管理与基础第二单元选择题答案知识讲解

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管理学基础知识培训试题含答案

管理学基础知识培训试题含答案一、选择题1. 下列哪项不是管理学的基本概念？- A. 组织- B. 领导- C. 异议- D. 决策答案：C2. 管理学中的“四要素”包括以下哪些方面？- A. 人、物、财、信息- B. 人、地、物、时- C. 人、时间、资源、环境- D. 人、地、物、金答案：A二、填空题1. 管理学的定义是：____________________。

答案：研究管理的学科，以及管理的理论、原则、方法和实践。

2. 管理的五大基本功能包括：计划、组织、____________________、实施和控制。

答案：领导三、简答题1. 请简述管理学的研究对象和目标。

管理学的研究对象是管理，包括管理的原则、方法和实践。

其目标是研究如何通过有效的管理来实现组织的目标，提高组织的效率和效益。

2. 请简要解释计划的概念以及其在管理中的重要性。

计划是根据既定的目标和条件，通过对未来可能发生情况进行预测和决策，制定出达到目标的行动方案和步骤。

在管理中，计划是一项关键性的功能，通过制定明确的目标和详细的计划，可以提高组织的决策效率和行动的指导性，确保组织活动的有序进行。

四、实际应用题某公司决定开展市场拓展计划，请你列举出该计划中需要考虑的三个要素，并简要解释它们在市场拓展过程中的重要性。

答案：1. 目标市场：需要明确选择目标市场，确定拓展的方向和范围。

只有精确确定目标市场，公司才能有针对性地进行推广和营销，提高拓展的效果。

2. 竞争对手：需要了解竞争对手的情况，包括产品、价格、市场份额等。

了解竞争对手的优势和劣势，才能制定出更有竞争力的拓展策略，防止资源浪费和市场冲突。

3. 人员组织：需要配置专业的市场拓展团队，确保拓展计划的顺利推进。

优秀的团队可以提供专业的市场分析和营销策略，推动市场拓展工作的实施和控制。

以上只是市场拓展计划中需要考虑的一些要素，具体情况还需根据实际情况进行分析和确定。

管理学基础试题分析及答案

管理学基础试题分析及答案一、单项选择题1. 管理的基本职能包括哪些？A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、组织、协调、反馈C. 计划、领导、控制、创新D. 组织、领导、协调、控制答案：A2. 泰勒的科学管理理论主要关注以下哪个方面？A. 人际关系B. 工作条件C. 工作效率D. 组织结构答案：C3. 以下哪个不是马斯洛需求层次理论中的层次？A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 权力需求答案：D二、多项选择题1. 下列哪些属于管理的基本原则？A. 系统原则B. 人本原则C. 目标原则D. 效率原则答案：A, B, C, D2. 组织文化的功能包括哪些？A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案：A, B, C, D三、简答题1. 简述管理的定义及其重要性。

答：管理是指在组织中通过计划、组织、领导和控制等活动，协调人力、物力、财力等资源，以实现组织目标的过程。

管理的重要性在于它能够提高组织效率，优化资源配置，促进组织目标的实现。

2. 描述决策过程中的四个主要阶段。

答：决策过程的四个主要阶段包括：问题识别、方案生成、方案评估和方案选择。

问题识别是确定需要解决的问题；方案生成是提出可能的解决方案；方案评估是对各个方案进行比较和分析；方案选择是最终决定采取哪个方案。

四、案例分析题案例：某公司近期业绩下滑，员工士气低落，公司决定进行管理改革以提升业绩和员工满意度。

问题：如果你是该公司的管理者，你将如何进行管理改革？答：作为管理者，我会采取以下措施进行管理改革：1. 进行市场和内部环境分析，识别业绩下滑的原因。

2. 设定清晰、可量化的目标，并与员工共享，以提高目标导向性。

3. 优化组织结构，确保职责明确，提高工作效率。

4. 强化领导力，通过有效沟通提升员工的参与感和归属感。

5. 建立激励机制，如绩效考核和奖励制度，以激发员工的积极性。

6. 加强员工培训和发展，提升团队的专业能力和创新能力。

管理学基础第1 2章重点知识及练习

管理学基础第1 2章重点知识及练习管理学基础第1--2章重点知识及练习第一章管理与管理本章的主要内容是管理与管理者，管理与管理环境。

第一部分执行摘要一、管理的含义根据国内外管理专家的观点，本教材将管理定义为：管理是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。

这个概念包含以下几层意思：1.管理是一种有意识、有组织的集体活动。

2.管理是一个动态的协调过程。

3.管理的目的在于有效地达到组织目标，在于提高组织活动的成效。

4.管理的对象是组织资源和组织活动。

二、管理的性质管理作为一种特殊的实践活动，有其独特的性质。

1.管理的双重性管理的二重性理论认为，管理一方面具有同生产力、社会化大生产相联系的自然属性；另一方面，又具有同生产关系、社会制度相联系的社会属性。

2．管理的科学性管理的科学性是指管理作为一个活动过程，有一系列基本的客观规律和一套科学的方法来分析和解决问题。

3.管理的艺术性管理的艺术性就是强调管理的实践性。

它强调，管理活动除了要掌握一定的理论和方法外，还要有灵活地运用这些知识和技能的技巧和诀窍。

三、管理职能管理职能是管理层的职责和权限。

教材认为，管理的功能应该包括以下几个方面：1.计划。

计划是提前对未来行为的安排。

这是管理的主要职能。

2.组织。

组织是管理的基础性工作。

其主要内容是：设置组织部门；确定各部门的工作标准、职权、职责；制定各部门之间的关系及联系方式和规范等等。

3.领导力。

领导职能贯穿于整个管理活动。

组织的高、中、基层领导承担着领导职能。

4.控制。

控制的本质是使实践活动符合计划，计划是控制的标准。

4、管理人员的分类每个管理者都处于不同的管理岗位上，可以从不同的角度对他们进行分类。

1．按管理者所处的层次可以分为：高层管理者、中层管理者和基层管理者。

作为一名管理者，无论在组织的哪个层面，他的管理职能包括计划、组织、领导和控制，但履行职能的重点和程度是不同的。

管理学基础管理学基础第二章A卷答案1.doc

管理学基础管理学基础第二章A卷答案1管理学基础管理学基础第二章A卷答案一、单选题(每题1分)1 . C2 . A3 . C4 . B5 . D6 . A7 . B8 . C9 . D10 . A11 . A12 . B13 . C14 . D15 . A16 . B17 . B18 . B二、多选题(每题1分)1 . AD2 . BCD3 . ABC4 . BCD5 . ABD6 . BCD7 . ACD8 . BCD9 . BCD10 . ABC11 . ABCD12 . ACD三、填空题(每题1分)1 . 行为文化层2 . 规范文化层3 . 精神文化层4 . 人际关系论5 . 法约尔6 . 热带丛林7 . 权力与权威8 . 组织管理9 . 提高劳动生产率10 . 科学管理思想11 . 组织技术人12 . 经验管理四、简答题(每题2分)1 . (1)组织文化建设坚持以马克思主义为指导，与社会主义精神文明相协调。

(2)组织文化建设要立足国情，并把传统的文化精华与最先进的时代特征紧密地结合起来。

(3)组织文化建设要服务于组织的宗旨和战略目标，并形成自身特色。

(4)组织文化建设要形成以组织精神为核心的文化体系。

(5)组织文化建设要有科学的程序和方法，并注重实效。

2 . (1)通过组织共同的价值观与组织精神，教育与激励组织成员，使全体成员为实现组织的目标而共同努力。

(2)制定并贯彻人员行为准则，规范组织成员的行为。

(3)塑造产品与服务形象。

组织要通过向社会提供优质产品与服务，在社会广大公众心目中树立良好的形象。

(4)美化优化组织的外观形象。

组织的标识、建筑、环境等不断美化优化，为内部成员和外部公众带来美好的印象。

(5)树立组织的技术优势、设备优势、队伍形象等。

3 . (1)导向功能。

健康的组织文化，可以引导企业的成员采取企业所期望的行动，自觉地实现企业目标；而落后的组织文化，则会将企业的成员引向歧途。

管理基础考试题及答案

管理基础考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理的二重性指的是（）。

A. 管理的科学性和艺术性B. 管理的普遍性和特殊性C. 管理的静态性和动态性D. 管理的自然属性和社会属性答案：D2. 管理的基本原理包括（）。

A. 系统原理、人本原理、效益原理B. 系统原理、人本原理、创新原理C. 系统原理、效益原理、创新原理D. 效益原理、人本原理、动态原理答案：A3. 管理的职能不包括（）。

A. 计划B. 组织C. 领导D. 协调答案：D4. 泰勒的科学管理理论主要强调（）。

A. 工作方法的科学化B. 工作条件的改善C. 人际关系的重要性D. 员工福利的提高答案：A5. 组织文化的核心是（）。

A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织制度答案：B6. 组织结构设计的原则不包括（）。

A. 目标一致性原则B. 统一指挥原则C. 灵活性原则D. 员工参与原则答案：D7. 决策的类型不包括（）。

A. 战略决策B. 程序化决策C. 个人决策D. 集体决策答案：C8. 管理沟通的障碍不包括（）。

A. 信息过载B. 语言障碍C. 信息失真D. 信息反馈答案：D9. 领导的权力来源不包括（）。

A. 法定权力B. 奖励权力C. 惩罚权力D. 个人魅力答案：D10. 组织变革的类型不包括（）。

A. 技术变革B. 人员变革C. 组织结构变革D. 组织文化变革答案：B二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 管理的职能包括（）。

A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制答案：ABCD2. 组织文化的功能包括（）。

A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案：ABCD3. 影响组织结构设计的因素包括（）。

A. 组织规模B. 组织战略C. 技术因素D. 环境因素答案：ABCD4. 决策的类型包括（）。

A. 战略决策B. 程序化决策C. 非程序化决策D. 集体决策答案：ABC5. 领导的权力来源包括（）。

基本管理知识题库答案解析

基本管理知识题库答案解析第一部分：管理概念1.问题：什么是管理？答案解析：管理是指规划、组织、领导和控制组织中人力、物力和财务等资源，以达到组织设定的目标。

2.问题：什么是管理学？答案解析：管理学是研究组织管理和领导的原理、方法和技术的学科，其目的是指导人们在组织中实现卓越绩效。

第二部分：管理功能1.问题：管理的四大功能是什么？答案解析：管理的四大功能包括：规划、组织、领导和控制。

2.问题：规划的作用是什么？答案解析：规划可以指导组织的行动，确保资源的有效利用，以实现组织设定的目标。

第三部分：管理者角色1.问题：请列举管理者的三种角色。

答案解析：管理者的三种角色为：决策者、人员管理者和人际交往者。

2.问题：请解释管理者的人际交往者角色。

答案解析：管理者的人际交往者角色是指其与内外部人员进行有效沟通和协调，以促进团队合作和组织目标达成。

第四部分：管理技能1.问题：管理者需要具备哪些管理技能？答案解析：管理者需要具备技术、人际关系和概念ual三种管理技能。

2.问题：请解释管理者的概念ual技能。

答案解析：概念ual技能指管理者理解和应用全局观念、战略规划和创新思维的能力。

第五部分：管理有效性1.问题：什么是有效管理？答案解析：有效管理是指管理者通过适当的规划、组织、领导和控制，实现组织目标并提高绩效的过程。

2.问题：如何评估管理的有效性？答案解析：可以通过制定明确目标、监测绩效指标、进行定期评估和反馈等方式来评估管理的有效性。

结语本文简要介绍了基本管理知识题库中的几个重要概念和原则，包括管理的定义、功能、角色、技能和有效性评估。

管理是组织运作的重要基石，只有具备适当的管理知识和技能，管理者才能有效地领导团队和实现组织目标。

希望本文能够帮助读者更好地理解和应用管理知识。

管理学基础试题及答案二

管理学基础试题及答案二一、选择题1. 管理的四大基本职能是计划、组织、领导和什么？A. 协调B. 控制C. 沟通D. 决策答案：B2. 以下哪项不是管理学中的组织文化特点？A. 创新性B. 稳定性C. 灵活性D. 封闭性答案：D3. 管理学中，SWOT分析中的“S”代表什么？A. Strengths（优势）B. Strategies（策略）C. Systems（系统）D. Structure（结构）答案：A二、简答题1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。

答案：泰勒的科学管理理论主要内容包括：- 工作研究：通过科学方法确定工作的最佳方式。

- 工作设计：根据工作要求选择最合适的工人。

- 工作激励：通过差别计件工资制度激励工人提高生产效率。

- 管理职能分离：将计划和执行分离，提高管理效率。

2. 描述马斯洛的需求层次理论。

答案：马斯洛的需求层次理论将人的需求分为五个层次，从低到高依次是：- 生理需求：基本的生理需求，如食物、水、睡眠等。

- 安全需求：对稳定和安全的需求，如工作安全、健康保障等。

- 社交需求：对友谊、亲情和爱情的需求。

- 尊重需求：对自尊、他人尊重和地位的需求。

- 自我实现需求：实现个人潜能、追求自我完善的需求。

三、案例分析题阅读以下案例，并回答问题：某公司近期进行了一项员工满意度调查，结果显示员工普遍对工作环境和薪酬待遇表示满意，但对管理层的决策和沟通方式感到不满。

作为该公司的管理者，你将如何改进？答案：作为管理者，可以采取以下措施来改进：- 加强与员工的沟通，确保管理层的决策过程透明，让员工了解决策背后的原因。

- 定期举行员工大会，让员工有机会直接向管理层提出意见和建议。

- 建立反馈机制，鼓励员工对管理层的决策和沟通方式提出建设性的意见。

- 对员工提出的合理建议进行认真考虑，并在可能的情况下予以采纳。

- 提供培训和指导，帮助管理层提高决策能力和沟通技巧。

结束语：通过本试题的学习和练习，希望能够帮助学生更好地理解管理学的基础概念和理论，并能够将这些知识应用到实际的管理工作中，以提高管理效率和组织绩效。

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分数: 2/2
《论机器和制造业的经济》是英国数学家、机械学家以及科学管理理论的先驱者( )的代表作。
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A.巴贝奇
B.欧文
C.小瓦特
D.亚当?斯密
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Question 6
分数: 2/2
《财富》杂志曾经指出：“20世纪90年代最成功的公司，将是那些建立在学习型组织基础上的公司。”这意味着（）。
管理与基础第二单元选择题答案
1
分数: 0/2
( )对管理学的最大贡献是运用自然科学方法解决具体的管理问题。
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A.系统管理学派
B.权变管理学派
C.科学管理学派
D.管理科学学派
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错误
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Question 2
分数: 2/2
1924-1932年间在美国西方电器公司所做的霍桑试验，标志着( )学说的产生。
在竞争战略方面，波特提出了三种竞争战略，下列哪一种不属于该战略内容（）。
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A.总成本领先战略
B.一体化战略
C.差异化战略
D.集中化战略
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A.最成功的公司将会把战略重点从生产经营转到学习上
B.最成功的公司拥有学校的数量和规模将会影响公司的竞争力
C.最成功的公司将是组织结构类似学校的公司
D.学习能力将成为影响公司竞争力的重要因素
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Question 7
分数: 2/2
下列哪些论述是错误的是（）。
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Question 13
分数: 2/2
以下更注重定量管理思想的应用的学派是( )。
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A.决策理论学派
B.系统管理学派
C.经营管理学派
D.管理科学学派
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Question 14
分数: 2/2
企业中存在着“非正式组织”的观点来源于( )。
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A.工人独立完成生产的能力大幅下降
B.手工工场中生产的复杂化和低效率
C.工厂制度下对劳动过程的合理组织
D.万能蒸汽机极大提高了社会生产力
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Question 11
分数: 2/2
从具体的名称上而言，法约尔提出的管理职能不包括（）。
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A.查尔斯·巴贝奇被称为“现代人事管理之父”
B.亨利·福特创造了第一条流水生产线
C.管理实践中产生管理思想，管理思想系统化为管理理论，管理理论再运用于管理实践
D.亚当·斯密认为分工是增进劳动生产率的重要因素
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Question 8
分数: 2/2
A.领导
B.组织
C.控制
D.计划
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Questห้องสมุดไป่ตู้on 12
分数: 2/2
以下不属于人际关系学说主要内容的有( )。
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A.人的需要划分为五个层次
B.满足工人的社会欲望，提高工人的士气
C.企业存在着“非正式组织”
D.职工是“社会人”
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A.科学管理
B.人际关系
C.决策理论
D.管理科学
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Question 3
分数: 2/2
1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院著名教授（）发表了《第五项修炼-学习型组织的艺术和实践》，引起了世界管理理论界的关注和轰动。
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A.马克斯·韦伯
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Question 18
分数: 2/2
哈默和钱皮在1993年出版的《企业再造》一书中提到了当今企业面临的“3C”，这里的“3C”不包括（）。
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A.顾客
B.变革
C.竞争
D.成本
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Question 19
分数: 2/2
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A.自我实现人
B.复杂人
C.社会人
D.经济人
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Question 17
分数: 2/2
吉尔布雷斯的主要贡献是( )。
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A.在倡导标准化生产和操作方面
B.在动作研究和工作简化方面
C.在推行生产线制度方面
D.在制定工资定额方面
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主张将计划职能与执行职能分开的是( )。
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A.梅奥
B.泰罗
C.吉尔布雷斯
D.法约尔
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Question 9
分数: 2/2
主张通过分析经验来研究管理问题的是( )。
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A.管理过程学派
B.社会合作学派
C.经验学派
D.决策理论学派
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Question 10
分数: 2/2
亚当?斯密在《国富论》（1776）中曾有如下描述：“一个人抽出金属丝，另一个人拉直，第三个人切断，第四个人削尖，第五个人打磨顶部做出头；……用这种方法，做一枚别针的工序被分为18个单独的操作程序。”这主要反映了（）。
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A.现代管理理论
B.霍桑试验结论
C.管理过程理论
D.科学管理理论
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Question 15
分数: 2/2
关于管理中的例外原则，以下哪种理解最为合适?（）
选择一个答案
A.上级在授予下级日常事务处理权的同时，保留对其执行结果的监督权，并集中精力处理例外事件
B.海因茨·韦里克
C.弗兰克·吉尔布雷斯
D.彼得·圣吉
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Question 4
分数: 2/2
“管理就是决策”是（）提出的。
选择一个答案
A.泰罗
B.德鲁克
C.法约尔
D.西蒙
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正确
这次提交的分数：2/2。
Question 5
B.上级将一般日常事务授权给下级去处理，自己只从事重大的、非程序化问题的决策
C.上级将一般的日常事务全权交由下级处理，自己只保留对例外事项的决定和监督权
D.上级只接受下级关于超出标准的例外情况的报告
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正确
这次提交的分数：2/2。
Question 16
分数: 2/2
古典管理理论认为，人是( )。