电玩城规章制度.doc
电玩城游玩规章制度范本
电玩城游玩规章制度一、总则第一条为了保障电玩城内游客的安全，维护电玩城正常经营秩序，提供优质、舒适的游玩环境，根据国家相关法律法规，结合电玩城实际情况，制定本规章制度。
第二条电玩城（以下简称“本场所”）是指专门提供电子游戏机、游乐设备等娱乐设施，供游客娱乐、消费的场所。
第三条本场所的一切经营活动必须遵守国家法律法规，坚持诚信经营、公平竞争，切实保障游客的合法权益。
第四条本场所管理人员、员工应当具备良好的职业道德和服务水平，为游客提供优质服务。
第五条游客在本场所内应当遵守本规章制度，保持文明、有序的游玩秩序。
二、游客行为规范第六条游客进入本场所，应自觉遵守公共道德，保持衣着整洁，言行文明，遵守游览秩序，尊重其他游客和工作人员。
第七条游客应遵守本场所的游戏规则，按照设备操作说明进行游玩，不得恶意损坏设备，不得影响他人正常游玩。
第八条游客不得在本场所内吸烟、饮酒，不得携带易燃、易爆、有毒、有害物品进入本场所。
第九条游客不得在本场所内大声喧哗、吵闹，不得进行赌博、嫖娼、吸毒等违法行为。
第十条游客不得在本场所内擅自拍照、录像，不得侵犯他人隐私权。
第十一条游客不得在本场所内擅自张贴、涂鸦、悬挂物品。
第十二条游客损坏本场所设施、设备的，应按价赔偿，情节严重者，本场所有权拒绝其离开，并报请相关部门处理。
三、安全管理第十三条本场所应当建立健全安全管理制度，制定安全事故应急预案，确保游客人身安全和场所财产安全。
第十四条本场所工作人员应定期进行安全培训，提高安全意识和服务水平。
第十五条本场所应定期对设备进行检修、维护，确保设备安全运行。
第十六条本场所应在明显位置设置安全警示标志，提醒游客注意安全。
第十七条发生安全事故时，本场所应立即启动应急预案，组织救援，及时报告相关部门。
四、附则第十八条本规章制度自发布之日起实施，如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充。
第十九条本场所保留对本规章制度的解释权和修改权。
第二十条本规章制度适用于本场所内所有游客和工作人员。
电玩城上班规章制度
电玩城上班规章制度第一条上班时间1. 本电玩城的上班时间为每日上午9点至晚上9点，员工需准时到岗，不得迟到早退。
2. 员工需提前15分钟到达班组，做好交接工作准备。
3. 若有特殊情况无法按时到岗，需提前请假并得到上级批准。
第二条工作服装1. 员工需着装整洁，工作服装须符合公司规定，严禁穿拖鞋、短裤、露背装等不得体的服装。
2. 戴耳机、戴帽子、涂指甲油等不符合行业规范的行为均不被允许。
第三条工作态度1. 员工应保持良好的工作态度，对待顾客要热情有礼，解决问题要细心认真。
2. 员工需遵守公司规定的工作流程，不得擅自发放优惠或违规操作。
3. 员工应保持团队合作精神，互相支持，不得出言伤害同事。
4. 严禁私自接受顾客的小费或礼物。
第四条安全防护1. 员工在工作中需时刻注意安全防护，确保设备、设施的正常运作。
2. 发现设备故障或安全隐患应立即上报，不得擅自修复。
3. 禁止在工作区域吸烟、喝酒、酗酒，不得在工作中玩手机、打游戏等不正当行为。
第五条薪酬福利1. 员工薪酬按时发放，工资标准与绩效挂钩。
2. 公司提供员工的社保和住房公积金缴纳。
3. 公司提供员工的餐补和交通补贴。
第六条惩罚制度1. 对于违反上班时间、工作服装规定、工作态度不端正等行为的员工，将按照公司规定给予批评教育或纪律处分。
2. 对于严重违纪、造成较大损失的员工，公司有权进行解雇处理。
第七条附则1. 本规章制度自发布之日起生效。
2. 本规章制度解释权归公司所有。
以上内容为电玩城上班规章制度，各位员工务必遵守，如有违反者，将受到相应的处理。
祝各位员工工作愉快！。
电玩城规章制度
电玩城规章制度电玩城是人们娱乐放松的场所，为了维护秩序，保障顾客的权益，制定一套科学合理的规章制度是必不可少的。
本文将针对电玩城的规章制度进行详细说明，以确保游戏环境的和谐与安全。
一、营业时间电玩城的营业时间将根据实际情况确定，一般从早上10点至晚上10点。
为了避免噪音扰民以及商业竞争问题，电玩城在一定范围内对外界的音量和灯光进行合理控制。
二、入场要求1. 年龄限制：电玩城内的游戏设施多为娱乐设备，为了保护未成年人的身心健康，年龄在18周岁以下的顾客需要在父母或监护人的陪同下方可入场。
2. 健康状况：有严重传染性疾病或身体不适的人不得入场，以免给其他顾客带来风险。
三、游戏设备使用规定1. 排队系统：电玩城设备有限，为了保证玩家的公平机会，将实行排队制度。
玩家在游戏设备前排队等候，不得插队。
2. 使用时间限制：电玩城为了让更多的顾客能够使用设备，将设备使用时间设为有限制，一般为每位顾客15分钟，时间结束后需离开，若没有后续排队的顾客，可再次使用。
3. 设备维护：电玩城将定期对设备进行检修和维护，任何人不得私自拆卸或擅自开机，如发现设备有故障，请立即报告工作人员。
四、行为准则1. 不得在电玩城内吸烟，以免影响其他顾客的健康。
2. 不得随地吐痰、乱扔垃圾等行为，保持环境的清洁整洁。
3. 不得辱骂、恐吓、打斗等违法乱纪行为，如有发生，电玩城有权立即报警并将其交给相关部门处理。
4. 不得以任何形式干扰其他游戏者，维护游戏环境的和谐。
5. 不得擅自拍摄其他顾客或工作人员，保护他人隐私权。
五、安全措施1. 灭火设施：电玩城内将配备灭火器、灭火器等消防设备，以应对突发火灾情况，同时应设置相应的灭火通道保证顾客的生命财产安全。
2. 安全疏散通道：电玩城内将设置合理的出口和疏散通道，保证顾客在发生紧急情况时的迅速安全疏散。
六、投诉与处理1. 投诉渠道：电玩城将设置投诉建议箱，并公布投诉电话，顾客如对服务或规章制度有任何不满或建议，可通过以上渠道进行反馈。
电玩城规章制度[最终定稿]
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电玩城规章制度[最终定稿]电玩城规章制度第一章总则第一条为维护公共秩序，保障经营店铺和玩家的合法权益，促进电玩城和谐稳定发展，特制定本规章制度。
第二条电玩城是一种娱乐场所，经营者应当尊重和维护玩家的合法权益，引导玩家健康、文明、科学的游戏方式。
第三条电玩城的营业时间为每天8：00 -22：00，在此时间内经营者应当营业并保障设施设备正常运行。
第二章经营规范第四条电玩城内的所有设施设备必须符合国家的相关标准，经营者应当保证设施设备的安全性、准确性、完整性，防止设施设备出现故障或损坏。
第五条经营者应当严格按照相关法规、规章和制度开展业务活动，不允许销售不合格产品和乱收费。
第六条经营者应当向玩家提供充足、准确的游戏信息和咨询服务，引导玩家使用合法的游戏方式。
第三章奖品兑换第七条玩家所得奖品应当遵守以下规定：（一）奖品应当符合国家法律法规的要求；（二）奖品不得对玩家人身财产安全造成威胁；（三）奖品的兑换方式应当公开透明，避免玩家出现兑换不公、不合理问题。
第八条经营者应当保证奖品的兑换程序规范，规定兑换时间和兑换方式，并建立相应的记录。
第九条玩家必须在规定的时间内兑换奖品，逾期未兑换的奖品自动作废，经营者将不承担任何责任。
第四章玩家行为规范第十条玩家应当遵守以下规定：（一）文明游戏，不扰乱秩序，不欺负其他玩家；（二）爱护设备，不损坏设备设施；（三）遵守游戏规则，不使用作弊器材；（四）不穿拖鞋进入电玩城，男士不得穿短裤；（五）不携带易燃、易爆物品进入电玩城。
第十一条若玩家违反上述规定，电玩城可以采取以下措施：（一）劝诫；（二）暂停使用设施设备；（三）禁止进入电玩城；（四）移交有关部门处理。
第五章违规处理第十二条经营者必须建立完善的违规处理制度，一旦发现玩家或工作人员存在违规行为，应当及时采取相应的处理措施。
第十三条经营者应当及时报告公安机关处理涉嫌犯罪的情况，协助公安机关及时处理涉嫌赌博、敲诈勒索、情节严重的事故等案件。
电玩城规章制度范文
电玩城规章制度范文第一章总则第一条为了维护电玩城的正常运营和保障玩家的合法权益，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于电玩城内的一切活动和行为。
第三条电玩城的开放时间为每天9:00至22:00，特殊情况下可以适当延长。
第四条所有进入电玩城的人员必须自觉遵守本规章制度，一旦违反，将承担相应的法律责任。
第五条电玩城的工作人员必须遵守相关规定，维护电玩城的良好秩序。
第二章进入与退出规定第六条未满14周岁的未成年人须由法定监护人陪同方可进入电玩城，禁止未成年人赌博行为。
第七条进入电玩城时，须接受安全检查，禁止携带危险物品进入电玩城。
第八条进入电玩城后，须选择合适的娱乐设施进行娱乐活动，不得损坏设施。
第九条离开电玩城时，须按照规定进行结账并使用出口处的消毒设备。
第十条进入电玩城和离开电玩城时，须遵守队列秩序，不得推搡和争抢。
第三章娱乐设施规定第十一条在电玩城内，禁止使用任何形式的赌博设备、租赁和出售赌博工具。
第十二条玩家在使用娱乐设施时须遵守设备使用规则，不得以任何方式破坏设备。
第十三条不得私自占用娱乐设施或转让排队位置，禁止以牟取利益为目的的不正当行为。
第十四条禁止玩家在使用娱乐设施时吸烟、吃东西或饮酒，以免因不慎造成设备损坏。
第四章维护秩序与安全第十五条禁止在电玩城内进行任何影响其他玩家娱乐活动的行为，如斗殴、吵闹等。
第十六条电玩城内禁止携带易燃、易爆物品，禁止使用任何形式的火种。
第十七条玩家不得触摸电玩城内的紧急按钮，否则将承担相应的法律责任。
第十八条玩家在电玩城内若发现可疑人员或物品，须及时报告电玩城工作人员。
第十九条玩家在电玩城内若发生紧急情况，须保持冷静并按照工作人员的指示进行疏散。
第五章违规与处罚第二十条对于故意破坏电玩城设施或威胁其他人员安全的行为，将追究法律责任。
第二十一条对于违反本规章制度的玩家，电玩城将根据具体情况给予警告、暂时禁止进入或永久拉黑等相应处罚。
第六章附则第二十二条本规章制度自发布之日起生效。
电玩城规章制度(一)2024
电玩城规章制度（一）引言概述：电玩城是一种娱乐场所，为了保证顺利经营，维护游戏秩序，促进顾客满意度和安全，制定一系列的规章制度是十分必要的。
本文将对电玩城规章制度进行详细的介绍和解释。
正文：一、开放时间和管理措施1.电玩城的开放时间应明确规定，包括工作日和节假日；2.制定进出电玩城的管理措施，如设置闸机、安检等，确保安全和秩序；3.管理人员应具备专业技能，能够及时解决顾客提出的问题和疑虑；4.制定人员轮班制度，保证电玩城在开放时间内有足够的员工提供服务。
二、游戏设备和设施管理1.对电玩城内的游戏设备进行定期检查和维修，确保设备正常运行；2.设置故障报修通道，及时解决故障问题；3.规定游戏设备使用时间限制，避免长时间占用和排队等待；4.提供良好的环境和设施，如空调、通风、座椅等，确保顾客舒适度。
三、用户守则和行为规范1.制定游戏规则，告知顾客相关禁止行为和违规行为的处理办法；2.提供充足的游戏说明和操作指导，避免因操作不当导致设备破损；3.规定不得饮食、吸烟等行为，保持电玩城内空气清新；4.设立投诉和建议反馈渠道，及时处理用户的问题和意见。
四、安全和防火措施1.安装监控摄像头，加强场所安全监控；2.制定应急预案，培训员工应对突发情况；3.设置灭火器、疏散通道和安全出口，确保顾客安全疏散；4.定期进行安全检查和演练，提高员工应对危机的能力。
五、卫生和环境管理1.保持电玩城内的环境整洁，定期清理垃圾和灰尘；2.规定员工佩戴工作服和整洁的形象，提升服务质量；3.设立洗手间和独立的区域供顾客休息，保证卫生；4.合理使用水电资源，倡导节约环保。
总结：通过制定电玩城规章制度，能够维护游戏秩序，增强管理效率，提升顾客满意度和保障安全。
这些规章制度包括开放时间和管理措施、游戏设备和设施管理、用户守则和行为规范、安全和防火措施、卫生和环境管理等方面的内容，为电玩城的经营和顾客提供了准则和指南。
电玩城规章制度
电玩城规章制度一、前言电玩城作为一个娱乐场所，为了给广大玩家提供一个安全、公平、愉快的娱乐环境，特制定以下规章制度。
请各位玩家和工作人员认真遵守，共同维护电玩城的良好秩序。
二、入场规定1、年龄限制未满 18 周岁的未成年人禁止单独入场，必须在监护人的陪同下方可进入。
2、身份证件所有入场人员需携带有效身份证件，以备查验。
3、着装要求着装整洁、得体，不得穿着拖鞋、背心等影响公共形象的服装。
4、禁止携带物品严禁携带易燃、易爆、尖锐物品、宠物以及其他可能危害公共安全的物品入场。
三、游戏规则1、投币与购票玩家应按照规定的方式进行投币或购票，不得使用非法手段获取游戏机会。
2、游戏时间遵守每个游戏设备设定的时间限制，不得超时占用。
3、公平竞争在游戏过程中，不得作弊、干扰其他玩家或破坏游戏设备。
4、中奖与奖励按照游戏规则获得的中奖和奖励，应在工作人员的指导下领取。
四、安全管理1、消防安全电玩城内配备了相应的消防设施，玩家应熟悉其位置和使用方法。
严禁在非紧急情况下触动消防设备。
2、设备安全不得擅自拆卸、损坏游戏设备，如发现设备故障应及时通知工作人员。
3、人员安全在游戏过程中，注意自身安全，避免因过度兴奋或疏忽造成身体损伤。
五、消费与退款1、消费明细玩家有权要求查看消费明细，确保消费清晰透明。
2、退款政策在符合规定的情况下，如游戏设备故障导致无法正常游戏等，可申请退款。
六、工作人员职责1、服务态度工作人员应热情、耐心地为玩家提供服务，解答疑问。
2、设备维护定期检查和维护游戏设备，确保其正常运行。
3、秩序维护及时制止玩家的违规行为，维护电玩城的正常秩序。
4、突发事件处理遇到突发事件，如火灾、斗殴等，应迅速采取相应措施，并及时报警。
七、卫生与环境1、公共卫生玩家应保持电玩城的公共卫生，不得随地吐痰、乱扔垃圾。
2、禁烟规定电玩城内禁止吸烟，如有需要请到指定的吸烟区域。
3、噪音控制避免大声喧哗，保持场所内的相对安静。
八、违规处理1、轻微违规对于初次违反规章制度的玩家，工作人员将给予口头警告。
电玩城规章制度
电玩城规章制度电玩城规章制度第一章总则第一条为了规范电玩城内的经营活动，维护游戏市场的良好秩序，保障消费者的合法权益，特制定本规章制度。
第二章电玩城的经营管理第一节经营许可第二条电玩城经营者需取得合法的经营许可证，方可开展经营活动，并依法公示经营许可证编号。
第三条电玩城经营者应按照相关规定，正当合法设立经营场所，并获得相关部门的验收。
第二节经营行为规范第四条电玩城经营者应保证游戏设备安全可靠，确保设备正常运行，不得以任何方式影响游戏公平性。
第五条电玩城经营者应制定个人信息保护制度，对游客的个人信息进行保密，不得泄露、篡改或滥用。
第六条电玩城经营者应合理设置游戏设备投币、游戏币兑换等收费项目，并明示收费标准。
第三章游戏规则第一节游戏设备操作规范第七条电玩城游客应按照游戏设备的操作规则进行游戏，不得进行违规操作，包括但不限于利用外界设备干扰、修改游戏设备等。
第八条游客应文明游戏，不得违反道德规范或伤害他人利益，如赌博、使用暴力手段等。
第九条游客应遵守公共秩序，不得在电玩城内吸烟、酗酒或进行其他违法、违规行为。
第十条游客在游戏过程中如发现设备故障或异常情况，应及时报告工作人员，并停止操作。
第二节奖品兑换规定第十一条电玩城应设立奖品兑换中心，游客可将游戏币兑换成相应的奖品。
第十二条兑换奖品的游客应携带有效联系明，并按照规定的兑奖流程进行操作。
第十三条电玩城应明示奖品兑换规则和兑换比例，并保证奖品的品质和数量。
第四章安全管理第一节消防安全管理第十四条电玩城应按照消防法律法规要求设置适当的消防设施，定期进行消防安全检查，确保消防设备的正常运行。
第十五条电玩城应制定消防预案，组织开展消防演练，确保游客在火灾等突发事件发生时能够及时疏散。
第十六条电玩城应定期对消防设施进行维护保养，确保其正常使用。
第二节公共卫生管理第十七条电玩城应定期进行卫生清扫和消毒，保持场所的清洁卫生。
第十八条电玩城应设置垃圾分类容器，并定期清理垃圾，保持环境整洁。
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电玩城制度经理职责1、衣着整洁，精神抖擞，斗志旺盛是场地的精神表帅。
2、必须熟知各种设备的运营情况。
3、必须了解所辖服务员技术情况和脾气秉性，培养他们的团队精神员是第一职责。
4、召开班前例会，总结前一天的工作以及当天注意的问题，并做出表扬和批评。
并培训员工在工作中常遇到的问题，思想及行为规范的引导及指导5、教育培训服务员各个成为技术精湛，品行端正的场地精英，对表现好服务热情高的服务员，要大力表扬或奖励，弘扬正气。
6、认真检查服务质量，环境卫生，并及时指正，发现客人遗失物品妥善收留或及时返还客人。
7、作为管理者要使用文明语言，不准使用过激过头的词语，做好表帅，以理服人。
培养“利他心”，多为顾客着想，使场地气氛活跃融洽，这是我们大家的责任。
8、积极时督促吧台管理好现金并及时移交，同时保持良好的精神状态接待每一位客人。
9、处理场地出现的问题要站在正确的立场，不准有欺客行为，以场地稳定健康成长为目的。
10、多与客人沟通，做到胸有成竹，了解其娱乐情况，掌握其各方面的信息，便于日后工作。
11、积极配合技术人员处理技器故障。
并做好记录，有机器故障吃分情况，一定补足分数给客人。
12、经理要在一线场地经常巡视，及时发现不良现象，包括服务员的上分操作手法，和服务态度等，作到立即纠正减少错帐，发现客人贵重物品，提醒妥善保管以免意外。
13、要不断的鼓励，后来的服务员放开手脚，敢于行事，同时鞭策老服务员认真工作，帐目准确。
14、不准吃、拿、卡、要客人财务食物，场地赢利情况和其场地机密信息不得外泻。
15、一些重要决定自觉不准，一定请示而后行。
16、对待服务员生活，要多关心照顾，工作方面严格要求，一丝不苟。
17、不断提高自身的管理水平和业务技能。
18、总结经验，作好日志。
19、严格遵守公司各项制度，积极完善的执行及落实。
20、检查主管及员工的工作岗位及服务标准情况，能让经营正常有序的进行。
21、及时处理下属反应工作中遇到的有关问题，了解员工的精神面貌及思想动向给予引导及指导。
22、全面掌握了解经营、活动等情况，及时巡查场内的卫生、空调、换气的开放时间及卫生整洁，做到不留死角，节约用电、水及日用品的节约。
23、不得在办公室逗留，不得借工作之便与客人及员工拉拢关系，欺压员工。
24、检查违反本厅制度的行为，在职权范围内进行处理，警告或处罚，超出职权通报，妥善处理。
25、检查各项制度及财务制度，每天营业财务妥善保管，不得私自挪用。
26、遇到突发事件及例行检查，应及时出面协调。
处理好与客人之间的纠纷及解释工作，做到大事化小，小事化了，确保正常营业。
27、检查全体员工在上班期间无玩机子行为，互相监督防止有偷币、偷分出现。
28、合理安排协调各区域工作及用餐等工作给予指导。
29、及时巡场，抽查服务员的装币包，不允许有私人物品及现金存放。
30、合理协调技术部、收银部、服务部的工作搭配及积极配合。
31、离职及书面辞职报告，思想引导及批示，请假应根据情况批示。
32、按时上下班，认真做交接记录，每天认真做好工作总结并贯彻执行。
经理工作流程1、8点30分准时开中层管理会议，传达总办指示，对工作存在的问题进行探讨，对出现的问题及时解决。
解决不了及时上报，对经营有利的细节问题落到实处。
2、8点50分准时召开班前会，传达会议内容，强调工作注意事项及今日工作重点，检查仪容仪表，合理安排岗位。
3、组织A B两班交接，带领相关人员进行抄表对表，安排员工定岗，并督促员工按公司规章制度领取钥匙。
安排传单发放人员领取易耗品。
4、检查机器设备运营情况并做好登记，同时对场内，如大门口，楼梯，卫生间，垃圾房，库房，机房，更衣室，办公室，及个岗位的卫生情况，进行检查并做好登记。
5、合理安排人员对宣传单、赠分卡进行发放。
6、巡场，检查指导员工上下分工作程序，如见钱见筹码上分，先上分后下分，督促员工礼貌用语和微笑服务。
禁止员工，对客人评头论足，藐视客人。
做好客人进场有迎声，客人需要服务有回应，客人走时有送声，客人中奖时有喝彩声。
仔细观察客户的玩法，主动与客人交流，留取客人电话，如发现客人打法异常，及时上报，妥善处理。
机子定板配合机修部，第一时间核对客人所压的分数，机面分数，根据情况及时上报，妥善处理。
随时了解全场的客流量，和传单回收量。
随时掌握每组机子的上分情况，督促筹码的上交。
巡查场内有无可疑人员，防止偷分，漏分，防止员工打机器，及其他不轨行为。
检查员工是否有脱岗，窜岗，吃东西，打电话，睡觉等不良行为。
检查员工是否，包内有大量现金。
巡查服务员，和客人是否有异常关系，防止私自上分等不良情况的发生。
巡场时如遇检查人员，积极配合并及时上报。
检查场内各种电器的开关时间，节水节电，控制底质易耗品的使用，做好开源节流。
对于过分拍打机面，大声喧哗，影响其他客人玩的行为，立即制止，防止损坏机器。
不定时，对场内进行安全消防检查，杜绝隐患。
巡场时如遇突发事件，量力而行，妥善处理，及时上报。
确保正常运营。
7、安排员工用餐，确保人均一份，不浪费，轮流打饭，并督促岗上用餐。
8、对新员工的实习情况，进行指导培训，并亲自考核后上报总办审核，方可正式上岗。
并在工卡上签字，注明入职时间，办理上岗通知书。
9、与老客户，大客户沟通的同时，挖掘新客户，确保客源的稳定性。
10、定时对机面的闲杂人等，进行清理，确保每一个机面都能合理利用。
维护好大客户，同时做好每位大客户上分量的登记。
11、积极配合工程总部人员，修理机器设备，同时针对本场的机器运营情况进行沟通。
12、不定期对员工更衣室，进行检查。
13、随时迎接总办领导对本场进行指导工作，有问题及时上报，对于总办给予的指示，落到实处。
同时积极配合总办财务部对帐目的核查，和工资发放。
14、不定期对本场模拟机，进行活动宣传，如跳舞比赛，篮球比赛。
并做好客户的资料登记。
15、签收传单，每人每天仅限一次，且只能在模拟区使用。
16、售币机-加币，三七机加币，机修，库管，服务员或收银员，经理或主管，需同时在场，方可加币，并在领币表上签字。
17、督促员工，对不会玩的客人，应主动介绍玩法，引导客人上机。
18、模拟机2点后方可关闭。
19、兑币机的现金，凌晨12点后，在经理，库管，机修，收银员四人同在的情况下取出。
杜绝安全隐患，并核对码表与现金是否一致。
且同时在底表上签字。
20、午夜后、加强安全岗的安全巡查力度。
防火，防盗，检查员工的工作状态。
杜绝睡觉。
21、根据当日售币情况，择时收币，且主管，和机修同时进行，互相监督，掌握注收币机器的先后。
22、对库房的存币进行盘点，确保发放的准确性，合理性，并对活动赠币情况进行监督。
23、监督收银抄退币机的码表，先确定退币机的退币数目，在消除码达里面的存币，然后用数币机确定数目，核对底表，是否与实际退币一致。
24、对吧台所算帐目进行审核。
处理差帐，坚守公司财务制度，同时做好员工的思想工作，填写管理日报表，妥善保管好营业款，不得私自挪用。
25、督促收银员，留好底表，并做好核对工作，做好小食品、饮料、公仔的盘点工作。
26、非工作状态，不允许在办公室逗留。
27、月底做好员工考勤工作，对固定资产进行盘点，分析底质易耗品的使用情况。
28、组织星期一的卫生大扫除，特别是死角卫生，如排气扇、空调过滤网等。
29、定期对员工进行业务知识和技能的培训，加强素质教育。
30、定期对员工进行消防知识的培训，和模拟的演练。
31、定期对周边场子进行考察，做到知己知彼，取长补短。
32、定期对老客户进行电话回访，并建立好客户资料，协同员工扩大客源，吸取合理化建议。
33、对违反本厅制度的行为，在职权范围内进行处理，超出职权上报，对于表现突出的员工，进行班前表扬或奖励，引导员工积极向上。
34、做好离职或书面辞职员工的思想引导及批示，请假应根据情况批示。
35、认真做好交接记录，做好当日工作总结。
经理管理权限1、日常人员现场招聘权，可先给予试工，试工(三天)考核通过申报总办方可正式入职。
2、一天以内的请假批准权，特殊情况需及时上报总办请示方可批准。
3、100枚币以内的解决权，使用后要及时上报总办。
4、现场停职权，但不得私自劝退或开除员工。
辞职，劝退，开除都需报总办批准后方可执行。
5、日常管理过程中，对违反公司各项规章制度的员工，要以沟通批评教育为主。
各项处罚制度为辅。
对个别特殊情况，可拿出个人处理意见，报总办批准。
6、特殊情况下的日常招待权，如各检查部门，入场检查时的，烟，水等，小额招待。
但需及时上报。
7、紧急用品(小额)的采购权，特别是工程现场维修，设备现场维修的所需物品。
但前提必须上报总办，同意后方可自行采购。
8、机器挡机时，有申报总办负责监督打码的权利。
9、有督促主管工作落实执行的权利。
10、负责整体工作安排，确保正常运营的权利。
11、有对库房当日发币，库存币监督和盘点的权利。
12、监督兑币机加币，清币，抄表，现金的收取核对的权利。
13、收银台所做帐目，审帐的权利。
14、有收存流动资金营业款的权利。
15、有处理差帐的权利，数额较大时，需及时上报总办。
16、巡场过程中，及时出面处理工作中遇到的突发事件，量力而行，及时上报。
17、机器出现，定板，归零，断电等。
异常现象必须立即上报。
确保正常运营。
主管职责及制度1、严格遵守公司各项规章制度，严守本厅经营情况。
2、工作时衣着整洁，举止大方得体。
3、上岗前和工作时不许喝酒，不得私自离岗、办私事。
4、不对客人评头论足、藐视客人，不与客人开过分玩笑，不得与客人争吵。
热情、耐心的服务，对客人提出的要求不推委，不伤客人，谨记顾客至上。
5、不得借工作之便与客人及员工拉拢关系，以谋私利，不得超出权限范围向客人许诺，严禁向客人索要或接受客人的钱物、及赠品。
6、在自己岗位上做到尽职尽则，严禁发生违反本厅制度及损害本厅利益的现象，不得欺压下级员工做到沟通交流，不得违反服务流程。
7、及时检查厅内卫生及员工岗位情况，作到无睡觉、脱岗、离岗、窜岗等现象，给予引导或处罚。
8、及时注意场内设备损坏及维修情况，多与员工沟通交流、及时掌握员工情绪及工作情况，发现问题及时解决，及时通报，遇到特别问题及时上报，搞好协作。
9、班前、后、抄表，做工作记录，让下一班了解本班工作中遇到的问题及注意事项。
10、做到不迟到、早退、无旷工，不接受小恩小惠，同顾客保持一定距离，协同员工扩大客源，吸取合理化建议，通报。
11、认真贯彻执行经理所下达的各项工作安排，及提出合理化建议。
12、及时准确收集周边同行业信息及时上报。
13、负责协同经理开好班前、后会，搞好定期培训，提高员工业务技能及礼貌服务。
主管工作流程1、8：30分准时参加主管经理级会议，领会上级指示，对工作存在的问题进行上报，并对后厅的细节问题提出合理化建议，对上级安排的工作进行落实。
2、8：50分准时召开班前会，配合经理传达例会内容，强调工作注意事项及今日工作重点，合理安排岗位。