导游资格证面试范文技巧

开场白篇

【优秀导游开场白】

心随我动,沟通无限,那我与在座各位朋友的沟通就从我的自我介绍开始,我是来自XX的导游,如果您有什么问题和要求的话就尽管的提出来不要客气,只要你的要求是在合理而可能的情况下,我一定公尽我自己最大的努力为你解决,那同我一起为大家服务的还有司机×师傅,那我与师傅可以说是旅游界中的最佳组合,也可以说是黄金格档,不客气地说我们是強强联手,所以说在座的各位你这次旅行交给我们,不仅可以放心,还有舒心、开心。

现在大家选择出游,不单单是开阔视野,增长见识,更多的是寻找一份快乐,所以我希望在座的各位在这次旅行中你不仅仅是微微一笑,更希望您是开怀大笑,更希望你不再只有一份开心,而是能够找到一百个开心的理由,让我们采拾一路的精彩,留下难忘的美好回忆。所以说一座美丽的城市,一处漂亮的风景,都要有好的心情去体会,有一句广告词说的非常好:人生就像一场旅行,不必在乎目的地,在乎的是沿途的风景以及看风景的心情。让心灵去旅行,如果你经常看广告的话,你就会知道这是一则香烟的广告,虽然说旅游与香烟扯不上任何关系,但是最后一句话说的非常好:让心灵去旅行!

好了,那现在我们从这里出发到达目的地是需要5个小时的时间,曾经有人这样计算过,他说旅游至少有三分之一的时间是被浪费在漫长的旅程中,但是我想咱们大家只有经过了颠簸和企盼之后,那面对一种美景您才会感到由衷的兴奋和赞叹,现在就是我们征途的一个开始。

结束语篇

【一、优秀导游欢送词】

各位朋友,咱们的行程马上就要结束了。在这段快乐的时光里,咱们游览了山清水秀的XXX景区,参观了雄伟壮观的XXX景区。大家的热情给我留下了深刻的印象,同时,也希望我的服务能够给大家留下一丝美好的回忆。

张学友有首歌,叫做“祝福”里面的歌词也写的好:“若有缘,有缘就能期待明天,你和我重逢在灿烂的季节”。

在这里呢,我想把祝福送给大家,我衷心祝愿咱们能够再次重逢在阳光灿烂的季节!谢谢大家。

【二、优秀导游欢送词】

各位朋友,时间过得太快,短短天已经过去了。在此,我不得不为大家送行,心中真的有许多眷恋。无奈,天下没有不散的宴席,也没有永远在一起的朋友,但愿我们还有再见的机会。

各位朋友在xX期间游览了xx的市容和海滨风光;参观了xx近代史遗迹:到了…并且品尝了Xx海鲜,有的朋友还购买了不少Xx的土特产,真可谓收获多多。相信在各位朋友的生命中,从此将增添一段新的记忆,那就是XX。但愿它留给大家的印象是美好的。

承蒙各位朋友支持,我和先生感到此次接待工作非常顺利,心情也非常高兴,在此,我代表先生向大家表示衷心的感谢!但不知大家的心情是否愉快?对我们的工作是否满意?好,如果是这样,我们就更高兴了!

如果我们的服务有不周之处,一方面请大家多多包涵,另一方面还望大家提出来,现在也好,回去写信也好,以便我们不断改进,提高服务质量。

有道是“千里有缘来相会",既然我们是千里相会,就是缘分!所以,在即将分手之际,我们再次希望大家不要忘记,在这个家里有我和X先生两个与你们有缘而又可以永远信赖的同胞。今后如果再来,或有亲友、同事到xx,请提前打声招呼,我们一定热情接待。

最后,预祝各位朋友在今后的人生旅途中万事顺意,前程似锦。

范文篇

【黄山】

各位游客,大家好!

我姓x,大家可以叫我×导游。欢迎来到黄山风景名胜区。现在我带你们一起去游览黄山吧!

黄山位于安徽省南部,在1990年12月被列入联合国的《世界遗产名录》。黄山有四绝,分别是奇松、怪石、云海和温泉。

现在出现在大家面前的就是著名的迎客松了。大家看,它挺立在玉屏峰东侧,树干中部伸出的两大侧枝,就像一位好客的主人挥展双臂,在欢迎您的到来呢!你们说是不是很像啊?

我们再去看看黄山的怪石吧!大家请往我的右边看,你们猜这是什么?对了,这就是著名的“松鼠跳天都”了。大家看,那就是天都峰,那块怪石就像一只可爱的小松鼠准备往天都峰下跳呢!

你们今天很幸运,能看到雨后处睛的“霞海”。你们看!奇松、怪石、峰林漂浮在“霞海”中,若隐若现,犹如进入了梦幻境地,飘飘欲仙。

好了,现在大家可以自由参观游览了。不过,要注意以下几点:

1.这里的山路不是很平坦,大家要注意安全。

2.黄山是我国的自然文化遗产之一请大家不要乱涂乱画,乱丢垃圾,要保护环境。最后,祝大家旅途愉快!

文物与博物馆(专业)硕士考试科目及大纲解析

文物与博物馆硕士初试考试科目注： 1.括号内所注分值为该栏考试科目试题满分值。 2.加“▲”为全国统考或全国联考试题。考试大纲及命题指导意见文物与博物馆硕士-348-《文博综合》考试科目命题指导意见一、考试性质《文博综合》（代码348）是2011年文物与博物馆硕士（M.C.H.M）专业学位研究生入学统一考试的科目之一。《文博综合》考试要力求反映文博硕士专业学位的特点，科学、公平、准确、规范地测评考生的基本素质和综合能力，以利于选拔具有发展潜力的优秀人才入学，为我国文博事业建设培养具有现代文博事业理念和工作能力，能胜任较高水平文博业务或管理工作的应用型高级专业人才。二、考试要求测试考生对于文物学、博物馆学、考古学、文物保护学的基本知识、基础理论和基本方法的掌握情况和运用能力。但由于这四个学科领域之间的差异性很大，各招生单位可根据自身的具体培养能力和特点制定相应的考试内容（例如：只有考古学人才培养能力的单位可偏重在《考古学概论》方面出题，余类推）。三、考试内容（一）文物学概论一、考查目标 1、系统掌握文物学的基础知识、基本概念、基本理论。 2、理解文物学教学的任务、过程、原则和方法。 3、能运用文物学的基本理论来分析和解决文物领域的各类问题，以指导文物研究、文物工作和文物事业地发展、充分发挥文物的作用。

二、考查内容 1、文物学概述 1）文物学的对象和任务文物学的研究对象是产生于对文物的研究，反之，文物学科的建立又促进了文物研究的提高和发展。文物学的任务是揭示文物研究的规律，探讨文物的价值和艺术，指导文物的实践工作。 2）文物学的重点和聚集主要关注和了解文物学的萌芽、文物学的发展、文物学的理论深化等阶段有代表性、有影响的流派、代表性专家、主要学术著作、研究方法和系统理论。2、文物学研究的主要领域 1）研究文物的价值总的来说，文物主要有历史价值、艺术价值和科学价值。文物可以补史的重要作用，更重要的是文物反映了当时人类的各种活动，而且还反映了这些活动之间的社会关系和产生的社会效果。 2）研究文物的作用文物的作用具体表现为以下两个方面：文物的史料作用和教育作用。文物的史料作用主要研究以下内容：证史作用正史作用补史作用史料作用文物的教育作用主要探讨以下内容：文物教育的特点文物教育的场所文物教育的形式文物的教育功能 3）研究文物的分类分类是根据不同标准，对文物的同与异集合成类的过程。文物的分类方法较多，主要有时代分类法、区域分类法、存在形态分类法、质地分类法、功用分类法、属性（性质）分类法、来源、价值分类法等等。此外还包括4）研究器物与遗迹、5）研究文物鉴定、6）研究文物保护、7）研究文物管理、8）研究队伍建设、9）研究文物收藏、10）研究文物旅游等内容。文物分类有利于文物保管，有利于文物的宣传，有利于文物的研究。 3、文物学研究的理论与方法 1）文物学研究的理论辩证唯物论历史唯物论文化进化论

厦门大学文物与博物馆历年真题

2013年（厦门大学）一、名词解释（8选5，每个20分） 1.长信宫灯 2.南通博物苑 3.定陵 4.拓片 5. Paraloid B72 6.热释光断代法 7.大遗址保护 8. 原状陈列二、简答题（3选2，每个50分） 1.文物鉴定的对象、内容、方法。 2.博物馆藏品的分类方法。 3. 古建筑修缮的原则三、论述题（2选1,100分） 1.中国历史文化名称保护规划的内容及你对中国历史文化名城名镇名村保护的认识。 2.博物馆的安全工作。 2013年厦大文博专硕试题一、名词解释（8选5，每个20分）（长信宫灯；南通博物苑；定陵；拓片；热释光段代法；大遗址保护；原状陈列） 1.长信宫灯在张之恒的《中国考古学通论》新版第345页有提及但没具体解释，可以参考《大百科全书文物博物馆卷》第82页 2.南通博物苑可以参考《中国博物馆学基础》第73-78页，或《大百科全书文物博物馆卷》第389-390，需概括 3.定陵可以参考张之恒的《中国考古学通论》新版第565-566页 4.拓片又称“文物传拓技术”可参考《大百科全书文物博物馆卷》591-560页 5.热释光断代法可参考张之恒的《中国考古学通论》新版第19-20页 6.大遗址保护参考书上没有涉及，可参考网络（大遗址保护区，就是人们通常把占地面积在5平方公里以上的范围较大、有居民生活、具有较高历史文化价值的、不可移动的地下文物遗迹保护起来称为大遗址保护区。在我国已公布的六批2351处全国重点文物保护单位中，约有500余处是大遗址，占总数的四分之一左右，其中一部分已被列为世界文化遗产或作为世界文化遗产的重要组成部分。国家设立大遗址保护专项资金，实施大遗址保护工程，在有效保护遗址本体及其环境风貌的同时，加强展示和宣传工作，对于全面提高文物保护、管理、利用水平，发挥文物在经济和社会发展中的重要作用，实现文物保护事业的可持续发展具有重要意义。) 8.原状陈列可参考《大百科全书文物博物馆卷》第706页二、简答题（3选2，每个50分） 1.文物鉴定的对象、内容、方法。可参考吴诗池的《文物学概论》乙编部分，需总结 2.博物馆藏品的分类方法。可参考《大百科全书文物博物馆卷》第68-69页，有兴趣的也可以看下宋伯胤的一篇论文《藏品分类》 3.古建筑修缮的原则可参考王惠贞的《文物保护学》357-360页，《大百科全书文物博物馆卷》第180页也有部

文物保护学大纲

《文物保护学概论》课程教学大纲课程名称：文物保护学概论英文名称：Introduction to Relics Preservation Science 课程代码：04402011 一、课程基本情况 1．学分： 4 学时： 64 （理论学时： 64 实验学时： 0 ） 2．课程类别：专业基础必修课 3．适用专业：历史学（文物保护方向） 4．适用对象：本科 5．先修课程：文物学概论 6．教材与参考书目：教材：《文物保护学》，王惠贞编著，文物出版社，2009年。参考书：《文物与化学》，宋迪生等编著，四川教育出版社，1992年；《文物保护环境概论》，郭宏编著，科学出版社，2001年。二、课程介绍文物的发掘、鉴定、保护，是文物工作者的历史责任。新中国成立以来，我国考古发掘了大批遗址，出土了大量文物，如不及时对遗址、遗物加以抢救保护，文物自身特有的历史信息将愈来愈少，不仅失去研究、展示的价值，也无法给子孙后代留下这份珍贵遗产，使之长久为人类发展服务。所以文物保护已成为当前文物工作的迫切任务。这门课程，也是文物保护专业学生必须的一门专业基础课。本课程以马克思主义、毛泽东思想和邓小平理论为指导，系统全面地逐步介绍文物保护学基础知识、陶瓷砖瓦类文物保护、金属类文物保护、石质文物保护、纸质文物保护、漆木竹器类文物保护、纺织品文物保护、壁画文物保护、古建筑保护、博物馆与环境等内容，为学生进一步学习文物保护材料学和有关文物保护实践打下基础。本课程的教学以课堂讲授为主，辅以多媒体教学手段和一定的操作实践，使学生不仅掌握住文物保护学的基础理论知识，而且具有初步的操作实践能力。三、课程内容、学时分配及教学基本要求

山东大学2018年硕士研究生招生考试自命题科目考试大纲-348-文博综合

348-文博综合一、考试性质《文博综合》（代码348）是2011年文物与博物馆硕士（M.C.H.M）专业学位研究生入学统一考试的科目之一。《文博综合》考试要力求反映文博硕士专业学位的特点，科学、公平、准确、规范地测评考生的基本素质和综合能力，以利于选拔具有发展潜力的优秀人才入学，为我国文博事业建设培养具有现代文博事业理念和工作能力，能胜任较高水平文博业务或管理工作的应用型高级专业人才。二、考试要求测试考生对于文物学、博物馆学、考古学、文物保护学的基本知识、基础理论和基本方法的掌握情况和运用能力。但由于这四个学科领域之间的差异性很大，各招生单位可根据自身的具体培养能力和特点制定相应的考试内容（例如：只有考古学人才培养能力的单位可偏重在《考古学概论》方面出题，余类推）。三、考试内容一、文物学概论 1．考查目标 1）系统掌握文物学的基础知识、基本概念、基本理论。 2）理解文物学教学的任务、过程、原则和方法。 3）能运用文物学的基本理论来分析和解决文物领域的各类问题，以指导文物研究、文物工作和文物事业地发展、充分发挥文物的作用。 2．考查内容 1）文物学概述 1.1）文物学的对象和任务文物学的研究对象是产生于对文物的研究，反之，文物学科的建立又促进了文物研究的提高和发展。文物学的任务是揭示文物研究的规律，探讨文物的价值和艺术，指导文物的实践工作。 1.2）文物学的重点和聚集主要关注和了解文物学的萌芽、文物学的发展、文物学的理论深化等阶段有代表性、有影响的流派、代表性专家、主要学术著作、研究方法和系统理论。 2）文物学研究的主要领域 2.1）研究文物的价值总的来说，文物主要有历史价值、艺术价值和科学价值。文物可以补史的重要作用，更重要的是文物反映了当时人类的各种活动，而且还反映了这些活动之间的社会关系和 1

全国导游资格证考试真题及答案

2019年导游资格证考试真题及答案一、单选题 1.夏天全国不少城市达到40摄氏度高温，若换成华氏温度应为（A ）华氏度。 A、104 B、126 C、132 D、158 2.在旅游行业核心价值观中，旅游行业赖以生存和发展的根本价值取向是（B ）。 A、安全第一 B、游客为本 C、热爱祖国 D、服务至诚 3.中国旅行社的英文简称是（B ）。 A、CYTS B、CTS C、CFTS D、CITS

4.住宿经营者将其部分经营项目或者场地交由他人从事住宿、餐饮等经营的，应当对实际经营者的经营行为给旅游者造成的损害（ B ）。 A、承担全部责任 B、承担连带责任 C、承担部分责任 D、不承担责任 5.旅行社未在规定期限内向其质量保证金账户存入、增存、补足质量保证金或者提交相应的银行担保的，由旅游行政管理部门责令改正；拒不改正的，（ A ）。 A、吊销旅行社业务经营许可证 B、予以警告 C、责令停业整顿 D、予以罚款 6.游览区域对旅游者着装有要求的（如教堂、寺庙、博物馆、皇宫等），导游领队应提前（D ）向旅游者说明，提醒准备。 A、3天 B、2天 C、4天 D、1天 7.中国共产党第一次专题研究依法治国问题的中央全会是（C ）。 A、十八届二中全会 B、十八届三中全会 C、十八届四中全会 D、十八届五中全会

8.《中华人民共和国旅游法》的框架共设（C ）。 A、9章112条 B、9章113条 C、10章112条 D、10章113条 9.《国务院关于加快发展旅游业的意见》（国发【2009】41号）中规定，我国旅游业的发展重点是（B ）。 A、出境旅游 B、国内旅游 C、出国旅游 D、入境旅游 10.根据《中华人民共和国航空法》的规定，民航可以接受运输的是（B ）。 A、携带禁用品的旅客 B、经安全检查了行李的旅客 C、拒绝接受安全检查的旅客 D、携带危险品的旅客 11.包价旅游合同，是指旅行社预先安排行程，提供或者通过履行辅助人提供交通、住宿、餐饮、游览、导游或领队等（A ）旅游服务，旅游者以总价支付旅游费用的合同。 A、两项以上 B、两项

云南大学考研348-文博综合考试大纲

云南大学考研348-文博综合考试大纲 https://www.360docs.net/doc/3b3025593.html,work Information Technology Company.2020YEAR

348-《文博综合》考试大纲一、考查目标本科目要求考生对文物博物馆和考古学的基本理论、基本知识、基本方法等有一个比较全面的把握，有比较扎实的专业知识、专业理论基础以及专业技能。例如，有关文物、博物馆和考古学的基本概念，发展简史，历代著名文物收藏家、考古学家，法律法规，重要文物遗存及其保护，博物馆的现状，不同时期考古学的发现和研究状况，国外文博、考古的状况，有关的理论方法等等。二、考试形式与试卷结构（一）试卷成绩及考试时间本试卷满分为300分，考试时间为180分钟。（二）答题方式答题方式为闭卷、笔试。（三）试卷内容结构各部分内容所占分值为：中国考古学 120分文物学概论 90分文物学概论 90分（四）试卷题型结构 1、选择题（30分）共15小题，每题2分。 2、判断题（60分）共12小题，每题5分。 3、简答题（60分）共4小题，每题15分。 4、问答题（60分）共2小题，每题30分。 4、论述题（90分）只1题，90分。三、考查范围（一）文物学概论一、考查目标 1、系统掌握文物学的基础知识、基本概念、基本理论。 2、理解文物学教学的任务、过程、原则和方法。

3、能运用文物学的基本理论来分析和解决文物领域的各类问题，以指导文物研究、文物工作和文物事业地发展、充分发挥文物的作用。二、考查内容 1、文物学概述 1）文物学的对象和任务文物学的研究对象是产生于对文物的研究，反之，文物学科的建立又促进了文物研究的提高和发展。文物学的任务是揭示文物研究的规律，探讨文物的价值和艺术，指导文物的实践工作。 2）文物学的重点和聚集主要关注和了解文物学的萌芽、文物学的发展、文物学的理论深化等阶段有代表性、有影响的流派、代表性专家、主要学术着作、研究方法和系统理论。 2、文物学研究的主要领域 1）研究文物的价值总的来说，文物主要有历史价值、艺术价值和科学价值。文物可以补史的重要作用，更重要的是文物反映了当时人类的各种活动，而且还反映了这些活动之间的社会关系和产生的社会效果。 2）研究文物的作用文物的作用具体表现为以下两个方面：文物的史料作用和教育作用。文物的史料作用主要研究以下内容：证史作用正史作用补史作用史料作用

2019导游资格证考试试题

2019导游资格证考试试题 1.购买国内航班机票的旅客若要改变航班和日期或舱位等级，必须在预定航班起飞前()提出。 A.72小时 B.48小时 C.36小时 D.24小时 2.下列关于旅行知识说法正确的是()。 A.国际、国内机票有效期均为一年 B.OPEN票是指已订妥日期、航班和机座的机票 C.团体游客退火车票须在72小时前办理 D.车次以“6×××”四位阿拉伯数字开头的列车属于普通旅客快车 3.下列关于护照和签证，说法正确的是()。 A.10人是发放团体签证的界限 B.出国旅游团队的护照有效期是3个月 C.从2007年开始，中国护照取消延期 D.团体旅游签证不签注在护照上 4.车次前冠有字母D的列车是()。 A.特快列车 B.快速列车

C.动车组快速列车 D.临时列车 5.铁路部门规定儿童半票的标准是()。 A.1.1～1.3米 B.1.3～1.4米 C.1.2～1.5米 D.1.3～1.5米 6.中国公民出入境的有效证件不包括()。 A.往来台湾地区通行证 B.往来港澳通行证 C.护照 D.身份证 7.法律关系是()为前提的社会关系。 A.法律规范 B.权利义务 C.国家强制力 D.国家机关 8.依法治国的主体是()。 A.领导干部 B.公检法机关 C.国家机关 D.广大人民群众 9.在依法治国的五大体系中，依法治国的关键是()。 A.完备的法律规范体系

B.高效的法治实施体系 C.严密的法治监督体系 D.有力的法治保障体系 10.在依法治国的五大体系中，依法治国的标志是()。 A.完备的法律规范体系 B.高效的法治实施体系 C.严密的法治监督体系 D.有力的法治保障体系参考答案：1-5BACCC6-10DADBD 11.在依法治国的五大体系中，依法治国的需要是()。 A.完备的法律规范体系 B.高效的法治实施体系 C.完善的党内法规体系 D.有力的法治保障体系 12.依法治国，首先必须做到()。 A.以人为本 B.实事求是 C.科学立法 D.依宪治国 13.“法律的法律”是指()。 A.刑法 B.宪法 C.民法 D.经济法

2016年导游资格证考试真题

2016年导游资历证考试真题卷 ?本卷共分为1大题50小题，作答时刻为180分钟，总分100分，60分及格。一、单项选择题（共50题，每题2分。每题的备选项中，只要一个最契合题意） 1.“江城树挂”这种自然景观是哪个城市的独特现象____ A：吉林市 B：长春市 C：牡丹江市 D：佳木斯市参考答案：A 2.“古”、“大”、“重”、“绿”是南京导游在解说市容时常用的四个字，此刻他们运用了何种导游办法____ A：引人入胜法 B：画龙点晴法 C：触景生情法 D：要点介绍法参考答案：B

3.禅宗创始人是____ A：菩提达摩 B：慧可 C：弘忍 D：法藏参考答案：A 4.我国重要的鸟类自然维护区“鸟岛”坐落____西北部。A：日月潭 B：千岛湖 C：洱海 D：青海湖参考答案：D 5.自1982年国务院发布榜首批国家级景色名胜区以来，到2006年年末，先后六次共赞同____个国家级景色名胜区。A：145 B：137 C：187 D：96 参考答案：C

6.____是近代旅行业发生的重要条件。 A：导游作业的呈现 B：交通工具的改善 C：旅行酒店的遍及 D：旅行服务的完善参考答案：B 7.老子哲学上的思维办法是____ A：正复为奇，善复为妖 B：小过寡民 C：无为无不为 D：灭智弃圣参考答案：C 8.建立外商投资旅行社，由投资者向国务院旅行行政主管部门提出请求。国务院旅行行政主管部门应当自受理请求之日起____对请求查看结束，做出赞同或许不赞同的决议。 A：30个作业日 B：60日 C：60个作业日 D：30日

参考答案：A 9.下列园林归于私家园林的是____ A：拙政园 B：北海公园 C：南京中山陵 D：颐和园参考答案：A 10.“佛跳墙”归于____菜。 A：浙 B：川 C：闽 D：徽参考答案：C 11.需求出售、收买国家二级维护的野生动物及其产品的，应当经＿＿或其授权单位赞同。 A：国家林业行政主管部门 B：省林业行政主管部门 C：县林业行政主管部门 D：各级环境行政主管部门

全国导游证

全国导游证（全国所有旅行社通用）包括英语考试分为对话和笔试部分，中英文翻译，都是和旅行相关的，非英语部分就是中文笔试，和你考的地方的导游证差不多，范围扩展到全国而已，有辅导教材※考试内容：一、导游综合知识：为笔试，主要内容为：（1）【旅游方针政策与法规及每年的时事政治】（2）【导游业务】（含旅游案例分析）（3）【全国导游基础知识】和【地方导游基础】（4）【汉语言文学基础】（北京与湖南的考生须考）（5）【导游外语】（外语类考生须考，国语类考生不用考）二、导游服务能力：为现场考试，即口试，主要内容为：（1）【导游讲解能力】（2）【导游规范服务能力】；（3）【导游特殊问题处理及应变能力】外语类考生须用所报考语种的语言进行"导游服务能力"一科考试，并加试口译（中译外和外译中）。 ※报名与考试时间：由各省结合自身情况自定。报名一般在每年的六月至九月，考试一般在10月至12月间，象广东省去年就考了俩次，所以考生要向当地旅游局问清楚报名和考试的时间。笔试教材：【全国导游基础】【导游业务】【旅游政策法规与职业道德】【地方导游基础知识】

参考书：【旅游案例分析】口试教材：【地方的旅游景点导游词】【导游规范服务】【导游应变能力及应急事件处理】解析导游资格证考试的考场内外一：精心策划，准备资料：全国各省市导游资格证考试每年举行一次，报名的时间在每年的六月份至十月份，考试的时间在九月份至十二月份，每年各省的考生都有几千人。随着旅游行业的规范化，考试的难度在加大，随着导游行业效益的看涨，报考的人数在增加，现各省的录取率仅百分之二十几，比高考的录取率还低，竞争在趋于白热化。怎样在激烈的竞争中取胜，考生就此须制订一个学习计划。外语类的考生如自己的外语基础好可以一次性报考外语导游资格证考试，如果自己的基础没有把握，建议第一次先考国语导游证，拿到了国语导游证第二年再补考一门外语的笔试和口试就可以拿到外语导游证了。（1）【提早准备】：一般以提前几个月做准备为好，有几个月的时间你可以对几本教材进行有针对性的综合性训练。有的考生等到报名后才拿到书，在书上勾了一下重点，书都没有系统看完一遍，更没有时间做过一些相关的配套练习，笔试口试都没有得到综合性的训练，凭着侥幸的心理，没一点把握就上考场了，考出来猜想自己也许可以得六十分，结果是年年考，年年落榜，最后自己都没信心了，浪费了多少时间，钱财和精力。（2）【收集资料】：和参加高考一样，你的手头必须要有一套完整的导游资格证考试教材和与教材配套的练习和模拟考题。（3）【学习计划】：制订一个学习计划，用几个月的时间先把四本教材做熟，并编制一套完整的口试材料。报名以后根据本年考试的具体情况进行调整，报名以后到考试前的俩个月进行全方位的综合训练。（4）【了解信息，及时报名】：各省市的报名时间和考试时间都不一样，考生在努力学习的

文物学思考题

1、刘敞在宋代金石学研究中有开创之功的，首推宋仁宗时的刘敞。他开私人收藏著录之先例，《先秦古器图碑》(巳佚)。他还在书自序中，总结了自己研究古器的方法：对研究古器物的方法作了精辟的概括。他是作古器物图录的第一人。 2、甲骨四堂甲骨四堂是指中国近代四位著名地研究甲骨文的学者：郭沫若（字鼎堂）、董作宾（字彦堂）、罗振玉（号雪堂）和王国维（号观堂）。 3、应县木塔 4、《洛阳伽蓝记》 5、《说文解字》 6、《四库全书》9、华表12、唐代佛光寺大殿14、影壁 7、文化遗产 “从历史、艺术或科学角度看具有突出的普遍价值的建筑物、碑雕和碑画、具有考古性质成分或结构、铭文、窟洞以及联合体”； “从历史、艺术或科学角度看在建筑式样、分布均匀或与环境景色结合方面具有突出的普遍价值的单位或连接的建筑”； “从历史、审美、人种学或人类学角度具有突出的普遍价值的人类工程或自然与人联合工程以及考古地址等地方”。从上可知，文化遗产大体是指不可移动的文物。 8、地方志地方志简称方志。它是以地域为单位，按一定体例，综合记载某一时期政治、经济、文化及自然环境等方面情况的书籍。方志种类大体是：①综合全国情况的有总志和一统志。②地区性方志，如省志、州志、县志、厅志、乡土志等。③专志，指山水禅林、寺庙、书院、游览胜迹、人物、风土方面的志书。 10、放射性碳素断代就是利用死亡生物体中14C不断衰变的原理测年的技术。生物体内含有浓度与大气中相同的放射性同位素14C，它们在有机体死亡以后，依每隔大约5730+40年减少一半的速度衰变。只要测出有机物中14C放射性减少的程度，就可以推知其死亡年代。但是，因为大气中14C浓度实际上是起伏不定的，所测定的年代会与真实年代有差距所以必须经过树轮年代对比校正后才可以使用。通常所说的距今年代，按国际通例同一以公元1950年为起点。注意的问题：这种测定年代的方法存在一定的年代误差。主要是：①14 C半衰期和14 C年代误差的统计性质。现在使用的半衰期值主要有5570+30和5730+40年两种。②标本本身可能出现的问题，涉及到采样方法和注意事项等。③实验室测定中可能出现的问题。处理好原始的标本避免污染，减小误差。 11、文物保护单位的保护区：重点保护区：也称安全保护区，是为保护一处不可移动文物本体安全而划定的。一般保护区：也称影响范围，大于重点保护区，是为了保护古遗址和古墓葬的一般遗存，保护古建筑、石窟寺、纪念建筑、民族风格建筑等环境风貌，以及重点保护区之外的文化史迹，以利于保护、研究、旅游或观赏。 13、《宣和画谱》宋徽宗主持编撰收藏绘画目录《宣和画谱》，包括了230余位画家的6390余件作品，分为道释、人物、宫室、番族、龙鱼、山水、畜兽、花鸟、墨竹、蔬果等10个门类，其中包括著名画家张萱、韩滉、王维、张询、韩干、黄荃、黄居寀、范宽等人的作品。《画谱》和《书谱》是研究绘画鉴赏史的重要著作简答题： 1、简述文物管理的基本手段: （1）法律法规手段

2019年导游资格证考试时间安排

最近很多同学在"导游考试在线题库"后台咨询关于2019年导游考试的各种问题，下面为大家整理一下报考时间的安排： 2019年导游考试大纲何时发布？导游考试大纲作为指导考试的重要文件，文化与旅游部一般会在4月底5月初左右发布。（2017年发布时间5月8日、2018年发布时间4月26日） 2019年导游考试新教材何时出版？最新的教材要等考试大纲发布后，才能根据大纲编写出教材，所以会在5月底左右。笔试考试指导教材为《政策与法律法规》、《导游业务》、《全国导游基础知识》、《地方导游基础知识》。 2019年导游考试何时报名？每年的导游考试报名时间一般在6月下旬到8月初左右。 2019年导游考试报名条件是什么？导游考试报名条件为：（一）中华人民共和国公民；（二）具有高级中学、中等专业学校或者以上学历；（三）身体健康；

（四）具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。这里要注意的是没有专业限制，没有说要提高学历。 2019年导游考试报名费用是多少？报名采用网上缴费的方式，考生通过现场或网上审核后即可登录报名系统进行在线缴费。每年报名费用不会有太大变化，具体费用参考2018年各个省份收费标准表，缴费截止时间为9月底。收费标准北京笔试每人每科50元,口试每人每科50元天津报名考务费200元/人,加试外语类考务费40元/人河北初考考生220元/人,加试考生60元/人山西考务费250元,加试费70元,报名费每人10元内蒙古

初次报考408元/人;外语加试150元/人辽宁 [笔试/机考]65元/科;[现场考试/面试]中文考生60元/科,外语考生120元/科吉林 255元/人,加试外语不另收费用黑龙江初次报考每人次225元,加试考生每人次45元上海普通考生考试费350元,加试考生考试费170元江苏报名费10元/人;考试费300元/人（含现场考试120元/人）浙江按省物价局核定的305元标准收取安徽

人大文物与博物馆硕士考研参考书整理

人大文物与博物馆硕士考研参考书整理对于每一位想要考研的同学来说，考研成功与否与你的参考书的选择有很大的关系，选对了参考书，就可以有重点地进行复习，在考研复习中掌握更多的主动权。那么，人大文物与博物馆硕士考研参考书是什么呢？人大没有指定文物与博物馆硕士考研参考书目，凯程老师根据多年的辅导经验及学员反馈，推荐人大文物与博物馆硕士研究生参考教材如下：《中国文物学概论》，李晓东，河北人民出版社《中国博物馆学基础》，王宏钧主编，上海古籍出版社《中国考古学通论》，张之恒主编，南京大学出版社《文物保护学基础》，周静罗雁冰康忠镕，四川大学出版社《文物保护学》，王蕙贞编著，文物出版社《科技考古学概论》赵丛苍等，高等教育出版社《博物馆技术》格林.汤姆森，吉林大学出版社以上参考书实际复习的时候，请按照凯程老师指导的重点进行复习，有些内容是不考的，帮助你减轻复习压力，提高复习效率。本文系统介绍人大文物与博物馆硕士考研难度，人大文物与博物馆硕士就业，人大文物与博物馆硕士学费，人大文物与博物馆硕士考研辅导，人大文物与博物馆硕士考研参考书五大方面的问题，凯程人大老师给大家详细讲解。特别申明，以下信息绝对准确，凯程就是王牌的人大考研机构！一、人大文物与博物馆硕士考研难不难，跨专业的学生多不多? 2015年人大文物与博物馆硕士研究生计划招收10人，招生人数相对较少，从这方面来说考研难度较大，但是人大文物与博物馆硕士考研专业课复习较为容易。文博硕士几乎囊括了所有学科门类，这么宽广的原因，是因为其内容庞杂，需要多学科的一起研究，跨专业考研是完全可以的。在考研复试的时候，老师更看重跨专业学生的能力，而不是本科背景。其次，考试科目里，文博综合本身知识点难度并不大，跨专业的学生完全能够学得懂。即使本科学考古的同学，专业课也不见得比你强多少（大学学的内容本身就非常浅）。所以记住重要的不是你之前学得如何，而是从决定考研起就要抓紧时间完成自己的计划，下定决心，就全身心投入，要相信付出总会有回报。在凯程辅导班里很多这样三凯程生，都考的不错，主要是看你努力与否。二、人大文物与博物馆硕士就业怎么样？作为名牌院校的中国人民大学，本身的学术氛围好，有良好的师资力量，人脉资源也不错，出国机会也不少，硕士毕业生社会认可度高，自然就业就没有问题。2014年中国人民大学硕士毕业生就业率高达99.15%。人大文物与博物馆硕士研究生毕业后主要就业方向分别为：政府文物管理和研究机构、各类博物馆和陈列展览单位、考古部门、文物与艺术品经营单位、旅游部门、新闻出版和教育单位的文物陈列、保护，博物馆管理和研究；公安、海关、商检、拍卖典当、珠宝行等的文物鉴定、评估、保护。三、人大文物与博物馆硕士学费介绍人大文物与博物馆硕士学费总额4.5万元，学制3年，按学年缴纳学费。开设的主要课程有：考古学方法论、中国考古学研究、考古文献研读、考古论文写作、

导游证考试现场应变试题考核

导游证考试现场应变试题考核导游证考试现场应变试题考核 1、旅游团因不可抗力延长在一地的停留时间,导游员该怎么办? [参考提示]1、虽然责任不在导游员,旅游团队的领队、全陪和地陪都应以最快的速度向自己所属的旅行社汇报,重新落实新的旅游接待计划,比如住房、用餐和车辆安排等。2、要重新安排好在延长停留期内的参观游览活动,尽量使游客玩得高兴,让他们忘掉那些不愉快的事情。3、导游员还得提醒旅行社有关接待部门以便通知下一站的旅行社,让他们及时变更接待计划,准备迎接游客的到来。 2、游客在餐馆用餐,导游员该怎么办? [参考提示]1、游客抵达餐馆后，导游员首先要请餐馆服务人员安排好游客席位，然后可介绍洗手间的位置。在开席之前可适当介绍该餐馆属哪个菜系的菜肴，特色在何处等。2、游客在用餐时，导游员起码要巡视两次，发现问题要及时解决，3、饭前要向游客讲清用餐时间，离开餐馆前要特别提醒游客不要忘记自己随身携带的东西以及衣服等。 3、游客要求自己点菜，导游员该怎么办? [参考提示]1、如果客人只是加一、二道菜，导游可告知客人点菜费用自负;2、如果客人要求整桌菜全换，导游可协助客人尽量控制餐标，超额餐标告知计调与对方协调。 4、游客临时提出由中餐改西餐，导游员该怎么办? [参考提示]1、面对游客临时提出的要求，导游员要尽快和用餐单位取得联系，协商游客要求的可能性。2、若用餐单位方面提出有难度或各种原因不允许，那导游员要做耐心的解释工作，并在解释的过程中加以“婉拒”，同时积极地向游客建议次日或当天的下一

顿用餐改为西餐等。3、若游客坚持要由中餐改西餐，导游员一方面要告知他们补偿团队退餐的`违约金以及西餐可能增加的费用。另一方面也要提醒游客饭后的游览时间和活动内容，不要因改餐而耽误了游览活动。 5、游客之间闹矛盾提出分餐，导游员该怎么办? [参考提示]1、对待游客提出的要求首先要了解为何分餐的原因，做好耐心细致的说服解释工作以及教育工作。若游客坚持自己的意见和态度，导游员则可请领队出面调解协商或者自行解决矛盾，也可在旅游团队内部调整，将游客原有的用餐座位重新安排。2、若游客坚持分餐，那导游员则可与餐厅联系，协助他们单独用餐，导游员必须告诉游客，谁提出分餐，谁的餐费不退，分餐后的餐费自理。 6、游客提出要求送餐服务，导游员该怎么办? [参考提示]1、导游员首先要和宾馆服务总台或餐饮部取得联系，并询问有无送餐服务。若有，导游员要问清楚送餐服务费是多少?因为这些都要让游客知道了解，以便宾馆在提供送餐服务时请游客主动付费或采取统一结帐的方法。2、如果该宾馆没有此项服务，那导游员就得主动和宾馆餐饮部联系，请他们事先做好准备，到时候由导游员亲自为游客服务。 7、游客晚间想出去购物，导游员该怎么办? [参考提示]1、游客晚间想出去购物，作为导游员一般要给予满足和协助，必要时可陪同游客一起前往，并且当好游客的“参谋”，热情介绍和指导游客购物。2、若导游员有事一时走不开，但也要做好以下几项工作： (1)提醒游客妥善保管好自己的钱包; (2)带好饭店店徽，以防迷路; (3)建议游客去定点商店或大型正宗的商场，并为其写好商店名称与地址; (4)为游客安排好出租车;

导游资格证考试综合练习

单选： 1社交界域语的一般距离为——左右D A75厘米B120厘米C150厘米D210厘米 2下列不属于静态观赏的例子是——D A钱塘观潮B断桥赏雪C柳岸闻莺D苏堤漫步 3调节游客情绪时，采用——往往是不得已之举，不能滥用。B A触景生情法B分析法C转移注意法D；补偿法 4若游客下榻的饭店发生火灾，下列自救方法不正确的是——B A披裹浸湿的衣、被B打开房门，迅速离开C巾近地面，顺墙爬行D挥动颜色鲜艳的衣服呼救 5一游客在入住酒店后发现行李不见了，导游人员不应在——帮助其寻找。C A其他团员房间B旅游车C上一站D酒店 6一游客购物返回酒店后，因对商品款式不满意，要求导游员帮他退换，导游人员应——D A告诉客人商品不能退换B以没有时间为由让客人自己去 C告诉客人其要求超出了导游服务范围D陪同前往，帮助客人和商店交涉 7一游客想要购买酒店房内的摆设，导游人员应——A A予以协助B断然拒绝C婉言拒绝D立即答应 8经海关免税放行的物品，——内如出售、转让或移作他用，必须报经海关并补缴税款。B A一年 B 两年C半年D三个月 9年满16周岁以上，来往港、澳地区的旅携带进境的12度以上酒精饮料的免税限量不超过——D A0。25升B0。4 C0。5 D0。75升 10游客要求前往不健康的娱乐场所，导游人员应——A A断然拒绝B立即报警C婉言拒绝D耐心劝阻 11旅游者要求转递的物品中若有——，导游人员应婉言拒绝，请其自行处理。C A宣传材料B信件C食品D应税物品 12一外国游客因父亲病故，需要立即回国处理丧事，他中途退团后未享受的服务费除合同另有规定外，应————D A不予退还B全部退还C退还50% D部分退还 13——出现的新局面，标志着现代旅游的产天和发展。A A大众旅游B民间旅游C生态旅游D休闲旅游 14中国公民出国旅游时，遇到当地导游推荐的自费项目，海外领队要——D A婉言拒绝B报告我方旅行社C坚决制止D征求全团成员的意见 15我国规定，国内旅游者是指离开常住地到国内其他地区，停留时间不超过——的旅客C A6个月B10个月C12个月D24个月 16一般而言，当其他条件都具备时，——决定着旅游需求数量的多少。D A旅游周期的长短 B旅游项目的多少 C旅游景区的开发程度 D旅游资源吸引力的大小 17目前世界上惟一全面涉及旅游事物的全球性政府间旅游组织是——B A PATA B WTO C UFTAA D IATA 18一旅客若被蛇咬伤手臂，可在咬伤处上方——外用带子绑住。C A5厘米B10厘米C5~10厘米D5~15厘米 19在全包价旅游的基础上扣除行程中每日午、晚餐费用的旅游包价形式称为——B A小包价旅游B半包价旅游C零包价旅游D组合旅游 20不明海关规定或不知如何选择通道的旅客，应选择——A A红色通道B绿色通道C免税通道D特别通道

2017年湖南大学湖大自命题科目文博综合硕士研究生考试大纲

《文博综合》考试大纲一、文物学概论文物学的对象、任务。文物学研究的主要领域。文物学研究的理论与方法。文物学的发展简史。文物的性质。文物的定名原则与方法。文物管理的内容、文物保护管理措施、文物管理机构、文物的管理。文物保护技术。历史文化名城的保护与管理。文物工作人员的管理。文物保护的科研与文物保护科技的应用。文物保护方针。《中华人民共和国文物保护法》。二、博物馆学概论博物馆学的定义、研究对象和内容。博物馆学的学科性质、研究方法。博物馆学简史。博物馆的概念、特征、功能、类型。博物馆发展史。博物馆藏品的定义、搜集、鉴定的主要任务。博物馆藏品管理的目的、要求。博物馆藏品数字化管理的概念、原理和意义。博物馆陈列与展览的定义与区别。陈列的基本原则。陈列工作的基本程序。博物馆观众。“目标观众群”。观众调查研究方法。博物馆之友。博物馆的科学研究。博物馆管理体制与法规。博物馆人事管理和博物馆经费管理。

数字博物馆的概念、功能、意义、要素、分类和特点。三、考古学概论考古学的对象和任务。考古学的诞生和发展。考古学分支与种类。考古的年代学。考古发掘。遗址的类型。考古材料的整理。考古学的阐释。中国考古学知识：人类起源和旧石器文化，各时期重要的古人类化石，旧石器早、中晚期代表性文化。黄河流域、长江流域各时期的主要考古学文化，各考古学文化的年代范围、地理分布，主要的文化特征如陶器、石器、玉器、经济形态、聚落分布和葬俗等。夏商周三代主要考古学文化及其时空框架，主要文化的特点如陶器、铜器、玉器，主要城址和墓葬。秦汉至宋元时期的城址和重要墓葬特点，玉器、铁器、金银器，陶瓷考古，佛教考古，建筑考古等。打制石器的技术和主要类型，旧石器技术的发展。磨制石器的发展和主要类型及功能。两种石器技术原料、加工、和分析研究的特点。陶器加工的特点，技术的变迁，原料处理、形制特征、加工技术与用途的关系，手工、慢轮和快轮的区别与意义。铜器和铁器的生产、种类、用途。重建历史：重建史前生计与社会。探索古代人类的思想。考古发掘、保护与利用。四、文物保护学概论博物馆环境学的基础知识、基本概念、基本理论和环境对于器物毁坏的影响。文物的现代科技断代的主要方法。文物材质和结构常用的现代分析方法。国际通用的文物保护和修复的原则。运用文物保护学的基本知识和保护原则来分析和解决一些保护的现实问题。

导游资格证考试真题模拟及答案

导游资格证考试真题及答案

导游资格证考试真题及答案一、单选题 1.夏天全国不少城市达到40摄氏度高温，若换成华氏温度应为（ A ）华氏度。 A、104 B、126 C、132 D、158 2.在旅游行业核心价值观中，旅游行业赖以生存和发展的根本价值取向是（ B ）。 A、安全第一 B、游客为本 C、热爱祖国 D、服务至诚 3.中国旅行社的英文简称是（ B ）。 A、CYTS B、CTS C、CFTS D、CITS 4.住宿经营者将其部分经营项目或者场地交由她人从事住宿、餐饮等经营的，应当对实际经营者的经营行为给旅游者造成的损害（ B ）。 A、承担全部责任 B、承担连带责任 C、承担部分责任 D、不承担责任 5.旅行社未在规定期限内向其质量保证金账户存入、增存、补足质量保证金或者提交相应的银行担保的，由旅游行政管理部门责令改正；拒不改正的，（ A ）。 A、吊销旅行社业务经营许可证 B、予以警告 C、责令停业整顿 D、予以罚款 6.游览区域对旅游者着装有要求的（如教堂、寺庙、博物馆、皇宫等），导游领队应提前（ D ）向旅游者说明，提醒准备。 A、3天 B、2天 C、4天 D、1天 7.中国共产党第一次专题研究依法治国问题的中央全会是（ C ）。

A、十八届二中全会 B、十八届三中全会 C、十八届四中全会 D、十八届五中全会 8.《中华人民共和国旅游法》的框架共设（ C ）。 A、9章112条 B、9章113条 C、10章112条 D、10章113条 9.《国务院关于加快发展旅游业的意见》（国发【】41号）中规定，中国旅游业的发展重点是（ B ）。 A、出境旅游 B、国内旅游 C、出国旅游 D、入境旅游 10.根据《中华人民共和国航空法》的规定，民航能够接受运输的是（ B ）。 A、携带禁用品的旅客 B、经安全检查了行李的旅客 C、拒绝接受安全检查的旅客 D、携带危险品的旅客 11.包价旅游合同，是指旅行社预先安排行程，提供或者经过履行辅助人提供交通、住宿、餐饮、游览、导游或领队等（ A ）旅游服务，旅游者以总价支付旅游费用的合同。 A、两项以上 B、两项 C、一项以上 D、一项二、多选题 1.《中华人民共和国旅游法》规定，国家根据旅游活动的风险程度，对（ ACDE ）等经营者实施责任保险制度。 A、旅行社 B、娱乐场所 C、住宿 D、旅游交通 E、法定高风险旅游项目

导游证现场考试讲解必备技巧

导游证现场考试讲解必备技巧本文导游证现场考试讲解必备技巧由导游资格考试栏目为您整理，更多导游资格考试相关内容请关注本! 导游讲解的语言艺术形式，对于取得良好的导游效应具有十分重要的作用，在导游讲解过程中，每个合格的导游人员几乎都有自己一套娴熟的导游方法和技巧，而且各有特色。这里，根据导游语言所基本具备的理、物、趣、神四个特点，列举一些实例，着重从语言艺术的角度，介绍几种常用的讲解艺术手法。 1.描绘法描绘法，就是运用具体形象，富有文采的语言对眼前的景观进行描绘，使其细微的特点显现于游客眼前。在旅游过程中，有些景观没有导游人员的讲解和指点，很难发现其美的所在，唤起美的感受。而经过导游人员一番画龙点睛或重彩泼墨似的描绘之后，感受就大不一样。例如：在景色如画的苏州西湖洞庭山的石公山上，一位导游员对游客描绘说：朋友们，我们现在身在仙山妙境，请看，我们的背后是一片葱翠的丛林，面前是无边无垠的太湖。青山绕着湖水，湖水映着青山。山石伸进了湖面，湖水咬住了山石，头上有山，脚下有水。真是天外有天，山外有山，岛中有岛，湖中有湖，山如青龙伏水，水似碧海浮动。接着，他跌若有致地吟道：茫茫三千顷，日夜浩青葱，

骨立风云外，孤撑涛声中。这位导游员情景交融的描绘，使游客就像在观看彩色宽幅风景影片的同时，又听着优美的画外音。 2.简述法简述法，就是用准确、简洁、冷静的语言，把景观介绍给游客，使他们在具体欣赏品味景观之前对景观有一个初步的印象。请看实例：导游人员引领着游客来到岳阳楼前，在登楼之前，导游员介绍说：这就是驰名中外的岳阳楼，它与武昌的黄鹤楼，南昌的滕王阁合称江南三大名楼，素有洞庭天下水，岳阳天下楼的美誉。它原是三国时代东吴时鲁肃训练水师的阅兵台。唐代建为岳阳楼，宋代由巴陵县令滕子京主持重修，整个楼阁为纯术结构，重檐盔顶，1984 年落架大修后重新开放。现在楼高20 米，由四根楠木柱支撑，楼顶就像古代将军的头盔。全楼没有一颗铁钉，这在力学、美学、建筑学、工艺学等方面都有杰出的成就。现在，楼内藏有清代刻的《岳阳楼记》雕屏，大家要想领略衔远山，吞长江，浩浩汤汤，横无际涯（《岳阳楼记》）的风光，请随我登楼观赏。 3.感慨法感慨法，就是用寓情于景、富有哲理性的语言激发游客的情绪，使他们得到一种愉悦的启迪。请看实例：在号称海天佛国的普陀风景