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电梯维保部人员奖罚制度

电梯维保部人员奖罚制度

电梯维保部人员奖罚制度一、奖励制度1. 绩效奖励:根据月度、季度和年度的维保服务质量和效率,对表现优异的员工给予奖金。

2. 创新奖励:鼓励员工提出创新的维保方法或技术改进,一旦采纳并实施,给予奖励。

3. 安全奖励:对于在维保过程中严格遵守安全规程,未发生任何安全事故的员工,给予安全奖励。

4. 客户表扬奖励:当员工因服务得到客户书面表扬时,给予相应的奖励。

5. 团队奖励:对于团队合作出色,完成重大维保任务或项目,给予团队奖励。

二、惩罚制度1. 工作失误惩罚:对于因个人疏忽导致的工作失误,根据失误的严重程度,给予相应的处罚。

2. 违反操作规程惩罚:对于不遵守操作规程,导致设备损坏或影响维保质量的行为,给予警告或罚款。

3. 安全事故惩罚:对于因个人原因导致的安全事故,根据事故的严重性,给予相应的处罚,严重者可能面临解雇。

4. 服务态度惩罚:对于服务态度不佳,遭到客户投诉的员工,根据投诉的性质和频率,给予警告或罚款。

5. 迟到早退惩罚:对于经常迟到或早退的员工,根据迟到早退的次数和原因,给予相应的处罚。

三、考核标准1. 维保质量:定期对维保工作的质量进行评估,确保电梯运行安全、稳定。

2. 响应速度:考核员工对紧急维保请求的响应速度和处理效率。

3. 客户满意度:通过客户反馈和满意度调查,评估员工的服务水平。

4. 团队协作:评估员工在团队中的协作能力和对团队目标的贡献。

5. 个人成长:鼓励员工进行自我提升,考核员工参与培训和自我学习的情况。

四、奖罚执行1. 奖罚记录:所有奖罚情况应详细记录,并作为员工绩效评估的一部分。

2. 公正透明:奖罚制度的执行应公正、透明,确保每位员工都清楚奖罚标准。

3. 定期复审:定期复审奖罚制度,确保其与公司发展和员工需求保持一致。

五、申诉机制1. 申诉途径:员工对奖罚决定有异议时,应提供明确的申诉途径。

2. 申诉处理:设立专门的小组或人员负责处理申诉,确保申诉得到公正处理。

请根据公司的具体情况和文化,调整上述制度内容,以确保其适应性和有效性。

电梯公司维保部奖惩制度

电梯公司维保部奖惩制度

电梯公司维保部奖惩制度一、总则1. 为加强电梯维保部的管理,提高员工的工作积极性和责任心,特制定本奖惩制度。

2. 本制度适用于电梯公司维保部所有员工。

二、奖励制度1. 表现突出奖:对于在维保工作中表现突出,得到客户表扬的员工,给予一次性奖金。

2. 安全生产奖:连续三个月无安全事故的团队或个人,给予安全奖金。

3. 技术创新奖:对提出并实施有效技术创新,提高工作效率或降低成本的员工,给予奖励。

4. 优秀团队奖:对于团队协作良好,完成任务出色的团队,给予团队奖励。

5. 特殊贡献奖:在特殊情况下做出突出贡献的员工,给予特殊贡献奖励。

三、惩罚制度1. 工作失误:因个人原因导致工作失误,根据失误的严重程度,给予警告或罚款。

2. 违反操作规程:未按照操作规程进行维保工作,造成设备损坏或安全事故的,给予严重警告并处以罚款。

3. 服务态度问题:服务态度恶劣,被客户投诉的员工,给予警告并进行培训。

4. 迟到早退:无故迟到、早退累计达到一定次数的员工,给予警告并扣发相应工资。

5. 泄露机密:泄露公司机密或客户信息的员工,立即解除劳动合同,并追究法律责任。

四、考核与执行1. 维保部经理负责监督奖惩制度的执行,确保公平、公正。

2. 奖惩情况应定期向全体员工公布,接受员工监督。

3. 所有奖惩决定需经维保部经理审核,报公司管理层批准后执行。

五、附则1. 本制度自发布之日起实施,原有相关奖惩规定与本制度不一致的,以本制度为准。

2. 本制度的最终解释权归电梯公司所有。

六、修订1. 本制度根据公司发展和实际情况,可适时进行修订和更新。

请根据公司实际情况和法律法规,对上述内容进行适当调整和完善。

电梯维保奖罚制度贴墙

电梯维保奖罚制度贴墙

电梯维保奖罚制度贴墙
一、目的
为了确保电梯正常运行,保障乘客安全,提高电梯维保工作的质量和效率,特制定本奖罚制度。

二、适用范围
本制度适用于所有参与电梯维保工作的员工。

三、奖励措施
1. 维保质量奖:对维保工作质量高、无故障记录的员工,给予奖励。

2. 创新改进奖:对提出有效改进措施、提高维保效率的员工,给予奖励。

3. 安全记录奖:对连续工作期间无安全事故的员工,给予奖励。

四、惩罚措施
1. 维保质量不合格:对维保工作质量不达标、导致电梯故障的员工,给予处罚。

2. 违反操作规程:对违反维保操作规程、造成电梯损坏的员工,给予处罚。

3. 安全事故:对因个人原因导致安全事故的员工,给予处罚。

五、奖罚标准
1. 维保质量奖:根据维保质量考核结果,给予相应奖金。

2. 创新改进奖:根据改进措施的实际效果,给予相应奖励。

3. 安全记录奖:根据安全记录考核结果,给予相应奖金。

4. 维保质量不合格:根据故障严重程度,给予相应罚款。

5. 违反操作规程:根据违规情况,给予相应罚款。

6. 安全事故:根据事故严重程度,给予相应处罚。

六、奖罚执行
奖罚决定由维保部门负责人根据考核结果提出,经公司管理层审批后执行。

七、申诉机制
员工对奖罚决定有异议的,可在规定时间内提出申诉,由公司管理层进行复核。

八、制度修订
本制度根据公司实际情况和行业标准的变化,定期进行修订。

九、附则
本制度自发布之日起实施,由公司负责解释。

请根据公司实际情况和法律法规,对上述内容进行适当调整和完善。

电梯维保人员奖惩制度范本

电梯维保人员奖惩制度范本

电梯维保人员奖惩制度范本一、总则为加强电梯维保人员的工作管理,提高工作效率和服务质量,确保电梯安全运行,根据国家相关法律法规和公司实际情况,制定本奖惩制度。

二、奖励1. 奖励方式(1)精神奖励:包括表彰、颁发荣誉证书、晋升工资等级等。

(2)物质奖励:包括奖金、奖品等。

2. 奖励条件(1)严格遵守国家法律法规、公司规章制度和电梯维保操作规程。

(2)工作认真负责,积极主动,保证电梯安全运行,避免发生事故。

(3)对电梯维保工作中出现的故障,能迅速排除,并提出改进措施。

(4)积极参与公司组织的培训和学习,提高自身业务能力。

(5)互相团结协作,共同完成工作任务。

3. 奖励措施(1)对于表现突出的电梯维保人员,公司定期进行表彰,颁发荣誉证书。

(2)对于工作成绩显著的电梯维保人员,给予奖金奖励。

(3)对于在工作中提出宝贵建议的电梯维保人员,给予奖品奖励。

(4)对于表现优秀的电梯维保人员,晋升工资等级,提高薪资待遇。

三、惩罚1. 惩罚方式(1)口头警告:对于轻微违反规章制度的行为,给予口头警告。

(2)书面警告:对于较严重的违规行为,给予书面警告。

(3)罚款:对于违反规章制度且造成一定后果的行为,给予罚款。

(4)停职:对于严重违反规章制度的行为,给予停职处理。

(5)解除劳动合同:对于触犯法律法规或严重违反公司规章制度的行为,解除劳动合同。

2. 惩罚条件(1)违反国家法律法规、公司规章制度和电梯维保操作规程。

(2)工作中出现严重失误,造成电梯故障或事故。

(3)不按照规定参加培训和学习,业务能力不足。

(4)互相推诿,不团结协作,影响工作进度。

3. 惩罚措施(1)对于轻微违反规章制度的行为,给予口头警告,并记录在案。

(2)对于较严重的违规行为,给予书面警告,并记录在案。

(3)对于违反规章制度且造成一定后果的行为,根据后果严重程度,给予相应罚款。

(4)对于严重违反规章制度的行为,给予停职处理,并根据情况考虑解除劳动合同。

电梯维保公司员工奖惩管理制度

电梯维保公司员工奖惩管理制度

第一章总则第一条为规范公司员工行为,提高员工工作积极性,确保电梯维保服务质量,根据国家相关法律法规及公司实际情况,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体员工,包括但不限于电梯维保人员、管理人员、技术人员等。

第三条本制度旨在通过奖惩措施,激励员工爱岗敬业、勤奋工作,维护公司形象,促进公司持续发展。

第二章奖励制度第四条奖励原则:1. 公平、公正、公开;2. 重视员工个人贡献,体现团队精神;3. 奖励与绩效挂钩,激励员工不断提高自身素质。

第五条奖励种类:1. 表彰奖励:对在工作中表现突出、取得优异成绩的员工给予表彰;2. 优秀员工奖:对年度工作表现优秀、为公司创造显著效益的员工给予物质奖励;3. 先进工作者奖:对在工作中勇于创新、提出合理化建议,并取得良好效果的员工给予奖励。

第六条奖励条件:1. 工作态度认真,严格遵守公司各项规章制度;2. 工作业绩突出,完成公司下达的各项任务;3. 在技术创新、管理创新、服务创新等方面有突出贡献;4. 获得客户、同事及上级好评。

第三章惩罚制度第七条惩罚原则:1. 严肃、严格、公开;2. 依法依规,公平公正;3. 惩罚与错误性质、情节及后果相适应。

第八条惩罚种类:1. 警告:对违反公司规章制度、工作纪律的员工给予警告;2. 记过:对严重违反公司规章制度、工作纪律的员工给予记过;3. 离职:对严重违反公司规章制度、给公司造成重大损失或不良影响的员工,视情节轻重给予离职处理。

第九条惩罚条件:1. 违反国家法律法规,触犯刑法;2. 违反公司规章制度,情节严重;3. 违反职业道德,损害公司形象;4. 给公司造成经济损失或不良影响。

第四章奖惩程序第十条奖励程序:1. 员工根据自身情况,向部门负责人提出申请;2. 部门负责人审核,提出奖励建议;3. 公司领导审批,决定奖励措施;4. 公布奖励结果,给予奖励。

第十一条惩罚程序:1. 发现员工违纪行为,部门负责人及时上报公司领导;2. 公司领导组织调查,核实情况;3. 根据调查结果,决定处罚措施;4. 公布处罚结果,执行处罚。

电梯维保奖惩制度

电梯维保奖惩制度

电梯维保奖惩制度一、目的为确保电梯安全运行,提高电梯维保质量,明确维保人员的工作责任,特制定本奖惩制度。

二、适用范围本制度适用于所有参与电梯维保工作的员工。

三、维保标准1. 维保人员必须持有有效的电梯维保资格证书。

2. 维保工作应按照国家相关标准和公司规定的维保流程进行。

3. 维保周期不得超出国家规定的最长周期。

四、奖励措施1. 对于连续三个月维保无事故、无投诉的维保团队,给予团队奖金奖励。

2. 对于提出改进维保流程、提高维保效率的员工,给予个人奖金奖励。

3. 对于在维保工作中表现突出、贡献显著的员工,给予特别奖励。

五、惩罚措施1. 对于未按规定周期进行维保的维保人员,给予警告,并扣除当月奖金。

2. 对于维保过程中发现的安全隐患未及时上报,导致事故发生的,视情节严重程度给予罚款或解聘。

3. 对于维保记录弄虚作假的员工,给予严重警告,并取消年度评优资格。

4. 对于因个人原因导致电梯故障频发的维保人员,给予降职或解聘处理。

六、考核方式1. 维保工作由维保部门负责日常监督和考核。

2. 维保质量由安全管理部门进行定期和不定期的抽查。

3. 维保记录和维保效果将作为考核的重要依据。

七、申诉机制员工对奖惩决定有异议的,可在接到通知后的五个工作日内向人力资源部门提出申诉。

八、附则1. 本制度自发布之日起执行,由公司安全管理部门负责解释。

2. 本制度的修改和完善由安全管理部门负责,经公司高层审批后实施。

九、生效日期本制度自XXXX年XX月XX日起生效。

十、其他本制度未尽事宜,按照公司其他相关规定执行。

电梯维保人员奖惩制度

电梯维保人员奖惩制度

电梯维保人员奖惩制度第一篇:电梯维保人员奖惩制度吉林市神工机电维保部人员奖惩制度一、目的:为严明纪律,奖惩分明,提高员工工作积极性,提高工作效率和经济效益,特制订本制度。

二、适用范围:维保部人员。

三、原则:对员工的奖惩实行精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则。

四、奖励制度:奖励办法:奖金奖励、晋升提级。

(一)奖金奖励:每季度或年底公司评选优秀员工并予以奖金奖励。

评选标准:1、全勤上岗,并遵守《员工手册》《电梯维修人员岗位职责》《电梯维修安全手册》认真属实填写《电梯保养记录》《电梯故障维修记录单》。

2、无违纪行为、无投诉、无甲方通告批评。

3、熟练掌握电梯维保工作流程及操作标准。

4、尽职尽责,做好本职工作,服务热情,细心周到。

使用文明规范用语。

受到乘客及甲方点名表扬的,且有实证者。

5、按照公司要求工作时必须穿着工作服并保持整洁得体。

6、员工电话必须保证24小时畅通,并随时接受公司领导的临时工作安排。

7、认真搞好电梯的月检、季检和年检工作,协助电梯质检部门人员做好电梯的定期检验工作。

8、坚守岗位,无事应在本部门的工作室内待命,严格遵守劳动纪律。

不得擅离工作岗位,不得在上班时做与本岗无关的事情。

9、一贯忠于职守,积极负责,廉洁奉公,且有实证者。

10、向公司提出合理化建议,为公司所采纳,而有成效者。

(二)晋升提级:1、连续工作满2年以上同时无严重违纪行为者。

2、工作积极负责,并能够带领员工良好完成各项任务而成效者。

3、维护公司利益,为公司争得荣誉,防止或挽救事故与经济损失有功,且有实证者。

4、有以上表现,公司认为符合晋级条件的予以晋级奖励。

程序如下:(1).员工推荐、本人自荐或部门提名;(2).人事部和行政部审核;(3).公司总经理批审;五、处罚制度:处罚方法:警告类处罚、严重违纪类处罚、辞退开除。

(一)、警告类处罚:每发现一次,处罚当事人50.00元,由公司出具罚款单。

1.电话未按要求保证24小时畅通。

电梯维保人员奖罚制度标准

电梯维保人员奖罚制度标准

电梯维保人员奖罚制度标准1. 总则- 本制度旨在规范电梯维保人员的工作行为,提高电梯维保质量,确保电梯安全运行。

2. 奖励标准- 2.1 维保人员在规定时间内完成维保任务,且维保质量达到或超过标准,给予表扬。

- 2.2 发现并及时上报电梯潜在安全隐患,有效避免事故发生的,给予奖励。

- 2.3 在维保工作中提出创新性建议或改进措施,被采纳并实施后效果显著的,给予奖励。

- 2.4 年度内无安全事故、无客户投诉,表现优秀的维保人员,给予年终奖金。

3. 惩罚标准- 3.1 未按时完成维保任务,或维保质量不达标,给予警告。

- 3.2 因维保不当导致电梯故障或事故,根据情节轻重,给予罚款或解除劳动合同。

- 3.3 维保人员在工作期间违反操作规程,造成设备损坏或安全隐患的,给予罚款。

- 3.4 收到客户投诉,经调查属实的,根据投诉情况给予相应处罚。

4. 考核机制- 4.1 建立定期和不定期的考核机制,对维保人员的工作进行评估。

- 4.2 考核内容包括工作态度、工作质量、安全意识、客户反馈等。

5. 申诉与复核- 5.1 维保人员对奖罚决定有异议的,可向管理部门提出申诉。

- 5.2 管理部门应在接到申诉后15个工作日内完成复核,并给出复核结果。

6. 制度更新- 6.1 本制度将根据电梯维保行业的发展和公司实际情况进行适时更新。

7. 附则- 7.1 本制度自发布之日起实施,由公司维保管理部门负责解释。

- 7.2 本制度与国家法律法规冲突时,以国家法律法规为准。

请注意,以上内容为模板,具体实施时应根据实际情况进行调整和完善。

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电梯维保人员奖罚制度 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】
维保人员奖罚制度记录电梯维保控制
设备维修保养过程形成的有关文件和记录应予以保存,交档案管理员保管。

奖罚制度严格纪律性:是公司成功的表现;也是个人是否成功的表现
为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,特制定岗位考核标准。

考核采用打分制,每分十元,部门考核并打分,具体打分标准如下:
罚的项目:
1.上班时间没到按迟到论处;迟到一次扣2分,1个月内迟到、早退累计达3次者,扣除当月全部绩效奖金。

2.请事、病假一天,扣发当天的基本工资,连续二天又没有再次请假扣当月工资。

部门主管有批二天假的权利,超过二天上报公司批准,不允许一个月内连续请假。

如有弄虚作假、包痹袒护者,一经查实,按处罚条例的双倍予以处罚。

3.维修保养人员手机不能关机,应24小时保持联系,停机半天以及连续不接电话者扣5分,如停机超过1天的人员扣10分(严重后果的开除)。

4.客户投诉的一经查实,是因维保工作者自身原因的每次扣10分,并要求写自我检导书。

多次客户投诉的,查实后安情节轻重进行处罚,超过三次者开除处分。

5.保养过的电梯脏乱差并有异响,抽检发现一次扣5分;
6.维修人员短接安全、门锁回路或明知有安全隐患的电梯,还给客户使用电梯的(扣50分并作严重警告或直接开除)。

7.接到维修电话,没有特殊原因不能及时赶到现场处理电梯问题的(扣20分),没完成工作收工或没处理完问题,又不及时向上级回报的(扣10分)。

8.处理过的电梯问题反复出现故障是因工作态度导致的扣20分。

9.对公司内部管理制度和运营方式要做好保密,保持公司商业秘密外泄(开除并按情节严重性进行起诉);
10.落实公司各业务等工作要求,做好时间汇报的落实;要坚持每周的工作汇报会议,解决实际问题,互相提议,文员应如实记录每次会议内容(没做记录的每次扣5分);
11.公司内部要互相团结,多沟通,工作时互相体量,互相帮忙;
12.密切注视市场发展动态,多了解市场信息,要做到有行动,就应先有计划;
13.签单客户不签名者每次扣1分。

每月必须签保养单,不能完成任务的按每台电梯同电梯的同等保养价扣(按合同要求)。

14.任何人不得在没有说明的情况下擅自离开工作岗位,如发现者扣10分,如造成客户投诉,给公司造成严重损失者,扣除50分并直至开除。

15.如发现维修人员没有带工具以及电梯有关资料者扣1分。

个人领用的公司工具要妥善保管,不得随意丢弃或外借,工作调动时必
须办理移交手续,如有遗失,照价赔偿。

16.工作人员要有时间观念,要清楚自己的工作计划,要认识到时间就是创造财富的理念,对公司的业务要积极面对,不怕辛苦,用积极心情面对市场复杂性。

密切注视市场发展动态,多了解市场信息,要做到有行动,就应先有计划;
17.不服从上级安排的按情节严重性处罚。

备注:以上罚款所得的全部公开,部份并奖给对工作诚恳的员工,其余罚款作为本部门风险金.。

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