珠宝营销策划书
珠宝营销活动策划方案(3篇)

第1篇一、活动背景随着社会经济的不断发展,人们对生活品质的追求日益提高,珠宝作为高端消费品,市场需求持续增长。
为了提升品牌知名度,增强消费者对品牌的认同感,本方案旨在策划一场别开生面的珠宝营销活动,通过创新的方式吸引目标消费群体,实现品牌与消费者的深度互动。
二、活动目标1. 提升品牌知名度,扩大品牌影响力。
2. 增加珠宝产品的销量,提高市场份额。
3. 深化消费者对品牌的认知,增强品牌忠诚度。
4. 收集消费者反馈,优化产品和服务。
三、活动主题“璀璨时光,璀璨人生——XX珠宝品牌盛宴”四、活动时间2023年9月1日至2023年9月30日五、活动地点线上线下结合,线下为主,全国各主要城市及线上平台。
六、活动对象1. 年轻时尚人群:25-35岁,追求个性、时尚的消费者。
2. 成熟稳健人群:35-45岁,注重品质、生活品质的消费者。
3. 社会精英人群:45岁以上,具有较高消费能力和社会地位的人群。
七、活动内容(一)线下活动1. 新品发布会:在活动期间举办新品发布会,邀请明星、媒体及消费者共同见证新品的诞生。
2. 品牌故事展:通过图片、视频等形式,展示品牌历史、文化及产品特色,增强消费者对品牌的认同感。
3. 现场互动体验:设置珠宝DIY、试戴、抽奖等环节,让消费者亲身体验珠宝的魅力。
4. 主题派对:举办以珠宝为主题的派对,邀请消费者参与,营造时尚、浪漫的氛围。
5. VIP客户答谢会:针对VIP客户,举办专属答谢活动,提升客户忠诚度。
(二)线上活动1. 直播带货:邀请知名主播进行直播带货,展示珠宝产品,提高销量。
2. 线上抽奖:设置线上抽奖活动,增加用户参与度,提高品牌曝光度。
3. 互动话题:在微博、微信等社交平台发起互动话题,鼓励消费者分享珠宝搭配心得,扩大品牌影响力。
4. H5游戏:设计一款与珠宝相关的H5游戏,让用户在游戏中了解品牌,提高品牌知名度。
八、宣传推广1. 广告投放:在电视、报纸、杂志、网络等媒体进行广告投放,提高活动知名度。
珠宝品牌的策划书3篇

珠宝品牌的策划书3篇篇一《珠宝品牌的策划书》一、品牌背景随着人们生活水平的提高和消费观念的转变,珠宝市场呈现出日益繁荣的态势。
然而,市场竞争也越发激烈,消费者对于珠宝品牌的品质、设计、服务等方面提出了更高的要求。
为了在竞争中脱颖而出,我们需要打造一个独具特色、具有高度吸引力的珠宝品牌。
二、品牌定位1. 目标客户群:主要定位于年龄在 25-45 岁,具有一定消费能力,追求时尚、品质和个性化的都市白领和中高收入群体。
2. 品牌形象:时尚、优雅、独特、高品质。
3. 产品定位:以钻石、宝石、黄金等为主的高端珠宝产品,注重设计创新和工艺精湛。
三、品牌理念我们的品牌理念是“闪耀你的独特魅力”,致力于为客户提供能够展现其个性和品味的珠宝饰品,让每一位佩戴者都能散发出独特的光芒。
四、品牌推广策略1. 线上推广建立官方网站,展示品牌形象、产品系列、品牌故事等信息。
利用社交媒体平台(如微博、、抖音等)进行品牌宣传和互动。
与知名时尚博主、网红合作,进行产品推广和口碑传播。
2. 线下推广开设品牌旗舰店和专卖店,打造高端、舒适的购物环境。
参加各类珠宝展会和活动,提升品牌知名度和影响力。
举办主题活动,如新品发布会、珠宝鉴赏会等。
五、产品设计与开发1. 组建专业的设计团队,不断推出新颖独特的设计款式。
2. 关注时尚潮流和消费者需求变化,及时调整产品设计方向。
3. 与国内外知名设计师合作,引入国际化的设计理念和元素。
六、供应链管理1. 建立严格的供应商筛选机制,确保原材料的品质和供应稳定性。
2. 优化生产流程,提高生产效率和产品质量。
3. 加强物流配送管理,确保产品能够及时准确地送达客户手中。
七、客户服务1. 提供专业的珠宝咨询和售后服务,解决客户的后顾之忧。
2. 建立会员制度,为会员提供专属优惠和个性化服务。
3. 定期对客户进行回访,收集客户反馈,不断改进服务质量。
八、品牌发展规划1. 短期目标:在一年内,在国内主要城市开设[X]家专卖店,品牌知名度达到一定水平。
珠宝营销策划方案论文(9篇)

珠宝营销策划方案论文(9篇)一、市场调研分析珠宝市场在中国拥有非常广阔的发展空间,消费者对于高品质珠宝的需求不断增加。
在进行市场调研时,需要对消费者的购买习惯、消费观念以及对于珠宝品牌的认知度进行深入分析,同时还需要对竞品进行研究,了解他们的销售策略和产品特点,为制定合理的营销策划方案提供依据。
二、产品定位通过市场调研,确定珠宝产品的定位,包括产品的定位、定价、定位消费群体等方面。
根据分析结果,确定产品的独特卖点,并将其转化成品牌核心竞争力。
三、品牌宣传推广在进行珠宝品牌宣传推广时,需选择合适的媒体渠道,并制定一系列的宣传策略,包括广告投放、线上线下推广活动、明星代言等。
同时,还需要结合社交媒体,开展互动营销,吸引消费者的关注。
四、店铺布局设计对于珠宝店铺的布局设计,需要考虑到品牌形象、产品展示、消费者体验等因素。
店铺的装修风格应与品牌形象相匹配,产品陈列方式要吸引消费者的眼球,店内的服务和体验也需配套完善。
五、客户关系维护建立健全的客户关系管理系统,通过会员营销、客户活动等方式,定期与现有客户进行互动,增强客户粘性;同时,通过不断开拓新客户群体,扩大市场份额。
六、促销策略制定通过促销活动来吸引消费者,包括折扣优惠、限时特价、礼品赠送等活动,提高品牌知名度和产品销售量。
七、线上线下联动将线上线下销售进行有机融合,打造多渠道的消费体验,提升消费者购买的便捷性和体验感。
八、公关事件策划参与公益活动,组织品牌发布会、珠宝展览等活动,提升品牌的社会形象和美誉度。
九、监测和评估通过营销数据的持续监测和评估,及时调整和改进营销策略,使其更加符合市场需求,提高销售业绩。
珠宝营销策划方案近年来,随着中国经济的快速发展,珠宝市场成为消费者关注的焦点之一,尤其是消费者对于高品质珠宝的需求逐渐增加。
因此,对于珠宝品牌来说,如何制定有效的营销策划方案,更好地抓住消费者的心理和市场趋势,提高品牌认知度和销售业绩,就变得尤为重要。
珠宝营销策划书(5篇)

珠宝营销策划书珠宝营销策划书(5篇)日子如同白驹过隙,不经意间,我们的工作已经告一段落了,又迎来了一个全新的起点和新的目标,这时候十分有必须要写一份策划书了。
是不是无从下笔、没有头绪?以下是小编帮大家整理的珠宝营销策划书,欢迎大家分享。
珠宝营销策划书1活动主题:祝福祖国中秋团圆珠宝相伴活动范围:xx各加盟商活动时间:20xx年9月30日至10月1日活动思路:1、活动要全场进行,以达到最大销售为目标。
2、活动要做店内氛围布置,要有节日元素。
3、要提前媒体抄作,加强节日影响。
活动目的:促进销售增长,并吸引新顾客群的注意力,培养顾客的忠诚度,同时塑造和提高品牌形象,提升珠宝公司的知名度和美誉度。
活动内容:活动一:“喜从天降”活动1.准备心形彩色气球,内置彩纸和奖卡。
(可以在派发广告气球内放置)2.购物的顾客将气球拍破,爆出彩纸和奖卡(每个气球都要有奖,卡上注明奖项)奖品设置:翡翠饰品、水晶饰品、消费券、打折卡等,加盟商也可根据自身情况自行准备礼品。
活动二:“真情感恩”活动精选一批店内的忠实顾客(曾经多次购买或消费额度较高)以电话告知的方式通知其到店内免费领取高档月饼一盒或其他精美礼品一份。
活动三:老顾客在活动期间可享受会员专属优惠或折扣。
(具体情况加盟商自定)备注:1、店内所做活动,须提前向员工详细说明,以达到理解一致,口径一致。
2、本方案涉及的'折扣、赠品、活动时间跨度各加盟商均可依情自定。
3、加盟商若经营有贵金属或其它珠宝饰品的,可相应推出互动优惠活动。
珠宝营销策划书2一、活动主题“心语星愿”借浪漫的星,许下诚挚的愿,与他(她)共续前世的缘。
二、活动目的1、最终目的:提高产品销售量;2、直接目的:借活动提高品牌知名度和美誉度;三、活动时间1月23日----2月20日四、活动地点xx珠宝华北区各卖点五、主办单位xx珠宝有限公司六、活动细节分三部分1、献给能够共度情人节的情人们;2、献给不能共度情人节的情人们;3、献给单身贵族们的。
珠宝营销策划书(最新3篇)

珠宝营销策划书(最新3篇)珠宝营销策划书篇一一、促销目的经过“浪漫七夕夜”这一主题,紧紧抓住围绕“无情人”这二心理,展开商品促销和活动促销,以吸引客流,进步知名度,到达销售的目的。
鼎力推出“降价风暴”的降价促销活动,让消费者感到真正的降价优惠。
二、促销工夫20xx年xx月xx日——x月xx日三、宣传档期20xx年xx月xx日——xx月xx日四、促销主题1、示爱有道降价有理2、备足礼物让爱情公告全世界五、商品促销“七夕情人节”是一个特殊的节日,是无情人赠送礼品的节日,因而商品促销应以“情物礼品”为主题,饰物礼品、定情信物、鲜花、精品系列等。
各店应做好商品的'`创意陈列和突出重点陈列,以包管节日商品到达销售。
1、商品特价情人节时期,关于店内积压商品整理归类,设立特价区,此局部产品可借此次活动之势,保本销售,让消费者感到真正实惠。
2、主题陈列:xx月xx日——xx月xx日各店于正门口显眼地位做情人节系列商品主题陈列,可以充沛应用橱窗摆放,如没有橱窗的店面可陈列醒目地位。
要求:(1)情人节主题陈列,以店内精巧饰品为次要陈列对象(2)各店必需包装至多11份以上的“饰品套系”用于主题陈列六、“浓情头饰花束”1、以头饰为主,现价按原有价位6-7折出售,美术笔手写醒目价签,凡购置饰品80元以上的顾客均赠鲜花一支。
2、制造“浓情头饰花束”售价表,提早预备包装盒,包装纸,做好包装任务。
3、收费送货效劳,要求饰品超越100元,送货范围不超越2公里。
七、活动促销1、情人气球对对碰:制造100-200个,气球用于门店情人节氛围安插及购物赠送(门店自行布置)。
2、会员卡赠送:凡购置情人节系列商品(不限金额),即可赠送会员卡一张。
(工夫:8月7日—13日留意做好会员卡材料注销任务。
)珠宝营销策划书篇二一、活动主题真爱情人,xxx店为你们的爱放“价”二、活动时间x月x日三、活动内容1.我是“黄金”,为爱放价!表白买黄金,送情侣戒活动期间,购买黄金饰品达5克,送价值199元的情侣钻戒一对。
珠宝营销策划方案(5篇)

珠宝营销策划方案(5篇)珠宝营销策划方案1一、活动背景中秋节是下半年来第一个销量高峰,借此机会开展促销活动,刺激消费者,拉动销量,并加强公司外在形象。
二、活动主题“用心连成全家福”,有心就幸福。
强调对家庭的重视。
三、活动时间四、活动形式1、赠送2、有奖销售五、活动内容1、凡是在活动期间购买本店288元以上珠宝,即可获得全家福金饰系列其中的.父亲金戒。
2、凡是在活动期间集齐全家福金饰系列五款产品,即可获得中秋大礼,全家福翡翠牌。
3、凡是在活动期间在本店消费金额达到1500元起的,即可获得会员金卡,享受折上折的待遇。
4、凡是在活动期间在本店购买珠宝或是集有以往本店1500元以上消费---即可参加中秋大抽奖。
六、活动宣传1、提前造势,做好宣传。
2、报纸、电视台、书店、宣传彩页组合宣传。
3、店面布置要符合主题气氛。
七、活动预算珠宝中秋节促销方案要根据实际情况来准备,并做好事后总结工作,以备再战。
珠宝营销策划方案2一、活动时间:9月25日-10月15日二、活动主题:八喜同庆--燃情三、活动内容1、抢购一重喜:活动期间每天上午9点到12点,数款情侣对戒和部分精美首饰按国庆酬宾特价999元发售,每人限购一款,12点后回复原价销售。
2、红包二重喜:活动期间购买钻饰满1800元以上的顾客均可凭小票参加“红包大惊喜”大抽奖活动,即可当场获得抽取的红包中卡片的现金,100%中奖,奖项设置如下:一等奖:现金500元红包,让您找到捡钱的感觉。
二等奖:现金100元红包,让您买到超值的首饰。
三等奖:现金20元红包,让您省下回家的交通费。
3、寻宝三重喜:来店顾客无论购买与否都可参加“国庆寻宝”活动,参与方法是在店内首饰标签处寻找“国庆宝箱”字样的`卡片,凭卡片兑换宝物,宝物是价值388元18K项链一条,共免费送出五个宝物(数量可调整)。
4、复购四重喜:如顾客以前在本店已经购买过珠宝首饰,则在活动期间再次购买镶嵌类钻石饰品“每1000元优惠101元”的惊喜复购价。
珠宝折扣营销方案策划书3篇

珠宝折扣营销方案策划书3篇篇一珠宝折扣营销方案策划书一、活动主题闪耀珠宝,限时折扣狂欢!二、活动目的提高品牌知名度和销售量,吸引新客户,回馈老客户。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点[详细活动地点]五、活动对象所有对珠宝感兴趣的消费者六、活动内容1. 折扣优惠:活动期间,全场珠宝享受[X]折优惠。
2. 满减活动:购买珠宝满[具体金额]元,即可享受[X]元的现金减免。
3. 赠品促销:购买指定珠宝产品,即可获得精美赠品一份。
4. 抽奖活动:消费满[具体金额]元,即可参与现场抽奖,有机会赢取豪华珠宝大奖。
七、宣传推广1. 线上宣传:利用社交媒体平台发布活动信息和图片,吸引用户关注和分享。
发送电子邮件和短信通知老客户,邀请他们参加活动。
在珠宝相关的论坛和社区发布活动帖子,提高活动曝光率。
2. 线下宣传:在店铺门口和周边地区张贴宣传海报和横幅。
向过往行人发放活动传单。
与周边商家合作,进行联合宣传。
八、活动预算1. 广告宣传费用:[X]元2. 赠品费用:[X]元3. 抽奖奖品费用:[X]元4. 其他费用:[X]元5. 总预算:[X]元九、活动效果评估1. 销售数据分析:对比活动前后的销售数据,评估活动对销售量的影响。
2. 客户反馈收集:通过问卷调查、客户评价等方式收集客户对活动的反馈和意见。
3. 品牌知名度提升:通过社交媒体曝光度、网站流量等指标评估活动对品牌知名度的提升效果。
十、注意事项1. 活动期间,确保珠宝的质量和售后服务,让客户放心购买。
篇二珠宝折扣营销方案策划书一、活动主题"闪耀珠宝,折扣狂欢"二、活动目的提高品牌知名度和销售量,吸引新客户,回馈老客户。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点[详细活动地点]五、活动对象所有对珠宝感兴趣的消费者六、活动内容1. 折扣优惠:活动期间,全场珠宝享受[X]折优惠。
2. 满减活动:消费满[具体金额]元,可立减[X]元。
3. 赠品促销:购买指定珠宝产品,即可获得精美赠品一份。
珠宝营销活动策划方案(通用9篇)

珠宝营销活动策划方案(通用9篇)在工作和生活中,少不了要写各种各样的文档,不论是写制度、写总结、写计划、写方案、写教案还是写其它的材料,能写出一篇好的文档,体现了一个人的文笔,也体现着一个人的能力,下面是我整理的《珠宝营销活动策划方案(通用9篇)》,快快拿去用吧!珠宝营销活动策划方案篇1一、公司简介本公司以“与绿色同行,与自然为本”为企业宗旨,号召广大人民热爱大自然,保护大自然。
本公司以生产绿色产品为主(包括绿色食品,绿色日用品,等绿色系列品),创建于20xx年1月,产品一经推出就受到广大市民的好评,现在,本公司已创立了自己的品牌,产品畅销全国。
二、公司目标1.财务目标今年(20xx年),力争销售收入达到1亿元,利润比上年番一番(达到3000万元)。
2.市场营销目标市场覆盖面扩展到国际,力图打造国际品牌。
三、市场营销策略1.目标市场中高收入家庭。
2.产品定位质量和多品种,外包装采用国际绿色包装的4r策略。
3.价格价格稍高于同类传统产品。
4.销售渠道重点放在大城市消费水平高的大商场,建立公司自己的销售渠道,以“绿色”为主。
5.销售人员对销售人员的招聘男女比例为2:1,建立自己的培训中心,对销售人员实行培训上岗,采用全国账户管理系统。
6.服务建立一流的服务水平,服务过程标准化,网络化。
7.广告前期开展一个大规模、高密集度、多方位、网络化的广告宣传活动。
突出产品的特色,突出企业的形象并兼顾一定的医疗与环保知识。
8.促销在网上进行产品促销,节假日进行价格优惠,用考核销售人员销售业绩的方法,促使销售人员大力推销。
9.研究开发开发绿色资源,着重开发无公害、养护型产品。
10.营销研究调查消费者对此类产品的选择过程和产品的改进方案。
四、网络营销战略经过精心策划,公司首次注册了二个国际域名,建立了中国“与绿色同行”网网站,在网站中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容,详细介绍各种产品。
紧接着逐步在搜狐、雅虎等搜索引擎中登记,并以网络广告为主,辅以报纸、电视、广播和印刷品广告,扩大在全国的影响,再结合网络通信,增加全国各地综合网站的友情连接。
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珠宝营销策划书一、市场分析拥有200亿美元/年销售额的中国珠宝市场,如一块巨大、诱人的香气腾腾的蛋糕,吸引了无数厂家来分一杯羹。
当前,中国的珠宝市场,以“谢瑞麟”、“周大福”为代表的香港品牌和以“戴比尔斯”为代表的国际品牌,携资金、品牌、管理、渠道等各方面的优势纷纷登陆祖国内地,同国产品牌“老凤祥”、“戴梦得”等,上演了一场刀光剑影的珠宝市场争夺之战;而位于二线及三线品牌的一些品牌,也不甘示弱,则直接打起了价格战,使竞争几近白热化水准。
经过市场调研,我们发现以下的市场问题:1、珠宝品牌竞争手段低层。
现在各厂商的目光都聚焦到了广告、价格这些比较低层次的竞争手段上,还没有进入更高层次的服务与形象竞争的范畴。
各大品牌皆通过价格战来建立市场份额,是当前竞争中最习以为常的手段之一。
2、品牌形象及个性十分贫乏。
各珠宝品牌因为长时间的品牌个性没有鲜明地塑造而出,给人一直都是很模糊,以及在品牌的内涵上十分浅薄,便给人感觉缺乏品牌魅力,由此带来了品牌的形象贫乏。
3、营销管理涣散。
因为疏于管理,使得市场部以及位于市场销售第一线的销售人员处在一种散漫的状态,市场基础工作较差。
4、公司士气低落,缺乏凝聚力和核心向心力。
二、确定营销策略针对以上问题,我们走访了目标消费群、一线产品销售人员及企业内部管理人员,并暗访了主要的竞争对手一线销售情况,对市场畅销品种、价格状况、渠道情况、促销情况有了比较深的了解,同时我们还就产品卖点、品牌定位、消费者品牌喜好、推广方式、媒介喜好等做了一系列的专业测试,最终形成了以下市场策略:1、树立产品品牌、打造品牌个性,并要遵循个性鲜明、易于传播的原则;2、在传播上,要巧妙借势,争取达到“四两拨千斤”的效果;3、销售终端展示一定要建设好,努力营造一种高贵、时尚的氛围,以提升品牌的含金量和档次;4、坚决不打价格战,以避免对品牌形象造成的不利影响,不过通过一些巧妙的事件营销,给消费者实现间接让利,进而吸引消费者;5、重新塑造服务体系,并通过各种直观的方式直接传达并影响消费者,通过企业软件的建设,全面打造产品的竞争力,使消费者放心购买,逐步培养客户的认知度和忠诚度。
三、整合营销推广当前,各珠宝厂商还处在品牌混战的阶段,都没有很明确的品牌个性和形象,所以,给欧琪丽一个明确的品牌定位,通过某些载体和说辞,提升品牌形象,并彻底打动消费者,已成为了各项工作的当务之急。
经过市场调研的数据分析,我们把欧琪丽的目标客户群集中在20—30岁的新一代的年轻人身上,他们充满着活力和激情,这些人绝大部分都是离乡背井,在大城市独自闯荡并渴望成功的“飘”的一族,同时,又因为人在外地,所以对于爱情、亲情、友情特别的看重。
所以,我们给欧琪丽塑造了这样一个“年轻、时尚、激情”的品牌形象,并配上一句广告语“香港欧琪丽,与你真情沟通”。
不但耳目一新,还通过品牌定位的张力作用,以情动人,给消费者一次完整的真情体验。
当前,各主要的珠宝品牌,其优惠活动可谓是种类繁多,另消费者不知所措。
从对其特定的某几种款型实行特价销售,购买产品赠送精美礼品,到同产品所在的商场搞的优惠活动联系到一起(如100送30)等;而一些二线及三线品牌,则以在实际标价的基础上直接打折(有8折、5折、3.8折不等)的形式,对产品实行销售。
对产品以“大折扣”的打折形式实行销售,虽然对产品的终端销售有一定的促动作用,但有以下几方面的劣势:(1)、珠宝对于绝大部分消费者来说,属于昂贵的商品,所以消费者在购买此类商品时,会综合考虑各方面的因素(如价格、款式、自身经济条件、品牌、服务等),所以消费时特别理性,而商家只但但考虑价格的因素盲目打折,消费者则会认为产品不真、质量不好或商家为牟取暴利而私自抬高价格欺骗消费者等,反而使消费者对商品产生不信任感和排斥的情绪,结果就可能会造成“售货员刚给消费者说我们的珠宝一律5折销售,消费者扭头就走”的尴尬局面。
(2)、盲目打折不利于产品品牌形象的树立,“便宜无好货、好货不便宜”,在消费者的潜意识里,“便宜”往往与低档次、过时、包装不好、质量差等联系起来,为了寻求可*的保障及“心理上的虚荣”,宁可卖一些“高档产品”;(3)、当前,绝绝大部分珠宝商家在对其产品实行促销实行“价格直接打折”的方式,促销方式单一雷同,没有新意,一方面消费者对此形式已不再有新鲜感和兴趣,另一方面反而造成消费者对品牌的不认可或怀疑态度,最终造成“价格打折无效果”的局面。
考虑到其品牌的形象和美誉度等因素,在终端都以实际标价实行销售,以避免打折销售给产品品牌方面带来的负面影响。
我们把“欧琪丽”的目标消费人群主要定位在以下三种:(1)、情侣购买;(2)、父母给儿女购买;(3)、特定的送礼人群。
舍去以往那种“大而全”、“把所有想卖宝石的客户都纳入到我的客户中来”的市场观点,这样能够有效避免“什么都想抓、但又什么都抓不住”市场局面的出现。
这样做的原因有以下2点:(1)、明确了目标客户群,就能够集中自己各方面的优势,从渠道、宣传、服务等各方面有针对性的投入,避免了资源的浪费,在小而专的市场范围内精耕细作;(2)、有利于渠道的拓展,针对以上三种主要购买人群,我们把渠道拓展到以下三个方面:①、婚姻登记所;②、婚纱影楼;③、楼盘销售商,在目标客户群比较集中的地方适当做一些促销和产品宣传;为了提升终端顾客的认知度和吸引消费者,也为了使消费者对欧琪丽的服务有一个具体、客观的理解,并区别于其它竞争对手(通过市场调查得知,其它竞争对手没有把服务明确标示出来,仅仅有消费者问的时候,售货员才被动说出来),把服务作为一个增值的亮点,特别推出欧琪丽“9+1”真情服务,并在终端制作展板或POP,把欧琪丽“9+1”真情服务的内容明确的在终端展示出来,使消费者一目了然。
欧琪丽“9+1”真情服务内容:(1)、由珠宝协会的高级鉴定师免费为消费者鉴定足金、钻石,并负责推荐到机构鉴定;(2)、香港欧琪丽的每一件产品均有国家珠宝玉石质量监督检验中心颁发的鉴定证书;(3)、所有售出的产品均附一张香港欧琪丽的商品质量保证卡;(4)、所购的首饰可免费改制,戒指可增大缩小;(5)、开通珠宝咨询热线;(6)、订婚戒送一束玫瑰花,生曰买任何一款金银珠宝首饰均可获生曰卡一张及鲜花一束;(7)、免费为顾客清洗、抛光金器,免费包装礼品;(8)、微笑服务、百问不烦、文明礼貌、不欺不诈;(9)、设立情侣首饰专柜,太太首饰专柜等特色专柜,提供个性化服务;终端管理:(1)、珠宝展示及摆放标准;(2)、宣传品投递及发放;(3)、终端宣传品量及品种类型;(4)、销售人员推介与终端说辞;(5)、产品促销及跟销;(6)、珠宝咨询及导购;(7)、“9+1”真情服务展示珠宝营销策划书篇二一.珠宝促销类型珠宝促销是指珠宝企业通过推销和各种联络宣传活动,协助或说服消费者购买其产品或服务的全过程。
企业配合使用各种促销方式称为促销组合。
促销活动的中心是传递信息,企业通过各种渠道(方式)将产品或服务信息传达给社会公众(消费者),让广大社会公众了解产品的特点,并对产品产生好感或兴趣,从而激发起他们的购买欲望,进而产生购买行为;另一方面,企业通过促销活动把市场的需求信息、对产品、价格和对企业的诚信度等方面的评价反馈给企业,以促使企业改变经营方式,提升经营管理水平,生产和销售更好的能满足市场需求的产品。
所以,促销也是买卖双方信息的互动与沟通。
在市场竞争日益激烈的今天,珠宝企业的促销手段能够说是无所不用其极,目的是提升企业的知名度和企业产品的市场占有率,为企业创造良好的经济效益。
企业的促销活动通常能够分为人员推销和非人员推销,人员推销是促销的一种最基本的方式,是自商品生产和商品交换产生以来一直采用的一种古老的促销措施或手段;非人员推销方式主要包括商业广告、营业推广和各种公关活动等。
1.人员推销人员推销又称派员推销或直接推销,是指企业派出的一人以上的成员为销售产品或为了让顾客了解企业和产品而与顾客直接作口头沟通的一种促销方式。
人员推销是一种最古老的传统促销方式,也是现代珠宝企业经常使用的重要促销手段之一,这种促销方式有其与众不同的优势:(1)人员推销的优势第一,推销人员与顾客是面对面的接触,推销人员能够向顾客详细介绍企业的基本情况和所推销的珠宝首饰的相关特征,如企业的知名度与信誉度,所推荐首饰的质量、款式、价格,拥有本产品所带来的利益、企业的售后服务等,能够促动产品的销售;另一方面,推销人员能够收集到消费者对珠宝的需求信息的第一手资料,使市场供求信息来源更直接、更直观,即时地将这些信息反馈给企业,能够作为企业决策的重要依据。
第二,人员推销过程中,通过面对面的看货、议价和交谈,不但有利于推销人员根据顾客的态度即时发现问题,实行解释和协调,抓住有利时机促成顾客的购买行为,而且通过直接的接触与交流,融洽推销人员与消费者之间的感情,相互之间建立起良好的人际关系,有利于提升产品的销售率。
第三,人员推销能够引起顾客的注意和反应,销售人员通过展示商品,引起顾客的注意和兴趣,这种反应会激发顾客的需求,从而导致顾客产生购买欲望和导致购买行为。
第四,人员推销也是买主与卖主之间的一种感情交流,特别是买卖双方彼此之间有了解的情况下,卖主上门推销首先不是推销产品,而是交流感情,互通信息,在此基础上实行推销,成交的机率会更大。
一个先前没有任何业务关系的钻石批发企业的经理突然拜访一家珠宝零售企业,零售企业主一定会被这个经理重视本企业的行为所感动,通过交流,彼此互相了解后,钻石批发经理邀情零售企业主去他的公司看货并建立购销合作关系,零售业主一定会欣然应允。
显然,这种先建立感情再实施推销的策略更容易使推销成功。
(2)推销人员的素质在现代珠宝营销中,人员推销只适合于推销那些价格昂贵、技术性强的产品,或是针对一些特殊用户实行的推销,如何说服顾客,使顾客相信本企业和本企业的产品,并为购买本企业产品付出高额的资金,推销人员的素质是推销成功与否的关键。
合格的推销人员至少要具备如下条件:第一,熟悉本企业并具有必备的珠宝知识。
推销人员应了解企业的过去和现状,了解企业在同行业中的地位,熟悉企业的经济实力、营销策略和发展战略,随时准备回答顾客的各种咨询;同时,更要了解欲推销的珠宝的相关知识和背景知识,如珠宝的特点、用途、当今首饰的流行趋势等;还要了解竞争对手商品的相关情况,从而能够有针对性地与顾客洽谈,说服并诱导顾客购买所推销的产品。
推销人员不但要将产品卖出去,还要让顾客理解到购买本产品带来的利益和满足。
第二,善于言辞,善于察言观色和随机应变。
得体的言辞,融洽的交谈往往是取得成功的一半。
珠宝是一种消费者不甚了解的商品,如何熟练地利用语言技巧赢得顾客的信任和高兴是推销成功的关键。