“为求名而造名”，没有表现更多的品牌个性，从“大草原”概念，到“神五”事件，再到赞助“超级女声”，品牌诉求也从“自然环保”到“爱国精神”再到“健康概念”，而它的品牌个性是什么呢？总是悠忽不定，时而“大气稳重”，时而“和蔼可亲”，时而“前卫时尚”，由于没有品牌内在的稳定性，造成了没有鲜明的品牌个性。当前，我们看到的蒙牛销售业绩是一种短期繁荣的假象，它的成功主要是市场的先占优势和广告的拉动，而不是真正的品牌内力的驱动，这也说明了中国乳业市场的不成熟，如果到了市场成熟的时候，那么它的问题将会很快暴露出来，在细分的市场里，如何打动及培养忠诚的消费者，它就会面临着严峻考验。（2）品牌个性具有外在的一致性。

关于小项目成功的十大影响因素

关于小项目成功的十大影响因素 CHAOS 2013 报告中运用项目支持?LES，项目跟踪，个别项目的调查，个案访谈，普查项目，信息，和其他仪器在多个首席信息官，副总裁，董事和项目办项目经理等的参与下。通过对约60％的项目是美国的，25％是欧洲，其余15％为世界其他地区现实生活的IT 环境和软件工程项目信息的收集，总结出关于小项目成功的十大影响因素以及各因素所占的比重：影响成功的因素比重 (100 分) 简要描述高管的支持20最重要的是高层发起人的支持。用户的参与15 代码的优化（IT业）15 拥有专业技能的人员13项目是由人去完成的，成功就出现在他们的肩膀上。对于小项目来说，这一点特别重要。项目管理的技能12我们也许要称它为流程管理的技能。不论什么情况下，控制项目的进度，推动协调利益相关人和团队的合作，都是至关重要的。敏捷过程10它包含了小项目的理念。敏捷过程直接的关注在高层支持，客户参与和其他成功的要素上。清晰的商业目的6 心理成熟度（项目环境冲突解决） 5 执行过程3指管理和控制项目的流程。主要聚焦在财务控制和步骤上。工具和基础环境1这些可以帮助项目成功。但任何工具也有可能带来破坏。组织必须极为小心，不要让项目的成功过于依赖工具。 1）1) 前八项要素占了96%的比重。最后两项，只占4%的比重。再次印证的2/8原则。 2） 2)小2) 项目的成功率76%，大项目的成功率只有10%。似乎说明了其提倡的Think Big, Act Small的价值。 3）每项因素下，又列出影响本要素成功的10项子因素。 4） 3 )关于敏捷和适应性敏捷和适应性项目管理的核心就是尽早的开始已知的解决方向的动作。尽量在短时间窗口内

对孩子成长的十大影响因素

1.家庭教育。家庭是孩子的安乐窝，父母是孩子的第一任教师。孩子自呱呱坠地就在接受父母的影响，影响即教育。父母的一言一行，一举一动耳濡目染都在影响孩子的健康成长。父母一言一行对孩子都起着潜移默化的作用，会在他灵魂深处扎根并影响终身。因此家长自身的素质是十分重要的。家长的素质是多种多样的，最重要的是，道德素养，性格特点，行为方式，言谈举止，喜怒爱好等。常说孩子身上有父母的影子，说明父母对子女影响的深远。所以父母自身应做到七要：行为要有标杆作用；态度要亲善和蔼；说话要言简意赅；讲理要明白直接；遇事要善于沟通交流；口舌是非要避讳子女；褒贬要注重有利孩子成长。批评孩子要七不责：当众不责；悔愧时不责；吃饭时不责；睡觉前不责；疾病时不责；悲伤时不责；喜庆时不责。教育孩子做到七必须：对人必须有礼貌；言行必须要谦虚诚实；对己必须严要求；学习必须要刻苦；生活必须要简朴；做事不怕挫折失败；生活必须能吃苦耐劳。养成七个习惯：读书阅览，坚持日记，学习有计划，早睡早起，锻炼身体，思维缜密，做好事善事。孩子应“穷养”“野养”，绝不能娇生惯养，让他们能适应各种环境，防止出现像“官二代”的骄横，“富二代”的炫富，防止出现不孝子孙。家庭教育要健康，合理，科学，常新，与学习教育有机配合。 2.学校教育。接受学校教育是人一生中重要一环，在老师解惑答疑授业时除了增长知识，更重要的是培养人的团体意识，团队精神，与人沟通的技巧和知识。小学阶段重在习惯养成，初中阶段重在身体思维和知识结构转变（这个阶段很重要），高中阶段重在钻研学问的方法（学习方法）毅力的养成和掌握一定的基础知识，为接受继续教育作准备。因此，学校教育应当把品德放在第一位。不同层次的学校应有相应的教育教学目标，教育思想和方法。教学过程均应遵循符合实际，源于自然的原则进行。校长素质，老师素质就是第一位的。随着社会的发展，为适应教育教学的需要，教学硬软件也是必须的配套措施。而现实的学校教育已被功利化的社会严重污染，口口声声提的素质教育只是说说而已，什么是素质教育未必弄明白了。人们为子女不惜代价择校就可理解了。教师对学生的影响是深远的，甚至是终身的。教师应明白：“教育不是灌输，应是点燃火焰”。教师的举手投足，言语习惯，字迹好坏都是学生模仿的对象。择校是为了择名气，择环境，择软硬件。真正应当择师，要懂得名师出高徒的道理。古代私学办学模式（如孔子对话式的教学，苏格拉底的教学方式），师傅带徒的模式都有可取之处，现在的学校教育应采众家之长进行改革。 3.社会影响。三十多年来，社会发生了翻天覆地的变化。公有制变成了私有制，功利物欲渗透污染了社会的所有层面。随之而来的社会丑恶迅速膨胀，贪官腐吏，盗贼骗子，娼妓歹徒，黑恶势力，官商勾结等已经不是西方资本主义国家或国民党时代可比。对孩子成长的影响已是家长非常担忧的事。为PK社会丑恶的影响，必须加强正面典型的教育，加强善的教育，随时让孩子鄙视社会丑恶现象，认识丑恶的危害。要知道正面教育的艰巨性和长期性，有时一件坏事会让你前功尽弃。发生的事实也已证明科学家，将军，教授，名人的产生都具有群体性，像杨振宁所在的西南联合大学，湖北的将军县，湖北的教授村等，也说明社会影响的巨大作用。 4.实践活动。参加实践活动是对孩子教育不可缺的重要方面。也是克服孩子“四体不勤五谷不分”的唯一办法。比如参加体力劳动，参观或参与工农的生产活动，到市场商店超市参与买卖生活用品，参观各种场馆等等，让孩子接触多方面的社会实践。哪怕从穿衣洗脸做起，家长切忌一切包办代替。这对于提高他们的动手能力，会把所学知识应用于解决实际问题是很有好处的。 5.游戏娱乐。随着社会的发展，人们的生活方式，工作方式都发生了巨大的变化。尤其网络普及应用，无不影响人们生存的各个方面。孩子们的游戏娱乐也发生了巨大变化。传统游戏基本抛弃，代之以网络游戏。像跳绳，踢毽子，滚铁环，跳房等等，对孩子身心健康智慧发育都有巨大促进作用的游戏不见了踪影，而虚拟的网络游戏中大色情欲暴力赌博等毒害青少

十大关键原因企业应该建立自己的私有云

市场研究公司Gartner的云分析师托马斯·比特曼（Thomas Bittman）称，实施云战略最困难的部分之一不是选择推动部署的基础技术，而是要有一些流程管理有效地向云中迁移。比特曼在Gartner主持召开的讨论如何建立私有云的网络研讨会上称，虽然云技术现在正在成熟，但是，向云中迁移是需要解决的早期的难题之一。应用云是向业务部门提供IT服务的方式的转变，带来了应用灵活性的好处并且让IT适应企业的需求。但是，达到这个优化点并不只是要使用什么虚拟化技术或者雇用什么公共云提供商。这是要拥有一些流程以便有效地执行战略。私有云是许多机构在云战略中采取的第一个步骤。比特曼称，IT部门在执行这个战略之前考虑为什么要应用云是非常重要的。私有云最常用于自动地提供服务器虚拟化，为企业提供更有效的硬件、自动配置资源以及以利用本地安全功能保证公司内部所有的系统的安全等好处。但是，企业投资私有云仍需要一个理由。为了确定这个事情，IT部门需要与企业部门合作确定他们面临什么问题以及如何利用IT解决这些问题。一旦证明使用私有云的理由是合理的，下一步就是建立云基础设施。因此，比特曼提出了使私有云计算取得成功的10个要素。领导。部署一个云战略需要有人理解业务部门和IT部门的需求。IT部门的工作是为业务部门服务的。因此，IT部门必须理解业务部门的需求并且制定一些解决业务部门关心的问题的解决方案。一个机构的最高领导层也需要支持这个云战略。提前定义你的服务。部署云战略的一个重要的要素是理解业务部门提供的服务。这样，IT部门就可以制定战略解决这些问题。做这个事情的关键是理解提供的服务。但是，比特曼称，并非一切事情都是为云优化的。私有云最适合动态性质的经常性业务需求服务。云不是每10年安装一次的ERP系统。它是每周更新一次或者一周更新几次的。评估替代的方式。比特曼建议研究为你的企业创造真正价值的解决方案。在许多情况下，这个选择最终是PaaS（平台即服务）水平的。在那里，应用程序要根据业务部门的需求进行客户化，同时利用云环境的好处。比特曼称，你不会使用SaaS或者IaaS使你的公司差异化，因为每一家公司最终都会使用其中的一些服务。你可以使用专门为你的需求编写的新的应用程序实现差异化。这些应用程序是动态升级的。创建衡量指标。一个成功的云部署就是要优化一个业务实践，使业务实践比以前更有效。如何做到这一点？衡量指标能够实现这个战略的量化值。虽然成本是一个自然的衡量指标，但是，客户满意度和交付速度也是衡量的指标。最重要的指标是对这个业务部门来说最重要的事情。建立一个使用云的商业理由。对于IT部门来说，最重要的是确定企业从云计算中受益的最大瓶颈在哪里。一旦确定瓶颈在哪里，要从小做起并且扩大到云部署。这意味着自动实现虚拟化功能以创建私有云，或者使用公共云进行开发和测试。制定一个人员计划。云部署在许多情况下会改变IT员工的角色。需要云架构师和编排

客房管理的成功因素及十大重点

客房管理的成功因素客房是客人休息的场所，也是酒店为宾客提供的主要服务产品。客人在酒店停留时间最长的地方就是客房，而客房带来的收入更是占了大部分酒店营业收入的一半以上。因此，酒店客房管理质量的高低，不但是酒店整体服务质量的反映，还直接影响到酒店的营业收入。怎样才算得上成功的客房管理呢？成功的客房管理需要遵从什么原则呢？笔者将重点介绍酒店客房管理中两个容易被人忽视的两个重要因素：细节与沟通。部分酒店管理者可能会认为，客房管理只是客房部经理的事，与其他人无关，这就导致现在许多酒店的客房部经理对客房产品负有艰巨的责任。这样的好处在于客房部经理可以全心全意地关注客房的质量管理，而坏处在于，过度关注客房的质量标准可能会忽略客人的需要，同时也对客房产品的个性化不利。在我国酒店业的客房管理中，就存在这种过分强调经验、标准及行业规范而忽视了客人需要的“坏习惯”。这些客房无论装修风格、房间设施甚至连服务流程都是相同或者类似的。许多拥有丰富居停经验的旅行者会有这样的感受：酒店的客房都大同小异，只是换了个名字罢了。其实，标准和规范只是酒店服务业的“初级阶段”，就像酒店的干净、方便一样。而酒店服务的最终追求是突出自己的特色和满足客人需求的个性化服务。服务流程中的细节将是个性化服务的重点。就以“开夜床”服务为例，传统的“开夜床”服务，无非是在客人入睡前替客人掀起床罩，

拉开毛毯一角以方便客人入睡，并向客人道晚安的服务。这样的服务，无疑是缺乏个性化体验的。如果以洁白睡袍代替掀起毛毯的一角；睡袍上的绑带被卷成温馨的玫瑰花状；点缀在睡袍上的玫瑰花瓣不但区别了该客房主人的性别，还体现了个性化的需求；在床上摆放注意安全的小卡片更加彰显了酒店对客人的人文关怀。这些服务的细节，完全地将两种客房区别开来。(附图片)客房细节服务常常具有以下特点：不需要过多地增加服务成本。成本是酒店管理者最关心的问题，但节约成本并不等于要降低服务质量，而是要合理地利用现有的资源，实现效率的最大化。而这正是客房的细节服务所追求的；最大限度地发挥服务人员的主观能动性。在服务过程中人是提供服务的主体，如何激发服务人员的服务潜力，将是细节服务成功的关键；与客人进行情感交流。服务必须融入感情，没有感情的服务不但不能打动客人，也增加了服务的难度。客房管理中另一个成功的因素在于有效的沟通。客房服务质量的好坏，在很大程度上取决于客房部管理人员与员工的沟通，以及与酒店其他部门的信息沟通。有时，客人不会直接把他们对服务的意见反映给客房服务员，而是换一个场合或方式，反映给酒店其他一线的员工。这样就导致客房管理人员不能及时地得到客人的反馈。为此，部分酒店会让部分一线员工(如大堂副理、前台员工、餐厅服务员等)参与到客房部的例会当中，为的是及时地，多方面地了解客人的需求，以提高服务质量。客房管理并不是一个部门的事，必须由酒店各个部门通力协作才能完成。而客房管理层与其他部门的沟通也有利于减少工作中的矛盾和冲突，间接促进了服务质量的提高。目前，我国第一批星级酒店已经进入客房产品的“老化”阶段，客房装修改造是刻不容缓的问题。但不少酒店的在装修中只追求设计中的豪华舒适，却没有做好装修前的沟通工作。这样装修出来的客房，不但不能满足客人的需求，更为日后的服务增加了难度。