微信公众平台阶段性健康教育在耳鼻喉科患者护理中的应用效果
阶段性健康教育在耳鼻喉科护理中的应用
阶段性健康教育在耳鼻喉科护理中的应用摘要】目的：研究阶段性健康教育在耳鼻喉科护理中的实施效果。
方法：选取我科在2018年2--2019年1月收治的128例患者，采用抽签法分为两组，参照组（n=64）患者在院期间接受常规护理，实验组（n=64）在常规护理基础上予以阶段性健康教育，较比二组患者的健康知识掌握度。
结果：实验组的健康知识掌握度为95.31%，显著高于参照组的67.19%，组间数据比较P＜0.05。
结论：在耳鼻喉科为住院患者开展阶段性健康教育，可帮助患者更好的掌握健康知识，对其病情康复具有重要帮助。
【关键词】阶段性健康教育；耳鼻喉科；健康知识；护理耳鼻喉科疾病种类较多，包括耳聋、耳鸣、中耳炎等耳部疾病，慢性鼻炎、鼻息肉等鼻部疾病，以及扁桃体炎、咽炎等喉部疾病，这些患者在治疗期间及治疗后的临床护理工作不容忽视。
为完善护理措施，我科在近一年为部分患者开展了阶段性健康教育，现将实施效果汇报如下：1 基线资料及方法1.1基线资料数据在耳鼻喉科中随机抽取128例患者作为本次研究对象，病例选取时间为2018年2月--2019年1月。
其中男性65例，女性63例；年龄分布在20--69岁范围内，中位值为（48.2±5.5）岁；受教育程度：小学及以下38例，初中至中专30例，高中34例，大专及以上26例。
将患者按照抽签法分为实验组（n=64）与参照组（n=64），二组数据对比P＞0.05.可开展此次研究。
1.2方法参照组患者予以常规护理，如病情观察、体征监测等，并遵照医嘱为患者服药或输液。
实验组在常规护理基础上予以阶段性健康教育，如下：入院宣教：在患者初入院时，为其讲解住院与科室相关制度，帮助患者熟悉科室环境。
协助患者完成各项检查，并以通俗易懂的语言为患者解释检查结果。
为患者讲解疾病诱因、发病机制、症状表现、以及各种治疗方案的特点与优势，帮助其更好的掌握疾病知识[1]。
术前宣教：确定治疗方案后，由护理人员为患者讲解手术目的、流程、配合要点等，对于患者所担心的问题予以耐心讲解，以减少其不必要的担心。
阶段性健康教育在耳鼻喉科护理中的应用探究
阶段性健康教育在耳鼻喉科护理中的应用探究1. 引言1.1 研究背景耳鼻喉科疾病是常见的临床问题，包括耳鸣、鼻窦炎、咽喉炎等，影响着患者的生活质量。
随着社会经济的发展和人们生活水平的提高，耳鼻喉科疾病的患者数量逐渐增多，需求也越来越大。
在目前的临床实践中，耳鼻喉科护理工作存在一些问题，包括对患者缺乏有效的健康教育和指导，导致患者对疾病的认识不足，治疗效果不佳，甚至出现复发的情况。
阶段性健康教育在耳鼻喉科护理中的应用成为当前研究的热点之一。
通过对患者不同阶段的健康教育，帮助他们更好地了解疾病的特点、预防和治疗方法，提高患者的自我管理能力和遵医行为，从而促进疾病康复和预防疾病的再次发作。
本研究旨在探究阶段性健康教育在耳鼻喉科护理中的应用，为提高护理质量和患者满意度提供理论支持。
1.2 研究目的研究目的是深入探究阶段性健康教育在耳鼻喉科护理中的应用情况，并分析其对患者的效果和影响。
通过对阶段性健康教育的内容与方法进行研究和总结，旨在提高护理人员对患者的健康教育水平，促进患者对疾病的认识和自我管理能力。
本研究旨在探讨阶段性健康教育在提高患者治疗依从性和治疗效果方面的作用，并为进一步推广和应用阶段性健康教育提供理论支持和实践经验。
通过本研究，旨在为提高耳鼻喉科护理质量和患者生活质量提供可靠依据和指导。
1.3 意义阶段性健康教育在耳鼻喉科护理中的应用探究意义：阶段性健康教育可以帮助患者了解疾病的发病机制、预防方法和治疗措施，提高患者对疾病的认知水平和自我管理能力。
通过及时有效的健康教育，患者能够更好地控制疾病的进展，减少疾病的发生率和复发率。
阶段性健康教育可以促使患者形成良好的生活方式和健康行为，加强自我保健意识，预防疾病的发生。
通过对患者的宣传教育，提高其对健康的重视程度，促使其积极调整不良生活方式，建立健康的生活方式。
阶段性健康教育还可以提高医护人员的服务水平和专业素养，保障患者获得更好的医疗护理。
通过提升医护人员的健康教育水平，提高其对患者的关怀和服务意识，为患者提供更全面、更优质的医疗服务与护理。
微信公众平台阶段性健康教育在耳鼻喉科患者护理中的应用效果
微信公众平台阶段性健康教育在耳鼻喉科患者护理中的应用效果摘要：目的：实验将针对耳鼻喉科患者实施治疗，重点分析微信公众平台阶段性健康教育的应用情况。
方法：针对80例耳鼻喉科患者为对象，疾病就诊时间为2021年1月截止于2022年9月的患者，可以通过1:1的方式进行平均数分组，对照组为常规健康教育，观察组为微信公众平台阶段性健康教育，对比护理应用成果。
结果：从数据可见，观察组患者的疾病知识掌握程度高于对照组，具有统计学意义（P＜0.05）。
同时，疾病治疗依从性上，观察组高于对照组，差异显著（P＜0.05）。
结论：采用微信公众平台阶段性健康教育对于耳鼻喉科患者，有助于加强患者对疾病的认识，积极的配合医护人员治疗工作的开展，故值得推广。
关键词：微信公众平台；阶段性健康教育；耳鼻喉科患者；护理效果健康教育主要是有计划、有组织的为患者讲解疾病知识，帮助其改善病症，养成良好的生活习惯。
特别是在当下，慢性病多，亚健康状态也成为人们关注的重点，护理人员在提供服务的同时，应当更深层次的为患者讲解疾病知识[1]。
针对耳鼻喉科患者，常见的疾病有很多，且五官疾病具有相通性，对人们日常生活的影响大，鉴于此，针对80例耳鼻喉科患者为对象，疾病就诊时间为2021年1月截止于2022年9月的患者，对调研结果汇报如下。
1.资料与方法1.1一般资料针对80例耳鼻喉科患者为对象，疾病就诊时间为2021年1月截止于2022年9月的患者，可以通过1:1的方式进行平均数分组，观察组女性24例，男性16例，年龄范围是11-75岁，平均年龄45.12±7.33；对照组中男性19例，女性21例，年龄范围是12-74岁，平均年龄46.01±8.34岁。
在疾病类型上如扁桃体发炎、中耳炎、鼻窦炎、青光眼、白内障等等，两组患者的性别、年龄等基本情况无明显差异，组间基线资料可比（P>0.05）。
经过本院报备医务科，并获取医学伦理委员会批准后开展。
阶段性健康教育在耳鼻喉科护理中的应用分析
阶段性健康教育在耳鼻喉科护理中的应用分析摘要：目的：探究阶段性健康教育在耳鼻喉科护理中的应用效果。
方法：选取在我院耳鼻喉科就诊的患者200例，随机均分为对照组和观察组，对照组进行常规护理，观察组进行阶段性健康教育。
统计两组患者的心理状态以及健康教育效果。
结果：观察组患者的心理状态以及健康教育效果优于对照组（P<0.05）。
结论：对于耳鼻喉疾病患者，进行阶段性的健康教育，可有效改善患者负面情绪，提升健康教育效果，值得在临床推广。
关键词：阶段性健康教育；耳鼻喉科护理；心理状态耳鼻喉疾病在临床较为常见，如果情况严重，还会危及患者的多个器官。
此类疾病的发病原因较为复杂，会波及患者的耳，鼻，咽喉等部位，影响患者的日常生活，由于病灶较深，且处于头面部，也会造成患者产生不良情绪，降低生活质量。
耳鼻喉疾病较为依赖患者的自我护理能力，即便经过治疗后，如果不经过良好的自我保养与护理，也会导致效果不佳。
因此，对患者进行相应的健康教育具有重要的意义，既能够帮助患者缓解不良情绪，还可提高患者的自我护理能力，从而保证疾病的预后效果。
1资料与方法1.1一般资料选取2020年2月~2021年2月在我院耳鼻喉科就诊的患者200例，分为对照组和观察组，每组100名。
观察组男女比例为51:49，年龄分布为20~69岁，平均年龄为（49.51±2.66）岁。
对照组男女比例为52:48，年龄分布为21~73岁，平均年龄为（47.21±3.54）岁。
组间患者资料比较不存在统计学意义（P>0.05）。
1.2方法对照组患者进行常规护理以及健康宣教。
观察组患者展开阶段性健康教育，具体方法如下：（1）入院时，患者由于对于医院环境缺乏了解，因此可能出现焦虑，紧张等负面情绪，应当与患者进行积极的沟通，帮助其熟悉院内环境以及相关人员，拉近与患者的距离，以便后续健康教育的进行[1]。
（2）术前，对病史，档案等进行完善，介绍相关注意事项，手术治疗方法以及术后可能出现的不良反应，注意事项等，从而帮助患者缓解不良情绪。
浅谈阶段性健康教育在耳鼻喉科护理中的应用
浅谈阶段性健康教育在耳鼻喉科护理中的应用发布时间：2022-10-08T06:52:51.413Z 来源：《中国结合医学杂志》2022年7期作者：王娥[导读] 目的：通过研究阶段性健康教育的推广价值，王娥毕节市第二人民医院贵州毕节 551700摘要：目的：通过研究阶段性健康教育的推广价值，在耳鼻喉科护理中进行阶段性健康教育的有效实施，借此改进耳鼻喉科护理工作的不足之处。
方法：随机抽选100例患者，在患者住院治疗耳鼻喉科常见病期间，提供优质护理服务。
在临床中，通过实行常规化护理和阶段性健康教育，多角度评估护理效果，设法满足患者们的康复需求，增强他们的康复信心，以便在无形中建立和谐融洽的护患关系。
结果：实验组阶段性健康教育的有效实施，对于患者病情的稳定控制、疾病的有效治疗和快速康复，均产生了积极的影响，对照组常规护理效果不佳，患者并不信任护理人员，因此导致护患矛盾增多。
结论：要想高效推进耳鼻喉科的临床护理工作，并使医院建立良好的社会形象，就必须渗透“阶段性健康教育”这一护理理念，构建全新的护理服务模式，更好地服务患者。
关键词：阶段性健康教育在；耳鼻喉科；护理效果；应用引言：耳鼻喉科常见病包括鼻炎、耳道炎、听力障碍、咽喉肿瘤等，患者病情复杂，康复需求较为多样化，护理人员仍然选用单一的、传统的护理方式，应付完成护理任务，极易引发医患矛盾和纠纷事件。
现如今，我国的医疗水平快速提升，医院各科室工作的推进异常顺利，相关疾病的治愈率明显升高，全面改进护理工作的质量，更好地优化护理效果，落实护理计划的同时形成和谐融洽的护患关系，具有重要意义。
护理人员要想方设法满足患者的康复需求，要结合患者实际的病情，展开规范化的护理操作，并分层次、分阶段加强护理干预，为诊疗工作的平稳推进和现代医疗卫生事业的稳健发展奠定下良好的基础。
耳鼻喉科常见病的护理难度不同，患者极易产生负性情绪，普遍缺乏自我护理和自我保健的意识，急需护理人员为其提供最优质、针对性强的护理服务。
阶段性健康教育在耳鼻喉科护理中的应用体会
1842017.08健康教育阶段性健康教育在耳鼻喉科护理中的应用体会杨桂凤昆明医科大学第一附属医院 云南省昆明市 650031【摘 要】目的：探讨阶段性健康教育在耳鼻喉科护理中的应用效果。
方法：抽取至我院耳鼻喉科就诊的86例患者（2015年6月-2016年3月），其中一组采取一般护理方式，另外一组采取阶段性健康教育方式，对比两组的护理效果。
结果：实验组与常规组的护理满意度分别为95.35%与79.07%，P<0.05；护理前两组的SAS 评分无明显差异，P>0.05，护理后实验组患者的SAS 评分明显低于常规组，P<0.05。
结论：对耳鼻喉科患者采取阶段性的健康教育干预模式便于改善患者的焦虑情绪，提高护理满意度，值得实践推广。
【关键词】耳鼻喉科；阶段性健康教育；护理耳鼻喉科是关于耳、鼻、喉的疾病，其涉及的疾病种类多种多样，包括耳鸣、耳聋、耳硬化、慢性鼻炎、咽炎、扁桃体炎等[1]，导致对患者的日常生活造成了重大的影响。
目前临床上关于该类疾病患者的护理方式多种多样，随着护理方式的改变与人们临床需求的提高，若依照常规的护理方式进行护理则难以达到较为明显的应用效果。
为此，本次研究对该类疾病患者采取阶段性健康教育模式，分析其应用价值。
1 资料与方法1.1 一般资料抽取至我院耳鼻喉科就诊的86例患者（2015年6月-2016年3月）。
采取奇偶数分组模式（n=43）。
常规组：男性23例，女性20例，21-68岁为年龄区间，（45.20±3.14）岁为平均年龄；疾病类型：12例耳鸣，8例耳聋，7例慢性鼻炎，9例咽炎，7例扁桃体炎；实验组：男性24例，女性19例，22-69岁为年龄区间，（45.41±3.05）岁为平均年龄；疾病类型：11例耳鸣，8例耳聋，8例慢性鼻炎，10例咽炎，6例扁桃体炎。
将两组患者的一般资料进行综合分析后无明显差异，P>0.05，可比性良好。
1.2 方法对常规组采取一般护理模式，告知患者相关的健康教育知识，对其给药情况进行严密观察分析，给予心理辅导等。
耳鼻咽喉头颈外科患者应用微信公众号进行健康宣教的效果分析
耳鼻咽喉头颈外科患者应用微信公众号进行健康宣教的效果分析摘要】目的：对微信公众号用于耳鼻咽喉头颈外科护理健康宣教的效果进行分析。
方法：选取2018年11月－2019年4月我院收治的耳鼻咽喉头颈外科治疗的46例患者，随机分为对照组和观察组各23例。
对照组患者采取常规性的健康宣教，观察组在常规健康宣教上增加微信公众号进行宣教，对比两组患者的知识掌握程度以及护理满意程度。
结果：对照组患者在疾病知识、心态控制、不良反应、饮食注意以及疾病控制上的评分均显著低于观察组（P＜0.05）。
对照组患者护理满意度低于观察组，差异有统计学意义（P＜0.05）。
结论：在对耳鼻咽喉头颈外科患者进行宣教时，采取微信公众号进行知识宣教能够提升患者对于疾病知识的掌握程度，提升其对于护理的满意度，值得应用。
【关键词】微信公众号；耳鼻咽喉头颈外科；护理健康宣教【中图分类号】R473.76 【文献标识码】B 【文章编号】2095-1752（2019）27-0202-02近几年，为了更好的对患者进行疾病知识宣教，增进患者对于疾病的认识，在健康宣教之中增加微信公众号的做法越来越受欢迎。
本文选择了46例患者为对象，对微信公众号用于耳鼻咽喉头颈外科的护理健康宣教效果进行对比，具体情况报道如下。
1.资料与方法1.1 一般资料选取46例患者，随机分为对照组和观察组各23例。
对照组：男12例，女11例，年龄在23岁～63岁，平均年龄为46.9岁。
观察组：男13例，女10例，年龄在24岁～65岁，平均年龄为47.3岁。
患者所有资料差异没有统计学意义，可以进行对比。
1.2 方法对照组使用常规的健康宣教模式，主要为：（1）在患者进入院之前，给各科室分发疾病知识宣传手册，并且有医护人员带患者对医院环境进行熟悉。
（2）对患者采取集体培训，培训的教员为责任护士，培训内容主要有用药指导、手术后注意事项、治疗方式、出院指导等等内容。
观察组则在对照组模式之上增加微信公众号进行宣教，主要方式为：创立专业的微信公众号，并且由科室主任作为公众号的业务指导，护理组长则为护士长，剩余的医护人员则组成了普通成员。
在耳鼻喉科护理阶段性健康教育应用体会
在耳鼻喉科护理阶段性健康教育应用体会发布时间：2021-08-23T15:55:47.223Z 来源：《护理前沿》2021年11期作者：胡婉君[导读] 目的：重点分析耳鼻喉科在护理环节通过阶段性健康教育所胡婉君陕西省人民医院 710068摘要:目的：重点分析耳鼻喉科在护理环节通过阶段性健康教育所产生的实际价值和意义。
方法：选择自2019年1月至2020年1月进入到我院展开治疗的耳鼻喉科患者进行研究，总计数量为82例，根据标准分为两组，常规组应用传统护理模式进行护理，观察组则在常规组护理方式基础之下增加阶段性健康教育方式，对比两组护理之后的效果。
结果：观察组SAS焦虑评分较低，满意度较高，各项数据存在统计差别（P＜0.05）。
结论：耳鼻喉科护理实践中，通过阶段性健康教育的护理方式应用，可以促进患者心理状态的变化，消除焦虑都能够负面的情绪，积极配合医护人员进行治疗去，切实提升护理工作的效率，实现临床护理总体水平的提升，为医疗事业的发展提供基础条件。
关键词：耳鼻喉科；护理；阶段性；健康教育；应用体会医院内的耳鼻喉科属于接诊数量较多的科室之一，内部病情的复杂性比较高，患者的身体状态也有着千差万别，不同疾病类型选择的治疗方式会有明显的差异，同时患者对于自身疾病认识度不足，导致紧张、焦虑等负面情绪，依从性比较差，很多患者不能积极主动的配合医护人员进行治疗，所以进行健康教育是非常有必要的，可以促进患者的治疗效果提升，也能够尽快的恢复日常生活中。
传统护理教育实践中，健康教育比较简单，所以产生的效果是非常差的，而我院开始探索应用阶段性健康教育的方式，促进临床护理水平的提升，下面将应用情况以及结论进行分析:资料和方法1.1一般资料本次总计选择82例患者展开研究，时间范围2019年1月~2020年1月，全部都是我院耳鼻喉科接诊的患者，按照要求随机分为常规组与观察组，每组41例。
观察组男19例，女22例，年龄19-69岁;常规组男23例，女18例，年龄21-72岁。
阶段性健康教育在耳鼻喉科护理中的应用体会
阶段性健康教育在耳鼻喉科护理中的应用体会作者：张琳倩来源：《健康科学》2018年第09期摘要：目的：对阶段性健康教育在耳鼻喉科护理中的应用体会进行了简单的研究，旨在提升护理工作质量。
方法：在本次研究中，随机选取了我院88例耳鼻喉科患者，将其随机均分为两组，每组患者人数为44例，第一组为对照组，采用常规护理模式，第二组患者为观察组，在常规护理模式的基础上增加阶段性健康教育护理模式。
对两组患者的临床护理效果进行对比分析，总结临床护理体会。
结果：通过对两组患者的临床护理满意度进行统计和分析得知，采用阶段性教育护理模式之后，患者的满意度得到了有效的提升，远远高于对照组患者的满意度。
且两组患者之间的数据差异具有统计学意义，即P关键词：阶段性健康教育；耳鼻喉科患者；护理体会对于耳鼻喉科疾病，其由于病种繁多，在治疗过程中采用的护理模式也存在着较大的不同。
但对于所有的耳鼻喉科护理来说，提高患者的护理效果是促进患者治疗的重要内容。
为了提高耳鼻喉科患者的护理效果，我院引进了阶段性健康教育护理模式，促进患者的治疗，下面对该护理模式在耳鼻喉科患者护理中的应用进行了简单的报道：1、资料和方法1.1 一般资料在本次研究中，随机选取了我院收治的88例耳鼻喉科患者，将其随机分为两组，第一组患者为对照组，采用常规护理模式，患者人数为44例，第二组患者为观察组，在常规护理模式的基础上添加阶段性健康教育护理模式，患者人数为44例。
全部患者的年龄集中在8到66岁之间，其平均年龄为43.5岁。
对于这些患者，其中有20例患者为中耳炎疾病，还有扁桃体疾病患者22例，31例患者为鼻窦炎，剩下的15例患者为鼻中隔偏曲。
通过对两组患者的年龄和性别差异进行分析得知，其差异不具有统计学意义，即P>0.05。
1.2 方法1.2.1 常规护理模式在常规护理模式中，注重的是护理人员的工作素质的提高，通过对患者的病理进行管理，保证患者的治疗效果。
此外，通过和患者进行交流和沟通获得患者的认可，使其积极的参与到治疗中。
健康教育在耳鼻喉科的应用和效果
健康教育在耳鼻喉科的应用和效果【关键词】健康教育；耳鼻喉科自我院开展健康教育以来，我科对住院患者进行健康教育工作，把健康宣教计划层层落实到每个人，每个班次，收到了较好的效果。
1 教育资料的编写我们采用卡片的形式，把住院须知的内容制作成卡片供接诊时宣教用，把耳鼻喉科的常见病、多发病、大手术、急诊手术编写健康教育手册，根据耳鼻喉科病种多的特点，编写成耳病篇、鼻病篇、咽喉病篇、气管食道病篇健康教育手册，入院时发放给有关病种的患者。
定期采取同病种集体宣教，由患者家属共同参加，护患之间共同交流，节省人力，收到非常好的效果。
2 制订健康教育计划根据耳鼻喉科病种的特点，我们妥善安排好教育时间、责任人或班次，教育项目内容，教育方式，制订成标准的健康教育计划。
①入院时由接诊护士介绍住院规章制度与家属交谈，看手册与口头讲解；②各种检查前，生活班护士交待检查注意事项及目的；③手术前1 d或治疗前，由生活班护或执行治疗的护士做好心理护理，做好药物知识的宣教，手术前准备内容、目的及注意事项，术后治疗护理的配合；④手术日由责任护士或主班护士宣教手术后应注意事项，饮食知识的指导，危险因素的处理；⑤出院前责任护士做好出院宣教，指导按时服药，出院随诊时间及重要性。
3 健康教育的实施3．1 护理人员培训①结合科室疾病的特点，定期组织业务学习和护理教学查房，通过反复学习，普遍提高大家学习专业知识的自觉性，并且能灵活地将所学到的知识运用于患者教育中；②参加术前讨论，了解病情和手术方式，制订切实可行的教育内容；③培训护士的口才和技巧，强化护士阅读和演讲，提高护士的语言表达能力。
注意掌握教育时机、场合、技巧、因人而异，因病而异，以获得最满意的教育效果。
3．2 教育内容①进行入院介绍，接诊护士立即介绍住院环境、入院须知、卫生制度及探视陪护制度，使患者熟悉医院环境，适应住院生活，以最佳的身心状况接受治疗；②检查前教育，协助患者做好各项检查，交待清楚各项检查的目的及注意事项，使各项检查能按时顺利进行，以利疾病的早日确诊手术治疗；③手术前或治疗前教育，我们将手术和不须手术的患者分别制订教育内容，手术患者术前教育是向患者传授知识和技能，使其了解手术的必要性，并知道他期望知道的事情。
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护理实践与研究2016年第13卷第22期•15•微信公众平台阶段性健康教育在耳鼻喉科患者护理中的应用效果王琳何文龙摘要目的:探讨微信公众平台阶段性健康教育在耳鼻喉患者护理中应用的效果。
方法:选取我院2014年1月〜2015年3月收治的耳鼻喉 患者86例，随机等分为对照组与观察组,对照组患者行常规健康教育，观察组实施微信公众平台阶段性健康教育,对比两组患者护理后健康知 识掌握情况及护理依从性。
结果:观察组患者疾病知识、心理调节控制方法等健康知识掌握情况与对照组相比具有统计学意义(P<0. 05);观察 组患者护理服务依从性高于对照组，差异有统计学意义(P <〇. 05)。
结论:耳鼻喉患者护理中微信公众平台支持下实施阶段性健康教育可提高 患者健康知识掌握率及护理服务依从性，效果显著，有临床推广应用价值。
关键词微信公众平台；阶段性健康教育;耳鼻喉;护理d〇i:10.3969/j.iSSn.l672 -9676.2016.22.030健康教育主要指对患者实施有组织计划的护理服务，使 患者自觉养成良好行为习惯,避免或降低疾病复发、致残、致 死率。
随着人们物质文化水平的提高,对护理服务提出更高 要求，护理人员实施服务时除关注患者自身疾病外需对其心 理状况、健康水平进行改善，为患者提供优质护理服务[1]。
相关研究表明[2],耳鼻喉患者护理干预中应用阶段性健康教 育护理的效果较好，可明显改善患者身心状况,但护患之间联 系不够紧密患者无法掌握更多疾病知识，仍存在一定不足。
我院通过对微信公众平台通讯技术进行合理应用在此基础上 实施阶段性健康教育效果好。
现报道如下。
作者单位:300121天津市天津市人民医院耳鼻喉科（王琳），天津 医科大学公共卫生学院(何文龙）王琳:女，本l i,主管f/1师1资料与方法1.1 一般资料选取2014年1月~2015年3月我院耳鼻喉 收治的86例患者,随机等分为对照组与观察组，对照组男24 例，女19例;年龄19 ~71岁，平均（46. 29 ±4. 28)岁；疾病类 型:鼻中隔偏曲8例，慢性鼻窦炎11例,分泌性中耳炎16例, 慢性扁桃体炎8例。
观察组男21例，女22例;年龄17 ~ 69 岁，平均(44. 87 ±4. 36)岁；疾病类型:鼻中隔偏曲5例，慢性 鼻窦炎16例,分泌性中耳炎12例，慢性扁桃体炎10例。
两 组患者在性别、年龄、疾病类型等方面比较差异无统计学意义 (P>0.05),具有可比性。
1.2方法1.2.1对照组患者实施阶段性健康教育，主要内容包括：腔渗血;鼻腔鼻窦黏膜血液回流障碍，鼻部水肿加重,增加术 后疼痛，患者易出现烦躁不安等负面情绪。
改良卧位鼓励患 者只要避开袖带充气测血压时间，可以侧睡、抬臀、下肢自由 活动等,传递给患者手术安全、顺利的信息，消除其不必要的 疑虑心理，减轻术后的焦虑、烦躁不安等负面情绪。
医护人员应主动帮助全麻鼻内镜术后患者选择科学合理 的体位，促进其康复、减轻疼痛、预防不良反应。
全麻鼻内镜 手术患者，意识清醒后回病房6 h内采用改良体位，能够保证 患者的安全，提高患者的舒适度，降低了不良反应的发生，同时减轻患者焦虑、紧张等负面情绪。
护理人员在工作过程中，应严格评估患者，了解手术过程,术后密切观察患者生命体征 的变化，尤其对于特殊患者，应做好应对措施,在保证患者安 全的情况下，给予患者舒适体位，体现人文关怀。
参考文献[1 ]杨坤淘.全麻下行腹部手术后6 h内改良低半卧位对患者舒适度的影响[了].中国医药科学,2015,5(9):142-144.[2]王晓伟,尹燕云.肺部分切除术后患者适宜体位的探讨[J].中国实用护理杂志,2006 ,22(1) :26 - 27.[3]曾定芬，李晓霞,邱有波，等.头颈部恶性肿瘤患者全麻术后早期体位的研究[J].护理学杂志,2014,29(22) : 18 - 21.[4]陈慕瑶，罗永丽,陈旭素.全身麻醉腹部手术后患者麻醉后监测治疗室体位护理的比较[J].实用医技杂志,2014,21(2) :218 -219.[5]苏桂芳.全身麻醉患者手术后两种不同体位的临床比较[J].中国医药指南,2013,11(2) :156 -157.[6]赵惠萍,杨雪莲，刘瑛.两种体位对头颈部肿瘤患者术后效果的观察[J].现代临床护理,2012,11(9) :57 -58.[7]苏芳，吴晓钟,谢景华，等.M erocel高膨胀海绵用于治疗鼻出血[J].中国耳鼻咽喉头颈外科,2002,9(4) :251 -252.(收稿日期:2016 -07 -25)(本文编辑崔兰英）• 76•护理实践与研究2016年第13卷第22期(1)人院健康教育。
患者人院时护理人员需积极热情进行接 待，帮助患者熟悉医院环境，对患者自身病情进行了解并分发 健康教育指导手册，向患者介绍疾病治疗方案、以往治疗效果 等帮助患者认识疾病，树立治疗信心。
（2)术前健康教育。
通过对患者病情观察及良好沟通交流，了解患者自身心理状 况实施健康心理辅导，帮助患者对治疗状态进行调整,帮助患 者养成良好饮食及生活习惯。
向患者及家属介绍手术注意事 项,包括手术方法、原理、术中配合、术后可能存在不适症状 等。
术前禁食、禁水,提高患者治疗依从性，确保手术顺利实 施。
（3)术后健康教育。
因耳鼻喉患者手术具有特殊性，手 术后注意事项相对较多，护理人员应根据患者手术部位、切口 护理要求、饮食、体位要求等制定切实可行的护理方案，为患 者提供舒适住院环境。
向患者及家属介绍可能出现的症状, 包括实施气管切开术患者术后可能出现呛咳症状，鼻部手术 患者可能因鼻腔内存在填塞物伴有鼻腔疼痛或憋闷症状，或 手术切口部位出现渗血、疼痛等。
提醒患者若出现不适症状 及时反映由护理人员处理干预。
针对患者实施针对性健康教 育，帮助患者选取较为舒适的体位，倾听患者或家属针对疾病 存在的困惑帮助其解决问题，可借助音乐、视频、音频等分散 患者注意力，舒缓其心理情绪。
为确保患者术后康复效果，可 通过与患者及家属沟通选择其乐于接受的功能锻炼方案，指 导并帮助患者进行锻炼，加快术后康复。
（4)出院前健康教 育。
患者出院前,护理人员可根据患者病情恢复情况制定健 康教育方案，叮嘱患者出院后持续实施自我护理，向患者讲解 自我护理措施及相关注意事项，提醒患者按时复查，以提高治 疗效果。
1.2.2观察组在微信公众平台基础上实施阶段性健康教育，主要内容如下：1.2. 2. 1微信公众平台建立。
微信公众平台团队主要由耳 鼻喉科副主任护师、专业护士、信息专业人员组建。
通过团队 成员协调及沟通，对微信平台公众号模块进行扩展,主要包 括:（1)健康教育模块。
定期推送耳鼻喉疾病健康宣教知识 及网站动态健康新闻。
（2)门诊预约模块。
主要包括预约说 明、我要预约、预约查询、历史预约等。
（3)护患沟通模块。
设置患友会为患者之间沟通交流提供平台，设置人工对话讲 解（工作时间:早8 :00 ~21:00)直接回答患者提出的问题，设 置关键词自动回复，用于患者不想直接语音交流或团队人员下班时间自动为患者提供相关资料。
（4)问卷调查智能模 块。
设置多项多方面问卷及量表供患者自测及分析。
1.2. 2. 2人院健康指导。
患者首次人院时均需完善一般资 料，包括患者及家属联系方式，向患者分发印有耳鼻喉科微信 平台二维码的卡片，并指导患者或家属扫描关注微信公众号,向患者及家属介绍微信公众平台相关功能及操作使用方法, 也可借助使用手册加深患者了解。
于微信平台设置人院须知 项目，将住院期间注意事项及相关部门具体位置进行标记，帮 助患者熟悉医院环境。
1.2. 2. 3住院期间健康教育。
每天上午定时推送耳鼻喉疾 病相关健康教育知识、自我护理知识、并发症发生原因及处理 方法、功能锻炼方法及相关视频等。
动态选择健康网站有关 健康新闻共患者选择性阅读，对不同类型文章点击率进行记 录，通过分析患者阅读情况优先展示患者偏好类型文章内容。
1.2. 2.4患者可通过微信公众平台进行预约，根据自身时间 安排合理选择预约时间，可直接选择接待护士,可在预约栏目 描述就诊前状况，或通过上传照片的方式进行病情展示，方便 护士根据患者情况做好相应准备工作。
1.2. 2. 5患者出院后可借助微信公众平台进行问题咨询或 借助相关文字、图片、视频介绍进行饮食或功能锻炼,避免患 者因出现问题反复人院询问，提高其健康教育接受程度及知 识学习积极性。
1.3判定标准对两组患者健康知识掌握情况及护理依从性进行分析对比。
健康知识掌握情况采用我院自制护理健康 知识掌握情况调查问卷对患者知识掌握情况进行判定，主要 内容包括疾病知识、心理调节控制方法、不良反应知识、原发 病控制、饮食注意事项等知识掌握情况，每项分值最高均为 100分，分值越高表明被测者健康知识掌握程度越好。
护理 依从性主要从完全依从、部分依从及不依从对患者护理服务 依从情况进行评定，包括健康知识掌握情况、心理调节情况、饮食及生活习惯、功能锻炼等方面进行评定。
1.4统计学处理采用统计学软件SPSS 20.0对数据进行 分析处理,计量资料的比较采用《或《’检验，等级资料的比较 采用Wilcoxon秩和检验。
检验水准a= 0. 05。
2结果2. 1两组患者健康知识掌握情况比较(表1)表1两组患者健康知识掌握情况比较（分J±s)组别例数疾病知识心理调节控制健康知识不良反应知识原发病控制饮食注意事项对照组4381.33 ±5.2983.24 ±4.6782.33 ±4.0879.68 ±4.1684.09 ±3.12观察组4395.21 ±2.6796.28 ±2.0391.17 ±3.3489.68 ±3.5998.17 ±1.25统计量15.360”16.7921)10.9942)11.9342)27.4701) P值<0.05<0.05<0.001<0.001<0.05注:1)为i’值,2)为*值护理实践与研究2016年第13卷第22期•77•2.2两组患者对护理依从性比较(表2)表2两组患者对护理依从性比较（例)组别例数完全依从部分依从不依从对照组433184观察组434030 U•值 2.606P值0.0093讨论耳鼻喉手术属于强烈应急源的一种，会导致患者出现生 理或心理应激反应，出现焦虑、紧张、惶恐等不良情绪,对其生 命体征及术后康复效果等均造成影响,若患者心理应激反应 较剧烈会影响手术麻醉效果，严重时将增加术中出血量，降低 术后恢复速度，因此需给予患者护理干预以改善其术后健康 情况[3]。