保洁投标书(范本)

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保洁招标投标书(范本)

保洁招标投标书(范本)

保洁招标投标书(范本)保洁招标投标书甲方:(单位名称、地址、邮编、电话号码、传真号码等详细信息)乙方:(投标方名称、地址、邮编、电话号码、传真号码等详细信息)一、背景介绍甲方因经营需要,现拟要求投标方提供保洁服务。

现邀请乙方参加此次保洁服务招标并提交保洁招标投标书。

二、招标范围若干指定的区域,包括但不限于客房、公共区域、灰尘、地毯清洁等项目。

三、报价方式具体报价方式:总价报价(单位:元,含增值税)四、报价原则1.报价原则:综合评价乙方的服务能力、服务水平、服务质量。

2.评定标准和权重:(1)服务能力:40%(2)服务水平:30%(3)服务质量:30%五、报价时间及开标时间1.报价截止时间:YYYY-MM-DD HH:MM2.开标时间:YYYY-MM-DD HH:MM六、保证金投标方需提供保证金(具体金额以招标文件要求的为准)。

若服务合同签定,则保证金不退;若未中标,则保证金在开标后五个工作日内退还。

七、其他补充事项1.本次招标结果将以书面通知的方式通知投标方。

2.中标后,双方根据保洁服务的实际需要按照签署的合同及标准服务协议执行。

3.投标方应确保所报价的服务能够满足甲方的实际需求。

4.投标方如有疑问,可于报价截止时间前向甲方提出并以书面形式回复。

八、签字及盖章甲方签字盖章:(单位名称、法定代表人、授权代理人签字,名称及日期)乙方签字盖章:(单位名称、法定代表人、授权代理人签字,名称及日期)注释1、本文档中的“甲方”和“乙方”指具体的单位或个人。

2、必须在文件中标注招标范围和具体的执行标准。

3、报价方式包括如下内容:总价报价、表格式报价和清单报价等。

4、保证金的缴纳方式应根据项目情况而定。

5、合同的签署时间、执行时间和终止时间必须在合同中一一注明。

法律名词及注释1、保证金指参加招标的投标人向招标人或招标代理机构预付的一笔金额,其作用是在投标人中标后,保证其能够按照投标文件中所要求的保证金缴纳金额,履行中标后所履行的合同义务。

保洁投标书 范本

保洁投标书 范本

保洁投标书范本保洁投标书范本1.公司简介1.1 公司名称:[公司名称]1.2 公司成立时间:[成立时间]1.3 公司规模:[员工数量]1.4 公司经验:[保洁服务经验]2.项目背景2.1 项目名称:[项目名称]2.2 项目地点:[项目地点]2.3 项目面积:[项目面积]2.4 项目要求:[项目要求]2.5 项目期限:[项目期限]3.服务范围与内容3.1 清洁服务范围:[清洁范围细化]3.2 日常保洁项目:[日常保洁项目细化]3.3 收费标准:[收费标准细化]4.保洁人员配置及培训4.1 保洁人员数量:[保洁人员数量]4.2 保洁人员资质:[保洁人员资质要求]4.3 保洁人员培训:[保洁人员培训内容]5.质量控制及监督追踪5.1 质量控制措施:[质量控制措施细化] 5.2 监督追踪机制:[监督追踪机制细化]5.3 服务评估:[服务评估方式]6.保洁材料与设备6.1 使用的保洁材料:[保洁材料细化] 6.2 使用的保洁设备:[保洁设备细化]6.3 材料与设备更新频率:[更新频率]7.安全与保险7.1 安全措施:[安全措施细化]7.2 保险购买:[保险购买情况]8.环保与可持续发展8.1 环保措施:[环保措施细化]8.2 可持续发展计划:[可持续发展计划细化]附件:1.公司营业执照副本2.公司资质证明3.保洁人员培训证书4.保险购买证明5.其他相关支持文件法律名词及注释:1.合同:指两个或多个当事人通过订立书面文件并依法表示真实意思的方式,明确约定各项权利义务,建立、变更或者终止民事关系的协议。

2.保洁服务:指提供保洁、清洁、卫生管理等相关服务的商业活动。

3.保洁人员资质:指保洁人员所需具备的相关技能、经验和证书。

4.监督追踪机制:指对保洁服务的执行情况进行监督和追踪,确保服务质量的有效控制和提升。

5.可持续发展:指在满足当前需求的基础上,对未来世代的需求也能得到满足的发展方式。

保洁投标书(范本)(DOC)

保洁投标书(范本)(DOC)

保洁投标书(范本)(DOC)保洁投标书(范本)一、项目概况本项目是针对公司办公楼的保洁服务,具体要求如下:1. 办公楼总面积为X平米。

2. 需要提供全面的保洁服务,包括办公区域、会议室、卫生间、公共区域等。

3. 保洁周期为每周五次,每天工作时间为X小时。

4. 保洁服务人员的要求:工作认真负责,具备相关保洁经验。

二、服务内容及标准为了提供高质量的保洁服务,我们将按照以下标准进行操作:1. 办公区域的保洁工作包括桌面、地板、办公椅、电器设备等的清洁和消毒。

2. 会议室的保洁工作包括桌面、椅子、投影仪、白板等的清洁和消毒。

3. 卫生间的保洁工作包括马桶、洗手盆、墙面、地板等的清洁和消毒。

4. 公共区域的保洁工作包括走廊、电梯、楼梯、门厅等的清洁和消毒。

三、人员组成与管理为了保证服务质量,我们将提供以下人员组成与管理措施:1. 每个工作日将派遣专业的保洁人员到现场进行保洁工作。

2. 我们将建立保洁人员管理制度,包括考勤管理、培训管理、绩效考评等。

3. 每月将进行一次保洁工作的质量评估,并根据评估结果进行相应的调整和改进。

四、费用及支付方式我们向您提供以下费用及支付方式:1. 总费用:X元/月(含税)。

2. 支付方式:每月月底提供服务报告,并于报告下发后的5个工作日内支付当月服务费用。

五、服务期限及解除合同本合同的服务期限为X年,自合同生效之日起。

如果任何一方违反合同约定,包括但不限于未按约定时间提供服务或未按合同约定支付费用,对方有权解除合同,并有权要求违约方支付违约金。

六、保密条款在本合同履行过程中,双方应当对各自知悉的对方商业秘密、技术秘密和其他保密信息予以保密,并不得向第三方披露或使用。

七、争议解决双方在履行合同过程中发生争议的,应协商解决,协商不成的,可以依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。

以上是我们的保洁投标书,如有需要请签字盖章。

对保洁公司招标书范本(3篇)

对保洁公司招标书范本(3篇)

第1篇招标编号:[招标编号]招标名称:[项目名称]保洁服务招标发布日期:[发布日期]截止日期:[截止日期]一、招标公告根据[项目名称]的实际情况,经研究决定,对[项目名称]的保洁服务进行公开招标。

现将有关事项公告如下:1. 招标项目名称:[项目名称]保洁服务2. 招标项目地点:[项目地址]3. 招标项目规模:[项目规模描述]4. 招标内容:包括但不限于日常保洁、专项保洁、定期消毒、垃圾清运等工作5. 招标方式:公开招标6. 招标文件获取时间:[获取时间]7. 招标文件售价:[售价]8. 投标截止时间:[截止时间]9. 开标时间:[开标时间]10. 开标地点:[开标地点]二、投标人资格要求1. 具有独立法人资格,合法注册,具备有效的营业执照;2. 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;3. 具有保洁服务相关资质,具备有效的相关许可证;4. 近三年内无重大违法违规记录;5. 具有类似项目业绩,且业绩良好;6. 具有良好的服务团队和专业技术能力;7. 拥有完善的服务质量保证体系。

三、招标文件获取1. 招标文件获取方式:[获取方式]2. 招标文件获取费用:[费用]3. 招标文件获取时间:[获取时间]四、投标文件要求1. 投标文件应包括但不限于以下内容:(1)投标函;(2)法定代表人身份证明或授权委托书;(3)营业执照副本复印件;(4)相关资质证书复印件;(5)类似项目业绩证明材料;(6)企业简介;(7)服务方案及报价;(8)其他相关证明材料。

2. 投标文件应按照招标文件要求装订成册,并加盖公章。

五、投标保证金1. 投标保证金金额:[金额]2. 投标保证金提交方式:[方式]3. 投标保证金提交截止时间:[截止时间]六、评标办法1. 评标委员会由[评标委员会组成人员]组成;2. 评标委员会将根据投标文件内容,对投标人的综合实力、服务方案、报价等进行综合评审;3. 评标委员会将根据评审结果,确定中标候选人。

保洁投标书(范本)(DOC)第一

保洁投标书(范本)(DOC)第一

保洁投标书(范本)(DOC)第一保洁投标书1. 项目说明1.1 项目概述本项目为XX公司办公楼保洁服务投标项目,位于XX地区,办公楼总面积为XXX平方米,总共XX层楼。

希翼投标方具备丰富经验和专业团队,能够提供高质量的保洁服务。

1.2 服务要求1.2.1 基本保洁:包括办公室、走廊、洗手间等公共区域的日常清洁工作,保持环境整洁,卫生清爽。

1.2.2 地面清洁:定期对地面进行除尘、清洁、抛光,保持地面光洁。

1.2.3 窗户清洁:定期对窗户进行清洁,保持窗户的透明度。

1.2.4 家具、设备清洁:对办公家具、设备进行清洁和消毒,保持其整洁度和良好状态。

1.2.5 垃圾处理:定期清理办公区域的垃圾,并做好分类处理。

1.2.6 特殊清洁:在需要时进行特殊清洁,如地毯清洁、高空清洁等。

1.3 人员要求1.3.1 保洁人员:需要经过专业培训,掌握清洁技巧,熟悉使用各种清洁设备,并具备良好的职业道德。

1.3.2 管理人员:需要有管理经验,能够合理组织保洁人员的工作,并及时解决问题。

2. 服务内容及方案2.1 服务内容详细说明2.1.1 基本保洁:每日清扫办公区域、洗手间、走廊,包括除尘、擦拭、地面清洁、垃圾处理等。

2.1.2 定期保洁:定期对办公家具、设备进行清洁和消毒,包括桌面、椅子、电.化、电脑、打印机等。

2.1.3 地毯清洁:每隔一段时间对地毯进行深度清洁,包括真空吸尘、洗涤、除味等。

2.1.4 窗户清洁:每月对窗户进行清洁,包括玻璃、窗框等。

2.1.5 特殊清洁:需要时进行特殊清洁,如地板抛光、高空清洁等。

2.2 服务方案2.2.1 人员安排:根据项目需要,安排合适的保洁人员和管理人员,确保服务的高效和质量。

2.2.2 时间安排:根据工作内容,提供每日、每周、每月的服务时间表,确保服务的及时性和连续性。

2.2.3 质量控制:建立严格的质量控制机制,进行定期的质量检查,确保服务的标准化和一致性。

2.2.4 响应机制:建立24小时紧急响应机制,及时响应客户的需求和问题,并积极解决。

保洁投标书(范本)

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保洁投标书(范本)一、项目概述为了满足贵公司办公环境的清洁和卫生需求,我方决定向贵公司投标保洁项目,提供高质量的清洁服务。

二、服务内容及时间安排1. 保洁范围:贵公司办公区域和公共区域的清洁工作,包括桌面、地板、窗户、卫生间等的打扫和卫生处理。

2. 保洁频率:每周五次,每次工作时间为2小时。

3. 清洁时间:工作时间为上午10点至中午12点。

三、服务专业性及保质保量1. 我方拥有专业的保洁团队,成员均经过严格的培训和考核。

2. 我方将使用高品质的清洁设备和环保清洁剂,确保清洁效果。

3. 我方将制定详细的清洁工作流程和清洁检查标准,确保每次清洁工作的质量和标准一致。

四、价格和付款方式1. 保洁费用:每月1000元,包括所有的人工、物料和设备费用。

2. 付款方式:每月25日之前支付上个月的费用,以银行转账方式支付。

五、服务期限及终止须知1. 服务期限:自签订合同之日起,至双方协商终止合同之日止。

2. 如有需要终止合同的情况,双方应提前30天书面通知对方。

3. 如因我方原因导致服务中断或无法提供服务,我方将负责返还相应的费用。

六、信誉及承诺1. 我方承诺按时提供高质量的保洁服务。

2. 我方将尽最大努力保护贵公司的办公环境和财产安全。

3. 我方将严守保密责任,不泄露贵公司的任何商业机密和机构信息。

七、如贵公司对我方的保洁服务有任何问题或疑虑,可随时与我方联系。

公司名称:保洁公司联系人:X方式:X-X请贵公司考虑我方的保洁投标,相信我们的服务能够满足贵公司的需求,期待与贵公司的进一步合作!。

保洁投标书(范本)(DOC)

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保洁投标书(范本)(DOC)保洁投标书一、项目背景根据XX公司的需求,我们特此编写该保洁投标书。

本项目旨在为XX公司提供全面的保洁服务,并确保工作环境的清洁和有序。

通过本,我们将详细阐述我们的服务内容及相关细节,以期获得XX公司的认可和合作机会。

二、服务范围1. 办公区域保洁1.1 地面清洁:包括清扫、拖洗、擦拭地板、地毯清洁等。

1.2 玻璃清洁:对办公室内的玻璃窗进行清洁。

1.3 家具清洁:定期对办公家具进行除尘、擦拭。

1.4 厨房和洗手间清洁:对厨房和洗手间进行清洁,包括清洗厕所、洗涤台、擦拭墙面等。

2. 垃圾处理2.1 定期采集垃圾,并确保垃圾桶的清洁和无异味。

2.2 垃圾分类处理,确保符合环保要求。

3. 公共区域维护3.1 大厅、走廊、电梯等公共区域的清洁和维护。

3.2 保持楼道、楼梯间等安全、整洁。

三、服务流程及时间安排1. 初期准备阶段:1.1 派遣专业人员进行现场考察,详细了解工作环境和要求。

1.2 制定工作流程和时间安排,确保工作有序进行。

2. 服务执行阶段:2.1 按照合同约定的时间进行上门服务。

2.2 定期与客户进行沟通,了解意见和建议,并及时处理。

3. 服务质量评估:3.1 定期进行服务质量评估,以确保服务的长期稳定性。

3.2 根据评估结果,及时调整和完善服务方案。

四、人员配备和培训1. 所有保洁人员均由我们公司提供,经过严格筛选和培训后上岗。

2. 我们会定期组织培训课程,提升保洁人员的专业水平。

3. 保洁人员会配备统一的工作服和工作证,以确保工作形象和安全。

五、费用及付款方式1. 我们的服务费用根据实际情况进行商议,确保公平合理。

2. 付款方式为每月一次,合作双方可以商议具体时间和方式。

六、附件列表1. 服务合同草案2. 保洁服务流程图3. 人员配备清单4. 工作时间安排表5. 保洁服务质量评估表七、法律名词及注释1. 合同:指双方在法律上达成的协议,约定双方权利和义务的文件。

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保洁投标书(范本)(DOC)保洁投标书(范本)1. 投标公司信息公司名称:保洁成立年限:10年公司规模:100名员工公司地质:市区街道号2. 投标项目信息项目名称:市政府办公楼保洁服务项目项目地点:市政府办公楼项目周期:1年3. 服务内容我们将为市政府办公楼提供全面的保洁服务,具体包括:每日对办公楼内的公共区域进行清洁,包括走廊、会议室、洗手间等;定期进行地板打蜡和抛光,保持地面的光洁和亮丽;定期对办公桌、椅子、沙发等家具进行清洁;窗户擦洗和玻璃清洁,确保通风和光线良好;提供额外的保洁服务,如活动场地保洁、办公设备擦拭等。

4. 服务人员及管理拥有经验丰富的保洁人员团队,保证服务的质量和效率;设立专门的项目经理负责协调与客户的沟通,解决问题;定期组织培训,提升服务人员的技能与意识;实施严格的人员管理制度,保证服务人员的素质和形象。

5. 质量控制设立专门的质量验收小组,定期对保洁服务进行检查和评估;客户满意度调查,了解客户的需求和意见,及时做出改善;优秀保洁人员奖励机制,激励服务人员提供更好的服务;与客户保持紧密的合作关系,与客户共同解决问题。

6. 价格及支付方式本项目的报价为每月X元;支付方式为每月付费,款项在当月服务结束后的10个工作日内支付。

7. 合作经验我们曾为多家政府机构和大型企事业单位提供保洁服务,赢得了广泛的赞誉和好评;我们深知政府单位对服务的要求及时效性的重要性,我们将竭诚为客户提供优质的服务。

8. 了解项目需求我们希望能够与贵公司面谈,详细了解项目的具体需求,并派出相关人员实地考察,以便为您提供一个更为准确的报价和服务方案。

以上是我们关于市政府办公楼保洁服务项目的投标书范本,期待与贵公司合作,为您提供优质的保洁服务。

如有任何疑问,请随时与我们联系。

联系人:X。

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保洁投标书投标项目名称: 保洁服务投标文件内容:法定代表人或委托代理人(签名):投标人(公章):日期:年月日目录一、投标函 (2)二、法定代表人授权委托书 (3)三、开标报价信 (4)四、保洁服务方案 (9)五、结束语 (30)第一项投标函项目名称:投标单位:致::1. 我们接到了贵单位的招标文件,遵照《中华人民共和国招标投标法》等有关规定,我单位经踏勘现场和研究上述招标文件的投标须知、技术规范、工程量清单及其他有关文件后对全部招标文件予以确定,愿意按招标文件规定的内容,以开标报价信的最终报价,承担的项目保洁服务,并保证严格履行我们所承诺的责任和义务。

2. 我们已详细审查全部招标文件以及全部参考资料和有关附件。

3. 如果我们中标,我们将成立项目部,选派专业日常保洁人员履行保洁服务合同。

我们对本项目拟派的项目主管人员为:本公司日常保洁部经理。

4. 在制定和执行正式合同之前,本招标文件、投标文件连同贵方书面的中标通知书,应构成我们双方之间有约束力的合同。

5. 我们理解贵方并不一定接受最低投标报价或受到的任何投标文件的约束,同时也理解,贵方不承担我方的任何投标费用。

6. 其他承诺与说明事项:详见标书。

投标人:法定代表人或其授权代理人(签字):地址:电话:日期:年月日第二项法定代表人授权委托书致:本授权书在此声明:总经理以本单位法人代表的身份,代表本单位参加的投标、合同谈判、协议书签署等相关活动,全权处理与之相关的一切事宜。

投标人名称:授权人:被授权代理人:日期:年月日第三项开标报价书二、清洁设备、工具、物料的说明我公司保证所有药剂符合国家标准要求;另由于清洁设备、工具、物料种类较多,末将所有清洁物品列明在内,我公司将根据现场实际需要进行调整,并配备完善的清洁物品。

四、保洁服务方案甲方:乙方:一、物业概述(一)项目介绍日常保洁服务项目由组成。

(二)服务区域公共区域1. 地面每天清扫保证无灰尘、无死角;2. 卫生间随时冲刷,做到便池无碱、无丢弃物、无堵塞现象、无异味,卫生间其它地段每天随时巡视清扫;3. 楼梯扶手擦拭,消防栓擦拭;外围:1. 庭院巡视,绿化带、地面无杂物,垃圾随时清运;2. 广告牌擦拭,路灯定期擦拭;地下车库:1. 地丁、指示牌、标识、消防箱每天擦拭保证无灰尘;2. 地面的清洁无杂物;3. 管道定期除尘;4. 出入口坡道清扫;二、管理制度根据以上对该项目的分析,结合本次我公司应答计划的内容,我们拟遵循以下管理思路设计保洁服务方案,我们在制订本次管理方案时难免会有疏漏和暂时不周全之处,请物业管理处及时赐教更正,我们也将在第一时间内加以弥补,总体的管理思路将以下述内容为主,在方案中有违背之处,以下述管理思路以及物业管理处的意见为最终方案实现的原则:(一)人员编制和岗位培训1. 人员招聘工作招收一名称职的保洁员,是做好保洁工作的先决条件。

本公司注重吸收一些品貌端正、对工作认真负责的本市下岗职工。

同时,也招收一些年轻有朝气,工作勤奋乐于吃苦的外地打工人员。

2. 保洁员上岗前接受必要的培训在新保洁员上岗前,进行礼仪礼貌、仪容仪表等方面,以及简单的工作常识的培训,确保到岗后能很快地进入工作角色。

3. 保洁员工作技巧和素质的培训在工具的使用、常规操作流程、面客服务等各方面,强化对保洁员培训管理,争取在较短的时间内,使之达到合格保洁员的技术要求,顺利地完成保洁工作。

4. 建立合理、有效的奖惩机制本着“奖优罚劣、奖勤罚懒”本公司制订了一套有效的奖惩机制,能充分调动保洁员的工作热情和积极性,保证工作的质量和效率。

(二)保洁人员行为准则及礼仪规范行为准则1. 自觉遵守公司员工守则和物业公司的管理规定。

2. 不迟到、不早退、遇风雨天气,提前半小时到岗。

3. 到任何公司进行入室保洁时不得私自传带文件。

4. 爱护工具节约使用物料,不私自“使”“用”“藏”客用品。

5. 服从物业管理人员的工作安排,对有争议的安排先服从后申报,不得擅自离岗。

6. 上班时间内不准吸烟、酗酒、会客、到业主公司内聊天。

7. 对捡拾物品,按规定上交,不得私分占用。

8. 工服干净、整齐、不吃异味食品、不用有怪味的化妆品。

9. 有礼貌,热情帮助需要帮助的业主,但不要过份热情。

10. 对小区内部地形、管理方式、业主电话、名称不要外传。

11. 遇突发事件,不慌不乱、注意安全、保证自身安全和业主安全后,按程序处理。

12. 上班时精神振作、举止端正,工作态度不卑不亢。

13. 不倚墙靠物,不袖手、背手、插兜。

仪表仪容1. 男员工不纹身、不留长头发和胡须、头发梳理整洁。

2. 女员工不纹身、不留指甲,不染指甲、不带过多头饰、不带多余手饰、头发梳理整洁。

3. 男女员工不留怪发式及不染怪色(黑除外)的头发。

4. 不在上岗时间吃任何有异味食品,喷怪味香水。

着装1. 保洁员上岗必须按规定着工装上岗,佩戴胸卡,保持干净、整齐。

2. 上衣扣子扣好,不挽袖,内衣带不外露,胸牌端正。

礼貌用语1. “您好”、“请”、“对不起”、“谢谢”、“先生”、“女士”、“小姐”、“没关系”、“不客气”、“打扰了”等文明用语。

2. 与人交谈时先说“您好”。

3. 要求对方时应先说“请”,结束问话时说“谢谢”,失误时一定说“对不起”。

4. 给对方添麻烦时要说“对不起”。

5. 每天第一次见到业主时,要打招呼称“您好”,“早上好”。

6. 遇到领导身边有客人时,不要随意招呼,应停留在原地,等领导过去后,再干自己的工作。

岗前培训序号培训内容培训标准主讲部门1. 公司规章制度正确理解公司各项规章制度,以严格的制度规范管理;项目主管2. 日常工作行为规范使受训人熟练掌握并严格执行各项规范标准;项目主管3. 日常工作操作规范使员工熟悉掌握工作执行步骤及完成标准;项目主管4. 日常工作沟通技巧包括与客户的沟通,工作程序中和其他部门的沟通,部门内部的沟通,与上级领导的沟通,沟通目的、形式、注意事项等,提高沟通效果,达到沟通目的;项目主管5. 投诉处理流程及基本技巧熟练掌握投诉处理流程及基本技巧;项目主管6. 相关工作的具体实施细则部门内部针对项目特点,制定出具体操作标准,使每一个受训人能够规范进行操作;项目主管7. 服务意识与工作责任感提高服务意识,增强工作责任感,使每一项基础工作都有效完成;项目主管8. 突发事件的应急处理反复进行紧急、突发事件敏感培训,使全体员工熟练掌握处理流程,及紧急情况下的自救、救助方法;项目主管9. 其他培训内容根据管理处阶段性工作安排确定;项目主管保洁知识及技能的培训1. 室内公共区域保洁培训(此项培训每周一次)(1) 办公区保洁的注意事项。

(2) 大堂的保洁方法。

(3) 室内公共区域的保洁频率。

2. 室外公共区域保洁培训(此项培训每周一次)(1) 院落的保洁频率。

(2) 台基座的保洁方法。

(3) 停车场的保洁方法。

3. 保洁剂使用的培训(此项培训每周一次)(1) 保洁剂的颜色、气味。

(2) 保洁剂的性能。

(3) 保洁剂的使用方法。

(4) 保洁剂的注意事项。

4. 地毯清洗方法培训(此项培训每月一次)(1) 保洁剂的比例。

(2) 清洗操作流程。

(3) 吸尘、吸水操作流程。

(4) 地毯保护方法。

5. 常用保洁设备的使用和日常保养培训(此项培训每月一次)(1) 吸水机的使用及日常保养。

(2) 现场操作示范及其他相关配件的使用知识。

6. 地面保洁保养培训(此项培训每周一次)(1) 地面日常保养的注意事项。

(2) 地面保洁的频率。

7. 其他保洁的培训(此项培训每月一次)(1) 保洁工作顺序。

(2) 保洁工作技巧。

(3) 保洁应注意事项。

物业管理知识和安全方面的培训1. 保洁机械安全操作方法与注意事项培训(此项培训每两月一次)。

2. 小区治安防范工作培训(此项培训每季度进行一次)。

3. 消防安全常识培训(邀请相关专业人士进行现场讲解,每季度进行一次)。

其他1. 如乙方进入工作区需要办理临时出入证,甲方应积极协助乙方办理。

2. 其他各方面工作需要甲乙双方协商解决。

保洁部岗位职责1.0保洁项目主管直接上级:公司运营部/物业经理直接下级:保洁领班岗位职责:1) 配合物业管理处,全面负责大厦内外清洁卫生工作的安排和检查监督,具有全面的保洁业务技能;2) 负责对宝洁领班和保洁员的工作进行安排、跟进、检查、监督,及时处理有关保洁服务方面的投诉,负责每日对员工的出勤、仪容仪表及劳动纪律等情况进行检查,抓好服务意识建设,努力提高工作质量和工作效率;3) 组织保洁领班保洁员认真执行公司和物业管理处的指示和交付的任务,模范带头,以身作则,积极带领员工完成上级交给的各项任务;4) 负责申领清洁用品和工具,控制物料消耗;5) 做好每周工作检查记录,每周坚持班前后会、总结、安排、落实工作并及时向公司汇报;6) 精益求精,不断学习业务技能和管理技巧,熟悉管辖范围内的保洁任务和保洁计划,了解保洁的操作规程及标准;7) 抓好环保意识建设,关注环境影响,落实具体节约能源,防止污染措施;8) 坚持每日对大厦内的卫生巡查,劝阻和制止不卫生、不文明的现象和行为;9) 依据大厦内卫生清洁情况和保洁计划,制定具体的工作计划,并付诸实施;10) 完成公司和物业管理处交办的其他任务。

基本要求:1) 在公司和物业管理处的直接领导下,全面负责贯彻实施大厦的清洁卫生工作;2) 整个小区清洁卫生管理质量按保洁服务工作检验标准和办法进行评分达到90分以上;3) 本部门无环境因素失控事件发生。

2.0保洁领班直接上级:保洁部主管直接下级:保洁员岗位职责:1) 配合物业保洁主管,负责大厦内外清洁卫生工作的安排和检查监督,具有全面的保洁业务技能;2) 负责对本班保洁员的工作进行安排、跟进、检查、监督,及时处理有关保洁服务方面的投诉,负责每日对本班员工的出勤、仪容仪表及劳动纪律等情况进行检查,抓好服务意识建设,努力提高工作质量和工作效率;3) 组织保洁员认真执行公司和物业管理处的指示和交付的任务,模范带头,以身作则,积极带领员工完成上级交给的各项任务;4) 指挥保洁员正确操作和使用机器、工具和清洁剂,负责申领清洁用品和工具,控制物料消耗;5) 做好每日工作检查记录,每天坚持班前后会、总结、安排、落实工作并及时向保洁主管汇报;6) 精益求精,不断学习业务技能和管理技巧,熟悉管辖范围内的保洁任务和保洁计划,了解保洁的操作规程及标准;7) 坚持每日对本班组内的卫生巡查,劝阻和制止不卫生、不文明的现象和行为;8) 负责有偿保洁服务的现场跟进,督导工作,并作现场业务指导;9)定期开展员工培训工作,负责保洁员的上岗前培训工作;11)抓好环保意识建设,关注环境影响,落实具体节约能源,防止污染措施;12)依据大厦内卫生清洁情况和保洁计划,配合保洁主管制定具体的工作计划,并付诸实施;13)完成上级部门交办的其他任务。

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