2012年度培训计划表-OK
2012培训计划表

30左右
一周每天
2小时
车队
办公室
二月
安全法规及安全 知识培训
了解安全知识,提高安全 意识
全体员工
17人
3小时
客户服务部
执行力培训
《像军人一样完成任务》
全体客户经理
17人
3小时
江沛、播 放视频
客户服务部
新员工入职培训
让员工了解公司相关规 疋
全体客户经理
17人
3小时
温佳文、
武育合
客户服务部
三月
安全生产操作规 程学习
全体客户经理
17人
3小时
王小振、
赵玲
客户服务部
九月
礼仪培训
握手礼仪、称谓和交谈礼 仪
全体客户经理
17人
3小时
江沛、播 放视频
客户服务部
计划实 施日期
培训项目名称
具体培训内容
培训对象
参训人数
培训时间
师资来源
主办部门
费 用
礼仪培训
举止礼仪的标准、表情礼 仪的表达方式
全体客户经理
17人
3小时
江沛、播 放视频
提高安全意识,了解安全 知识,提咼防护能力
全体客户经理
17人
3小时
江沛、播 放视频
客户服务部
岗位职责培训
增强员工岗位职责意识
《责任胜于能力》
全体客户经理
17人
3小时
江沛、播 放视频
客户服务部
职业礼仪培训
培养良好的行为习惯
全体客户经理
17人
3小时
刘丽、孙
春美
客户服务部
计划实 施日期
培训项目名称
2012年度培训计划

序 号 实施部门 培训科目 1、工作职责 2、企业文化 3、法律常识 1 秩序维护部 4、管理技巧 5、消防知识 6、体系知识 7、规章制度 1、工作职责 2、公司制度 3、消防知识 2 区域 4、应急事件 5、管理技巧 6、体系知识 7、现场实际需要培训的内容 1、应知应会 2、公司制度 3、法律常识 3 项目 4、单兵动作 5、交通指挥 6、消防知识 7、现场实际需要培训的内容 96小时(其中业务技 每周培训课时2小 能48小时,军事技能 时,(1小时业 48小时) 务,1小时军事) 第一责任人: 项目负责人 第二责任人: 项目考核 区域经理 笔试 1次/周 应知应会包括 (1:公司概况 。2:区域、项 目概况。3:考 评分细则.4:应 急事件处理。 5:服务礼节。 6:公司规章制 度。7岗位职责 。 12小时(每季度培训 一次,一次3小时) 秩序维护队长、 班 长 教 练 、 人 才 授课 培养对象 区域经理 区域考核 笔试 1次/6个月 12小时(每季度培训 一次,一次3小时) 秩序维护队长、 班 长 教 练 、 人 才 授课 培养对象 秩序维护部部 秩 序 维 护部 负责人 部考核 讲师 年/季培训课时 月/周培训课时 培训对象 培训 方式 监督责任人 考核部门 考核方式/时间 笔试 1次/年 备注
说明:1、培训科目栏,带有“*”的是备选培训科目,未标示的科目是必选培训科目; 2、培训覆盖率100%,每月不少于3小时/人; 3、各区域(项目)须按公司培训大纲拟年度培训计划并按时实施; 4、区域/项目做好培训记录。公司将在绩效考核中对各区域/项目的年度培训计划进行核查。
财务部培训计划
序 号 1 实施部门 财务部 培训科目 财务相关人员岗位说明 财务相关业务操作规程 财务相关人员岗位说明 2 区域 财务相关业务操作规程 财经知识 讲师 年/季培训课时 月/周培训课时 培训对象 培训 方式 监督责任人 考核部门 考核方式/时间 口试 备注
2012年公司年度培训计划表

提升员工生产管理能力
王兵、刘金福、姜 燕、任林芳、杨军 提升员工生产管理能力
、刘红红
病虫害的识别与防治
4
农业生产 技术培训
西红柿的田间管理
农产品分拣、包装技术
新基地五人 新基地五人 新基地五人
提升员工生产管理能力 提升员工生产管理能力 提升员工生产管理能力
讲授或现场指导 6月至8月,1-2次 人事行政部组织、协调
2019年培训计划表
序 号
项目
培训内容
受训对象
目的
安全法规及安全知识培 全体员工/生产部员 了解安全知识,提高安全意
训
工
识
培训方式 集中授课
具体安排
备注
1 安全培训 消防安全知识培训
全体人员/生产部员 提高安全意识,了解消防安 授课与现场指导 全年1-2次,根据公司 人事行政部组织、协调消防
工
全知识
财务自我组织、自我学习 人事协调、实施 人事协调、实施 人事协调、实施 人事行政部组织、实施 人事行政部组织、实施
全年1-2次 全年1-2次 全年1-2次 全年1-2次
人事协调、实施 人事协调、实施 人事协调、实施 人事协调、实施
第 2 页,共 3 页
新基地 第 3 页,共 3 页
技能培 开、修车技术? 训)
农业种植技术
8
业务能力 社交技巧 培训 营销、策划技巧
团队凝聚力
财务人员
提升财务管理能力及水平
项目、办公室 提升个人能力及水平
项目、办公室 项目、办公室
业务人员
提升个人能力及水平 提升个人能力及水平 提升个人能力及水平
业务人员
提升个人能力及水平
业务人员
提升个人能力及水平
2012年培训计划表(最新版)

课程分类课程名称培训讲师开课 地点人事行政“80-90”后管理与激励技巧王梓恒北京人事行政“80-90”后管理与激励技巧王梓恒北京人事行政“80-90”后员工管理王梓恒北京人事行政“80-90”后员工管理王梓恒北京人事行政“80-90”后员工管理王梓恒广州人事行政“80-90”后员工管理王梓恒杭州人事行政“80-90”后员工管理王梓恒昆明人事行政“80-90”后员工管理王梓恒南京人事行政“80-90”后员工管理王梓恒上海人事行政“80-90”后员工管理王梓恒深圳人事行政“80-90”后员工管理王梓恒郑州人事行政“股权激励”操作实务-留驻、吸引、激励核心人才何志聪深圳人事行政《【高级秘书、助理与办公室行政统筹管理】专家团青岛人事行政《【高级秘书、助理与办公室行政统筹管理】专家团上海人事行政《高效的管理沟通技巧》严家明上海人事行政《高效的管理沟通技巧》严家明上海人事行政《劳动合同法》、《社会保险法》、《工伤保险条例》实操应对钟永棣北京人事行政《劳动合同法》、《社会保险法》、《工伤保险条例》实操应对钟永棣广州人事行政《劳动合同法》、《社会保险法》、《工伤保险条例》实操应对钟永棣上海人事行政《劳动合同法》、《社会保险法》、《工伤保险条例》实操应对钟永棣深圳人事行政2012版STT企业培训师培训全面提升(TTT实战加强版)廖衍明北京人事行政2012版STT企业培训师培训全面提升(TTT实战加强版)廖衍明北京点击此处进入 项目研发类2012 年度培训计划(未分类 课程总表)更多公开课详情,敬请咨询: Tel:010-******** 136********E-mail: bigapple1818@ Q Q:472 676 661 刘分类课程导航点击此处进入 人事行政类点击此处进入 生产、质量、仓储、采购类点击此处进入 营销、销售、贸易、客户服务类点击此处进入 管理技能、领导力、团队建设类点击此处进入 职业素养类点击此处进入 财务税收类点击此处进入 标杆企业考察类点击此处进入 总裁班、战略管理类备注:以上仅为开课计划,是否确认开课,敬请来电咨询。
公司年度培训计划表2012

讲解
笔试
26
处方药和非处方药管理办法
2012年09月29日
公司全员
讲解
笔试
27
药品GMP飞行检查暂行规定
2012年11月24日
公司全员
讲解
笔试
28
考核
2012年12月15日
公司全员
笔试
供应商质量体系评估办法
2012年06月16日
公司全员
4
讲解
笔试
22
药品GMP认证管理办法
2012年06月23日
公司全员
3
讲解
笔试
23
考核
2012年06月30日
公司全员
3
笔试
24
《药品召回管理办法》
2012年07月28日
公司全员
3
讲解
笔试
25
内蒙古自治区实施《中华人民共和国药品管理法》办法
2012年08月25日
GMP实施指南
2012年04月21日
公司全员
4
讲解
笔试
11
考核
2012年04月28日
公司全员
2
笔试
12
人员卫生管理制度
2012年05月05日
公司全员
2
讲解
笔试
13
微生物基础知识
2012年05月12日
公司全员
2
讲解
笔试
14
消毒与灭菌
2012年05月12日
公司全员
2
讲解
笔试
15
药品生产监督管理办法
2012年05月19日
公司全员
4
讲解
笔试
5
药品生产质量管理规范
2012年培训计划

提问
8
20xx/2/21
全体业务人员
网络神警家庭上网小卫士2.0版本
PPT讲课
提问
9
20xx/3/7
新员工
上网行为管理软件3.4.4版本
PPT讲课
提问
10
20xx/3/19
新员工
上网行为管理软件3.4.4版本
PPT讲课
提问
11
20xx/4/19
新员工
上网行为管理软件3.4.4版本
PPT讲课
新员工
1、岗位薪酬体系2、了解产品市场3、打电话的流程
PPT讲课
提问
21
20xx/8/3
新员工
上网行为管理系统WEB版主要功能演示与讲解。家庭上网小卫士功能演示与讲解
PPT讲课
提问
22
20xx/8/xx
新员工
上网行为管理软件3.4.4版本
PPT讲课
提问
23
20xx/9/6
新员工
上网行为管理软件3.4.4版本
提问
16
20xx/7/11
新员工
上网行为管理软件3.4.4版本
PPT讲课
提问
17
20xx/7/16
新员工
上网行为管理软件3.4.4版本
PPT讲课
提问
18
20xx/7/26
新员工
上网行为管理软件3.4.4版本
PPT讲课
提问
19
20xx/7/31
新员工
上网行为管理软件3.4.4版本
PPT讲课
提问
20
20xx/7/31
提问
4
20xx/11/2
新员工
产品技术讲解及客户群体分析
公司行政部2012年度培训计划表
序号 1 培训项目 安全培训 受训对象 全体员工 目 的 培训方式 讲授 培训内容 消防、财产安全知识 材料 具体培训时间安排 PPT 安排在5月9日进行 备注 提高安全意识,了解安全知识,提高 防护能力。
2
使员工对服务意识有所认知,掌握与 酒店服务意识 游客有效沟通技巧,提高员工交际能 全体员工 培训 力,增进员工的工作效率。提升员工 服务品质。 营销技巧培训 全体员工 提高员工营销能力,提高营销业绩。 制度培训 全体员工 让员工了解公司制度,使员工能很有 序地工作、生活。 使员工了解财务的基本知识,能按公 司的财务制度做好相关工作。
讲授酒类产品及营销技巧ppt制度培训全体员工讲授公司制度ppt财务意识培训全体员工讲授演讲稿活动策划培训全体员工让员工了解活动讲授策划与执行策略和理念策划案例解读ppt管理人员光盘讲座员工管理与权威塑造光盘如何带好团队如何提升思考力决策力执行力如何营建优秀的企业文化氛围如何提升经理人的逆境商数管理人员光盘讲座区分人才与人员光盘培养人才挖掘人才提拔人才全体员工光盘讲座职业化就是专职化或专业化光盘职业化的工作技能形象态度道德职业化过程中主管应该怎么做公司行政部2012年度培训计划表提高安全意识了解安全知识提高防护能力安排在5月9日进行酒店服务意识培使员工对服务意识有所认知掌握与游客有效沟通技巧提高员工交际能力增进员工的工作效率
光盘 安排在6月20日进行
8
光盘 安排在6月27日进行
9
职业化就是专职化或专业化 对管理人员进行职业化的养成与塑 职业化的养成 光盘讲 全体员工 造,提高其工作品质,提升公司形象 职业化的工作技能、形象、态度、道德 光盘 与塑造 座 。 职业化过程中,主管应该怎么做
2012年年度培训计划--年度1
课程名称
内训 外训 √ √ √ √ √ √ 审核:
培训方式 授课 授课 授课 视频/演练 授课 授课
培训对象 全体人员 全体人员 全体人员 全体人员 全体人员 全体人员 批准:
培训师 内部/待定 内部/待定 内部/待定 内部/待定 内部/待定 内部/待定
协调者 -------------
地点 培训室 培训室 培训室 -培训室 培训室
4 5 6 6 7 6 6 7 9 9 9 9 6 5 2 7 待 定 待 定 待 定 待 定 6个
月
授课/现场指 仓库、销售、售后 导 自学 信息部 外部讲师 报名人员(自愿)
序号 课程类型 22 23 24 25 26 27 基础类 基础类 基础类 基础类 基础类 基础类
部门/平台 客服部 333333 行政部 行政部 人力资源部 人力资源部 职业礼仪
考核方 课时(小时) 月份 式 待 / 2 / / / / / 3 2 3 2 2
ห้องสมุดไป่ตู้
公司产品介绍 安全与消防 消防演习 情绪管理与压力缓解 有效沟通技巧
定 待 定 待 定 待 定 3 10
制表:许阔海
96
2012年年度培训计划 2012年年度培训计划
序号 课程类型 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 专业知识 专业知识 专业知识 专业知识 专业知识 专业知识 专业知识 专业知识 专业知识 专业知识 专业知识 技能提升 技能提升 技能提升 技能提升 技能提升 技能提升 技能提升 技能提升 技能提升 基础类 部门/平台 客服部 X项目 y事业部 z平台 a大客户 人力资源部 人力资源部 人力资源部 人力资源部 人力资源部 人力资源部 人力资源部 人力资源部 sss 行政部 财务部 财务部 财务部 跟单部 信息部 eeeee 课程名称 客户服务管理与投诉处理技巧 商务谈判全攻略—谈判技巧 市场管理与产品规划 销售数据收集与分析 有效管理销售团队 培训体系建设与培训管理实操 TTT—内部讲师授课技巧训练 企业劳资法务实用指导 企业人事制度的制定与执行 绩效考核与激励 招聘与面试技巧 非人力资源经理的人力资源管 理 从卓越员工到优秀经理 问题分析与解决 公文写作 非财务经理的成本分析与控制 成本核算 内控与风险管理 仓库作业管理 平面广告设计技能 英语培训 √ √ √ √ √ 内训 外训 √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ 培训方式 授课 授课 授课 授课 授课 -授课 授课 -授课 讨论 授课 授课 授课 授课 授课 讨论 讨论 内部讲师 人力资源部 -人力资源部及各平台经理 人力资源部 各部门经理 主管级以上人员 各部门经理 指定人员(待定)、销售经 理 各部门经理 财务人员 财务人员 培训对象 业务经理、客服部、跟单部 平台经理 平台经理 平台经理 平台经理 -培训师 内部/待定 内部/待定 内部/待定 内部/待定 内部/待定 内部/待定 内部/待定 内部/待定 内部/待定 内部/待定 内部/待定 内部/待定 内部/待定 内部/待定 内部/待定 内部/待定 内部/待定 内部/待定 内部/待定 内部/待定 内部/待定 协调者 ------------------------------------------地点 培训室 培训室 培训室 培训室 培训室 -培训室 培训室 -培训室 培训室 培训室 培训室 培训室 培训室 培训室 -培训室 培训室 -培训室 考核方 课时(小时) 月份 式 / / / / / / 培训报 告 / / / / / / / / / / / / / / 3 3 3 3 3 2 3 2 2 2 2 2 2 3 2 2 1 2 2 2 36
2012年年度培训计划 -
公司2012年年度培训工作重点及目标1.1、需求在哪里?公司普遍存在士气不高,冲劲不足的情况,员工在专业能力不强、管理层的经营管理各个层面等有待提高。
1.2、对应的课程设置主要有哪些?经营管理、企业文化打造、员工职业化等课程。
1.3、培训工作推进的要点重点:培训计划与预算的制订报批、培训时间的安排、讲师的甄别与沟通、培训现场控制、培训效果的评估与跟踪等。
1.4、费用是多少?公司通用性培训课程费用为元,部门专业技能提升课程费用元,共计:元。
12年年度培训工作重点2.1体系建设方面,重点在于对课程的效果评估与转化,建立完善的培训效果评估机制,做到第三级评估,即通过评估确认员工在培训前后行为上的变化。
2.2课程开发方面:开发企业文化、经营管理、业绩评估与绩效考核体系等三门特定课程。
2.3年度计划实施:根据年度培训课程计划实施各项课程,保证培训目标的实现。
公司12年年度培训工作目标3.1 在岗员工年度平均培训时数达到36学时以上;3.2 至少开发出针对公司人员的特定培训课程5门;3.3 推进年度培训计划的实施,总部通用性课程完成率在90%以上,部门专业培训课程完成率在80%以上;3.4 年度培训平均满意度在80%以上;3.5 不断完善总部培训组织体系和运营体系,保证培训工作高效率的正常运转。
公司2012年年度培训课程计划序号类别培训科目培训讲师对象培训时间(月)时长考核方式1 营销类销售渠道拓展内部相关部门营销销中心2月8小时培训笔记2 基础类销售技巧、客户分析培训主管门店员工2月6小时书面考核及面谈3 激励类企业文化、人员管理外聘讲师全体人员3月32小时培训笔记4 训后分享外部培训分享相关部门管理人员3月4小时培训笔记5 管理课程企业绩效与目标管理见通知4月16小时训后总结6 信息类ERP应用财务部营销中心4月见通知一对一考核7 产品类新产品培训--厂商厂家人员营销中心相关部门4月5小时见签到表8 销售类销售分析巧服务礼仪培训主管门店人员5月12小时书面考核9 制度学习本年新修改发布的各项制度培训主管公司各部门各级人员员5月10小时现场考核10 管理类企业核心管理外聘讲师公司各部门负责人6月16小时训后行动计划表11 品牌策划品牌策划及宣传外聘讲师策划部6月8小时训后行动计划表12 营销管理家装工程渠道拓展外聘讲师营销中心相关人员6月8小时见通知13 基础类销售、产品、售后相关部门营销中心销售人员7月16小时书面考核14 企业文化类团队合作见通知全体人员7月48小时总结及训后行动计划表15 基础类门店日常管理相关销售分析培训主管营销中心相关人员7月16小时训后行动计划16 营销管理营销团队人员管理见通知营销管理团队8月10小时总结及训后行动计划表17 参观学习至国内兄弟公司参观,学习见通知公司相关部门相关人员8月见通知分享18 基础类产品知识竞赛培训主管营销中心员工8月8小时分享19 管理类财务管理外聘讲师财务部及其他部门经理9月见通知总结及训后行动计划表20 管理类领导力转变应用外聘讲师公司核心管理层9月见通知总结及训后行动计划表21 人力资源类绩效、招聘、薪酬、员工关系管理书籍及视频总经办及各部门负责人10月见通知总结及训后行动计划表22 基础类售后服务及处理客诉培训主管售后安装部11月8小时书面考核23 物流、仓储仓储管理、5S或6S、物流管理见通知物流中心11月8小时书面考核24 管理类九型人格与领导力外派培训12月48小时训后行动计划25 企业文化类员工激励外聘讲师公司全员12月48小时见通知5、2012年年度培训计划实施控制措施月度培训计划与预算:培训主管每月末提交次月培训计划和相应预算交人力资源部经理,经审批后报顾总签核;月度培训工作总结:每月月初对上月培训工作进行总结,提交月度培训工作总结报告;日常培训工作与各部门保持沟通,协助部门培训计划的顺利实施;培训与员工的绩效挂钩,以保证培训效果达到培训目的。
2012年(最新)公司年度培训计划表
增强员工的团队意识
光盘讲座
分2批次,安排在7月上旬
人事行政部组
织、实施
岗位职责培训
全体人员
增强员工岗位职责意识
光盘讲座
分2批次,安排在7月下旬
人事行政部组
织、实施
4
管 理 知 识 与 技 能 培 训
执行能力培训
全体管理 人员
提高管理人员的执行能力
光盘讲座 或专家讲 座
分2批次,安排在8月上旬
在 -三一 安 矢rrb
1
人绑
ISO帥
握 掌 工 员 让
集
在 -三一 安 矢rrb
1
人绑
培 职 入 工 员——
新训
5工
新
0定
行 进 周
一 第 的 月 每 矢rrb分
酣施 行实 人绑
2
安全培训
意 全 安 高 提
了识
5Hale Waihona Puke 矢旬 批上2月实 组落RH RH亠S口亠S口 政产 行生 人绑
安 防 消 解 了 意 全 安识
员
提高生产部中层管理人员 的质量管理知识水平
光盘讲座 或专家讲 座
1批次,安排在11月上旬
人力资源部组 织、生产部实施
5
专 业 知 识 与 技 能 培 训
目标管理
中层管理 人员
提高受训人员的目标管理 能力
光盘讲座
1批次,从4月下旬开始,按 专题穿插进行
人事行政部组
织、实施
现代市场营销 知识
业务人员
提升受训人员的专业知识
高知 提全
矢rrb
2
分
施 组实RH RH亠S口亠S口 政产 行生 人绑
人及训 部识培 产知程 生全规
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全体管理人 员、文员 2H 生产管理人员 2H 2H 2H 4H 全体人员 全体管理人 员、文员 生产线员工 全体人员
4H 全体管理人员、文员 宣传通告 4H 2H 4H 4H 4H 全体人员 所有员工 全体员工 体系工程 师 李贵忠 QA工程师
全体管理人 体系工程 员、文员 师 全*显示器有限公司
2012年度培训计划表
部门:全厂 培训部门 培训内容 时间 9月 品质检验七大手法手法培训 有效沟通能力培训 10月 产品工艺要求
售后服务意识及售后协议培训
外
受训对象 授课人 培训 方式 内训 内训 内训 考核 方式 免试 心得报告 实操 笔试 心得报告 免试 免试 免试
制订:
培训方式:说给他听听,做给他看看,让他做做看!! 培训 生产部 品质部 工程部 市场部 资材部 人力资源部 财务部 客服部 时数 √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ 2H 4H
品质部员工 30人
叶工 光盘演示
1H 生产、品质管理人员 李贵忠 2H 2H 4H 2H 2H
宣传通告 技术课 金科 金科 金科 孙平 生管员 孙平 宣传通告
3月 礼仪培训 杰出班组长 4月 员工素质培训 生产流程单 5月 操作岗位作业技能培训 卓有成效管理培训 6月 绩效增长培训 ISO9001:2008质量管理体系、 ISO14001环境管理体系知识培训 7月 产品结构 产品所含化学物质知识培训 公司产品化学物质及RoHS培训 8月
东莞市****显示器有限公司
2012年度培训计划表
部门:全厂 培训部门 培训内容 时间 每月 新员工入职培训
规章制度培训
外
受训对象
新入职人员
培训方式:说给他听听,做给他看看,让他做做看!! 培训 生产部 品质部 工程部 市场部 资材部 人力资源部 财务部 客服部 时数 √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ 2H 2H 2H 2H 2H 2H 授课人
人力部助理
培训 方式 内训 内训 内训 内训 内训 内训 内训 内训 内训 内训 内训 内训 内训 内训 内训 内训 内训
考核 方式 笔试 口试 口试 口试 现场演练 口试 免试 操作验证 免试 免试 免试 免试 免试 免试 免试 实操 免试
全体人员 全体人员 全体人员 全体人员
金科
2月
7S知识培训 作业指引 安全生产知识培训(含消防)
11月 企业执行力培训 如何做好班组长 12月 销售管理培训
全体管理人 孙平 内训 员、文员 全体管理人 光盘演示 内训 员、文员 全体管理人 光盘演示 内训 员、文员 讲师或销 市场部员工 外/内训 售副总 全体人员 光盘演示 内训
员工职业技能和职业道德 核准:
GT/BR-HRD-001A1
审核: